¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 17 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!

• wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC su servicio pésimo todo el día, en estos momentos ya estoy sin Internet, llamo al 600 4000 y No hay respuesta alguna

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor quiero resolver un problema con mi servicio... No atienden el chat, ni llamadas

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.

• Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado

• Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.

• Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Peismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.

• Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Macias (@JorgeMa85820632) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable 90155342 numero de contrato...estoy sin señal....dar solucion urgente

• Renato Enríquez M. (@reqz92) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable • nefasto, el peor servicio de internet. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Rosana Hernández Terán (@rochihernandez) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable @VILLAGE_EC por su mal servicio, por su abuso en cobros y por sus procedimientos absurdos, abusivos y contrarios al bienestar de los clientes. En eso sí puedes ayudarnos a todos los que nos quejamos siempre de TV Cable.

• Yelitza Sánchez P. (@YelitzaSP) reportó hace 13 minutos

  $90 por cancelar un servicio en @XtrimTVCable, es tan absurdo. Es algo que deben regular, uno paga para que instalen y para que lo desinstalen termina pagando aún más. Que nivel de robo descarado. Lo siento pero es increíble como nos siguen viendo la cara por estos servicios.

• Pablo Miguel Suárez (@pmsuarezh) reportó hace 22 minutos

  Srs. @XtrimTVCable con pesar y molestia estoy sin internet hace 2 horas no hay a quién presentar una queja formal, solo un bot q es para ventas ó contratación de otros servicios. Para cobrar unos capos y en caso de un atraso ni sé diga pero CUANDO UNO DESEA QUEJARSE A QUIEN PUTEO

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 23 minutos

  @Danny160683 @XtrimTVCable @MrLinkEc No creo? De ser así es el colmo. Que van a dar el servicio gratis??

• Sullyvera (@Sullyvera1) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Con Uds debo tener turno de 1 o 2 semanas para que me atiendan y de paso vienen a cambiarme el módem con otro podrido y mal reparado. Qué pobreza de servicio el de Uds

• andres cardenas chum (@chum6913) reportó hace 28 minutos

  @XtrimTVCable Por suerte ya no tengo la ****** de servicio de ustedes.

• Jorge Macias (@JorgeMa85820632) reportó hace 29 minutos

  @XtrimTVCable soluciones mi problema. No tengo señal en mi casa y ya cancele ayer

• Santiago (@Santiago_Barcos) reportó hace 33 minutos

  @jorgegustav_ @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Ntp Netlife es igual de malo