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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Chillogallo, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 74% Internet (74%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 2 horas
Quito Wi-fi hace 2 horas
Quito Internet hace 12 días
Quito Internet hace 15 días
Quito Internet hace 17 días
Quito Internet hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

  • DonOmarSierra
    Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó desde Quito, Pichincha

    Que servicio tan espantoso el de @GrupoTVCableEC. El Internet de dial-up iba más rápido. Ya sé lo primero que voy a hacer cuando termine la cuarentena...

  • TravezHector
    Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución

  • DiegoGuzmanE
    Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema

  • camehd
    Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Pichincha

    @jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.

  • HectBambiRodri
    HectRodri (@HectBambiRodri) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

  • TravezHector
    Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución

  • juanelo_ec
    Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Pichincha

    @andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.

  • WashoArias
    Washington Arias (@WashoArias) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

  • CORRALVKY98
    VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó desde Quito, Pichincha

    @JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.

  • JsCv
    jscv (@JsCv) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC todo el mundo se queja de pa publicidad en medía pantalla que se pague!! @1programamas

  • PattyJCR
    Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Pichincha

    @oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.

  • HectBambiRodri
    HectRodri (@HectBambiRodri) reportó desde Quito, Pichincha

    Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

  • Steven_ztb
    Stvn (@Steven_ztb) reportó desde Quito, Pichincha

    @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.

  • shaggymso
    Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó desde Quito, Pichincha

    @AndittaCN @GrupoTVCableEC Y los de claro son peores después de esto toca buscar cual servidor es el más eficiente

  • TravezHector
    Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet

  • Abel_MoisesA
    Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó desde Quito, Pichincha

    @Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio

  • israbenj
    Israel Ruiz (@israbenj) reportó desde Quito, Pichincha

    @DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos

  • PATOFOH
    PATRICIO SALINAS (@PATOFOH) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Hay problemas con el internet en la mena 2

  • WashoArias
    Washington Arias (@WashoArias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

  • monicavasquezse
    monisasa (@monicavasquezse) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maryela_28
    mariela espinoza (@maryela_28) reportó

    @XtrimTVCable señores mas de 6 horas sin servicio esto ya rebaza todos los.limites hagan algo

  • FabianMarquezB
    Fabián Márquez B. (@FabianMarquezB) reportó

    Son un asco @XtrimTVCable y no me respondan que me quieren ayudar, simplemente son un asco y ya. El peor servicio de internet

  • Ripleyrai1
    Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó

    @XtrimTVCable Hasta cuándo... Tan difícil es decir hasta qué hora?... No se puede trabajar, se necesita el servicio...

  • MaAngelesCr
    MaAngelesCrespinCh (@MaAngelesCr) reportó

    Son el peor servicio al cliente que existe @XtrimTVCable

  • Vengalav_
    Vengala (@Vengalav_) reportó

    Pasan 72 horas (4 de Septiembre) y cuando reviso ya no aparece ningun valor de cancelación, solo se reflejaba el valor de Septiembre… (Como si no hubiera llamado nunca a cancelar el servicio) llamo de nuevo a @XtrimTVCable y me responden que vuelva a revisar al dia siguiente

  • iamraulespinoza
    Raúl EG 🇪🇨 (@iamraulespinoza) reportó

    Peor que mujer para cobrar mensualidad @XtrimTVCable Ya se que es hasta el 10 aún no se acaba el día ,pero correos , sms , llamadas !!

  • Ripleyrai1
    Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó

    @XtrimTVCable @pierohincapie Sin servicio aún... No hay siquiera información de cuando volverá el servicio pero lo que es seguro no se puede trabajar, he perdido ya prácticamente el día... Quien nos devuelve el tiempo perdido @XtrimTVCable

  • MARTINCUZCO
    MARTIN CUZCO ANDRADE (@MARTINCUZCO) reportó

    @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable ,me salgo x el mal servicio de internet q tuve durante 10 años,hoy entregué decoficador etc,me cargan al precio actual Real 2 control remoto de años de uso y su depreciación sin aplicar como corresponde.Estamos desprotegido los usuarios.

  • MiltonJacomeEC
    Milton Jácome C. (@MiltonJacomeEC) reportó

    @XtrimTVCable @pierohincapie Les acabo de escribir por interno, quedo atento a su ayuda.

  • Dianita3116
    Diana Burgos (@Dianita3116) reportó

    @XtrimTVCable llevo más de 1 hora intentando comunicarme con uds xq quiero cancelar mi servicio de internet por pésima señal, en su call center nadie contesta por más que espero...solicito una respuesta inmediata o caso contrario presentaré mi respectiva queja ante la @arcotel 😡