¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/25/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

Mi Ecuador Artesanal (@DiegoJavier2303) reportó hace 26 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.
El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
jscv (@JsCv) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa
Renato (@renatopazmino) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente
MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje q compre en @Despegar Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno d sus canales #Covid_19 @DespegarEc
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución
Daniela (@flak2601) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Cabrera (@jcarloscabrerab) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable buenos días, toda la semana el internet y teléfono se ha ido en las mañanas, impidiendo que los niños puedan hacer sus clases virtuales tranquilos, hasta cuando el servicio pésimo? Favor hagan algo y solucionen este tema, todos los días es lo mismo!!
Briggith Zambrano (@BriggithBLZA) reportó hace 12 minutos
Ya estoy cansada de @XtrimTVCable me han puesto una deuda de $90 si es que no es más, por disque cancelación de contrato, ni siquiera he puesto esa @&$?! de servicio a mi nombre porque ya sé cómo son de ladrones 🤬
Lenin Ramirez (@lenin216) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable buenos días tengo un problema con mi contrato estoy llamando a los números de servicio al cliente y no tengo respuesta por favor que me ayuden por este medio lo antes posible gracias
Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable Por favor necesito que me reinicies el módem. Pueden haber cambiado de nombre pero el servicio sigue siendo una miseria. Revisa DM
salud y bienestar (@BIOSALUDBIENEST) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable pésimo servicio más de 20 clientes en las ofc de Urdesa y no atienden a nadie, dicen que no hay servicio al cliente que vaya a Village plaza
Héctor Andrade M.🇪🇨 (@hectoreliam) reportó hace 17 minutos
@VictorAlfredoC @XtrimTVCable Cuando les cancelas el servicio te empiezan a llamar …
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 23 minutos
Hoy hablamos del mal, pésimo servicio y la carencia de capital cultura. Quien creen q salió de ejemplo? Jajajaja @XtrimTVCable al menos sirven de mal ejemplo para advertir a los usuarios que ni locos contraten su servicio.
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable Ay tan bellos, no se preocupen. Sólo usamos la empresa como ejemplo de pésimo servicio, carencia de calidad y mala atención al usuario.Tranquilos. 👍🏽 próximamente para quejas estaré en la línea esperando horas. Pero gracias
García-Akel. (@garciaakel) reportó hace 24 minutos
Sinceramente sin su competencia ser excelsa, no entiendo cómo hay gente que aún tiene servicios con @BancoPichincha @ClaroEcua y @XtrimTVCable ... retírense de su servicio, es el mejor reclamo.
Sam (@samparrenop) reportó hace 27 minutos
@Arcotel_ec @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Ingrese el reclamo correspondiente. Me dan una información por teléfono que por cierto fue muy cordial. Pero en la atención vía WhatsApp resulta que ahora salen con otro proceso. El número de tiquete de mi reclamo es #AT-2021-010404. Su ayuda!!