¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (26%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Patri patri (@asitender) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hagamos una campaña para denunciar el mal servicio de esta empresa.. Ya no más burlas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin @LoroHomero

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigue haciendo de las suyas... Cortan el servicio por un mes no pagado incumpliendo con las disposiciones de no suspender los servicios y sin siquiera proponer un acuerdo de pago @Arcotel_ec

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Gabicho_Ec @GrupoTVCableEC @andrescrespoi doctor por favor traslada esta petición para que se informe sobre lo ocurrido respecto del servicio de internet y garantizando los derechos de personas usuarias y consumidoras

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La peor empresa de Internet en el Ecuador @GrupoTVCableEC no contraten este servicio que es pésimo, no te Dan la cantidad de megas que pagas.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no contraten este servicio en casi 4 años he tenido mil problemas y lo peor es que contrate 3 servicios. Y cuando te quieres retirar te quieren cobrar una gran cantidad de dinero solo por dejar de usarlo sino tienes 2 años con ellos.

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.

• TANIA 💚💜 (@_TaniaMunoz) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo puedo comunicarme con ustedes!!! No contestan los teléfonos, les envié un DM. No tengo servicio de internet.

• Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no sirve mi internet

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para colmo me responden a la media hora de espera, me atienden de manera displicente y me cortan la llamada. Así no son las cosas señores @MiTVCable @GrupoTVCableEC Exijo que se comuniquen conmigo a la brevedad posible. @Arcotel_ec

• jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC te llaman y te dicen que te ganas paquetes de canales y después te cobran. La línea telefónica es un asco tiene interferencia, el Internet no está a la velocidad que se paga.

• Paúl Zamora Naranjo (@PaulZN_) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nunoacosta @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC es como tener @CNT_EC, con las respectivas consecuencias y mal servicio...

• Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo se pueee hacer para acceder a servicio técnico, no hay internet sector Pusuqui...

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jennifer (@JenniferCAzogue) reportó hace 3 minutos

  Hasta que HOY 2 meses después me llaman a decir que tengo valores pendientes, estoy cansada que puedo hacer? Necesito orientación por favor, @XtrimTVCable necesito solución inmediata, este servicio desde el inicio fué una porqueria total!

• Mario Taranto 🇪🇨 👟👟 (@MarioLTaranto) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres @XtrimTVCable El 28/abril solicite que bajen el servicio de tv en mi casa, vinieron los técnicos y solo cambiaron 1 de los decos, hoy pido que recisem mi solicitud y debo primero cancelar x un servicio que pedí quitaran y que no uso la asesora de WhatsApp no da solucion

• Héctor García Leiton (@joegl1991) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Ya lo hice pero aun no me responden nada, pésimo

• Paul Villavicencio (@paulvillavi) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Para que si nunca atienden los requerimientos, cancele el servicio 8 marzo tíquet 2562167

• Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nada de datos. Me acaban de llamar a decir que tengo una deuda de más de 150 dólares cuando yo no tengo contratado ningún servicio. ¿Que están tramando? Ya con la supuesta deuda joden en central de riesgo, y sin tener ningún contrato o servicio.

• MaFer (@maferz512) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

• 😷Mauricio Camañero .・. (@macvito) reportó hace 15 minutos

  El Chatbot del grupo TvCable SA… una belleza, súper ágil y con opciones realmente útiles, lástima que lo tuve que conocer para cancelar mi servicio de Internet… see ya 👋 @XtrimTVCable

• Jonh (@BootsApolo) reportó hace 24 minutos

  @MiTVCable @javcob Señores no hay servicio... no contestan el call center. por favor su ayuda

• Fernando Lascano (@fernandoLascano) reportó hace 27 minutos

  @XtrimTVCable servicio de ****** 5 días sin internet y no piensan dar solución !!!!

• Gina Triviño (@La_GuayacaAzul) reportó hace 28 minutos

  Estoy a punto de mandar al carajo todo el servicio de @XtrimTVCable ya cancelé la señal de Tv y me vuelven a cobrar y lo peor es que no puedo sacar un ****** ticket para entregar el bendito descodificador. Valiendo 🕊