¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 8 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó hace 37 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Me. Asistieron ya igual no funciona

• Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que paso @GrupoTVCableEC no me vayas a fallar en esta semana el Internet esta intermitente en el norte de Quito

• F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Servicio de TV por cable es intermitente. Llevo 5 días reclamando. Atención al cliente y servicio técnico no contestan. NO me estarán cobrando! Servicio de internet es pésimo!!

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.

• jscv (@JsCv) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Estimados @MiTVCable @GrupoTVCableEC hasta el momento, no he tenido ninguna solución debido al problema manifestado. Es realmente preocupante la presente situación.

• MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados, buenas noches. Lastimosamente, no cuento con internet. ¡Por favor! Solucionar. A espera de su gentil respuesta. Gracias

• Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!

• Renato (@renatopazmino) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día

• José Israel Orellana (@iorellan20) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Problemas de intermitencia con el servicio de acceso a Internet con @GrupoTVCableEC en Lomas de Monteserrin UIO. Ya varios días.

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles

• Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec por favor hacer su trabajo de control y sanción, en estos momentos necesitamos trabajar desde casa y @GrupoTVCableEC tiene un pésimo servicio de internet

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs. @GrupoTVCableEC buenas noches, tercer día consecutivo que no cuento con un buen servicio de Internet, demasiadas intermitencias. Por favor, brindar una solución. ¡Gracias!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Villa Arregui (@VillaArregui) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable señal de Internet intermitente necesito comunicarme

• Jorge Macias (@Jorluis_Macias) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable como hago para comunicarme con alguien de TVCABLE? Marce me tiene esperando que un asesor se comunique conmigo, el call center me sale que estoy en el número 47 de espera y me cuelga y la agencia de Salinas esta cerrada, Quiero aumentar internet y desactivar TV

• Patrice (@dosisdedose) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable su servicio está fatal. No puedo trabajar desde el viernes, fallas reportadas. El call center en espera 1 hora, el asistente Marce, sin respuesta. Hagan algo carajo

• Lupita Zambrano (@LupeZambrano4) reportó hace 13 minutos

  @Misch_Calderon @XtrimTVCable @Arcotel_ec Terrible ojala lo pueda recuperar 🙏

• andreeabeatriz (@andreeabeatriz2) reportó hace 15 minutos

  @MiTVCable Podrian por favor comunicarme un asesor!! Solo dicen en unos minutos en unos minutos y ya llevo toda la mañana esperando! A parte que esta pesimo el servicio el dia de hoy

• Oliver Ashton (@OliverAshton6) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable su servicio es deplorable. Tengo fallas reportadas desde el días viernes. 3 visitas programadas que NO han cumplido. Pará esto uno paga, que lo roben y traten de la peor manera. Su call center tiene tiempos de espera de de al menos 1hora, #15627433

• Paula (@Paula53304957) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

• andreeabeatriz (@andreeabeatriz2) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable Sigo esperando la asistencia... el Internet se va cada 5 min

• andreeabeatriz (@andreeabeatriz2) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable pesimo servicio !! Todavía estoy esperando la llamada del asesor... voy a echar raices esperando