¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar

• Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente

• Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.

• Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!

• LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!

• Rafacs (@raspuel) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

• Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sammy Russo R. (@miau008) reportó hace 5 minutos

  Hoy a estado muy intermitente la internet de @GrupoTVCableEC... alguien más a estado así hoy?!

• Julio Hidalgo (@julioalfred1955) reportó hace 9 minutos

  @alegba @GrupoTVCableEC Dan un pésimo servicio.

• Jose Fernando Aguirr (@aguirrejosefer) reportó hace 9 minutos

  @Johans2309 @Claudia_30 @GrupoTVCableEC yo tampoco tengo el servicio de tvcable hace mas de una hora

• PRISCI (@prizy017) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC servicio de porqueria de esta empresa ladrona

• Alicia de los ojos tristes (@aliciavanf) reportó hace 11 minutos

  Si quieren un pésimo servicio con un internet que se te va todos los días y cada instante @GrupoTVCableEC recomendadísimo

• rexpolar (@prosaicobipolar) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC como siempre valiendo 💩💩💩 mas de 2 horas sin internet al sur de guayaquil, pero para cortar el servicio por falta de pago ahi si vuelan 🤡🤡🤡

• Jose Fernando Aguirr (@aguirrejosefer) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC no tenemos servicio de tvcable hace mas de una hora. Por favor que respondan en el 6004000 o alguien que nos ayude

• Marialejandra (@Mariale87289565) reportó hace 15 minutos

  Me obligan a cancelar el contrato, pagar 15 días que no uso para tener que solicitar a nombre de otra persona un servicio para poder tener cobertura. Terrible @GrupoTVCableEC

• Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC Ahora me indican por el Call Center (felizmente no me cortaron porque me aseguré que la persona q me atendió sepa q anoté su nombre) que NO van a entregar hoy los controles, sino mañana o pasado. Que pésimo servicio

• Marialejandra (@Mariale87289565) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC Pésima atención la del call center desde hace un mes estoy consultando su cobertura en un sector para hacer el cambio de domicilio y me dicen que no hay servicio me recomiendan suspender temporalmente mi plan para ver si ya cuentan con cobertura luego de 2 meses