¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Machala, Provincia de El Oro?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Machala, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Machala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Machala, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machala y lugares cercanos:

• Frank Chiriboga (@frankgreychirib) reportó hace 4 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @rogeliomolina88 @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PrensaDelBanano Así es hermano, Son el colmo, no acatan las normas impuestas ni se conduelen con sus clientes, solo premian sus intereses, esta pésimo tengo q llegar a mi hogar y pasar en plan par a poder trabajar, el servicio que cobran es pésimo, un fuerte abrazo y éxitos siempre

• Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 13 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Si la gente no paga, saben que la empresa puede quebrar y con eso eliminar todos esos puestos de trabajo. Si tiene como pagar por el servicio paga. Si no renegocia con tu isp el plan.

• German Cuesta (@gcuestat) reportó hace 13 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Lidiar con el servicio de televisión pagada como el de @GrupoTVCableEC es lo peor, esperamos su ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC. Gracias

• Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 14 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Señores @GrupoTVCableEC necesito contactarme con ustedes, sus líneas no responden!!! Su ayuda por favor!!!

• Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 17 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @XtrimTVCable Necesito que me llamen al 0999945364 para decirles todo lo pésimo del servicio.

• Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 21 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @sansalvadorEc @GrupoTVCableEC Segun tu medicion tienes 12.8 Mbps de bajada y 4.4Mbps de subida, ya dependera del plan que tengas contratado ver si te esta llegando lo que pagas

• JEkA ZAMBRANO (@JekaZambrano) reportó hace 23 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @GrupoTVCableEC es un fraude! @DEFENSORIAEC qué puedo hacer para demandar a la empresa de @GrupoTVCableEC hace un mes solicité la anulación de un contrato y hacen caso omiso, me cuelgan el teléfono cuando exijo que se cumpla la solicitud y me han seguido generando facturas...

• 𝕽𝖔𝖇 𝕿𝖍𝖊 𝕱𝖑𝖆𝖘𝖍 (@RoberthLoayzaM) reportó hace 27 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @XtrimTVCable el peor servicio, nunca contraten!!

• ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 30 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @Arcotel_ec presento queja por no servicio de Internet con @GrupoTVCableEC

• ems (@imellcath) reportó hace 31 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @itsRieez @GrupoTVCableEC Lo peor es que se los llama y ni siquiera contestan @GrupoTVCableEC

• Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 36 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @XtrimTVCable Lo hubiesen cortado el servicio. De verdad es preferible que corten antes que hagan pasar malos ratos a los clientes y lo tengan por horas al teléfono y luego le cierren la llamada sin ni siquiera atender. Necesito que también hagan NOTA DE CRÉDITO por los días que sin servicio.

• SIEMPRE EN MI CORAZÓN💙 (@CevallosBravo) reportó hace 37 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @GrupoTVCableEC su sistema de internet me va volver loco, que pésima señal, cada 5 minutos se va, no solo es hoy, es todos los dias, tengan la gentileza de mejorar su sistema por lo que más quieran.

• Jéssica Reyes (@JessicaRLoayza) reportó hace 38 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @jeffhito @GrupoTVCableEC En estas condiciones me va a tocar aguantar éste servicio. Luego sin duda

• Fabricio Palacios 💙⚡💙 (@fabricing) reportó hace 43 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio, desde el día de ayer hasta ahora, caid acada rato, no se puede con ustedes. Sinceramente...

• Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 45 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @Evangelico2021 Envíeme información por favor para dejar ese pésimo servicio de @XtrimTVCable pésimos en todo. Gracias

• Fabricio Palacios 💙⚡💙 (@fabricing) reportó hace 47 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @GrupoTVCableEC sin duda ustedes son los peores proveedores de Internet. Que pésima señal de Internet tengo más de 1 hora sin Internet...

• Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 48 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 No vengo defender ninguna empresa de internet pero les recuerdo que el internet no es gratis, tvcable debe pagarle a su proveedor internacional o les cortan servicio, ademas de manejar planta externa, servidores, personal, etc.

• ✠ Bryan The Game ✠ (@BryanAlvarado) reportó hace 48 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @LordFrankDark @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Qué plan contrataste? Pienso igual cambiarme

• Frank Chiriboga (@frankgreychirib) reportó hace 54 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Sres @GrupoTVCableEC así como descuentan puntual los mensuales y los bancos se prestan para cobrar de inmediato, pues así también deben dar un mejor servicio, PESIMO servicio, se va el Internet a cada momento, favor solucionar, @DEFENSORIAEC @PrensaDelBanano

• Fabricio Palacios 💙⚡💙 (@fabricing) reportó hace 57 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @cholucon @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC es una vergüenza que por que no pagaste tu servicio de mensualidad a tiempo te bajen la velocidad y se ponga tan lento no me parece que ese fuera el trato con sus clientes. Es una pena pésimo servicio.....

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Drivas (@DrivasAsap) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable @pierohincapie Tengo 5 días sin servicio y me dicen que un "fiscalizador"tiene que ir a resolver el problema y que sr en cuestión no puede sino hasta el jueves. Quiero entender cómo ofrecen un servicio que cuando tienen un problema no pueden solucionarlo por ustedes mismos. @DEFENSORIAEC

• Jonathan Macias La Parada Del Humor FM 94.1 (@jonamixdj) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable su ayuda con la reactivación del servicio

• Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 4 minutos

  @FabianMarquezB @XtrimTVCable Debe ser muy molestoso andar sin internet y más cuando hay cosas importantes que hacer, le vengo a ofrecer un servicio con el que siempre estará conectado y una atención al cliente sin comparación ✨ ¡Escríbame y empiece de nuevo con pie derecho!

• Manuel Murrieta 🇪🇨 (@manuelmurrietav) reportó hace 5 minutos

  Por más que lo intenté, es imposible mantener el servicio con @XtrimTVCable. Es más rápido contratar un nuevo proveedor que ellos respondan por un fallo. Encima, cuando llamas a cancelar te tienen un cuarto de hora en espera... Para decirte solo puedes cortar del 1 al 15 del mes

• fernando pluas avila (@FernandoPluasA) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Estimados @XtrimTVCable buenas tardes, hago pública esta queja, estoy llamando para cancelar el servicio explicando q me cambio de casa, y me dicen q debo esperar al próximo mes, y aunque ya no estoy usando el servicio me van a facturar octubre y debo pagar para cancelar el serv

• Xavier Carrillo Salazar (@XavierCarrilloS) reportó hace 10 minutos

  Que porquería de servicio @XtrimTVCable se paga por un servicio que NO TENGO.

• Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó hace 10 minutos

  Sres @XtrimTVCable aún estoy esperando confirmación por DM de la visita técnica y no me responden.

• 🌸 ᴀɴɢɪᴇ (@angiepibas) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable ES UN PÉSIMO SERVICIO, SERVICIO AL CLIENTE PESIO SUS ASESORES SON UN ASCO NO SABEN ATENDER A LOS CLIENTES. HOY QUIERO ANULAR MI PLAN DE INTERNET Y PARA ESO DEBO ESPERAR QUE ME COBREN EL SIGUIENTE MES PARA PSOER HACER ESE TRÁMITE

• Cinthya (@CinthyaSalinasM) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable buenas noches, no tengo servicio de Internet hace 20 minutos. Todos los días falla la señal y me quedo sin servicio durante el día

• 𝐓. (@puntalacruz) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable me están cobrando una deuda de un servicio que no solicite!!!! Cómo es posible que sin mi autorización, tenga un contrato a mi nombre de un servicio que no tengo ni me interesa y que tenga que pagar