Estado del servicio de Xtrim TVCable en Chillogallo, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 horas
Quito	Wi-fi	hace 2 horas
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 22 segundos desde Quito, Pichincha
Que servicio tan espantoso el de @GrupoTVCableEC. El Internet de dial-up iba más rápido. Ya sé lo primero que voy a hacer cuando termine la cuarentena...
Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución
Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha
@jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución
Juan (@juanelo_ec) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente
VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
jscv (@JsCv) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC todo el mundo se queja de pa publicidad en medía pantalla que se pague!! @1programamas
Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha
@oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Stvn (@Steven_ztb) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.
Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@AndittaCN @GrupoTVCableEC Y los de claro son peores después de esto toca buscar cual servidor es el más eficiente
Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet
Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
@Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
PATRICIO SALINAS (@PATOFOH) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Hay problemas con el internet en la mena 2
Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente
monisasa (@monicavasquezse) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable señores mas de 6 horas sin servicio esto ya rebaza todos los.limites hagan algo
Fabián Márquez B. (@FabianMarquezB) reportó hace 5 minutos
Son un asco @XtrimTVCable y no me respondan que me quieren ayudar, simplemente son un asco y ya. El peor servicio de internet
Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Hasta cuándo... Tan difícil es decir hasta qué hora?... No se puede trabajar, se necesita el servicio...
MaAngelesCrespinCh (@MaAngelesCr) reportó hace 10 minutos
Son el peor servicio al cliente que existe @XtrimTVCable
Vengala (@Vengalav_) reportó hace 12 minutos
Pasan 72 horas (4 de Septiembre) y cuando reviso ya no aparece ningun valor de cancelación, solo se reflejaba el valor de Septiembre… (Como si no hubiera llamado nunca a cancelar el servicio) llamo de nuevo a @XtrimTVCable y me responden que vuelva a revisar al dia siguiente
Raúl EG 🇪🇨 (@iamraulespinoza) reportó hace 12 minutos
Peor que mujer para cobrar mensualidad @XtrimTVCable Ya se que es hasta el 10 aún no se acaba el día ,pero correos , sms , llamadas !!
Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable @pierohincapie Sin servicio aún... No hay siquiera información de cuando volverá el servicio pero lo que es seguro no se puede trabajar, he perdido ya prácticamente el día... Quien nos devuelve el tiempo perdido @XtrimTVCable
MARTIN CUZCO ANDRADE (@MARTINCUZCO) reportó hace 13 minutos
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable ,me salgo x el mal servicio de internet q tuve durante 10 años,hoy entregué decoficador etc,me cargan al precio actual Real 2 control remoto de años de uso y su depreciación sin aplicar como corresponde.Estamos desprotegido los usuarios.
Milton Jácome C. (@MiltonJacomeEC) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable @pierohincapie Les acabo de escribir por interno, quedo atento a su ayuda.
Diana Burgos (@Dianita3116) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable llevo más de 1 hora intentando comunicarme con uds xq quiero cancelar mi servicio de internet por pésima señal, en su call center nadie contesta por más que espero...solicito una respuesta inmediata o caso contrario presentaré mi respectiva queja ante la @arcotel 😡