¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 05/09/2025 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (79%)
Wi-fi (18%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Todavía sigo esperando (hace 2 meses) que vengan arreglar la línea de abastecimiento. Siguen la oscilación @Arcotel_ec
Danno (@DannySiavich) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.
Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Para los srs. De @GrupoTVCableEC su Internet es un asco eh llamado mil veces y nunca dan solución a nada yo pago casi 35 dolares mensuales y es una porquería y hago la denuncia publica de un mal servicio ya q por llamada nunca hay solución
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estoy dando clases, y se fue el Internet, mas de media hora, y @GrupoTVCableEC no contesta por ningún medio. Y eso que ya se pagó, estoy al día, a pesar que dicen que no cortarán ningún servicio.
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya lo hice y nada, nadie me ayuda
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
No se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla
Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC devuelvan el dinero por el servicio que NO están dando. llevo HORAS sin internet, no puedo trabajar!
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC oigan hasta que hora los espero. Que ineptitud voy todo el día esperando que me respondan!!
C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Alguien mas tiene problemas con @GrupoTVCableEC mi hermana no tiene internet en su casa desde las 10am
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.
C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores mi hermana no tiene internet en su casa y llama al 6004000 y ni siquiera pasa de la grabacion porque LE CORTAN...su ayuda por favor por esta via
E G Pinoargote Rey (@EGPinoargote) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Estimados , tengo toda la mañana sin servicio de internet/ no responden ni llamadas ni mensajes.
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 39 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente jamas visto @GrupoTVCableEC desde las 6am tratando de comunicarme con esta gente y lo unico q te dice el chatbot es deme su nombre y numero de cedula y mas nada... @Telecom_Ec @TelecomunicaEc
Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC el servicio de internet está PÉSIMO... pagamos por 80mbps y la velocidad no llega ni a 5mbps... y por el momento no tenemos ni internet por más de una hora! Espero que prorrateen el tiempo que no puedo usar internet, lo necesito para trabajar.
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer tratando de comunicarme con Uds es imposible , me han cortado el servicio y a mi me debitan de la cuenta todos los meses puntual , ya son el colmo ...voy a estallar !!!!
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 56 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores! Los he estado esperando toda la mañana. Que pésimo servicio, que mas necesitan para que respondan los mensajes directos

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 2 minutos
@MaferQuirola @XtrimTVCable Debe ser muy molestoso andar sin internet y más cuando hay cosas importantes que hacer, le vengo a ofrecer un servicio con el que siempre estará conectada y con una atención al cliente sin comparación ✨ ¡Escríbame! ✅ @EcTecnoexperto
Javier E. Neira R. (@neira_javier) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable tienen problemas de servicio en VillaClub?
Gregorio_FrancoMc (@gregoriofrancom) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable Buenastardes de nuevo, pueden hacer algo en zona sauces? Esta muy mala la señal....
Ernesto Arias (@ariasernesto) reportó hace 6 minutos
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable tiene el peor servicio,¿cómo es posible q ahora me llamen después de + de 2 años a cobrar x telefonía cuando se entregó todo y equipos en sus mismas oficinas? Y lo más inverosímil es que para poder hacer eso debo estar al día sino no reciben nada.
Gregorio_FrancoMc (@gregoriofrancom) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Ya los tienen... Ua molesta cada vez y cuando estar exigiendo que arreglen esta pésima señal... Mala idea cambiarme a ustedes...
Veronica Salas (@verosalas04) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable desde el domingo espero que vayan los "técnicos" porque estoy sin servicio a pesar de tener mis facturas al día! Tienen horario de médico? O nadie los supervisa?? En el call Center 3 no hacen uno! @Arcotel_ec
@jaramillon (@jaramillon14) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Buen día Sres. Xtrim con fecha 20 de septiembre solicité la terminación de mi contrato con uds., porque tenía una mejor opción por parte de la operadora, ante ese requerimiento en videoconferencia un asesor ofreció un cambio de plan a 100mb.
jcgarcias (@jcgarcias) reportó hace 13 minutos
He reconfirmado q las empresas q + abusan del usuario,y hacen los q les viene en gana, cobros,atención,mala señal,imposible suspender y t timbran extras y millon peros,pro para vender son magos,ofrecen todo rapidito, nadie los controla. @XtrimTVCable @ClaroEcua @DIRECTVEcuador
Omar 😇😈 (@omarquinteroc92) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable son unos ladrones.. solo a ellos le sucede que ponen en su cláusulas que para terminar el contrato debe tener todo cancelado y entregar equipos. Realizo esa gestión Y DESPUES DE UN AÑO me quieren cobrar un servicio que no existió. Ladrones
Joe Benitez M. (@joebenitezm) reportó hace 21 minutos
Para los interesados que tienen servicio de @ClaroEcua : por el mismo precio tienen 50% más ancho de banda en @XtrimTVCable . Claro me cobraba 28 por 50 Mbps. Xtrim me cobra 25 por 75Mbps.