Estado del servicio de Xtrim TVCable en El Recreo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

• 
  FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 28 segundos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC oigan hasta que hora los espero. Que ineptitud voy todo el día esperando que me respondan!!

• 
  mafer vargas (@mafervar7) reportó hace 55 segundos desde Daule, Guayas

  Mas de 5 horas sin internet, hasta que hora seguimos sin servicio?? @GrupoTVCableEC #tvcable

• 
  Ronal (@armoyanom) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC

• 
  Paquita Lopez (@PaQuiLinda) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @Adita231510 @GrupoTVCableEC Estoy sin señal en los 3 servicios triple pac.. q pasa @GrupoTVCableEC 😭😭😭😭

• 
  Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet

• 
  FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  @ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂

• 
  JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio

• 
  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya lo hice y nada, nadie me ayuda

• 
  Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Hoy el internet ha estado peor que nunca 😡

• 
  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio

• 
  Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones

• 
  Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

• 
  Samir Torres (@samtor84) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable

• 
  Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 44 minutos desde Daule, Guayas

  Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.

• 
  George Scamaronez (@GeorgeScamaron1) reportó hace 51 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Favor necesito urgente me hagan la reconexion de mi servicio , se pago factura a las 08H00AM y aún no activan !!! Contrato 70736664 urgenteeeeeee

• 
  Gabo 🧟‍♂️ (@GaboGuerreroCh) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Por interno tampoco ayudan... en tal caso, ya me ayudaron a decidirme buscar otro proveedor 👍🏼

• 
  Angel Lucas (@AngelLucas) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC sin servicio de internet favor su ayuda @Telecom_Ec

• 
  Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.

• 
  Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy

• 
  Ronal (@armoyanom) reportó hace 60 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Es un problema con los técnicos van hacen la visita dicen no va pagar por la visita técnica ahora salen cobrando señores abusan con la gente de mi país y ahora lo peor uno llama me dicen no le puedo solucionar para que llamar servicio cliente sino solucionan

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó hace 8 minutos

  Me podrían ayudar con una referencia honesta del servicio de @Xtrimecuador ? Realmente necesito cancelar @NetlifeEcuador !

• 
  el libertador (@delabogado) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador @Xtrim necesito atención inmediata. Soy cliente y no tengo claridad sobre mi plan ni acceso a los servicios incluidos. ¿Me ayudan o tengo que insistir más fuerte?

• 
  Victor Rodriguez (@VityRodriguezM) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes @Xtrimecuador tuve el débito automático de un valor incorrecto de mi plan, les dejé un mensaje por interno a primera hora pero aún no responden.

• 
  Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador Pesimo servicio, llevo una semana tratando de comunicarme con servicio tecnico y me comunican con un chatbot que no resuelve nada. No hay atencion personalizada, llevo una semana con un servicio pesimo, intermitente, que no permite trabajar, estoy sin internet. Quiero suspender

• 
  Dana (@blownopium) reportó hace 13 minutos

  @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador Xtrim pinta bien, estoy esperando el plazo contractual para dejar netlife, aunque adoptar starlink tampoco se ve mal

• 
  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet

• 
  AnaSus (@anasuea) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador pésimo servicio, cualquier visita después de la instalación les clavan USD20.00 mas el IVA, no importa si el inconveniente es causado por Xtrim. Cada vez peor en asunto servicios de plataformas de TV en este país.

• 
  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 16 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

• 
  Chris Cali (@ChrisCali14) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador hasta cuando espero la llamada que dijeron que me llamarían el día lunes, por los 20 dólares de más que me han cobrado por sólo ir a mover un botón. Aparatos obsoletos porque además del pésimo servicio tengo los mismos controles desde hace 14 años

• 
  Alejandro Bellolio (@aljobero) reportó hace 27 minutos

  @Xtrimecuador les mandé un mensaje por interno. Por favor su ayuda. Estoy sin internet.