¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/21/2025 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (16%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!
Beast (@bestiasyversos) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC te mete en la cuenta mensual una revista que no envían.. Suspenden un servicio y cobran como si estuviera activa... Una empresa que se aprovecha de las necesidades de los usuarios. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!
[email protected] (@renatovega50) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito su ayuda, me están cobrando demás en relación al mes anterior sin justificación alguna, necesito una solución, ya que nadie sabe qué respuesta darme
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.
Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ladrones de @GrupoTVCableEC te cobran por un servicio suspendido. Hasta te meten una revista que no te envían... Malditos ladrones!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Andres Flores (@andresflores863) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ottosonnenh @GrupoTVCableEC no tiene consideraciones cobrando un servicio que me suspendieron... Ahora me meten en la factura una revista que no me envían.. Ayuda no tengo trabajo y me aumentan la deuda de una manera abusiva. Por favor ayuda @ottosonnenh

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.
K. A. T. (@Yo_Neurotica) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable ayuda, los llamé para asesoría y me dejaron sin servicio de Internet.
Lorena Castillo (@lorenacastilloo) reportó hace 4 minutos
El servicio de Internet de @XtrimTVCable ES PÉSIMO....y para reportarlo hay que esperar entre 70 y 100 minutos en línea!!!!!.... Qué desastre!!!!
John Prada🇪🇨♥️ (@johnprada_9) reportó hace 5 minutos
Definitivamente el Internet de @XtrimTVCable es una completa porquería 💩 💩 💩 pero para cobrar si son buenos.. 🤬🤬🤬
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???
Edgar David (@edgardavid83) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable que fue den solución ya más de 3 horas sin servicio
kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable @DenniseJeniffer Tengo 6 meses con este servicio y el Internet es pésimo encima me indican que no puedo salir por un contrato que yo no firme pésimo servicio de tv cable la red se cae a CADA rato no sirve para las clases ni tele trabajo ni ver una película no SIRVE PARA NADA
Nathy Villamar (@NathalyV95) reportó hace 10 minutos
Salimos de la porqueria de internet de CNT para meternos a otra porqueria de internet como el de @XtrimTVCable! Las dos son una pendejada completa! Es lo peor!
Andrea Salinas (@Deita53) reportó hace 12 minutos
Para terminar el día gracias @XtrimTVCable por la pésima señal y los varios canales dañados.
Taty Burbano (@TatyBurbano) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable otra vez....tener que esperar en línea 1 hora??? En espera la llamada número 57??? Es en serio??? 😡😡😡😡 den solución a un servicio que no es gratis...😡😡😡