Estado del servicio de Xtrim TVCable en Chillogallo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

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  Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  “Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

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  Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!

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  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.

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  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Por favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio

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  Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

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  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.

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  Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...

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  cris (@cristinazambran) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.

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  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

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  Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

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  Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

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  Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Van 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.

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  Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.

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  La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.

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  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia (@maisvict) reportó hace 1 minuto

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Arreglen no se lamentan den el servicio por el que se paga

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  Luigi Romero (@Luigiromero) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .

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  Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador buenas me podría ayudar con la cancelación del servicio de Zapping

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  Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Pésimo el servicio de Internet. Desde el medio día dejaron sin servicio de Internet. Llamo (después de perder tiempo por WhatsApp), espero 10 minutos para que me digan "LLAME EN UNA HORA" PERO PARA COBRAR, NO PIERDEN TIEMPO. PÉSIMO SERVICIO

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  Afrodita💖 (@i_Afrodita1) reportó hace 8 minutos

  Que pésimo ese servicio de @Xtrimecuador que alguien me recomiende un internet que realmente valga la pena !!

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  Lita 🌱 (@socia_lita) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve

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  Luigi Romero (@Luigiromero) reportó hace 11 minutos

  @Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .

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  Roy Santillan (@RoySid94) reportó hace 12 minutos

  No tengo servicio de internet C.i 0950901538 @Xtrimecuador atender !

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet