¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Daule, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Daule, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@caem777 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No tengo señal en mi domicilio
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Angel Lucas
(@AngelLucas) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio de internet favor su ayuda @Telecom_Ec
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Jose Julian
(@joselito0285) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC Lo máximo @MovistarEC pero la falla es que mi internet domiciliario del @GrupoTVCableEC vale tres atados
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Carlos
(@Camuna86) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin bendito internet para teletrabajar ó por lo menos para entrenar a mi hija pésimo servicio
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Sandra Morante (Morena)
(@smorenita27) reportó
desde
Salitre, Provincia del Guayas
Estamos en crisis , pero @GrupoTVCableEC igual hizo el cobro de servicio . Sabiendo que muchos ahora estamos en mal momento y qué hay que guardar la poca reserva, yo no estoy ni en mi casa usando el servicio desde hace 17 días
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estoy dando clases, y se fue el Internet, mas de media hora, y @GrupoTVCableEC no contesta por ningún medio. Y eso que ya se pagó, estoy al día, a pesar que dicen que no cortarán ningún servicio.
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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Oswaldoguerrah
(@oguerra1951) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Esta muy malo el servicio de internet
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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Danno
(@DannySiavich) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estimados. Frecuentemente se corta la señal en el sector Villa Club, etapa Luna. El servicio por tlf está saturado o no me quieren contestar.
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Paolita
(@Paolitacz73) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Hoy el internet ha estado peor que nunca 😡
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Angel Lucas
(@AngelLucas) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio de internet, favor su apoyo.
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Marco Sosa
(@themarcoale) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no sirve la señal desde hace 2 días, siempre se va de noche. Quiero mi dinero
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☀°Ma.Vero ☀°
(@vero_lecaro) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC @MiTVCable por favor llevamos llamando 1 hora llamando y solo sale que estan "ocupados " no tenemos ningún servicio y el.dia de hoy vinieron "arreglar " lo mismo y solo duro 8 horas su arreglo .
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SANDRA SUAREZ
(@sandritasua) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡
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Eddie™
(@_Eddie__) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Sres @GrupoTVCableEC he tratado de comunicarme con ustedes varios días y no hay respuesta. Solo dice la “línea está ocupada” en el 6004000
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Paolita
(@Paolitacz73) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer tratando de comunicarme con Uds es imposible , me han cortado el servicio y a mi me debitan de la cuenta todos los meses puntual , ya son el colmo ...voy a estallar !!!!
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Gabriela Castro
(@Gabcastro18) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Noooo soportoooo escuchar a jose quejarse por el internet @GrupoTVCableEC por favor ayuda!!!!! AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ME VOY A VOLVER LOCAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
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Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Srs. @Arcotel_ec ya realicé mi reclamo el cricket es el AT-2020-004384 favor dar trámite gracias; ya que @GrupoTVCableEC no les interesa sus usuarios.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL GUASÓN
(@j_ruiz1986) reportó
@XtrimTVCable Se les escribe por DM pero nunca te solucionan el problema. En resumen, parece que se esfuerzan por ofrecerte un pésimo servicio en todas sus plataformas !!!..
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Rafaela
(@RafaMerCo) reportó
Estos malpariditos de #TvCable (que ahora son @XtrimTVCable ) y su cuento hipócrita del 'plan solidario', POR UN SOLO DÍA DE ATRASO, hace el 'favor' de no cortar el servicio de internet pero lo reduce al mínimo de velocidad que no sirve para maldita sea la cosa ¡LOS ODIO! 🤬🤬🤬
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Xavier Rea
(@xrea84) reportó
@XtrimTVCable buenos días. Por favor necesito ayuda de alguien de atención a clientes me contacte vía mensaje directo. Tengo una situación que necesito resolver con ustedes. Gracias
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Arcotel Ecuador
(@Arcotel_ec) reportó
@cfhavet @XtrimTVCable Estimado Fabricio, es derecho de los usuarios obtener de su prestador la compensación por los servicios contratados y no recibidos, por deficiencias en los mismos o el reintegro de valores indebidamente cobrados. Usted puede ingresar su reclamo ante la operadora.
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RM
(@Ram_ML) reportó
Es increíble lo que pasa en las oficinas de @XtrimTVCable estoy tratando de saber porqué me llaman a cobrar $200 por un servicio cancelado y pagado hace casi un año y me topo con los gritos d los clientes a los pobres chicos que atienden aquí reclamando por cobros, servicio, etc
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Guadalupe Granda
(@mari_guadalupe) reportó
@XtrimTVCable Solicito su ayuda se revise mi caso, estoy haciendo el trámite desde hace varios meses y solo obtengo cobros por un servicio que no estoy usando @Arcotel_ec
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Carito Vera Benites
(@CaritoVeraB) reportó
@RafaMerCo @XtrimTVCable Ahora resulta que no tengo internet. Pero porque me he atrasado en el pago y me hacen el favor de darme el mínimo pero tampoco sirve. Necesito solución al cliente. Porque cuando se trata de Uds tienen justificaciones y uno si debe pagar completo el mes....
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Carito Vera Benites
(@CaritoVeraB) reportó
@RafaMerCo @XtrimTVCable Totalmente de acuerdo. Me cambian la fecha de corte y ahora es mi culpa. Pero ok antes pagaba al día y el servicio es pésimo. Estando al día o no. Vinieron a 10 visitas técnicas a mi casa incluso vino un ingeniero en redes y estaba al día. Entonces ???
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Vivisss
(@Vivisss5) reportó
@XtrimTVCable el 15 de agosto es 1mes desde q hice 1reclamo x 1cobro q no corresponde lo q me dicen es q debo esperar xq ya subieron el requerimiento al área respectiva.Estoy siendo perjudicada xq no voy a pagar hasta q solucionen el problema y seguro me van a cortar el servicio
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Jenn Rodríguez
(@Blue_Jenn) reportó
@XtrimTVCable Igual, no pudieron solucionar nada, como dije, son lo peor