Estado del servicio de Xtrim TVCable en La Concordia, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

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  Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.

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  Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente

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  LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador No recomiendo Netflife te entregan equipo reacondicionado y también falla

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

• 
  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

• 
  Irma Campos (@magali795) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La devolución del calor es incorrecto y hasta que no me reembolsen el valor completo seguiré haciendo las queja respectiva

• 
  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...

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  Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

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  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

• 
  Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  “Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?

• 
  Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

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  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio

• 
  Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!

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  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

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  Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

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  Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

• 
  Irma Campos (@magali795) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Resulta que me cobran por varios días que no se ocupó el servicio y ahora el corte de mi planilla era 15 días antes al normal. Que tal @GrupoTVCableEC ustedes se debitan completo el valor de 22.96 y quieren devolver $15

• 
  Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 6 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  MariuxiCruz (@UxiiCruz) reportó hace 7 minutos

  Más de 6 horas sin internet😡 @Xtrimecuador en la siguiente factura me reconocerán un valor por este fallo?

• 
  lugar (@Initialtrader7) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador su ayuda por favor

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 8 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

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  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 11 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

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  Pedro Suárez (@psgyq) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec @Xtrimecuador @DEFENSORIAEC Desde diciembre 2025 me indicaron que iban a cambiar por fibra óptica. Hasta hoy han hecho alguna cambio más todo quedó en inspecciones y lanzarse la “pelotita”.

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  Dana (@blownopium) reportó hace 15 minutos

  @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador Xtrim pinta bien, estoy esperando el plazo contractual para dejar netlife, aunque adoptar starlink tampoco se ve mal

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

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  ∞Ross™🫶🏼 (@soy_rossm) reportó hace 16 minutos

  Que bestia @Xtrimecuador casi 2 horas me tienen sin Internet y nadie me da una respuesta ni solución

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  Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador por favor ya se cumplieron 13 horas sin el servicio del internet, vivo en el Bl. 3 Mz 835 Sl. 25 mi número de cédula 0924119209 por favor ayudarme con el restablecimiento del servicio