¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

• Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

• Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

• Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

• Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

• carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

• Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!

• Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

• Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 19 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AlexiaBonilla Es una porquería @XtrimTVCable que POR SUERTE ya es una marca en el final de sus días...

• Andrea Ojeda A. (@Andy_alvarado) reportó hace 2 minutos

  Van a ser 4 horas sin internet y @XtrimTVCable no soluciona el problema. Esas horas sin servicio no deberían pagarse; quizá así se moverían a solucionar el problema #pésimoservicio

• Carla De La Rosa (@RosaKarly) reportó hace 4 minutos

  Una falta de respeto al cliente @XtrimTVCable que no quieran cancelarme un servicio que ya no uso por el cual tuve que pagar 112 dólares y que ahora salgan con que no son los días de cancelación y debo seguir pagando un servicio que ya no estoy usando. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣♥️®️🇪🇨®️♥️ (@Corp_Latina45) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable @eluniversocom Gracias Ya recibí asistencia tecnica la semana pasada dicho tecnico dijo que había solucionado el problema. Tambien he hecho tres escaneo con la app "xtrim escaneo" uds. Nos indica que esta bien. NO SE QUE SOLUCION LE PODRAN DAR AL USUARIO.? DE: @XtrimTVCable

• Miguel Briones (@miguel88mabs) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @XtrimTVCable desde anoche 22h00 estamos sin internet HASTA ESTE MOMENTO no dan solución. @LassoGuillermo @Arcotel_ec

• Enzo Flores O. #27 (@EnzoFFlores) reportó hace 13 minutos

  Un día normal en @XtrimTVCable, dejar sin servicio de Internet a sus clientes, y si llamas te cuelgan hasta cuando el irrespeto de estas empresas monopolizadas @DEFENSORIAEC

• Lucía 🙌 (@EsLucia_) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC NO TENGO SERVICIO DE INTERNET!!!

• Carlos Correa (@correa2504) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable Contesten el call center no pueden tener a las personas esperando tanto tiempo

• Carlos Correa (@correa2504) reportó hace 17 minutos

  En éste país nada funciona. Tengo problemas con el servicio de @XtrimTVCable estoy llamando al call center me tiene 10 min. esperando con un conteo desde 80 y cuando por fin dicen que me van a atender vuelve el conteo a 90 y que espere al menos 10 minutos más. 💩💩💩💩

• ckriz ✌ (@gabrielcriz) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable Ya escribí y nada de respuesta