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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Oyacoto, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 11 días
Quito Internet hace 14 días
Quito Internet hace 16 días
Quito Internet hace 27 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

  • PATOFOH
    Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó desde Quito, Pichincha

    Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • estefy_palacios
    Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Pichincha

    @aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    Ladrones de @GrupoTVCableEC te cobran por un servicio suspendido. Hasta te meten una revista que no te envían... Malditos ladrones!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • _Cheve_
    Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!

  • miguelmolinad
    Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.

  • renatovega50
    [email protected] (@renatovega50) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Necesito su ayuda, me están cobrando demás en relación al mes anterior sin justificación alguna, necesito una solución, ya que nadie sabe qué respuesta darme

  • farciniega1998
    Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha

    @luipiereduarxav @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Asi es, a mi supuestamente terminaron el servicio y me dijeron ya se acercarán a retirar los equipos. Ahora supuestamente no hay las grabaciones telefónicas y me cobraron un servicio que no recibí dos años.

  • crisitodbv
    Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha

    @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.

  • AndySanchez_Ec
    ANDY 🤴🏽🍫 (@AndySanchez_Ec) reportó desde Quito, Pichincha

    @Fjambay_89 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua Recomendando el servicio de internet de @ClaroEcua (Menos el CALL CENTER eso si es un CANCER ) y @NetlifeEcuador para mi los dos son buenos.

  • bestiasyversos
    Beast (@bestiasyversos) reportó desde Quito, Pichincha

    @Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC te mete en la cuenta mensual una revista que no envían.. Suspenden un servicio y cobran como si estuviera activa... Una empresa que se aprovecha de las necesidades de los usuarios. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • Guido_51
    Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender

  • _Cheve_
    Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!

  • SoniaCampana13
    Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias

  • SoniaCampana13
    Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias

  • crisitodbv
    Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha

    Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC

  • PATOFOH
    Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó desde Quito, Pichincha

    Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • Guido_51
    Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.

  • oean88
    Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha

    @ottosonnenh @GrupoTVCableEC no tiene consideraciones cobrando un servicio que me suspendieron... Ahora me meten en la factura una revista que no me envían.. Ayuda no tengo trabajo y me aumentan la deuda de una manera abusiva. Por favor ayuda @ottosonnenh

  • farciniega1998
    Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha

    Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias. @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Patto_s
     ⌣•́Jonathan•̀⌣  (@Patto_s) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Mañana m acerco a las oficinas a q m atienda ya que por estos medios solo te piden datos y no dan la solución.

  • iandrade82
    Irene (@iandrade82) reportó

    @coolGC_85 @Arcotel_ec @XtrimTVCable Hay q cancelar ese servicio, voy desde julio quejándome x una factura mal cobrada que ahora son 2, viven generando “casos” y no resuelven, hoy cancelé pero no me voy a quedar con esos cobros mal hechos

  • EAlvaradoAcosta
    EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó

    3 horas sin servicio de Internet ni cable @XtrimTVCable 😡

  • bebe_89_9
    Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Así que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec

  • bebe_89_9
    Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Quiero cerrar el servicio de @XtrimTVCable porque no puedo conservar el servicio deseo cerrarlo para que la deuda no crezca y no me permiten hacerlo @Arcotel_ec porque tengo que pagar el %50 aparte dicen que no se puede hacer convenio porque hice uno?????

  • bebe_89_9
    Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Pero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja

  • miraquemiras
    alejandro (@miraquemiras) reportó

    @XtrimTVCable Solo dicen que espere otras 48 horas me cobran demas y por un servicio pésimo, que para devolver 21 dolares hay que esperar como es el ínternet que dan, por eso es que muchos se salen si hasta en servicio al cliente son paupérrimos

  • coolGC_85
    Galo Javier Coloma (@coolGC_85) reportó

    @iandrade82 @Arcotel_ec @XtrimTVCable A mi se dicen que no he devuelto los equipos desde el 2018 y teniendo contratos con ellos y haciendo cambio de direccion para mantenerlos como mi proveedor y ese es el trato que dan #pesimoServicio

  • pautelopez
    esteban lópez (@pautelopez) reportó

    @XtrimTVCable vengan y retiren sus webadas d equipos, que pésimo servicio de internet tienen

  • mlhidalgo
    Lorena Hidalgo de Paredes 🇪🇨 (@mlhidalgo) reportó

    ¿Por qué @MiTVCable quitó el canal 516? ¿Van a reducir el precio del plan?