¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Katerine Moreno
(@Katerin45160509) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.
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rolando
(@rolandoarq) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa
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Frank Hernández
(@reicito33) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...
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Victor Montenegro
(@victorino84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias
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André Benavides
(@AndreBenavidesM) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
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LucyLu 🍭
(@laflaka59) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio
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Katerine Moreno
(@Katerin45160509) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa
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Rafacs
(@raspuel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC
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André Benavides
(@AndreBenavidesM) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
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Esteban Valencia
(@estebi2705) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.
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Alberto Cadena
(@betosonico101) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar
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Nelson Cruz Mora
(@NelsonCruzMora) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano
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Katerine Moreno
(@Katerin45160509) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!
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Vane Ortega J.
(@ortegus78) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente
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Jonathan
(@Jonalex_FT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.
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Ana Maria Castillo
(@xanaxmariax) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM
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Katerine Moreno
(@Katerin45160509) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!
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Esteban Noroña V.
(@efnv94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE
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Alberto Cadena
(@betosonico101) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito
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Gabriela Gordillo D.
(@gordi_maga) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VeroBell
(@maferita1987) reportó
@XtrimTVCable Ok se lo envió ahora mismo porque por whatsapp ni por llamada me solucionan el problema
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Juan Pablo López Aguilar
(@wanpaplo) reportó
Todo el dia el servicio ha sido de última. El peor servicio de internet es el de @XtrimTVCable. En la tarde era intermitente. Ahora ya no hay servicio. Un asco!
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Lucia #CuentaNueva
(@_EsLucia) reportó
Comencemos de nuevo con uds @XtrimTVCable . Me acerco a pagar mi factura x la porquería de servicio q me dan y resulta q no debo pagar los 20 dólares mensuales. Sino 40. Déjame adivinar.... hicieron 2 visitas técnicas a mi casa me las estás cobrando? @DEFENSORIAEC
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Juan Pablo López Aguilar
(@wanpaplo) reportó
El peor servicio de internet sin duda es el de @XtrimTVCable. Ni coordinar una vista técnica pueden. Hoy tenían que venir y no vinieron. Pierdo tiempo sin poder trabajar por el pésimo servicio de internet y por esperar una visita técnica que nunca llegó.
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Juan Pablo López Aguilar
(@wanpaplo) reportó
El servicio más malo e intermitente de internet en el país es el de @XtrimTVCable
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Juan Pablo López Aguilar
(@wanpaplo) reportó
El servicio de internet de @XtrimTVCable Es el peor que he tenido. Intermitente, lento, ineficiencia. Y el servicio técnico es pésimo.
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VeroBell
(@maferita1987) reportó
@XtrimTVCable solicito arreglo urgente del internet las operadoras no me dan soluciones y solo me hacen perder el tiempo, si pago un servicio de internet que uso hace años espero que de la misma forma me den un buen servicio, solicito atención inmediata gracias
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Emi López Reyes
(@Emiiilu) reportó
@XtrimTVCable señores por qué me vuelven a cobrar por su servicio si yo ya realice el pago el 1 de Julio y hoy me debitan de mi cuenta el mismo valor que ya pague. Necesito una solución urgente.
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Juan Pablo López Aguilar
(@wanpaplo) reportó
Pésimo servicio. Sigue sin funcionar el internet de @XtrimTVCable. El peor Servicio se Internet que puede haber. En mala hora les contraté...
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Juan Calahorrano
(@JCalahorranoC) reportó
@XtrimTVCable Señores, el asesor virtual, no sirve para nada, llevo 3 semanas conectándome y no responde el asesor al que direcciona la conversación y por teléfono esperar 1 hora, que arrepentimiento haber contratado Tvcable, devuelvanme la plata