¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (26%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• jscv (@JsCv) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa

• Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help

• Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días

• Renato (@renatopazmino) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.

• Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles

• MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día

• El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.

• Daniela (@flak2601) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alexa villavicencio (@alevillavicenci) reportó hace un minuto

  @ceciliafgv Estoy en lo mismo me descontaron 2 meses de un servicio que no lo tengo @GrupoTVCableEC la entidad financiera dice no poder hacer nada. Vivimos en en la tierra de nadie!!!

• Valery (@ValeryIGV) reportó hace 3 minutos

  Después de 3 años @GrupoTVCableEC te informa que tienes un valor pendiente, preguntas porque no te informaron por algún medio y no te dan respuestas alguna. Solo te dicen lamentamos las molestias causadas 😠 @GrupoTVCableEC #Basura

• Kaos (@kaosconk) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC Que pésimo servicio del señor Isaac Palacios, 15 minutos en la línea para que no me resuelva el problema y me cierre la conversación...Ineptos como este deben ser ubicados en labores acorde su capacidad mental

• Ani Mini Burgos (@AniMiniBurgos) reportó hace 6 minutos

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Literal. También ocurre que Cancelas el servicio y te cobran el siguiente mes si no llevas el control remoto 🥴 🐀

• Cristina Heredia (@SCheredia) reportó hace 8 minutos

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Es terrible nos cancelaron el servicio telefónico y nos siguen cobrando

• JohnnY (@johnny1994f) reportó hace 8 minutos

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Esa empresa es la peor que existe

• Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó hace 13 minutos

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Mi madre está cancelando por mal servicio y ahora ni le contestan y para colmo quieren cobrar de más, son unos sinvergüenzas!

• Carolan Ponce (@carolan_ponce) reportó hace 14 minutos

  Pesimo el servicio de internet de tvcable @GrupoTVCableEC toda la mañana mis hijos tuvieron mala conexión de internet y no han podido ver bien sus clases..

• george castro (@geocastroBSC) reportó hace 18 minutos

  @GrupoTVCableEC 0928584671 estoy llamando a su servicio al cliente pero mw tienen esperando

• CaRito (@caritot_87) reportó hace 21 minutos

  @GrupoTVCableEC otra vez sin servicio????