¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.

• ALFRED14 (@ALFREDBDT14) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @GrupoTVCableEC para cobrar la planilla y cortar si son número 1 pero para brindar servicio no sirven... Se está llamando y no contestan LPM

• Patri patri (@asitender) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!

• Daniela M. Valle (@dani_e_meneses) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No hay un solo día que no se me vaya el internet @GrupoTVCableEC pésimo servicio!

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC te llaman y te dicen que te ganas paquetes de canales y después te cobran. La línea telefónica es un asco tiene interferencia, el Internet no está a la velocidad que se paga.

• Romi Andrade (@RomiAndrade4) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC una hora en linea para servicio, no responden en su pagina no responden... Mal servicio

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC como siempre su servicio de internet es deficiente y la línea de atención al cliente colapsada. Gonzales Suárez, República del Salvador sin servicio para variar. Exijo arreglo inmediato @DEFENSORIAEC

• Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Q raro xq voy reclamando más de 15 días el pesimo servicio de internet de @GrupoTVCableEC y no dan razón. @Arcotel_ec favor soluciones

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC necesito la respuesta¡!!

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigue haciendo de las suyas... Cortan el servicio por un mes no pagado incumpliendo con las disposiciones de no suspender los servicios y sin siquiera proponer un acuerdo de pago @Arcotel_ec

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.

• Pablo López (@pablolopezcoto) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buenas tardes. Llevo sin servicio toda la tarde. Me estoy intentando contactar a su call center pero nadie responde. Me pueden ayudar para solucionar esto , eso si si me paso un dia sin pagar si que son rápidos en cortar el servicio.

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor pueden verificar que pasa con la señal de TV en el sector de La Paz y La Pradera, ya vamos más de una hora sin señal. Gracias

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Es más exijo, no pueden ser tan negligentes.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La peor empresa de Internet en el Ecuador @GrupoTVCableEC no contraten este servicio que es pésimo, no te Dan la cantidad de megas que pagas.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hagamos una campaña para denunciar el mal servicio de esta empresa.. Ya no más burlas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin @LoroHomero

• Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @alex56206590 @avefalconi @Rafael_Lugo_N @DEFENSORIAEC Yo tengo un pésimo internet, intento comunicarme con ellos y lo tengo respuesta, pero para cobrar la planilla están al día

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no contraten este servicio en casi 4 años he tenido mil problemas y lo peor es que contrate 3 servicios. Y cuando te quieres retirar te quieren cobrar una gran cantidad de dinero solo por dejar de usarlo sino tienes 2 años con ellos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ckriz ✌ (@gabrielcriz) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable Ya escribí y nada de respuesta

• Miuriel Compte (@miurielc) reportó hace 6 minutos

  Desde ayer no tenemos internet y nadie ha ido a la supuesta visita técnica! Pésimo servicio @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @DefPublicaEC

• Cristina Pérez (@cristinaperco) reportó hace 7 minutos

  Pésimo trato al cliente @XtrimTVCable, reporto una falla en el servicio e indican que efectivamente hay inconvenientes, me agendan cita para pasado mañana y me dejan completamente desconectada el día de mañana, recordándome además que me cobrarán materiales sinse requiere. 1/2

• rafaela (@rafaelacompte) reportó hace 7 minutos

  Hasta para cancelar la suscripción hay que hacerlo a su manera, todo lo que hacen es complicar al consumidor, que pésimo servicio @XtrimTVCable

• Jessyca A Iturralde Miranda (@JessyIturraldeM) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable es lo peor de lo peor. En un mes los he llamado 4 o 5 veces, y siempre la respuesta es desconecte el equipo, revise que esté bien conectado, no funciona? Ok la visita técnica será dos días después.

• Franklin Lucero (@Frank_Lucero) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable han estado llamando a mi madre por una supuesta deuda cuando su servicio fue cancelado hace años! a que numero les puedo llamar que no sea atencion a cliente, porque no somos clientes! gracias!

• 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣♥️®️🇪🇨®️♥️ (@Corp_Latina45) reportó hace 14 minutos

  @eluniversocom Desde Guayaquil tengo problema con @XtrimTVCable supuestamente cambiaron a fibra óptica para optimizar mejorar el servicio pero este es peor que de antes.😡

• rafaela (@rafaelacompte) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable el peor servicio!!! Tanto de internet y al cliente 🤢

• María Cecilia Ochoa (@MaCeciliaOchoa) reportó hace 17 minutos

  @LadrillosQuito @XtrimTVCable Yo tuve ese servicio hace años y el mismo problema. Tuve que salir después de un largo y empedrado camino. Suerte 😞

• Lorena (@alencaladac) reportó hace 19 minutos

  **** @XtrimTVCable con su servicio de porquería.