¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:
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Nelson Cruz Mora
(@NelsonCruzMora) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @GrupoTVCableEC buenas noches, tercer día consecutivo que no cuento con un buen servicio de Internet, demasiadas intermitencias. Por favor, brindar una solución. ¡Gracias!
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jscv
(@JsCv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa
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Charlie
(@VelasteguiCarla) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
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José Israel Orellana
(@iorellan20) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Problemas de intermitencia con el servicio de acceso a Internet con @GrupoTVCableEC en Lomas de Monteserrin UIO. Ya varios días.
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Fausto
(@fmaldonadop) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.
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Paolo Muñoz
(@paolomunozv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.
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Charlie
(@VelasteguiCarla) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC
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Renato
(@renatopazmino) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados, buenas noches. Lastimosamente, no cuento con internet. ¡Por favor! Solucionar. A espera de su gentil respuesta. Gracias
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Paolo Muñoz
(@paolomunozv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.
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JuanFer Obando
(@Juanfer_obando) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.
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Charlie
(@VelasteguiCarla) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.
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F. E. Eguiguren Burneo
(@feguigurenb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Servicio de TV por cable es intermitente. Llevo 5 días reclamando. Atención al cliente y servicio técnico no contestan. NO me estarán cobrando! Servicio de internet es pésimo!!
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Estimados @MiTVCable @GrupoTVCableEC hasta el momento, no he tenido ninguna solución debido al problema manifestado. Es realmente preocupante la presente situación.
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Cristian Garcia
(@Cri2Fa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
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MIGUEL ANGEL MERINO
(@Miguel19740127) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista
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Mauricio Albán
(@mauricioalban1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G e n e s i s
(@Carot13) reportó
@XtrimTVCable estimados todo el día ha estado intermitente el servicio de internet y ahora se acaba de ir por completo
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♥ Mariu Marquez ♥
(@MariuMarquez) reportó
@XtrimTVCable sin servicio, presento intermitencias desde el día viernes, hicieron visita técnica y me dijeron que era un problema suyo más no de mi equipo, hoy llevo alrededor de una hora sin servicio. Yo trabajo hoy en casa y lamentablemente dejo de hacerlo por su mal servicio.
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@gnoboa
(@ginonoboa) reportó
@angellobarahona @XtrimTVCable Bueno de que dan un pésimo servicio hay no hay discusión, pero en sus capturas no veo amenazas, digo no más.
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Jahaira Hidalgo
(@hidalgo_jahaira) reportó
@rafaveintimilla @XtrimTVCable pesimo servicio hoy llame y no me dieron la informacion y de remate me colgaron, hasta cuando
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Carolina Encalada
(@carolinaeh) reportó
Llamé a @XtrimTVCable el 6 de abril a cancelar el servicio y me dicen que tengo que llamar después del 11 para que se genere el cobro de abril. Llamó después de la fecha indicada y me transfieren más de diez veces a otro agente que nunca contesta y me cuelgan la llamada.
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Alex1988
(@Fer200127510353) reportó
@ARC_EnergiaEc buenas noches disculpe como hago para anular un plan de internet con @XtrimTVCable me están cobrando 180 de penalidad según xq quiero anular antes del tiempo. No me permiten anular mi plan
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Carolina Encalada
(@carolinaeh) reportó
Gente de Twitter, necesitó su ayuda: ¿qué puedo hacer con los ladrones de @XtrimTVCable? Voy más de 15 días queriendo cancelar el servicio y me transfieren a una “línea de cancelaciones” que NO EXISTE (me cuelgan la llamada). Sigue en comentarios👇🏽
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Jahaira Hidalgo
(@hidalgo_jahaira) reportó
@XtrimTVCable @Un_Tal_Tonelada Pesimo servicio hoy llame no.mendieron la informacion y me cortaron la llamada
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Carolina Encalada
(@carolinaeh) reportó
Me dicen que el corte del mes se generó el 21 de abril y que ahora también tengo que pagar el mes de mayo. Es decir, @XtrimTVCable me cuelga las llamadas para que yo no pueda cancelar el servicio y luego me cobra otro mes? Después de que ya incluso pagué la multa?
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♥ Mariu Marquez ♥
(@MariuMarquez) reportó
@XtrimTVCable 8 horas sin servicio, sin ofrecer ninguna respuesta más que "lamentamos los inconvenientes". Me atrasé en un día de trabajo entero, falté a una reunión importante, y estoy aquí sin poder hacer nada. Soluciones palpables, no palabras.