¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 33 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

• Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC caso es el #2499953 un tiempo excesivo15 días laborales, para devolver $-15.04, por una devolución de haberes que era de $ 22.00 me parece un robo. Que se descuente por un servicio que jamás se ocupó y se llevaba varias semanas pidiendo solución

• Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Por qué no te cambias. @GrupoTVCableEC es sin duda lo más malo que hay.

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Es tan malo el servicio de TVCable que para cancelar el servicio no hay quien de la cara y el call center está lleno de mentirosos que se lanzan la pelota y encima me quieren cobrar febrero cuando todavía no empezaba el mes

• Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

• Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Jajaja realmente no cambio a Netlife, luego de tener @GrupoTVCableEC no hay punto de comparación

• Belén Torres (@MaBelent) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Resulta que me cobran por varios días que no se ocupó el servicio y ahora el corte de mi planilla era 15 días antes al normal. Que tal @GrupoTVCableEC ustedes se debitan completo el valor de 22.96 y quieren devolver $15

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @superbancosEC @DefensaPublicaE Cómo es posible que al ya no ser cliente por suerte porque su servicio es una porquería se hayan atrevido a reportarme a Buró de Crédito por $33 por las de 200 días!!! Perjudicando mi intachable conducta crediticia. Exijo y Demando

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ya no quiere tener su servicio de televisión y me obligan a quedarme con el canal del futbol por un año? Yo no quiero su servicio

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La devolución del calor es incorrecto y hasta que no me reembolsen el valor completo seguiré haciendo las queja respectiva

• Marlene Arce (@cmas1210) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC el colmo colocan nuevo servicio al vecino y nos dejan a los otros clientes sin cable ni Internet. Como es posible! que los técnicos no hagan bien su trabajo. Realmente me siento molesta, y toca esperar hasta el día de mañana para que te vengan hacer visita técnica

•  Diego Zurita (@degozu) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se nos indica que Marcelo Ceruso es Gerente Nacional de Atencion al Cliente en @GrupoTVCableEC, será que alguien nos hace el favor de “dar diciendo” que esperamos se comunique con nosotros por un reclamo justificado y evidenciado de más de un año de mal servicio ? #TvCableApesta

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DefensaPublicaE Tarea de incompetentes !!!!! Arreglen mi reclamo urgente !!!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• G L O R I A (@gloterova) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable junio cerré mi plan con ustedes;consulto saldo pendiente es $4.95 desde esa fecha e intentado pagar por todos los medios posibles y me refleja saldo cero y no puedo haCerlo ,ni siquiera por el link de cobro que me enviaron; he ido a las oficinas y me dicen que no

• Francisco Casella leone (@LeoneCasella) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable no funciona la transmisión de Teleamazonas en la app!

• Diego Guerra G. (@diegoramguerra) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable No a ayuda por interno como puede ser que el canal que pase el futbol no se abra Temeamazonas, no kay respuesta de verguenza.

• Tania Tenesaca (@tatiTs22) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable no hay servicio en el sur, sector Los Esteros, ya una hora por favor 🧐🙄

• kevin muñoz (@khevin_94) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable No se para que quieren los datos... Si lo que deberían hacer es habilitar el servicio que ofrecieron....

• Calle: Pie & Bici (@PieGogh) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable falso que la App incluidas en nuestros contratos sirvan y funcionen!. Peor para ver partidos del mundial. Falso, siguen con el partido de ayer repitiendo ! Cuanto engaño. Alguien que vigile @LassoGuillermo

• Martha Yong (@Martha_Yong) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable No puede ser posible que los contraté y desde el día 1 el internet es de lo peor, enviaron a"solucionar"y siguió igual, osea! Pero para cobrar son buenos😡. Entonces nuestro dinero no sirve ?? O es fácil estafar a la ciudadanía sin que haya responsabilidad??

• Javier Calderon (@JavierC82) reportó hace 24 minutos

  @XtrimTVCable se cayó el servicio de internet, de paso que es pésimo, se va a cada rato

• leona ronquillo (@leonaron88) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable @Telecom_Ec un pésimo servicio de TV cable me cortaron hace 1 día cancelo y ya llevo 1 hora esperando q me conecten el servicio...

• emm (@emm30987706) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie No sirve el canal de Tele Amazonas cuando ingreso en la computadora pero si en el celular, porque??