¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in El Recreo, Cantón Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

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  Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 26 segundos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.

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  @victorache2 (@victorache21) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  @mariolbh @GrupoTVCableEC Amigo realmente tvcable una decepcion 3 meses sin tel ni para una llamada d emergencia, en todo el confinamiento el internet con intermitencias, Tv pantalla gris y ke pague, 8 años c/pésimo servicio me knse hasta hoy los soporto x eso me cambio a otro operadora

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  Ronal (@armoyanom) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC

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  Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me agendan servicio técnico para miércoles 24 de junio. Las pérdidas que incurrirán en mi negocio serán de su responsabilidad señores de @GrupoTVCableEC deberían tener suficiente personal técnico para la cantidad de abonados q tienen les envío mis datos por interno ojalá sirva

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  Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.

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  Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.

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  Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 19 minutos desde Daule, Guayas

  Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.

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  Victor Regatto (@VRegattod) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  @betsymelendezv @maugt @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Estoy muy de acuerdo con su comentario. El servicio de internet de TV cable, está fatal. Y parece que cada día se pone peor.😠😡

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  Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 32 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy

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  Samir Torres (@samtor84) reportó hace 32 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable

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  Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL

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  Marina Blum (@mblumc) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

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  Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 35 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

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  Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones

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  Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL Ya envié hace rato, sigo sin respuesta @GrupoTVCableEC @TvcableL

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  Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 45 minutos desde Daule, Guayas

  A mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet

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  Ronal (@armoyanom) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes

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  Marina Blum (@mblumc) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme

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  Erwin Espinoza (@erwinmanuel) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.

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  Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 54 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EL PECHEREQUE (@Pchereke) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable la atención al cliente es una ******... el chat box es limitado...no resuelve lo q el cliente necesita...y si se llama x teléfono la espera es de 45 turnos.. Me pidieron q espere 57 minutos. MALDITOS

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  Freddy Coka E (@FREECOKA) reportó hace 3 minutos

  La mayor estafa, el peor servicio y robo descarado a sus clientes @XtrimTVCable, no tienen sangre en la cara para estafar a los ecuatorianos #verguenzaajena

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  Denisse E. Sánchez M. (@DenisseStefania) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec FALSO! Ustedes lo que hacen es simular un contacto que no resuelve y dejan a sus clientes en espera el tiempo que se les viene en gana! Más de 120 minutos el linea. Más de 6 días intentando cerrar su servicio y NO LO HACEN! Tuve que pagarles para que agilicen todooo

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  ''VTL'' (@Ko12857882) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable Se daño algo en el sistema o es por su mediocridad este internet tan lento???

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  Denisse E. Sánchez M. (@DenisseStefania) reportó hace 6 minutos

  SEÑORES @XtrimTVCable llévense su porquería de servicio AHORA! Es un atraco lo que hacen, un completo abuso al consumidor, una burla! Son desgastantes. Cerrar contrato con ustedes es un calvario, un cancer terminal!!!

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  Jojann@ (@leydi_hurtado) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Sres buenas noches 2 días y no tengo servicio de Internet de 6pm en adelante, el chat que tienen es peor q el call center, pago servicio para nada!!!necesito SOLUCION 😡

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  Fabricio Veintimilla (@fabricio197802) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Por segundo día sigo sin servicio.

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  @GustavoCabezas_BSC (@gcabezasbsc) reportó hace 7 minutos

  Buenas noches @XtrimTVCable sigo sin internet por 6to día consecutivo hoy vinieron hacer la visita técnica y no resolvieron el problema , podrán ayudarme o tendré que cambiarme de proveedor de internet

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  Luis Felipe Cadena A (@luisfelipe_83) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable buenos días. Realice mi pago por banca electrónica, cuánto demoran en re conectar servicio internet ?

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  Valentina 💫 (@valeU19) reportó hace 12 minutos

  Sres @XtrimTVCable estoy con una pésima señal de Internet desde el fin de semana. Estoy queriendo comunicarme con ustedes pero el tiempo de espera es de 1 hora. Su ayuda por favor.