¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (78%)
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Wi-fi (16%)
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Televisíon (6%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???
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Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible
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C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones
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José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec No sirve esa respuesta automatizada señores ya tengo un caso abierto más de un mes
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo
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C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.
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MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.
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Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).
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Franz (@_itsfranzz) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.
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Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio
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Vero (@Vero31896760) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.
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joffre vladimir (@JoffreV15) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Salgan de esa porquería...que esperan?...
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Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Carlitosipv @XtrimTVCable es un tormento querer cancelar el servicio de @XtrimTVCable. Se burlan de los clientes
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EriPiedra (@PiedraEri) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen
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C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.
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EriPiedra (@PiedraEri) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D. (@occhiosilente) reportó
@XtrimTVCable Ya me contacte a servicio al cliente y nunca los recomendaría
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Ronald Alcivar (@RonaldAlcivar) reportó
@XtrimTVCable @ElCanalDFutbol Ya escribí por interno y nada, imposible ver las eliminatorias...pésimo servicio
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D. (@occhiosilente) reportó
@XtrimTVCable su servicio es una completa basura! Lagarto que traga no vomita se cobran septiembre y octubre que no tengo servicio
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Eduardo Guerrero F. (@emguerrero) reportó
@Arcotel_ec por favor su ayuda, solicite el cambio de domicilio del servicio @XtrimTVCable. Por este medio me indicaron un valor de $20. En la factura me cobran $35. Estuve 10 días sin servicio e igual me cobran la factura completa. Alguien que controle esto!!!
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Emilio salcedo (@itacud999) reportó
@XtrimTVCable Dejen de pedir datos cuando ya he hablado con servicio al cliente y no pueden hacer nada, ya me atendieron por DM y tampoco pueden hacer nada. Solucionan todo diciendo que hay que esperar. Lo dije antes y lo vuelvo a decir: SU APP NO SIRVE PARA NADA!
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lisethe 😁 (@leyamcy) reportó
@XtrimTVCable Si con ninguna respuesta solo me dicen que debo esperar una aprobación a mi decisión, dejo claro por esta vía QUE NO PAGARÉ NINGÚN VALOR ADICIONAL ya cobraron un Bono de@pertenecía valorado más de $60 cubrí este valor estando al día en mis pagos con Uds
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lisethe 😁 (@leyamcy) reportó
@XtrimTVCable Exijo me atienden mi solicitud he cancelado todos los valores e incluso cobran indebidamente un bono de pertenencia nueva modalidad de estas empresas, necesito respuesta YA
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Doc Rommel (@rommelitardo) reportó
Qué pésimo el Internet de @XtrimTVCable
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Daniel Rivadeneira (@danidan_ph) reportó
@XtrimTVCable Ya le escribí.. por favor su ayuda
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Valentina (@ValentinaBqrz) reportó
Servicio al cliente de @XtrimTVCable es una BASURA! Me han cerrado la llamada 2 veces, unas batracias que responden las llamadas...