¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/22/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la semana anterior vino el técnico (las visitas del técnico son frecuentes por las fallas del servicio) cambió el router para mejorar, pero no ha sido; favor su ayuda lo más pronto posible, recordemos q este es un servicio pagado y se merece el mejor servicio.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá
Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@baldeonzinho @GrupoTVCableEC Yo estuve media hora para contratar un servicio... ni me quiero imaginar cuanto por un reclamo....
Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
Pul  (@PequenoPUL) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación
Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buen día @GrupoTVCableEC , desde las 06:00am, estoy sin internet. ¿Algún problema? ¿Qué pasó con el servicio?
G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.
Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es un desastre! Corta el servicio por "mantenimiento" y ahora no funciona ni su call Center Alguien más con el mismo problema ?
Michelle ♡.⋆⋅˚ (@MichelleGarzonJ) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @GrupoTVCableEC, hasta cuando el servicio deplorable? Ahora no solo no tenemos internet, sino tampoco cable. No contestan los teléfonos. Pagamos para nada! Necesito que resuelvan, pero ya!
Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?
☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 2 minutos
@GrupoTVCableEC no tengo internet su ayuda los teléfonos no sirven
Andrea Bernal Cabrera (@andrebernal12) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC ya casi una hora sin servicio de internet y nadie contesta en servicio al cliente. Por favor su ayuda urgente
Naty Torres (@NatalyTorres200) reportó hace 6 minutos
@GrupoTVCableEC socorro no tengo internet, la respuesta del call center luego de esperar 74 turnos fue, vuelva a llamar que no hay sistema para revisar su contrato.
Niki Estéfano Sánchez🤺 (@NikiStefan) reportó hace 7 minutos
@LoloMino @GrupoTVCableEC Y quieren que resuelvas el problema de conexión a internet, mediante aparatos que requieren internet, y si l cliente no tiene datos? Es un pésimo servicio.
alexis moncayo (@alexismoncayo) reportó hace 7 minutos
Hola @GrupoTVCableEC ¿a qué hora reestablecen el servicio de Internet?
Jorge Esteban (@BeardBodo) reportó hace 14 minutos
@GrupoTVCableEC Ya les envié, señores. Incluso ya vino un técnico a las 18:00, revisó y dijo que el problema era afuera, que un cable que debería tener 19 tenía -3 supongo que intensidad o velocidad, y que ya pedía que vengan a arreglar. Ayúdennos por favor.
Víctor Yaulema (@victoryaulema) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC @George_Ecuador No tengo servicio de intertnet en el domicilio
Jorge Esteban (@BeardBodo) reportó hace 16 minutos
¿Que fue el servicio @GrupoTVCableEC?
Jaime Chacón V. (@jaimechulla) reportó hace 17 minutos
@GrupoTVCableEC buenas noches, en que tiempo estiman se reestablezca el servicio? Y se va a reconocer el descuento respectivo conforme lo reconoce la @Arcotel_ec a la facturación?, Me comunico desde el sector de ponceano alto
María José Jarrín (@majoseja) reportó hace 17 minutos
@GrupoTVCableEC @Kbza1111 @martua_on_drums Ya les envié un DM y no contestan. Somos su burla 🤬🤬 pésimo servicio..!!