¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/30/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Wi-fi (27%)
Corte Total (18%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 13 horas
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo sin saber porque ya no está el canal teletrece de Argentina en mi plan!!!
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @grupoTVCableEC en marzo realice el reclamo pidiendo explicaciones el por q realizaron débitos de mi cuenta por más de dos Años. Llevan ya 3 meses investigando la llamada con la cual suspendo el servicio y no tengo respuestas @DEFENSORIAEC
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, estoy tratando de contactarme con ustedes por todos los medios y es imposible. Servicio intermitente. ¡Por favor su atención urgente!
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Increíble que un cliente tenga que “rogar” por un servicio que es una obligatoriedad de la empresa que distribuye el servicio, una vez más @GrupoTVCableEC hizo caso omiso al pedido de una visita técnica.
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @LoloMino @hreyesaguinaga @DEFENSORIAEC He enviado mis datos por mensaje interno desde esta mañana, por tweeter y por Facebook. Acabo de enviar nuevamente. Estoy sin servicio
Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no habilita los teléfonos, obliga a la gente a ir a la matriz, tienen decenas de personas haciendo fila afuera, abren solo dos ventanillas que tardan media hora por cliente, no se puede pedir servicio técnico ni cancelar servicios. Atropello. @DEFENSORIAEC
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@maferita20 @ottosonnenh @GrupoTVCableEC No, para nada. Solo que ya hay quejas hace semanas sobre esto y me parece a mí que los dueños deberían ordenar que se atienda bien a los clientes .
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Les pase mis datos por mensaje directo y no hay respuesta
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @hreyesaguinaga @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC El día de hoy sin servicio toda la mañana. Llamada en espera de 1hora 15 minutos, contesta y cuelgan sin escuchar. No respuesta. En casa sin poder trabajar e hijo sin poder asistir a clases. Ambis necesitamos internet
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @andrescrespoi @atalia_moreno prioritario verificar todo el hilo de quejas presentadas por favor. Recojamos toda la información de cada usuaria y usuario que se encuentran presentando sus legitimas peticiones y generemos las acciones inmediatas.
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sigo esperando la respuesta en DM
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No mismo ... no hay respuesta ... que sería si fuera otro tipo de situación
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sus canales de comunicación con el cliente NO SIRVEN! Necesito solucionar mi problema...
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Llevo una semana completa intentando programar una visita técnica para la revisión de el servicio de internet de uno de mis 3 contratos con ustedes! Si 3 contratos, los cuales estoy pensando seriamente en cancelar por el pésimo servicio.
Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !
Benjamín (@don_benjo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Quiroz (@AisaacQT) reportó hace un minuto
@GrupoTVCableEC Tengo una deuda miserable por estafa de su parte en base a sus contratos y quiero pagar pero no hay una maldita cuenta a la que pueda transferir y sus agentes Se hacen los Giles! En dónde puedo transferir y terminar cualquier tema con ustedes rateros!
MARIANO MARAZITA (@marianaomarazit) reportó hace 2 minutos
@GrupoTVCableEC su servicio es una estafa,es menos que paupérrimo y aún así cobran facturas infladas,he pedido mi contrato más de tres veces y nunca me lo han enviado,nos ven las caras a los usuarios y por nosotros se mantienen,no les interesa más que lucrar
Rossana Figueroa (@RossanaFiguer18) reportó hace 2 minutos
Señores @GrupoTVCableEC cuando uno llama y le están resolviendo un problema, y se cae la llamada, por qué no devuelven la llamada al CLIENTE. Estoy cerca de 1 hora sin internet.
Rossana Figueroa (@RossanaFiguer18) reportó hace 3 minutos
Señores @GrupoTVCableEC ayer en la noche una señorita me resolvió el problema, acabo de darme cuenta que nuevamente se cayó el internet. Me siento a esperarlos a una solución definitiva o qué mismo hago?
Maria Jose Coloma (@MariaJose1998EC) reportó hace 3 minutos
@GrupoTVCableEC no sirve el internet ya 5 horas
GC (@gissDrumsChrist) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC con todo respeto, su Internet es una reverenda porquería, gracias.
Jhuli Jiménez (@JhulianaJimnez1) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC Y todavía empiezan con sus tonterias de MD, si no solucionan nada, igual buscan la forma y justifican sus cobros indebidos y hacen casi imposible cancelar el contrato con su linea que no sirve. Empresa basura.
Estefania Jorgge M (@EstefaJorgge) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC SRS QUE CLASE DE EMPRESA SON USTEDES UN ROBO DESCARADO!! Y CON SU PÉSIMO SERVICIO, YO ANULE SUS SERVICIOS TENIA UN VALOR PENDIENTE, POR ESE MOTIVO NO ME ANULARON, OK DEBITAN EL VALOR SOLICITO NUEVAMENTE ANULACION DE SU SERVICIO Y NO ME DAN SOLUCIÓN!!
Merce Alvaro (@mercealvaro) reportó hace 14 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Por Dm ni en las oficinas dan atención a mi pedido. Sean honestos den buen servicio y respeten al cliente ese es el mejor DM
Paulina (@soycomoelvinoo) reportó hace 18 minutos
Qué basura de internet @GrupoTVCableEC siempre es lo mismo con ustedes