¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Corte Total	hace 26 días
Quito	Corte Total	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 16 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @XtrimTVCable que espantoso servicio que ofrecen desde el día lunes he tenido que pasar reiniciando los router's espero este fin de mes " no se atrase mi pago" xq ustedes no dan una buena solución

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  “Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @carloszurita76 @XtrimTVCable Terrible !! Son unos indolentes, les expliqué mi caso y aún así pague demás xq no iban a hacer el corte respectivo !!!

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

• Jarritodcervezalover (@jarritodcerveza) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Es el peor Canal del Fútbol de la historia

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elmaridode @XtrimTVCable No tengo idea que servidor tengan los vecinos, pero digo meses porque sería uno o dos, we are working on it 😢

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joy (@JoyPink2212) reportó hace 2 segundos

  @XtrimTVCable por fin me contestan y debo esperar 48 horas para que recien verifiquen cual es el problema!! Pesimo servicio, asco de empresa!! Por favor regulen esto @DirectorArcotel @ArcotelE

• 0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó hace un minuto

  @DEFENSORIAEC quiero cancelar el servicio de TV por cable pero @XtrimTVCable PERO ELLOS NO ME DEJA. @Arcotel_ec

• daniel (@pluas_daniel) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable son una ****** de servicio a

• daniel (@pluas_daniel) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable buenos días serían tan amable de revisar su red por q no da wifi ?

• Segundo Camino Mogro (@SegundoCaminoM) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio de internet @GrupoTVCableEC y nadie contesta en su call center!! Hasta cuando tenemos q soportar su ineptitud? @Telecom_Ec quien regula esto?

• Carlos Crespo (@ccrespo09) reportó hace 4 minutos

  Finalmente la intermitencia se resolvió. ¿Y qué creen? Desde que viene llegando el técnico ya viene con el router bajo el brazo. Porquería de servicio @XtrimTVCable Segundo router #TOTOLINK Siempre se les dañan. Inviertan un poco más y cambien esas marcas chimbas.

• Felix Andres P. (@MrFelixPro) reportó hace 4 minutos

  @JulietaSagnay Soy el jefe que despide @XtrimTVCable por pésimo y mal servicio! Cómo no me di cuenta! Decido pacientemente llevar mi dinero a otra operadora que nos atienda bien. Gracias por éste consejo.

• Zully Santos (@Zullycita31) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable hasta cuando debo seguir aguantando el mal servicio de Internet? desde el día viernes la señal va y viene...

• Joy (@JoyPink2212) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable 3 dias sin internet, toman a las personas por chiste casi 1 hora en el telefono para que resuelvan el problema, pero para cobrar ahi si estan!! Quiero que me suspendan el servicios

• enrique campos (@enriquecampos73) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable tengo problemas servicio de internet en local de Durán Venir a solucionar