¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (79%)

2. 

   Wi-fi (9%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Oyacoto.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	ayer
Quito	Televisíon	hace 3 días
Quito	Televisíon	hace 3 días
Quito	E-mail	hace 3 días
Quito	Televisíon	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente

• Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!

• Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Van 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 14 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @guerrerosanti7 @goltvecu @XtrimTVCable mal muy mal. gracias por su ayuda. un buen dia.

• 💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.

• Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

• Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec el servicio de @XtrimTVCable es pésimo, pagar por un servicio que nunca funciona. Ahora dar por terminado el contrato es peor, tengo que pagar una multa, y ni así continua el proceso. Revisen estas operadoras.

• Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Toda la noche sin servicio de internet y tvcable, aproximadamente a las 8 de la noche de ayer les escribí a @XtrimTVCable y me dijeron que por problemas en el sector donde vivo se solucionada en el transcurso de la noche, nada que ver, hoy en la mañana que uno de mis hijos...

• Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

• Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….

• Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MissMailina @Tio_Jocker01 @XtrimTVCable Eso no es nada. Devolví el servicio hace más de un año y se aseguraron y recontra aseguraron que no tenía deudas para dejarme salir, es lo correcto. Pero ahora me llaman a decir que les debo plata y así a cuanta gente andarán queriendo sacarle dinero.

• Renato (@reqz92) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.

• Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec

• Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo mil problemas con el servicio de internet, pero hoy es demaciado, toda la mañana con el internet que viene y va estoy ubicado en la Floreana y amazonas es una cuenta corporativa y el negocio depende de que el internet funcione.. que hacemos?

• Valesm16 (@valesm16) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

• Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...

• La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 5 minutos

  Le solicitamos al servicio meteorológico tenga más contacto con @GrupoTVCableEC para que nos indique que si hay tormenta, nos comunique a tiempo que se va a caer la señal. Gracias

• LisZAb 💙 (@liszazul) reportó hace 7 minutos

  Debería revisar @Arcotel_ec qué está pasando con el pésimo servicio de internet de @GrupoTVCableEC, y para cobrar sí son puntuales con el débito. @DEFENSORIAEC

• Alicia🌛 (@AliciaLopezM_) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC Buenos días, desde la noche de ayer no cuento con el servicio de internet ni telefonía fija, necesito que me solucionen el inconveniente.

• Gustavo Bsc (@jgus1987) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC Y @goltvecu para cuando nunca dieron una respuesta a sus clientes quitaron el canal y listo una falta de respeto nunca salen al frente

• Elizabeth Pazmiño (@ElizabethPazm19) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC mi hijo desde el 7 de diciembre hizo la solicitud ,para q sea suspendida el tv cable,y solo quedarnos con el internet , hasta el día de hoy no dan paso a lo solicitado,se trata de comunicarse con uds,y nos dejan en la línea esperando eternidades y no se dignan en atender.....

• xJosMartzx (@xJosMartzx) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC No tengo servicio

• Guillermo Sornoza (@sornozag) reportó hace 20 minutos

  @GrupoTVCableEC hay problemas con los servicios en Villa Club. Ayuda.

• Navarro (@stevenavarro9) reportó hace 20 minutos

  @GrupoTVCableEC Bajan la velocidad contratada cuando se demora uno en pagar el día de corte 😡

• ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 20 minutos

  @83Santh @GrupoTVCableEC El servicio de @GrupoTVCableEC es deficiente en el sector. Deberían identificar los problemas y mejorar la calidad del internet.

• Miguel Ángel (@Migueln55695723) reportó hace 20 minutos

  @GrupoTVCableEC 2 cajeros en el Village Plaza y 1 hora para atender y encima no te solucionan nada, por que así son"LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA"lo que me dijo la srta de atención al cliente, quiero pagar 1 mes de los 2 que adeudo pero no me reactiva el servicio, lo mismo que nada