¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 10/30/2025 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (13%)
E-mail (7%)
Corte Total (7%)
Televisíon (7%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Televisíon	hace 27 días
Quito	Internet	hace 3 meses
Quito	Wi-fi	hace 4 meses
Quito	Internet	hace 4 meses
Quito	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

rolando (@rolandoarq) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio
Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Como veo si tu huevada no funciona!!! 🤔🤬
LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio
Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SimvMora @GrupoTVCableEC Jajajaja solo porque necesito la firma de mi papá es que no me cambio, si nooo hace años ya hubiese hecho! 😵
Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec
JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.
Benjamín (@don_benjo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sr Alcalde @LoroHomero y @AMTQuito a ver si se ponen las pilas y empiezan a multar a los estacionados en la Eloy Alfaro en el batán sector @GrupoTVCableEC está expresamente puesto no estacionar, no sé qué falta para hacer cumplir la ley. El tráfico es horrible en ese sector.
Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio
Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenas tardes por favor su ayuda! El servicio de internet está muy lento, les envié un DM
Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM
Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.
rolando (@rolandoarq) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa
Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.
rolando (@rolandoarq) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.
Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz
Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esto ya es molesto. Realmente creo @GrupoTVCableEC que es la única empresa que se demora dos días en hacer una visita técnica para reparar el internet y a la semana se vuelve a dañar. Estoy cansada de este servicio. 🤯
Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.
Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Con llamada hace dos minutos para ofrecerme servicio de canales FOX es undécima llamada por este tema. Cordialmente he dicho que no me interesa, por favor dejen de insistir. Agradecería mejoren el servicio de Internet que es pésimo y actualicen decodificadores.
Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

camila badillo (@kmipreciosa) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya envie los datos sigo esperando 😒 necesito Internet estoy en teletrabajo a ver si hay otra empresa q me brinde un mejor servicio 😩😩😩
Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Nuevamente @GrupoTVCableEC esta PÉSIMO SU SERVICIO , ojo estoy al día.
jaime (@pretexto28) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC desde el 5 de mayo llame para anular el servicio me dieron el número de trámite y dijeron q en 15 día máximo me llamaban hasta la fecha lo hacen
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no contraten este servicio en casi 4 años he tenido mil problemas y lo peor es que contrate 3 servicios. Y cuando te quieres retirar te quieren cobrar una gran cantidad de dinero solo por dejar de usarlo sino tienes 2 años con ellos.
Patri patri (@asitender) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!
Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC te llaman y te dicen que te ganas paquetes de canales y después te cobran. La línea telefónica es un asco tiene interferencia, el Internet no está a la velocidad que se paga.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La peor empresa de Internet en el Ecuador @GrupoTVCableEC no contraten este servicio que es pésimo, no te Dan la cantidad de megas que pagas.