Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/27/2025 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  4. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • Fabara_Carlos05 Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.

  • camehd Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA

  • Steven_ztb Stvn (@Steven_ztb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.

  • CORRALVKY98 VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.

  • Abel_MoisesA Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio

  • DiegoGuzmanE Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema

  • ByronFernandoML ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta

  • camehd Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.

  • TravezHector Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet

  • israbenj Israel Ruiz (@israbenj) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos

  • TravezHector Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución

  • HectBambiRodri HectRodri (@HectBambiRodri) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

  • TravezHector Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución

  • camehd Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días

  • HectBambiRodri HectRodri (@HectBambiRodri) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

  • shaggymso Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AndittaCN @GrupoTVCableEC Y los de claro son peores después de esto toca buscar cual servidor es el más eficiente

  • WashoArias Washington Arias (@WashoArias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

  • monicavasquezse monisasa (@monicavasquezse) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

  • PattyJCR Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mafer_bsc ♥Mafer y Damiancito♥ (@Mafer_bsc) reportó

    @XtrimTVCable en el sector del Mall del Sol no hay servicio ya casi 2 horas, no contestan llamadas ni nada! Hasta qué hora van a tener a los clientes así? @Arcotel_ec por favor su ayuda

  • Miguelmjmejia Miguel A Mejia (@Miguelmjmejia) reportó

    @PedritoExtranja En noviembre pasado avisé que no quería seguir con el contrato luego de que se cumpla el @XtrimTVCable , antes cada 10 cortaban el servicio si no pagaba ahora me quieren cobrar 4 meses que no he usado el servicio y tampoco lo han cortado basura de empresa

  • Poetiza12145352 Poetiza (@Poetiza12145352) reportó

    Señores @XtrimTVCable donde reporto el daño. No tengo Internet en mi domicilio, y el bot del servicio al cliente no me sirve.

  • Manoceva ManoCeva (@Manoceva) reportó

    @tvcableguayaqui @XtrimTVCable no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace mas de 2 horas y su virtual service no detecta problemas sin embargo SIGO SIN SERVICIOS. Por favor ayúdame. Gracias

  • CindyParraInk Cindy Parra ink (@CindyParraInk) reportó

    @FranciscoTG3188 @XtrimTVCable Estaban de una empresa subidos en los postes, a ver si no dejaron dañado algo y además ni contestan las llamadas señores de @XtrimTVCable . 🤬

  • alegba Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó

    @XtrimTVCable alguna respuesta a mis requerimientos. Estamos sin servicio de internet y TV desde la tarde. Kennedy vieja, Guayaquil. CONTESTEN cuál es la situación y a q hora se va a restablecer el servicio

  • lvercetti Lili Vercetti (@lvercetti) reportó

    @XtrimTVCable por favor arreglen el servicio en sector Aeropuerto de Guayaquil, edificio Quo!! @Arcotel_ec casi 2 horas sim servicio

  • Manoceva ManoCeva (@Manoceva) reportó

    @XtrimTVCable Mi cedula es 0910925122 No tengo servicio gracias

  • roberto_r_g roberto rivadeneira (@roberto_r_g) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @Arcotel_ec ya vamos para 3 horas como se procede para una queja formal del tema

  • ramonmadrugaec Ramon Madruga (@ramonmadrugaec) reportó

    @XtrimTVCable ni tengo teléfono peor internet, si ayuda, tengo q ir en dar un examen virtual