¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 03/23/2026 17:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Hasta cuando la ineptitud de @XtrimTVCable se solicitó semana atrás la anulación del SERVICIO TELEFONICO nada más, pero estos ineptos ANULAN EL SERVICIO DE INTERNET también, INCREIBLE la ineptitud de esta empresa!!!
kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud
𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗚𝘂𝗲𝘃𝗮𝗿𝗮 𝗦. 🇪🇨 (@LuisGuevara_S) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Sin servicio todo el día, nadie se pronuncia, que falta de empatía...
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Empezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela
Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule
Intavit (@Intavit_A) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable a qué oficina puedo ir entonces?? Ya que no les da la gana de atender mi requerimiento?? Me cuelgan la llamada ya 3 veces!! Qué servicio de a ***** 😤😤😤
Enrique Erazo (@60b5bcb6d3c14b9) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.
Walter C. (@wcantosm) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente
JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio
carlos leon neira (@csleon3) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo
Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó hace 39 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Por favor @XtrimTVCable deje un mensaje por interno... tengo problemas con el servicio de Internet...
Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec
Javier E. Neira R. (@neira_javier) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable tienen problemas de servicio en VillaClub?
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet
Intavit (@Intavit_A) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
De verdad que el de ustedes @GrupoTVCableEC es el peor servicio que uno puede tener de internet.
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Solanch Castillo (@solacast) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable por favor como elimino el servicio?, en whatsapp indican que si no dejo el módem en sus oficinas el servicio queda activo, pero por teléfono dicen que no abren oficinas?! por favor su ayuda, llevo meses sin poder ver el servicio de tv que me debitan mes a mes.
Denisse Calderon (@Lanenisita) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable Ya puse el reclamo, en 48 horas espero la devolución del valor en una nota de crédito! Debería darles vergüenza, ya no saben como robar!
Cholongo (@psolissanchez) reportó hace 3 minutos
@LassoGuillermo @vmaino mientras les reclamo que no deberían cobrarme esos 60 dólares me cortan la llamada. Cada llamada a @XtrimTVCable es una hora perdida y para que te corten !!!! 9 años no es la permanencia mínima es más !!!!!
Danny (@victordanny2) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable el pago de la penalidad no es suficiente para darse por terminado el contrato , debo tomar un ticket y el proceso demora 15 días mas y ohh sorpresa me cobran otro mes como si estuviera activo el servicio , es un abuso total contra el cliente y amenazan que reportan
titi (@titidianita) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec mala atención de tv cable, mal servicio al cliente
Kenia (@Kenia77327484) reportó hace 9 minutos
Por favor señores de #tvcable #xtrimtvcable 😡😡😡😡😡 solicite cancelar el servicio de televisión por problemas personales y solo quedarme con teléfono e Internet realice l cancelación y me dijeron que solicite turno para devolver el equipo llevo ya mas de 15 días intentando y
Marcel Moran (@MarcelMoran) reportó hace 9 minutos
@JosueMilito97 @IDDANNERCK @XtrimTVCable Cancélelos, son la peor empresa del país
Cactus Jack (@CactusJackRXC) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Necesito dar por terminado mi contrato de internet ya q no tienen cobertura a mi nuevo domicilio y nadie atiende mi requerimiento ni por whatsapp, facebook o al call center q pésimo servicio
Luis Reyes (@DesiertodeTony) reportó hace 15 minutos
@JosueMilito97 @XtrimTVCable Es que necesitan cobrar de donde sea, ya que su servicio en muchos lugares es pésimo y por eso dejamos de contratar dichos servicios...
Carolina G. Ch. (@lacarolag) reportó hace 17 minutos
@MiTVCable DOS SEMANAS Y NO LE QUIEREN CAMBIAR EL CONTRATO A MI TÍA @Arcotel_ec SU AYUDA URGENTE