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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ibarra, Imbabura

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibarra, incluyendo 0 reportes directos.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ibarra, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

  • MaStelly
    Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @XtrimTVCable @tulcan_pamela Estimado @XtrimTVCable parece que no entendió el mensaje, yo no soy cliente, yo realizo cobros de servicios básicos desde una plataforma y entre estos están ustedes, desde la mañana presenta error al momento de realizar la transacción inclusive hasta las 20:00 no permitía cobrar

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

  • mardan170478
    Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

  • rodrildu
    Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

  • rodrildu
    Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura

    Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

  • pablynj
    pablyn jaramillo (@pablynj) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

  • EnithCarranco
    Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.

  • Obando82
    Fabian Obando (@Obando82) reportó desde Ibarra, Imbabura

    Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RosseBull
    Rosse bull (@RosseBull) reportó

    @paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.

  • claudiaizurieta
    Claudinha (@claudiaizurieta) reportó

    @Xtrimecuador desde las 4:15pm en #Urdesa sin servicio de tv e Internet ! Ya màs de una hora así lo justo es que nos den descuento por la falta de servicio!

  • PEREZCalo
    CARLOS PÉREZ (@PEREZCalo) reportó

    @Xtrimecuador cómo hago para que retiren cables antiguos de su servicio?

  • ClauQBustos
    ClauQB🌸 (@ClauQBustos) reportó

    Otro día más sin la porquería de mantenimiento de @Xtrimecuador, jodieron que los reciban en casa para cambiar los cables, dejan todo una porquería, y encima el servicio se daña. Desde el domingo sin internet. Y ahora a rogarles a los técnicos para que se dignen a ir a arreglar

  • renato_mino
    Renato (@renato_mino) reportó

    @Xtrimecuador Estoy esperando respuesta de ustedes por haber cancelado el servicio, el mismo no funciona y me dicen que debo anular la orden de cancelación para que me puedan restablecer el servicio

  • Fernand87523846
    Fercho (@Fernand87523846) reportó

    @Xtrimecuador @arielsandovalm9 Resuelve y mejoren el servicio , valen tres atados y no mejora el pésimo servicio

  • Alejobar19
    Alejandro Barragan (@Alejobar19) reportó

    @Xtrimecuador sin servicio en el sector de santa Lucia al norte de Quito, el teléfono solo ocupado y nadie responde

  • maisvict
    Patricia (@maisvict) reportó

    @Xtrimecuador @Arcotel_ec @Telecom_Ec CUANDO VAN A ENVIAR UN NUN3RO CELULAR PARA PROGRAMAR SERVICIO TECNICO BIEN QUE SABEN A UE AHORA X NO TIENE MD

  • MariangelaBJ
    mariaa (@MariangelaBJ) reportó

    @Xtrimecuador @renato_mino Estoy sin internet todo el día pago mis facturas al día solucion por favor!!!!

  • paulinaaraujog
    Ma. Paulina Araujo G. (@paulinaaraujog) reportó

    Casi veinte años de servicio contraté con Tv Cable, llamado hoy @Xtrimecuador. Hoy, sin aviso previo y COBRANDO ya el mes de mayo por anticipado, deciden desconectar la señal por decodificador. A zapping no me van a obligar a cambiar. Ni más faltaba. ¡Y no quieren devolver lo cobrado! Que asco son. Con todo respeto, no pueden apropiarse de un pago debitado por un servicio que deciden no dar. Hasta delito puede ser.