¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 10 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES

• HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

• VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..

• Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos

• Elay (@blues2402) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente

• Juan (@juanelo_ec) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.

• Elay (@blues2402) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!

• ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

• HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días

• Elay (@blues2402) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 41 segundos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @goltvecu Igual son ratas ya solucionen sus problemas con los de @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec el pueblo es el único perjudicado malditas ratas

• E L T I G R E☉ 🍺 ⚽ (@samu_maquilon) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores de @Arcotel_ec quiero finalizar mi contrato con @GrupoTVCableEC desde el día jueves 10 del presente año y todavía no se lo puede hacer y no me dan ninguna solución llamando al call center. Se necesita su ayuda URGENTE. @DEFENSORIAEC

• Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC sin servicio de internet y TV desde la medianoche, a qué hora será que arreglan, se tiene que teletrabajar ya mismo y no voy a poder

• RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS

• belen solorzano (@belendc69) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy 5 días sin servicio y no puedo cancelar el servicio ya que me facturaron casi el doble por una instalación que no solicitado y que no se a instalado... hasta hoy espero la rectificación de la factura y la respuesta es vamos a generar una solicitud

• Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC tengo contratado un servicio con ustedes en la casa de mi madre en especial xque a ella le gusta ver un canal argentino que se llama El Trece, el mismo ya no sale en su parrilla hace algunos días, va a volver? O sino me veré obligado a cambiar de proveedor

• JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @GrupoTVCableEC hasta cuando se los espera cuando van ha arreglar los problemas con @goltvecu no sigan engañando al pueblo 🤬🤬🤬

• Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos

• BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cuando el internet falla me saco la pica con el “ok Google” y me dice no puedo acceder a internet llama @GrupoTVCableEC &$!&£€|<\#?£