¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Mauricio Aroca (@mauricioaroca13) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Pésimo servicio, hay que esperar 54 minutos en la llamada para ser atendido por un técnico de soporte y "solucionen" mientras que en el servicio de ventas si contestan al segundo..... 🤬🤬🤬🤬
David Aguirre (@davidaguirre1) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
Lo que es la vida. En época de pandemia oía desastres del internet de @GrupoTVCableEC y maravillas de otro operador. Justamente ese operador me puso mil trabas para proveerme de internet y TV Cable no. Ahora leo desgracias de ese servidor y a mí con TV Cable no me va mal. Suerte.
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @Arcotel_ec llevo 2 meses reclamando al @GrupoTVCableEC se me dé el servicio por el cual me descuentan mensualmente a mi cuenta y resulta que semanalmente tengo problemas con el internet.
Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas
Hola, @GrupoTVCableEC. Como cosa rara 🙄, no sirve su Internet.
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Terranostra, favor informar que estan haciendo
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC cuánto tiempo se van a demorar en reestablecer la señal de internet ?
Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC llevo mas de 3 semanas solicitando cancelación con el ticket 2467970 y aun no generan la famosa factura por instalación que exigen pagar para cancelar el servicio @Arcotel_ec y ya me llego otra factura de otro mes de servicio!
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC q está pasando con el servicio ? desde el miércoles sin internet! Ya ni el teléfono atienden, pero puntuales para cobrar verdad ?
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas
@miguelm_1984 @GrupoTVCableEC Con fe... esperando que contesten... nada...
Génesis ⚯͛ (@GenesisUlloaa) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas
De que me sirve contratar servicio de internet en @GrupoTVCableEC si a la final TENGO QUE USAR MIS PROPIOS MEGAS???🤬🤬🤬🤬
Miguel Muñoz (@miguelm_1984) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
@FCasalUy Hasta cuándo no le da la señal de @GolTV a @GrupoTVCableEC ???
Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC he realizado 13 llamadas al 6004000 y no atienden.. Ese es el servicio 24 horas?
David Aguirre (@davidaguirre1) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Xaviko90 @GrupoTVCableEC Ni a mi. Pero hace unos meses la ponían como la peor. Y de la que se leía maravillas parece que no es tanto así.
ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec continuo con problemas de conexión a internet, en dos meses de servicio tengo dos visitas para remediar el problema, la última el jueves y hoy en plena sustentación de tesis se desconecta, no me deja trabajar con eficiencia
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@dxpinoargote @ClaroEcua 😪 loco... van a ser 12 horas sin servicio.. y nadie contesta en @GrupoTVCableEC o seaaaa qué pensará MojiKaaahhh! O sea..
Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Lenin Y que me van a decir que “no pueden hacer nada” y que igual tengo que cancelar la factura empecé pagando $42 y mes a mes me fueron subiendo y durante la pandemia igual les pague porque igual cortaban el servicio y ahora otra factura de $83
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC nuevamente sin servicio. Por favor @Arcotel_ec sancionar a este proveedor por mal servicio... desde el viernes hay problemas en sector de @Urb_ViaLaCosta y no dan solución. Hoy es dia laborable nuevamente y los chicos tienen clases virtuales y no hay servicio 1/2
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Le voy a dar el número de mi Contrato: 79107004. Aunque ya del servicio al cliente me dijeron que ni hoy ni mañana pueden hacer nada. El LUNES realizarán una nueva visita técnica, la visita semanal que Uds. Me hacen y a las horas vuelve el inconveniente.
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @giacomopicaso A mi ayúdenme... ese chatbot de whatsapp es una porquería...
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
Es que al parecer no entienden que más que un lujo es una necesidad. Uso la red para trabajar... y ellos van a venir en 2 días a ver qué pasa... fatal @GrupoTVCableEC de lo último... ¡NO CONTRATEN ESTE SERVICIO!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josant (@IngJosant) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable desde que me fui al trabajo no he tenido internet y llego y la novedad que no sigue habiendo estoy al día en los pagos como para que vengan con este chiste.. sinceramente estoy pensando en cambiarme de servicios que horrible.
Christian Garrido (@KhrizG) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable de verdad que en estos días que pobre está el servicio que brindan, estoy sentado al lado del Wi fi y no puedo navegar por la lentitud con la que se encuentran....!!!
Ice_Lady_0001🎀 (@KarlaV78) reportó hace 9 minutos
No suelo usar mi red social para esto, pero en este instante yo RESPONSABILIZO a @XtrimTVCable de cualquier problema de salud cardiovascular que le ocurra a mi madre, una mujer adulta mayor que lleva meses sufriendo abusos de parte de empleados de esa empresa AVISADOS ESTAN
RM (@Ram_ML) reportó hace 11 minutos
Después de ser defensor del servicio y luego de abrir los ojos y darme cuenta d los cortes y la mala señal de Internet durante la pandemia tomé la decisión d terminar con tvcable @XtrimTVCable hace más de un año. Me advirtieron d los cobros extras y traté d evitarlos, 1/2
jscv (@JsCv) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable sin señal estos HDLGP, alguien haga algo tampoco contestan!!!
Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 21 minutos
O sea que yo pago Internet para conectar sólo 1 dispositivo! Basura de servicio @XtrimTVCable
Sole 🎙 (@solegalarzaar) reportó hace 21 minutos
Sector El Bosque seguimos sin servicio @XtrimTVCable @Arcotel_ec 🙄🙄🙄🙄🙄
Robert Tesarey (@RobTes11) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable Me parece el colmo que hacen las evaluaciones por la APP y nunca funciona, y yo debo seguir teniendo fallas por un servicio que pago todos los meses y del cual no estoy recibiendo ningún beneficio.
G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes ayúdeme a reactivar el servicio realice el pago y aún nada que activan
Josant (@IngJosant) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable Desde hace media hora le he escrito por todas su redes y nada que dan respuesta