¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/22/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 17 horas
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

jscv (@JsCv) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!
XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC
Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠
Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.
ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
Elay (@blues2402) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida
Elay (@blues2402) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
Elay (@blues2402) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..
Elay (@blues2402) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ronald (@r_suqui) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC para variar, otra vez sin servicio de Internet y telefonía, todas las semanas hay problemas.
Fer Piedra (@ferpiedraco) reportó hace 9 minutos
@GrupoTVCableEC nuevamente no tengo servicio de internet ni cable, hasta cuando.
Andrés García  (@fergarcia_28) reportó hace 10 minutos
@GrupoTVCableEC tengo contratado el paquete de fútbol pero no tengo la señal habilitada en ningún equipo, me pueden ayudar por favor, ya llamé y me indicaron w iban a reiniciar equipos y de cortó la llamada! Ahora hay 17 personas en espera me indica el IVR
Pao🍊 (@paolanaranjof) reportó hace 16 minutos
Señores @GrupoTVCableEC, necesito me informen por qué si en feb/21 cumplí dos años de permanencia, al solicitar la baja de los servicios, personal de Call center me indica que unilateralmente renovaron un año más el contrato en dic/20 y debo pagar $144 de penalización?
Jmms (@Josems80) reportó hace 20 minutos
@GrupoTVCableEC buenas noches todo el día he tenido problemas con el Internet y hasta el momento mejora necesito hacer trabajos y no pasa de los 5 mbps
Merce Alvaro (@mercealvaro) reportó hace 21 minutos
@Arcotel_ec controlen la actuación de las proveedoras de internet. Pedí cancelación de mi servicio de @GrupoTVCableEC a inicios de mes,tengo debito automático; se demoran en hacer efectivo el débito de marzo, me dicen que puedo entregar equipos mañana, pero debo cancelar 1 mes .
Jorge Murillo (@JorgeMu30287421) reportó hace 27 minutos
@TheMerryPie1 @GrupoTVCableEC Yo igual y no solucionan el problema
Rafael Brigante G. (@rbriganteg) reportó hace 29 minutos
@TheMerryPie1 @GrupoTVCableEC En mi casa estábamos igual me informaron que era una falla en el sector, hace pocos minutos regresó la señal ojalá no se vuelva a ir.
Andrés Valero M (@andresvalmac) reportó hace 30 minutos
Qué pasa @GrupoTVCableEC me quieres cobrar el valor correspondiente a un mes en que no tuve servicio. Luego de que anulara el contrato con ustedes en marzo del 2016 y cortaras en abril. Hoy 29/03/2021 por mala gestión de ustedes en marzo-abril 2016???? #vergunza #sinverguenzas.
VeroBell (@maferita1987) reportó hace 36 minutos
@GrupoTVCableEC Urgente... Sin servicio de Internet desde el dia de ayer 27 de marzo solicito arreglo urgente