¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (20%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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Patricia Isabel
(@isabeluio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán
(@albanmf_lawserv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la semana anterior vino el técnico (las visitas del técnico son frecuentes por las fallas del servicio) cambió el router para mejorar, pero no ha sido; favor su ayuda lo más pronto posible, recordemos q este es un servicio pagado y se merece el mejor servicio.
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá
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Belén Torres
(@MaBelent) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?
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Pul
(@PequenoPUL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación
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Fredy Lobato
(@fredylobato) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ya no quiere tener su servicio de televisión y me obligan a quedarme con el canal del futbol por un año? Yo no quiero su servicio
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Emilio Cañizalez
(@emiliojose0108) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.
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Edú Utreras
(@edu_utreras) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@baldeonzinho @GrupoTVCableEC Yo estuve media hora para contratar un servicio... ni me quiero imaginar cuanto por un reclamo....
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Patricia Isabel
(@isabeluio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es un desastre! Corta el servicio por "mantenimiento" y ahora no funciona ni su call Center Alguien más con el mismo problema ?
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Michelle ♡.⋆⋅˚
(@MichelleGarzonJ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @GrupoTVCableEC, hasta cuando el servicio deplorable? Ahora no solo no tenemos internet, sino tampoco cable. No contestan los teléfonos. Pagamos para nada! Necesito que resuelvan, pero ya!
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☣️ Hijo de Odin ☣️
(@_Thorsito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...
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David Cazar Sánchez
(@davecazar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec
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Darío Rojas
(@DarioRojasP) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá
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Renato Segovia
(@Natoldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Buen día @GrupoTVCableEC , desde las 06:00am, estoy sin internet. ¿Algún problema? ¿Qué pasó con el servicio?
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AzulCertificado
(@TuiteroAzul) reportó
@diegoacvipaul @XtrimTVCable Estoy en lo mismo con directv go, creo que el problema es del canal del fútbol.
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Javier Intriago G.
(@JavierIntri) reportó
@MiTVCable buen día Srs soy cliente nuevo en el mes de marzo a finales adquirí su servicio TV Hd Básica + Internet 50 megas lo adquirí según la promoción que me I dicho el vendedor de 1 año en el cual pagaría los 3 primeros meses en tv 50% descuento y en Internet 25% los 6 meses
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Ruth Noboa Palacios
(@NoboaPalacios) reportó
@XtrimTVCable sres hace mas d 2 h contrate el servicio para ver jugar a mi seleccion dijeron se activaria en 1/2 h y nada hasta est momento; si llega la hora del partido y no tengo señal voy a cancelar el servicio; espero desp no me cobren nada por cancelarlo
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wilman ochoa
(@wilmanochoa) reportó
@XtrimTVCable señores hace casi un mes anulamos su servicio de internet porque No se ajustaba a nuestras necesidades. El servicio ya no está activo. Por qué razón siguen cobrando el triple pack
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wilman ochoa
(@wilmanochoa) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC El soporte por DM sí lo hicieron, lo que implicó comunicarse con un Bot que no da la ayuda necesaria, es un sistema completamente ineficiente no brinda al cliente la atención esperada.
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ROQUE
(@roque0795) reportó
Nunca contraten @XtrimTVCable son lo peor!!! Un auténtico robo 😠😠😠
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Bastian Sanz
(@bastian_sanz) reportó
Vuelvo y repito que porquería de servicio de @XtrimTVCable. No sólo se demoran en venir, sino que te hacen pagar por haberlos hecho venir por arreglar un problema que ellos causaron. Valen vrg
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Eduardo Arosemena Plaza
(@EduArosemena) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Esperemos que resuelvan el problema de todo el día sin internet en todo el sector
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Mischele Calderón
(@Misch_Calderon) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya tienen y me siguen respondiendo lo mismo!! Que mi ticket lleva en revisión varías semanas Y NO DAN SOLUCIÓN. NO ME DEVUELVEN MI DINERO!!
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Su increible amor 🌷🌸🌺💖
(@nvl1987) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Tuve que cortar la llamada porque NO estoy dispuesta a gastar 38 minutos de espera! Qué les pasa? Esa NO es la forma de atender al cliente 🤬🤬🤬🤬🤬