¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/20/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Corte Total	hace 18 días
Quito	Corte Total	hace 18 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sus canales de comunicación con el cliente NO SIRVEN! Necesito solucionar mi problema...
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @hreyesaguinaga @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC El día de hoy sin servicio toda la mañana. Llamada en espera de 1hora 15 minutos, contesta y cuelgan sin escuchar. No respuesta. En casa sin poder trabajar e hijo sin poder asistir a clases. Ambis necesitamos internet
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No mismo ... no hay respuesta ... que sería si fuera otro tipo de situación
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo sin saber porque ya no está el canal teletrece de Argentina en mi plan!!!
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Llevo una semana completa intentando programar una visita técnica para la revisión de el servicio de internet de uno de mis 3 contratos con ustedes! Si 3 contratos, los cuales estoy pensando seriamente en cancelar por el pésimo servicio.
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, estoy tratando de contactarme con ustedes por todos los medios y es imposible. Servicio intermitente. ¡Por favor su atención urgente!
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @LoloMino @hreyesaguinaga @DEFENSORIAEC He enviado mis datos por mensaje interno desde esta mañana, por tweeter y por Facebook. Acabo de enviar nuevamente. Estoy sin servicio
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@maferita20 @ottosonnenh @GrupoTVCableEC No, para nada. Solo que ya hay quejas hace semanas sobre esto y me parece a mí que los dueños deberían ordenar que se atienda bien a los clientes .
Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Increíble que un cliente tenga que “rogar” por un servicio que es una obligatoriedad de la empresa que distribuye el servicio, una vez más @GrupoTVCableEC hizo caso omiso al pedido de una visita técnica.
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @grupoTVCableEC en marzo realice el reclamo pidiendo explicaciones el por q realizaron débitos de mi cuenta por más de dos Años. Llevan ya 3 meses investigando la llamada con la cual suspendo el servicio y no tengo respuestas @DEFENSORIAEC
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @andrescrespoi @atalia_moreno prioritario verificar todo el hilo de quejas presentadas por favor. Recojamos toda la información de cada usuaria y usuario que se encuentran presentando sus legitimas peticiones y generemos las acciones inmediatas.
Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sigo esperando la respuesta en DM
Benjamín (@don_benjo) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Les pase mis datos por mensaje directo y no hay respuesta
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no habilita los teléfonos, obliga a la gente a ir a la matriz, tienen decenas de personas haciendo fila afuera, abren solo dos ventanillas que tardan media hora por cliente, no se puede pedir servicio técnico ni cancelar servicios. Atropello. @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabián Márquez B. (@FabianMarquezB) reportó hace 4 minutos
Son un asco @XtrimTVCable y no me respondan que me quieren ayudar, simplemente son un asco y ya. El peor servicio de internet
Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable @pierohincapie Sigooooo sin servicio... Hasta cuando?
Milton Jácome C. (@MiltonJacomeEC) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable @pierohincapie Les acabo de escribir por interno, quedo atento a su ayuda.
jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable buenas noches, hoy cancele el plan de ínternet, y ahorita me han quitado el servicio por favor su ayuda urgente, necesitamos por trabajo y estudios el servicio,donde me comunico?? Trate por su boot pero no recibo respuesta
Robert Tesarey (@RobTes11) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable por qué la velocidad el Internet lleva días tan mal? Se supone que así como envían correos diez días antes del vencimiento de la factura como AVISO DE COBRO, deberían brindar un buen servicio.
Milton Jácome C. (@MiltonJacomeEC) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable @pierohincapie Denuncio que esta empresa llaman a cobrar un servicio que nunca se ha contratado. Intento ponerme en contacto con servicio al cliente pero nadie da respuestas, alguien que me ayude por este medio???
mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable señores mas de 6 horas sin servicio esto ya rebaza todos los.limites hagan algo
Andres Vasconez (@andresvv23) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable @pierohincapie Terrible servicio, no pueden coordinar una instalación y los canales de comunicación pedimos!!!
Alexander Arévalo S (@aarevalo76) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable @pamela_cortesss @ClaroEcua La verdad seria innecesario ya se prescindió del servicio con uds. me toca soportar todo el tramite que nunca se informo pero está en la letra pequeña fueron +10 años pero ya no podía seguir y soportar tanto tranquilos la culpa no es de uds fue mía por elegirlos Besos y abrazos
MaAngelesCrespinCh (@MaAngelesCr) reportó hace 15 minutos
Son el peor servicio al cliente que existe @XtrimTVCable