¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 5 horas
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 14 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

• MaFer (@maferz512) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

• Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karol💜 💚 (@aparabatai7) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC no tengo servicio de telefonía ni internet ya dos horas.

• Maria Jose Coloma (@MariaJose1998EC) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC no hay servicio en barrio la Mariscal

• Gisselle (@lobo_noctugno) reportó hace 8 minutos

  Buenas noches @GrupoTVCableEC, a que hora regresa el servicio? se llama al call center para tener soluciones y no brinda ninguna. Tres horas sin servicio y no es posible hacer absolutamente nada. Hasta me pegue una siesta y nada que regresa el servicio.

• Daniel Arboleda M. (@daniel_arbolm) reportó hace 14 minutos

  @MiTVCable no tenemos servicio hace más de una hora en el sector centro norte de Quito. Por favor necesitamos soporte y que se restablezca el servicio. @GrupoTVCableEC

• Yessica Rojas C. (@yessica_rojasc) reportó hace 14 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC podrían indicarnos qué inconveniente hay con el servicio de Internet y cable?

• Melanie (@AstridMPC) reportó hace 15 minutos

  Quisiera por favor que alguien que si esté educado se contacte con nosotros para poder darle de baja definitivamente al contrato debido a que se está pagando doble. @GrupoTVCableEC

• Anderson (@Anderso30073499) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC A qué hora van a solucionar el problema del internet?? Desde las 5 de la tarde no tengo servicio. Ojalá estos problemas tengan en cuenta al momento de facturar

• Speedracer (@speedracer0056) reportó hace 15 minutos

  @TvcableL @GrupoTVCableEC ya van cerca de solucionar el problema ??? Vamos 3 horas sin Internet por la Atahualpa y Republica!! Avisen qué mismo. @adan_ulrich

• Melanie (@AstridMPC) reportó hace 16 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC les escribo para informar dos problemas con su servicio, el primero es que quiero solicitar la cancelación del contrato, llamamos y lo único que obtuvo mi tío (un adulto mayor) fue un maltrato de uno de sus empleados.

• Harry Alvarez (@HarryAlvarez4) reportó hace 18 minutos

  @GrupoTVCableEC sin conexión desde las 17h20 en el sector de Las Casas en #uio