Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cuenca, Provincia del Azuay 12/06/2024 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Televisíon (13%)

    Televisíon (13%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

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City Problem Type Report Time
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Wi-fi
EcuadorCuenca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • jara_kristian Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???

  • JoffreV15 joffre vladimir (@JoffreV15) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Salgan de esa porquería...que esperan?...

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

  • _itsfranzz Franz (@_itsfranzz) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.

  • edd_fernando97 Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.

  • ichbinAC C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.

  • migortizpal Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses

  • cpatrijugueton ALMASOLITARIACUE.single (@cpatrijugueton) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @XtrimTVCable buenas tardes escribo desde Cuenca sector y del cebollar todo el día he estado sin servicio e indicaron que hasta las 12h00 solucionarían el inconveniente. Son las 16h00 y nada

  • migortizpal Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @Carlitosipv @XtrimTVCable es un tormento querer cancelar el servicio de @XtrimTVCable. Se burlan de los clientes

  • PiedraEri EriPiedra (@PiedraEri) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.

  • Vero31896760 Vero (@Vero31896760) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.

  • edd_fernando97 Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).

  • RonaldHidalgoR Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @XtrimTVCable sres TV Cable , ya hace varios días tengo problemas con el Internet de mi casa, se vaa mucho la señal , si no tengo solución, dejaré aún costado sus servicios! Hasta cuando ?? @CalixtoMcs

  • migortizpal Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

  • _JoseAndres29 José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!

  • PiedraEri EriPiedra (@PiedraEri) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable

  • ichbinAC C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría

  • ichbinAC C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _saskyta Saskya🇪🇨 (@_saskyta) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Estamos a la espera de ser atendidos realmente y con solución por ahora solo tenemos "ticket "

  • jjbunay88 Juan José Buñay (@jjbunay88) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Es la enesima vez que dicen lo mismo y no me dan solucion siempre salen con tiene que esperar 48 horas laborable

  • rodrigrzx09 HERETIER 06 (@rodrigrzx09) reportó

    @majogavilanesa @faustito98 @XtrimTVCable Haga un video con el reclamo para hacerles famosos

  • dsquiron Jaime David Segovia (@dsquiron) reportó

    @XtrimTVCable hasta cuándo tanto abuso? Mi suegro lleva intentando más de dos meses cerrar el peor servicio de todos y ahora me cuelgan y no puedo hacer nada? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • _saskyta Saskya🇪🇨 (@_saskyta) reportó

    @Arcotel_ec @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Ya hice el reclamo adjuntando las pruebas y aun no tengo respuesta

  • geochambers geo chambers (@geochambers) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Lo grave es que cuando se ordena pagos por débito a los bancos, ellos no revocan a pedido del titular de la cuenta sino que piden autorización al prestador del servicio como si fuera el dueño de la cuenta, hay que denunciarlos ante la defensoría del pueblo

  • JaimeGDS Jaime Domínguez (@JaimeGDS) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Porque el banco debita el valor que le pasa la empresa, entonces el banco no tiene responsabilidad, es absolutamente de la empresa. Si el contrato dice que el débito es únicamente por consumo mensual por el servicio, entonces hay una irregularidad; en ese caso deberías denunciar.

  • _saskyta Saskya🇪🇨 (@_saskyta) reportó

    @XtrimTVCable nos cobran más de $200 por un error de ellos al no retirar equipo hace 1 año y por error interno de facturación y pretenden que hagamos el pago inmediato y cobran mora cada día...puse queja en @Arcotel_ec espero respuesta @DEFENSORIAEC además cortan el servicio

  • ppcaballerog Pepe Caballero (@ppcaballerog) reportó

    @BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Mala señal para Ecuador y los comerciales toman toda la pantalla , en resumen , no sirven

  • rmlc151012 richard lopez (@rmlc151012) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Igual así se@deje la cuenta en 0 luego estan llamando a cancelar como digo si no se tiene un recibo de pago de hace 5 años ella te dicen que tienes que pagar porque no te queda de otra y te están llamando en mi caso quieren que pague y sino se van a lo legal como dicen en tvcable