¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha
@SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
Peismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.
Santiago (@ch11n00) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LBS🌙💫 (@BridSuarezB) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable Sigo a la espera de la resolución de mi solicitud!
Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó hace 5 minutos
Señores @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC la empresa TvCable bajo el nombre de @XtrimTVCable esta poniendo deudas a personas como yo que no somos sus usuarios ni tenemos contratos vigentes. Revisar el caso.
RONALD CASTRO (@ronaldfabrizzio) reportó hace 9 minutos
Srs @XtrimTVCable tengo mas de 2 meses queriendo salir de esta webada de servicio, me dijeron que tenía que cumplir 1 año, ya está el año, ahora que esté al día, ya está pagado al dia. Pueden tener la amabilidad de dejar sin efecto el servicio (que vale *****) de inmediato?
Gina Triviño (@La_GuayacaAzul) reportó hace 11 minutos
Estoy a punto de mandar al carajo todo el servicio de @XtrimTVCable ya cancelé la señal de Tv y me vuelven a cobrar y lo peor es que no puedo sacar un ****** ticket para entregar el bendito decodificador. Valiendo 🕊
Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable señores recibo una llamada cobrandome 198 dolares y yo no tengo plan con ustedes hace mas de 2 años y tengo los recibos de la entrega de equipos que hice... Ahora de que me quieren cobrar? @DEFENSORIAEC
Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable Gracias, pero no me dan solucion
Jorge Fantoni (@jfantoni) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable necesito anular mi servicio de internet, mediante 6004000 me manda a esperar en línea 100 minutos. Locales están cerrados. Última ayuda para irme y nunca más vernos. @ClaroEcua me voy con uds.
Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó hace 20 minutos
Señores @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC la empresa TvCable @XtrimTVCable me cobra deuda en 2016 cuando yo termine el servicio con ellos en 2015, tengo el contrato y letra de cambio firmada en esos años que retire cuando hice la cancelación. Pero me dicen que la deuda es por mora. Robo
Sol Avilés (@solsolecito78) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable me gustaría saber qué debo hacer para que se haga una visita ofrecida hace dos semanas? El servicio va de mal en peor. Hay alguien que pueda gestionar mi problema?