¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!

• Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano

• Carlos Rojas (@Guarrod) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.

• Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

• El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 30 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Sigo esperando su gestión por interno

• Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa

• LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!

• Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.

• Rafacs (@raspuel) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristovive0426 (@cristovive0426) reportó hace un minuto

  @Frank49100 @GrupoTVCableEC eso son menos de 2 mbps, un internet tipo Cuba o Venezuela, lamentable.

• Juleidy Palacios (@yulystefy) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC cómo es posible que a mí esposo le debiten de su tarjeta un valor de un servicio que jamás hemos solicitado

• E M I L I A (@_mcddlovee) reportó hace 5 minutos

  @MiTVCable buenos días tengo fallas con mi internet. No funciona

• Jorge Esteban (@BeardBodo) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC hoy su internet está como la página de Plan Vacunarse. ¿Qué pasa?

• Pablo Asitimbay (@Pabliry) reportó hace 16 minutos

  Saben que @GrupoTVCableEC te cobra intereses por atraso en sus pagos , lo llaman gastos de cobranza a demás de su pésimo servicio; como entidad financiera como bancos o cooperativas te cobran valores adicionales por atrasarte en el pago y nadie regula esto!

• Milton León Tapia (@miltonoeltapia) reportó hace 16 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC, ¿pueden informarnos a que hora restablecen la señal de los canales y el internet?

• Carito Vera Benites (@CaritoVeraB) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC señores buenas Tardes. Necesito atención urgente y requerimientos. Todos los días sin excepción y con horas específicas me quedo sin señal de internet. No es posible que pague por un servicio y sea mal atendido. @DEFENSORIAEC

• Juan Maita (@juanmaitach) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Sin servicio de internet desde las 16:00 horas, son las 23:00 horas y no se reestablece el servicio. Pero para cobrar son #1. #Loja

• ivan santos (@ivanmiguel87) reportó hace 22 minutos

  @GrupoTVCableEC nuevamente me demuestran que son una ****** en servicio y atención al cliente.... mañana mismo estoy a primera hora tirándoles sus equipos ya me canse

• JULIO ROLDAN (@JULYDMC) reportó hace 23 minutos

  @GrupoTVCableEC. Sin servicio de Internet. He estado llamando y escribiendo al whatapp de atención y no tengo respuesta ya hace 1 hora. Su ayuda me encuentro laborando mediante Teletrabajo