Estado del servicio de Xtrim TVCable en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• 
  Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

• 
  JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

• 
  Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.

• 
  Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente

• 
  Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar

• 
  Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

• 
  Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano

• 
  André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• 
  Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias

• 
  LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

• 
  André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• 
  Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.

• 
  Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa

• 
  Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.

• 
  Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!

• 
  Rafacs (@raspuel) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC

• 
  Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!

• 
  Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

• 
  Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM

• 
  rolando (@rolandoarq) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 29 segundos

  @JaimeAndrsLara1 @XtrimTVCable No pues el problema ahora es que quiero cancelar el servicio y me quieren cobrar $100 dólares por instalación como si fuera cliente nuevo y yo soy cliente de hace 10 años!

• 
  Lorepfsc (@lorepfsc) reportó hace 2 minutos

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador el personal de servicios técnicos indica que @XtrimTVCable usó el cableado como guía y me dejo sin servicio. Favor pronunciarse

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable por qué no contestan en servicio a clientes? lgp... Hasta el último día de cliente se esfuerzan en ser malos.

• 
  Ladrillos de Quito (@LadrillosQuito) reportó hace 9 minutos

  Que desastre se ha vuelto @XtrimTVCable, me tiene sin internet. Y desde hace tiempo la única solución que dan es apague y prenda el módem, ¿no funcionó?, pues le chantamos visita técnica, espere nomás unos días. Esta vez hasta mañana, como si la gente no tuviese que trabajar 🤬.

• 
   A|£x M!£|€$ ..͡.͡▹ (@alexmielesv) reportó hace 11 minutos

  Como es posible que pague la factura y me indiquen sus asesores de call center @XtrimTVCable que debo esperar 24 horas para que se reactive servicio. Pésimo anulares y nunca volveré a contratar con ustedes.

• 
  Vecinos Alborada (@VecinosAlborada) reportó hace 12 minutos

  PÉSIMO SERVICIO, no tengo internet, se llama, “agendan visita técnica” y nunca llegan y no dan notas de crédito pero uno si debe pagar al día por su pésimo servicio @XtrimTVCable y salirse del servicio es más difícil aún

• 
  Mary Reyes Loaiza MD (@maryreyes_md) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable quiero poner mi queja, desde hace 3 días no tengo internet, he llamado todos estos días, me dicen que me van hacer visita técnica a domicilio y nunca llegaron a solucionar mi problema. El peor servicio!!

• 
  Patricio Armijos (@patoarmijos1) reportó hace 14 minutos

  Señores @Arcotel_ec, por favor atender las denuncias contra @XtrimTVCable, me acosan queriendo cobrar por valores de servicio, con ellos no he tenido contratado nada hace casi 10 años, no puede ser que quieran ahora tratar de sacar dinero de esta manera

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  Lore (@alencaladac) reportó hace 17 minutos

  Estoy segura que por la vaina que hicieron los bomberos hoy la porquería de servicio de @XtrimTVCable terminó de valer *****.

• 
  Hilda Patricia (@HildaRJ) reportó hace 17 minutos

  Ratas los de @XtrimTVCable si son de lo peor