Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ibarra, Imbabura
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibarra, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ibarra, Imbabura
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibarra
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Internet | hace 2 meses |
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Ibarra
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Internet | hace 3 años |
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Ibarra
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Televisíon | hace 3 años |
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Ibarra
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Wi-fi | hace 4 años |
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Ibarra
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Televisíon | hace 4 años |
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Ibarra
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Internet | hace 4 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ibarra, Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:
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Fabian Obando (@Obando82) reportó desde Ibarra, ImbaburaRealmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)
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pablyn jaramillo (@pablynj) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan
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Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, ImbaburaEste jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?
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Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó desde Ibarra, Imbabura@XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo
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Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto
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Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.
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Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó desde Ibarra, Imbabura@XtrimTVCable @tulcan_pamela Estimado @XtrimTVCable parece que no entendió el mensaje, yo no soy cliente, yo realizo cobros de servicios básicos desde una plataforma y entre estos están ustedes, desde la mañana presenta error al momento de realizar la transacción inclusive hasta las 20:00 no permitía cobrar
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ESCLAVITUD, SECUESTRO DEL CLIENTE... dejenme cancelar el SERVICIO... No me han cumplido y no quiero el servicio.
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Nury (@nuryvbv) reportó@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DefensaEc Señores el día de hoy a las 8:27 de la mañana llame y me indicaron lo mismo de siempre, que no tienen respuesta, solo pueden escalar mi ticket nada mas, y las semana pasada ustedes me indicaron las mismas palabras y tengo que seguir esperando NINGUNA SOLUCION
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Nury (@nuryvbv) reportó@Arcotel_ec @DefensaEc agradezco por su respuesta, hoy voy a enviar toda las documentación por la gestión que he realizado, ya que hoy llame por ultima vez a @XtrimTVCable y sin embargo ninguna respuesta y que siga esperando las famosas 24 y 48 horas una falta de respeto.
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leonardo aviles (@leonardo_aviles) reportó@XtrimTVCable srs me quede sin servicio de tv y espero no sea por pago porque se les dio todos los datos para debitos. Exijo respuesta inmediata
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María Alejandra🌻 (@AlejaVillon) reportóDesde ayer sin internet pero no importa porque ya estoy tramitando la cancelación del servicio después de 10 años con @XtrimTVCable y no puedo estar tan emocionadaaaa
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Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó@XtrimTVCable Será q ya tienes respuesta de mi ticket del lunes 5?
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⋘ ꧁ 🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 ꧂ ⋙ (@dvillamar84) reportó@XtrimTVCable que pasa con el internet que esta lento
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0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó@XtrimTVCable tengo que esperar 93 minutos para que me atienda alguien en servicio al cliente al 6004000?
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0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó@DEFENSORIAEC quiero cancelar el servicio de TV por cable pero @XtrimTVCable PERO ELLOS NO ME DEJA. @Arcotel_ec
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Daniel Caraballo (@caraballodaniel) reportó@Arcotel_ec Buenos días. Cómo puedo colocar una denuncia contra @XtrimTVCable por cobro de valores a pesar de que tengo más de un mes que cancelé el servicio? #TVCable