¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/16/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Wi-fi (26%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 9 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 6 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón
Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.
Rafacs (@raspuel) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable @GrupoTVCableEC nuevamente sin internet, es tan difícil dar un buen servicio!!!! Incompetentes
Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PatricioJijonL1 Del @GrupoTVCableEC también. Desde el día de ayer intermitencia y caída del servicio.
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC en el sector del bosque no tenemos todo el servicio ofrecido, si no lo van hacer quiten el anuncio
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
Teruka (@terukita28) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No sé qué es peor: estar sin internet o que llegue pero leeentoooo @GrupoTVCableEC
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!
Carlos Rojas (@Guarrod) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.
Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena @Lenin imposible el teletrabajo sin un buen servicio de internet @GrupoTVCableEC todo el día sin dar una solución!!!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Samuel Torres (@ElSamu_BSC) reportó hace 52 segundos
@elcritico593 @XtrimTVCable Cámbiese brother, son unos buenos para nada, el servicio es pésimo, en fin lo peor. Y suerte al salir, xq mas fácil se sale de la drogas que de esa webada.
Gabriela Paredes (@Mgab001) reportó hace 3 minutos
El servicio de internet de mi casa estuvo inactivo por 2 días, pero igual me debitan el mes completo. Que bien @XtrimTVCable pésimo servicio
Diana (@Dianathiangel) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable la peor empresa de televisión por cable son les encanta estafar a la gente con un pésimo servicio @Denuncias_ecu @luisantonio_r
Ayda Andrade (@AndradeAyda) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Otro plantón más de ellos @XtrimTVCable el domingo y hoy, sigo con problemas sin resolver habiendo pagado por un servicio que se va cuando quiere.
camilalalalalala (@Camilala9) reportó hace 11 minutos
se me fue el internet de mi casa asi que estoy viendo la grabacion de la call. que verguenza todo lo que hablan mientras yo trato de conectarme. **** @XtrimTVCable te odio por hacerme pasar verguenzas 😭
Ayda Andrade (@AndradeAyda) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable hasta cuando no superan sus problemas técnicos, pagando un servicio que no hace su función como debe. Y la atención telefónica terrible.
Diana (@Dianathiangel) reportó hace 18 minutos
@Arcotel_ec que esperan para sancionar esta empresa @XtrimTVCable ya les pague por el servicio pero no tengo señal llamo y no dan solución ahora quiero anular el servicio y me dicen que debo esperar hasta el 23 de abril para agrandar un turno claro para seguirme cobrando
marielena (@manena52) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable otra vez la irresponsabilidad de los Tv cable con sus usuarios , pague 2 días antes que me tocaba pagar porque me cortaron el servicio , y resulta que no me conectan y me responden que debo esperar 24 horas para que me re conecten!!! Y además me cortan llamada 😡😡
Carolina Villegas (@Carolin91703952) reportó hace 19 minutos
Sres @XtrimTVCable ya pasó más de una semana de esta publicación y aún sigue el cableado en la misma esquina esperando que retiren. Por favor sra Alcadesa @CynthiaViteri6 prestar atención en este asunto, los moradores de aquí no podemos transitar sin temor de caernos 😒
camilalalalalala (@Camilala9) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable qué me podría decir? uy hay una falla en su sector?? girrrl ya me las se todas. solo vengo a quejarme hasta que me deje de dar pereza cambiarme de proveedor.