Estado del servicio de Xtrim TVCable en Hacienda Verdecruz, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Problemas más reportados en Hacienda Verdecruz, Pichincha

Xtrim TVCable generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Hacienda Verdecruz, incluidos 0 reportes directos.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 7 feb, 16:12 GMT-5.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 horas
Quito	Wi-fi	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.
Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias
[email protected] (@renatovega50) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito su ayuda, me están cobrando demás en relación al mes anterior sin justificación alguna, necesito una solución, ya que nadie sabe qué respuesta darme
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC te mete en la cuenta mensual una revista que no envían.. Suspenden un servicio y cobran como si estuviera activa... Una empresa que se aprovecha de las necesidades de los usuarios. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!
Andres Flores (@andresflores863) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
He padecido pacientemente por año el pésimo servicio de internet, hoy decidí cancelar el servicio y me dicen que debo pagar una penalidad, luego claro de dejarme en espera 30 minutos. Puede existir un proveedor de internet peor que @GrupoTVCableEC
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar
Beast (@bestiasyversos) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@ottosonnenh @GrupoTVCableEC no tiene consideraciones cobrando un servicio que me suspendieron... Ahora me meten en la factura una revista que no me envían.. Ayuda no tengo trabajo y me aumentan la deuda de una manera abusiva. Por favor ayuda @ottosonnenh

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gilda Hahn (@LaGildi) reportó hace 16 segundos
Seguimos esperando que solucionen un reclamo... llevamos 10 días soportando la ineptitud y la falta de atención de @GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui qué están esperando ladrones??
🧜‍♀️ᑕOᔕᗰIᑕ_ᗩᑎöᑌK_💫🪐 (@_37Anoukanushka) reportó hace 3 minutos
Sres @GrupoTVCableEC su internet está peor que nunca desde hace tres días, qué es lo que pasa??!!
Adrian Jimeno (@Jimenoh) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC tienen problemas con el servicio? El internet estar súper lento.
TomyThanksJumpjets (@AceOArtwork) reportó hace 6 minutos
@GrupoTVCableEC una vida amarga se lle lleva con ustedes. Su inwficacia arruina momentos felices y a veces trae complicaciones serias. QUE PORQUERÍA ERES TVCABLE. 15 años de ser mediocres. 100 por ciento ecuatorianosf.
Carlos (@IDon_Carlos) reportó hace 7 minutos
@adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Leo tu queja desde el 2017 jajajajaja ojalá Netlife te responda. De pronto algún CM que ya no trabaja ahí te bloqueó de picado.
Andres Negrete (@__andresnegrete) reportó hace 9 minutos
@GrupoTVCableEC cuando van a poner un servicio de calidad? Siempre tengo pésimo internet, que se desconecta a cada rato y su única solución fue decir que es mi módem, les pedí que me cambien a su módem y actualicen los equipos y no lo realizaron. Hasta cuando les espero?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 10 minutos
@_37Anoukanushka @GrupoTVCableEC Desde que inició el mes esta HORRIBLE y no sirve para trabajar ni un carajo.
MariMonR. (@MariMonteroR) reportó hace 13 minutos
@GrupoTVCableEC Su ayuda por favor, estamos con problemas en el servicio de internet, sector IESS El Batán
Albita Herraes (@albitaherraes) reportó hace 17 minutos
@GrupoTVCableEC terrible es servicio
Irene (@iandrade82) reportó hace 18 minutos
@GrupoTVCableEC fallando 2 semanas,necesitan en casa para los deberes y teletrabajo urgente,estoy llamando y soy el turno 93😡tiempo de espera 26 min. Q porquería!y estoy en la espera,no me quedaré con las ganas de mandarles a donde se merecen💩puntualísimos para cobrar eso sí!😡