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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 11 días
Quito Internet hace 14 días
Quito Internet hace 16 días
Quito Internet hace 27 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • diegotecha
    Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • diegotecha
    Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

  • Inesita18140379
    Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

  • pauNADesign
    Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

  • maferz512
    MaFer (@maferz512) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

  • pauNADesign
    Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fcomorlasr
    Francisco Morlás R. (@fcomorlasr) reportó

    Que porquería de señal está dando @XtrimTVCable ....pero la ministra @vmaino sigue buscando llegar a otros puntos....y su ministerio no puede ni controlar Guayaquil...haga que sea un ministerio del encuentro!!!....yo acá en vía a la costa no encuentro señal!

  • Unidosx100pre1
    Unidosx100pre (@Unidosx100pre1) reportó

    @XtrimTVCable cobra x router,s reclama dice q x nuevo: $4,48;visita técnica x cambio d Router (a uno viejo para q no lo cobren):$16,80; reconexión $3,36+iva;retiro dl plan si ya no quieres este servicicio por #ladrones t cobran $67,20 #GobiernoDeLadrones no compren @XtrimTVCable

  • juquillas
    Johanna Uquillas (@juquillas) reportó

    @XtrimTVCable cual es el tiempo de la permanencia minima del servicio de Internet!? Gracias.

  • luisfelipe_83
    Luis Felipe Cadena A (@luisfelipe_83) reportó

    @XtrimTVCable hola no tengo servicio de internet desde el jueves pasado, he recibido 1 sola visita pero no solucionaron. Hasta cuando espero ?

  • gorditovillacis
    Jorge Villacis (@gorditovillacis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que problema con mi servicio @XtrimTVCable tengo más de un año y siempre con el mismo problema, a 5 metros del Módem ya no tengo internet, hoy intento subir los megas para ver si así mejora el servicio y me dicen que llame el 1 de octubre... qué terrible servicio!!

  • bairesteatral
    j. sandoval (@bairesteatral) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec llevo 2 días sin servicio. El router se apagó y tardaron 1 día en venir a cambiarlo, dejaron el nuevo sin servicio, dijeron que había que esperar 3 horas hasta que la señal sea repuesta, ya voy para 24 horas con el nuevo aparato sin señal (servicio).

  • noperal
    Noel Peralta Alban ♿️ (@noperal) reportó

    Acabo de recibir una llamada de @XtrimTVCable una persona muy descortés amenazándome con acciones legales sino pago un valor “supuestamente” pendiente cuando no tengo el servicio de ellos desde el 2015. Hace 7 AÑOS. Srs. @Arcotel_ec quien controla este abuso?

  • marbauz1968fyg
    MARLENE MADELINE BAUZ SIGUENCIA (@marbauz1968fyg) reportó

    POR FAVOR SEÑORES DE @XtrimTVCable ASÍ ME TIENEN UN GRAN TIEMPO CUANDO USTEDES ME DIJERON QUE EN DIEZ DÍAS LABORALES ME DEVOLVÍAN MI DINERO QUE USTEDES ME. COBRARON DE MÁS NECESITO AYUDA. NO PUEDE ESTAR SUCEDIENDO ESTO SRES @DefensoriaCol AYUDA. GRACIAS

  • Unidosx100pre1
    Unidosx100pre (@Unidosx100pre1) reportó

    @Yeyemosquerat @gescudero21050 un poquito lejos para mi, pero, bien por uds, no sólo #ElCafeDeTere es una estafa, robo, etc en todos las áreas el servicio es de pésima calidad y roban como @XtrimTVCable

  • Giss_avil
    𝑮𝒊𝒔𝒆𝒍𝒍𝒂 𝑨𝒈𝒖𝒊𝒍𝒆𝒓𝒂 (@Giss_avil) reportó

    @XtrimTVCable el sector de san felipe se encuentra sin servicio debido a un accidente el día de ayer; cuando van arreglar el servicio?