Estado del servicio de Xtrim TVCable en La Concordia, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Concordia, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 20 horas |
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Quito
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
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Quito
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:
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Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.
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Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!
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Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.
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Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Pichincha@aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar
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Andres Flores (@andresflores863) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.
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Beast (@bestiasyversos) reportó desde Quito, Pichincha@Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos
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Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó desde Quito, PichinchaSi tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC
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Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó desde Quito, PichinchaLadrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó desde Quito, Pichincha@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese
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Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó desde Quito, PichinchaEs un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Dan (@Danny_BMA) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Ya les envié los datos el internet ya vino y está hecho pedazos no se puede ni ver un video sin que se corte, Les prometo que si pudiera me cambiaría lamentablemente o son ustedes o es CNT que es peor.
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Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó desde Quito, PichinchaHe padecido pacientemente por año el pésimo servicio de internet, hoy decidí cancelar el servicio y me dicen que debo pagar una penalidad, luego claro de dejarme en espera 30 minutos. Puede existir un proveedor de internet peor que @GrupoTVCableEC
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ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, PichinchaBuenas tarde señores @GrupoTVCableEC dese hace 15 minutos tengo falla en la señal de cable. Todos los canales nacionales y los internacionales salen pixelados. Sucede igual en los 3 decos que tengo. Por favor su ayuda.
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, PichinchaQue lindo @GrupoTVCableEC no tengo internet .... No funciona no hay ... Porquería de servicio
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Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!
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Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas
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Dan (@Danny_BMA) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC sres es el quinto día que su internet tiene intermitencia, comunicarse a su call center es imposible y no podemos estar con visitas técnicas siempre que compensaciones dan por el pésimo servicio que dan??? Pero para cobrar si son muy buenos
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José Javier López (@lopezmjj) reportó desde Quito, Pichincha@aremarvifri @GrupoTVCableEC Yo tengo TVCable Internet, toda la pandemia sin problema mis hijas en clases y yo teletrabajando. Creo no es la respuesta que esperabas, pero es mi experiencia
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Jonathan (@Jonalex_FT) reportó desde Quito, PichinchaUna fecha más que @GrupoTVCableEC no pasa el campeonato nacional @LigaProEC Nadie da la cara, no dicen nada, ni @goltvecu, NADIE! Nos quitaron todo y nadie es responsable. Cómo todo en este país. Si se quiere quitar el servicio te cobran, cuando ellos incumplen contrato.
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Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ESCLAVITUD, SECUESTRO DEL CLIENTE... dejenme cancelar el SERVICIO... No me han cumplido y no quiero el servicio.
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Nury (@nuryvbv) reportó@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DefensaEc Señores el día de hoy a las 8:27 de la mañana llame y me indicaron lo mismo de siempre, que no tienen respuesta, solo pueden escalar mi ticket nada mas, y las semana pasada ustedes me indicaron las mismas palabras y tengo que seguir esperando NINGUNA SOLUCION
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Nury (@nuryvbv) reportó@Arcotel_ec @DefensaEc agradezco por su respuesta, hoy voy a enviar toda las documentación por la gestión que he realizado, ya que hoy llame por ultima vez a @XtrimTVCable y sin embargo ninguna respuesta y que siga esperando las famosas 24 y 48 horas una falta de respeto.
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leonardo aviles (@leonardo_aviles) reportó@XtrimTVCable srs me quede sin servicio de tv y espero no sea por pago porque se les dio todos los datos para debitos. Exijo respuesta inmediata
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María Alejandra🌻 (@AlejaVillon) reportóDesde ayer sin internet pero no importa porque ya estoy tramitando la cancelación del servicio después de 10 años con @XtrimTVCable y no puedo estar tan emocionadaaaa
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Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó@XtrimTVCable Será q ya tienes respuesta de mi ticket del lunes 5?
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⋘ ꧁ 🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 ꧂ ⋙ (@dvillamar84) reportó@XtrimTVCable que pasa con el internet que esta lento
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0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó@XtrimTVCable tengo que esperar 93 minutos para que me atienda alguien en servicio al cliente al 6004000?
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0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó@DEFENSORIAEC quiero cancelar el servicio de TV por cable pero @XtrimTVCable PERO ELLOS NO ME DEJA. @Arcotel_ec
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Daniel Caraballo (@caraballodaniel) reportó@Arcotel_ec Buenos días. Cómo puedo colocar una denuncia contra @XtrimTVCable por cobro de valores a pesar de que tengo más de un mes que cancelé el servicio? #TVCable