¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Daule, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Daule, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  @jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2

• Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Buenas noches nuevamente el servicio de internet está mal.

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sehur9 es un cliente insatisfecho o perjudicado por su mal servicio o malas prácticas empresariales

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme

• Gabo 🧟‍♂️ (@GaboGuerreroCh) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por interno tampoco ayudan... en tal caso, ya me ayudaron a decidirme buscar otro proveedor 👍🏼

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC

• Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Dejo pública denuncia de las acciones de mala fe y el cobro indebido por parte de @GrupoTVCableEC hace varias semanas dimos de baja al servicio y se nos indicó q nos contactarían para retirar los equipos, hasta la presente nadie ha hecho dicha gestión, porq nos cobran

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC El contrato ya fue solicitado su cierre por parte del cliente, desde el día q se solicitó se nos cerró el servicio, cual es el argumento para realizar un cobro a una persona q ya no es cliente de udes

• Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.

• Erwin Espinoza (@erwinmanuel) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.

• @victorache2 (@victorache21) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @mariolbh @GrupoTVCableEC Amigo realmente tvcable una decepcion 3 meses sin tel ni para una llamada d emergencia, en todo el confinamiento el internet con intermitencias, Tv pantalla gris y ke pague, 8 años c/pésimo servicio me knse hasta hoy los soporto x eso me cambio a otro operadora

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me agendan servicio técnico para miércoles 24 de junio. Las pérdidas que incurrirán en mi negocio serán de su responsabilidad señores de @GrupoTVCableEC deberían tener suficiente personal técnico para la cantidad de abonados q tienen les envío mis datos por interno ojalá sirva

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL Ya envié hace rato, sigo sin respuesta @GrupoTVCableEC @TvcableL

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Armando Loza Davila (@LozaArmando) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable srs. Tengo varios días sin servicio de mis canales en HD ayuda por favor ya he reportado y no viene nadie por necesito reparación @Arcotel_ec pero para cobrarme completo igual hay que pagar casi una semana si HD

• Terrorifico (@tajos00) reportó hace 3 minutos

  @Patrici33426274 @sitiodelsuceso @XtrimTVCable 2/2 mientras tanto me emiten 1 nueva fact d 1 servicio q no uso hace 1mes y q debo pagar p' suspenderme el servicio y agendar la cita de devolución d equipos y q luego me devuelven el valor pagado cosa que jamas ocurre pues a mi hijo nunca le devolvieron, d eso hace ya 3 años

• 🌙 (@samii_lu) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable No tengo un servicio con ustedes desde el 2018, entregue todo y su nueva excusa es que no he entregado un decodificador de la tele, cuando cancele el servicio entregue todo, ladrones 111,64 que me descontaron de mi cuenta y no dan solución

• GuidO (@guidoa85) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable cortan el servicio cuando les da la gana son impresentables.

• EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó hace 7 minutos

  Más de una hora sin servicio😡 @XtrimTVCable hasta que hora debemos esperar?

• Marcelo Hidalgo (@mhmnat1) reportó hace 9 minutos

  Qué mal servicio @XtrimTVCable para variar, todo es un problema. No contestan los correos ni DM, ni tlf!

• Segundo Camino Mogro (@SegundoCaminoM) reportó hace 9 minutos

  @RoddyMMarriott @XtrimTVCable Dr ese servicio es miserable. Cambiate a netlife. No he tenido problemas

• Endocrinologa.DianaEstefanía (@Endo_DianaSE) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable más de un día sin servicio! Para cuando será que puedo acceder al servicio que estoy pagando?

• Hosler Calva (@Hosler_Calva) reportó hace 18 minutos

  Algo peor que @XtrimTVCable en el #Ecuador? 👀🤬

• Matías (@Kevin_Matias__) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable Ya déjense de tonteras qué les pasa? Estoy harto de ustedes, se están burlando, ya es demasiado tiempo, nadie llama, no me solucionan el problema, son un asco para esta sociedad, cuántas veces me piden lo mismo y lo mismo y dicen que ya me van a ayudar y nada!!!