Estado del servicio de Xtrim TVCable en La Concordia, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 18 horas
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• 
  Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 2 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

• 
  Lola (@LoreBedon) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000

• 
  Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @MissMailina @Tio_Jocker01 @XtrimTVCable Eso no es nada. Devolví el servicio hace más de un año y se aseguraron y recontra aseguraron que no tenía deudas para dejarme salir, es lo correcto. Pero ahora me llaman a decir que les debo plata y así a cuanta gente andarán queriendo sacarle dinero.

• 
  Belén Torres (@MaBelent) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!

• 
  Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

• 
  Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente

• 
  cris (@cristinazambran) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.

• 
  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.

• 
  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

• 
  Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

• 
  Jarritodcervezalover (@jarritodcerveza) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Es el peor Canal del Fútbol de la historia

• 
  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC ya no quiere tener su servicio de televisión y me obligan a quedarme con el canal del futbol por un año? Yo no quiero su servicio

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

• 
  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

• 
  Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Es tan malo el servicio de TVCable que para cancelar el servicio no hay quien de la cara y el call center está lleno de mentirosos que se lanzan la pelota y encima me quieren cobrar febrero cuando todavía no empezaba el mes

• 
  Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien

• 
  Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  “Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

• 
  Valesm16 (@valesm16) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariella Peralta M. (@maridavo92) reportó hace 1 minuto

  @Xtrimecuador srs Xtrim ha Sido lo peor cambiarme a la fibra óptica. Llevo 48 horas sin señal y encima no me pueden enviar al servicio técnico por haberme cambiado "recientemente" de servicio!. @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

• 
  Valeria ☽ (@Valeriagbarbery) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador se llama a consultar qué ha ocasionado 16 horas sin internet y sólo dicen que “aún no tienen respuesta”. Para cobrar no demoran tanto?

• 
  RicardeuZ (@xRicardoYT) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador Ya solucione olvidé borrar está publicación, muchas gracias por su ayuda

• 
  AnaSus (@anasuea) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador pésimo servicio, cualquier visita después de la instalación les clavan USD20.00 mas el IVA, no importa si el inconveniente es causado por Xtrim. Cada vez peor en asunto servicios de plataformas de TV en este país.

• 
  Majo Rubidix (@majitoari) reportó hace 11 minutos

  Señores de @Xtrimecuador podrían repararme la conexión ya llevo días con el servicio en cero, estoy al día en planillas

• 
  ATENCIÓN A ESTO AMIGOS. JAC. (@jcedeno748) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador Aunque no recibo comunicación interna aún,esperamos los clientes de tvcable de la cooperativa Gallegos Lara y alrededores, el arreglo inmediato del daño. Suficiente pasar sin servicio toda la tarde y noche para pasar un fin de semana sin señal de tvcable.

• 
  FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador @NetlifeEcuador El link no sirve jajaa chuzo si así empezamos 🙃🙃🙃

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 19 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

• 
  alain_2001 (@alain20018) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador no hay internet desde las 12, están realizando un mantenimiento o que -.-

• 
  jollyjellie (@Marseaplage) reportó hace 29 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Exijo que me restablezcan el servicio de internet 😡🤬🤬🤬primero me cobran h luego me cortan el servicio por falta de pago. Exijo me indemnicen por daños y perjuicios