¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/25/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.
Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬
Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!
Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC
Santiago (@ch11n00) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
jscv (@JsCv) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josué Balseca S. (@Mrjosue19) reportó hace 4 minutos
Ya son dos días del pésimo servicio de @XtrimTVCable, no me han dado soluciones. Mi Internet es inestable en cada momento.
Blabla788 (@Blabla7881) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable es imposible comunicarse con ustedes pésimo servicio
Josué Balseca S. (@Mrjosue19) reportó hace 13 minutos
No hay nada más horrible que escuchar publicidad de @XtrimTVCable por teléfono, mientras estas enojado y esperando más de una hora por adquirir una solución. #pesimo #tvcable
SusiZuB. (@SusizuB17) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable Increíble! Salgo de su pésimo servicio... Deben cobrar los últimos 15 días, y me cobran mes completo x un servicio suspendido. Son de última uds. Cobren solo los 15 días!
SINDY (@sindypanchana) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable sres tengo solo dos meses con su servicio jamás pensé que fuera tan nefasto han venido 4 técnicos a los cuales solo revisan sus equipos obsoletos necesito una solución inmediata no tengo Internet
Vero Vasquez Ricaurte (@verokahlua) reportó hace 15 minutos
@Telecom_Ec @vmaino @XtrimTVCable Pero si estos son unos rateros, qué, ahora hacen convenios con ladrones y estafadores? Mal están empezando, no saben todo el daño que ha hecho y hace esta empresa a los ciudadanos? Por favor, al menos investiguen lo que hace esta empresa!
Erika Burneo (@Erika18B) reportó hace 21 minutos
Señores @XtrimTVCable como solicito un documento de no adeudar, SU AYUDA POR FAVOR! Y no me digan que me comuniqué con un call center porque NUNCA me dan solución. Gracias!
Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien
mar_elena 🇪🇨 (@mar_elena21) reportó hace 21 minutos
@XtrimTVCable sres sigo esperando el certificado de q NO DEBO NI SOY CLIENTE…. Lo he pedido hace dos semanas y entre largas y cortas el jueves me volvieron a decir 48 horas…. Y aquí estoy! Sigo esperando! Hasta cuando!!!! Estoy un poquito HARTA d esto!!!
Geankrlo22 (@Geankrlo22) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable mas de una semana y aun no solucionan el problema del pago que se efectuó y que no se refleja en las facturas, llamo a su centro de atención al cliente, y hay que esperar mas de 1 hora, definitivamente PÉSIMO SERVICIO!!!