¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Daule, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Daule, Provincia del Guayas 03/28/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (10%)
E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Daule, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:

JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
No se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estoy dando clases, y se fue el Internet, mas de media hora, y @GrupoTVCableEC no contesta por ningún medio. Y eso que ya se pagó, estoy al día, a pesar que dicen que no cortarán ningún servicio.
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya lo hice y nada, nadie me ayuda
E G Pinoargote Rey (@EGPinoargote) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Estimados , tengo toda la mañana sin servicio de internet/ no responden ni llamadas ni mensajes.
C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores mi hermana no tiene internet en su casa y llama al 6004000 y ni siquiera pasa de la grabacion porque LE CORTAN...su ayuda por favor por esta via
Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC el servicio de internet está PÉSIMO... pagamos por 80mbps y la velocidad no llega ni a 5mbps... y por el momento no tenemos ni internet por más de una hora! Espero que prorrateen el tiempo que no puedo usar internet, lo necesito para trabajar.
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores! Los he estado esperando toda la mañana. Que pésimo servicio, que mas necesitan para que respondan los mensajes directos
Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC devuelvan el dinero por el servicio que NO están dando. llevo HORAS sin internet, no puedo trabajar!
Danno (@DannySiavich) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Todavía sigo esperando (hace 2 meses) que vengan arreglar la línea de abastecimiento. Siguen la oscilación @Arcotel_ec
Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Para los srs. De @GrupoTVCableEC su Internet es un asco eh llamado mil veces y nunca dan solución a nada yo pago casi 35 dolares mensuales y es una porquería y hago la denuncia publica de un mal servicio ya q por llamada nunca hay solución
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer tratando de comunicarme con Uds es imposible , me han cortado el servicio y a mi me debitan de la cuenta todos los meses puntual , ya son el colmo ...voy a estallar !!!!
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC oigan hasta que hora los espero. Que ineptitud voy todo el día esperando que me respondan!!
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 56 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente jamas visto @GrupoTVCableEC desde las 6am tratando de comunicarme con esta gente y lo unico q te dice el chatbot es deme su nombre y numero de cedula y mas nada... @Telecom_Ec @TelecomunicaEc
C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Alguien mas tiene problemas con @GrupoTVCableEC mi hermana no tiene internet en su casa desde las 10am

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 53 segundos
Pero para cobrar @XtrimTVCable son puntuales. Y el tiempo que pierdo por no poder trabajar por el mal servicio quien me compensa?@DEFENSORIAEC
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 9 minutos
El peor servicio de internet sin duda es el de @XtrimTVCable. Ni coordinar una vista técnica pueden. Hoy tenían que venir y no vinieron. Pierdo tiempo sin poder trabajar por el pésimo servicio de internet y por esperar una visita técnica que nunca llegó.
Ronny Coronel (@ronnycoronel) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Todo el tiempo me piden los datos por interno y no solucionan nada. Las veces que viene su servicio técnico supuestamente solucionan y nuevamente empiezan los problemas ya que no se trata de los equipos sino su pésimo servicio.
Mario Andrés (@andresuqui) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable Son 14 días sin respuesta al requerimiento, dijeron que eran 48 horas @DEFENSORIAEC a quien más se puede acudir?
Cesar Balon (@CesarBalon) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable Buenas tardes, desde el 7 junio 2021 estoy esperando me devuelvan Valores por COBRO INDEBIDO. Ticket #2579339 Información por interno ya les he pasado algunas veces. Hasta cuando espero me devuelvan lo que no debieron cobrar?
Fernando (@Fernand24497864) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable tengo 2 días con internet intermitente, no entran las llamadas telefónicas, tengo contrato de 25 megas, en la medición solo marca 20, llamo y me tienen en puesto 25 más de 30 min, que arrepentido de haber salido del servicio de CLARO
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 15 minutos
El servicio más malo e intermitente de internet en el país es el de @XtrimTVCable
Mario Andrés (@andresuqui) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable Ya van 14 dias de lo que hice mi requerimiento y hasta ahora sigo sin respuesta @DEFENSORIAEC
MaElenaSanchezTorres 🇪🇨 (@MaElenaSanchezT) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable su señal ha estado mal todo el día y sigue jugando al yo-yo !!!
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 18 minutos
Desde ayer el servicio de internet de @XtrimTVCable esta terrible.