¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Elay (@blues2402) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida
Elay (@blues2402) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente
Elay (@blues2402) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
Elay (@blues2402) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC
Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha
@mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Su increible amor 🌷🌸🌺💖 (@nvl1987) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable infelices, corruptos, para que tienen un Call center que no responde nadie y me repite el tiempo de espera 36 minutos 😡😡😡😡😡😡
Bastian Sanz (@bastian_sanz) reportó hace 4 minutos
Vuelvo y repito que porquería de servicio de @XtrimTVCable. No sólo se demoran en venir, sino que te hacen pagar por haberlos hecho venir por arreglar un problema que ellos causaron. Valen vrg
Leo (@leomendozat) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable Se lo digo x dm y x aquí el peor servicio del Ecuador
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable su Internet es una huevada. Se daña justo en el partido de Ecuador. Son una basura. Manden un tecnico competente no es justo que todos los meses toque puntear a sus teleoperadores.
AzulCertificado (@TuiteroAzul) reportó hace 8 minutos
@diegoacvipaul @XtrimTVCable Estoy en lo mismo con directv go, creo que el problema es del canal del fútbol.
𝓛𝓲𝓼 𝓩𝓪𝓫 (@liszazul) reportó hace 9 minutos
Señores @XtrimTVCable no sirve su chat de WhatsApp, me quede sin servicio de internet y necesito trabajar por favor. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Diego Acosta (@diegoacvipaul) reportó hace 9 minutos
Terrible servicio @XtrimTVCable, tengo contratado El Canal del Fútbol, pero me han quitado la señal del mismo. Me pide que me suscriba, pero el contrato está vigente. Dos días así y no contestan ni solucionan nada!!
EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Azuay
Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable
Jeanine (@JaninaAlfonso) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable contrate para ver el partifo de hoy hace 4 horas y hasta ahora espero que transmitan la señal...
Bastian Sanz (@bastian_sanz) reportó hace 13 minutos
Que porquería de servicio que es @XtrimTVCable, son el peor del Ecuador. No sirven para nada.