1. Inicio
  2. Compañías
  3. Xtrim TVCable
  4. Chillogallo, Pichincha
Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Chillogallo, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 11 días
Quito Internet hace 13 días
Quito Internet hace 15 días
Quito Internet hace 26 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

  • Guido_51
    Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.

  • andresflores863
    Andres Flores (@andresflores863) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.

  • lopezmjj
    José Javier López (@lopezmjj) reportó desde Quito, Pichincha

    @aremarvifri @GrupoTVCableEC Yo tengo TVCable Internet, toda la pandemia sin problema mis hijas en clases y yo teletrabajando. Creo no es la respuesta que esperabas, pero es mi experiencia

  • crisitodbv
    Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha

    Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC

  • RonaldFarina
    Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó desde Quito, Pichincha

    @jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese

  • bestiasyversos
    Beast (@bestiasyversos) reportó desde Quito, Pichincha

    @Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos

  • _Cheve_
    Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!

  • PATOFOH
    Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó desde Quito, Pichincha

    Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • Danny_BMA
     Dan (@Danny_BMA) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Ya les envié los datos el internet ya vino y está hecho pedazos no se puede ni ver un video sin que se corte, Les prometo que si pudiera me cambiaría lamentablemente o son ustedes o es CNT que es peor.

  • PATOFOH
    Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó desde Quito, Pichincha

    Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ortegajorgeluis
    Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó desde Quito, Pichincha

    He padecido pacientemente por año el pésimo servicio de internet, hoy decidí cancelar el servicio y me dicen que debo pagar una penalidad, luego claro de dejarme en espera 30 minutos. Puede existir un proveedor de internet peor que @GrupoTVCableEC

  • rodrildu
    Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Quito, Pichincha

    Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos

  • betosonico101
    Alberto Cadena (@betosonico101) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia

  • Danny_BMA
     Dan (@Danny_BMA) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC sres es el quinto día que su internet tiene intermitencia, comunicarse a su call center es imposible y no podemos estar con visitas técnicas siempre que compensaciones dan por el pésimo servicio que dan??? Pero para cobrar si son muy buenos

  • Jonalex_FT
    Jonathan (@Jonalex_FT) reportó desde Quito, Pichincha

    Una fecha más que @GrupoTVCableEC no pasa el campeonato nacional @LigaProEC Nadie da la cara, no dicen nada, ni @goltvecu, NADIE! Nos quitaron todo y nadie es responsable. Cómo todo en este país. Si se quiere quitar el servicio te cobran, cuando ellos incumplen contrato.

  • ByronFernandoML
    ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, Pichincha

    Buenas tarde señores @GrupoTVCableEC dese hace 15 minutos tengo falla en la señal de cable. Todos los canales nacionales y los internacionales salen pixelados. Sucede igual en los 3 decos que tengo. Por favor su ayuda.

  • Guido_51
    Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    Que lindo @GrupoTVCableEC no tengo internet .... No funciona no hay ... Porquería de servicio

  • estebanvr2
    Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas

  • _Cheve_
    Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ThePunisher1308
    El Transportador!!🚘 (@ThePunisher1308) reportó

    @montufar_pio @XtrimTVCable @ClaroEcua ellos también!! Siempre te ofrecieron x ejm GolTv para ver los partidos de Liga Pro y resulta q disque un problema contractual no lo solucionan, y eso desde ya uff raaaato!!

  • nvl1987
    Su increible amor 🌷🌸🌺💖 (@nvl1987) reportó

    @XtrimTVCable infelices, corruptos, para que tienen un Call center que no responde nadie y me repite el tiempo de espera 36 minutos 😡😡😡😡😡😡

  • pablocastrosan
    Abg. Pablo Castro S (@pablocastrosan) reportó

    @XtrimTVCable lo peor es que te escriben por dm pero no dan una solución

  • majogavilanesa
    Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Quito, Pichincha

    LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

  • AmyNico_
    Nicole (@AmyNico_) reportó

    @XtrimTVCable @Francis885 Por favor tengo el mismo problema!

  • 2002Ger
    GABI GER (@2002Ger) reportó

    @MiTVCable buenas tardes por favor necesito que me ayuden, ya que el servicio lo cancelé el anterior año y el día de hoy me debitan de mi cuenta por algo que no he utilizado, debido a que salí de la ciudad.

  • MosqueraNicky
    LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆 (@MosqueraNicky) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Estas enpresas son vivisimas Usted cancelo el servicio si pero hasta que no se haga formalmente estos tipos le cobran y le seguirán cobrando hasta que usted se de cuenta y hacerlo formalmente Es increible el manejo que tienen estas empresas.Le recomiendo se acerque personalmente

  • AndresQCorazon
    AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó

    @XtrimTVCable Ya lo están haciendo. Son una vergüenza, su servicio siempre falla. Vienen a "solucionar el problema. Funciona un par de días bien y vuelve a ser la porquería de siempre . Ya voy 15 minutos a la espera que algún otro incompetente conteste el teléfono.

  • JaninaAlfonso
    Jeanine (@JaninaAlfonso) reportó

    @XtrimTVCable contrate para ver el partifo de hoy hace 4 horas y hasta ahora espero que transmitan la señal...

  • NoboaPalacios
    Ruth Noboa Palacios (@NoboaPalacios) reportó

    @XtrimTVCable sres hace mas d 2 h contrate el servicio para ver jugar a mi seleccion dijeron se activaria en 1/2 h y nada hasta est momento; si llega la hora del partido y no tengo señal voy a cancelar el servicio; espero desp no me cobren nada por cancelarlo