¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Daule, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Daule, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:

• Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  De verdad que el de ustedes @GrupoTVCableEC es el peor servicio que uno puede tener de internet.

• Enrique Erazo (@60b5bcb6d3c14b9) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.

• Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela

• Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule

• Walter C. (@wcantosm) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente

• Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Por favor @XtrimTVCable deje un mensaje por interno... tengo problemas con el servicio de Internet...

• Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet

• Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Empezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable

• Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec

• 𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗚𝘂𝗲𝘃𝗮𝗿𝗮 𝗦. 🇪🇨 (@LuisGuevara_S) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio todo el día, nadie se pronuncia, que falta de empatía...

• Intavit (@Intavit_A) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?

• mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo

• kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de Internet en villas del rey es pésimo se cae a cada rato no entran las llamadas ni los mensajes y las clases o reuniones online se va el audio y se caen, deberían prestar atención ya que su servicio es el más utilizado en estas áreas

• JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio

• Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO

• carlos leon neira (@csleon3) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo

• Intavit (@Intavit_A) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable a qué oficina puedo ir entonces?? Ya que no les da la gana de atender mi requerimiento?? Me cuelgan la llamada ya 3 veces!! Qué servicio de a ***** 😤😤😤

• danny vargas (@danny_vargas9) reportó hace 57 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Pesimo servicio @GrupoTVCableEC cada vez hay mas intermitencia y caida de señal, se reinicia el router y sigue fallando mi conexión a internet

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Allan Gomez (@AllanGo12700850) reportó hace 25 segundos

  @XtrimTVCable quiero una solución. Me quieren cobrar $60 por un valor por el cual yo jamás firmé !!! @Arcotel_ec cómo es posible que permitan estás estafas

• Gonzalito FL (@GonzalitoFL) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable que pésimo servicio.. Una semana más.. Un día más.

• Gabuchis (@gabyjulu) reportó hace 7 minutos

  PESIMO SERVICIO @XtrimTVCable mi codificador no sirve y me dicen que recién el martes va a venir un técnico, osea uno paga puntal los pagos y cuando el cliente necesita ayuda le dan cuando a estos les da la gana..

• Allan Gomez (@AllanGo12700850) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable son unas ratas. Me quieren cobrar $60 por un valor de cancelación de servicio. Por el cual el asesor me dijo que podía cancelar el servicio sin ningún costo. Adicional yo jamás firmé contrato alguno

• Gatomero (@Gatomero1) reportó hace 11 minutos

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable he perdido la cuenta de cuántas veces me han mentido para instalarme un servicio de cambio de domicilio. En call center indican que no pueden dar información de un departamento que se haga cargo o de los técnicos en campo. @DEFENSORIAEC

• La Susa (@susubravo) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable necesito que me den solución, estoy con servicio intermitente de internet y televisión desde ayer, y me indican en servicio al cliente que no tienen disponibilidad de técnicos hasta el día martes?

• Silvio Vera (@SilvioVeraR) reportó hace 13 minutos

  Cómo detesto el internet de @XtrimTVCable en las noches, pésimo servicio. @Arcotel_ec

• Edwin Moreno Alvarez (@Leonared69Edwin) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable @ggmendez @ClaroEcua Uno tiene que gastar datos y telefonía externa por que su servicio no funciona

• juanka (@Kelvin7531) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable es una basura el Internet de ustedes desde ayer sábado sigue con el problema que cada 5min se va el Internet que vaina

• CaRiTo 💕🌻 (@CaroMuirraguiR) reportó hace 22 minutos

  No tengo internet en el local, escribo a @XtrimTVCable para que me solucione, a la final me programan una visita técnica para el JUEVES 17 y mientras tanto? No puedo trabajar, pierdo de vender y clientes porque no dispongo del servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😡