¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 3 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles

• El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme

• Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help

• Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.

• MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista

• jscv (@JsCv) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución

• Daniela (@flak2601) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena

• Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.

• Renato (@renatopazmino) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Diaz (@RafaelD10962866) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC buenos días. Quisiera saber cómo va el trámite de anulación del servicio.

• Fausto Torres (@faustrend) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC Hasta cuando con el mal servicio. Estoy sin Internet desde las 6 am. Y me van a tener así hasta las 10. ¿Como trabajo? Ud. No me están haciendo un favor, les estoy pagando. Pidiendo disculpas no pago las cuentas. @Arcotel_ec

• Lord Frank Dark (@LordFrankDark) reportó hace 5 minutos

  Ustedes me resuelven este problema @GrupoTVCableEC porque si me quedo sin empleo no podré pagar su puerco servicio y sus puercos sueldo. Yo no puedo estar más de un día sin Internet porque ese es mi sustento. ¡Me lo resuelven ya!

• ADiaz (@AnitaDiazDiaz1) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC necesito anular el servicio porfavor atender.

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 8 minutos

  Otra vez @GrupoTVCableEC sin conexión y no me salgan ahora con que van a mandar j técnico pq ya vinieron @Arcotel_ec

• Sara Frias (@sfriasm) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No necesito internet necesito que atiendan mi requerimiento de mantenimiento que estoy esperando desde el domingo

• Julio César (@JulioCs15920324) reportó hace 11 minutos

  @ceciliaansaldo @GrupoTVCableEC Y yo 2012 ya la he visto 2012 veces sin contar con el karate kid negrito y muchas mas.aburidisimo y puros comerciales peor que la televison abierta...

• Sara Frias (@sfriasm) reportó hace 11 minutos

  Quien tiene peor atención en servicio al cliente @GrupoTVCableEC o @ClaroEcua pues de mi experiencia por lo menos tvcable aunque no resolvía mucho venía a las visitas técnicas cuando te decían que venían, pero claro no asoma

• DJ Patin (@DJPatin59302) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC en el sector de la Carolina otra vez no tenemos nada del triplepack, ni teléfono ni internet ni televisión. @Telecom_Ec ya basta del mal servicio de esta empresa

• Sebastian (@sebas_alva10) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC Buenos días por favor necesito que me ayuden con un servicio técnico ya que tengo mala cobertura de internet