Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 03/25/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

  • eduardopolit Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec

  • aldorios_arq Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Empezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable

  • maryela_28 mariela espinoza (@maryela_28) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo

  • wcantosm Walter C. (@wcantosm) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente

  • Pedroganchozo72 Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • YamelOrellana Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet

  • Intavit_A Intavit (@Intavit_A) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?

  • danny_vargas9 danny vargas (@danny_vargas9) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Pesimo servicio @GrupoTVCableEC cada vez hay mas intermitencia y caida de señal, se reinicia el router y sigue fallando mi conexión a internet

  • MarioParedesCru Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule

  • TonyMaingon Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Por favor @XtrimTVCable deje un mensaje por interno... tengo problemas con el servicio de Internet...

  • Intavit_A Intavit (@Intavit_A) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable a qué oficina puedo ir entonces?? Ya que no les da la gana de atender mi requerimiento?? Me cuelgan la llamada ya 3 veces!! Qué servicio de a ***** 😤😤😤

  • Jose_Federico Pepe (@Jose_Federico) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO

  • japatypao kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud

  • aldorios_arq Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    De verdad que el de ustedes @GrupoTVCableEC es el peor servicio que uno puede tener de internet.

  • JuanGrazziani JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio

  • LuisGuevara_S 𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗚𝘂𝗲𝘃𝗮𝗿𝗮 𝗦. 🇪🇨 (@LuisGuevara_S) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Sin servicio todo el día, nadie se pronuncia, que falta de empatía...

  • japatypao kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC el servicio de Internet en villas del rey es pésimo se cae a cada rato no entran las llamadas ni los mensajes y las clases o reuniones online se va el audio y se caen, deberían prestar atención ya que su servicio es el más utilizado en estas áreas

  • YamelOrellana Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela

  • csleon3 carlos leon neira (@csleon3) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo

  • 60b5bcb6d3c14b9 Enrique Erazo (@60b5bcb6d3c14b9) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruthherreramur1 [email protected] (@ruthherreramur1) reportó

    @XtrimTVCable que feo que tengan técnicos que no sirven para dar un buen servicio al cliente!! Y lo peor de todo es que son irrespetuosos!!

  • lalo_correa Lalo™ (@lalo_correa) reportó

    Método de atención al cliente de @XtrimTVCable : 1. Llamas 2. Esperas 3. Te atienden 4. Esperas 5. Pasan 10 minutos en la línea 6. Esperas 7. Se corta la llamada 8. Sigues sin servicio 9. Repite el paso 1

  • EAlvaradoAcosta EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó

    HASSTAAA QUE HORAAA SIN EL SERVICIO?? @XtrimTVCable

  • Blue_Jenn Perséfone (@Blue_Jenn) reportó

    @PilsenerEcuador @XtrimTVCable Devuelvan el servicio de internet 😡😡😡😡

  • EdisonVaca Edison Vaca (@EdisonVaca) reportó

    @XtrimTVCable Tienen la peor política de desactivación de servicios. Necesito entregar los equipos porque me voy del país urgente, sin embargo debo esperar que me llamen en 15 días. No puedo ni siquiera dar el número de un conocido porque yo mismo tengo que gestionar. Y son capaces de cobrarme

  • ernestoarosero Ernesto Rosero (@ernestoarosero) reportó

    @XtrimTVCable Van dos días que les doy mis datos, ya enviaron el técnico y dijo que es problema del "sistema" y al final no solucionó nada !!!!

  • MaraAnd70728985 María Andrade (@MaraAnd70728985) reportó

    @XtrimTVCable cancelé el servicio en septiembre, nos dieron el turno para entregar los equipos el 27 del mismo mes, se preguntó si no habían valores pendientes y todo estaba en cero por eso nos hicieron el trámite, ahora me notifican que tengo un valor a pagar de $48.59

  • juanpaserrano Juan Pablo Serrano (@juanpaserrano) reportó

    @XtrimTVCable @ceciir95 Por favor su ayuda??? Necesito cancelar ya esos supuestos 25mbps por los que pago 50

  • CarolaRubio5 Carola Rubio (@CarolaRubio5) reportó

    @XtrimTVCable el peor servicio, la peor empresa ojalá desaparezcan

  • chavimotion Chavimotion (@chavimotion) reportó

    Tengo un débito de mi cuenta del @BancoPichincha por un servicio de @XtrimTVCable del cual ni si quiera soy abonado ni cliente xfavor @Arcotel_ec necesito su ayuda porque es muy injusto estos cobros indebidos a personas q ni siquiera somos clientes de dicha empresa #xtrimTVCable