¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Chillogallo, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (75%)
• Corte Total (9%)
• Wi-fi (6%)
• Televisíon (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

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  Beast (@bestiasyversos) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos

• 
  Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 8 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @GrupoTVCableEC está pretendiendo hacer cobros ilegales, yo dejé de ser su cliente hace años por ser el peor servicio del planeta, y resulta que hoy que quise acceder a un servicio de crédito en una casa comercial, me dicen que soy deudor de tv cable. Favor atender @DEFENSORIAEC

• 
  Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @ottosonnenh @GrupoTVCableEC no tiene consideraciones cobrando un servicio que me suspendieron... Ahora me meten en la factura una revista que no me envían.. Ayuda no tengo trabajo y me aumentan la deuda de una manera abusiva. Por favor ayuda @ottosonnenh

• 
  Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.

• 
  Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias

• 
  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Sigo esperando sus argumentos en respuesta y nada.

• 
  [email protected] (@renatovega50) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito su ayuda, me están cobrando demás en relación al mes anterior sin justificación alguna, necesito una solución, ya que nadie sabe qué respuesta darme

• 
  Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC te mete en la cuenta mensual una revista que no envían.. Suspenden un servicio y cobran como si estuviera activa... Una empresa que se aprovecha de las necesidades de los usuarios. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.

• 
  Andres Flores (@andresflores863) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.

• 
  Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias

• 
  Wen 💕 (@WendyVernaza) reportó hace 37 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @GrupoTVCableEC llamé el viernes para que arreglen mi internet (que por cierto en todo este tiempo de pandemia ha sido pésimo), ayer otra vez intermitente (no hice nada), hoy lentísimo, llamé hace 2 horas, me “arreglaron” y ahorita sin internet nuevamente 😡

• 
  Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC

• 
  Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender

• 
  Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar

• 
  Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!

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  Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.

• 
  Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  johanna yucta (@johannairene) reportó hace 13 segundos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable No es posible que cumpliendo con todas las condiciones del contrato, llamo para anular el servicio de más de 3 años me quieran obligar a pagar el sgte mes @Arcotel_ec espero su valiosa ayuda. Por cierto he cumplido con el tiempo del contrato.

• 
  johanna yucta (@johannairene) reportó hace 2 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable Así como también me quieren obligar a referencias a alguien para pasar la antigüedad de mi contrato y me quieren obligar hacer una video llamada para anular un servicio a lo cual tengo todo el derecho. @Arcotel_ec para estos abusos debe existir sanciones

• 
  MaElenaSanchezTorres 🇪🇨 (@MaElenaSanchezT) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable señores . pésima señal. necesito internet para trabajar

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  Omar Serrano Cueva (@omarserranoecu) reportó hace 3 minutos

  Servicio cliente @XtrimTVCable dice a clientes que si tienen canal del fútbol pueden ver los partidos del mundial...pero NO es cierto..solo se ve los partidos que pasa @teleamazonasec ..o sea para ver el mundial tener TVCABLE no sirve..deben devolver el costo del canal del futbol

• 
  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 4 minutos

  Tengo problemas con el internet @XtrimTVCable si ayuda xfavor

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  Vía La Costa (@ViaLaCosta22) reportó hace 8 minutos

  Quiero cancelar la porquería de @XtrimTVCable ya q no pasan los partidos del mundial en vivo y además porque meten a cada rato su publicidad enfermiza en medio de la programación cosa q ya me tiene HARTO y pasarme a @DIRECTVEcuador

• 
  johanna yucta (@johannairene) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec @Arcotel_ec señores arcotel me acaban de escribir por interno @XtrimTVCable indicando que debo de llamar del 1 al 15 de diciembre para poder cancelar el servicio, necesito su intervención ya que esto sigue siendo un abuso por parte de strimTV cable

• 
  Nora Vargas 🇪🇨🧶 (@noravargaslarre) reportó hace 14 minutos

  @GabyAlcivar7 @XtrimTVCable Intente entrar y bloquea, no sirve.

• 
  Jacqueline Tapia (@gabytapiasalaza) reportó hace 14 minutos

  CON LA EMPRESA!! Recién ahora, con la solicitud de cambio de titular de la cuenta contrato que antes se encontraba a nombre de su roommate, tendría relación comercial y contractual con XtrimTVCable. Solicitamos al asesor nos proporcione por escrito el reporte crediticio del buró

• 
  Jacqueline Tapia (@gabytapiasalaza) reportó hace 14 minutos

  de XtrimTVCable, a lo que nos respondió que eso no era posible, pues el buró de XtrimTVCable es secreto, exclusivo de la empresa. Y que no teníamos otra alternativa que pagar el valor de 11 dólares para realizar el cambio de titular de la cuenta contrato.