¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Corte Total (9%)

3. 

   Wi-fi (6%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada

• Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!

• Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar

• Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!

• Santiago (@ch11n00) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬

• Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fern@ndo Vel@rde Portug@l (@Fevepo64Velarde) reportó hace 59 segundos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable Está en Ecuador Srta. Gavilanes. Cuando empezó la pandemia al igual que muchos fuimos personalmente a dejar los equipos que teníamos en custodia. Si me sentaba a esperar a que los retiren o que me llamen aún los tendría. Un consejo: cuando ya no quiera un servicio vaya al sitio.

• LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆 (@MosqueraNicky) reportó hace 6 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable A un familiar le paso eso y no me lo va a creer le cobraron un servicio de 25 años que no hizo formalmente.. Imaginese @CNT_EC

• Nicole (@AmyNico_) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable asco de servicio y nunca atienden

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable su Internet es una huevada. Se daña justo en el partido de Ecuador. Son una basura. Manden un tecnico competente no es justo que todos los meses toque puntear a sus teleoperadores.

• LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆 (@MosqueraNicky) reportó hace 12 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable Estas enpresas son vivisimas Usted cancelo el servicio si pero hasta que no se haga formalmente estos tipos le cobran y le seguirán cobrando hasta que usted se de cuenta y hacerlo formalmente Es increible el manejo que tienen estas empresas.Le recomiendo se acerque personalmente

• GABI GER (@2002Ger) reportó hace 18 minutos

  @MiTVCable buenas tardes por favor necesito que me ayuden, ya que el servicio lo cancelé el anterior año y el día de hoy me debitan de mi cuenta por algo que no he utilizado, debido a que salí de la ciudad.

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

• Pink Floyano (@pinkfloyano) reportó hace 22 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable Son unos abusadores de lo último x eso me salí de su servicio y fue como un suplicio el trámite y espera, denuncie y es probable que le devuelvan su dinero.

• Alex Garcia (@alexdgarciav) reportó hace 24 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable Para contratar basta con una llamada pero para suspender toca ir varias veces llevando cartas de todo y aun asi te debitan minimo un mes sin usar el servicio mientras “hacen los tramites”.

• Leo (@leomendozat) reportó hace 25 minutos

  Porquería @XtrimTVCable lejos el peor servicio