¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/19/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 3 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ladrones de @GrupoTVCableEC te cobran por un servicio suspendido. Hasta te meten una revista que no te envían... Malditos ladrones!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!
Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.
DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC He llamado al número que ustedes has solicitado sin tener respuesta, tienen el número de contrato por favor exijo una solución inmediata, gracias.
DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC Contrato el cual se transfirió jamás se hizo un contrato nuevo, nunca hicieron ninguna instalación, cancelamos por un mal servicio, entonces por favor no se de que salida anticipada me habla, exijo se devuelvan los valores cobrados. @GrupoTVCableEC
DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC cómo es posible llevo más de dos años sin su servicio y hoy 23/06/2020 tengo un descuento de la cuenta del Banco sin ninguna autorización @produbancoec @DEFENSORIAEC necesito su ayuda urgente!! #
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.
Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@luipiereduarxav @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Asi es, a mi supuestamente terminaron el servicio y me dijeron ya se acercarán a retirar los equipos. Ahora supuestamente no hay las grabaciones telefónicas y me cobraron un servicio que no recibí dos años.
[email protected] (@renatovega50) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito su ayuda, me están cobrando demás en relación al mes anterior sin justificación alguna, necesito una solución, ya que nadie sabe qué respuesta darme
ANDY 🤴🏽🍫 (@AndySanchez_Ec) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Fjambay_89 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua Recomendando el servicio de internet de @ClaroEcua (Menos el CALL CENTER eso si es un CANCER ) y @NetlifeEcuador para mi los dos son buenos.
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!
DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC 63749021 número de contrato el mismo que fue cancelado el servicio (devolución equipos) en Guayaquil octubre año 2018.
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias. @DEFENSORIAEC
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ottosonnenh @GrupoTVCableEC no tiene consideraciones cobrando un servicio que me suspendieron... Ahora me meten en la factura una revista que no me envían.. Ayuda no tengo trabajo y me aumentan la deuda de una manera abusiva. Por favor ayuda @ottosonnenh
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC te mete en la cuenta mensual una revista que no envían.. Suspenden un servicio y cobran como si estuviera activa... Una empresa que se aprovecha de las necesidades de los usuarios. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor ® (@rocav21) reportó hace 7 minutos
Hace más de 24 horas que pague @XtrimTVCable y aún NO me reestablecen el servicio, siempre se superan
Vero Quintana (@veroblue_ec) reportó hace 7 minutos
He recopilado testimonios de varios amigos y conocidos sobre el pésimo servicio que está brindando @XtrimTVCable y resulta que la miserable compañía está pretendiendo obligarnos a los usuarios a contratar planes más caros de internet, y por eso ha puesto más lenta la navegación!
Eduardo Díaz (@EDiazRey) reportó hace 8 minutos
@jofmed @Arcotel_ec @XtrimTVCable Denuncia y pasa correo a TVcable (que no responden) eso después te ayuda. Yo tenía contrato por 2 años y teniendo aún casi 3 años me quise salir y cambiaron contrato a 36meses para pagar una multa de $70. Puse la denuncia y no pague ni un $ más.
E.J (@EJ96661341) reportó hace 9 minutos
Según ustedes tengo valores pendientes sobre que concepto? Yo anulé el servicio por el año 2017 jajajaja y ahora me sacan una cuenta pendiente? @XtrimTVCable
El SoSo (@nosoyhueso) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable ofrecen un servicio de ******.
Larm... (@LuisAnibalRevel) reportó hace 12 minutos
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Q si me salgo antesdelose 3 años tengo q pagarles casi 70 dól, les pedí cambio de dirección a solanda y no es mi culpa q ahí no tengan el servicio, a pesar de q en la publicidad digan cobertura total y no la cumplan...
Henry Ruiz (@Henry_rq) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable Sigo sin servicio de internet Sres. Hasta cuando, porquería de servicio. Me dicen que tengo que seguir esperando. @Arcotel_ec
El SoSo (@nosoyhueso) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable más de 24 horas con servicio intermitente. Que buen servicio el suyo.
Roberto Vargas D. (@Rovadu) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable No me interesa su ayuda... No pasan ni 3 minutos y vuelve el "cristiano" mensaje... Vayan a socorrer a la más vieja de su casa
Sebastian (@SbaSpnz) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable saludos quisiera consultar si tienen algún daño por el norte de Quito porque mi servicio no llega ni a 1mb