¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 15 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio @GrupoTVCableEC

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 42 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC

• Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio

• Paul (@PJaramillo42) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa

• Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador

• Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo

• Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución

• Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO

• Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora

• Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa

• Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?

• Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero

• Bonau2 (@bonau2) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Martillo Crow 🇪🇨 (@_martillito) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable que problena existe en la via Narcisa de Jesús? Desde ayer sin servicios y el call central indica problemas en el sector?

• Santiago (@Zvain) reportó hace 6 minutos

  Y para variar que espere , @XtrimTVCable es el peor trato al cliente que puede existir , son lo peor ! No lo recomiendo para nada!! Y la queja sigue en proceso , porque según manifestaron las quejas se tardan en procesar !! Que espere , hasta mientras ya pague los 30 USD mas

• ArielCaballero (@adca97) reportó hace 7 minutos

  Que si que fibra óptica que nueva generación vinieron trajeron otro módem, instalación 32g, de tres luces y una que parpadea cambiaron a una luz y sigue siendo la misma basura @XtrimTVCable

• Santiago (@Zvain) reportó hace 9 minutos

  Sin plan de 100 megas, sin extensor de señal, sin cámara, pero eso si, !pague a tiempo! caso contrario paga la penalización del contrato! para eso es bueno @XtrimTVCable , insisto , @pierohincapie eres un crack no permitas que @XtrimTVCable dañe tu imagen

• d! (@DomeNiama) reportó hace 11 minutos

  QUE MAL SERVICIO DE @XtrimTVCable LLEVO 2 DIAS SIN INTERNET Y NO DAN SOLUCIÓN SON UN ASCO!!!

• Santiago (@Zvain) reportó hace 13 minutos

  Otra vez pidiendo permiso , otra vez que espere , otra vez tranquilo , otra vez 48 horas, engañado , burlado y prácticamente estafado , eso es @XtrimTVCable

• Mónica Carrillo (@MnicaCa58882114) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable empresa negligente, presente mi solicitud de cancelación el 10 de octubre, quiero entregar esos equipos y ahora me salen con que debo pagar noviembre por el servicio, negligentes y poco responsables no ingresan mi solicitud para cobrarme, NO ES JUSTO!!

• 𝕵𝖆𝖛𝖎𝕶𝖆𝖑𝖎𝖒𝖆𝖓♿ (@Jkal_AlvC) reportó hace 15 minutos

  Realmente,que ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable, si tienen un fallo,DIGANLO,PUBLIQUENLO, PERO NO TENGAN A SUS CLIENTES COMO IDIOTAS ESPERANDO EN LA LINEA.. Tengo una movilidad extremadamente LIMITADA♿♿(80% Discapacidad),MI COMUNICACIÓN ES CON EL INTERNET y LO QUITAN SIN AVISAR

• Kurdoxxx (@KurdoPc) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Dos días sin Internet en sector del Valle de los chillos, pondré mi queja en la arcotel porque ni para contestar los números de teléfono sirven

• Miguel Briones (@miguel88mabs) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @XtrimTVCable desde anoche 22h00 estamos sin internet HASTA ESTE MOMENTO no dan solución. @LassoGuillermo @Arcotel_ec