¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/09/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC por favor su ayuda con @GrupoTVCableEC que corta y disminuye los servicios de usuarios. @Arcotel_ec por favor tomen medidas, no pueden seguir sin hacer nada. Todo medio digital es un medio de reclamo. No atienden por ningún medio, y nos tienen sin servicio
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor pueden verificar que pasa con la señal de TV en el sector de La Paz y La Pradera, ya vamos más de una hora sin señal. Gracias
wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC su servicio pésimo todo el día, en estos momentos ya estoy sin Internet, llamo al 600 4000 y No hay respuesta alguna
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito respuesta!!! 🤬🤬🤬
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Todos los usuarios de @GrupoTVCableEC deberíamos poner un reclamo en @Arcotel_ec ya es el colmo. No responden y luego te cuelgan. Pero eso sí no pasan un día sin cobrar
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.
Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Q raro xq voy reclamando más de 15 días el pesimo servicio de internet de @GrupoTVCableEC y no dan razón. @Arcotel_ec favor soluciones
Daniela M. Valle (@dani_e_meneses) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No hay un solo día que no se me vaya el internet @GrupoTVCableEC pésimo servicio!
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buenas noches, el control remoto de mi equipo se daño, como puedo hacer para que me envíen otro , mi CI: 1705080819 @GrupoTVCableEC
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Es más exijo, no pueden ser tan negligentes.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito la respuesta¡!!
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigue haciendo de las suyas... Cortan el servicio por un mes no pagado incumpliendo con las disposiciones de no suspender los servicios y sin siquiera proponer un acuerdo de pago @Arcotel_ec
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC como siempre su servicio de internet es deficiente y la línea de atención al cliente colapsada. Gonzales Suárez, República del Salvador sin servicio para variar. Exijo arreglo inmediato @DEFENSORIAEC
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La peor empresa de Internet en el Ecuador @GrupoTVCableEC no contraten este servicio que es pésimo, no te Dan la cantidad de megas que pagas.
Romi Andrade (@RomiAndrade4) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC una hora en linea para servicio, no responden en su pagina no responden... Mal servicio
Pablo López (@pablolopezcoto) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buenas tardes. Llevo sin servicio toda la tarde. Me estoy intentando contactar a su call center pero nadie responde. Me pueden ayudar para solucionar esto , eso si si me paso un dia sin pagar si que son rápidos en cortar el servicio.
ALFRED14 (@ALFREDBDT14) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @GrupoTVCableEC para cobrar la planilla y cortar si son número 1 pero para brindar servicio no sirven... Se está llamando y no contestan LPM
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @alex56206590 @avefalconi @Rafael_Lugo_N @DEFENSORIAEC Yo tengo un pésimo internet, intento comunicarme con ellos y lo tengo respuesta, pero para cobrar la planilla están al día
wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buen día nuevamente tengo problemas, les dejé un dm
Patri patri (@asitender) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

K@rl@ (@karlalorenabau) reportó hace 43 segundos
@GrupoTVCableEC @prizy017 Ya llamé al reclamos y no atienden como es debido tienen un pésimo servicio al cliente a pesar que mi contrato esta cerrado volví a generar un ticket con arcotel y también con la defensoría del pueblo es un atropello lo que hacen
Robert Caputi (@robertcaputi) reportó hace un minuto
@GrupoTVCableEC el servicio está pésimo en la Rioja desde el sábado, que problema tienen? Cuando lo resuelven?
Expedisa (@expedisa) reportó hace 3 minutos
@GrupoTVCableEC quisiera cancelar el servicio con Uds. Cómo se puede manejar esto sin presencia fisica en sus oficinas?
@juanfran. (@Fran332247261) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC llame x q mi hermano falleció hace unos días x Covid y mis padres no pueden pagar ese mal servicio q dan, al llamar para q retiren los equipos le dicen q mis tienen pagar. 166.68 x retiro +61,52 del mes Cuando el era de 47.00 +157 si hay daños en los equipos
Nahim Jorgge Barquet (@nahimjb) reportó hace 10 minutos
Después d lidiar con Call center y mal servicio WhatsApp @GrupoTVCableEC pude solucionar el problema q tenía y mi solicitud fue atendida. Pero porque debemos llegar a estos extremos? no podemos -como ecuatorianos en general- mejorar el servicio post venta o atención al cliente?
K@rl@ (@karlalorenabau) reportó hace 13 minutos
@CarlosB56359133 @GrupoTvCable La página es reclamos arcotel tratan de solucionarte el problema sin embargo estos ladrones pillos de @GrupoTVCableEC vuelven a facturar. Me cobraron un mes de servicio cuando ni lo tuve porque un aparato de ellos mismo se quemó, y encima pierden registros de mis llamadas
Frank González (@FrankGonzalezb) reportó hace 13 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec que hay de verdad q toda anulación se la debe realizar escribiendo al 0968600400 mi mamá se acercó a suspender su servicio a la agencia de Machala y m parece inaceptable q luego de exponerse haciendo fila le digan q no pueden procesar su solicitud
fernando valdivieso (@fvaldivi21) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC @Pattym59 A mi también me llamaron hoy a decir que debo de un contrato de internet que no sirvió bien nunca... TVCable son el peor servicio que he tenido y ahora dicen que ha quedado una cuota pendiente... aparte de todo debitaban directo a mi tarjeta de crédito.
Espinoza ℼk2 (@JavierDaniel262) reportó hace 17 minutos
@GrupoTVCableEC Que solución dan siempre dicen lo mismo y es la misma muerda su internet, apenas se pueda contratar @NetlifeEcuador en la urbanización La Rioja me cambiare porque ellos si ofrecen el mejor internet, no la basura que ofrecen ustedes
Carito Vera Benites (@CaritoVeraB) reportó hace 19 minutos
Ojo reclamo solo por un mes de facturación pero llevo casi un año con el problema. Necesito solución @GrupoTVCableEC ya vamos para 4 visitas técnicas en un mes.