Estado del servicio de Xtrim TVCable en La Concordia, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

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  Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

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  Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!

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  Irma Campos (@magali795) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  Resulta que me cobran por varios días que no se ocupó el servicio y ahora el corte de mi planilla era 15 días antes al normal. Que tal @GrupoTVCableEC ustedes se debitan completo el valor de 22.96 y quieren devolver $15

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

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  Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...

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  La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

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  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

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  💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

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  MaFer (@maferz512) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

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  Huiracchuro (@caronavasguzman) reportó hace 43 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Xtrimecuador Señores, cancelé un plan de internet y en Servicio al cliente me indicaron que debo entregar en sus oficinas los equipos. Hoy quiero hacer la entrega y "no me pueden recibir", no me explican porqué. ¿Qué hago?

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  Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio

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  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!

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  Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

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  JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Michelle 💙😌 (@Demilozano04) reportó hace 38 segundos

  @Xtrimecuador Porque está fallando el internet estos días a alguien más le pasa . 🥹

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  Rubens (@FrankRub3n) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador estoy sin servicio. Me pueden ayudar

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 4 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 13 minutos

  El servicio de internet de @Xtrimecuador ES UNA PORQUERÍA es intermitente, se desconecta a cada momento y a uno escribe no contestan!! Hay otra compañía de internet que sea algo decente?

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

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  Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó hace 14 minutos

  2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet

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  Andy 593 (@andycifu91) reportó hace 19 minutos

  @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador No le puedo hablar de Xtrim pero lo de netlife es pésimo en todo servicio que no sea debitarle, hayan o no dado el servicio

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  Eleanor Abernathy 🌱 (@vegana_nivel5) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador @Kenlyx_1x Pero se les escribe al dm y no responden.. Piden que llame nadie contesta y el bot que tienen con what'sapp se limita a responder lo mismo, si logras ser atendido por algún asesor si no es para ventas o cobranza te envian el mismo mensaje que llames o escribas al correo Terrible

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  Patricia (@maisvict) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Arreglen no se lamentan den el servicio por el que se paga