Estado del servicio de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• 
  Valesm16 (@valesm16) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

• 
   Diego Zurita (@degozu) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  Se nos indica que Marcelo Ceruso es Gerente Nacional de Atencion al Cliente en @GrupoTVCableEC, será que alguien nos hace el favor de “dar diciendo” que esperamos se comunique con nosotros por un reclamo justificado y evidenciado de más de un año de mal servicio ? #TvCableApesta

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??

• 
  Marlene Arce (@cmas1210) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC el colmo colocan nuevo servicio al vecino y nos dejan a los otros clientes sin cable ni Internet. Como es posible! que los técnicos no hagan bien su trabajo. Realmente me siento molesta, y toca esperar hasta el día de mañana para que te vengan hacer visita técnica

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

• 
  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

• 
  Valesm16 (@valesm16) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor

• 
  Lola (@LoreBedon) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000

• 
  Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable tengo mil problemas con el servicio de internet, pero hoy es demaciado, toda la mañana con el internet que viene y va estoy ubicado en la Floreana y amazonas es una cuenta corporativa y el negocio depende de que el internet funcione.. que hacemos?

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

• 
  Irma Campos (@magali795) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La devolución del calor es incorrecto y hasta que no me reembolsen el valor completo seguiré haciendo las queja respectiva

• 
  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.

• 
  Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes

• 
  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

• 
  Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karlytoz2008 (@Karlytoz20081) reportó hace 42 segundos

  @Xtrimecuador @ClaroEcua No hay servicio desde la mañana de hoy ….. es en toda la ciudadela

• 
  joe black (@joeblac31) reportó hace 2 minutos

  @miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Empleaducho de a ***** que se consiguieron los clubes ecuatorianos... Con razón andan en la ***** los equipos, que pobre longo triplehijueputa para caer mal el ***** plaston calvo triplehijueputa este.

• 
  Veronica Mosquera (@yiaverito) reportó hace 3 minutos

  parece ser q @Xtrimecuador también tiene "cortes programados" de internet, el domingo se fue + de 4 horas en la mañana y parte de la tarde; ayer lunes, 4 horas +, tarde/noche; y hoy, ahora, sin internet desde las 14h30. Sin explicaciones, sin decir a qué hora regresa el servicio.

• 
  Carlos David Palma (@CarlosDa0996) reportó hace 4 minutos

  @miguelloor @Xtrimecuador Cuando vas a emitir un comentario acerca del público en los estadios?? Hay algún plan de LigaPro para incentivar a los aficionados?? Que paso con el Fan ID?? Pagó la multa por vulneración de datos privados??? Eso queremos saber

• 
  EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó hace 5 minutos

  SIGO SIN SERVICIO!!! @Xtrimecuador

• 
  Eclipse (@Eclipse00401220) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador últimamente se va el internet x varias horas llamo y la máquina dice q hay fallas en el sector la factura se la paga completa para recibir un servicio completo, uds las horas q no tenemos internet no nos descuentan nada ni nota de crédito, "no tengo internet "

• 
  Don Eduardo Ladislao 🙋‍♂️ 🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@EduardoLadisla0) reportó hace 8 minutos

  Hay problemas con @Xtrimecuador en la Aurora Daule?

• 
  Ricardo (@erickardo_20) reportó hace 9 minutos

  @Xtrimecuador Cuando me ofrecieron el servicio acepté contratar porque venía incluído Paramount, pero ahora ya no puedo acceder, de saber que iba a ser así nunca habría cambiado de operadora, ya que con la anterior pagaba menos.

• 
  R (@Raumt93) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador no sabía que sus políticas eran con publicidad engañosa no tuve el servicio de internet por 1 semana completa y no me quieren reconocer todos los días osea para cobrar son #1 pero para ver sus errores ahí se lavan las manos pésimo 🤮 servicio

• 
  Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador por su ayuda no tengo internet en el Bloque 3 de Bastión Popular mi nombre es Lizbeth Cecilia Lascano Cedeño que está pasando que más de las veces está habiendo fallos en el internet