¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Oyacoto, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 16 días |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó desde Quito, PichinchaLadrones insensibles estamos en una pandemia y les interesa primero el dinero te quitan un servicio y te cobran igual @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Pichincha@aiarconsalvador @GrupoTVCableEC Puedes poner la denuncia en @Arcotel_ec adjuntas los cobros que te están haciendo y ellos se encargan. TVCable a parte de brindar un pésimo servicio son expertos en decir solventamos tu requirimiento pero en realidad no hacen nada más que cobrar
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Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, PichinchaLadrones de @GrupoTVCableEC te cobran por un servicio suspendido. Hasta te meten una revista que no te envían... Malditos ladrones!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC pero que asco de servicio, uno paga por lo menos den buen servicio maldita sea !!
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Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC He intentado comunicarme con ustedes varias veces para que me cancelen su servicio inservible y se lleven sus equipos. Nunca contestan. Es el peor servicio al cliente en internet.
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[email protected] (@renatovega50) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Necesito su ayuda, me están cobrando demás en relación al mes anterior sin justificación alguna, necesito una solución, ya que nadie sabe qué respuesta darme
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Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Pichincha@luipiereduarxav @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Asi es, a mi supuestamente terminaron el servicio y me dijeron ya se acercarán a retirar los equipos. Ahora supuestamente no hay las grabaciones telefónicas y me cobraron un servicio que no recibí dos años.
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Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó desde Quito, Pichincha@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Yo llevo solo un mes con estos infelices de @GrupoTVCableEC y no funciona es un asco. Y debo esperar un año para cambiar.
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ANDY 🤴🏽🍫 (@AndySanchez_Ec) reportó desde Quito, Pichincha@Fjambay_89 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua Recomendando el servicio de internet de @ClaroEcua (Menos el CALL CENTER eso si es un CANCER ) y @NetlifeEcuador para mi los dos son buenos.
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Beast (@bestiasyversos) reportó desde Quito, Pichincha@Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos
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Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC te mete en la cuenta mensual una revista que no envían.. Suspenden un servicio y cobran como si estuviera activa... Una empresa que se aprovecha de las necesidades de los usuarios. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender
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Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC maldita seas Tvcable que mierda de atención al cliente !!!
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Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC por favor Estimados, les reporto que ya son 35 minutos que no tengo señal de Tv en el sector de la Whymper y Paul Rivet. Por favor me indican tiempo de solución. Gracias
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Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC No se preocupen estimados, ya regresó la señal hace 45 min. Siento la afectación pero sus técnicos ya la resolvieron, según me indicaron fue un problema de red. Muchas gracias
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Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó desde Quito, PichinchaSi tu contratas un servicio, y nunca jamás te sirvió. Aun así te obligan a quedarte un año! Eso es estafa, verdad o estoy equivicado. @GrupoTVCableEC
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Patricio Salinas (@PATOFOH) reportó desde Quito, PichinchaEs un robo los de @GrupoTVCableEC te quitan el servicio e igual te cobran por el servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC dio solución al problema después de varios reclamos de mi parte. Valga la ocasión, sin embargo, para solicitarles mayor control de las operadoras de Internet y TV x Cable que usando su poder abusan y causan perjuicios a sus clientes.
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Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, Pichincha@ottosonnenh @GrupoTVCableEC no tiene consideraciones cobrando un servicio que me suspendieron... Ahora me meten en la factura una revista que no me envían.. Ayuda no tengo trabajo y me aumentan la deuda de una manera abusiva. Por favor ayuda @ottosonnenh
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Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, PichinchaEstimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias. @DEFENSORIAEC
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⌣•́Jonathan•̀⌣ (@Patto_s) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec Mañana m acerco a las oficinas a q m atienda ya que por estos medios solo te piden datos y no dan la solución.
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Irene (@iandrade82) reportó@coolGC_85 @Arcotel_ec @XtrimTVCable Hay q cancelar ese servicio, voy desde julio quejándome x una factura mal cobrada que ahora son 2, viven generando “casos” y no resuelven, hoy cancelé pero no me voy a quedar con esos cobros mal hechos
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EA ❤️🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó3 horas sin servicio de Internet ni cable @XtrimTVCable 😡
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Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, GuayasAsí que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec
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Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, GuayasQuiero cerrar el servicio de @XtrimTVCable porque no puedo conservar el servicio deseo cerrarlo para que la deuda no crezca y no me permiten hacerlo @Arcotel_ec porque tengo que pagar el %50 aparte dicen que no se puede hacer convenio porque hice uno?????
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Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, GuayasPero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja
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alejandro (@miraquemiras) reportó@XtrimTVCable Solo dicen que espere otras 48 horas me cobran demas y por un servicio pésimo, que para devolver 21 dolares hay que esperar como es el ínternet que dan, por eso es que muchos se salen si hasta en servicio al cliente son paupérrimos
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Galo Javier Coloma (@coolGC_85) reportó@iandrade82 @Arcotel_ec @XtrimTVCable A mi se dicen que no he devuelto los equipos desde el 2018 y teniendo contratos con ellos y haciendo cambio de direccion para mantenerlos como mi proveedor y ese es el trato que dan #pesimoServicio
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esteban lópez (@pautelopez) reportó@XtrimTVCable vengan y retiren sus webadas d equipos, que pésimo servicio de internet tienen
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Lorena Hidalgo de Paredes 🇪🇨 (@mlhidalgo) reportó¿Por qué @MiTVCable quitó el canal 516? ¿Van a reducir el precio del plan?