¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Recreo, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Recreo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

• Tito Chagerben (@titoadib) reportó hace 33 segundos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @GrupoTVCableEC déjeme decirles que su servicio en este momento está dejando mucho que desear, en el sector de la Aurora específicamente en la ciudadela Milan etapa Turin, su señal está pésima. En lo que internet respecta

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme

• E G Pinoargote Rey (@EGPinoargote) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Estimados , tengo toda la mañana sin servicio de internet/ no responden ni llamadas ni mensajes.

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL Ya envié hace rato, sigo sin respuesta @GrupoTVCableEC @TvcableL

• Victor Regatto (@VRegattod) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @betsymelendezv @maugt @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Estoy muy de acuerdo con su comentario. El servicio de internet de TV cable, está fatal. Y parece que cada día se pone peor.😠😡

• Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.

• Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  A mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC terrible servicio! De nuevo sin internet y sin poder trabajar! Esto es el colmo! @Lenin descuenten de mi mensualidad el tiempo perdido por estar sin señal. Varios días ha pasado esto!

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.

• Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

• Paquita Lopez (@PaQuiLinda) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Adita231510 @GrupoTVCableEC Estoy sin señal en los 3 servicios triple pac.. q pasa @GrupoTVCableEC 😭😭😭😭

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable

• @victorache2 (@victorache21) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @mariolbh @GrupoTVCableEC Amigo realmente tvcable una decepcion 3 meses sin tel ni para una llamada d emergencia, en todo el confinamiento el internet con intermitencias, Tv pantalla gris y ke pague, 8 años c/pésimo servicio me knse hasta hoy los soporto x eso me cambio a otro operadora

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones

• Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

• Danno (@DannySiavich) reportó hace 56 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC y resulta que no soy yo la única q se queja del pésimo servicio que dan y es x varios sectores

• Edwin Luna (@EdwinLu59453570) reportó hace 9 minutos

  @miguelloor @CarlosVictorM @GrupoTVCableEC van a pasar la señal ? según el señor el espectáculo esta garantizado confirmen

• Luis Alberto (@Lagv1973) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC @FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Si yo me quiero retirar de su plan antes del año, q multa o penalidad me tocaría pagarles ?

• Roberto Altamirano (@rcarlos326) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC señores tv cable ha pasado casi un mes que pedí una suspensión de servicio me dijeron que máximo el 20... ya mañana 24 y nada por llamadas nada, ni por la página ni por nada me siento sofocado por favor ya me siento atado ...hasta cuando me piensas cobrar

•  Diego Zurita (@degozu) reportó hace 15 minutos

  nuevo día, sin sorpresas @GrupoTVCableEC como siempre sin dejar la costumbre de mantenernos con el servicio intermitente, pobre y caro nada recomendable, favor no considerar a esa "empresa" #TvCableApesta

• Tony C (@Xavierc37) reportó hace 18 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ayuden a cancelar el contrato con tv cable, son 2 meses que paso reclamando y no dan solución al problema.

• Roberto Leon N (@rleon7226) reportó hace 26 minutos

  @GrupoTVCableEC será que algún día atenderán mi requerimiento, pésimo servicio

• Danny Tasigchana (@Dannytasig) reportó hace 27 minutos

  Y ahora xq no vale la Conexión de internet como que ya es. Tiempo de cambiar a claro @GrupoTVCableEC

• Kevin Matute (@KevinMatuteF) reportó hace 35 minutos

  @GrupoTVCableEC ¿Hasta cuando con su servicio basura? No sirve para nada, todo el día sin su servicio