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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ibarra, Imbabura

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibarra, incluyendo 0 reportes directos.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ibarra, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

  • pablynj
    pablyn jaramillo (@pablynj) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

  • mardan170478
    Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

  • rodrildu
    Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

  • rodrildu
    Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura

    Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

  • MaStelly
    Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @XtrimTVCable @tulcan_pamela Estimado @XtrimTVCable parece que no entendió el mensaje, yo no soy cliente, yo realizo cobros de servicios básicos desde una plataforma y entre estos están ustedes, desde la mañana presenta error al momento de realizar la transacción inclusive hasta las 20:00 no permitía cobrar

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

  • EnithCarranco
    Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.

  • Obando82
    Fabian Obando (@Obando82) reportó desde Ibarra, Imbabura

    Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danabedran16
    Ma.Daniela (@danabedran16) reportó

    Q fatal el servicio @Xtrimecuador, hoy al querer pagar mi fact me sale un valor alto que yo no he cancelado nunca, al llamar a @xtrim me indican que es por devol de equipos los cuales no tengo en mi casa ya que tengo otro tipo de conexión y me dejan sin servicio por su error.

  • AniAniZM
    Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó

    @Xtrimecuador vino a una visita tecnica porq no valia el internet, cambiaron aparstos y me llega una notificacion quese actualizo mi plan de internet? Yo no solicite eso? Llamo y nadi contesta?

  • mora_edison
    edison (@mora_edison) reportó

    @Xtrimecuador @maisvict Que pasa vos el Internet xtrim hay mucha intermitencia en Durán

  • EAlvaradoAcosta
    EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó

    Espero unas disculpas y ver un descuento en mi planilla por estar mas de 10 horas sin ningún servicio de uds @Xtrimecuador @DEFENSORIAEC

  • FerchoVillalva
    Nando V. S. (@FerchoVillalva) reportó

    @zapping_ecu @FannyGonzalezV @Xtrimecuador Ya me comunique con varios de ellos y me dicen que noooo se puede que no pueden agregarle nada a mi plan por eso quería comunicarme con alguien de uds

  • franticfristic
    Daniel Loján Salas (@franticfristic) reportó

    Amigos @zapping_ecu @Xtrimecuador me ofrezco darles el servicio de edición en YouTube, así todo el Ecuador no siente que en la publicidad forzada que meten nos grita @erikavelezz en las orejas Si se animan les mando mi portafolio

  • Opinologo76ITA
    Fabrizzio (@Opinologo76ITA) reportó

    @Xtrimecuador peor servicio que este? Sin Internet y en ese teléfono nadie atiende. Ese Chatbot es un chiste. @ARCONEL_Ec

  • MerlinaThoth
    Merlina Thoth 🐲🪽🔼💖 (@MerlinaThoth) reportó

    @Xtrimecuador Son UNA VERGÜENZA! Quitan canales buenos y ponen puro canal progre, inservible Y NO TIENEN NI LA DELICADEZA DE AVISAR!!! Y NINGUN SUPERVISOR DA LA CARA!! Es un asco su "atencion al cliente" ! Hacen lo que les da la gana sin mínimo de respeto a sus clientes!!!

  • By_Myself_Alex
    Alex (@By_Myself_Alex) reportó

    @Xtrimecuador Que pésimo servicio ya mismo 24 horas sin internet y 0 respuesta de su parte

  • BerilioVilla
    Vero (@BerilioVilla) reportó

    @jfbarba @Xtrimecuador @Arcotel_ec Si, José. Hay formulario en línea. Te piden evidencia (fotos de como esta tu router sin señal, respaldos de los reclamos o las atenciones o las citas solicitadas).