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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Hacienda Carolina, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda Carolina, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 8:26 GMT-4.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 14 horas
Quito Internet hace 10 días
Quito Internet hace 16 días
Quito Wi-fi hace 16 días
Quito Internet hace 28 días
Quito Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

1 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • martincarrera75
    Martín Carrera (@martincarrera75) reportó desde Quito, Pichincha

    Toda la noche sin servicio de internet y tvcable, aproximadamente a las 8 de la noche de ayer les escribí a @XtrimTVCable y me dijeron que por problemas en el sector donde vivo se solucionada en el transcurso de la noche, nada que ver, hoy en la mañana que uno de mis hijos...

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

  • Troy_sito
    Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!

  • Inesita18140379
    Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

  • AndreBenavidesM
    André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!

  • sigridvasconez
    sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

  • Man__ena__
    La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó desde Quito, Pichincha

    A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

  • cabreras1979
    Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó desde Quito, Pichincha

    @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

  • jccc_3
    Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó desde Quito, Pichincha

    @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

  • JuanCox
    JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

  • AndresQCorazon
    AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

  • diegotecha
    Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar

  • pedrosan_15
    Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó desde Quito, Pichincha

    Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

  • DarioRojasP
    Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó desde Quito, Pichincha

    No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?

  • degozu
     Diego Zurita (@degozu) reportó desde Quito, Pichincha

    Se nos indica que Marcelo Ceruso es Gerente Nacional de Atencion al Cliente en @GrupoTVCableEC, será que alguien nos hace el favor de “dar diciendo” que esperamos se comunique con nosotros por un reclamo justificado y evidenciado de más de un año de mal servicio ? #TvCableApesta

  • cmas1210
    Marlene Arce (@cmas1210) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC el colmo colocan nuevo servicio al vecino y nos dejan a los otros clientes sin cable ni Internet. Como es posible! que los técnicos no hagan bien su trabajo. Realmente me siento molesta, y toca esperar hasta el día de mañana para que te vengan hacer visita técnica

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

  • PabloEspinozaVS
    Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable tengo mil problemas con el servicio de internet, pero hoy es demaciado, toda la mañana con el internet que viene y va estoy ubicado en la Floreana y amazonas es una cuenta corporativa y el negocio depende de que el internet funcione.. que hacemos?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alain20018
    alain_2001 (@alain20018) reportó

    @Xtrimecuador no hay internet desde las 12, están realizando un mantenimiento o que -.-

  • delabogado
    el libertador (@delabogado) reportó

    @Xtrimecuador @ligaproec @Xtrimecuador necesito atención inmediata. Soy cliente y no tengo claridad sobre mi plan ni acceso a los servicios incluidos. ¿Me ayudan o tengo que insistir más fuerte?

  • RichieJVL
    Ricardo (@RichieJVL) reportó

    @Xtrimecuador Pesima señal de internet de Xtrim en La Aurora - Daule, pagamos mas por supuestamente mas megas y el internet es una porqueria por la intermitencia, quien vela por los derechos de los clientes, las empresas x atrasos o falta de pagos hasta juicio de coactiva y el consumidor

  • FrankRub3n
    Rubens (@FrankRub3n) reportó

    @Xtrimecuador estoy sin servicio. Me pueden ayudar

  • psic_capecchi
    Carlos Capecchi (@psic_capecchi) reportó

    Por accidente con postes eléctricos en Cdla Kennedy, GYE, se fue el servicio de internet. Los demás proveedores reestablecieron el servicio, sin embargo en Urdesa Norte @Xtrimecuador no da respuesta. Hoy día internet es un servicio básico @Arcotel_ec @DanielNoboaOk por favor

  • andycifu91
    Andy 593 (@andycifu91) reportó

    @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador No le puedo hablar de Xtrim pero lo de netlife es pésimo en todo servicio que no sea debitarle, hayan o no dado el servicio

  • maisvict
    Patricia (@maisvict) reportó

    @Xtrimecuador @Arcotel_ec Arreglen no se lamentan den el servicio por el que se paga

  • anasuea
    AnaSus (@anasuea) reportó

    @Xtrimecuador pésimo servicio, cualquier visita después de la instalación les clavan USD20.00 mas el IVA, no importa si el inconveniente es causado por Xtrim. Cada vez peor en asunto servicios de plataformas de TV en este país.

  • CCECILUCERO
    CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó

    @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

  • licho_ga
    Legalmentechina (@licho_ga) reportó

    El servicio de internet de @Xtrimecuador ES UNA PORQUERÍA es intermitente, se desconecta a cada momento y a uno escribe no contestan!! Hay otra compañía de internet que sea algo decente?