¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (6%)
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Televisíon (6%)
Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Televisíon | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:
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XmendezEc
(@XmendezEcuador) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
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HectRodri
(@HectBambiRodri) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
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HectRodri
(@HectBambiRodri) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
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ByronFMaldonadoLara
(@ByronFernandoML) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
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Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
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Monicavarea
(@mocavarea) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!
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Israel Ruiz
(@israbenj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".
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Elay
(@blues2402) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente
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VICTORIA RIOFRIO
(@CORRALVKY98) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
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Elay
(@blues2402) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...
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ąŅđRξą
(@andreliaguilar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
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Elay
(@blues2402) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
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Elay
(@blues2402) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricio Ruiz S.
(@hprs1969) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@FABIANGALLARDOM @goltvecu cuando en @XtrimTVCable por favor su ayuda.
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Elu
(@redcarb73) reportó
@Arcotel_ec señores , quien controla los procesos mañosos del @XtrimTVCable que cuando se pide una cancelación del servicio lo obligan a permanecer 15 días desde la fecha de solicitud, a más de nunca responder el servicio al cliente?? 15 días de espera para después
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María Baquerizo
(@Belubaquerizo) reportó
@mrgiaco @XtrimTVCable Sigo esperando mi sopita de pollo
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Renato Enríquez M.
(@reqz92) reportó
@XtrimTVCable • Srs. Buenas noches, lastimosamente, por más visitas técnicas que intentan “solucionar” los problemas de servicio de internet que se presentan día a día, no existe resultados favorables, no tengo conexión y no se puede seguir pagando por un mal servicio. #TvCable
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Giuliana
(@yulyswt) reportó
@Arcotel_ec De acuerdo al Reglamento a la Ley Orgánica de Telecomunicaciones Articulo 59. Numeral 2, la operadora tiene 15 días laborables para dar contestación al requerimiento planteado.. @XtrimTVCable lleva 36 días diciendo el caso esta pendiente. Tomaron $181 y no solucionan
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Mario Xavier Murillo
(@Mamuco8225) reportó
@XtrimTVCable son una porquería, devuelvan la PLATA
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
Hoy ya van 3 caídas de la señal @XtrimTVCable A QUIÉN CULPARÁN HOY??
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Daniella Porozo
(@Daniieliita_94) reportó
@DjRickbeats @XtrimTVCable Gracias estimado, supuestamente ayer @XtrimTVCable me dio turno para entregar los equipos y en 15 días me hacen la devolución de mi dinero. De no ser así tomaré su ayuda
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Robertinocho🔔
(@robertinocho) reportó
Que pésimo servicio @XtrimTVCable para cuándo mejoran la señal? #grupotvcable @GrupoTvCable #Guayaquil
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Renato Enríquez M.
(@reqz92) reportó
@XtrimTVCable @XtrimTVCable He recurrido a los asesores virtuales, por este medio (red social) e incluso al número de teléfono 6004000 y no existe ninguna solución, las visitas técnicas no han tenido resultados favorables, en ese sentido el servicio de internet es defectuoso.