¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/26/2026 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 27 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
Santiago (@ch11n00) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Henry Ruiz (@Henry_rq) reportó hace 20 segundos
@XtrimTVCable Mas de 24 horas sin servicio y las operadoras solo me piden que espere
Larm... (@LuisAnibalRevel) reportó hace un minuto
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Q si me salgo antesdelose 3 años tengo q pagarles casi 70 dól, les pedí cambio de dirección a solanda y no es mi culpa q ahí no tengan el servicio, a pesar de q en la publicidad digan cobertura total y no la cumplan...
Eduardo Díaz (@EDiazRey) reportó hace un minuto
@jofmed @Arcotel_ec @XtrimTVCable Denuncia y pasa correo a TVcable (que no responden) eso después te ayuda. Yo tenía contrato por 2 años y teniendo aún casi 3 años me quise salir y cambiaron contrato a 36meses para pagar una multa de $70. Puse la denuncia y no pague ni un $ más.
Victor ® (@rocav21) reportó hace 9 minutos
Hace más de 24 horas que pague @XtrimTVCable y aún NO me reestablecen el servicio, siempre se superan
E.J (@EJ96661341) reportó hace 11 minutos
Según ustedes tengo valores pendientes sobre que concepto? Yo anulé el servicio por el año 2017 jajajaja y ahora me sacan una cuenta pendiente? @XtrimTVCable
🌸 ᴀɴɢɪᴇ (@angiepibas) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable necesito ayuda urgente
magdalenavera (@chiquivm) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable hasta cuando!!! intento cancelar el servicio desde agosto y no puedo me llega un mensaje que sigue activo el servicio xq supuestamente no me han podido contactar.... esto es absurdo ya basta de robar descaradamente 😡😡😡😡
El SoSo (@nosoyhueso) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable Siempre me dicen lo mismo y nada. Brindan el peor servicio.
?? (@vmyei_val) reportó hace 21 minutos
@XtrimTVCable últimamente el servicio esta pésimo esta intermitente y casi inutil por los últimos tres días
Jenn Rodríguez (@Blue_Jenn) reportó hace 22 minutos
Y lo peor de @XtrimTVCable es q te dejan medio día sin internet, pero no te descuentan ni un dólar en la factura. Este tipo de situaciones no ayudan a salir adelante a la gente, a @XtrimTVCable no le importa nada q la gente se quede sin internet en los negocios xq ellos no pierdn