¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 11/27/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

carlos leon neira (@csleon3) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo
Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela
kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud
Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Increíble la inoperacia de esta gente que trabaja en @XtrimTVCable primero dan 1 hora para solucionar el tema de Internet, después 2 horas más, por último dicen que hay un error y que en 24 h estará solucionado que infelices!!
Javier E. Neira R. (@neira_javier) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable tienen problemas de servicio en VillaClub?
𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗚𝘂𝗲𝘃𝗮𝗿𝗮 𝗦. 🇪🇨 (@LuisGuevara_S) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Sin servicio todo el día, nadie se pronuncia, que falta de empatía...
mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo
Enrique Erazo (@60b5bcb6d3c14b9) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO
Intavit (@Intavit_A) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 39 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Empezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet
Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Por favor @XtrimTVCable deje un mensaje por interno... tengo problemas con el servicio de Internet...
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
De verdad que el de ustedes @GrupoTVCableEC es el peor servicio que uno puede tener de internet.
JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 49 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio
Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Hasta cuando la ineptitud de @XtrimTVCable se solicitó semana atrás la anulación del SERVICIO TELEFONICO nada más, pero estos ineptos ANULAN EL SERVICIO DE INTERNET también, INCREIBLE la ineptitud de esta empresa!!!
Walter C. (@wcantosm) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente
Intavit (@Intavit_A) reportó hace 57 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable a qué oficina puedo ir entonces?? Ya que no les da la gana de atender mi requerimiento?? Me cuelgan la llamada ya 3 veces!! Qué servicio de a ***** 😤😤😤
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Valesm16 (@valesm16) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia
Elias Martinez (@eliasalberto67) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable me hacen un traslado y el técnico no dejo el servicio completo más el call center indica que el técnico dejo todo ok, tengo a los técnicos 4 horas en mi oficina y no concretan nada.
ʙᴀᴅʟᴇᴀᴛ (@glossohigh) reportó hace 7 minutos
Hola @XtrimTVCable el internet y el cable dejaron de funcionar hace una hora y no vuelve! Les escribimos por facebook, no hay respuesta necesito aunque sea el servicio de internet de urgencia!!!
GinaSánchezG. (@GinaSanchezG) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable tienen la peor atención al cliente que pueda existir! Los llamo y no se entiende a sus asesores, solo se escuchan entrecortados. Tengo más de 11 llamadas y en ni una me han solucionado mi requerimiento.
Javier Martínez (@jamarbur81) reportó hace 10 minutos
El respeto al cliente es nulo, calidad de servicio ni saben que es éso, hay que estar a la voluntad de @XtrimTVCable de que atientan cuando se les pide un requerimiento
ⓘ Eva Janina ❤❤❤❤❤ (@EviJani) reportó hace 11 minutos
Que vaina con ustedes @XtrimTVCable de nuevo sin servicio hoy como ayer en la noche 😡 Y yo que estoy trabajando online , ustedes me van a dar dando tomando el examen?
Berny♪ (@Pasajerentrance) reportó hace 13 minutos
Escribo a las 18:40 a @XtrimTVCable y me dicen que estiman solucionar la falta del servicio de internet a las 17:44 😳 me harán un descuento por las horas sin internet?
MiriamPillajo (@miriampillajo) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable Tengo las pruebas suficientes para solicitarles terminar con mi plan por su muy mal servicio, esto ha sido toda la semana sin contar las veces en que han venido los técnicos a arreglar los equipos y nada
Ronny Coronel (@ronnycoronel) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable sigo con problemas de su servicio de internet, el día bieen s vino el técnico y dejo todo bien, desde ayer hasta hoy no puedo ni ver Netflix, siempre es lo mismo que servicio para pésimo
Geraldine Ramirez (@GeraldR_z) reportó hace 25 minutos
@XtrimTVCable Buenas tardes por favor quiero saber en cuanto tiempo van a restaurar el servicio de internet ya van más de 5 horas sin internet...