¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Wi-fi (15%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 3 meses
Quito	Internet	hace 3 meses
Quito	Internet	hace 3 meses
Quito	Internet	hace 3 meses
Quito	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Paul (@PJaramillo42) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador

• Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio @GrupoTVCableEC

• Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos

• Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal

• Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO

• Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero

• Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo

• Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC

• Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?

• Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio

• Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 10 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MissMailina @fierrofonseca @XtrimTVCable Ojalá no le hagan lío que mi problema no se le replique porque si me causo un mal rato.

• Carlos Montesdeoca 🇪🇨 (@c_montesdeoca) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable como siempre ahuyentando clientes. Ahora por la vía del chantaje. Tengo una línea telefónica con ellos hace más de 5 años. Y ahora me dicen que por cambio de tecnología tengo 2 opciones: 1. Plan de internet + línea telefónica 2. Dos línea telefónicas

• Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 7 minutos

  @MissMailina @fierrofonseca @XtrimTVCable Cuando entregas el equipo te verifican que no tengas deuda y hasta te dan una fecha límite de entrega antes de que se vuelva a cargar una nueva factura. Sino no te reciben el mismo y ahí te dan un documento, que en mi caso no sirvió para nada.

• 𝑮𝒊𝒔𝒆𝒍𝒍𝒂 𝑨𝒈𝒖𝒊𝒍𝒆𝒓𝒂 (@Giss_avil) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable el sector de san felipe se encuentra sin servicio debido a un accidente el día de ayer; cuando van arreglar el servicio?

• Maite Valverde (@MissMailina) reportó hace 12 minutos

  @x6_tence @fierrofonseca @XtrimTVCable Dios quiera que no, estoy contando los días para que me retiren el servicio...

• Marcelo Fierro Fonseca (@fierrofonseca) reportó hace 20 minutos

  @x6_tence @MissMailina @XtrimTVCable Todas las operadoras de servicios x cable son una estafa incluyda CNT no cumplen con sus contratos el servicio es malo e irregular muchas veces y cuando te quieres salir no te dejan o te vuelven a cobrar planillas en deuda y no hay autoridad que regule a estas empresas

• Mario F. Avila G. (@mariohellrider) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable Solo a ustedes se les ocurre mandar a hacer un “mantenimiento” a las 10 de la mañana. Dejaron sin internet a todo el sector. Estaba en medio dando una clase y se cae el servicio. Son unos mediocres.

• G e n e s i s (@Carot13) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable @teleamazonasec ahora van para 4 semanas y no me pueden entregar un simple control, pero estoy segura que como ya les toca facturarme si lo harán así no haya gozado el servicio.

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 22 minutos

  Así nos meten la mano al bolsillo esta operadoras, después de más de 1 año @XtrimTVCable me empieza a llamar por una supuesta deuda, cuando el servicio con ellos lo terminé en octubre 2020, emiten planilla nov-dic 2020, ¿como se explica eso? Ante quién reclamo?

• 🌸 ᴀɴɢɪᴇ (@angiepibas) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable necesito ayuda urg