1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Xtrim TVCable
  6. ❯
  7. Cuenca
Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Cuenca, Azuay

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • edd_fernando97
    Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).

  • edd_fernando97
    Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones

  • migortizpal
    Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay

    @Carlitosipv @XtrimTVCable es un tormento querer cancelar el servicio de @XtrimTVCable. Se burlan de los clientes

  • RoggerGo
    RoggerGO (@RoggerGo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MiTVCable Buenas tardes me podrian ayudar con el servicio de internet, no vienen a reparar estoy sin servicio ya dos semanas casi. Y no vienen a revisar. Necesito internet en estos momentos de emergecia sanitaria. Muchas graciass

  • cpatrijugueton
    ALMASOLITARIACUE.single (@cpatrijugueton) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable buenas tardes escribo desde Cuenca sector y del cebollar todo el día he estado sin servicio e indicaron que hasta las 12h00 solucionarían el inconveniente. Son las 16h00 y nada

  • JoffreV15
    joffre vladimir (@JoffreV15) reportó desde Cuenca, Azuay

    @rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Salgan de esa porquería...que esperan?...

  • PiedraEri
    EriPiedra (@PiedraEri) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.

  • mafer_elizalde
    MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó desde Cuenca, Azuay

    @linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Y la respuesta de siempre Ayúdeme con sus datos Y @Arcotel_ec llenen este formulario Ya basta señores seriedad con sus clientes @DEFENSORIAEC

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

  • jara_kristian
    Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen

  • BajanaAlejandr
    Alejandro Bajaña (@BajanaAlejandr) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Si no pueden dar el servicio técnico, vengan a retirar sus par de guevadas que ya se las voy a tirar a la calle,pero no hagan pasar tiempo @williamludena

  • Vero31896760
    Vero (@Vero31896760) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.

  • therealteddyc
    teddy (@therealteddyc) reportó desde Cuenca, Azuay

    In Ecuador we don't say "My internet, TV, and phone service are not working" we say "se creen la grandísima verga @GrupoTVCableEC que es de la vida de Schwartz donde está ese desgraciado, me arreglan el problema ahoritaaaaaa”. And I think that's beautiful.

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría

  • VIKPEJROJO
    VIKTOR PERALTA (@VIKPEJROJO) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC desde Cuenca se esta cortando la señal no dan respuesta que pasa

  • migortizpal
    Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio

  • _itsfranzz
    Franz (@_itsfranzz) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jamjey77
    JAMJEY (@jamjey77) reportó

    @Xtrimecuador Que muerda de servicio el de esta maldita empresa Tengo 3 semana pidiendo soporte técnico

  • xenith_al
    Xnith (@xenith_al) reportó

    Tengo 3 cuentas con ustedes de las cuales 2 están sin internet, todo desde que cambiaron el sector a fibra óptica @Xtrimecuador Intento llamar al 6004000 y pasa ocupado, por whatsapp es automatizado y por correo ya van como 3 días entre preguntas y respuesta pero 0 soluciones

  • DougIasBsc
    †DBX-T† // BSC-FCB ®️ (@DougIasBsc) reportó

    Todavía no puedo creer que un daño general en la aurora donde tuvo problemas #CNT #NetLife y #TvCable desde las 08:00 am los de @Xtrimecuador sean los únicos que hayan logrado dar soporte a sus clientes y los de @NetlifeEcuador y @CNT_EC bien gracias, nos tienen sin servicio..

  • Lagertha_49
    Liss (@Lagertha_49) reportó

    @socia_lita @Xtrimecuador Tengo el mismo problema y desde el lunes se vienen haciendo los pendejos. Veo q todos los comentarios son malos, así q no estoy en un error, @Xtrimecuador es lo peor de lo peor q hay, pésimo servicio técnico, la palabra d Uds. No vale nada, me equivoqué terrible contratándolos

  • danabedran16
    Ma.Daniela (@danabedran16) reportó

    Lo peor es que me reconocen el error pero me dejan sin servicio en pleno mundial por su error, hasta cunado vamos a soportar los abusos de empresas que si el consumidor no se da cuenta lo q paga, cobran lo que les da la gana @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Xtrimecuador

  • Valkyrie3D
    Random Guy (@Valkyrie3D) reportó

    Es inaceptable la atención de @XtrimEcuador. Más de una semana desde el cambio de plan a 800 Megas (que incluye Zapping y Paramount+) y NO activan los servicios.Van +6 llamadas, no entregan ni número de reclamo y solo dicen "está en análisis". @Arcotel_Ec @DefensoriaEc

  • paulopolorolo
    paúl (@paulopolorolo) reportó

    @Xtrimecuador voy 12 horas sin servicio simplemente porque les da la gana! Me pasan diciendo que en sistema no les muestra el pago hecho y me tienen esperando sin respuesta. DEVUELVAN EL SERVICIO LADRONES.

  • FueraNoboaFuera
    #EcuadorSiemprePrimero. (@FueraNoboaFuera) reportó

    @Xtrimecuador 24 horas sin servicio , todos los meses son más de 150 horas sin servicio , pero la planilla viene con el valor exacto contratado. Habrá una operadora de #Internet que se de cuenta de esta falla y cobre menos el servicio. Alguien me puede dar información.

  • caritorresc
    C☘️ (@caritorresc) reportó

    @Xtrimecuador Es q no tengo ningún servicio con uds. En los mensajes anteriores ya envié todo lo que tenía q enviar hagan el favor y revisen eso

  • vladimirvivar
    Luis Vladimir Vivar (@vladimirvivar) reportó

    Sres @Xtrimecuador su servicio de internet está fallando, recibo menos de 25 Mbps, lo cual no corresponde a mi plan contratado. Les escribi por interno, pero nadie contesta. Les escribi por WhatsApp, pero el bot se quedó en un bucle saludando @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec