¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elmaridode @XtrimTVCable No tengo idea que servidor tengan los vecinos, pero digo meses porque sería uno o dos, we are working on it 😢

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @XtrimTVCable que espantoso servicio que ofrecen desde el día lunes he tenido que pasar reiniciando los router's espero este fin de mes " no se atrase mi pago" xq ustedes no dan una buena solución

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien

• Jarritodcervezalover (@jarritodcerveza) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Es el peor Canal del Fútbol de la historia

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable

• cris (@cristinazambran) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  “Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @carloszurita76 @XtrimTVCable Terrible !! Son unos indolentes, les expliqué mi caso y aún así pague demás xq no iban a hacer el corte respectivo !!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge García (@Jorgeamado34) reportó hace 5 minutos

  @PeluconChiro @XtrimTVCable Hay que ir a botarlos en la oficina ya me dijeron que así funciona para que no te sigan robando estos delincuentes.

• luis roman jalil (@lroman85e) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable por favor su ayuda no tengo internet hace dos dias

• Freddy Coka E (@FREECOKA) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable Van a preocuparse más ahora q los demande por rateros y por tener un call center q no sirve ni para limpiarse el ****

• wilson fuel (@wilsonfuel1) reportó hace 6 minutos

  @ElPelusaEC @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Le descontaron por cinco años el servicio

• Johnny Mora (@jmorau) reportó hace 7 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC El problema aparte del débito es que los bancos si les reclaman te dicen que ellos solo procesaron, en otros países devuelven el dinero y se encargan de validar con la empresa que mando a debitar si no tienen contrato/subscripcion para ese débito les reversan ese cobro.

• Oriana Pinilla Matheus (@MatheusPinilla) reportó hace 11 minutos

  Todos los que fuimos lamentablemente usuarios de la porquería de servicio de @XtrimTVCable hoy amanecimos con débitos por supuesta “no devolución de equipos” exijo el reporte del mes de Julio del 2018, agencia la República donde consta mi firma en el acta de entrega.

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 18 minutos

  @D4VID_MOISES @XtrimTVCable Si gusta puede enviarnos su número de ticket o sus datos por DM para dar seguimiento su caso.

• Emelecismo y Algo Más (@Emelecismo_2021) reportó hace 19 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable Majo, recuerda que la llamada te la hacen porque eres periodista, y con una gran difusión, los dejas en el piso; los otros afectados no tendrán solución.

• David Moisés 🇪🇨 (@D4VID_MOISES) reportó hace 21 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable Sr. Hace tiempo hice un reclamo a esa misma dirección web y nunca me dieron solución, es hora de tomar esto en serio. No estamos en el gobierno de Lenin Moreno, deberían escuchar la opiniones de los ciudadanos.

• Alexander Méndez😎 (@alex92_Mndez) reportó hace 26 minutos

  @majogavilanesa @camilin86 @XtrimTVCable Y encima son puntuales para cobrar por un servicio deficiente, especialmente su internet. Que rateros se han vuelto los de esta empresa. 😡😡😡