¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor

• Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

• Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

• Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

• Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio

• Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes

• Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente

• carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

• sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

• wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ESCLAVITUD, SECUESTRO DEL CLIENTE... dejenme cancelar el SERVICIO... No me han cumplido y no quiero el servicio.

• luismarcelolazorubio (@marlaru) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable hasta cuándo pido su ayuda para que me soluciones el pésimo servicio que tengo de internet no se puede ingresar a las clases 4 veces se ha llamado y hasta ahorita solucionan uno paga bastante y recibimos un pésimo servicio @DEFENSORIAEC su ayuda @Arcotel_ec

• Maria Portaluppi (@portamarlu) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVcable pueden auxiliar a un cliente, es dramático conectarlos para tener buen servicio?

• Omar Alvarado (@AlvaradoCadena) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec se los llama y nunca contestan no resuelve nada y ese pendeja de número de xtrim no sirve para nada

• María Alejandra🌻 (@AlejaVillon) reportó hace 12 minutos

  Desde ayer sin internet pero no importa porque ya estoy tramitando la cancelación del servicio después de 10 años con @XtrimTVCable y no puedo estar tan emocionadaaaa

• Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable Aunque no estoy de acuerdo he tenido que cancelar un valor que no me corresponde, ante "el aviso" de que igual me cortarían el servicio. Generaron un ticket el Lunes 5. Y hasta ahorita nada. Me tienen harta @DEFENSORIAEC

• 0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó hace 20 minutos

  @DEFENSORIAEC quiero cancelar el servicio de TV por cable pero @XtrimTVCable PERO ELLOS NO ME DEJA. @Arcotel_ec

• 0mar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable tengo que esperar 93 minutos para que me atienda alguien en servicio al cliente al 6004000?

• Bastian Sanz (@bastian_sanz) reportó hace 23 minutos

  Que porquería de servicio es @XtrimTVCable

• Jahaira Hidalgo (@hidalgo_jahaira) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable buenas noches como es posible que yo pagando el 01.07.2021 el servicio tengo un débito el día 02.07.2021