¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/09/2026 08:40

enero 09: Problemas con Xtrim TVCable

Xtrim TVCable está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 17 horas
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 26 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 34 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Peismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC su servicio pésimo todo el día, en estos momentos ya estoy sin Internet, llamo al 600 4000 y No hay respuesta alguna
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor quiero resolver un problema con mi servicio... No atienden el chat, ni llamadas
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

cristina almeida (@almeidacristi) reportó hace 27 segundos
@GrupoTVCableEC sin servicio, reporten si hay algún daño... dependemos de eso para trabajar desde casa por favor.
josa poncce (@JosaPonce) reportó hace un minuto
No hay quien sancione a @GrupoTVCableEC por el pésimo servicio, son una porqueria de ****** #tvcableesunamierda
juan esteban (@bolsi1108) reportó hace 3 minutos
@GrupoTVCableEC Un asco el servicio, por favor no comentan el error de optar por esta empresa
Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Que linda respuesta! Llaman a los números que no son porque pertenece a quien falsificó los datos de la persona afectada! Son el colmo! De verdad así trabajan? Pero para cobrar si molestan! @Arcotel_ec ya es hora sancionen
Lucia E (@Es_Lucia2) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC No me han enviado la factura x correo. Además la fecha max de pago es el 10 de cada mes. Por qué me empiezan a llamar? Si no estoy mal hasta en estado de excepción... Les recuerdo.
ChokoDennys.- (@dennys_falconi) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC Y la misma pérdida de tiempo de ayer, espero ver ej mi correo la respectiva nota de crédito por el tiempo sin servicio
Miuriel Compte (@miurielc) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC todo quieren solucionar con una visita técnica! Necesito que me solucionen el problema ahora!
Dario Chang (@Chisnero) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados que tipo de afectación tienen para la justificación en la empresa que laboro y desde que hora la dicho problema y hasta que hora estimada
Miuriel Compte (@miurielc) reportó hace 23 minutos
Nuevamente con problemas con el internet @GrupoTVCableEC hasta cuando?
Una Pandita🐼 (@AndreaECalderon) reportó hace 23 minutos
@GrupoTVCableEC se llamó al servicio al cliente y la persona que contestó no sabía que mismo está pasando y tampoco sabe cuando se restablecerá todo! Porquería y miseria de servicio que dan! Me toca cogerlo porque no hay de otra y lo peor es que JAMÁS COMPENSAN por sus pendejadas