¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Wi-fi (15%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 3 meses
Quito	Internet	hace 3 meses
Quito	Internet	hace 3 meses
Quito	Internet	hace 3 meses
Quito	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigue haciendo de las suyas... Cortan el servicio por un mes no pagado incumpliendo con las disposiciones de no suspender los servicios y sin siquiera proponer un acuerdo de pago @Arcotel_ec

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.

• Daniela M. Valle (@dani_e_meneses) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No hay un solo día que no se me vaya el internet @GrupoTVCableEC pésimo servicio!

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La peor empresa de Internet en el Ecuador @GrupoTVCableEC no contraten este servicio que es pésimo, no te Dan la cantidad de megas que pagas.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Es más exijo, no pueden ser tan negligentes.

• TANIA 💚💜 (@_TaniaMunoz) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo puedo comunicarme con ustedes!!! No contestan los teléfonos, les envié un DM. No tengo servicio de internet.

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no sirve mi internet

• Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @alex56206590 @avefalconi @Rafael_Lugo_N @DEFENSORIAEC Yo tengo un pésimo internet, intento comunicarme con ellos y lo tengo respuesta, pero para cobrar la planilla están al día

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no contraten este servicio en casi 4 años he tenido mil problemas y lo peor es que contrate 3 servicios. Y cuando te quieres retirar te quieren cobrar una gran cantidad de dinero solo por dejar de usarlo sino tienes 2 años con ellos.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo se pueee hacer para acceder a servicio técnico, no hay internet sector Pusuqui...

• Patri patri (@asitender) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC te llaman y te dicen que te ganas paquetes de canales y después te cobran. La línea telefónica es un asco tiene interferencia, el Internet no está a la velocidad que se paga.

• Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC necesito la respuesta¡!!

• Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Q raro xq voy reclamando más de 15 días el pesimo servicio de internet de @GrupoTVCableEC y no dan razón. @Arcotel_ec favor soluciones

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.

• ALFRED14 (@ALFREDBDT14) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @GrupoTVCableEC para cobrar la planilla y cortar si son número 1 pero para brindar servicio no sirven... Se está llamando y no contestan LPM

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hagamos una campaña para denunciar el mal servicio de esta empresa.. Ya no más burlas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin @LoroHomero

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Palacios (@luissantiagopv) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable Quiero internet en mi local ahorita. Toda la mañana perdiendo ventas y no me dan solución.

• Carlos Tinoco Blacio (@tinocob_carlos) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable llevo toda la mañana sin internet, me programaron cita de servicio técnico para las 10 am - 12 pm pero no ha llegado ni se ha comunicado nadie.

• Ricky J. (@RicarJord) reportó hace 6 minutos

  @DEFENSORIAEC me piden un contrato suscrito hace 4 años atrás, donde ya fue dado de baja el servicio @XtrimTVCable . Son las letras pequeñas que uno firma. Que absurdo ese cobro de $150, x no incumplimiento... Y cuando UD no daban el servicio que ofrecían..

• Carlos Orozco porUnEcuadorMejor (@caorozco) reportó hace 6 minutos

  La porquería de empresa de @XtrimTVCable por medio de una empresa de cobranza (GRACIAS A LA CHIREZ porque la gente se les está desafiliando) ahora se están INVENTANDO deudas y llamando por medio de esa empresa de cobranzascon con teléfono (02)5004000 SARTA DE LADRONES...

• Ricky J. (@RicarJord) reportó hace 16 minutos

  En ocasiones sin recibir el servicio contratado, quien los sancionan a uds, por eso. @DEFENSORIAEC @tctelevision @XtrimTVCable

• Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable @MiTVCable que sucede que cada sabado y domingo desde las 4pm se pone pesimo su servicio 3 fines de semana es lo mismo uno llama pero no hacen nada y al dia sgte todo normal y toca cancelar al tecnico pero nadie me devuelve esas 8 horas en las que no hay servicio

• Fabricio Dabas (@fabos25) reportó hace 21 minutos

  @Claudia_30 @XtrimTVCable Hace. De adrede para que contrates el servicio de telefonía de ellos ahí te atienden enseguida

• Robert Caputi (@robertcaputi) reportó hace 21 minutos

  Fin de semana sin Internet en la Rioja Canaria, gracias @XtrimTVCable pésimo servicio

• drajulietarioshernández (@drajulyrios) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable La explicación fue la siguiente pedimos unos controles y ese saldo mientras no se debite de la tarjeta de crédito ese mensaje seguirá apareciendo. Osea cada mes hay que esperar hasta el 10 !!!! Pésimo servicio nos vamos a cambiar. Gracias

• Santiago Palacios (@luissantiagopv) reportó hace 27 minutos

  @pecesdeciudad85 @XtrimTVCable Lo peor es que hacen perder ventas y ellos como si nada.