¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/19/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sigo esperando su gestión por interno
rolando (@rolandoarq) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.
Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM
Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz
Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.
Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!
LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio
Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE
Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.
rolando (@rolandoarq) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!
JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.
Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.
Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano
rolando (@rolandoarq) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.
Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.
Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vito (@VitoJara) reportó hace un segundo
@GrupoTVCableEC por DM me confirman que no pueden venir antes, entonces hay que esperar hasta el miércoles 16:00, mientras tanto no se pueden recibir clases. Toca cambiarse a @NetlifeEcuador u otra operadora que si cumpla con el servicio que uno paga.
Boris Torres (@BorisTA48) reportó hace 2 minutos
Sres. @GrupoTVCableEC les informo aunque ya lo saben pero que quede constancia por escrito que su servicio de internet es un desastre, ineficiente y precario, tanto el servicio como sus oficinas, necesito cancelar inmediatamente y ni en eso puede ser diligentes @DEFENSORIAEC
Adrián Cifuentes (@UnTalCito) reportó hace 2 minutos
@GrupoTVCableEC continúa el servicio intermitente en La Aurora, ha estado terrible todo el día. Por si acaso ya reinicié, apagué y prendí los equipos.
Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 4 minutos
No hay peor cosa que cuando alguien se queja del servicio de @GrupoTVCableEC, de inmediato los oportunísimos de @ClaroEcua te escriben. Eso es absolutamente desleal y desagradable 🐸
Adrian Brown (@brown_benitez15) reportó hace 5 minutos
@goltvecu hacen una burla al usuario junto @GrupoTVCableEC..van arreglar el problema?...sacan de la parrilla el canal sin ninguna campensación a los q contratamos para ver la liga pro.. @DefensaAl actuar
Andrés Arias ⚪ (@aaariasa) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC @goltvecu Ustedes aún no activan el canal el cual ya indicó que por parte de ellos han cumplido y ustedes siguen sin permitir a sus abonados que puedan disfrutar del fútbol, no sirve de nada que de los datos si van a continuar con el mismo cuento de "problemas contractuales", solucionen!
Vito (@VitoJara) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC sin servicio de internet desde las 9:00, llamo para que solucionen el problema y pueden agendarme visita técnica para el miércoles 2 de diciembre a las 16:00. Y las clases como se la recibe? Los trabajos? @DEFENSORIAEC @eluniversocom
majo vega (@majoveg47778635) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC Señores del grupo tb cable tengo más de dos semanas intentando suspender el servicio de internet y telefonía de la casa de mis padres, realicé el proceso y que me llegaba un correo para llenar un formulario, el cual llegó pero no lo puedo llenar. Volví a llamar..
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC me tienen esperando quince minutos para servicio técnico de internet y cuando llega mi turno me cuelgan!? Su servicio al cliente es el peor!
Gabriel Pérez-León (@gplestadistico) reportó hace 9 minutos
Otra vez sin servicio de Internet de @GrupoTVCableEC en Av Amazonas de Cuenca.