Estado del servicio de Xtrim TVCable en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• 
  Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

• 
  Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

• 
  MaFer (@maferz512) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

• 
  Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.

• 
  David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec

• 
  Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!

• 
  Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

• 
  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

• 
  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

• 
  Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco

• 
  Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

• 
  Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Por qué no te cambias. @GrupoTVCableEC es sin duda lo más malo que hay.

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

• 
  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.

• 
  Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien

• 
  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

• 
  Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.

• 
  La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.

• 
  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Just Abraham 🗯 (@Just_Abraham__) reportó hace 8 segundos

  @Xtrimecuador necesito que me contacten, no bots, sino personas reales. Tengo un problema con mi plan.

• 
  Jesha Yépez🦁♌ (@JeshaYepez) reportó hace 55 segundos

  @Xtrimecuador Buenas noches, no tengo servicio de Internet en este momento. El router tiene color rojo en la palabra LOS.

• 
  José Antonio Pico (@japico83) reportó hace 57 segundos

  Será que alguien de @Xtrimecuador se DIGNE A AYUDARME, porque claro, ya mismo llega el 1 de abril emitirán la nueva factura y me van a decir que NO VOY A PODER HACER EL TRAMITE HASTA PAGAR, Y NO VOY A ACEPTAR EL COPY PASTE QUE HACEN!!!

• 
  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 3 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

• 
  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 7 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  Luigi Romero (@Luigiromero) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .

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  knightflyer (@Gabriel03867601) reportó hace 11 minutos

  Señores @Xtrimecuador Su servicio es deficiente hace 1 mes todas las noches hay interrupciones, hasta 3 veces en el mismo día. qué están haciendo? ojalá esto descontaran de la factura, porque para eso si son muy buenos Para cobrar por adelantado

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

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  Luigi Romero (@Luigiromero) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet