¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/23/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Peismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor quiero resolver un problema con mi servicio... No atienden el chat, ni llamadas
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buen día nuevamente tengo problemas, les dejé un dm
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito respuesta!!! 🤬🤬🤬
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC su servicio pésimo todo el día, en estos momentos ya estoy sin Internet, llamo al 600 4000 y No hay respuesta alguna
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Amstutz de Dicindio Maria Alejandrina (@DeAmstutz) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable @Victorecua Supongo que hay muchos , cientos de clientes que NO se han dado cuenta del cambio que ustedes han introducido .
Matías (@Kevin_Matias__) reportó hace un minuto
Es incompetente de parte de @XtrimTVCable en donde hasta la fecha he solicitado la llamada de "aceptación del contrato" y desde finales del mes Octubre no han dado solución, estoy dispuesto a pagar la penalidad si así lo comprueba @Arcotel_ec su atención ur. #Ecuador #Quito
Angel Zambrano Chiang (@chinoangelzch) reportó hace 2 minutos
@Arcotel_ec Nueva experiencia del servicio de @XtrimTVCable. Interrumpen mi servicio de tv con mensaje de cobranza en pantalla completa. El pago se hizo el 1 feb 2022 15:12 y me dicen por Contact center de debo esperar mínimo 6 días a que el banco reporte a ellos. Resuelvan!
adriantelecom (@adriantelecom) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec siguen los problemas con este proveedor de servicios ya son más de 10 meses y no han hecho lo mínimo para compensar su pésimo servicio @LaPosta_Ecu somos muchos los perjudicados
Amstutz de Dicindio Maria Alejandrina (@DeAmstutz) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable @Victorecua Siguen cobrando lo mismo estos días , no ofrecen una alternativa clara , me he enterado de esto la hacer el reclamo , quieren dar una alternativa por canales Xtrim en CELULAR y mi contrato es por TV, quieren agregar fútbol que yo NO CONTRATE
Ernesto (@nietodiablo) reportó hace 6 minutos
@hijadeivan @XtrimTVCable Lo que pasa aquí en nuestro País nos dejamos ver la cara de pendejos salgamos anular masiva mente el servicio y verán que nos dan alternativa
Grace Gonzalez G 🇪🇨 (@Gasivita) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable y ahora que pasó con el servicio triple pack 🤔🤔🤔😡😡😡😡
Veronica Macas E. (@vero030983) reportó hace 10 minutos
Señores @XtrimTVCable alguna respuesta de su parte ? De un servicio que no he solicitado me han estado facturando ?
Jesus Bautista Manzaba (@jesusbautistam) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable buenas noches no tengo servicio de internet, les dejé por interno los datos...
Katty Realpe (@kattyrealpe) reportó hace 26 minutos
@XtrimTVCable sus asesores comerciales me vendieron un servicio a costos mentirosos y ahora nadie responde…!!! Requiero solución para el problema de facturación