¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Xtrim TVCable

Xtrim TVCable está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 52 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.

• Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que paso @GrupoTVCableEC no me vayas a fallar en esta semana el Internet esta intermitente en el norte de Quito

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Estimados @MiTVCable @GrupoTVCableEC hasta el momento, no he tenido ninguna solución debido al problema manifestado. Es realmente preocupante la presente situación.

• F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Servicio de TV por cable es intermitente. Llevo 5 días reclamando. Atención al cliente y servicio técnico no contestan. NO me estarán cobrando! Servicio de internet es pésimo!!

• Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec por favor hacer su trabajo de control y sanción, en estos momentos necesitamos trabajar desde casa y @GrupoTVCableEC tiene un pésimo servicio de internet

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs. @GrupoTVCableEC buenas noches, tercer día consecutivo que no cuento con un buen servicio de Internet, demasiadas intermitencias. Por favor, brindar una solución. ¡Gracias!

• Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!

• Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Me. Asistieron ya igual no funciona

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día

• José Israel Orellana (@iorellan20) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Problemas de intermitencia con el servicio de acceso a Internet con @GrupoTVCableEC en Lomas de Monteserrin UIO. Ya varios días.

• Renato (@renatopazmino) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.

• jscv (@JsCv) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados, buenas noches. Lastimosamente, no cuento con internet. ¡Por favor! Solucionar. A espera de su gentil respuesta. Gracias

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.

• MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Aucapeña (@gaucapenac) reportó hace 5 minutos

  Lunes 28, Nuevamente un servicio malo malo el de @GrupoTVCableEC

• Renato Gavilanes (@RenatoGavilane3) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC Por favor señores hagan para que el internet no tenga problemas a la hora del partido de Liga vs Barcelona, pilas que hay que verlo en casa y lo digo por que la otra semana se daño unos 20 minutos, por favor.

• Felix Andres P. (@MrFelixPro) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC voy a empezar una Campaña para que los usuarios puedan descontar el valor mensual por mal servicio @Arcotel_ec Amaneció 1 de enero del 2021 y seguimos sin internet.

• Sergio (@SrOrbeR) reportó hace 10 minutos

  @AdnOleasS @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Acá también y no dan solución, que te respondieron pana ?

• Marcos (@Marcos80448185) reportó hace 11 minutos

  El 4 de dic, cancelé el servicio de @GrupoTVCableEC y hasta la presente fecha me dan evasivas. Uds me indicaron q generarían su factura de penalidad hace 15 días pero ahora me generan el cobro del mes de enero2021, cuando ya les entregué los equipos. Es inaudito. @DEFENSORIAEC

• Walter (@Walter_017) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC Siempre es lo mismo cuando son los partidos, de 25 MB lo baja a 5 MB, no puedo ver el partido hijosde ****

• Juan Francisco (@juanito7373) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @laAnoukanushka @GrupoTVCableEC Que fastidio los de claro en toda publicación están metidos y es más malo ese Internet

• Andrea Victoria Velásquez Benavides (@avvelasquez) reportó hace 18 minutos

  @GrupoTVCableEC varios días con un pésimo servicio.

• Marcos (@Marcos80448185) reportó hace 20 minutos

  @GrupoTVCableEC cancelé el servicio el 4 de diciembre en su web, les entregué sus equipos en gye Villageplaza, nunca me enviaron los precios de su "penalidad" y ahora me notifican por correo que me van a cobrar el mes de enero. Hasta cuando su abuso @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Luis Morales (@valentin1482) reportó hace 25 minutos

  @GrupoTVCableEC cómo compensar a los clientes que no transmites el fútbol y la final... y tremendas planillas tan caras que cobras... así o más jodidos... con canales que pasan las mismas películas...