¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Corte Total	hace 21 días
Quito	Corte Total	hace 21 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• Michelle ♡.⋆⋅˚ (@MichelleGarzonJ) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oigan @GrupoTVCableEC, hasta cuando el servicio deplorable? Ahora no solo no tenemos internet, sino tampoco cable. No contestan los teléfonos. Pagamos para nada! Necesito que resuelvan, pero ya!

• G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel

• Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

• Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco

• Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles

• Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es un desastre! Corta el servicio por "mantenimiento" y ahora no funciona ni su call Center Alguien más con el mismo problema ?

• ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...

• Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321

• Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @baldeonzinho @GrupoTVCableEC Yo estuve media hora para contratar un servicio... ni me quiero imaginar cuanto por un reclamo....

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.

• ROLAND RAVE (@ROLANDRAVE) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no vale el.internet necesito urgente algun comunicado por el servicio q no esta funcionando tengo clientes q estan molestos porq nonse pudo transmitir una misa virtual

• David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victoria Jauregui 🇪🇨 (@victojauregui) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable Obviamente no me solucionaron nada por interno, la misma respuesta abusiva e inepta que por el call center! Ojalá realmente se haga algo en contra de este tipo de abusos al consumidor

• Zahra Nour 😷😷 المصرية (@ZahraNour90) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable Mi padre solicitó la cancelación del servicio después de cobros indebidos y luego de varias días de llamar le dijeron que llame a fin de mes para que le den un turno para ir a dejar el equipo y el cable! Encima de mal servicio, la atención es grotesca @DEFENSORIAEC

• Duval (@DuvalMosquera) reportó hace 7 minutos

  Buenas noticias, tenemos internet de nuevo, pero igual debo decir pésimo servicio 3 días para ayudarme? @XtrimTVCable , pude haber perdido mi trabajo..

• Zahra Nour 😷😷 المصرية (@ZahraNour90) reportó hace 7 minutos

  @victojauregui @XtrimTVCable Es cierto, la atención al cliente deja mucho que desear. Cuando se solicita el servicio son muy amables, cuando ya no quieres el servicio, por malo, te tratan a la patada. Es un abuso @DEFENSORIAEC

• Freddy Lopez Davila (@fclopez8) reportó hace 7 minutos

  Que manera de valer gaver @XtrimTVCable no sirve para nada y no te dejan ni salir de su plan siniestro de Internet y televisión

• G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 8 minutos

  Buen día sigue la falla con este servicio de Internet @XtrimTVCable tendre que buscar no más otra operadora ya que medio solucionan y al otro día está fallando

• Claudinha (@claudiaizurieta) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec los señores de XtrimTvCable no están siendo claros ni honestos con los clientes con la famosa actualización a fibra óptica indican q instalación es sin costo sin embargo no informan q este servicio tiene otro precio x lo q servicio de internet y tv son más caro 1/1

• Zahra Nour 😷😷 المصرية (@ZahraNour90) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Se comunican por interno para decir lo mismo @Arcotel_ec la queja es por cobro indebido de un servicio al que ya se había solicitado la cancelación desde hace 4 meses, lo volvieron a cobrar el 1 de mayo, pese a que sólo se autorizaba el débito para el servicio de Internet.

• G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 9 minutos

  Buen día señores @XtrimTVCable hoy era la visita técnica entre las 10 y 11 espere hasta más 11:30 y nunca llegaron me llaman casi las 12 osea que dejó de trabajar por esperar su servicio y no cumplen mi tiempo vale y mucho

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable hola, qué pasó con el servicio de Internet?