¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 50 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano

• Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias

• Carlos Rojas (@Guarrod) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.

• Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!

• Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!

• Rafacs (@raspuel) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa

• Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

• LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!

• Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonnathan Fernández (@Bater_84) reportó hace un minuto

  @AbbyVonParker1 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ve a la oficina (urdesa) con carta de cancelación del servicio firmado por ti. Te darán fecha de entrega de equipo y lo entregas, sino ahí pasarán los meses esperando a que vayan

• Yuce Ortiz (@YuceOrtiz) reportó hace 2 minutos

  @YoManuFigo @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Mi padres tienen Netlife y nunca es lento! Y ellos pagan creo q $35

• christian (@cfuentesallieri) reportó hace 3 minutos

  @YuceOrtiz @XtrimTVCable Tvcable y Claro.....son lo peor

• AbbyVonParker (@AbbyVonParker1) reportó hace 3 minutos

  Estimados @XtrimTVCable hasta cuándo debo esperar para entregar sus equipos ya he cancelado el servicio desde incios de enero y todavía no me dan respuesta por favor @Arcotel_ec esto es una falta de respeto al consumidor

• lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 5 minutos

  @YuceOrtiz @XtrimTVCable Deja esa porquería y cambiate a @NetlifeEcuador son los mejores 0 problemas

• Chino Figo🇪🇨 (@YoManuFigo) reportó hace 7 minutos

  @YuceOrtiz @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Depende del servidor, acabo de decirle a mi esposa que pruebe con su celular y le bota cerca de 80mbps.

• Jorge (@ElPatriotaECU) reportó hace 12 minutos

  @YuceOrtiz @XtrimTVCable Y la prueba la hizo cerca del módem? Seguro estaba conectada a la red wifi. Me extraña por el ping de 13ms

• Bryan Plúa (@BryanPlua) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable tienen un pésimo servicio, que decepción!!!

• UrbPA (@urbpa21) reportó hace 19 minutos

  Estaban pasando muy bien las peleas y cortaron cuando iba a pelar el #ecuatoriano, todo quieren andar cobrando miserables avaros de ****** @XtrimTVCable

• Erick Narea (@ericknarea) reportó hace 24 minutos

  @YuceOrtiz @XtrimTVCable Tv cable es el peor servicio de internet en el Ecuador, Netlife posee mejor servicio