¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/17/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (17%)
E-mail (7%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321
Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.
Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 54 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
INGRESO A LA CUENTA DE @XtrimTVCable y sólo veo MOLESTIAS!! En todo aspecto... Desde quejas por cambio de planes, consultas sin respuestas y DÉBITOS SIN PREVIO AVISO!!! TERRIBLE!!! Qué pena que los pioneros en cable operadoras se maneje de esa manera...
Víctor Yaulema (@victoryaulema) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable No tengo servicio de Internet. Envié un mensaje por interno. El call Center una espera eterna
Mathias Coello (@matycoello) reportó hace 7 minutos
@patodavid1987 @XtrimTVCable @ADE_personal Peor aún, programar bots para hacer perder el tiempo a la gente.
Eduardo Arias (@Eduardoxzx) reportó hace 11 minutos
@teleSURtv @PedroCastilloTe Sres. de @XtrimTVCable , ya resolvieron los "problemas técnicos" con la señal de TeleSurTv?
Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable Buenos días.... Por favor necesito ayuda..
Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable estoy teniendo problemas para su servicio de Internet q es pésimo... procuren solucionarlo o dejo su servicio...
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 22 minutos
Señores @XtrimTVCable ya casi 2 años que suspendí el servicio y se atreven a realizar un débito bancario. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC favor tomar acciones #estafa
Medardo Ángel Silva  (@medardociro20) reportó hace 25 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Y @ClaroEcua también vale verruga parece que compiten las empresas por quien da más mal servicio
V Sanchez (@Sanchez_Valent) reportó hace 27 minutos
@MiTVCable al llamar al 6004000 dan tiempo de espera 65 minutos! Que clase de servicio es ese?!
Wilson Francisco Cifuentes ✌️ 🇪🇨 (@wilcifuentes) reportó hace 27 minutos
@Misch_Calderon @XtrimTVCable Esa empresa ha sobrevivido con un mal servicio al cliente que data de hace más de 20 años