¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Daule, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Daule, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:

• Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  De verdad que el de ustedes @GrupoTVCableEC es el peor servicio que uno puede tener de internet.

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC deben mejorar el servicio de atención al cliente, le dan mal servicio, también tengo problemas con su decoficador de tv

• kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud

• Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC , hasta cuando con el mal servicio todo el dis el internet ha estado intermitente y el cable en la mayoria de los canales contratados sin servicio, pésimo servicio, una estafa cobran por un servicio que no prestan ....

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Dejo pública denuncia de las acciones de mala fe y el cobro indebido por parte de @GrupoTVCableEC hace varias semanas dimos de baja al servicio y se nos indicó q nos contactarían para retirar los equipos, hasta la presente nadie ha hecho dicha gestión, porq nos cobran

• mafer vargas (@mafervar7) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Mas de 5 horas sin internet, hasta que hora seguimos sin servicio?? @GrupoTVCableEC #tvcable

• Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor requerimos se dé solución al servicio de Internet, ESTAMOS SIN SERVICIO DE INTERNET sector La Joya etapa Ámbar, desde las 12 am del día de hoy

• Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule

• Gabo 🧟‍♂️ (@GaboGuerreroCh) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por interno tampoco ayudan... en tal caso, ya me ayudaron a decidirme buscar otro proveedor 👍🏼

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC

• kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de Internet en villas del rey es pésimo se cae a cada rato no entran las llamadas ni los mensajes y las clases o reuniones online se va el audio y se caen, deberían prestar atención ya que su servicio es el más utilizado en estas áreas

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2

• Enrique Erazo (@60b5bcb6d3c14b9) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.

• danny vargas (@danny_vargas9) reportó hace 39 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Pesimo servicio @GrupoTVCableEC cada vez hay mas intermitencia y caida de señal, se reinicia el router y sigue fallando mi conexión a internet

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sehur9 es un cliente insatisfecho o perjudicado por su mal servicio o malas prácticas empresariales

• Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO

• Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Buenas noches nuevamente el servicio de internet está mal.

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sres grupo tvcable, podrían solucionar, estamos sin servicio de Internet en el sector de la Joya, etapa Ámbar, recuerden q existen personas q hacen tele trabajo

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC El contrato ya fue solicitado su cierre por parte del cliente, desde el día q se solicitó se nos cerró el servicio, cual es el argumento para realizar un cobro a una persona q ya no es cliente de udes

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina (@Rkopv) reportó hace 2 minutos

  Alguien más con problema de internet de @GrupoTVCableEC ??

• Katte (@pocusita) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC Nuestra empresa tiene un router desde hace 5 años, nos quedamos sin Internet, hemos estado llamando y NO envían técnicos a revisar, solo reinician, por último se nos quemo el aparato, nos colgaron las llamadas y no nos atienden. Por ste pésimo servicio nos cambiaremos d proveedor

• Merce Alvaro (@mercealvaro) reportó hace 4 minutos

  Impresionante la deshonestidad de @GrupoTVCableEC . 3era vez que van a "validar" mi reclamo para dar una respuesta en 24 horas, que por supuesto no llega, para cobrar abusivamente 1 mes que no tengo servicio y lo cancelé más que a tiempo, hace 1 mes. @Arcotel_ec

• Jhuli Jiménez (@JhulianaJimnez1) reportó hace 6 minutos

  ¿Habrá un servicio peor que el de @GrupoTVCableEC? Encima de que cortan el servicio por "accidente" te cobran la reactivación, además cobran de la nada el doble del valor de tu factura mensual y para rematar es practicamente imposible cancelar el contrato. Basura de empresa

• Ronald (@r_suqui) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nuevamente con problemas de Internet, hace 3 días se recibió la visita técnica y lo q hacen es reiniciar el equipo. Esa es la "gran solución" reiniciar los equipos viejos que instalan.

• Jhuli Jiménez (@JhulianaJimnez1) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC Y todavía empiezan con sus tonterias de MD, si no solucionan nada, igual buscan la forma y justifican sus cobros indebidos y hacen casi imposible cancelar el contrato con su linea que no sirve. Empresa basura.

• Maria Jose Coloma (@MariaJose1998EC) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC no sirve el internet ya 5 horas

• Rossana Figueroa (@RossanaFiguer18) reportó hace 15 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC ayer en la noche una señorita me resolvió el problema, acabo de darme cuenta que nuevamente se cayó el internet. Me siento a esperarlos a una solución definitiva o qué mismo hago?

• E d u A r d o S a n T a m a r i a💥💯 (@Lalosantamaria7) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC sres buen día,ustedes me indicaron que podía reconectar hasta el 26 de abril el servicio de TV,pero ya me llegó una factura por los codificadores por 175usd , les devuelvo sus equipos, ya no quiero nada.. debo ir yo personalmente o puede ir alguien con mi celda?

• Paulina (@soycomoelvinoo) reportó hace 20 minutos

  Qué basura de internet @GrupoTVCableEC siempre es lo mismo con ustedes