¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/05/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
He padecido pacientemente por año el pésimo servicio de internet, hoy decidí cancelar el servicio y me dicen que debo pagar una penalidad, luego claro de dejarme en espera 30 minutos. Puede existir un proveedor de internet peor que @GrupoTVCableEC
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sres es el quinto día que su internet tiene intermitencia, comunicarse a su call center es imposible y no podemos estar con visitas técnicas siempre que compensaciones dan por el pésimo servicio que dan??? Pero para cobrar si son muy buenos
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buenas tarde señores @GrupoTVCableEC dese hace 15 minutos tengo falla en la señal de cable. Todos los canales nacionales y los internacionales salen pixelados. Sucede igual en los 3 decos que tengo. Por favor su ayuda.
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les envié los datos el internet ya vino y está hecho pedazos no se puede ni ver un video sin que se corte, Les prometo que si pudiera me cambiaría lamentablemente o son ustedes o es CNT que es peor.
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas
Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos
Irma Campos (@magali795) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos
Bonau2 (@bonau2) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor
Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
José Javier López (@lopezmjj) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @GrupoTVCableEC Yo tengo TVCable Internet, toda la pandemia sin problema mis hijas en clases y yo teletrabajando. Creo no es la respuesta que esperabas, pero es mi experiencia
Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una fecha más que @GrupoTVCableEC no pasa el campeonato nacional @LigaProEC Nadie da la cara, no dicen nada, ni @goltvecu, NADIE! Nos quitaron todo y nadie es responsable. Cómo todo en este país. Si se quiere quitar el servicio te cobran, cuando ellos incumplen contrato.
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC
Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese
Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que lindo @GrupoTVCableEC no tengo internet .... No funciona no hay ... Porquería de servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fabian cordova (@fabian_cordova3) reportó hace 3 minutos
Quiero solicitar el contrato que realice con ustedes por el servicio de internet @GrupoTVCableEC
arrieros-riera (@arrieros_riera) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua @Catavaca1 @GrupoTVCableEC Desde julio me desconectaron el servicio luego de meses de insistirles en que ya no quería el servicio y hasta la fecha no van a retirar sus fierros y cables, seguro me tendrán una cuenta pendiente, sin duda. Seguiremos informando.
Alicia M Rome (@AliciaRomeroCab) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC Agradeceré se arregle el problema presentado ya dos semanas, el canal 46 Enlace no tiene sonido. Por favor den una solución.
Mariuxi Mosquera (@mariuximosquera) reportó hace 10 minutos
Comenté sobre un plan q promociona un asesor comercial de @GrupoTVCableEC, escribí q me parecía caro y q el q tengo ofrece lo mismo y más barato. El asesor respondió privadamente aduciendo q lo q yo opinaba era irrelevante y amenazó con bloquearme de su pág. Estoy destrozada🙄
Catavaca (@Catavaca1) reportó hace 13 minutos
Señores @GrupoTVCableEC quiero cancelar su servicio, me comunico con uds para hacerlo, y uds me salen con que tienen un cláusula en q pueden cambiar el contrato como a uds les parezca, hasta ahora no contestan el correo en q les solicité mi contrato firmado, tengo q pagar extra😡
Paola de Arzube (@pvelezdarz) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC No por DM no han hecho nada, ya tienen mis datos, sin servicio los últimos días desde que manifesté querer terminar el contrato, y ya no estoy usando porq ya tengo otro proveedor
Wendy Silva (@WendySilvaN) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC llevo más de una semana que entre las 9 y 11 am el Internet se va, haciendo perder las clases de mi hijo! Y si uno llama soy la numero 20 en espera! Sigo intentando conectarme al Internet y mi hijo perdiendo clases.. Necesito una solución ya!
Catavaca (@Catavaca1) reportó hace 16 minutos
@SonyaArias @GrupoTVCableEC Y no contestan, ni brindan lo qbuno necesita, voy una semana esperando el correo de respuesta, eso más uno les llama y es como 20 minutos de espera, para q no resuelvan nada
Alex (@Alex_75Ruano_R) reportó hace 18 minutos
@GrupoTVCableEC dos semanas tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta. De qué manera me pueden ayudar con su servicio técnico,el internet fijo es una burla por los $25 mensuales que pago.
Elizabeth Cordova (@Elizabe79482839) reportó hace 20 minutos
@GrupoTVCableEC Sigo llamando y no hacen nada por resolver el problema que tengo por un canal de fútbol que me ponen que nunca solicited voy 3 semanas pidiendo solucion.0988872019