¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Internet	hace 25 días
Ibarra	Internet	hace 2 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Wi-fi	hace 3 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Ale (@aleargcor) reportó hace 13 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Ale (@aleargcor) reportó hace 13 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• Ale (@aleargcor) reportó hace 25 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 30 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 37 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Ale (@aleargcor) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

• Ale (@aleargcor) reportó hace 54 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Chiluiza (@Victorecua) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable tengo sanas esperando una respuesta de mbolanos@.... A pesar de mi insistencia por correo electrónico, no tengo respuesta.

• CDorteA (@CDorteA) reportó hace 9 minutos

  Es una suplantación de identidad @FiscaliaEcuador esto no puede quedar así deben haber más ciudadanos con este problema sanción para @XtrimTVCable si no resuelven esto los de mandare por daños y perjuicios ya que me encuentro por su ineptud en la central d riesgos @marcelaholguin

• wendy alvarez (@wenpa27) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable Siempre es lo mismo hago el reclamo y queda en nada que el departamento hasta de bodega tiene que revisar desde septiembre no tengo servicio con ustedes les he pagado todo y siguen cobrando hasta cuando.

• @iusthyn1 TE ALENTARE ASTA LA MUERTE B.S.C🤓 (@iusthyn1) reportó hace 14 minutos

  4 día sin internet @XtrimTVCable y no me dan solución

• David Rodriguez Morante (@pucho_ney) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable tienen sus agencias cerradas al sur, no se puede hacer cambio de control remoto averiado, llamo a servicio al cliente y quieren cobrar $12 por cambio cuando en la agencia lo realizaban sin costo, no dan solución al usuario más que ir al norte o pagar por el mismo

• Yuce Ortiz (@YuceOrtiz) reportó hace 16 minutos

  @alfredjoe80 @NetlifeEcuador Por eso no me cambio de proveedor, al menos los otros cuando he tenido problema q han sido pocas veces la verdad, ellos @XtrimTVCable de una me resuelven. Recién estuve con un problema de señal y ellos al día siguiente me dieron solución y bien puntales.

• Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable Esa asistencia por interno es lo peor pago los valores de cancelación me indican que llame al call y los llamo pero no son capaces de anularlo, pésimo servicio que tienen de call center

• Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

• Victor Chiluiza (@Victorecua) reportó hace 29 minutos

  @XtrimTVCable Solo indique a mbolanos mi nombre y q estoy esperando su respuesta.

• Catwild593 (@davajito14) reportó hace 30 minutos

  Señores de @XtrimTVCable nos están haciendo el robo más descarado pésimo servicio y encima pagar valores sumamente exagerados.