¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 28 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

• Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.

• Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente

• 💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.

• Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec

• Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

• carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

• Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo mil problemas con el servicio de internet, pero hoy es demaciado, toda la mañana con el internet que viene y va estoy ubicado en la Floreana y amazonas es una cuenta corporativa y el negocio depende de que el internet funcione.. que hacemos?

• Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

• Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

• Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Toda la noche sin servicio de internet y tvcable, aproximadamente a las 8 de la noche de ayer les escribí a @XtrimTVCable y me dijeron que por problemas en el sector donde vivo se solucionada en el transcurso de la noche, nada que ver, hoy en la mañana que uno de mis hijos...

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Negrete (@__andresnegrete) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC hasta cuando tenemos que seguir padeciendo su pésimo servicio?

• Frank González (@FrankGonzalezb) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec que hay de verdad q toda anulación se la debe realizar escribiendo al 0968600400 mi mamá se acercó a suspender su servicio a la agencia de Machala y m parece inaceptable q luego de exponerse haciendo fila le digan q no pueden procesar su solicitud

• Robert Caputi (@robertcaputi) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC el servicio está pésimo en la Rioja desde el sábado, que problema tienen? Cuando lo resuelven?

• Ronald (@r_suqui) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nuevamente con problemas de Internet, hace 3 días se recibió la visita técnica y lo q hacen es reiniciar el equipo. Esa es la "gran solución" reiniciar los equipos viejos que instalan.

• Ale 🦦 (@alecevallosleon) reportó hace 14 minutos

  Me había olvidado que con este confinamiento al 40%, a @GrupoTVCableEC se le cae el servicio al estar todos en casa 🙄

• Expedisa (@expedisa) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC quisiera cancelar el servicio con Uds. Cómo se puede manejar esto sin presencia fisica en sus oficinas?

• Evelyn Moreno (@EvelynM83280097) reportó hace 23 minutos

  @GrupoTVCableEC estoy demasiado molesta! sept/20 deje de usar 2 puntos y me quedar con 1 resulta que después de 6 meses me cobran el decodificador que pedí retirar para que al venir dieran mantenimiento al otro que quedaba no han hecho ninguna de las 2 cosas

• K@rl@ (@karlalorenabau) reportó hace 24 minutos

  @GrupoTVCableEC @prizy017 Ladrones respondan a consumidor como se debe, si se cerró un contrato ya no deben seguir cobrando , asco de gente que atiende al consumidor

• Nahim Jorgge Barquet (@nahimjb) reportó hace 27 minutos

  En el Call center de @GrupoTVCableEC SOLO puedes contratar más no anular servicio, ahí te envían al WhatsApp a perder tiempo.. luego de seguir las indicaciones me responden que mi email no está registrado (cuando he recibido facturas de ellos por más de 8 años) 2/2

• fernando valdivieso (@fvaldivi21) reportó hace 29 minutos

  @GrupoTVCableEC @Pattym59 A mi también me llamaron hoy a decir que debo de un contrato de internet que no sirvió bien nunca... TVCable son el peor servicio que he tenido y ahora dicen que ha quedado una cuota pendiente... aparte de todo debitaban directo a mi tarjeta de crédito.