¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

• rolando (@rolandoarq) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

• Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

• LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

• JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

• Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SimvMora @GrupoTVCableEC Jajajaja solo porque necesito la firma de mi papá es que no me cambio, si nooo hace años ya hubiese hecho! 😵

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

• Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esto ya es molesto. Realmente creo @GrupoTVCableEC que es la única empresa que se demora dos días en hacer una visita técnica para reparar el internet y a la semana se vuelve a dañar. Estoy cansada de este servicio. 🤯

• Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!

• Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhony Pacheco (@pachecopjj) reportó hace 55 segundos

  Cierto ya hace días que no lo digo. No contrates @XtrimTVCable. NO contestes sus llamadas, NO abras las puertas a sus técnicos. Aprende del error ajeno.

• Diseñadora Carolina Luque (@kritoLuque) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable no tengo servicio de internet y trato de llamar a su teléfono y me sale que debo comunicarme vía whatsapp, es ilógico sino tengo servicio de internet

• La Chica 🅰️nticorrupcion 🇪🇨 (@LC_Anticorr22) reportó hace 7 minutos

  @viver_andres @LTouriz @XtrimTVCable El peor servicio de internet siembra sido el de tv cable

• Borrar Gg (@takumicriollo) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable ahora a que se debe la falta de servicio

• gisellabarreto (@gisellabarreto1) reportó hace 10 minutos

  @RommyAntonA @XtrimTVCable @Arcotel_ec Exacto . Cobran las horas q no tenemos el servicio

• JUANFERNANDO GARCIA (@JFGarciaa) reportó hace 11 minutos

  Todo el día con intermitencia con su servicio de internet @XtrimTvcableGye @XtrimTVCable

• Rommy Antón (@RommyAntonA) reportó hace 15 minutos

  @gisellabarreto1 @XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuando estps ladrones no tienen control y cobran el servicio que no dan

• Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!

• Anthony Burgos (@chetu1974) reportó hace 24 minutos

  @viver_andres @PerseusSan @XtrimTVCable Ufff últimamente la navegación pésima ... he gastado megas de mi plan porque sencillamente no se puede navegar... aaaaahhhh pero la factura del mes siguiente llega antes del fin de mes!!!

• Loren (@Loren_Vera) reportó hace 25 minutos

  @XtrimTVCable toda la semana con problemas de señal, van a cambiar el equipo y hoy llevo 2 horas sin internet en el negocio!!! No se puede cobrar con Datafast! Es pésimo servicio! Y no compensan en nada! Igual cobran completo