¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 51 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mariapaula_gl @GrupoTVCableEC Es igual o peor el servicio de @ClaroEcua

• Adriana MT (@Adry_Montenegro) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEc dueño dl contrato firma el plan d acuerdo a canales a su libre albedrío(canales qfrecuenta)y es la 3ra ocasión en 1año qhacen cambios cn excusas “comerciales” qlos clientes qpagamos los servicios xLO Q PAGAMOS X DESEAR VER.NOS ENGAÑAN XQ ALMES¡CAMBIAN! NO!es JUSTO

• Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LoloMino @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @andrescrespoi @atalia_moreno prioritario verificar todo el hilo de quejas presentadas por favor. Recojamos toda la información de cada usuaria y usuario que se encuentran presentando sus legitimas peticiones y generemos las acciones inmediatas.

• DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC cómo es posible llevo más de dos años sin su servicio y hoy 23/06/2020 tengo un descuento de la cuenta del Banco sin ninguna autorización @produbancoec @DEFENSORIAEC necesito su ayuda urgente!! #

• Juan Carlos Oleas C (@jc_oleas) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Estimados he intentado llamar a su Call Center desde hace 1 semana y nunca contestan, el servicio de Internet es por demás pésimo, cortes a cada momento, la velocidad no llega ni a 1 Mbps 👎🏿 Favor su atención URGENTE!!!!

•  Dan (@Danny_BMA) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @bromans07 @GrupoTVCableEC Ya está hecha la cancelación del servicio realmente no es una buena atención.

• Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Sus canales de comunicación con el cliente NO SIRVEN! Necesito solucionar mi problema...

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Llevo una semana completa intentando programar una visita técnica para la revisión de el servicio de internet de uno de mis 3 contratos con ustedes! Si 3 contratos, los cuales estoy pensando seriamente en cancelar por el pésimo servicio.

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PabloYepez283 @Arcotel_ec @MiTVCable A mi de igual manera @grupoTVCableEc me debito por dos años el servicio que había cancelado y ellos aceptado q estaba cancelado, siguen escalando el caso sin solución alguna. Me robaron

• Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención

• DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC 63749021 número de contrato el mismo que fue cancelado el servicio (devolución equipos) en Guayaquil octubre año 2018.

• C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lo he dicho y lo sostengo. @GrupoTVCableEC ha sido, es y será la peor empresa de Tv paga que existe. Servicio deplorable #fail #tvcable #malservicio

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores en general @grupoTvCableEc servicio malo, nunca den sus cuentas para débitos. Te roban y salen bien librados. @DEFENSORIAEC

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Increíble que un cliente tenga que “rogar” por un servicio que es una obligatoriedad de la empresa que distribuye el servicio, una vez más @GrupoTVCableEC hizo caso omiso al pedido de una visita técnica.

• Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @maferita20 @ottosonnenh @GrupoTVCableEC No, para nada. Solo que ya hay quejas hace semanas sobre esto y me parece a mí que los dueños deberían ordenar que se atienda bien a los clientes .

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 2 minutos

  Otra vez @XtrimTVCable SIN INTERNET!!! Me contestan en servicio al cliente y me cierran la llamada, el Sr. HARRY PINARGOTE Basura de servicio #XtrimTVCable

• Jesse (@yessybM) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable necesito comunicarme con ustedes y no con un robot, necesito que me digan que paso con la solicitud que hice hace 15 días de la desconexión del servicio y me siguen facturando. Como hago por favor

• lisethe 😁 (@leyamcy) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable señores de Tv cable estoy esperando la notificación turno para entregar los equipos donde hace más de 15 días solicite la anulación o desactivación del plan pero no he tenido respuesta pero ayer ya me llego una factura

• Dialys García (@digar51) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable la señal de @teleamazonasec @masterchefecu pixeliada. No se puede ver bien el programa

• Pablo Del Salto (@pablis2506) reportó hace 10 minutos

  Señores @Arcotel_ec cual es el procedimiento para una denuncia formal por contratos indebidos, promociones no otorgadas y reclamos por mal servicio ante @XtrimTVCable

• Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 10 minutos

  Deberían hacer devolución de dinero, por la cantidad de horas que sus clientes pasan SIN INTERNET @XtrimTVCable #estafa

• Dialys García (@digar51) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable @teleamazonasec @masterchefecu La señal se normalizó después de algunos minutos

• Covid Invictus!!!🇪🇨 (@jcgj70) reportó hace 15 minutos

  @IngePerversa El servicio de Internet de @XtrimTVCable

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

• Pepe (@BSCunsoloIdol) reportó hace 19 minutos

  Me arrastran si lo retiro, mi Sra Madre tiene la competencia a quien la he apaleado por el internet Tv Cable ahora @XtrimTVCable es pésimo, pero quiero felicitarlos por la aplicación App es de largo mejor q la de @DIRECTVGO .. Buena y rápida, pésima la de los Go 😡