¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Internet	hace 17 días
Ibarra	Internet	hace 2 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Wi-fi	hace 3 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Ale (@aleargcor) reportó hace 2 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• Ale (@aleargcor) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 12 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Ale (@aleargcor) reportó hace 15 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 27 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diana lorena (@dianacatolorena) reportó hace 3 minutos

  @soniacalispa @XtrimTVCable @Arcotel_ec Que pena y ahora q lo menciona tienen promociones para nuevos clientes por precios inferiores al q pagamos los clientes antiguos y no hay ningún interés en mantenernos con su servicio con razón mucha gente se queja es mejor terminar el contrato actual y contratar otra compañía

• #BadassIsBack (@chandyzurita) reportó hace 4 minutos

  @DanielNavasV @ClaroEcua Uhhh peor es @XtrimTVCable en Agosto devolví los equipos y a la fecha de hoy me devuelven el dinero, llamo y "vamos a escalar su solicitud"

• S.Я.Р. 🇪🇨®️ (@SerginhoP) reportó hace 8 minutos

  @DanielNavasV @ClaroEcua El de @XtrimTVCable es igual son unos corruptos, y en este país los usuarios estamos indefensos ante los abusos y robos de estas empresas. Ponen tanta traba para salir con la finalidad de cobrarte 1-2 meses una vez hayas finalizado el servicio es un asco 🤢

• Andrés22 (@aevl22) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar

• Alba Maria (@albaalmeidag) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable por favor necesito que alguien me ayude, como siempre su servicio al cliente es pésimo. Necesito que me cambien de domicilio el internet.

• 🍃María del Pilar🍃 (@mariadelpilarcs) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable @aalarcon12 Cierran las llamadas siempre que mencionamos la cancelación. Si escribo al whatsapp y no elijo la opcion 1(aceptar el cambio de la nueva fibra) no contestan mas.

• ROBERT (@robertocalde955) reportó hace 14 minutos

  @soniacalispa @XtrimTVCable @Arcotel_ec A mí me pasa lo mismo con Movistar , quiero cancelar mi plan y me cobran 2 meses más , esto es terrible .

• Luis Mejía (@luisanderson28) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable sin señal en el suburbio

• William  (@willvl4) reportó hace 21 minutos

  @Arcotel_ec favor su ayuda @XtrimTVCable incumplió el contrato y opte por salirme... Quieren un pago por ello... No es justo... Somos miles los perjudicados

• Luis A. Mogollón (@lmogollon71) reportó hace 23 minutos

  @ivonnelago En casa de mi suegra, antes de la pandemia, tenían @XtrimTVCable. Solicitaron quitar el servicio, lo hicieron. Por descuido, no se había concretado la devolución de equipos, y a pesar de ya no tener servicio, siguieron debitando el valor mensual de su cuenta por más de un año.