¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor requerimos se dé solución al servicio de Internet, ESTAMOS SIN SERVICIO DE INTERNET sector La Joya etapa Ámbar, desde las 12 am del día de hoy

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me agendan servicio técnico para miércoles 24 de junio. Las pérdidas que incurrirán en mi negocio serán de su responsabilidad señores de @GrupoTVCableEC deberían tener suficiente personal técnico para la cantidad de abonados q tienen les envío mis datos por interno ojalá sirva

• Gabo 🧟‍♂️ (@GaboGuerreroCh) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por interno tampoco ayudan... en tal caso, ya me ayudaron a decidirme buscar otro proveedor 👍🏼

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Dejo pública denuncia de las acciones de mala fe y el cobro indebido por parte de @GrupoTVCableEC hace varias semanas dimos de baja al servicio y se nos indicó q nos contactarían para retirar los equipos, hasta la presente nadie ha hecho dicha gestión, porq nos cobran

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC

• Erwin Espinoza (@erwinmanuel) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sehur9 es un cliente insatisfecho o perjudicado por su mal servicio o malas prácticas empresariales

• Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.

• Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Buenas noches nuevamente el servicio de internet está mal.

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

• Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.

• mafer vargas (@mafervar7) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Mas de 5 horas sin internet, hasta que hora seguimos sin servicio?? @GrupoTVCableEC #tvcable

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC El contrato ya fue solicitado su cierre por parte del cliente, desde el día q se solicitó se nos cerró el servicio, cual es el argumento para realizar un cobro a una persona q ya no es cliente de udes

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sres grupo tvcable, podrían solucionar, estamos sin servicio de Internet en el sector de la Joya, etapa Ámbar, recuerden q existen personas q hacen tele trabajo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Matías (@Kevin_Matias__) reportó hace 8 segundos

  134 días @XtrimTVCable no tengo una respuesta, y ustedes ahí adentro riéndose y robando al pueblo #Ecuador Ya dejen de ser unos buenos para nada!! Solución es lo que quiero a mi problema, pasa el tiempo y ustedes solo voltean la cara, su presión ahí @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• richard vasquez (@richardivanvg29) reportó hace 33 segundos

  @XtrimTVCable @tvcableguayaqui @DEFENSORIAEC hasta cuándo espero que envíen su equipo de redes arreglar el problema 54 horas sin internet y espero q salga reflejado en mi factura de marzo

• Christian Villacrés (@CVillacresC) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable Todo el día sin servicio de internet y teléfono. TerraNostra

• richard vasquez (@richardivanvg29) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable @tvcableguayaqui @NetlifeEcuador Acabo de pasarle mis datos solución ???

• GaBo Castillo (@gabocastilloc) reportó hace 4 minutos

  Estoy teniendo problema con mi internet me pueden ayudar por favor @XtrimTVCable

• Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!

• Matías (@Kevin_Matias__) reportó hace 11 minutos

  Hasta #ahora los de @XtrimTVCable no me soluciona el problema, cada vez pasa el tiempo y la deuda que por su mala gestión se ha vendido acumulando, ¡MENTIROSOS! Dejen de engañar al pueblo #Ecuador yo no pienso pagar un servicio que no he consumido desde octubre 2021 @Arcotel_ec

• richard vasquez (@richardivanvg29) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable @tvcableguayaqui @DEFENSORIAEC no sé quién será gerente de esta empresa pero si logística y atención es pésima desde ayer se reporto q el daño era cajetín debía venir redes ahora vienen de servicio técnico y no pueden hacer nada recursos gente y no dan solución

• Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable @LordFrankDark No tengo Internet.... Ayuda...

• PatoICrudo (@PatoICrudo) reportó hace 20 minutos

  Tienes problemas con @ClaroEcua @TelconetLatam o @XtrimTVCable ? Sabias que muchas veces estas empresas te ponen “contratos fantasmas” que no solicitaste pero te quieren cobrar las deudas que “has generado” sin un papel firmado, y claro, pagas x que pagas y después “arreglas”