¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Chillogallo, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó hace 8 segundos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec
Michelle ♡.⋆⋅˚ (@MichelleGarzonJ) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha
Oigan @GrupoTVCableEC, hasta cuando el servicio deplorable? Ahora no solo no tenemos internet, sino tampoco cable. No contestan los teléfonos. Pagamos para nada! Necesito que resuelvan, pero ya!
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
ROLAND RAVE (@ROLANDRAVE) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Pichincha
@GrupoTVCableEC no vale el.internet necesito urgente algun comunicado por el servicio q no esta funcionando tengo clientes q estan molestos porq nonse pudo transmitir una misa virtual
G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321
Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@baldeonzinho @GrupoTVCableEC Yo estuve media hora para contratar un servicio... ni me quiero imaginar cuanto por un reclamo....
☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá
Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC es un desastre! Corta el servicio por "mantenimiento" y ahora no funciona ni su call Center Alguien más con el mismo problema ?
Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 25 segundos
Hola @XtrimTVCable . Te pasé x interno el número de ticket de mi reclamo xq me quieres cobrar cosas q no corresponden. Cuéntame en q quedó @DEFENSORIAEC
Giovanny (@GAGG16) reportó hace 2 minutos
@chipotes1971 @XtrimTVCable Son tan pillos que ofrecen una cantidad de megas para subir o bajar datos, según porque tienen fibra óptica, a la hora del té, no tienen instalada la fibra óptica en todos los sectores, entregando el servicio con la mitad de megas, pero cobran como si tuviera la fibra optica
Scheylla (@ScheyllaE) reportó hace 2 minutos
@JCalahorranoC @XtrimTVCable @Arcotel_ec Espero que de esa forma sea escuchado finalmente mi reclamo y me hagan llegan MI DINERO.
Santiago Salazar (@SantiSalazar76) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable mal servicio de internet, quiero terminar mi contrato y es toda una odisea
RAFAEL GALARZA (@RAFAGALA) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable @vmaino @Arcotel_ec Revisen las conversaciones anteriores. Ya me han escrito y llamado para decirme lo mismo y no darme pruebas de que me hayan dado un servicio.
David Gortaire (@DavidGortaire) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable La verdad ya no es necesario, me acercaré a la oficina, tengo problemas con ustedes desde que me instalaron un paquete de internet que no fue el que solicité.
Paul Calero (@PaulCaleroG) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable me amenaza al decir que me van a cobrar por si la falta de Internet es mi culpa, me amenazan al decirme que me van a cobrar si usan material adicional, etc. Ergo, no dicen que me van a devolver mi dinero por su falta de servicio, no dicen como me van a compensar
George Lascano (@GeorgeLascano) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable sres ya llevo más de un mes pidiéndoles respuesta por un tramite de reclamo que presente por devolución de unos valores #tramite 2581060 y no recibo respuesta de parte de ustedes a quien tengo que escribirle para que me den solución ya estoy cansado .
EsRoBross Cia Ltda (@esrobross) reportó hace 23 minutos
Intentamos 3 veces cancelar el servicio y lo único que hacen es cortar la llamada para que no quede grabada la orden de cancelar @Arcotel_ec por favor poner un alto a @XtrimTVCable
Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 25 minutos
@RAFAGALA @vmaino @XtrimTVCable Estimado Rafael, por favor ayúdenos con su número de ticket para más detalles de su caso.