1. Inicio
  2. Compañías
  3. Xtrim TVCable
  4. Carcelén, Pichincha
Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Carcelén, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 10 días
Quito Internet hace 13 días
Quito Internet hace 15 días
Quito Internet hace 26 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • NelsonCruzMora
    Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena @Lenin imposible el teletrabajo sin un buen servicio de internet @GrupoTVCableEC todo el día sin dar una solución!!!!

  • Guarrod
    Carlos Rojas (@Guarrod) reportó desde Quito, Pichincha

    Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.

  • ByronFernandoML
    ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, Pichincha

    Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.

  • DavidCanias
    Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó desde Quito, Pichincha

    @teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón

  • luisferjc
    Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec por favor hacer su trabajo de control y sanción, en estos momentos necesitamos trabajar desde casa y @GrupoTVCableEC tiene un pésimo servicio de internet

  • r_enriqz
    Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC estimados, buenas noches. Lastimosamente, no cuento con internet. ¡Por favor! Solucionar. A espera de su gentil respuesta. Gracias

  • dicordov
    Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Me. Asistieron ya igual no funciona

  • OmarFiallos
    Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC en el sector del bosque no tenemos todo el servicio ofrecido, si no lo van hacer quiten el anuncio

  • DavidCanias
    Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes

  • ortegus78
    Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente

  • andressaenz90
    Andres Saenz (@andressaenz90) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC porfavor hagan algo con su internet es muy lento.... @Lenin pilas usted es mas rapido

  • fmaldonadop
    Fausto (@fmaldonadop) reportó desde Quito, Pichincha

    @C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.

  • reicito33
    Frank Hernández (@reicito33) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...

  • terukita28
    Teruka (@terukita28) reportó desde Quito, Pichincha

    No sé qué es peor: estar sin internet o que llegue pero leeentoooo @GrupoTVCableEC

  • dicordov
    Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó desde Quito, Pichincha

    Que paso @GrupoTVCableEC no me vayas a fallar en esta semana el Internet esta intermitente en el norte de Quito

  • betosonico101
    Alberto Cadena (@betosonico101) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito

  • andressaenz90
    Andres Saenz (@andressaenz90) reportó desde Quito, Pichincha

    @pattynarf @GrupoTVCableEC @LaPosta_Ecu Mejoren su internet es una tontera de lento y se va

  • Guido_51
    Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha

    @PatricioJijonL1 Del @GrupoTVCableEC también. Desde el día de ayer intermitencia y caída del servicio.

  • NelsonCruzMora
    Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable @GrupoTVCableEC nuevamente sin internet, es tan difícil dar un buen servicio!!!! Incompetentes

  • Katerin45160509
    Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • charliePublicit
    charlie Hill (@charliePublicit) reportó

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Que desgracia con ustedes señores de #grupotvcable hasta ahora esperamos una solución para el problema del Internet, pero para cobrar son número 1 a pesar del pésimo servicio que brindan

  • jamineche77
    Benjamin Echeverria (@jamineche77) reportó

    @GrupoTVCableEC su internet es una real porqueria!! Algo más lento??? Imposible!

  • manungovaldez
    Mañungo's (@manungovaldez) reportó

    Buenos días señores @GrupoTVCableEC necesito devolver unos decodificadores pero no puedo porque trabajo y no puedo estar todo el día esperando en sus oficinas @Arcotel_ec @Rodrigoperiodis

  • jamineche77
    Benjamin Echeverria (@jamineche77) reportó

    Sres de @GrupoTVCableEC su internet es terrible! Ni para putearlos me sirve!

  • charliePublicit
    charlie Hill (@charliePublicit) reportó

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Tengo 3 semanas quejándome del pésimo servicio y siempre dicen lo mimo, ustedes no se dan cuenta que gracias al pésimo servicio afectan las clases de los niños pero para cobrar si son buenos

  • csleon3
    carlos leon neira (@csleon3) reportó

    @GrupoTVCableEC me acabo de quedar sin servico tenía una reunión me cambié de CNT por mayor velocidad pero es la segunda vez que me fallan cuando tengo reunión de trabajo ya deberían de tener algún sistema, anillos de fibra algo que evite la falta del servicio @Arcotel_ec

  • svanoni91
    Stefano Vanoni (@svanoni91) reportó

    @GrupoTVCableEC La verdad que han caído tan bajo con su servicio. + de 3 semanas para q instalen internet y no aún no pasa. Como si estuviera haciéndoles un favor en contratarlos. Falta de seriedad con su tonteo.

  • charliePublicit
    charlie Hill (@charliePublicit) reportó

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Los invito a que investiguen la cantidad de conexiones atrasadas o faltas a clases de mis hijos y mis sobrinos los últimos meses para que vean q tan cierto es este reclamo por el pésimo servicio que dan!! Sin contar el perjuicio en lo laboral

  • aaip2390
    Angel Infante (@aaip2390) reportó

    @GrupoTVCableEC desde ayer de noche estamos sin internet, hoy perdí tiempo de trabajo, mi hija sin clases. Debe haber alguna compensación por el servicio. Las facturas se pagan a tiempo.

  • AngeloBrichetto
    Angelo Brichetto (@AngeloBrichetto) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya me contacte por interno y me dieron la misma respuesta que me van dando 6 veces que esta en revision y van a escalar a otro departamento. Que falta de respeto al cliente, pero si uno se atrasa un dia en el pago ahi si son eficientes para cortarle el servicio al siguiente dia