¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/20/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador
Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación
Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC
Irma Campos (@magali795) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia
Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniella Bastidas (@DiBastidas) reportó hace 6 minutos
Algo sensato y en lugar de eso me explico que debo acercarme a sus oficinas y realizar el trámite para la cancelación del servicio. @tvcableguayaqui @XtrimTVCable @XtrimTvcableGye me perdieron hace años como cliente de TV y hoy me pierden como cliente de teléfono
Totty Leon (@TottyLeon) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes señores tvcable por favor dar solución a mi problema de internet en mi domicilio…? Todas las semanas es lo mismo y no contestan mis mensajes.
leonardo tello (@leotello34) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable más feo que el servicio que dan, es la gente que trabaja en Loja, groseros y con poca gana de ayudar a cancelar el pobre servicio que dan... Más de tres meses y no podemos salir
Luis Arteaga (@luis_arteaga) reportó hace 9 minutos
Son los peores con su abuso al consumidor @XtrimTVCable por favor atiendan mi caso llevo mas de 48 horas a la espera para solucionar
Francisco Sánchez G. (@panchumalito) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable por favor se reporta daño en sector la primavera II lumbisi en Cumbayá? Que no tenemos ningún servicio…
Galo Maridueña Cabrera (@gmc_gye) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable Servicio pésimo en la ciudadela el paraíso, lento, se cae, sin internet, se pasan, podrían arreglar el asunto?
Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable es impresionante como mientras está la programación de las series en A&E, la interrumpen con su publicidad de servicios. Es tan complicado que coincidan los tiempos de publicidad de la señal de origen con los que ustedes ponen?
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Sin servicio nuevamente internet....Suma y avanza
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable La medianoche de hoy 5 agosto, la mañana de hoy 5 de agosto y desde hace una hora, nuevamente sin servicio. Ah, cierto, debo esperar la visita técnica pero primero debo pagarles completo el mal servicio que brindan.
JM (@JM87376798) reportó hace 23 minutos
@miriancitaayala @XtrimTVCable Es lo peor de las operadoras de tvcable por eso restringen la importación de equipos para servicios por streaming porque a estos abusivos se les acaba el negocio. La única forma de asegurarse es obligarnos a contratar sólo los abusos de ellos con la complicidad del gob