¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 12/08/2025 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 53 segundos desde Daule, Provincia del Guayas
@juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud
Intavit (@Intavit_A) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?
Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec
Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule
carlos leon neira (@csleon3) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo
Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Por favor @XtrimTVCable deje un mensaje por interno... tengo problemas con el servicio de Internet...
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO
kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC el servicio de Internet en villas del rey es pésimo se cae a cada rato no entran las llamadas ni los mensajes y las clases o reuniones online se va el audio y se caen, deberían prestar atención ya que su servicio es el más utilizado en estas áreas
Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC , hasta cuando con el mal servicio todo el dis el internet ha estado intermitente y el cable en la mayoria de los canales contratados sin servicio, pésimo servicio, una estafa cobran por un servicio que no prestan ....
Ronal (@armoyanom) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC deben mejorar el servicio de atención al cliente, le dan mal servicio, también tengo problemas con su decoficador de tv
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
De verdad que el de ustedes @GrupoTVCableEC es el peor servicio que uno puede tener de internet.
Walter C. (@wcantosm) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Empezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable
Intavit (@Intavit_A) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable a qué oficina puedo ir entonces?? Ya que no les da la gana de atender mi requerimiento?? Me cuelgan la llamada ya 3 veces!! Qué servicio de a ***** 😤😤😤
danny vargas (@danny_vargas9) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Pesimo servicio @GrupoTVCableEC cada vez hay mas intermitencia y caida de señal, se reinicia el router y sigue fallando mi conexión a internet
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo
Enrique Erazo (@60b5bcb6d3c14b9) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 12 segundos
Q pna q 1 empresa q brinda servicio no le ayud a un client en los pagos comentándoles q estuv enfermo y no ayudan a los pagos y quiern q pag todo d 1 sola q mal @XtrimTVCable ya cortaron ahora q ya puedo trabajar y estoy bien cortaron y no ayudan a pagar x abonos
George Scamaronez (@GeorgeScamaron1) reportó hace 54 segundos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Por interno ya realice el reclamo , háganlo de manera pública . El contrato 70636664 deseo anular el servicio y uds no permiten , según son 36 meses , les pedí el contrato el 11 de octubre firmado por mi y hasta la fecha me lo entregan.Hasta cuando desean tener a la gente con uds
Enriquerodri44 (@EnriqueRodriB) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable es INSOSTENIBLE la suspensión del servicio de internet 2/3 veces por semana. En el edificio Torre Azul ubicado en la calle chile 303 y Luque (GYE) Soy abogado, tengo audiencias telemáticas pero son muy puntuales en el cobro en mi cuenta @Arcotel_ec @LassoGuillermo
PMV🇪🇨 (@AmanobyPadelu) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable que pasa con la señal está pésima desde ayer??!!
mg (@magabrielajb) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable hola, no tengo servicio se internet. Estoy en el km 2.5 de la vía a Samborondón. Les dejé mis datos por dm.
Wladimir Rodriguez (@WladisBerto) reportó hace 7 minutos
Es Justo que @XtrimTVCable te cobre $100 más impuestos por router básico que fue instalado en septiembre del 2013 cuando sales de su servicio por mal internet sin solución.
Jose Luis (@orangedemon420) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable son una ******, que porquería de internet
George Scamaronez (@GeorgeScamaron1) reportó hace 11 minutos
Srs @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable no permite anular su pésimo servicio,según xq hay contrato de 36 meses , desde el 11 octubre y son incapaces de enviar el disque contrato firmado dnd se indique los 36 meses! Regulen eso @LassoGuillermo estás empresas hacen lo q quieren
StephaNia SC (@NiaSecaira) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable desde el 4 de octubre sigo esperando que den solución de mi ticket .Desde hace 6 días la página de @Arcotel_ec no está habilitada para reportar este caso de abuso de @XtrimTVCable
Henry Ruiz (@Henry_rq) reportó hace 13 minutos
Hasta cuando Sres. @XtrimTVCable me han abierto un ticket para revisar su mala atención, me dijeron que me darian respuesta en 48 horas, ya hoy es una semana y me siguen abriendo tickets porque no han atendido ustedes mismos el ticket del jueves pasado @Arcotel_ec hasta cuando