¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/23/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC
Dr.Jaime Flores Luna (@jfloresluna) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio. 30 min esperando que contesten y nada!
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
Daniela (@flak2601) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución
Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Es impresionante. No funciona nunca
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje q compre en @Despegar Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno d sus canales #Covid_19 @DespegarEc
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día
Stalin Landeta (@stalintaz) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC podrían ayudarme con mi internet por favor!! Les escribí por interno pero al parecer no paran bola!!
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.
Decio2018 (@decio2018) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Y estos pseudo empresarios, exigen la ayuda del gobierno..! País contradictorio...
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que servicio tan espantoso el de @GrupoTVCableEC. El Internet de dial-up iba más rápido. Ya sé lo primero que voy a hacer cuando termine la cuarentena...
El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help
Mi Ecuador Artesanal (@DiegoJavier2303) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rularisal (@RAULARIAS3) reportó hace 8 minutos
@593_995230cibb @GrupoTVCableEC Amigo el problema no son las operadoras, el problema es Goltv, que cobra por un canal 6 veces más de lo que cobra la cadena Fox por el paquete de canales Fox. Ojo no soy cliente de TV cable..
danny vargas (@danny_vargas9) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Pesimo servicio @GrupoTVCableEC cada vez hay mas intermitencia y caida de señal, se reinicia el router y sigue fallando mi conexión a internet
Lizandro Sanz (@Lizandr38064081) reportó hace 11 minutos
@MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Salirse de esos servicio de cable es un problema , ahorita supuestamente todo bien , después le dicen , que la cancelación tiene que hacerla presencial , y así la van a tener para seguirle cobrando mes a mes .
Lili (@LilianaVelizLop) reportó hace 15 minutos
@7laAnoukanushka @GrupoTVCableEC Y te lo venden como lo mejor, y son lo peor
✨ MISCH ✨ (@MichCalderon88) reportó hace 15 minutos
Necesito cancelar mi servicio con @GrupoTVCableEC y entregar los equipos. URGENTE. No responden en la central telefónica. Cuál es el proceso?
Karina Andrade Gil (@karyandradegil) reportó hace 16 minutos
Señores .@GrupoTVCableEC por favor nuevamente su señal de internet no sirve. Me podrían ayudar por algo me descuentan puntualmente el pago.
Don Gerard (@GerardoVillamar) reportó hace 19 minutos
@MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Así es, te dejan esperando en la línea que lo hacen a propósito para que cuelgues y así te cojudean. Al final le tocará a uno ir a sitio a hacer esa gestión
Carlos Idrovo (@CarlosIdrovo) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC No gracias perros, me tomo 3 meses escapar de su contrato y pésimo servicio que falla con la lluvia.
María Isabel Iñiguez (@marisa_iniguez) reportó hace 22 minutos
Nuevamente @GrupoTVCableEC ponem equipos tan viejos y malos q a cada rato hay problema y nunca contestan teléfonos
Alex (@lexanderbt) reportó hace 23 minutos
La última "genialidad" de @GrupoTVCableEC es que para las fallas del miserable servicio que prestan hay que bajar una aplicación para escanear la red wifi, pero que solo sirve con LA RED QUE el mismo @GrupoTVCableEC NO ENTREGA #LGP #Quito #Ecuador