¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Daule, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Daule, Provincia del Guayas 12/09/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (12%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Daule, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:

Sandra Morante (Morena) (@smorenita27) reportó hace 3 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas
Estamos en crisis , pero @GrupoTVCableEC igual hizo el cobro de servicio . Sabiendo que muchos ahora estamos en mal momento y qué hay que guardar la poca reserva, yo no estoy ni en mi casa usando el servicio desde hace 17 días
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
No se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla
☀°Ma.Vero ☀° (@vero_lecaro) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC @MiTVCable por favor llevamos llamando 1 hora llamando y solo sale que estan "ocupados " no tenemos ningún servicio y el.dia de hoy vinieron "arreglar " lo mismo y solo duro 8 horas su arreglo .
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente jamas visto @GrupoTVCableEC desde las 6am tratando de comunicarme con esta gente y lo unico q te dice el chatbot es deme su nombre y numero de cedula y mas nada... @Telecom_Ec @TelecomunicaEc
Danno (@DannySiavich) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estimados. Frecuentemente se corta la señal en el sector Villa Club, etapa Luna. El servicio por tlf está saturado o no me quieren contestar.
GANI (@Ganioficial) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores! Los he estado esperando toda la mañana. Que pésimo servicio, que mas necesitan para que respondan los mensajes directos
Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Noooo soportoooo escuchar a jose quejarse por el internet @GrupoTVCableEC por favor ayuda!!!!! AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ME VOY A VOLVER LOCAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer tratando de comunicarme con Uds es imposible , me han cortado el servicio y a mi me debitan de la cuenta todos los meses puntual , ya son el colmo ...voy a estallar !!!!
GANI (@Ganioficial) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@caem777 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Hoy el internet ha estado peor que nunca 😡
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Srs. @Arcotel_ec ya realicé mi reclamo el cricket es el AT-2020-004384 favor dar trámite gracias; ya que @GrupoTVCableEC no les interesa sus usuarios.
Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no sirve la señal desde hace 2 días, siempre se va de noche. Quiero mi dinero
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estoy dando clases, y se fue el Internet, mas de media hora, y @GrupoTVCableEC no contesta por ningún medio. Y eso que ya se pagó, estoy al día, a pesar que dicen que no cortarán ningún servicio.
GANI (@Ganioficial) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 57 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya lo hice y nada, nadie me ayuda
Eddie™ (@_Eddie__) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Sres @GrupoTVCableEC he tratado de comunicarme con ustedes varios días y no hay respuesta. Solo dice la “línea está ocupada” en el 6004000

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Mora Toro (@CarlosMora3) reportó hace 22 segundos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo Acabo de hablar con el call center y esa es la respuesta
⚔️ 𝓐𝓽𝓱𝓸𝓼 𝓔𝓻𝓪𝓼𝓶𝓾𝓼 ∴ (@AthosErasmus) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable No fue resuelto como siempre. Atendido pero para nada. Solo programar visitas técnicas. Hasta hoy tendré su servicio paupérrimo asqueroso.
Rosana Castro Arroyo (@rosicastroa) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable No tengo servicio con ustedes, ni loca los contrato con tantas denuncias en su contra. No gracias!!
Patty E (@patywilliamson) reportó hace 5 minutos
@AthosErasmus @XtrimTVCable Servicio de m!:!:###
Carlos Mora Toro (@CarlosMora3) reportó hace 7 minutos
Señores @Arcotel_ec @LassoGuillermo por favor no permitan el abuso de los señores de @XtrimTVCable no debo un centavo y no permiten cerrar el servicio. Ya tengo mas de 6 meses apagados los equipos y ahora dicen que debo permanecer 36 meses con ellos. Por favor hagan algo
LissCellanV (@lisScellan) reportó hace 7 minutos
Señores de @ArcotelTelecom mucho ojito con estos de @XtrimTVCable… ponen un millón de trabas para salirse del servicio, cobran hasta el aire del que coloca los equipos, cobrarán dos veces valores y nadie hace nada!! Que indignante de verdad @LassoGuillermo
⚔️ 𝓐𝓽𝓱𝓸𝓼 𝓔𝓻𝓪𝓼𝓶𝓾𝓼 ∴ (@AthosErasmus) reportó hace 11 minutos
Cada 10 días @XtrimTVCable es una webada. Comprobado. Servicio de ******.
LissCellanV (@lisScellan) reportó hace 19 minutos
En este país hay pésimo servicio en atención al usuario, pero @XtrimTVCable se lleva el premio de largo!!! en marzo empecé mi proceso para salirme de esto, desde junio devolví los equipos, me cobraron dos veces un mismo valor, hoy escribí para ver qué ha pasado con mi devolución
LissCellanV (@lisScellan) reportó hace 20 minutos
.. y resulta que en la antena que colocaron hay un dispositivo y que debo entregarlo también, ¿por qué no eficientes? ¿Por qué no dicen cuando se entregó lo demás que su fucking antena tenía un dispositivo? Y ahora ellos no hacen el servicio de retirar equipos @XtrimTVCable
Andrea Salinas (@Deita53) reportó hace 25 minutos
@CaRlaTarantoA @XtrimTVCable Esta terrible 😔