¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 10 días |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
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Quito
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Internet | hace 15 días |
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Quito
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Internet | hace 26 días |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
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Quito
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de La Concordia, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:
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Daniela M. Valle (@dani_e_meneses) reportó desde Quito, PichinchaNo hay un solo día que no se me vaya el internet @GrupoTVCableEC pésimo servicio!
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wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @GrupoTVCableEC su servicio pésimo todo el día, en estos momentos ya estoy sin Internet, llamo al 600 4000 y No hay respuesta alguna
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha@DEFENSORIAEC por favor su ayuda con @GrupoTVCableEC que corta y disminuye los servicios de usuarios. @Arcotel_ec por favor tomen medidas, no pueden seguir sin hacer nada. Todo medio digital es un medio de reclamo. No atienden por ningún medio, y nos tienen sin servicio
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Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Por favor quiero resolver un problema con mi servicio... No atienden el chat, ni llamadas
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Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó desde Quito, PichinchaQ raro xq voy reclamando más de 15 días el pesimo servicio de internet de @GrupoTVCableEC y no dan razón. @Arcotel_ec favor soluciones
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, PichinchaBuenas noches, el control remoto de mi equipo se daño, como puedo hacer para que me envíen otro , mi CI: 1705080819 @GrupoTVCableEC
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Romi Andrade (@RomiAndrade4) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC una hora en linea para servicio, no responden en su pagina no responden... Mal servicio
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Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, PichinchaPido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado
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Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @alex56206590 @avefalconi @Rafael_Lugo_N @DEFENSORIAEC Yo tengo un pésimo internet, intento comunicarme con ellos y lo tengo respuesta, pero para cobrar la planilla están al día
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, PichinchaTodos los usuarios de @GrupoTVCableEC deberíamos poner un reclamo en @Arcotel_ec ya es el colmo. No responden y luego te cuelgan. Pero eso sí no pasan un día sin cobrar
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Pablo López (@pablolopezcoto) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Buenas tardes. Llevo sin servicio toda la tarde. Me estoy intentando contactar a su call center pero nadie responde. Me pueden ayudar para solucionar esto , eso si si me paso un dia sin pagar si que son rápidos en cortar el servicio.
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wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Buen día nuevamente tengo problemas, les dejé un dm
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Charlie (@VelasteguiCarla) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC como siempre su servicio de internet es deficiente y la línea de atención al cliente colapsada. Gonzales Suárez, República del Salvador sin servicio para variar. Exijo arreglo inmediato @DEFENSORIAEC
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Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, PichinchaPeismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Es más exijo, no pueden ser tan negligentes.
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ALFRED14 (@ALFREDBDT14) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @GrupoTVCableEC para cobrar la planilla y cortar si son número 1 pero para brindar servicio no sirven... Se está llamando y no contestan LPM
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC necesito respuesta!!! 🤬🤬🤬
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Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó desde Quito, Pichincha@MiTVCable por favor pueden verificar que pasa con la señal de TV en el sector de La Paz y La Pradera, ya vamos más de una hora sin señal. Gracias
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Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro (@Alejandro19832) reportó@XtrimTVCable cada día dan el peor servicio en Internet, me llaman para subirme el plan de 25 a 75 megas x un valor de $6.89 adicional pero resulta q es falso, te cobran $47,21, pero resulta que hago el test y me siguen llegando 23 megas . Eso es un robo, atender @SuperciasE
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Multifiltros (@MultifiltrosEcu) reportó@asadetd @XtrimTVCable Fecha anulación servicio: 13 julio 2021 Ticket:764922 Me dicen que espere para que me den una fecha de entrega de equipos... Y efectivamente me la dan 02 agosto 2021 con turno MAC323 Y estos "genios" "estafadores" de #xtrimtvcable me emiten la factura número 18863389 el 31 julio
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PattyOjeda (@PattyO2010) reportó@XtrimTVCable no uso el servicio de internet ni tv pagado he sacado ticket para desactivar el servicio y si no contestas el correo que te envían sigue vigente el contrato. Quiero entregar esos equipos y ponen trabas para recibir los equipos Son de lo peor !
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó@XtrimTVCable no tengo servicio de Internet! Ayuda!
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Alejandro (@Alejandro19832) reportó@XtrimTVCable Un # de caso que me dijeron que estaría resuelto entre 24 o 48 años y van más de ese tiempo y sigo con el mismo problema, además no dan los megas que ofrecen .
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Multifiltros (@MultifiltrosEcu) reportó@Alejandro19832 @XtrimTVCable Fecha anulación servicio: 13 julio 2021 Ticket:764922 Me dicen que espere para que me den una fecha de entrega de equipos... Y efectivamente me la dan 02 agosto 2021 con turno MAC323 Y estos "genios" "estafadores" de #xtrimtvcable me emiten la factura número 18863389 el 31 julio
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Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó@XtrimTVCable sigue pésimo el servicio. Vienen revisan y el arreglo dura 2 semana y otra vez el servicio de internet es un asco de lento.
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Isa Larrea y BeluSweets 😋👩👧🍫🍬🍭 (@SweetsForAll3) reportó@XtrimTVCable Se demoran mucho, estoy perdiendo tiempo valioso de trabajo, a que hora restablecen el servicio en carcelen?
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PattyOjeda (@PattyO2010) reportó@XtrimTVCable @panchobodero @DEFENSORIAEC 21-Agt-21 termine el contrato con llamada y al número de whatsapp de tv cable, me asignaron ticket obligándome a mantener x 15 días más el servicio que no uso. QUIERO TERMINAR CONTRATO Y ENTREGAR LOS EQUIPOS están desesperados por plata
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Isa Larrea y BeluSweets 😋👩👧🍫🍬🍭 (@SweetsForAll3) reportó@XtrimTVCable se puede saber a que hora van a solucionar el problema con el servicio??? Me están haciendo perder horas de trabajo valioso