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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Carcelén, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 75% Internet (75%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 6 días
Quito Internet hace 9 días
Quito Internet hace 11 días
Quito Internet hace 22 días
Quito Internet hace 28 días
Quito Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • farciniega1998
    Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores en general @grupoTvCableEc servicio malo, nunca den sus cuentas para débitos. Te roban y salen bien librados. @DEFENSORIAEC

  • thechris_1985
    C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio

  • thechris_1985
    C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó desde Quito, Pichincha

    Lo he dicho y lo sostengo. @GrupoTVCableEC ha sido, es y será la peor empresa de Tv paga que existe. Servicio deplorable #fail #tvcable #malservicio

  • kravmagakidon
    INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

  • farciniega1998
    Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha

    @PabloYepez283 @Arcotel_ec @MiTVCable A mi de igual manera @grupoTVCableEc me debito por dos años el servicio que había cancelado y ellos aceptado q estaba cancelado, siguen escalando el caso sin solución alguna. Me robaron

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención

  • farriancito
    Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó desde Quito, Pichincha

    @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

  • danielita25dm
    DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC Contrato el cual se transfirió jamás se hizo un contrato nuevo, nunca hicieron ninguna instalación, cancelamos por un mal servicio, entonces por favor no se de que salida anticipada me habla, exijo se devuelvan los valores cobrados. @GrupoTVCableEC

  • jc_oleas
    Juan Carlos Oleas C (@jc_oleas) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Estimados he intentado llamar a su Call Center desde hace 1 semana y nunca contestan, el servicio de Internet es por demás pésimo, cortes a cada momento, la velocidad no llega ni a 1 Mbps 👎🏿 Favor su atención URGENTE!!!!

  • farciniega1998
    Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha

    Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador

  • RicardoCornejo4
    Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Pichincha

    @mariapaula_gl @GrupoTVCableEC Es igual o peor el servicio de @ClaroEcua

  • angelitossan
    Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡

  • Danny_BMA
     Dan (@Danny_BMA) reportó desde Quito, Pichincha

    @bromans07 @GrupoTVCableEC Ya está hecha la cancelación del servicio realmente no es una buena atención.

  • farciniega1998
    Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha

    Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias. @DEFENSORIAEC

  • danielita25dm
    DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC 63749021 número de contrato el mismo que fue cancelado el servicio (devolución equipos) en Guayaquil octubre año 2018.

  • danielita25dm
    DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @GrupoTVCableEC cómo es posible llevo más de dos años sin su servicio y hoy 23/06/2020 tengo un descuento de la cuenta del Banco sin ninguna autorización @produbancoec @DEFENSORIAEC necesito su ayuda urgente!! #

  • farciniega1998
    Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha

    @luipiereduarxav @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Asi es, a mi supuestamente terminaron el servicio y me dijeron ya se acercarán a retirar los equipos. Ahora supuestamente no hay las grabaciones telefónicas y me cobraron un servicio que no recibí dos años.

  • AndySanchez_Ec
    ANDY 🤴🏽🍫 (@AndySanchez_Ec) reportó desde Quito, Pichincha

    @Fjambay_89 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua Recomendando el servicio de internet de @ClaroEcua (Menos el CALL CENTER eso si es un CANCER ) y @NetlifeEcuador para mi los dos son buenos.

  • danielita25dm
    DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC He llamado al número que ustedes has solicitado sin tener respuesta, tienen el número de contrato por favor exijo una solución inmediata, gracias.

  • farciniega1998
    Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha

    Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grahamstagg
    grahamstagg (@grahamstagg) reportó

    Después de 10+ años, decidí de desactivar el servicio de @XtrimTVCable. El 14/08 me indicaron que primero debo entregar el equipo en "nuestras agencias". Hoy fui a la agencia en Urdesa y me dicen que tengo que asistir el 10/09 a las 10am y seguir pagando hasta entonces.

  • JimboLourdes
    Lourdes JM🇪🇨 (@JimboLourdes) reportó

    @XtrimTVCable Ya para qué, si estoy contando nuestra experiencia, al fin logramos cerrar el servicio luego de pagar mes tras mes sin usar, a pesar que estábamos estábamos plena pandemia ustedes hicieron caso omiso, son unos ladrones y nadie les controla.@LassoGuillermo

  • krlitush
    CARLOS CHALELA DELGADO (@krlitush) reportó

    @XtrimTVCable así q por favor exijo, exijo que arreglen ese daño o lo q sea xq necesito trabajar ni siquiera avisan dos veces en un mismo mes, pero para cobrar son buenísimos

  • hjcondor
    Joel Condor (@hjcondor) reportó

    @psolissanchez @XtrimTVCable @LassoGuillermo Es una porquería de empresa, para aceptarte como cliente poco y más te dan hasta café, para salirte uhhhh, mas fácil es morirse que salirse de esa empresa.

  • EDiazRey
    Eduardo Díaz (@EDiazRey) reportó

    Señores @Arcotel_ec tengo una denuncia para @XtrimTVCable por querer cobrar una multa de aprox. USD$ 60 por cancelación de servicios. Firmé un contrato en Sept2018 por 2 años, y de la nada cambiaron a 3 años. Su ayuda por favor!

  • Joys822
    joy's82 (@Joys822) reportó

    @psolissanchez @XtrimTVCable @LassoGuillermo TV Cable, lo peor que me ha sucedido, pésimo servicio y tengo que pagar por la maldita penalidad al querer terminar el contrato... Infelices...🤬🤬🤬

  • Adrianalitardo1
    Adriana litardo (@Adrianalitardo1) reportó

    @XtrimTVCable @Jessica82232393 Son unos ladrones, llevo 3 meses esperando me devuelvan lo q me debitaron y solo responden que está en proceso. Y así con todos los clientes, parece q ya están acostumbrados.

  • lou_48
    LoQueEsParaMi... EsMioyPunto! (@lou_48) reportó

    @psolissanchez @XtrimTVCable @LassoGuillermo Hace años me libre de ese mal servicio

  • MiguelMicamp
    Miguel Campodonico (@MiguelMicamp) reportó

    @psolissanchez @XtrimTVCable @LassoGuillermo Pedí rebaja de tarifa de internet a XtrimTvcable por ser adulto mayor y a pesar de haber decreto, la respuesta fué negativa en raz'on de que la planilla telefónica no está a mi nombre sino de mi esposa, pero el contrato es a mi nombre y los cobros se hacen a mi tarjeta

  • MaLeMV31
    Ma Elena (@MaLeMV31) reportó

    @XtrimTVCable Ya me llamaron y nada. El servicio es lo peor. Voy a cancelar y a cambiarme