¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Bolívar, Canton Bolivar, Provincia del Carchi?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bolívar, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Wi-fi (29%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Bolívar, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bolívar y lugares cercanos:

• Diana Patricia Pabón (@dianypabon83) reportó hace 56 minutos desde Bolívar, Provincia del Carchi

  @GrupoTVCableEC hola buenos días, solicite la suspensión de un servicio proporcionado todos los datos que informan son necesarios, pero sin ninguna respuesta hasta el momento. Por favor su ayuda.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yessenia Franco (@Yesseni64888244) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC Y la respuesta de servicio al cliente es que no tienen servicio para Puembo y que yo debo pagar una penalidad porque llevo 21/24 meses de servicio y que por los 3 meses que me faltan de acuerdo al contrato yo debo pagar cuando los que no tienen cobertura son ustedes !!!! 2/3

• Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC que complicado que es comprar 2 controles para el servicio de TV pagada. No se pueden adquirir en oficinas, sino pedirlos y en 48 horas máximo un servicio de entrega lo trae a casa. Ya a pasado las 48 horas, he hablado con más de 12 personas y NO hay respuesta.

• Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 9 minutos

  Odio el Internet de tv cable. Lo único que hacen es mandar visitas técnicas, pero nunca solucionan definitivamente el problema. Nuevamente con intermitencias en su señal. Sus técnicos han venido incontables veces y nada. @GrupoTVCableEC

• Marialejandra (@Mariale87289565) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC Pésima atención la del call center desde hace un mes estoy consultando su cobertura en un sector para hacer el cambio de domicilio y me dicen que no hay servicio me recomiendan suspender temporalmente mi plan para ver si ya cuentan con cobertura luego de 2 meses

• G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC buenas noches quisiera que me ayudara estoy sufriendo con un problema en el internet podra revisar cual es el problema por unos minutos se me quedo la señal

• Marialejandra (@Mariale87289565) reportó hace 20 minutos

  Me obligan a cancelar el contrato, pagar 15 días que no uso para tener que solicitar a nombre de otra persona un servicio para poder tener cobertura. Terrible @GrupoTVCableEC

• Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 24 minutos

  @GrupoTVCableEC Ahora me indican por el Call Center (felizmente no me cortaron porque me aseguré que la persona q me atendió sepa q anoté su nombre) que NO van a entregar hoy los controles, sino mañana o pasado. Que pésimo servicio

• Sammy Russo R. (@miau008) reportó hace 24 minutos

  Hoy a estado muy intermitente la internet de @GrupoTVCableEC... alguien más a estado así hoy?!

• Eloisa Munoz (@EloisaMunoz13) reportó hace 24 minutos

  @GrupoTVCableEC Me pregunto ? Que pasa si uno solicita el servicio , indican el día y no llega nadie y tampoco contestan. Hoy supuestamente tenían que llegar entre las 10 y 12 del día y nada . Uno se organiza para esperar dejando otras responsabilidades .