¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Carcelén, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Dr.Jaime Flores Luna (@jfloresluna) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio. 30 min esperando que contesten y nada!
Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Es impresionante. No funciona nunca
Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente
El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help
Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
Que servicio tan espantoso el de @GrupoTVCableEC. El Internet de dial-up iba más rápido. Ya sé lo primero que voy a hacer cuando termine la cuarentena...
Stalin Landeta (@stalintaz) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC podrían ayudarme con mi internet por favor!! Les escribí por interno pero al parecer no paran bola!!
Decio2018 (@decio2018) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Y estos pseudo empresarios, exigen la ayuda del gobierno..! País contradictorio...
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
jscv (@JsCv) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC todo el mundo se queja de pa publicidad en medía pantalla que se pague!! @1programamas
PATRICIO SALINAS (@PATOFOH) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Hay problemas con el internet en la mena 2
Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha
@Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje q compre en @Despegar Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno d sus canales #Covid_19 @DespegarEc
Mi Ecuador Artesanal (@DiegoJavier2303) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros
Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente
Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.
Daniela (@flak2601) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"
Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@AndittaCN @GrupoTVCableEC Y los de claro son peores después de esto toca buscar cual servidor es el más eficiente

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Transportador!!🚘 (@ThePunisher1308) reportó hace 10 minutos
@montufar_pio @XtrimTVCable @ClaroEcua ellos también!! Siempre te ofrecieron x ejm GolTv para ver los partidos de Liga Pro y resulta q disque un problema contractual no lo solucionan, y eso desde ya uff raaaato!!
Su increible amor 🌷🌸🌺💖 (@nvl1987) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable infelices, corruptos, para que tienen un Call center que no responde nadie y me repite el tiempo de espera 36 minutos 😡😡😡😡😡😡
Abg. Pablo Castro S (@pablocastrosan) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable lo peor es que te escriben por dm pero no dan una solución
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...
Nicole (@AmyNico_) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable @Francis885 Por favor tengo el mismo problema!
GABI GER (@2002Ger) reportó hace 20 minutos
@MiTVCable buenas tardes por favor necesito que me ayuden, ya que el servicio lo cancelé el anterior año y el día de hoy me debitan de mi cuenta por algo que no he utilizado, debido a que salí de la ciudad.
LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆 (@MosqueraNicky) reportó hace 21 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Estas enpresas son vivisimas Usted cancelo el servicio si pero hasta que no se haga formalmente estos tipos le cobran y le seguirán cobrando hasta que usted se de cuenta y hacerlo formalmente Es increible el manejo que tienen estas empresas.Le recomiendo se acerque personalmente
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable Ya lo están haciendo. Son una vergüenza, su servicio siempre falla. Vienen a "solucionar el problema. Funciona un par de días bien y vuelve a ser la porquería de siempre . Ya voy 15 minutos a la espera que algún otro incompetente conteste el teléfono.
Jeanine (@JaninaAlfonso) reportó hace 29 minutos
@XtrimTVCable contrate para ver el partifo de hoy hace 4 horas y hasta ahora espero que transmitan la señal...
Ruth Noboa Palacios (@NoboaPalacios) reportó hace 30 minutos
@XtrimTVCable sres hace mas d 2 h contrate el servicio para ver jugar a mi seleccion dijeron se activaria en 1/2 h y nada hasta est momento; si llega la hora del partido y no tengo señal voy a cancelar el servicio; espero desp no me cobren nada por cancelarlo