¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cuenca, Provincia del Azuay 04/15/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (76%)
Wi-fi (15%)
Televisíon (9%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Televisíon	hace 22 días
Cuenca	Internet	hace 4 meses
Cuenca	Internet	hace 6 meses
Cuenca	Internet	hace 8 meses
Cuenca	Internet	hace 8 meses
Cuenca	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio
EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec No sirve esa respuesta automatizada señores ya tengo un caso abierto más de un mes
Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses
Franz (@_itsfranzz) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.
José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 34 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible
joffre vladimir (@JoffreV15) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Salgan de esa porquería...que esperan?...
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones
Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???
Vero (@Vero31896760) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.
EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.
Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Carlitosipv @XtrimTVCable es un tormento querer cancelar el servicio de @XtrimTVCable. Se burlan de los clientes
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricsanxf(CSE) (@ricsanxf9) reportó hace 9 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Me cambie a tiempo de Tv cable, pésimo servicio, y ahora salen con estas vivezas que se asocian a la estafa... los usuarios pueden iniciar acciones legales.
angel rodriguez (@angeldriano) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable es el peor servicio, ya teniendo más de un año sin trabajar con ellos me siguen cobrando valores, muertos de hambre, jamás trabajen con este proveedor de servicio, ya basta de abusos @Arcotel_ec
Ney Ordóñez (@NeyOrdez1) reportó hace 12 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Y muy mal servicio de internet
Juan José Buñay (@jjbunay88) reportó hace 12 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Es la enesima vez que dicen lo mismo y no me dan solucion siempre salen con tiene que esperar 48 horas laborable
Ricsanxf(CSE) (@ricsanxf9) reportó hace 14 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Te felicito Majo no se puede tolerar esta clase de estafas, al permitir que ellos debiten de la cuenta no significan que lo haga infundadamente, les vas a ganar y pide además resarcimiento de daños y perjuicios... ellos al final dirán que fue un error.
rexpolar (@prosaicobipolar) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable Otra ves sin servicio de internet en menos de 10 dias, en la ciudadela 9 de octubre vaya servicio de ****** 💩💩💩💩💩que dan @XtrimTVCable 💩💩💩
Saskya🇪🇨 (@_saskyta) reportó hace 16 minutos
@Arcotel_ec @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Ya hice el reclamo adjuntando las pruebas y aun no tengo respuesta
Peter Delgado I. (@RayFusil95) reportó hace 17 minutos
@c_florescenteno @XtrimTVCable Lo feo es que hay un contrato al que se basan ellos donde dicho contrato no le dan de baja sino en tres años , y lo peor que uno lo firma y ahí es el detalle de hacer una deligencia en ese aspecto
Ricsanxf(CSE) (@ricsanxf9) reportó hace 22 minutos
@Douglas70888444 @majogavilanesa @XtrimTVCable Yo me cambie a Celerity de Puntonet y nunca he tenido ningún problema ni en servicio, ni en el cobro.
Byron Rivas Hidalgo (@ByronRivasHida2) reportó hace 24 minutos
@ROMULOBARCOS @XtrimTVCable @CNEL_EP Entonces para que jorobas dando una mala reputación al servicio, a tí te consta ? Hasta en eso fallas emelecista tapiñado, como siempre metiendo las narices donde no te llaman