¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/24/2025 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Corte Total	hace 21 días
Quito	Corte Total	hace 21 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buen día nuevamente tengo problemas, les dejé un dm
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC por favor su ayuda con @GrupoTVCableEC que corta y disminuye los servicios de usuarios. @Arcotel_ec por favor tomen medidas, no pueden seguir sin hacer nada. Todo medio digital es un medio de reclamo. No atienden por ningún medio, y nos tienen sin servicio
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Es más exijo, no pueden ser tan negligentes.
wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC su servicio pésimo todo el día, en estos momentos ya estoy sin Internet, llamo al 600 4000 y No hay respuesta alguna
Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Q raro xq voy reclamando más de 15 días el pesimo servicio de internet de @GrupoTVCableEC y no dan razón. @Arcotel_ec favor soluciones
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buenas noches, el control remoto de mi equipo se daño, como puedo hacer para que me envíen otro , mi CI: 1705080819 @GrupoTVCableEC
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor pueden verificar que pasa con la señal de TV en el sector de La Paz y La Pradera, ya vamos más de una hora sin señal. Gracias
ALFRED14 (@ALFREDBDT14) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @GrupoTVCableEC para cobrar la planilla y cortar si son número 1 pero para brindar servicio no sirven... Se está llamando y no contestan LPM
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @alex56206590 @avefalconi @Rafael_Lugo_N @DEFENSORIAEC Yo tengo un pésimo internet, intento comunicarme con ellos y lo tengo respuesta, pero para cobrar la planilla están al día
Daniela M. Valle (@dani_e_meneses) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No hay un solo día que no se me vaya el internet @GrupoTVCableEC pésimo servicio!
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado
Pablo López (@pablolopezcoto) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buenas tardes. Llevo sin servicio toda la tarde. Me estoy intentando contactar a su call center pero nadie responde. Me pueden ayudar para solucionar esto , eso si si me paso un dia sin pagar si que son rápidos en cortar el servicio.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito respuesta!!! 🤬🤬🤬
Romi Andrade (@RomiAndrade4) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC una hora en linea para servicio, no responden en su pagina no responden... Mal servicio
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito la respuesta¡!!
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC como siempre su servicio de internet es deficiente y la línea de atención al cliente colapsada. Gonzales Suárez, República del Salvador sin servicio para variar. Exijo arreglo inmediato @DEFENSORIAEC
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor quiero resolver un problema con mi servicio... No atienden el chat, ni llamadas
Patri patri (@asitender) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Todos los usuarios de @GrupoTVCableEC deberíamos poner un reclamo en @Arcotel_ec ya es el colmo. No responden y luego te cuelgan. Pero eso sí no pasan un día sin cobrar

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 30 segundos
@XtrimTVCable son las 10 d la noche y sigo sin servicio ?¿??¿???
Paco Torres (@paco_torres76) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable hoy acabo de pagar los 15 usd por el servicio que cancelé hace +de 2 años y que recordaron cobrarme hace poco a pesar de tener una carta (que extravié) que aseguraba que no debía nada.Por favor, ajusten tuercas en su dpto de cobranza porque los hacen quedar muy mal
MARTIN CUZCO ANDRADE (@MARTINCUZCO) reportó hace un minuto
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable ,me salgo x el mal servicio de internet q tuve durante 10 años,hoy entregué decoficador etc,me cargan al precio actual Real 2 control remoto de años de uso y su depreciación sin aplicar como corresponde.Estamos desprotegido los usuarios.
Fabián Márquez B. (@FabianMarquezB) reportó hace 2 minutos
Son un asco @XtrimTVCable y no me respondan que me quieren ayudar, simplemente son un asco y ya. El peor servicio de internet
Milton Jácome C. (@MiltonJacomeEC) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable @pierohincapie Se ha receptado mi reclamo y en un período de 48h laborables tendré una respuesta, estaré pendiente a la solución.
Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Hasta cuándo... Tan difícil es decir hasta qué hora?... No se puede trabajar, se necesita el servicio...
Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 10 minutos
@maryela_28 @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Estimada, lamentamos mucho su mala experiencia, esperemos que todo se haya podido resolver. Si le interesa puedo ofrecerle un servicio de internet muy bueno con una atención al cliente completa. ¡Respóndame si le llega a interesar, pase buenas tardes!
Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable @pierohincapie Sigooooo sin servicio... Hasta cuando?
Giss (@rachell2810) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable pésimo servicio sin internet más D 12 horas y una llama y le dicen Q es daño en el sector y q soy la 1era y única en reportar, invéntense otra mentira payasos, o sea q en mi sector nadie reportó, hay actividades por hacer y no solucionan el “problema”. 😤😠
Robert Tesarey (@RobTes11) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable por qué la velocidad el Internet lleva días tan mal? Se supone que así como envían correos diez días antes del vencimiento de la factura como AVISO DE COBRO, deberían brindar un buen servicio.