¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/07/2024 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Televisíon (13%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 11 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una fecha más que @GrupoTVCableEC no pasa el campeonato nacional @LigaProEC Nadie da la cara, no dicen nada, ni @goltvecu, NADIE! Nos quitaron todo y nadie es responsable. Cómo todo en este país. Si se quiere quitar el servicio te cobran, cuando ellos incumplen contrato.
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC
Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les envié los datos el internet ya vino y está hecho pedazos no se puede ni ver un video sin que se corte, Les prometo que si pudiera me cambiaría lamentablemente o son ustedes o es CNT que es peor.
Irma Campos (@magali795) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas
Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos
Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sres es el quinto día que su internet tiene intermitencia, comunicarse a su call center es imposible y no podemos estar con visitas técnicas siempre que compensaciones dan por el pésimo servicio que dan??? Pero para cobrar si son muy buenos
Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese
Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Zoila Merino Acosta (@zmerino) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable cuál es el email para escribir de la pésima atención del personal de call center y del servicio que he recibido, solo generan cobros y las escusas son buenas, uno suspende un servicio y le activan al próximo mes, solo generan cobros y no Dan el servicio.
Jonathan Ortiz (@logorex) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable Lo que procede es que venga a retirar sus pendejadas de aparatos y que yo le ponga una denuncia por estafa en la defensoria, y de esa manera voy a proceder
Leito Sernaqué (@leito_mary7) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable pésimo servicio.... fallas en el sector desde las 7 de la mañana y sin solución...
byron guerrero lopez (@byronguerrerol) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Que DM LO QUE QUIERO ES TENER EL SERVICIO HOY QIE ME ARREGLEN HOY PORQUE ASI COMO PAGO TAMBIÉN ME GUSTARIA Q LA ATENCIÓN SEA OPORTUNA .PODRÍAMOS DE SER POSIBLE ENVIARME UNA CITA DE REVISION DE EQUIPOS HOY Y NO MAÑANA
Carlos Alvarez M. (@Carlos94ldu) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable Que Paso con su servicio 1 hora sin internet y no responden ni una ****** 😑😡 pero para cobrar esas planillas altas que mandan de puro impuesto si sirven ineptos arreglen ese internet que dan un pésimo servicio
pamela (@estefita) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable hasta cuando tengo que esperar para que me cancelen su servicio pesimo ya hace un mes me queje en @Arcotel_ec y tampoco recibo respuesta estoy harta de su pésimo servicio @XtrimTVCable
Jonathan Ortiz (@logorex) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable Nuevamente fallas en el servicio, no ha pasado una semana desde que reporte la caída de la internet y ahora el servicio va y viene HASTA CIANDO TV CABLE TENGO QUE SOPORTAR ESTO? SI CONTINÚAN ASI LES RESCINDIRE EL CONTRATO!!!
Zoila Merino Acosta (@zmerino) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable en su página web no hay como escribir quejas de la atención que Dan al cliente, número uno para generar el contrato pero de ahí cobros y cobros, y para salirse le sale que tiene que pagar muchas cosas, y uno no recibe el servicio y no puedo salirme hasta tener 2 año
Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua
@XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo
Jonathan Ortiz (@logorex) reportó hace 25 minutos
@XtrimTVCable Lo que procede es que vengan a retirar sus pendejadas de aparatos y que yo les ponga una denuncia por estafa en la defensoria, y de esa manera voy a proceder...