¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/13/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 26 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito la respuesta¡!!
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC como siempre su servicio de internet es deficiente y la línea de atención al cliente colapsada. Gonzales Suárez, República del Salvador sin servicio para variar. Exijo arreglo inmediato @DEFENSORIAEC
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La peor empresa de Internet en el Ecuador @GrupoTVCableEC no contraten este servicio que es pésimo, no te Dan la cantidad de megas que pagas.
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.
Daniela M. Valle (@dani_e_meneses) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No hay un solo día que no se me vaya el internet @GrupoTVCableEC pésimo servicio!
Patri patri (@asitender) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!
ALFRED14 (@ALFREDBDT14) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @GrupoTVCableEC para cobrar la planilla y cortar si son número 1 pero para brindar servicio no sirven... Se está llamando y no contestan LPM
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor pueden verificar que pasa con la señal de TV en el sector de La Paz y La Pradera, ya vamos más de una hora sin señal. Gracias
Romi Andrade (@RomiAndrade4) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC una hora en linea para servicio, no responden en su pagina no responden... Mal servicio
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hagamos una campaña para denunciar el mal servicio de esta empresa.. Ya no más burlas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin @LoroHomero
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no contraten este servicio en casi 4 años he tenido mil problemas y lo peor es que contrate 3 servicios. Y cuando te quieres retirar te quieren cobrar una gran cantidad de dinero solo por dejar de usarlo sino tienes 2 años con ellos.
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.
Pablo López (@pablolopezcoto) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buenas tardes. Llevo sin servicio toda la tarde. Me estoy intentando contactar a su call center pero nadie responde. Me pueden ayudar para solucionar esto , eso si si me paso un dia sin pagar si que son rápidos en cortar el servicio.
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @alex56206590 @avefalconi @Rafael_Lugo_N @DEFENSORIAEC Yo tengo un pésimo internet, intento comunicarme con ellos y lo tengo respuesta, pero para cobrar la planilla están al día
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigue haciendo de las suyas... Cortan el servicio por un mes no pagado incumpliendo con las disposiciones de no suspender los servicios y sin siquiera proponer un acuerdo de pago @Arcotel_ec
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Es más exijo, no pueden ser tan negligentes.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.
Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Q raro xq voy reclamando más de 15 días el pesimo servicio de internet de @GrupoTVCableEC y no dan razón. @Arcotel_ec favor soluciones
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC te llaman y te dicen que te ganas paquetes de canales y después te cobran. La línea telefónica es un asco tiene interferencia, el Internet no está a la velocidad que se paga.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guayaco ❤️🇪🇨🇪🇨🇪🇨Amo mi pais (@albert_luisin) reportó hace un minuto
@rachell2810 @XtrimTVCable Que horror. Somos muchísimos usuarios que deberían preocuparse por un mejor servicio.
maria jose ibarra (@mariajoseibarr6) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable 17 días, no se que mas tengo que hacer para tener una respuesta de su parte a la solicitud de cancelación del servicio he llamado he escrito y nada, no les voy a regalar 67 dolares seguiré denunciando por este medio y llamando y escribiendo!!!!!
Abosebas (@abosebas) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable no se de que les debo están llamando y solo me proponen pagar tengo muchos años sin utilizar sus servicios porque fueron lo peor de lo peor señor @Arcotel_ec me incomoda esta situación
czp7 (@czp71) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable quiero darme de baja
CARLOS LEON PALMA (@KRLOSLEON69) reportó hace 12 minutos
Srs. @XtrimTVCable solicito su ayuda urgente. Resulta q fui a las oficinas de Urdesa (mes de febrero) a hacer una actualización de datos.(para recibir facturas, novedades, etc por correo) pero hasta hoy no recibo nada de eso. Y a su vez tenía un valor pendiente de pago.Abro hilo
Amarillista 🇵🇾 (@santiiagojacome) reportó hace 14 minutos
Los de @XtrimTVCable son unos ladrones que se inventan deudas despues de años de haber cancelado su servicio POR QUE ES MALO. ¿no tienen otra forma mas honrada de ganarse la vida?
CARLOS LEON PALMA (@KRLOSLEON69) reportó hace 14 minutos
Por ende necesito que ese dinero los $120 sean reembolsados ( que lo dudo) o en su defecto me hagan una nota de crédito y tener a favor esos valores. Srs @XtrimTVCable necesito una solución lo antes posible srs @Arcotel_ec favor su ayuda.
Bengie Vet (@Bengievet) reportó hace 15 minutos
@nemorhcp @rachell2810 @XtrimTVCable Si puedes pero debes dejar registradas tus quejas por lo menos unas 10 quejas seguidas en lapsos de 3 meses se termina el contrato por incumplimiento de una de las partes sin que ellos te pongan ningún problema perro deja registradas tus quejas y anota las fechas de las mismas
Guayaco ❤️🇪🇨🇪🇨🇪🇨Amo mi pais (@albert_luisin) reportó hace 19 minutos
@rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Puctaaaas entonces deberías pedirnos a la mayoría. A nosotros también el servicio es pésimo. Nada en comparación con Netlife. Que diferencia Sres. sin ánimo de ofender. Por reloj 23;45 se cae toda la señal de tv de internet. Todo. Uds deben saber y tener claro lo que hacen.
coco-loco (@javierpilligua) reportó hace 21 minutos
@ElPelusaEC @Arcotel_ec @XtrimTVCable Ojala te devuelvan con intereses esos de tv cable tienen muchos problemas con la gente