¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/25/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 51 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?
cris (@cristinazambran) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.
Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?
Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!
Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas
Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable
Stephanie Murillo (@TephyMuzita) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El internet de @tvcable @XtrimTVCable es una porquería, no podemos trabajar porque el internet está intermitente y super lento. Ayer vinieron a revisar y no mejoró un nada. Trato de contactarme por Whatsapp su app no funciona. Llamo y cuando es mi turno me cuelgan!! Que grosería
Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto Guerrero R (@RGRgye) reportó hace 3 minutos
@GrupoTVCableEC que abuso con la publicidad de Xtrim estoy pensado en cancelar el contrato con ustedes si no le bajan la intensidad a esa pauta, aunque me hayan obligado a firmar contrato por 2 años!! tienen mal calibrado el audio original generando aún más molestias @Arcotel_ec
Julio A. Magallanes G. (@supersonicox) reportó hace 8 minutos
@Arcotel_ec solicito su ayuda para poder defenderme de un cobro que insiste en llamarme un tal Kevin Rodríguez en representación de @GrupoTVCableEC, lo cual jamas he firmado con ellls ni nada
Бęяmaп Sạltos (@German85E) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC que paso con el internet, mas de 30 minutos sin servicio
Maria Justa ✨ (@veliz_29) reportó hace 17 minutos
@AndresSantosA @GrupoTVCableEC Netlife hasta ahora 👌🏽 he tenido problemas pero los han solucionado rápido
GUSTAVO S. ALCIVAR C (@gsacnegro8) reportó hace 18 minutos
@GrupoTVCableEC BUENAS TARDES SRES. TV CABLE. MI ESPOSA TIENE 5 DÍAS INTENTANDO ELIMINAR EL PLAN CON UDS. Y DE TODAS LAS MANERAS POSIBLES NO LE QUIEREN DAR ATENCIÓN. QUE QUIEREN
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC qué pasa con el servicio en el sur?
david viteri (@davidmonovit) reportó hace 23 minutos
@GrupoTVCableEC son una porquería, me vendieron el internet que no pedi, despues me tuvieron 5 dias arreglando la conexión y nunca la hicieron, me cobraron de dias que ni siquiera me sirvio el internet y aparte me quiere cobrar la instalación, pesimo servicio, son unas ratas!
Marcos Guerra (@marcosguerrat) reportó hace 24 minutos
Señores @Arcotel_ec muy buenas tardes, deseo eliminar el pésimo servicio de internet que tengo con @GrupoTVCableEC @MiTVCable y ahora tras que constantemente el servicio es una porqueria y nunca lo solucionan, pretenden extorsionarme con un pago extra para eliminar el internet...
Juan Pablo Eguiguren (@jptester3000) reportó hace 24 minutos
@GrupoTVCableEC señores no hay servicio en Quito, Cumbayá, La Primavera 2. Tienen tiempos estimados de arreglo o algo?
Israel Soriano (@israguitar) reportó hace 25 minutos
@GrupoTVCableEC son el peor servicio de int llevo HOOOORAAAAS con este int pésimo que brindan pero para cobrar son increíbles...