¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

• Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...

• Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

• Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

• 💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

• carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

• Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Toda la noche sin servicio de internet y tvcable, aproximadamente a las 8 de la noche de ayer les escribí a @XtrimTVCable y me dijeron que por problemas en el sector donde vivo se solucionada en el transcurso de la noche, nada que ver, hoy en la mañana que uno de mis hijos...

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.

• Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

• Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo mil problemas con el servicio de internet, pero hoy es demaciado, toda la mañana con el internet que viene y va estoy ubicado en la Floreana y amazonas es una cuenta corporativa y el negocio depende de que el internet funcione.. que hacemos?

• Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

• Renato (@reqz92) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet

• Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dialys García (@digar51) reportó hace 59 segundos

  @mahidcal @Mcvann2011 @GrupoTVCableEC Terrible. Ahora te llaman a decir que estas en mora y el plazo de pago es el 10 de cada mes. Irrespeto a quienes siempre pagamos.

• Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC desde las 6h00 de hoy ya van 4 veces que se va la señal. Y que dicen? Por interno datos, si tenemos artículos que interfieren señal. Y un poco de tonteras más. Ya casi 1 mes que al día son entre 7 a 10 caídas. @Arcotel_ec ASÍ NO SE PUEDE TRABAJAR

• Rosa arias (@Rosaari85571628) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC Es el peor servicio que puede existir realmente dejan mucho que desear asi como yo debe existir muchas personas que sufren sus abusos... Voy dias queriendo solucionar la suspensión de mi servicio... Y no lo hacen porque según ustedes tengo deudas pendientes 🤯

• Marilyn Cabanilla (@PhlakysPhlekys) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC tuve que insistir todo el día para que me digan se escalonó su caso, este pendiente. Ahora espero que no salgas con ninguna otra sorpresa

• Marilyn Cabanilla (@PhlakysPhlekys) reportó hace 8 minutos

  @Rosaari85571628 @GrupoTVCableEC Y le van seguir diciendo lo mismo, estoy exigiendo que se agilite mi trámite y aún me dicen siga esperando 48hrs. Qué pasó a otro departamento.

• Carito Vera Benites (@CaritoVeraB) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC en serio hoy ya se pasaron...desde las 9am sin internet. Y aún no tengo solución. Quién me ayuda ? Por interno no me dan una respuesta...

• 𝐺𝑖𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 𝐴𝑔𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟𝑎 (@Giss_avil) reportó hace 10 minutos

  Estoy sin internet desde ayer, reporté el mal servicio y me agendaron una visita técnica para dos días después PERO para cobrar son muy buenos @GrupoTVCableEC

• Louis Owen (@OscarOf7) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC Lo peor en servicio, en servicio al cliente nadie te atiende. Grandes lacras tvcable

• Marilyn Cabanilla (@PhlakysPhlekys) reportó hace 14 minutos

  @Rosaari85571628 @GrupoTVCableEC Entiendo tu malestar, me mandaron a buró de crédito por una cantidad menor. Me tienen ya casi una semana con el trámite de carta no adeudamiento que debo esperar entre 24 a 48 hrs. Van más de 72 hrs y me dicen que siga esperando

• Miuriel Compte (@miurielc) reportó hace 19 minutos

  Todos los días tengo problemas con el internet! @GrupoTVCableEC no pueden mejorar su servicio?