¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Decio2018 (@decio2018) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Y estos pseudo empresarios, exigen la ayuda del gobierno..! País contradictorio...

• Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Es impresionante. No funciona nunca

• Mi Ecuador Artesanal (@DiegoJavier2303) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.

• jscv (@JsCv) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC todo el mundo se queja de pa publicidad en medía pantalla que se pague!! @1programamas

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"

• Stalin Landeta (@stalintaz) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC podrían ayudarme con mi internet por favor!! Les escribí por interno pero al parecer no paran bola!!

• Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución

• Stvn (@Steven_ztb) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.

• monisasa (@monicavasquezse) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

• PATRICIO SALINAS (@PATOFOH) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Hay problemas con el internet en la mena 2

• Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

• Dr.Jaime Flores Luna (@jfloresluna) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio. 30 min esperando que contesten y nada!

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.

• Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet

• Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AndittaCN @GrupoTVCableEC Y los de claro son peores después de esto toca buscar cual servidor es el más eficiente

• Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

• Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio tan espantoso el de @GrupoTVCableEC. El Internet de dial-up iba más rápido. Ya sé lo primero que voy a hacer cuando termine la cuarentena...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan pozo (@juan1648) reportó hace 3 minutos

  @Andy_InC @XtrimTVCable Nose que problema tengan, pero en lo personal tengo 3 meses con el servicio y no he tenido ningún inconveniente

• Gabriela Casares (@GabrielaCasare3) reportó hace 4 minutos

  Señores @XtrimTVCable otra vez no tengo servicio de Internet, por favor sean serios así como exigen el pago yo exijo un buen servicio, necesito una solución inmediata 😡

• rob (@rherrerae) reportó hace 5 minutos

  @DEFENSORIAEC señores con el grupo @tvcableguayaqui @XtrimTVCable tengo 2 meses de ser cliente y desde el inicio he reportado problemas de internet, ante este mal servicio quiero cerrar contrato pero me cobrar $60 por cancelación. Contrato a nombre de 0919721910. Su ayuda.

• romario andrade (@RomarioandradeG) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable tienen un mal servicio de internet y no brindan solución

• Eduardo Guerrero F. (@emguerrero) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable Estimados por favor me ayudarían con el costo de traspaso de servicio de Internet a otra dirección.

• Patricia León (@PattyLsq) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable señores estoy 15 días,con cables colgados y desde el martes sin servicio,espere y ayer llamé y se suponía iban a las 4 de la hoy es sábado,llamo y me dicen que no saben cuando van a ir porque de eso se encarga el departamento técnico,pésimo servicio,lo que quiero es

• Erika Briones (@erikpamela6) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable llevo una semana solicitando la confirmación de una NC por un cobro indebido que hicieron en mi factura de sept. Sr así como son de rápidos para cobrar apliquen lo mismo para solucionar los errores que comenten.

• Yuli Santana (@Yulidecampozano) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable cobros excesivos.... No responden a los reclamos.... Personas d la tercera edad sin servicio...cliente Julia López cedula 1801117902

• Carlos Torres Chang 🇪🇨 (@carlosivan65) reportó hace 22 minutos

  48 horas para entregar un control remoto y aún se los espera @XtrimTVCable. Se lo pidió a las 14:00 del jueves y advirtieron que tardarían hasta 48 horas. Son 14:00 del sábado ¿Cuánto tiempo más debemos esperar? ¿No me cobrarán los dos días sin usar TVCable?

• Luis Solórzano BSC (@LSolorzanoM79) reportó hace 24 minutos

  Buenos días, hoy desayuno la novedad de que se volvió a ir la señal de internet de @XtrimTVCable , y al consultar con la operadora indican que hay problemas según ellos , pero mi familia dice que todos los días es lo mismo sino que como yo paso en el trabajo no me doy cuenta