¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:
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Marina Blum
(@mblumc) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet
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Braulio F Llerena
(@brauliollerena) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.
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Samir Torres
(@samtor84) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable
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Es De Mijines
(@EsDeMijines) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones
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Luis Alberto 🦁
(@luisillescasj) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TvcableL SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.
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Marina Blum
(@mblumc) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme
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Andrea Nieto
(@AndreitaNieto_) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
A mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet
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Luis Alberto 🦁
(@luisillescasj) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL
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Ronal
(@armoyanom) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Dejo pública denuncia de las acciones de mala fe y el cobro indebido por parte de @GrupoTVCableEC hace varias semanas dimos de baja al servicio y se nos indicó q nos contactarían para retirar los equipos, hasta la presente nadie ha hecho dicha gestión, porq nos cobran
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Es De Mijines
(@EsDeMijines) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me agendan servicio técnico para miércoles 24 de junio. Las pérdidas que incurrirán en mi negocio serán de su responsabilidad señores de @GrupoTVCableEC deberían tener suficiente personal técnico para la cantidad de abonados q tienen les envío mis datos por interno ojalá sirva
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Es De Mijines
(@EsDeMijines) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC
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Erwin Espinoza
(@erwinmanuel) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC El contrato ya fue solicitado su cierre por parte del cliente, desde el día q se solicitó se nos cerró el servicio, cual es el argumento para realizar un cobro a una persona q ya no es cliente de udes
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Ivan Ooze
(@IvnGlvez26) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.
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Ronal
(@armoyanom) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC
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Andrea Nieto
(@AndreitaNieto_) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.
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@victorache2
(@victorache21) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@mariolbh @GrupoTVCableEC Amigo realmente tvcable una decepcion 3 meses sin tel ni para una llamada d emergencia, en todo el confinamiento el internet con intermitencias, Tv pantalla gris y ke pague, 8 años c/pésimo servicio me knse hasta hoy los soporto x eso me cambio a otro operadora
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Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2
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Luis Alberto 🦁
(@luisillescasj) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TvcableL Ya envié hace rato, sigo sin respuesta @GrupoTVCableEC @TvcableL
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ღ εїз Gómez ♡ 🍀 ♊
(@Gomez_marualex) reportó
Que pasa @XtrimTVCable sin contar el pésimo servicio de siempre esta semana los 3 días dizque daños en el sector en la Pradera, no podemos recibir clases virtuales, solucionen eso de inmediato por favor 😤
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Coraima Torres
(@Coraima1998_) reportó
Reviso mis correos no deseados y tampoco encuentro nada. Por último vuelvo a llamar el di de hoy @XtrimTVCable y su asesora al no darme solución cuelga la llamada.
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Rogers Andrade
(@rogersnew) reportó
@XtrimTVCable es un asco. Es el peor servicio que puede haber. Terminé contrato con ellos en 2020, les devolví sus equipos y ahora me hacen un débito indebido. NUNCA CONTRATEN ESTE SERVICIO. Espero reembolso inmediato. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Gery Melenchón
(@GeryMr) reportó
Sigo con estos ladrones @XtrimTVCable me llaman que debo pagar la cancelación del servicio, hago el pago y resulta que el día anterior ya me habían debitado el monto de la cancelación de la cuenta
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Gery Melenchón
(@GeryMr) reportó
@XtrimTVCable cuando me dicen que no debitaron porque hacen corrida de débito los primeros de cada mes y SI ME HABÍAN DEBITADO y de paso me facturan el mes de julio cuando ya no tengo servicio son 29$ más quien me repone mis 139$? #ladrones
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Ricardo Montenegro
(@Don_AndresR) reportó
@XtrimTVCable podrían confirmar si su servicio presenta problemas en Calderón? Porque hace minutos se fue el Internet, después de días de presentar intermitencias.
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Mauricio Mosquera
(@MAU_HIJODECAIN) reportó
@Telecom_Ec Pésimo servicio de Tv Cable @XtrimTVCable, para quitarte el servicio no te esperan nada de tiempo, pero para restablecerte el servicio se demoran 24 horas. Te siguen con departamento de cobranzas. Muy mal!!!
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Mont
(@SaltosMont4) reportó
Una Completa Estafa Manifiesta el Servicio de Internet de @XtrimTVCable 2 DIAS SIN INTERNET, y no hay Respuesta. @SupercomZona8
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Jesús Navarro
(@roxananavarro) reportó
@XtrimTVCable Buen día por favor su ayuda no cuento con servicio disponible, a que se debe está novedad
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Galo Enríquez Calder🇪🇨🇺🇦
(@GaloEnrquezCald) reportó
Últimamente el servicio de @TvcableGrupo en Quito ha sido malo e intermitentemente Cambiaron su nombre a @XtrimTVCable y su servicio se ha tornado deficiente. Para cobrar si son muy puntuales.