Estado del servicio de Xtrim TVCable en La Concordia, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Corte Total	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

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  Irma Campos (@magali795) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La devolución del calor es incorrecto y hasta que no me reembolsen el valor completo seguiré haciendo las queja respectiva

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

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  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

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  JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

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  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

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  David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec

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  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

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  Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

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  Denise Herrera (@denise18herrera) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable que terrible servicio el que prestan señores! Ya coy casi 24h sin servicio! Se pago la factura ya hace casi un día peor el servicio nada que lo restablecen pero cuando ustedes son los del problema ahí si no se puede hacer nada y piden comprensión!😡

• 
  Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Jajaja realmente no cambio a Netlife, luego de tener @GrupoTVCableEC no hay punto de comparación

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  Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

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  Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

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  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador 5 dias llamando reportando daño en cajetin en el centro de guayaquil, el tecnico indico que el daño es afuera y en 5 dias redes no se ha acercado a solucionar, mientras toca pagar la factura completa sin tener internet #pesimoservicio

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  MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador buenos días desde la madrugada de hoy no hay servicio de internet ya se ha reiniciado el equipo y nada no siguiera un comunicado de algún tipo de mantenimiento hasta que hora se contará sin servicio

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  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador 4 días sin internet, y lo que dicen es que me van a dar zappin, quien quiere eso, yo quiero la nota de crédito x 4 días sin internet o que vengan a retirar su mal servicio... Perooo Yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador ya les escribi y los llame a Servicio al Cliente y para el colmo me programan una visita tecnica recien el 6 de junio de un aparato que no pedi cambiarlo ojala los dias que estoy sin el servicio de me los carga al factura del siguiente mes.

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  Alejandro Barragan (@Alejobar19) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador no tengo servicio de internet en el sector de santa Lucia, norte de Quito. Su teléfono sale solo ocupado y nadie responde por redes

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  Fernando (@FerJaRiv) reportó hace 18 minutos

  Señores @Xtrimecuador , por que a esta hora siempre hay problemas de señal e intermitencia ? Son una estafa de servicio

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  Tere Menéndez (@TMT30_) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador cada vez peor la señal de Internet, no se puede ver nada, se cae todo el tiempo. Mejoren el servicio por favor, desde la Alborada, el reporte.

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  LaloKing (@laloking19621) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador Vamos 3 horas sin servicio de internet. Pago por un servicio que funcione 24/7.

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  🄼🄰🅁🄸🄰🄺 ✈️🇪🇨 (@mariacalopez) reportó hace 19 minutos

  Que desagradable toparse con un servicio tan terrible y falto de empatía y valoración al cliente como el de @Xtrimecuador Definitivamente tienen muchísimo que aprender de su competencia @DGO_Latam Están a años luz de igualarlos!

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador ya son 24 horas sin servicio de internet se llama y la maquina dice que hay una afectacion pero no se puede uno comunicar con ningun asesor. 24 horas para arreglar un fallo en el sector #pesimoservicio