¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 9 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Ale (@aleargcor) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Ale (@aleargcor) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 26 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

• Ale (@aleargcor) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• Ale (@aleargcor) reportó hace 49 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• Ale (@aleargcor) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lisstumbg (@lisstumbg) reportó hace 32 segundos

  No he recibido aún una respuesta de su parte @GrupoTVCableEC. No deben hacer eso a sus usuarios no es justo! Se llama no contestan! @DEFENSORIAEC @DefPublicaEC

• wilson (@gnomowl) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC No sean hipócritas..."estimado cliente"...hasta el momento NO me comunican quien, como y cuando me hicieron saber sobre la "gestión de cobro"...y el servicio comienza a fallar...

• Hozkar Txabes (@hozkartxabes) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC Me salí ... después de 15 años de cliente ... dañaron el servicio

• wilson (@gnomowl) reportó hace 6 minutos

  Que INOPERANCIA del @GrupoTVCableEC. Desde anoche que solicite información sobre "quien, cuando y como" me realizaron la notificación sobre la "gestión de cobro", NO he recibido respuesta. Y de paso, el servicio esta intermitente (será represalia?) porque funcionaba mas o menos

• Lisstumbg (@lisstumbg) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC revisen su sistema y den una respuesta inmediata! Queremos entregar sus equipos y que nos devuelvan el dinero! @FiscaliaEcuador

• Pamela SC (@mela_sc) reportó hace 8 minutos

  SON TAN TAN TAN BAZOFIA! @GrupoTVCableEC que crean problemas y no soluciones! Como siempre ganándose el premio al peor servicio y como siempre @Arcotel_ec no hace nada para que estas empresas presten el servicio que ofrecen!

• Luis Enrique Araujo (@luisaraujo1957) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC Como puedo disfrutar de deportes si cerraron con gol Tv la única distracción familiar no sea sin vergüenza aprendan a dar buen servicio espero respuesta con tiempo sino para terminar el contrato

• Boris De la Torre (@bdltorre) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC uds promocionaron el canal GolTv como canal de deportes para el campeonato ecuatoriano... desde el año pasado bloquearon su señal y ahora lo reemplazaron x un canal de musica... Sres @Arcotel_ec su intervención x publicidad engañosa por favor

• REINALDO LUGO (@reinaldolugo120) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC Me retrase 2 meses y me suspendieron el servicio. Pague todo y ahora le debo a una empresa que ni conozco un dinero por tener servicio suspendido 2 semanas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec #hastacuandorobo

• Catman ☠ (@locojuanca) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC hace un mes me cambié a internet fijo tvcable, y es realmente malo, malo, malo. Ver YouTube es un suplicio.