Estado del servicio de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda Carolina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 14 días |
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Quito
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Internet | hace 24 días |
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Quito
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Internet | hace 27 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Quito
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Corte Total | hace 2 meses |
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Quito
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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Edú Utreras (@edu_utreras) reportó desde Quito, Pichincha@baldeonzinho @GrupoTVCableEC Yo estuve media hora para contratar un servicio... ni me quiero imaginar cuanto por un reclamo....
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Farboleda (@FabinArboleda) reportó desde Quito, Pichincha@paulinaaraujog @Xtrimecuador Estimada doctora en verdad los servicios dejan mucho que desear en el país pero bueno tiene solución ojalá pueda remediar lo que sí está sin solución es los seguros de salud y la salud en el seguro social yo vivo un viacrucis con mi pobre esposa
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, PichinchaCómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?
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Stephanie Murillo (@TephyMuzita) reportó desde Quito, PichinchaEl internet de @tvcable @XtrimTVCable es una porquería, no podemos trabajar porque el internet está intermitente y super lento. Ayer vinieron a revisar y no mejoró un nada. Trato de contactarme por Whatsapp su app no funciona. Llamo y cuando es mi turno me cuelgan!! Que grosería
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Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, PichinchaBuen día @GrupoTVCableEC , desde las 06:00am, estoy sin internet. ¿Algún problema? ¿Qué pasó con el servicio?
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda
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Lola (@LoreBedon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC la semana anterior vino el técnico (las visitas del técnico son frecuentes por las fallas del servicio) cambió el router para mejorar, pero no ha sido; favor su ayuda lo más pronto posible, recordemos q este es un servicio pagado y se merece el mejor servicio.
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Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha@MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Pichincha@rpachano @GrupoTVCableEC No sirve nada, y me dijeron que esperemos a ver si se restablece el servicio. Lo mismo que nada.
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Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Quito, Pichincha@carloszurita76 @XtrimTVCable Terrible !! Son unos indolentes, les expliqué mi caso y aún así pague demás xq no iban a hacer el corte respectivo !!!
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💜𝗔𝗻𝗱𝗿𝗲𝗮 𝗩𝗲𝗿𝗮💚 (@pequeandrea) reportó desde Quito, PichinchaHola @GrupoTVCableEC gracias por robarse de la cuenta 22 dólares, servicio pésimo que fue desactivado en octubre del año pasado eso no más tomara nota @Arcotel_ec
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Valesm16 (@valesm16) reportó desde Quito, PichinchaOtra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.
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MaFer (@maferz512) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC
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Pul (@PequenoPUL) reportó desde Quito, Pichincha@fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación
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Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó desde Quito, Pichincha@ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, PichinchaNo soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec
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Michelle ♡.⋆⋅˚ (@MichelleGarzonJ) reportó desde Quito, PichinchaOigan @GrupoTVCableEC, hasta cuando el servicio deplorable? Ahora no solo no tenemos internet, sino tampoco cable. No contestan los teléfonos. Pagamos para nada! Necesito que resuelvan, pero ya!
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Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Quito, Pichincha“Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MiWells 🇪🇨 (@SoyMiWells) reportó@miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Pago tanto dinero por verlo 4 veces al mes (solo partidos de Barcelona) y el señal abierta únicamente 3 veces…. Extraño que los derechos los tenga cada equipo….
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Moniasper🍀🇪🇨 (@Moniasper) reportó@Xtrimecuador hola… estamos sin señal ade TV ni internet sector La Concepción en Quito. Llamo y como todo es mensajes pregrabados dicen que es daño en el sector. Por favor si confirman esto y tiempo de reparación. Gracias
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Random Guy (@Valkyrie3D) reportó@XtrimEcuador me cobraron el cambio de plan a 800 Megas con Zapping y Paramount+, pero NO me activan los servicios contratados. Llevo más de 6 llamadas exigiendo respuesta y NI SIQUIERA generan un número de ticket o reclamo. ¿Así protegen al usuario?@Arcotel_Ec @DefensoriaEc
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Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó@Xtrimecuador que asco que son, incumplen promociones.
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Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó@Xtrimecuador ya son 24 horas sin servicio de internet se llama y la maquina dice que hay una afectacion pero no se puede uno comunicar con ningun asesor. 24 horas para arreglar un fallo en el sector #pesimoservicio
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Veronica Coronel (@YVerocoronel) reportó@Xtrimecuador pésimo servicio al cliente. Sin internet por dos días y esperando la visita técnica hasta las 10 de la noche .
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🅰🅻🅴🆇 🅻🅰🆂🅲🅰🅽🅾 🇪🇨 (@aleksing1) reportó@jxbenedeti Salirse de @Xtrimecuador toma 4 meses por lo bajo, pura trama burocrática para que sigas pagando un mal servicio.
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Hugo A. Guerrero (@Hugo_Metralleta) reportóSiempre ha sido horrible esa huevada de @zapping_ecu y encima no hay número para contactar. La gente de @Xtrimecuador me resuelve más que esos hp de Zapping.
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Christian Carrera (@christ_car99) reportó@Xtrimecuador buenos días su asesor virtual de Wasap no sirve para nada
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Germán Anda (@GermanAnda) reportóQue asco de servicio al cliente de @Xtrimecuador