¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 19 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores en general @grupoTvCableEc servicio malo, nunca den sus cuentas para débitos. Te roban y salen bien librados. @DEFENSORIAEC

• Juan Carlos Oleas C (@jc_oleas) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Estimados he intentado llamar a su Call Center desde hace 1 semana y nunca contestan, el servicio de Internet es por demás pésimo, cortes a cada momento, la velocidad no llega ni a 1 Mbps 👎🏿 Favor su atención URGENTE!!!!

• Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mariapaula_gl @GrupoTVCableEC Es igual o peor el servicio de @ClaroEcua

• C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LoloMino @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @andrescrespoi @atalia_moreno prioritario verificar todo el hilo de quejas presentadas por favor. Recojamos toda la información de cada usuaria y usuario que se encuentran presentando sus legitimas peticiones y generemos las acciones inmediatas.

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Les pase mis datos por mensaje directo y no hay respuesta

• C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lo he dicho y lo sostengo. @GrupoTVCableEC ha sido, es y será la peor empresa de Tv paga que existe. Servicio deplorable #fail #tvcable #malservicio

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Sus canales de comunicación con el cliente NO SIRVEN! Necesito solucionar mi problema...

• Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡

• Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @maferita20 @ottosonnenh @GrupoTVCableEC No, para nada. Solo que ya hay quejas hace semanas sobre esto y me parece a mí que los dueños deberían ordenar que se atienda bien a los clientes .

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @grupoTVCableEC en marzo realice el reclamo pidiendo explicaciones el por q realizaron débitos de mi cuenta por más de dos Años. Llevan ya 3 meses investigando la llamada con la cual suspendo el servicio y no tengo respuestas @DEFENSORIAEC

• Adriana MT (@Adry_Montenegro) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEc dueño dl contrato firma el plan d acuerdo a canales a su libre albedrío(canales qfrecuenta)y es la 3ra ocasión en 1año qhacen cambios cn excusas “comerciales” qlos clientes qpagamos los servicios xLO Q PAGAMOS X DESEAR VER.NOS ENGAÑAN XQ ALMES¡CAMBIAN! NO!es JUSTO

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Llevo una semana completa intentando programar una visita técnica para la revisión de el servicio de internet de uno de mis 3 contratos con ustedes! Si 3 contratos, los cuales estoy pensando seriamente en cancelar por el pésimo servicio.

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Increíble que un cliente tenga que “rogar” por un servicio que es una obligatoriedad de la empresa que distribuye el servicio, una vez más @GrupoTVCableEC hizo caso omiso al pedido de una visita técnica.

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PabloYepez283 @Arcotel_ec @MiTVCable A mi de igual manera @grupoTVCableEc me debito por dos años el servicio que había cancelado y ellos aceptado q estaba cancelado, siguen escalando el caso sin solución alguna. Me robaron

• Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

•  Dan (@Danny_BMA) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @bromans07 @GrupoTVCableEC Ya está hecha la cancelación del servicio realmente no es una buena atención.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicole (@AmyNico_) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable @Francis885 Por favor tengo el mismo problema!

• Danny Tasigchana (@Dannytasig) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Buenas tardes queremos anular el servicio adicional de paquete de canales ya que le Original es por 60 dólares y ahora se paga 82 y ya no tenemos partidos de fútbol y ese equipo son más grande que un vhs tantos años no actualizan eso ? Me pueden ayudar con esto ?

• Bastian Sanz (@bastian_sanz) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable Ya lo hice y son una asco, no son capaces de solucionar un problema y nos tienen horas sin internet y hay que esperarlos hasta que se les dé la gana de venir.

• Bastian Sanz (@bastian_sanz) reportó hace 9 minutos

  Vuelvo y repito que porquería de servicio de @XtrimTVCable. No sólo se demoran en venir, sino que te hacen pagar por haberlos hecho venir por arreglar un problema que ellos causaron. Valen vrg

• Nicole (@AmyNico_) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable asco de servicio y nunca atienden

• Abg. Pablo Castro S (@pablocastrosan) reportó hace 10 minutos

  El peor servicio nunca contraten nunca @XtrimTVCable

• EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable

• Diego Acosta (@diegoacvipaul) reportó hace 11 minutos

  Terrible servicio @XtrimTVCable, tengo contratado El Canal del Fútbol, pero me han quitado la señal del mismo. Me pide que me suscriba, pero el contrato está vigente. Dos días así y no contestan ni solucionan nada!!

• mancrivi (@mmunozp1954) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable @tvcableguayaquil Algún usuario de esta empresa ha intentado hacer un reclamo o consulta por teléfono ? O ha recibido una solución por Whatsapp? Jeje !!me cuentan como les fue ! Voy por el 2do día y debo esperar 107 min 😱 SOS ! @tvcableguayaqui

• Su increible amor 🌷🌸🌺💖 (@nvl1987) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Tuve que cortar la llamada porque NO estoy dispuesta a gastar 38 minutos de espera! Qué les pasa? Esa NO es la forma de atender al cliente 🤬🤬🤬🤬🤬