¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Rosa, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (78%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Televisíon	hace 5 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Santa Rosa, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Rosa y lugares cercanos:

• HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

• Stvn (@Steven_ztb) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.

• Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución

• Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema

• monisasa (@monicavasquezse) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA

• VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.

• Juan (@juanelo_ec) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta

• Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días

• HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mgb (@Marigb19) reportó hace 5 minutos

  Si se quieren ahorrar problemas, desgastes y desilusiones NO CONTRATEN A @XtrimTVCable nunca en su vida. Me tienen que hacer la devolución de dinero pero se hacen los locos y nadie ni en oficinas, call center y peor en su WhatsApp dan alguna solución.

• Isa (@Isa42234784) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable ayúdeme con el servicio acá en #machala

• Sonnia Venegas (@SonniaVenegas) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable desde las 4pm no hay Internet, recién tengo 2 meses con su servicio y siempre se cae el 24 fue igual, el servicio es malo

• Grace Gonzalez G 🇪🇨 (@Gasivita) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable buenas tardes ahora xq se fue el servicio triple pack 🙄🙄🙄🙄🙄🙄

• Sol Zapata Salcedo (@sol_zapata) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable UNA VERGÜENZA DE SERVICIO Y DE EMPRESA RATAS.

• UrbPa (@urbpa21) reportó hace 13 minutos

  Y nunca abrieron la señal estos miserables @XtrimTVCable #Ecuador

• Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 14 minutos

  Será que es la última cagada del año? @XtrimTVCable .. sin servicio.

• letter (@Letter1987) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable me asesoran mal por whasattpp es una pesima atención por messenger.... Casi 3 años fieles a su servicio y llegó la hora de decirles gracias no mas... Y eso no lo pueden aceptar que ponen tanto pero....

• Jhonnathan Fernández (@Bater_84) reportó hace 25 minutos

  @MamelaFialloFlo Hoy la empresa @XtrimTVCable se suma al estado policial, sin el carné de la discriminación no accedes a las instalaciones. Ojalá el servicio fuese tan eficiente como lo hacen para discriminar No a la #DictaduraSanitaria

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 25 minutos

  Mi deseo de Año Nuevo: que el internet de @XtrimTVCable deje de ser tan Malo.