¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/29/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@baldeonzinho @GrupoTVCableEC Yo estuve media hora para contratar un servicio... ni me quiero imaginar cuanto por un reclamo....
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sol Avilés (@solsolecito78) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable me gustaría saber qué debo hacer para que se haga una visita ofrecida hace dos semanas? El servicio va de mal en peor. Hay alguien que pueda gestionar mi problema?
Anita chiki (@AnaPike6) reportó hace 10 minutos
@jfantoni @XtrimTVCable @ClaroEcua Amigo no caigas con Claro, ese es un abismo sin fin 😱 son peor que el covid.. te digo que te vas arrepentir..
Sole 🎙 (@solegalarzaar) reportó hace 11 minutos
Señores @XtrimTVCable qué pasa con el servicio en Sector El Bosque? No hay servicio desde las 3 de la tarde!!!
Gina Triviño (@La_GuayacaAzul) reportó hace 12 minutos
Estoy a punto de mandar al carajo todo el servicio de @XtrimTVCable ya cancelé la señal de Tv y me vuelven a cobrar y lo peor es que no puedo sacar un ****** ticket para entregar el bendito decodificador. Valiendo 🕊
Valentina Encalada (@vaalencalada) reportó hace 14 minutos
@ed1502 @XtrimTVCable Qué mal estos 'canales de comunicación' que tienen estas empresas. Perdida de tiempo, perdida de clientes y de un futuro comprador...
Carlos Escarabay (@Escarabay23) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable hasta cuando me activan el servicio hice una recarga de TVCABLE y hasta ahora no me activan el servicio!!!!!
☀Noemi Sfrazzetta© (@NoemiS1111) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Yo le di de baja a un contrato del año 2019 x 24 meses (tengo el contrato en mi poder - muy bien respaldada) y me dicen que es por 36 mese me quieren cobrar 67.10
David Balbuca (@davichodb) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Me respondió un robot o una persona! Da lo mismo ninguno de ellos funciona
orlando. G (@borisguillian) reportó hace 24 minutos
@La_GuayacaAzul @XtrimTVCable Cambiate a otra compañía que tenga mejor Internet y se acaba el problema
Estefanía Jaramillo (@StefyJaramillo8) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable estoy sin servicio de cable y línea telefónica, he tratado de comunicarme con servicio al cliente por más de 30 minutos y no lo he logrado. Me podrían ayudar por favor.