¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Ale (@aleargcor) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• Ale (@aleargcor) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Ale (@aleargcor) reportó hace 20 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

• Ale (@aleargcor) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 35 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beatriz (@Bea_n2015) reportó hace un minuto

  Desde anoche sin internet y @GrupoTVCableEC decía q estaban los técnicos arreglando. Recién tengo servicio, los técnicos vinieron hoy a las 9. Pésimo servicio y mentirosos.

• Fadia Chedraui Saab (@Fadiach) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC el servicio al cliente es lo más pésimo que hay

• Glen Rodriguez (@rodriguezglen) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC ahora uno no se puede salir de un contrato de dos años teniendo 27 meses y me quieren cobrar 155 dólares para salir como se llama esto. Estafa será???

• Lucía 🙌 (@EsLucia_) reportó hace 9 minutos

  Y finalmente nunca se actualizó el valor a pagar. Debe ser q están acostumbrados a hacer esto y q por la necesidad uno afloje. Espero mañana poder pagar el valor correspondiente y tener el único servicio q me queda con uds q es una miseria @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC

• Lucía Mena B (@luciamena88) reportó hace 12 minutos

  @SalimZaidan En mi caso incumplieron el contrato porque no me daban el servicio como debían, quise cancelar y me quieren cobrar una penalidad por no mantener la permanencia. Considero que es una práctica abusiva contraria a la ley. Estoy dispuesta a demandar a la empresa. @GrupoTVCableEC

• PiliVillacis (@pili_villacis) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC deberían de descontar el lapso que USTEDES nos han dejado sin servicio por no solucionarlo

• Lucía 🙌 (@EsLucia_) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC Qué está pasando con tu internet? No me cargan las imágenes, está muy lento... Norrrrmaaallll en uds

• Joselyn Maridueña (@Joselyn_MB) reportó hace 19 minutos

  @CarlosPinCVV @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Dan el peor servicio, a mi me cobraron 1 mes de servicio que jamás contrate

• Jonathan H. (@Jonathan_h9) reportó hace 21 minutos

  @MiTVCable ahora todas las noches problemas con su Internet, ya esto es insostenible

• Julio G. (@Julio_cge4) reportó hace 23 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Para que en 10 días tenga que volver a llamar? Un servicio al cliente que dx lastima.