¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (79%)

2. 

   Wi-fi (9%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Internet	hace un mes
Cuenca	Internet	hace un mes
Cuenca	Internet	hace un mes
Cuenca	Wi-fi	hace un mes
Cuenca	Internet	hace un mes
Cuenca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

• Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó hace 5 segundos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC

• petronio pena (@petroniopenaC) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  señores @GrupoTVCableEC su servicio WiFi esta PÉSIMO Son dos dias que el servicio tiene calidad 0% Favor mejorarlo

• MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.

• Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

• juan carlos (@eljuank28) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC sin servicio de internet y telefonía, se llama al calle Center y no funciona, pero cuando se trata de cobrar ahí si no esperan

• Patricio Pesántez (@patriciopesante) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MiTVCable estimado tengo un servicio que deseo cancelarlo, pero no puedo llamar desde mi celular al Call center, como puedo tramitar la terminación de un servicio.@Arcotel_ec

• ᴍᴀʏᴜ ᴄᴀsᴛʀᴏ ᴠɪɴᴛɪᴍɪʟʟᴀ✨🦉 (@mayucastrov) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC Pésimo servicio de atención al cliente en Cuenca, una sola persona atiende a una fila interminable de personas que requerimos un servicio, y esto es todo el tiempo , como mínimo espera una hora y media para ser atendidos

• Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.

• Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec No sirve esa respuesta automatizada señores ya tengo un caso abierto más de un mes

• VIKTOR PERALTA (@VIKPEJROJO) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC desde Cuenca se esta cortando la señal no dan respuesta que pasa

• teddy (@therealteddyc) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  In Ecuador we don't say "My internet, TV, and phone service are not working" we say "se creen la grandísima verga @GrupoTVCableEC que es de la vida de Schwartz donde está ese desgraciado, me arreglan el problema ahoritaaaaaa”. And I think that's beautiful.

• Vero (@Vero31896760) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.

• Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 34 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Y la respuesta de siempre Ayúdeme con sus datos Y @Arcotel_ec llenen este formulario Ya basta señores seriedad con sus clientes @DEFENSORIAEC

• Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 34 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible

• RoggerGO (@RoggerGo) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MiTVCable Buenas tardes me podrian ayudar con el servicio de internet, no vienen a reparar estoy sin servicio ya dos semanas casi. Y no vienen a revisar. Necesito internet en estos momentos de emergecia sanitaria. Muchas graciass

• juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC Si internet vale demasiada verga, cobran por un servicio mediocre son un asco realmente

• Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen

• Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

• Alejandro Bajaña (@BajanaAlejandr) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC Si no pueden dar el servicio técnico, vengan a retirar sus par de guevadas que ya se las voy a tirar a la calle,pero no hagan pasar tiempo @williamludena

• Marlon A (@marlonpirulo) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC por favor me podrían informar que números de atención están manejando ahora, trato de ponerme en contacto con uds ya que mi servicio está suspendido desde el día de ayer y no hay como hacerles saber mi petición. Gracias.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @denunciasEc (@denunciasEc7) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC dicen que te dan unos Kbps y en verdad no llegan ni a la mitad. Eso le pasa a Johanna Alvarado Ci: 0920927720 que lleva 15 días con baja señal de internet... @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador RT

• The Prince of Persia 🇮🇷 (@enriquemolina) reportó hace 5 minutos

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC A veces no da resultado eso, debe ser un daño del sector o interno.

• Irene (@iandrade82) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC @enriquemolina No tengo internet voy dos horas y media intentando q me ayuden, ya agendaron cita, ya enchufé y desenchufé “hay intermitencia” ya les escribo x DM 😡

• Rossana Figueroa (@RossanaFiguer18) reportó hace 6 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC ayer en la noche una señorita me resolvió el problema, acabo de darme cuenta que nuevamente se cayó el internet. Me siento a esperarlos a una solución definitiva o qué mismo hago?

• Irene (@iandrade82) reportó hace 13 minutos

  @borbsol @GrupoTVCableEC Si es q vienen y ven q hay internet (no importa si esta bien la señal o no) cobran, así que y ya cancelaron la visita amablemente 😡les odio

• Jhuli Jiménez (@JhulianaJimnez1) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC Y todavía empiezan con sus tonterias de MD, si no solucionan nada, igual buscan la forma y justifican sus cobros indebidos y hacen casi imposible cancelar el contrato con su linea que no sirve. Empresa basura.

• arianna barquet (@ariannabarquet) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC Ya les respondí, Porfavor su ayuda!

• Cecilia Ansaldo (@ceciliaansaldo) reportó hace 15 minutos

  Qué horrible programación la de @GrupoTVCableEC hoy: nada histórico o conmemorativo: sus insistentes monstruos y oscuridades.

• The Prince of Persia 🇮🇷 (@enriquemolina) reportó hace 16 minutos

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC Así son ellos pero para mandarte la factura 📃 electrónica les faltan dedos para llamar 🤙🏻 y hacerte el recordatorio de que tienes que pagar, pero para brindar un buen servicio son los peores se hacen esperar.

• Nía Moreira (@NiaMoreiraG) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable desde ayer que no tengo internet ... recién me llego pero viene y va no hay señal... hasta cuando con estos problemas!!??