¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  “Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @carloszurita76 @XtrimTVCable Terrible !! Son unos indolentes, les expliqué mi caso y aún así pague demás xq no iban a hacer el corte respectivo !!!

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?

• Jarritodcervezalover (@jarritodcerveza) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Es el peor Canal del Fútbol de la historia

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elmaridode @XtrimTVCable No tengo idea que servidor tengan los vecinos, pero digo meses porque sería uno o dos, we are working on it 😢

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @XtrimTVCable que espantoso servicio que ofrecen desde el día lunes he tenido que pasar reiniciando los router's espero este fin de mes " no se atrase mi pago" xq ustedes no dan una buena solución

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANA MARIA SALAZAR R. (@dpsicoterapia) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable NO SEÑOR!! Mandar mensajes por interno diciendo “lamentamos…” no es asistir; ASISTIR es dar solución inmediata y eficaz al problema presentado. SOLUCIÓN & EFICACIA no consta en el diccionario de esta MALA EMPRESA

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 13 minutos

  Ya es el colmo, un día funciona otro no @XtrimTVCable y @Arcotel_ec no hace nada por cuidar a los clientes. @LassoGuillermo podría poner ojo a las empresas que no cumplen con sus servicios

• Corazón Pastelero (@CPastelero) reportó hace 13 minutos

  DEFINITIVAMENTE EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ES @XtrimTVCable no me pueden atender por ningún canal de atención!!!!

• ANA MARIA SALAZAR R. (@dpsicoterapia) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable 1/3Señor volvemos a más de lo mismo, me manda un mensaje queparece ya grabado. Ayer desde las 7am le envié todos mis datos,con Esa respuesta parecería queni siquiera los leen para dar solución a la caída de internet y cable. ESTO YA PARECE BURLA CON IRRESPETO TOTAL A SUSCLIENTES

• Corazón Pastelero (@CPastelero) reportó hace 14 minutos

  Quien regula en este país el mal servicio de @XtrimTVCable ????

• CarliTos BSC♥ (@cruz_stalyn) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable una noche mas de pesimo servicioen internet tidis los dias la misma huevada pero cobrar son puntualitos y ni me vemgan con su dejanos tus datos x DM xq de nada sirve ratas🐀🐀

• Superlevs (@Superlevs) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable señores hay problema de internet en sector Santa Cecilia?? Favor arreglarlo

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 28 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo Qué pasa finalmente? Más de 4 horas sin servicio

• ANA MARIA SALAZAR R. (@dpsicoterapia) reportó hace 29 minutos

  @XtrimTVCable NO HAN DADO SOLUCIÓN ALGUNA!…… y uds ni se inmutan….sólo dicen en su MI al que se refiere como se la “asistió”…lamentamos el inconveniente. LOS CLIENTES DE QUEREMOS SOLUCIONES no LAMENTACIONES

• EDISSON (@HUGOEDY) reportó hace 33 minutos

  @XtrimTVCable sin señal de Internet no se puede trabajar para pagarles el servicio