¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Wi-fi (16%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 22 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

• Benjamín (@don_benjo) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sr Alcalde @LoroHomero y @AMTQuito a ver si se ponen las pilas y empiezan a multar a los estacionados en la Eloy Alfaro en el batán sector @GrupoTVCableEC está expresamente puesto no estacionar, no sé qué falta para hacer cumplir la ley. El tráfico es horrible en ese sector.

• Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Con llamada hace dos minutos para ofrecerme servicio de canales FOX es undécima llamada por este tema. Cordialmente he dicho que no me interesa, por favor dejen de insistir. Agradecería mejoren el servicio de Internet que es pésimo y actualicen decodificadores.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esto ya es molesto. Realmente creo @GrupoTVCableEC que es la única empresa que se demora dos días en hacer una visita técnica para reparar el internet y a la semana se vuelve a dañar. Estoy cansada de este servicio. 🤯

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @arivasf @GrupoTVCableEC Hagan el favor de responder putos de mierda si pagamos ese por un servicio 24/7 ctm

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SimvMora @GrupoTVCableEC Jajajaja solo porque necesito la firma de mi papá es que no me cambio, si nooo hace años ya hubiese hecho! 😵

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Como veo si tu huevada no funciona!!! 🤔🤬

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM

• JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

• Jaqen 💜 (@Wants_Revenge) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Amigos. Estoy muerta de la indignación. Hace dos meses me cambié de domicilio y no pude cancelar mi contrato de @GrupoTVCableEC ni lo pude llevar a mi nuevo domicilio porque no tenían servicio ahí.Suspendí el servicio para que no me siga generando facturas pues no lo estoy usando

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Que queries asistir si ya llame por teléfono y no sirven para nada ctm sigo sin servicio putos de mierda!!! 🤬😡

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes por favor su ayuda! El servicio de internet está muy lento, les envié un DM

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

• Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La cómete un chicle💋 (@PaulaCedillo_) reportó hace 48 segundos

  Declaro a @XtrimTVCable como el peor proveedor de internet del Ecuador, que servicio de internet para más pésimo!

• jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó hace 52 segundos

  @XtrimTVCable estimados buenos días , quiero cancelar por medio de la aplicación, pero me dice está en mantenimiento ayúdenme si puedo pagar por medio de transferencia bancaria pero como ingreso el código para hacerla ? Gracias

• daniel (@pluas_daniel) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable buenos días serían tan amable de revisar su red por q no da wifi ?

• Vanne (@vannelopezdr) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable quiero saber cual es el área encargada a donde escala mi solicitud de terminar el servicio que tengo con ustedes????? Es la unica respuesta que recibo... cual es el area encargada?????

• Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 8 minutos

  Siempre lo mismo con ustedes @XtrimTVCable se cambian de nombre pero el servicio sigue siendo pésimo. 40 min en línea y ya en el turno 2, me cuelgan la llamada. NO PUEDO ESTAR SIN INTERNET, MI HIJO TIENE CLASES siempre toca acudir a @Arcotel_ec para que resuelvan

• Omar Alvarado (@AlvaradoCadena) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec se los llama y nunca contestan no resuelve nada y ese pendeja de número de xtrim no sirve para nada

• Zully Santos (@Zullycita31) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable hasta cuando debo seguir aguantando el mal servicio de Internet? desde el día viernes la señal va y viene...

• Oscar Alava Lasso (@oalava77) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable se les cayó el internet en el pleno chequeo del #var que vergüenza!!!!

• Omar Alvarado (@AlvaradoCadena) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ya basta de tanto abuso y de este pésimo servicio ud solo sirven para cobrar no ayudar ya basta de tanto robo y atraco son lo peor que hay

• 0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó hace 19 minutos

  @DEFENSORIAEC quiero cancelar el servicio de TV por cable pero @XtrimTVCable PERO ELLOS NO ME DEJA. @Arcotel_ec