Estado del servicio de Xtrim TVCable en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (20%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 10 días |
|
|
Corte Total | hace 12 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
|
|
Internet | hace 19 días |
|
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
-
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, PichinchaQuiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
-
Huiracchuro (@caronavasguzman) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@Xtrimecuador Señores, cancelé un plan de internet y en Servicio al cliente me indicaron que debo entregar en sus oficinas los equipos. Hoy quiero hacer la entrega y "no me pueden recibir", no me explican porqué. ¿Qué hago?
-
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.
-
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella
-
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, PichinchaOtra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?
-
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha@elmaridode @XtrimTVCable No tengo idea que servidor tengan los vecinos, pero digo meses porque sería uno o dos, we are working on it 😢
-
💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó desde Quito, Pichincha@nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.
-
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?
-
LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Pichincha@adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.
-
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!
-
LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Pichincha@adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador No recomiendo Netflife te entregan equipo reacondicionado y también falla
-
Farboleda (@FabinArboleda) reportó desde Quito, Pichincha@paulinaaraujog @Xtrimecuador Estimada doctora en verdad los servicios dejan mucho que desear en el país pero bueno tiene solución ojalá pueda remediar lo que sí está sin solución es los seguros de salud y la salud en el seguro social yo vivo un viacrucis con mi pobre esposa
-
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
-
Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó desde Quito, PichinchaPor Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020
-
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.
-
Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio
-
Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó desde Quito, PichinchaQue servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable
-
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, PichinchaNo soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec
-
Renato (@reqz92) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet
-
Valesm16 (@valesm16) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
francisco bolanos (@francibolanos) reportó@Xtrimecuador que ocurre con el servicio en los esteros
-
Michael Santillan (@Drshaq32) reportó@miguelloor @Xtrimecuador De nada sirve tu porqueria si no brindas una plataforma de calidad en que los ecuatorianos del mundo podamos acceder para ver nuestro futbol, hay ecuatorianos en todo el mundo no solo en USA y España. Eres lo peor que le sucedió al fútbol ecuatoriano.
-
francisco bolanos (@francibolanos) reportó@Xtrimecuador que ocurre con el servicio en los esteros
-
ferchofeles (@Ferchofeles25) reportó@Xtrimecuador estaba a mitad de un trabajo que debo presentar y su señal se ha caído !! ?? Me tienen bloqueado por reclamar mis derechos !! @Arcotel_ec pongan cartas en el asunto ! Es una estafa el servicio de Internet de esa empresa !!
-
Veronica Mosquera (@yiaverito) reportóparece ser q @Xtrimecuador también tiene "cortes programados" de internet, el domingo se fue + de 4 horas en la mañana y parte de la tarde; ayer lunes, 4 horas +, tarde/noche; y hoy, ahora, sin internet desde las 14h30. Sin explicaciones, sin decir a qué hora regresa el servicio.
-
Patricia Aviles (@Patrici51835051) reportó@javy_jara @paulinaaraujog @Xtrimecuador Lo mismo pasa con CNT, entregas la línea convencional cancelando todo, esperan un año y te llaman a cobrar amenazando con coactiva, todo está dañado en todo lado
-
José Luis Joao Peñaherrera (@JosLuisPeaherr1) reportó@paulinaaraujog @MaJosefaCoronel @Xtrimecuador Doctora, debe presentar la queja en Arcotel, ellos se encargan del tema
-
Miei (@egas_isabel) reportó@paulinaaraujog @MaJosefaCoronel @Xtrimecuador TV cable tiene fama de ser lo peor !
-
Rosse bull (@RosseBull) reportó@Xtrimecuador hoy vinieron hacer cambio de equipos y cables con la nueva tecnologia, realizado el trabajo no funcionó. Olímpicamente los técnicos se fueron y no dan solución, misión imposible comunicarse con xtrim.
-
Rubén Lozoya (@RubenLozoya) reportó@renato_mino @Xtrimecuador Obligan a pagar un mes completo por anticipado para dar la baja.