¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!

• Elay (@blues2402) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA

• Elay (@blues2402) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES

• HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

• Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

• Elay (@blues2402) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona

• Elay (@blues2402) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Vasco (@AlejandroVasc0) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC Cuando arreglaran sus relaciones con @goltvecu. Todo este año tuve que ver la LigaPro por páginas piratas porque ustedes no se les apetece pasar el fútbol nacional. Si para la próxima temporada no pasan LigaPro, me tendré que cambiar de servicio a @DIRECTVEcuador.

• Ángela Cali (@angelicalyjor) reportó hace 5 minutos

  GRACIAS @GrupoTVCableEC por hacerne perder el evebto deportivo en el que participaba *CHITO*... casi 2 horas sin servicio de TV e internet.

• Mario Alberto Moya V (@marioalbertoMV) reportó hace 7 minutos

  Una vez más @GrupoTVCableEC les deje TODOS los datos por DM, llevo más de 3 días con problemas en su servicio.

• Kevin Matute (@KevinMatuteF) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC ¿Hasta cuando con su servicio basura? No sirve para nada, todo el día sin su servicio

• Alfredo Irigoyen (@IrigoyenAlfredo) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC señores DOS SEMANAS llevo con un servicio de INTERNET pésimo! Centro de Guayaquil, Córdova y 9 de Octubre. No tengo internet!

• Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

• George Lamerti Lorti (@ElJorgeBsc) reportó hace 20 minutos

  Anuncian estado de excepción y la señal de internet de uds @GrupoTVCableEC empieza a valer *****. Q lo hacen a propósito? Hijos de ****

• Cecilia Doylet (@CeciliaDoyletP) reportó hace 20 minutos

  @GrupoTVCableEC desde que empezó diciembre, su servicio de internet deja mucho que desear .. pero para cobrar sin son número 1

• Dorisiña (@dddorisina) reportó hace 23 minutos

  @GrupoTVCableEC desde ayer estuvo fallando el servicio de Internet y hoy simplemente no aparece mi red de wifi. Que hago?

• Pepe Davila (@JoseDavilaDt) reportó hace 24 minutos

  @GrupoTVCableEC Que va a pasar sinvergüenzas, cuando pedí el servicio me dijeron que si tenían cobertura para un servicio corporativo, cuando fueron hacer la instalación sorpresa no pueden, y ahora debo esperar varios días a que me hagan la devolución de mi dinero, SINVERGUENZAS