¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

@GrupoTVCableEC no habilita los teléfonos, obliga a la gente a ir a la matriz, tienen decenas de personas haciendo fila afuera, abren solo dos ventanillas que tardan media hora por cliente, no se puede pedir servicio técnico ni cancelar servicios. Atropello. @DEFENSORIAEC

@GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion

@GrupoTVCableEC No mismo ... no hay respuesta ... que sería si fuera otro tipo de situación

[email protected] Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena

@GrupoTVCableEC Cada vez que me dicen que escriba al DM, me dejando esperando como estupido. Ya escribí. Revisen.

@nunoacosta @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC es como tener @CNT_EC, con las respectivas consecuencias y mal servicio...

@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, estoy tratando de contactarme con ustedes por todos los medios y es imposible. Servicio intermitente. ¡Por favor su atención urgente!

@LoloMino @hreyesaguinaga @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC El día de hoy sin servicio toda la mañana. Llamada en espera de 1hora 15 minutos, contesta y cuelgan sin escuchar. No respuesta. En casa sin poder trabajar e hijo sin poder asistir a clases. Ambis necesitamos internet

Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !

Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes

Y para colmo me responden a la media hora de espera, me atienden de manera displicente y me cortan la llamada. Así no son las cosas señores @MiTVCable @GrupoTVCableEC Exijo que se comuniquen conmigo a la brevedad posible. @Arcotel_ec

@GrupoTVCableEC Sigo esperando la respuesta en DM

@GrupoTVCableEC sigo sin saber porque ya no está el canal teletrece de Argentina en mi plan!!!

@MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria

[email protected] Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra

Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

@GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.

@GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda

@GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado

@GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO

@XtrimTVCable @Arcotel_ec El colmo el servicio de cancelación, lo realice como solicitan, me dan 15 días de preaviso y luego me siguen cobrando porque según ellos me llaman a un número que no uso para verificar que quiero cancelar y al no contactarme siguen cobrando!!

@XtrimTVCable el cobro a la cta bancaria fue efectivo el 2 de agosto 2021. 2. El 10 de agosto se vuelve a comunicar solicitando la cancelación. La respuesta de @XtrimTVCable es debe esperar al 27 de agosto para que le generemos una cita y entre el usuario los equipos @Arcotel_ec

Pésimo atención, pagos altos por un servicio a medias, quienes instalaron el servicio de televisión en mi domicilio dejaron quemando el TV y para cancelar el contrato debo aún pagar una penalización. La peor experiencia con @XtrimTVCable

MUY MOLESTO Y DESILUSIONADO CON @XtrimTVCable: Hace un mes contrato servicio 75 mb. Hoy lanzan promo contrata 75 y recibe 100M x 12 meses. Pero no quieren darme esa promo a mi que ya soy cliente. Me parece una discriminacion. #FelizLunes #Ecuador

@XtrimTVCable @Nenaviles @DEFENSORIAEC porquería de servicio

Llevo 3 días sin internet @XtrimTVCable no me da ninguna solución. Lo peor ninguna otra compañía tiene contrato para trabajar en mi urbanización.

Bueno hoy estoy enojada con las ratas de @XtrimTVCable porque me están llamando a mi casa a cobrar por un servicio que cancele en el 2016!! Me acerco a servicio al cliente y encima no me pueden dar ni un print de la “deuda” o sea solo quieren que pague y ya? RATAS!!! Son un asco

@XtrimTVCable pésimo servicio vinieron los técnicos a instalar y no dejaron funcionando los trate de contactar y me apagaron el teléfono , con quien se puede hablar ?????

@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC ...la lógica de servicio al cliente, es que "ya solicitó la posibilidad" de vista mañana y que tengo que estar pegada al teléfono o en mi casa, para ver si "la posibilidad se hace realidad".

@Arcotel_ec buen día, tengo un problema con @XtrimTVCable me hicieron un débito que no está en mi contrato, van 3 semanas no me dan respuesta