¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Cuenca, Provincia del Azuay 12/11/2023 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (10%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Internet	hace 16 horas
Cuenca	Internet	hace 2 meses
Cuenca	Internet	hace 2 meses
Cuenca	Internet	hace 3 meses
Cuenca	Internet	hace 3 meses
Cuenca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó ahora desde Cuenca, Provincia del Azuay
@linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.
José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec No sirve esa respuesta automatizada señores ya tengo un caso abierto más de un mes
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría
Vero (@Vero31896760) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.
EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen
Franz (@_itsfranzz) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.
Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo
Patricio Pesántez (@patriciopesante) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MiTVCable estimado tengo un servicio que deseo cancelarlo, pero no puedo llamar desde mi celular al Call center, como puedo tramitar la terminación de un servicio.@Arcotel_ec
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible
Marlon A (@marlonpirulo) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC por favor me podrían informar que números de atención están manejando ahora, trato de ponerme en contacto con uds ya que mi servicio está suspendido desde el día de ayer y no hay como hacerles saber mi petición. Gracias.
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).
EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Y la respuesta de siempre Ayúdeme con sus datos Y @Arcotel_ec llenen este formulario Ya basta señores seriedad con sus clientes @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Beth (@swely100) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable @avefalconi Estamos sin Internet y la señal de televisión pésima
Jose Luis (@orangedemon420) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable son una ******, que porquería de internet
José Aguirre (@JotaF90) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable me tienen desde 14 de septiembre con una solicitud de reclamo a la espera de solución, llevo esperando dicha solución 2 meses. Llamo y es la misma espera y respuesta. @Arcotel_ec @DirectorArcotel quien regula el servicio
Enriquerodri44 (@EnriqueRodriB) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable es INSOSTENIBLE la suspensión del servicio de internet 2/3 veces por semana. En el edificio Torre Azul ubicado en la calle chile 303 y Luque (GYE) Soy abogado, tengo audiencias telemáticas pero son muy puntuales en el cobro en mi cuenta @Arcotel_ec @LassoGuillermo
La Charris (@charytexromero) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable todo el día, valiendo ****** el Internet. Pero para cobrar xuxa, ahí si joden como sisu ****** fue el mejor servicio.
Henry Ruiz (@Henry_rq) reportó hace 16 minutos
Sres. De @XtrimTVCable hasta cuando debo esperar para que me den una solución, sigo esperando, sigue el maltrato al cliente y me siguen abriendo ticket tras ticket, al parecer solo tienen personas para abrir tickets pero no hay quien trabaje y responda @Arcotel_ec
PMV🇪🇨 (@AmanobyPadelu) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable que pasa con la señal está pésima desde ayer??!!
John Jurado (@JohnXav78) reportó hace 20 minutos
@iandrade82 @XtrimTVCable cree estar encima de la ley, se han cumplido 17 días para cancelar mi servicio con ellos, cuando la Ley da un máximo de 15 días. Se debe iniciar una campaña en contra de @XtrimTVCable para advertir a todos la clase de empresa que son y que no los contraten jamás.
Julissa⛅️ (@Julisse22) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes, no tengo internet y es imposible comunicarse con servicio al cliente! Su ayuda urgente!!
JohannaHernández (@JohannaHzT) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable he llamado 3 veces por problemas de Internet, y las 3 veces me cuelgan el teléfono sin darme solución