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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Cuenca, Azuay

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • migortizpal
    Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio

  • RoggerGo
    RoggerGO (@RoggerGo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MiTVCable Buenas tardes me podrian ayudar con el servicio de internet, no vienen a reparar estoy sin servicio ya dos semanas casi. Y no vienen a revisar. Necesito internet en estos momentos de emergecia sanitaria. Muchas graciass

  • patriciopesante
    Patricio Pesántez (@patriciopesante) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MiTVCable estimado tengo un servicio que deseo cancelarlo, pero no puedo llamar desde mi celular al Call center, como puedo tramitar la terminación de un servicio.@Arcotel_ec

  • _JoseAndres29
    José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó desde Cuenca, Azuay

    @goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!

  • BajanaAlejandr
    Alejandro Bajaña (@BajanaAlejandr) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Si no pueden dar el servicio técnico, vengan a retirar sus par de guevadas que ya se las voy a tirar a la calle,pero no hagan pasar tiempo @williamludena

  • mafer_elizalde
    MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó desde Cuenca, Azuay

    @linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.

  • eljuank28
    juan carlos (@eljuank28) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC sin servicio de internet y telefonía, se llama al calle Center y no funciona, pero cuando se trata de cobrar ahí si no esperan

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

  • marlonpirulo
    Marlon A (@marlonpirulo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC por favor me podrían informar que números de atención están manejando ahora, trato de ponerme en contacto con uds ya que mi servicio está suspendido desde el día de ayer y no hay como hacerles saber mi petición. Gracias.

  • RonaldHidalgoR
    Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable sres TV Cable , ya hace varios días tengo problemas con el Internet de mi casa, se vaa mucho la señal , si no tengo solución, dejaré aún costado sus servicios! Hasta cuando ?? @CalixtoMcs

  • mayucastrov
    ᴍᴀʏᴜ ᴄᴀsᴛʀᴏ ᴠɪɴᴛɪᴍɪʟʟᴀ✨🦉 (@mayucastrov) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Pésimo servicio de atención al cliente en Cuenca, una sola persona atiende a una fila interminable de personas que requerimos un servicio, y esto es todo el tiempo , como mínimo espera una hora y media para ser atendidos

  • JoffreV15
    joffre vladimir (@JoffreV15) reportó desde Cuenca, Azuay

    @rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Salgan de esa porquería...que esperan?...

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.

  • migortizpal
    Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay

    @Carlitosipv @XtrimTVCable es un tormento querer cancelar el servicio de @XtrimTVCable. Se burlan de los clientes

  • migortizpal
    Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses

  • PiedraEri
    EriPiedra (@PiedraEri) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.

  • jara_kristian
    Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

  • petroniopenaC
    petronio pena (@petroniopenaC) reportó desde Cuenca, Azuay

    señores @GrupoTVCableEC su servicio WiFi esta PÉSIMO Son dos dias que el servicio tiene calidad 0% Favor mejorarlo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laloking19621
    LaloKing (@laloking19621) reportó

    Señores vamos más de 1 hora sin servicio de internet en los Conjtos. Terracota, Sangolquí. @Xtrimecuador

  • vladimirvivar
    Luis Vladimir Vivar (@vladimirvivar) reportó

    Sres @Xtrimecuador su servicio de internet está fallando, recibo menos de 25 Mbps, lo cual no corresponde a mi plan contratado. Les escribi por interno, pero nadie contesta. Les escribi por WhatsApp, pero el bot se quedó en un bucle saludando @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • PauliMont
    jaulix (@PauliMont) reportó

    Señores @SRIoficialEc ? Favor confirmar que se puede anular una factura emitida. Yo el primer día del mes le fui a decir a @Xtrimecuador que ya NO quería su servicio y me dijo que tenía que pagar todo el mes por un servicio que ya no quiero @SenatelEcuador

  • jfbarba
    JFBA (@jfbarba) reportó

    @Xtrimecuador 2 horas esperando los tecnicos y me llamaron recién a decir si podré seguir esperando porque están demorados... Q asco de servicio. Lo peor que si uno se demora un día en pagarles te cobran reconexión y todo lo que pueden

  • paulitoemelec
    Christian Herrera (@paulitoemelec) reportó

    @Xtrimecuador si vienen mañana y me dejan con internet me cambio y dejamos botando a esa pendejada de @NetlifeEcuador y tengo tres servicios contratados y todos les cambiamos , connfirmen

  • ALF1677
    Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó

    @Xtrimecuador que asco que son, incumplen promociones.

  • Valkyrie3D
    Random Guy (@Valkyrie3D) reportó

    @XtrimEcuador me cobraron el cambio de plan a 800 Megas con Zapping y Paramount+, pero NO me activan los servicios contratados. Llevo más de 6 llamadas exigiendo respuesta y NI SIQUIERA generan un número de ticket o reclamo. ¿Así protegen al usuario?@Arcotel_Ec @DefensoriaEc

  • Ivanbaquero
    Ivan (@Ivanbaquero) reportó

    @miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Rata Loor cuenta mejor si sigues PIRATEANDO la señal de HBO Eres un calvo narco corrupto hipócrita

  • Lagertha_49
    Liss (@Lagertha_49) reportó

    @socia_lita @Xtrimecuador Tengo el mismo problema y desde el lunes se vienen haciendo los pendejos. Veo q todos los comentarios son malos, así q no estoy en un error, @Xtrimecuador es lo peor de lo peor q hay, pésimo servicio técnico, la palabra d Uds. No vale nada, me equivoqué terrible contratándolos

  • MarFeLoo
    MarFeLoo (@MarFeLoo) reportó

    Me parece una vergüenza y falta de respeto que @Xtrimecuador se tome 3 días para realizar una visita técnica para arreglar el Internet. Literal, el peor servicio.