Estado del servicio de Xtrim TVCable en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 2:46 GMT-4.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 15 días |
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Quito
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Internet | hace 17 días |
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Quito
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Internet | hace 20 días |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Quito, Pichincha@carloszurita76 @XtrimTVCable Terrible !! Son unos indolentes, les expliqué mi caso y aún así pague demás xq no iban a hacer el corte respectivo !!!
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, PichinchaQue dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!
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Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Pichincha@MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá
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Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó desde Quito, Pichincha@LoloMino @GrupoTVCableEC Por qué no te cambias. @GrupoTVCableEC es sin duda lo más malo que hay.
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G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, PichinchaPor favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec
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Jonathan.. (@jonathannego131) reportó desde Quito, Pichincha2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, PichinchaSolo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo
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Valesm16 (@valesm16) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia
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Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec el servicio de @XtrimTVCable es pésimo, pagar por un servicio que nunca funciona. Ahora dar por terminado el contrato es peor, tengo que pagar una multa, y ni así continua el proceso. Revisen estas operadoras.
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Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.
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💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó desde Quito, Pichincha@nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, PichinchaTvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable
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Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó desde Quito, PichinchaVan 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.
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Fredy Lobato (@fredylobato) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada
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Lola (@LoreBedon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000
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Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, PichinchaCómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?
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Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó@diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.
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alain_2001 (@alain20018) reportó@Xtrimecuador no hay internet desde las 12, están realizando un mantenimiento o que -.-
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Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡
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Jesha Yépez🦁♌ (@JeshaYepez) reportó@Xtrimecuador Buenas noches, no tengo servicio de Internet en este momento. El router tiene color rojo en la palabra LOS.
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Fercho (@Fernand87523846) reportó@Xtrimecuador arrecho con ustedes,cada día vale Gaver su servicio, arrecho que ni para putearlos tenía señal,más arrecho que quiero ver fútbol y su servicio vale Regaver .
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Pedro Suárez (@psgyq) reportó@Arcotel_ec @Xtrimecuador @DEFENSORIAEC Desde diciembre 2025 me indicaron que iban a cambiar por fibra óptica. Hasta hoy han hecho alguna cambio más todo quedó en inspecciones y lanzarse la “pelotita”.
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Legalmentechina (@licho_ga) reportóEl servicio de internet de @Xtrimecuador ES UNA PORQUERÍA es intermitente, se desconecta a cada momento y a uno escribe no contestan!! Hay otra compañía de internet que sea algo decente?
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Rubens (@FrankRub3n) reportó@Xtrimecuador estoy sin servicio. Me pueden ayudar
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Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó@diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.
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CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó@Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet