¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/04/2025 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (12%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 8 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, estoy tratando de contactarme con ustedes por todos los medios y es imposible. Servicio intermitente. ¡Por favor su atención urgente!
Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @LoloMino @hreyesaguinaga @DEFENSORIAEC He enviado mis datos por mensaje interno desde esta mañana, por tweeter y por Facebook. Acabo de enviar nuevamente. Estoy sin servicio
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @hreyesaguinaga @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC El día de hoy sin servicio toda la mañana. Llamada en espera de 1hora 15 minutos, contesta y cuelgan sin escuchar. No respuesta. En casa sin poder trabajar e hijo sin poder asistir a clases. Ambis necesitamos internet
Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo sin saber porque ya no está el canal teletrece de Argentina en mi plan!!!
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No mismo ... no hay respuesta ... que sería si fuera otro tipo de situación
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Llevo una semana completa intentando programar una visita técnica para la revisión de el servicio de internet de uno de mis 3 contratos con ustedes! Si 3 contratos, los cuales estoy pensando seriamente en cancelar por el pésimo servicio.
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @grupoTVCableEC en marzo realice el reclamo pidiendo explicaciones el por q realizaron débitos de mi cuenta por más de dos Años. Llevan ya 3 meses investigando la llamada con la cual suspendo el servicio y no tengo respuestas @DEFENSORIAEC
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sus canales de comunicación con el cliente NO SIRVEN! Necesito solucionar mi problema...
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes
Benjamín (@don_benjo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Les pase mis datos por mensaje directo y no hay respuesta
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Increíble que un cliente tenga que “rogar” por un servicio que es una obligatoriedad de la empresa que distribuye el servicio, una vez más @GrupoTVCableEC hizo caso omiso al pedido de una visita técnica.
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no habilita los teléfonos, obliga a la gente a ir a la matriz, tienen decenas de personas haciendo fila afuera, abren solo dos ventanillas que tardan media hora por cliente, no se puede pedir servicio técnico ni cancelar servicios. Atropello. @DEFENSORIAEC
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sigo esperando la respuesta en DM

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eulalia (@Eulalia15436852) reportó hace 54 segundos
@XtrimTVCable nuevamente llega un correo por parte de uds por cobro del servicio que no he tenido, y aún no logran resolver el problema de los valores.
Boris Leopoldo (@borisleopol) reportó hace 55 segundos
@Misch_Calderon @XtrimTVCable @Arcotel_ec Lo son, desde el 15 marzo está notificado la terminación de mi contrato y me dijeron que en 15 días estará concluido el contrato. He intentado llamar varias ocasiones pero es la misma treta ... cierran el teléfono después de esperar 1 hora en la línea ..... autoridades su ayuda !
Tina 🇪🇨 (@tina7jc) reportó hace un minuto
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec por favor su ayuda, cancelé el contrato con @XtrimTVCable por su pésimo servicio, solicito información para la devolución de equipos y se niegan a darla,dejando pasar más tiempo para seguir cobrando.Piden llamar a un número telefónico que nunca contestan
Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó hace 4 minutos
Quisiera entender como es que: (1) Una empresa como @MovistarEC es INCAPAZ de verificar/validar datos para otorgar un plan o un equipo a una X persona presentando documentos que no le corresponden. (2) Una empresa como @XtrimTVCable no puede resolver una queja sencilla.
Edoardo (@AndradeEdoardo) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec no solucionan el problema ya mas de una semana
Marilyn💫 (@marilynbri21) reportó hace 9 minutos
Definitivamente mal servicio de parte de @GrupoTvCable @tvcableguayaqui @XtrimTVCable
El Marido (@elmaridode) reportó hace 15 minutos
@Moonfire8_ @XtrimTVCable Meses ? Eso debe ser ahoraaaaaaaa. Que tienen sus vecinos ? Como les funciona a ellos ?
mar_elena 🇪🇨 (@mar_elena21) reportó hace 20 minutos
@MiTVCable sres buenas tardes…. Antes d la pandemia mi esposo cambió d servicio de televisión pagada q teníamos con Uds,pues resulta q recibo llamadas eventualmente donde una grabadora me informa q mantengo una “deuda”..Necesito q me lo aclaren?!!llamo y no hay quien conteste!
Luis Eduardo Pias (@luispias) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable 81635131 es el contrato ya me dijeron lo mismo el otro día que por interno me ayudarían, pésimo servicio, estamos con unos amigos subiendo a Facebook para. Que todos vean y compartan el no contratar a tv cable, hay una campaña que comenzó el domingo en redes
Luis Eduardo Pias (@luispias) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable estaremos haciendo campaña en redes del pésimo servicio, contrato 81635131