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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Chillogallo, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chillogallo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 8:26 GMT-4.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 4 días
Quito Internet hace 13 días
Quito Internet hace 19 días
Quito Wi-fi hace 19 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio

  • locovaldez94
    Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec

  • PequenoPUL
    Pul  (@PequenoPUL) reportó desde Quito, Pichincha

    @fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación

  • diegotecha
    Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

  • leonevlo
    Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Es tan malo el servicio de TVCable que para cancelar el servicio no hay quien de la cara y el call center está lleno de mentirosos que se lanzan la pelota y encima me quieren cobrar febrero cuando todavía no empezaba el mes

  • x6_tence
    Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó desde Quito, Pichincha

    @MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.

  • davecazar
    David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec

  • caronavasguzman
    Huiracchuro (@caronavasguzman) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @Xtrimecuador Señores, cancelé un plan de internet y en Servicio al cliente me indicaron que debo entregar en sus oficinas los equipos. Hoy quiero hacer la entrega y "no me pueden recibir", no me explican porqué. ¿Qué hago?

  • fredylobato
    Fredy Lobato (@fredylobato) reportó desde Quito, Pichincha

    @MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

  • cabreras1979
    Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó desde Quito, Pichincha

    @Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.

  • cristinazambran
    cris (@cristinazambran) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.

  • majogavilanesa
    Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Quito, Pichincha

    LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

  • Gabicho_Ec
    G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, Pichincha

    Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel

  • sigridvasconez
    sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

  • magali795
    Irma Campos (@magali795) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC caso es el #2499953 un tiempo excesivo15 días laborales, para devolver $-15.04, por una devolución de haberes que era de $ 22.00 me parece un robo. Que se descuente por un servicio que jamás se ocupó y se llevaba varias semanas pidiendo solución

  • wen_alvaradot
    wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Pichincha

    Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

  • fredylobato
    Fredy Lobato (@fredylobato) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada

  • wen_alvaradot
    wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes

  • AndresQCorazon
    AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Pichincha

    Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChrisCali14
    Chris Cali (@ChrisCali14) reportó

    @Xtrimecuador ratas de alcantarilla además del pésimo servicio que he recibido por tantos años con sus aparatos viejos ahora por una visita para mover un botón me cobran $20 dólares es algo insólito. Y todas las veces que se va la señal???? Yo debería cobrarles a ustedes

  • CCECILUCERO
    CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó

    @Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet

  • VityRodriguezM
    Victor Rodriguez (@VityRodriguezM) reportó

    Buenas tardes @Xtrimecuador tuve el débito automático de un valor incorrecto de mi plan, les dejé un mensaje por interno a primera hora pero aún no responden.

  • licho_ga
    Legalmentechina (@licho_ga) reportó

    @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

  • VeraEricka05
    ℰ𝓇𝒾𝒸𝓀𝒶 𝒱ℯ𝓇𝒶 ℳ. (@VeraEricka05) reportó

    @Xtrimecuador Pero es que ya han revisado mi caso y no me dan solución... ese es el problema. Nadie me llama,no me escriben ni nada.

  • AndresP90997502
    Andres Perez (@AndresP90997502) reportó

    Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

  • Jorper318
    Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó

    Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

  • Fernand87523846
    Fercho (@Fernand87523846) reportó

    @Xtrimecuador que servicio de Gaver que dan , pero para cobrar joden ,joden ,y a cambio recibimos un pésimo servicio.

  • UxiiCruz
    MariuxiCruz (@UxiiCruz) reportó

    Más de 6 horas sin internet😡 @Xtrimecuador en la siguiente factura me reconocerán un valor por este fallo?

  • maxlex007
    Max Prime (@maxlex007) reportó

    @Xtrimecuador llevamos más de 3 horas sin servicio en Durán sector la Martina ...