Estado del servicio de Xtrim TVCable en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

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  La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar

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  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda

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  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

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  David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec

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  Pul  (@PequenoPUL) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación

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  Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada

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  Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

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  Jarritodcervezalover (@jarritodcerveza) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Es el peor Canal del Fútbol de la historia

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  Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

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  André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!

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  Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Buen día @GrupoTVCableEC , desde las 06:00am, estoy sin internet. ¿Algún problema? ¿Qué pasó con el servicio?

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  Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?

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  Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

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  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 8 minutos

  El servicio de internet de @Xtrimecuador ES UNA PORQUERÍA es intermitente, se desconecta a cada momento y a uno escribe no contestan!! Hay otra compañía de internet que sea algo decente?

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  CES (@CesarSa06341776) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador Lo peor de todo es que para salir de ustedes es un verdadero problema. QUE MIÉRCOLES LES PASA, EXIJO SU INMEDIATA ATENCION Y DE SER POSIBLE LA REPARACIÓN DE LOS DAÑOS POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE DAN

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 11 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 13 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet

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  Eleanor Abernathy 🌱 (@vegana_nivel5) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador @Kenlyx_1x Pero se les escribe al dm y no responden.. Piden que llame nadie contesta y el bot que tienen con what'sapp se limita a responder lo mismo, si logras ser atendido por algún asesor si no es para ventas o cobranza te envian el mismo mensaje que llames o escribas al correo Terrible

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 20 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

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  Lita 🌱 (@socia_lita) reportó hace 21 minutos

  @Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 29 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  ANGEL POVEDA (@ANGELPO78743728) reportó hace 29 minutos

  @Xtrimecuador señores por favor estamos tratando de contactarnos porque estamos sin servicio d internet en sauces 6 ya les dejé correo de Sandra Morante