¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:
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Franco Andre
(@farciniega1998) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@luipiereduarxav @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Asi es, a mi supuestamente terminaron el servicio y me dijeron ya se acercarán a retirar los equipos. Ahora supuestamente no hay las grabaciones telefónicas y me cobraron un servicio que no recibí dos años.
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Franco Andre
(@farciniega1998) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención
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C..H..R..I..S
(@thechris_1985) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio
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DANIELA MERA
(@danielita25dm) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC cómo es posible llevo más de dos años sin su servicio y hoy 23/06/2020 tengo un descuento de la cuenta del Banco sin ninguna autorización @produbancoec @DEFENSORIAEC necesito su ayuda urgente!! #
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Adriana MT
(@Adry_Montenegro) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEc dueño dl contrato firma el plan d acuerdo a canales a su libre albedrío(canales qfrecuenta)y es la 3ra ocasión en 1año qhacen cambios cn excusas “comerciales” qlos clientes qpagamos los servicios xLO Q PAGAMOS X DESEAR VER.NOS ENGAÑAN XQ ALMES¡CAMBIAN! NO!es JUSTO
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C..H..R..I..S
(@thechris_1985) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Lo he dicho y lo sostengo. @GrupoTVCableEC ha sido, es y será la peor empresa de Tv paga que existe. Servicio deplorable #fail #tvcable #malservicio
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Franco Andre
(@farciniega1998) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores en general @grupoTvCableEc servicio malo, nunca den sus cuentas para débitos. Te roban y salen bien librados. @DEFENSORIAEC
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INSTINCT Krav Maga Ec.
(@kravmagakidon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua
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DANIELA MERA
(@danielita25dm) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC Contrato el cual se transfirió jamás se hizo un contrato nuevo, nunca hicieron ninguna instalación, cancelamos por un mal servicio, entonces por favor no se de que salida anticipada me habla, exijo se devuelvan los valores cobrados. @GrupoTVCableEC
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Franco Andre
(@farciniega1998) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias. @DEFENSORIAEC
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Franco Andre
(@farciniega1998) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@PabloYepez283 @Arcotel_ec @MiTVCable A mi de igual manera @grupoTVCableEc me debito por dos años el servicio que había cancelado y ellos aceptado q estaba cancelado, siguen escalando el caso sin solución alguna. Me robaron
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Juan Carlos Oleas C
(@jc_oleas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Estimados he intentado llamar a su Call Center desde hace 1 semana y nunca contestan, el servicio de Internet es por demás pésimo, cortes a cada momento, la velocidad no llega ni a 1 Mbps 👎🏿 Favor su atención URGENTE!!!!
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Fabián Rodríguez
(@farriancito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.
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Dan
(@Danny_BMA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@bromans07 @GrupoTVCableEC Ya está hecha la cancelación del servicio realmente no es una buena atención.
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DANIELA MERA
(@danielita25dm) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC 63749021 número de contrato el mismo que fue cancelado el servicio (devolución equipos) en Guayaquil octubre año 2018.
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Ricardo Cornejo
(@RicardoCornejo4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mariapaula_gl @GrupoTVCableEC Es igual o peor el servicio de @ClaroEcua
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Franco Andre
(@farciniega1998) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador
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Angelitos💙
(@angelitossan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡
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DANIELA MERA
(@danielita25dm) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC He llamado al número que ustedes has solicitado sin tener respuesta, tienen el número de contrato por favor exijo una solución inmediata, gracias.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Efalv
(@EfrenAl17724665) reportó
@MauricioOrtegaE @GrupoTVCableEC Me parece un asalto, deberían cobrar el proporcional y punto, e inmediato retirar los equipos, y la señal ellos la pueden hacer desde sus oficinas, es un abuso y ninguna autoridad hace nada
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Jorge
(@jlc898) reportó
@MauricioOrtegaE @GrupoTVCableEC En horas palabras averigua cuando es el día q se cierra tu ciclo de cobro y el mes q viene un día antes q se cierre el ciclo devuelves su GUEVADA ... pero eso si cancélalo ahora. Pues igual te tienen dar el servicio hasta q se cierre el ciclo
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Eddie Castillo
(@Eddierolling14) reportó
@MauricioOrtegaE @GrupoTVCableEC Nefasto servicio
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Lulú Bóhh.
(@leysa_bo) reportó
@GrupoTVCableEC HICIERON UNA REPARACIÓN EN OTRA CALLE Y ME JODIERON LA SEÑAL DE INTERNET Y CABLE. MIS VECINOS IMPUMTUALES MOROSOS TRANQUILAMENTE TIENEN SEÑAL. YO PAGO EL 7 DE CADA MES Y ME JODIERON TODO. POR QUÉ YO?
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David Garces
(@davgarces) reportó
@GrupoTVCableEC Marce su asesor virtual no sirve. Estoy tratando de cancelar una cuenta y no es posible.
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Karu.
(@KaruSantaMadre) reportó
Yo odio tener que contactar al servicio al cliente de @GrupoTVCableEC , se tardan toda la vida en contestar el chat y si tú no les contestas en un minuto te cierran el chat. Dos intentos para resolver problemas de conexión y nada 🙃
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Diego Bravo Carvajal
(@diegobravoCA) reportó
Es impresionante que en este país los ciudadanos tenemos que aprender a lidiar y vivir con los malos servicios, la pésima atención. @GrupoTVCableEC de lo peor. @ClaroEcua igual pésimo. Los trámites en la @utpl de llorar. Por eso somos tan subdesarrollados.
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Manolo SIG SAUER P320 THE BEST
(@mcelleriv) reportó
@MauricioOrtegaE @GrupoTVCableEC Un día les pegue tal puteada por teléfono, y a la hora estaba en sus instalaciones y marchó desde el guardia hasta el jefe de agencia por su pésimo servicio, tal fue el coraje que al día siguiente me declararon con cierta incidencia de hipertension, son unos animales
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EDISSON
(@HUGOEDY) reportó
@GrupoTVCableEC Terrible la señal de internet en el norte de Quito, es intermitente se corta cada 10 minutos imposible trabajar qué pasa que no soluciona el inconveniente
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Freddy Mora
(@morafred) reportó
@MauricioOrtegaE @GrupoTVCableEC yo hice lo mismo, habiendo sido cliente por 10 años, si 10 años!! y habiendo iniciado el tramite desde el dia 1 del mes, y se demoraron 2 semanas en llamarme y desde el 17 ya no tengo servicio y aun asi debo pagar el mes completeto!! Por todo esto y mas me voy de alli