¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Chillogallo, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• 
  Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• 
  Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES

• 
  LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• 
  Elay (@blues2402) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• 
  Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.

• 
  Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC

• 
  Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠

• 
  Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!

• 
  Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..

• 
  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

• 
  Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

• 
  Elay (@blues2402) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• 
  jscv (@JsCv) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!

• 
  Elay (@blues2402) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente

• 
  Elay (@blues2402) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...

• 
  XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• 
  Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona

• 
  ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

• 
  Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 2 minutos

  Tengo problemas con el internet @XtrimTVCable si ayuda xfavor

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  Omar Serrano Cueva (@omarserranoecu) reportó hace 3 minutos

  Servicio cliente @XtrimTVCable dice a clientes que si tienen canal del fútbol pueden ver los partidos del mundial...pero NO es cierto..solo se ve los partidos que pasa @teleamazonasec ..o sea para ver el mundial tener TVCABLE no sirve..deben devolver el costo del canal del futbol

• 
  Boris De la Torre (@bdltorre) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec ¿por qué permiten que para contratar servicios en @CNT_EC y @XtrimTVCable baste un mail, llamada, web o ws y la habilitacion del servicio si no es inmediato max en 48 horas, pero para salirse es un tramite de minimo 15 dias y poniendo cada traba?

• 
  Jacqueline Tapia (@gabytapiasalaza) reportó hace 4 minutos

  de XtrimTVCable, a lo que nos respondió que eso no era posible, pues el buró de XtrimTVCable es secreto, exclusivo de la empresa. Y que no teníamos otra alternativa que pagar el valor de 11 dólares para realizar el cambio de titular de la cuenta contrato.

• 
  johanna yucta (@johannairene) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable No es posible que cumpliendo con todas las condiciones del contrato, llamo para anular el servicio de más de 3 años me quieran obligar a pagar el sgte mes @Arcotel_ec espero su valiosa ayuda. Por cierto he cumplido con el tiempo del contrato.

• 
  O.M.A.R. (@BIGBLUEOmar) reportó hace 7 minutos

  INCREIBLE: 10 días atrás reporté @XtrimTVCable y "repararon" daño comunicando que vendría REDES porque "solo ellos realizan trabajo", NUNCA LLEGARON y hoy problemas de internet y tienen disponible "visita" el viernes... En concurso @XtrimTVCable y @FiscaliaEcuador quien vale +🍆

• 
  Chavimotion (@chavimotion) reportó hace 9 minutos

  Ya ingrese los respectivos reclamos a @Arcotel_ec @FiscaliaEcuador sobre @XtrimTVCable NO TENGO NADA CON ELLOS NO SOY CLIENTE Y ME DEBITARON $400 de mi cuenta, me acerqué a la agencia y me indican que fue un error de tipeo, aparece mi # d cuenta en el CONTRATO DE OTRA PERSONA.

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  oalmbe (@oalmbe) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable es un total abuso el proceso al que someten al cliente que desea cortar su servicio.Los excesivos tiempos de espera para inactivar y entregar equipos,las fechas exclusivas del mes para cancelarlo,la exigencia de permanecer 3 años o resignarse a un castigo de$70

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  johanna yucta (@johannairene) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec @Arcotel_ec señores arcotel me acaban de escribir por interno @XtrimTVCable indicando que debo de llamar del 1 al 15 de diciembre para poder cancelar el servicio, necesito su intervención ya que esto sigue siendo un abuso por parte de strimTV cable

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  Larisa (@candyfurias) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable ,no hay servicio de tv cable, sector de norte Guayaquil.