¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 11/12/2025 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Corte Total (19%)
E-mail (6%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

Ronal (@armoyanom) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes
Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones
Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.
Ronal (@armoyanom) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC
Marina Blum (@mblumc) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme
Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas noches nuevamente el servicio de internet está mal.
Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TvcableL SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.
Marina Blum (@mblumc) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet
Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.
Samir Torres (@samtor84) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2
Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me agendan servicio técnico para miércoles 24 de junio. Las pérdidas que incurrirán en mi negocio serán de su responsabilidad señores de @GrupoTVCableEC deberían tener suficiente personal técnico para la cantidad de abonados q tienen les envío mis datos por interno ojalá sirva
Erwin Espinoza (@erwinmanuel) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.
Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TvcableL Ya envié hace rato, sigo sin respuesta @GrupoTVCableEC @TvcableL
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Dejo pública denuncia de las acciones de mala fe y el cobro indebido por parte de @GrupoTVCableEC hace varias semanas dimos de baja al servicio y se nos indicó q nos contactarían para retirar los equipos, hasta la presente nadie ha hecho dicha gestión, porq nos cobran
Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.
Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC
@victorache2 (@victorache21) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@mariolbh @GrupoTVCableEC Amigo realmente tvcable una decepcion 3 meses sin tel ni para una llamada d emergencia, en todo el confinamiento el internet con intermitencias, Tv pantalla gris y ke pague, 8 años c/pésimo servicio me knse hasta hoy los soporto x eso me cambio a otro operadora
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Sehur9 es un cliente insatisfecho o perjudicado por su mal servicio o malas prácticas empresariales
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC El contrato ya fue solicitado su cierre por parte del cliente, desde el día q se solicitó se nos cerró el servicio, cual es el argumento para realizar un cobro a una persona q ya no es cliente de udes

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

VeroBell (@maferita1987) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable Ok se lo envió ahora mismo porque por whatsapp ni por llamada me solucionan el problema
Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 3 minutos
Comencemos de nuevo con uds @XtrimTVCable . Me acerco a pagar mi factura x la porquería de servicio q me dan y resulta q no debo pagar los 20 dólares mensuales. Sino 40. Déjame adivinar.... hicieron 2 visitas técnicas a mi casa me las estás cobrando? @DEFENSORIAEC
Juan Calahorrano (@JCalahorranoC) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable Señores, el asesor virtual, no sirve para nada, llevo 3 semanas conectándome y no responde el asesor al que direcciona la conversación y por teléfono esperar 1 hora, que arrepentimiento haber contratado Tvcable, devuelvanme la plata
M@gi@ (@paotroyab) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable nos tratan como burla a los clientes de un lado a otro nadie quiere recibir los equipos y se debitan dinero sin autorización @Arcotel_ec. Estamos cansados de tanto abuso. Se llama y a las 3 horas contestan y nada solucionan. Los empleados tratan pésimo.
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Ya tienen los datos y siguen sin solucionar nada. Resulta que a la encargada de age dar la cita de le olvido avisarle al técnico y el cliente le tienen pagando un servicio que no sirve para nada! Quien me compensa el tiempo que pierdo en mi trabajo por su mal servicio?
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 10 minutos
El servicio de internet de @XtrimTVCable Es el peor que he tenido. Intermitente, lento, ineficiencia. Y el servicio técnico es pésimo.
Josué Balseca S. (@Mrjosue19) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable Ojala, que me solucionen, les escribir por WhatsApp y no me pudieron arreglar el problema. contrato 7555 1018
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 14 minutos
El peor servicio de internet sin duda es el de @XtrimTVCable. Ni coordinar una vista técnica pueden. Hoy tenían que venir y no vinieron. Pierdo tiempo sin poder trabajar por el pésimo servicio de internet y por esperar una visita técnica que nunca llegó.
Eduardo Cucalon (@mejor29) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable RESPONDAN PESIMO SERVICIO
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 16 minutos
Si quieren un mal servicio de internet contraten a @XtrimTVCable