¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/13/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 37 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!
Beast (@bestiasyversos) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que lindo @GrupoTVCableEC no tengo internet .... No funciona no hay ... Porquería de servicio
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
He padecido pacientemente por año el pésimo servicio de internet, hoy decidí cancelar el servicio y me dicen que debo pagar una penalidad, luego claro de dejarme en espera 30 minutos. Puede existir un proveedor de internet peor que @GrupoTVCableEC
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buenas tarde señores @GrupoTVCableEC dese hace 15 minutos tengo falla en la señal de cable. Todos los canales nacionales y los internacionales salen pixelados. Sucede igual en los 3 decos que tengo. Por favor su ayuda.
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar
Andres Flores (@andresflores863) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender
Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!
José Javier López (@lopezmjj) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @GrupoTVCableEC Yo tengo TVCable Internet, toda la pandemia sin problema mis hijas en clases y yo teletrabajando. Creo no es la respuesta que esperabas, pero es mi experiencia
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Totty Leon (@TottyLeon) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable Mucho lote 2, Victoria Club no hay el servicio de internet ya dos veces en la misma semana…?
Henrry Coello (@HenrryCoello1) reportó hace 4 minutos
De mal en peor el servicio de @XtrimTVCable ya son 2 meses con problemas de internet, visitas técnicas sin resolver el problema, peor para facturar si son puntuales. Toca finiquitar el contrato en los próximos días y devolver sus equipos.!!
Stefy 🌍 (@stefy_nieto) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable Ya voy vienen a hacer visita técnica para solucionar el problema de todos los días.
Fernando Rivera (@friveraz) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable el servicio en el sector de Guapulo está caído. No es solo mi casa.
Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias
Eloisa Garcia MD (@maloli_garcia) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable pésimo servicio
Erika Quevedo/Mastec (@kikaquev) reportó hace 12 minutos
Señores @tvcableguayaqui @XtrimTVCable desde las 3 de la tarde se fue el Internet y no regresa toda la semana ha sido asi. Solo hay un celular que pones opciones pero no ayuda en nada..Donde uno se queja??
Ronaldo Aguilar (@jamil_ronaldo) reportó hace 19 minutos
Tengo @NetlifeEcuador pero me quiero cambiar @XtrimTVCable qué tal está este segundo servidor?
Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC tengo al rededor de 2 años sin su servicio y me debitan arbitrariamente ahora de mi cuenta USD76.73, quién autorizo? Quien me ayuda con la denuncia? Quiero ingresar a servicio al cliente y no soy cliente pero si me sacan plata de mi cuenta?
Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No puedo contactarme por teléfono por qué no soy cliente que clase de servicio de porquería ofrecen!