¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa

• Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles

• Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa

• Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?

• Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio @GrupoTVCableEC

• Paul (@PJaramillo42) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD

• Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador

• Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO

• Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero

• Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘

• Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Alvarado (@xAndreeSx) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC ya pague la factura hace 6 horas y nada q me dan conexion pesimo servicio, si sigue el problema toca cambiarme a @NetlifeEcuador

• Wisin (@walvarracin) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC Para probar el servicio gratis??

• Hollogram Television - Canales en Español (@HollogramTV) reportó hace 8 minutos

  Sin embargo, la plataforma al día de hoy, solo está disponible para dispositivos iOS y Android. Hollogram Television hará una petición abierta a @GrupoTVCableEC para que libere la plataforma a través de Roku y exhortarlo a que no siga los errores de las...

• Freddy Guale (@FGuale) reportó hace 9 minutos

  @83Santh @Urb_MuchoLote2 @GrupoTVCableEC Mucha irregularidad en el sercicio. No dan la velocidad que ofrecen

• ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 12 minutos

  @83Santh @GrupoTVCableEC El servicio de @GrupoTVCableEC es deficiente en el sector. Deberían identificar los problemas y mejorar la calidad del internet.

• Gabriel Eduardo (@GabuEdu) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC Si yo tengo ya el servicio de tv cable. Tendria el servicio de xtrim.. asi como directv go.. que es gratis para los suscriptores.. o hay un costo adicional ??

• LisZAb 💙 (@liszazul) reportó hace 20 minutos

  Más de una semana con señal pésima y por último ahora sin internet @GrupoTVCableEC, siquiera avisen qué está pasando.

• Roger, tuits impopulares. (@RogerG_Ec) reportó hace 21 minutos

  @GrupoTVCableEC Ni por DM ni el "nuevo" contacto a traves de whatsapp funciona. Un par de preguntas bobas y luego dejan de contestar.

• Juan Martin Paredes (@juanmarparedes) reportó hace 22 minutos

  Lo peor el servicio del @GrupoTVCableEC 😡🤬Quiero cancelar su servicio y es imposible! Llené el formulario online hace más de un mes y nadie se ha contactado conmigo. Cuando llamas, luego de que te hacen esperar como 20 minutos te pasan a otra extensión y te tiran el teléfono.

• Jorge Luis Renda. (@jorge210660) reportó hace 25 minutos

  @GrupoTVCableEC hasta cuando sigo siendo estafado por esta empresa llevo 2 meses queriendo suspender el servicio de internet que da es pésimo no me dan solución o tendré que lanza una huelga de hambre en las instalaciones hasta que se me atienda