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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Cuenca, Azuay

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • petroniopenaC
    petronio pena (@petroniopenaC) reportó desde Cuenca, Azuay

    señores @GrupoTVCableEC su servicio WiFi esta PÉSIMO Son dos dias que el servicio tiene calidad 0% Favor mejorarlo

  • mayucastrov
    ᴍᴀʏᴜ ᴄᴀsᴛʀᴏ ᴠɪɴᴛɪᴍɪʟʟᴀ✨🦉 (@mayucastrov) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Pésimo servicio de atención al cliente en Cuenca, una sola persona atiende a una fila interminable de personas que requerimos un servicio, y esto es todo el tiempo , como mínimo espera una hora y media para ser atendidos

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.

  • _JoseAndres29
    José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó desde Cuenca, Azuay

    @goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen

  • Monyka03
    Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó desde Cuenca, Azuay

    @tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

  • migortizpal
    Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio

  • RoggerGo
    RoggerGO (@RoggerGo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MiTVCable Buenas tardes me podrian ayudar con el servicio de internet, no vienen a reparar estoy sin servicio ya dos semanas casi. Y no vienen a revisar. Necesito internet en estos momentos de emergecia sanitaria. Muchas graciass

  • migortizpal
    Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría

  • mafer_elizalde
    MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó desde Cuenca, Azuay

    @linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.

  • _itsfranzz
    Franz (@_itsfranzz) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.

  • Vero31896760
    Vero (@Vero31896760) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.

  • therealteddyc
    teddy (@therealteddyc) reportó desde Cuenca, Azuay

    In Ecuador we don't say "My internet, TV, and phone service are not working" we say "se creen la grandísima verga @GrupoTVCableEC que es de la vida de Schwartz donde está ese desgraciado, me arreglan el problema ahoritaaaaaa”. And I think that's beautiful.

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.

  • JoffreV15
    joffre vladimir (@JoffreV15) reportó desde Cuenca, Azuay

    @rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Salgan de esa porquería...que esperan?...

  • patriciopesante
    Patricio Pesántez (@patriciopesante) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MiTVCable estimado tengo un servicio que deseo cancelarlo, pero no puedo llamar desde mi celular al Call center, como puedo tramitar la terminación de un servicio.@Arcotel_ec

  • edd_fernando97
    Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).

  • eljuank28
    juan carlos (@eljuank28) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC sin servicio de internet y telefonía, se llama al calle Center y no funciona, pero cuando se trata de cobrar ahí si no esperan

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jamjey77
    JAMJEY (@jamjey77) reportó

    @Xtrimecuador Que muerda de servicio el de esta maldita empresa Tengo 3 semana pidiendo soporte técnico

  • Drshaq32
    Michael Santillan (@Drshaq32) reportó

    @miguelloor @Xtrimecuador De nada sirve tu porqueria si no brindas una plataforma de calidad en que los ecuatorianos del mundo podamos acceder para ver nuestro futbol, hay ecuatorianos en todo el mundo no solo en USA y España. Eres lo peor que le sucedió al fútbol ecuatoriano.

  • PatriciaCaztro
    GabrielitaLaJusticia🌈 (@PatriciaCaztro) reportó

    Tan temprano y no funciona el internet @Xtrimecuador solucione. CC 1305245332 en el Centro. O es verdad q hay excesos de servicios, abonados o clientes en el cajetin! No abusen

  • DennysitaC
    BSRLEA (@DennysitaC) reportó

    Buenas tardes @Xtrimecuador como es posible que otra vez me dejen sin servicio telefónico. Mando correo buzón lleno, Whatsapp q no pueden ayudar q servicio me estan ofreciendo

  • xenith_al
    Xnith (@xenith_al) reportó

    Tengo 3 cuentas con ustedes de las cuales 2 están sin internet, todo desde que cambiaron el sector a fibra óptica @Xtrimecuador Intento llamar al 6004000 y pasa ocupado, por whatsapp es automatizado y por correo ya van como 3 días entre preguntas y respuesta pero 0 soluciones

  • YVerocoronel
    Veronica Coronel (@YVerocoronel) reportó

    @Xtrimecuador pésimo servicio al cliente. Sin internet por dos días y esperando la visita técnica hasta las 10 de la noche .

  • RosseBull
    Rosse bull (@RosseBull) reportó

    @yiaverito @Xtrimecuador Es verdad ayer y hoy sin Internet. Que hacen se llama y dicen se tienen que cambiar a fibra optica agendan cita y cambian se mejoro no se empeoró, ahora que cambiaron promocionan el zappin resulta que funciona con tu correo y google si no tienes cuenta te fragaste.

  • Lila_falcons
    Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó

    @Xtrimecuador Hola. Soy del sector La Joya. Estoy sin servicio de internet desde las 12pm y sus canales de atención no sirven @Xtrimecuador

  • yiaverito
    Veronica Mosquera (@yiaverito) reportó

    parece ser q @Xtrimecuador también tiene "cortes programados" de internet, el domingo se fue + de 4 horas en la mañana y parte de la tarde; ayer lunes, 4 horas +, tarde/noche; y hoy, ahora, sin internet desde las 14h30. Sin explicaciones, sin decir a qué hora regresa el servicio.

  • selenaleon_20
    selena leon (@selenaleon_20) reportó

    @Xtrimecuador Buenas tardes por favor su ayuda no tengo internet desde el domingo nada que me solucionan