¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

• Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MissMailina @Tio_Jocker01 @XtrimTVCable Eso no es nada. Devolví el servicio hace más de un año y se aseguraron y recontra aseguraron que no tenía deudas para dejarme salir, es lo correcto. Pero ahora me llaman a decir que les debo plata y así a cuanta gente andarán queriendo sacarle dinero.

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo mil problemas con el servicio de internet, pero hoy es demaciado, toda la mañana con el internet que viene y va estoy ubicado en la Floreana y amazonas es una cuenta corporativa y el negocio depende de que el internet funcione.. que hacemos?

• Denise Herrera (@denise18herrera) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable que terrible servicio el que prestan señores! Ya coy casi 24h sin servicio! Se pago la factura ya hace casi un día peor el servicio nada que lo restablecen pero cuando ustedes son los del problema ahí si no se puede hacer nada y piden comprensión!😡

• 💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.

• Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec el servicio de @XtrimTVCable es pésimo, pagar por un servicio que nunca funciona. Ahora dar por terminado el contrato es peor, tengo que pagar una multa, y ni así continua el proceso. Revisen estas operadoras.

• Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec

• Renato (@reqz92) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet

• Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.

• Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MissMailina @fierrofonseca @XtrimTVCable Ojalá no le hagan lío que mi problema no se le replique porque si me causo un mal rato.

• Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Toda la noche sin servicio de internet y tvcable, aproximadamente a las 8 de la noche de ayer les escribí a @XtrimTVCable y me dijeron que por problemas en el sector donde vivo se solucionada en el transcurso de la noche, nada que ver, hoy en la mañana que uno de mis hijos...

• Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Van 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.

• Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

• Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban A (@Esteban27640639) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable Ninguna respuesta de parte de ustedes, no contestan via telefónica, cobros no autorizados cuando fui su cliente y nunca saben nada por qué envían el departamento encargado es lo único que saben decir

• PARDES (@gladiadorjavier) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @_EsLucia @DEFENSORIAEC Ya no gracias lo hice mas de 4 meses cambiaron 3 veces LOS equipos , el internet l malo a ultima vez descubrieron el problema en el poste un cable cortado quise salirme pero tenia que pasar el contrato nadie me ayudo pésimo servicio encima el valor que pagar que descaro .

• Irene (@iandrade82) reportó hace 5 minutos

  @angelicamuela15 @PaulSanchezPaez @XtrimTVCable Gracias Angélica voy a esperar hasta mediados de la otra semana para ver si me dan solución directamente, si no, no pienso dejar así, me parece abusivo el tema

• Que caigan los Corruptos Privados también! (@LandPyramid) reportó hace 5 minutos

  Sres @XtrimTVCable otra vez sin servicio en Lomas de Urdesa! Todos los fines de semana es lo mismo!

• Daniella Farah Puga (@DaniellaFarahPu) reportó hace 6 minutos

  Necesito devolver equipos y cancelar los servicios por una emergencia y resulta que tengo que esperar 15 días hasta que me programen la cancelación! hablé con 10 "asesores de servicio al cliente" y nadie me ayuda ni dan soluciones" x favor su atención @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable

• PARDES (@gladiadorjavier) reportó hace 8 minutos

  @INGALEXISCASTR1 @MiTVCable pésimo servicio de tv cable

• EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable han@sido ahora. Bien que me salí de esta porqueria fe servicio. Replop .

• ALMADISMO (@almadismo) reportó hace 11 minutos

  @aquiltermo @XtrimTVCable @ClaroEcua Si es el servicio GPON fírmalo sin dudar. Si es el normal no aceptes.

• PARDES (@gladiadorjavier) reportó hace 14 minutos

  @_EsLucia @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Que descaro tenia una cuenta ELEVADA , SIN CONSUMIR el punto es que nunca le dieron solución es como un contrato con un restaurant , que hagas y después te cambian la calidad de la comida y tienes que comerlo así no son las cosas .

• Victor Menacé (@victormena74) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable Gracias. Tania Carrillo Castro se llama mi esposa. El servicio está a su nombre. Cédula # 0915226344.