Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 07/19/2024 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (87%)

    Internet (87%)

  2. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  3. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  4. Corte Total (2%)

    Corte Total (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

  • mblumc Marina Blum (@mblumc) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme

  • giacomopicaso Giordano (@giacomopicaso) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Dejo pública denuncia de las acciones de mala fe y el cobro indebido por parte de @GrupoTVCableEC hace varias semanas dimos de baja al servicio y se nos indicó q nos contactarían para retirar los equipos, hasta la presente nadie ha hecho dicha gestión, porq nos cobran

  • armoyanom Ronal (@armoyanom) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes

  • giacomopicaso Giordano (@giacomopicaso) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC El contrato ya fue solicitado su cierre por parte del cliente, desde el día q se solicitó se nos cerró el servicio, cual es el argumento para realizar un cobro a una persona q ya no es cliente de udes

  • MarioParedesCru Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC , hasta cuando con el mal servicio todo el dis el internet ha estado intermitente y el cable en la mayoria de los canales contratados sin servicio, pésimo servicio, una estafa cobran por un servicio que no prestan ....

  • armoyanom Ronal (@armoyanom) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC deben mejorar el servicio de atención al cliente, le dan mal servicio, también tengo problemas con su decoficador de tv

  • Pedroganchozo72 Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2

  • EsDeMijines Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC

  • giacomopicaso Giordano (@giacomopicaso) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Sehur9 es un cliente insatisfecho o perjudicado por su mal servicio o malas prácticas empresariales

  • IvnGlvez26 Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.

  • GaboGuerreroCh Gabo 🧟‍♂️ (@GaboGuerreroCh) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Por interno tampoco ayudan... en tal caso, ya me ayudaron a decidirme buscar otro proveedor 👍🏼

  • EsDeMijines Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones

  • IvnGlvez26 Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Buenas noches nuevamente el servicio de internet está mal.

  • mafervar7 mafer vargas (@mafervar7) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Mas de 5 horas sin internet, hasta que hora seguimos sin servicio?? @GrupoTVCableEC #tvcable

  • giacomopicaso Giordano (@giacomopicaso) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Por favor requerimos se dé solución al servicio de Internet, ESTAMOS SIN SERVICIO DE INTERNET sector La Joya etapa Ámbar, desde las 12 am del día de hoy

  • giacomopicaso Giordano (@giacomopicaso) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Sres grupo tvcable, podrían solucionar, estamos sin servicio de Internet en el sector de la Joya, etapa Ámbar, recuerden q existen personas q hacen tele trabajo

  • armoyanom Ronal (@armoyanom) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC

  • erwinmanuel Erwin Espinoza (@erwinmanuel) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.

  • brauliollerena Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.

  • EsDeMijines Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me agendan servicio técnico para miércoles 24 de junio. Las pérdidas que incurrirán en mi negocio serán de su responsabilidad señores de @GrupoTVCableEC deberían tener suficiente personal técnico para la cantidad de abonados q tienen les envío mis datos por interno ojalá sirva

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorchicor21 Jorge Chiluiza Cordova (@jorchicor21) reportó

    @tuski16 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo cancele el servicio de Internet en Junio y en la factura de ahora me incluyen los equipos ($200)... jamas los vinieron a recoger y me los facturan...ayúdenme también

  • alecevallosleon Ale 🦦 (@alecevallosleon) reportó

    Me había olvidado que con este confinamiento al 40%, a @GrupoTVCableEC se le cae el servicio al estar todos en casa 🙄

  • RossanaFiguer18 Rossana Figueroa (@RossanaFiguer18) reportó

    Señores @GrupoTVCableEC cuando uno llama y le están resolviendo un problema, y se cae la llamada, por qué no devuelven la llamada al CLIENTE. Estoy cerca de 1 hora sin internet.

  • ricardojaviercm Ricardo Javier (@ricardojaviercm) reportó

    @MiTVCable Buenas tardes, por favor me acaban de descontar de mi cuenta del banco un pago de SETEL, que entiendo es de ustedes. Yo ya no tengo su servicio desde el año pasado, ya entregue equipos hace rato y todo. Por favor de que me estan cobrando. Gracias.

  • JavierDaniel262 Espinoza ℼk2 (@JavierDaniel262) reportó

    @GrupoTVCableEC Que solución dan siempre dicen lo mismo y es la misma muerda su internet, apenas se pueda contratar @NetlifeEcuador en la urbanización La Rioja me cambiare porque ellos si ofrecen el mejor internet, no la basura que ofrecen ustedes

  • r_suqui Ronald (@r_suqui) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nuevamente con problemas de Internet, hace 3 días se recibió la visita técnica y lo q hacen es reiniciar el equipo. Esa es la "gran solución" reiniciar los equipos viejos que instalan.

  • tuski16 Jeanpierre Molina B (@tuski16) reportó

    Hace más de un año desactive el internet de @GrupoTVCableEC y resulta que quieren hacer un cobro de $130 sin usar el servicio @Arcotel_ec

  • nahimjb Nahim Jorgge Barquet (@nahimjb) reportó

    En el Call center de @GrupoTVCableEC SOLO puedes contratar más no anular servicio, ahí te envían al WhatsApp a perder tiempo.. luego de seguir las indicaciones me responden que mi email no está registrado (cuando he recibido facturas de ellos por más de 8 años) 2/2

  • Fran332247261 @juanfran. (@Fran332247261) reportó

    @GrupoTVCableEC llame x q mi hermano falleció hace unos días x Covid y mis padres no pueden pagar ese mal servicio q dan, al llamar para q retiren los equipos le dicen q mis tienen pagar. 166.68 x retiro +61,52 del mes Cuando el era de 47.00 +157 si hay daños en los equipos

  • FrankGonzalezb Frank González (@FrankGonzalezb) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec que hay de verdad q toda anulación se la debe realizar escribiendo al 0968600400 mi mamá se acercó a suspender su servicio a la agencia de Machala y m parece inaceptable q luego de exponerse haciendo fila le digan q no pueden procesar su solicitud