¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/18/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
Santiago (@ch11n00) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 5 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@Evangelico2021 Envíeme información por favor para dejar ese pésimo servicio de @XtrimTVCable pésimos en todo. Gracias
Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 7 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @Lenin Y que hay al respecto de la Nota de crédito por los días que no se ha tenido servicio???
RAFAEL GALARZA (@RAFAGALA) reportó hace 8 minutos
Señores de @Arcotel_ec por qué debo comunicarme con la @superbancosEC por este caso de @XtrimTVCable si no hay deuda? Como puedo recordar que hace 4 años recibí un servicio luego de que lo cancelé?!
RAFAEL GALARZA (@RAFAGALA) reportó hace 9 minutos
Han recibido últimamente una llamada de @XtrimTVCable cobrando una supuesta deuda de hace 4 años..!? Que nunca han cobrado! Supuesta porque les he pedido soportes y no me envían. He pedido que la @Arcotel_ec que revise el caso y la respuesta es que revise con la @superbancosEC
Juan Carlos DL (@carlitoswayec) reportó hace 13 minutos
Qué pésimo servicio que uds dan @XtrimTVCable. Se cambian de nombre cada vez y cuando pero son la misma ****** de siempre. Tienen a mi tía y vecinos sin servicio de TV e internet toda la semana y no dan solución. Lo mejor que hice fue salirme de uds. Hagan su maldito trabajo.
⚽᙭𝓔ｎ𝒆ĮžⒺⒸĤⓇĮรㄥᗪＵ🤙 ☜ (@Cris08Ldu) reportó hace 21 minutos
@cltmch93 @XtrimTVCable Uuuuuhhh ojala te solucionen el teléfono te ponen llamada en espera 30 tantos minutos y después te cuelgan.
FABRICIO SANTI (@Fabritzanhtti) reportó hace 22 minutos
@Evangelico2021 Tengo en casa el servicio de Netlife y si hay diferencia. VAINA QUE UNO SE DEJE ENGAÑAR DE LA GENTE DE @XtrimTVCable con falsas promesas...
Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena
✨✨✨✨✨ (@derbezec) reportó hace 23 minutos
@carlitoswayec @XtrimTVCable Tuit de Claro ofreciendo su servicio en 3, 2, 1...
DFM (@DFM59241937) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC ustedes no dan turnos que pretende ? Q les pague esos equipos? Los tengo listos para entregarlos, su servicio es una trampa total alguien q regule a esta gente , uno llama y nadie da solución solo dicen que debemos insistir