¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (79%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 48 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender

• Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC

• Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.

• Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.

• Andres Flores (@andresflores863) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.

• Beast (@bestiasyversos) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos

• Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  He padecido pacientemente por año el pésimo servicio de internet, hoy decidí cancelar el servicio y me dicen que debo pagar una penalidad, luego claro de dejarme en espera 30 minutos. Puede existir un proveedor de internet peor que @GrupoTVCableEC

• Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!

• Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias

• [email protected] (@renatovega50) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito su ayuda, me están cobrando demás en relación al mes anterior sin justificación alguna, necesito una solución, ya que nadie sabe qué respuesta darme

• Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!

• Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias

• Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 42 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Sigo esperando sus argumentos en respuesta y nada.

• Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!

• Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Buenas tarde señores @GrupoTVCableEC dese hace 15 minutos tengo falla en la señal de cable. Todos los canales nacionales y los internacionales salen pixelados. Sucede igual en los 3 decos que tengo. Por favor su ayuda.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@tsolicitado) reportó hace 8 minutos

  CUIDADO¡ Con TV Cable siguen haciendo de las suyas, cobros indebidos ¡ NO HAY PALABRAS ! como roban a los clientes o los que ya no deseamos su pésimo servicio. Donde está @Arcotel_ec la @DEFENSORIAEC ninguna autoridad @GrupoTVCableEC #MasterChefEcuador

• DJ Patin (@DJPatin59302) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC en el sector de la Carolina otra vez no tenemos nada del triplepack, ni teléfono ni internet ni televisión. @Telecom_Ec ya basta del mal servicio de esta empresa

• Pepe Molina (@JoseLui26850160) reportó hace 13 minutos

  La peor cablera @GrupoTVCableEC jamas lo contraten, pasen el fútbol ineptos de mierdaaaaa

• Alan Garófalo (@Alan_Scorpio) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC Se hacen decir que tienen fibra óptica y te venden el servicio así... Para los que no conocen estos sujetos no tienen fibra óptica en especial en las urbanizaciones... no lo tienen, creo que esto ya se puede considerar una estafa @FiscaliaEcuador

• paolo (@paolocaizahuano) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC el Internet cada vez más malo, se contrata 15megas y llega 12 megas la señal

• Francisco Pesantez (@Ab_Fco_Pesantez) reportó hace 16 minutos

  @ceciliaansaldo @GrupoTVCableEC Eso no sirve...

• Sara Frias (@sfriasm) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No necesito internet necesito que atiendan mi requerimiento de mantenimiento que estoy esperando desde el domingo

• paolo (@paolocaizahuano) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Yo cancelé con ustedes porque se caía la señal una vez por semana...

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 19 minutos

  Otra vez @GrupoTVCableEC sin conexión y no me salgan ahora con que van a mandar j técnico pq ya vinieron @Arcotel_ec

• Rafael Diaz (@RafaelD10962866) reportó hace 22 minutos

  @GrupoTVCableEC buenos días. Quisiera saber cómo va el trámite de anulación del servicio.