¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/20/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

José Javier López (@lopezmjj) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aremarvifri @GrupoTVCableEC Yo tengo TVCable Internet, toda la pandemia sin problema mis hijas en clases y yo teletrabajando. Creo no es la respuesta que esperabas, pero es mi experiencia
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Si tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buenas tarde señores @GrupoTVCableEC dese hace 15 minutos tengo falla en la señal de cable. Todos los canales nacionales y los internacionales salen pixelados. Sucede igual en los 3 decos que tengo. Por favor su ayuda.
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que lindo @GrupoTVCableEC no tengo internet .... No funciona no hay ... Porquería de servicio
Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sres es el quinto día que su internet tiene intermitencia, comunicarse a su call center es imposible y no podemos estar con visitas técnicas siempre que compensaciones dan por el pésimo servicio que dan??? Pero para cobrar si son muy buenos
Beast (@bestiasyversos) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
He padecido pacientemente por año el pésimo servicio de internet, hoy decidí cancelar el servicio y me dicen que debo pagar una penalidad, luego claro de dejarme en espera 30 minutos. Puede existir un proveedor de internet peor que @GrupoTVCableEC
Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese
Andres Flores (@andresflores863) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @javierD_Loja @goltvecu Siguen con la misma respuesta sin sentido, hasta cuándo vamos a tener que esperar, van o no a pasar el fútbol? En toda la pandemia tuvieron la opción de arreglar cualquier percance y no cuando ya se jugaba campeonato. Sean serios y honestos con sus usuarios.
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!
Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les envié los datos el internet ya vino y está hecho pedazos no se puede ni ver un video sin que se corte, Les prometo que si pudiera me cambiaría lamentablemente o son ustedes o es CNT que es peor.
Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas
Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ladrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una fecha más que @GrupoTVCableEC no pasa el campeonato nacional @LigaProEC Nadie da la cara, no dicen nada, ni @goltvecu, NADIE! Nos quitaron todo y nadie es responsable. Cómo todo en este país. Si se quiere quitar el servicio te cobran, cuando ellos incumplen contrato.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pierre Villafuerte (@pierrefvc) reportó hace 23 segundos
@XtrimTVCable sin servicio de internet mucho lote 2.
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico
☀vaNessita ☀ (@vanesein85) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable diferente nombre, la misma porquería de servicio!!!!! Quisiera que les hagan lo mismo q Uds hacen con los clientes!!!
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Emily (@Em9406551) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable @KaramelitaKaren Por qué la llamada en espera cambia de la posición 2 a otra las abajo, es un fraude el servicio al cliente
MiguelR (@Miguelrodrip) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Mañana enviarán un técnico! Necesito el servicio hoy!!
Jose H. (@ArrobaJoseDiaz) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable en la alborada 5ta etapa sin servicio de internet y yo trabajo desde casa. Ayúdenme por favor
@jaramillon (@jaramillon14) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable tengo pésimo servicio de Internet, la velocidad no llega ni al 50%, llamo a soporte técnico y ofrecen solucionar para el jueves 6 @Arcotel_ec
Econ. Juan C. Cuesta (@EconJuan_Cuesta) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable Para que?? Ya he hablado con la mayoria de ustedes. Hay que tomar un turno para devolver el equipo el whatsapp te da siempre turnos posteriores al dia que pides. Hemos pagado por un servicio que no usamos ya variis meses.
🄵🄰🅄🅂🅃🄾 🅃🄾🅁🅁🄴🅂 (@faustrend) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable como compensan a los clientes que dejan sin servicio por horas sin poder trabajar. Por que con mil disculpas yo no pago sus facturas