¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Wi-fi (29%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• Elay (@blues2402) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬

• Elay (@blues2402) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..

• jscv (@JsCv) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!

• Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠

• Santiago (@ch11n00) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CafeClubTv (@CafeClub_Lat) reportó hace 26 segundos

  @XtrimTVCable más usuarios se quejan de TV Cable ahora la señora Johanna Alvarado CI: 0920927720 dice que le debitan pero la señal que envían es cada vez más débil!

• MaVero♌ (@MaVero1408) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable Por qué no dicen de frente que son unos incompetentes, que el daño que debieron resolver a las 9pm de anoche aún no se soluciona, ahora a agendar me visita técnica.... Que HDP!! Quiero mi tkt de reclamo por las horas no dadas de servicio

• enrique campos (@enriquecampos73) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable Bravo Soluciones a medias, siguen los problemas, pero si uno quiere recindir contrato toca pagar multas Vengan a solucionar YA Hasta cuándo tanta incompetencia

• MaVero♌ (@MaVero1408) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec y hasta que hora van a seguir teniendome sin señal de tv y de internet, quiero presentar el reclamo y me devuelvan el valor correspondiente por el servicio NO DADO de más de 12 horas, son una pendejada definitivamente PESIMO PESIMO

• Edu Santamaría 💥💯 (@E_d_u_A_r_d_019) reportó hace 15 minutos

  Oigan sres @XtrimTVCable que pasa con la señal de internet en el sector de la Aurora?? Desde las 7 am que salí con señal inestable y ya son las 8p.m. que vuelvo sigue lo mismo??? QUE SUCEDE???

• Thiago ARMANDO M (@franklin_moyon) reportó hace 16 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Srs Netlife otra vez sin Internet y en plenas clases!! Ya en el año van 3 reportes x el mismo problema. Pareciera que sus tecnicos usan "plastilina" en los arreglos....

• Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Es casi imposible hacer un trámite de cancelación de internet en TVcable. Voy más de 1 mes queriendo cancelar, he pagado por anticipado la mensualidad de julio sin usar el servicio, he llamado varias veces al call center, he hecho la gestión por la app pero no puedo

• Paola (@Paola70501085) reportó hace 19 minutos

  Sres @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC hasta para entregar sus equipos su servicio es una porquería. Su "Marce" no da turnos para nada y por teléfono hay que recargar $20 para esperar 30m a qué te atiendan. Que bestia!!!

• Vicente G. - VIGA (@vicente51660938) reportó hace 21 minutos

  @LassoGuillermo Algunas empresas privadas prestan cívicamente su contingente a sus compatriotas, mientras @XtrimTVCable estafa a mansalva.

• George Lamerti Lorti (@ElJorgeBsc) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable valen ***** hijos de ****. Justo el día q no salgo de casa el servicio q uds dan es una porquería. Miserables rateros