¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/05/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (16%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	ayer
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 32 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buen día @GrupoTVCableEC , desde las 06:00am, estoy sin internet. ¿Algún problema? ¿Qué pasó con el servicio?
Pul  (@PequenoPUL) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación
Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.
David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles
Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@baldeonzinho @GrupoTVCableEC Yo estuve media hora para contratar un servicio... ni me quiero imaginar cuanto por un reclamo....
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?
ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la semana anterior vino el técnico (las visitas del técnico son frecuentes por las fallas del servicio) cambió el router para mejorar, pero no ha sido; favor su ayuda lo más pronto posible, recordemos q este es un servicio pagado y se merece el mejor servicio.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá
☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.
Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es un desastre! Corta el servicio por "mantenimiento" y ahora no funciona ni su call Center Alguien más con el mismo problema ?
Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
Michelle ♡.⋆⋅˚ (@MichelleGarzonJ) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @GrupoTVCableEC, hasta cuando el servicio deplorable? Ahora no solo no tenemos internet, sino tampoco cable. No contestan los teléfonos. Pagamos para nada! Necesito que resuelvan, pero ya!
G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Zlatan (@Zlatan94804604) reportó hace 13 segundos
@XtrimTVCable @iandrade82 No sirve para nada sus asistencia el mismo cuento cuento de siempre
Sandra♎Gabriela🦋 (@SandritaGG) reportó hace un minuto
el resto de la semana empeoró. Regresan de nuevo el serv técnico y dice q el problema son los equipos de ellos (postes) Hoy de nuevo sin Internet.. Y así pasa las semanas sin Internet @XtrimTVCable Pero ya debitaron el pago del mes.
david andrade (@maildeldavid) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable cambiaron de nombre psra que no les reconozcan por el pésimo ser icio que dan?
Andrea Realpe (@AndreaRealpe19) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable tenía tv normal, me llamaron a decir q en el sector ya no iban a dar servicio y que me cambiaban a Xtrim, y ahora me entero que supuestamente el contrato inicio de cero!! Son unos abusivos @Arcotel_ec estamos indefensos ante tanto abuso que hacemos?
Jenny Aviles (@Jennyavilesb) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya les envié mis datos por interno, hace 3 semanas solicite la cancelación y ahora ya me refleja cargado otra factura y ya no estoy utilizando su servicio
Jenny Aviles (@Jennyavilesb) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable señores tvcable he solicitado cancelación del servicio hace mas de 3 semanas y ustedes solo se dan la vuelta y excusa y no me dan paso a retirarme, solicito la terminación del contrato con ustedes, señores @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
Ruth Broos (@gatitabroos) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable Hoy hablè con al menos 4 personas entre servicio al cliente y ventas. Pida las grabaciones, ya me cansè de repetir la historia y de que me respondan tonterias, sin dar solución al problema.
Arantxa Gyql (@ArantxaGye) reportó hace 12 minutos
Que porquería de internet @XtrimTVCable
Malita Lempicka (@lalalike111) reportó hace 16 minutos
@yessi1132014425 Ni Instagram ni WhatsApp.., ah espera. Es @XtrimTVCable
John Jurado (@JohnXav78) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable @LOctaviotz ¿Para que?, me pidieron que les envie un email con mi contrato que dice que puedo cancelar en 24 meses, y ahora salen que debo cumplir 36 meses para no pagar costo de instalacion, voy 27 meses. Les envie emails varias veces y sin respuesta. @XtrimTVCable es una estafa!!!