¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• Elay (@blues2402) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA

• Elay (@blues2402) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días

• Elay (@blues2402) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta

• HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

• Elay (@blues2402) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES

• Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian (@DarkNicht) reportó hace 5 minutos

  @EviJani @XtrimTVCable Cúlpales nomas, igual son mal servicio :D

• Ruth Broos (@gatitabroos) reportó hace 6 minutos

  Alguien màs opina que el servicio de atención al cliente y ventas de @XtrimTVCable es una PORQUERIA o sólo yo?

• Malita Lempicka (@lalalike111) reportó hace 9 minutos

  @yessi1132014425 Ni Instagram ni WhatsApp.., ah espera. Es @XtrimTVCable

• Ruth Broos (@gatitabroos) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable Hoy hablè con al menos 4 personas entre servicio al cliente y ventas. Pida las grabaciones, ya me cansè de repetir la historia y de que me respondan tonterias, sin dar solución al problema.

• Andrea Realpe (@AndreaRealpe19) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable me quitan canales, me cobran paquetes y no dan esos canales, el servicio es más caro y no solucionan nada! @Arcotel_ec favor su ayuda!

• Jenny Aviles (@Jennyavilesb) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Lamentable el soporte interno que dan al cliente, solo se excusan que su sistema no se ha registrado la solicitud, y les envío las captura del proceso y no me dan ninguna solución

• Miguel (@borismpm_1993) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable que asco de servicio, no contraten este servicio, están a tiempo.... El Internet es de las cosas más malas que existen y no cobran nada barato.

• Francis El Gallo Nolivos (@Francis_Nolivos) reportó hace 19 minutos

  En la Urbanización Milan se fué el servicio de internet de @XtrimTVCable

• Em yei (@Maarceliine__) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable Envien servicio tecnico porfavor

• Ricardo Rivera (@ricardorivera85) reportó hace 22 minutos

  @Rkopv @eluniversocom @XtrimTVCable Jajaja normal.. Si no se les cae la señal no son ellos..