¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/14/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 21 horas
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 27 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ottosonnenh @GrupoTVCableEC no tiene consideraciones cobrando un servicio que me suspendieron... Ahora me meten en la factura una revista que no me envían.. Ayuda no tengo trabajo y me aumentan la deuda de una manera abusiva. Por favor ayuda @ottosonnenh
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!
Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar
Andres Flores (@andresflores863) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.
Beast (@bestiasyversos) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC te mete en la cuenta mensual una revista que no envían.. Suspenden un servicio y cobran como si estuviera activa... Una empresa que se aprovecha de las necesidades de los usuarios. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.
[email protected] (@renatovega50) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito su ayuda, me están cobrando demás en relación al mes anterior sin justificación alguna, necesito una solución, ya que nadie sabe qué respuesta darme
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ladrones de @GrupoTVCableEC te cobran por un servicio suspendido. Hasta te meten una revista que no te envían... Malditos ladrones!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gato Punk (@GatoPunk8) reportó hace 22 segundos
@estebanavila @AmericanAir Aquí en algunos servicios es igual @XtrimTVCable te deja 1 hora esperando
Jorge E. Bonilla P. (@Jboni86) reportó hace 58 segundos
Hola @XtrimTVCable necesito comunicarme con ustedes. Tengo un débito automático de $ 69 y yo con ustedes no tengo cuenta ni contrato. Espero su pronta respuesta.
Jorge E. Bonilla P. (@Jboni86) reportó hace 2 minutos
@LuigiO9 @XtrimTVCable La peor empresa de servicios de telecomunicaciones es @XtrimTVCable no tengo contrato y me debutan un dinero.
Ariel Rojas (@ArielRo89201306) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes estimados porfavor exijo sean serios y profesionales, cancele mis servicios con ustedes inclusive ya pague la penalización y no me pueden generar el código de cancelación de servicios… exijo una solución!! @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec
luigi (@LuigiO9) reportó hace 5 minutos
@Jboni86 @XtrimTVCable Que asco de tv cable
Andrés Cervantes (@ACervantes_EC) reportó hace 7 minutos
Soy solo yo o el internet de TV cable en Guayaquil está fuera de servicio? @XtrimTVCable
Daniela Gordillo (@Daniela72268369) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable lamentablemente son el peor servicio tengo 5 años con ustedes y hoy estoy tratando de cancelar el servicio y no me dejan no me ayudan con un asesor voy a las oficinas y me dicen que ahí no atienden escribo al bot de WhatsApp marce y me tiene esperando por un asesor
Isa Larrea y BeluSweets 😋👩‍👧🍫🍬🍭 (@SweetsForAll3) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Acaban de decirme que siguen escalando jaaajajajaja son de lo peor!
Renato Vega (@RenatoV09799454) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable su plataforma me débito tres pagos demás de una sola necesito que me devuelvan mi dinero de manera urgente, sus agentes no me solucionan va más de una semana @DEFENSORIAEC #robo necesito pagar otras cosas con ese dinero que ustedes se cogieron @arcotel su ayuda
Isa Larrea y BeluSweets 😋👩‍👧🍫🍬🍭 (@SweetsForAll3) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable Para decirme que están escalando el caso?????