¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/02/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (19%)
E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

Elay (@blues2402) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente
Elay (@blues2402) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".
ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta
XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
Elay (@blues2402) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias
Elay (@blues2402) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Madel (@madel_O2) reportó hace 7 minutos
Estoy tratando de contactarme con servicio al cliente hace más de una hora, mi servicio de internet es pésimo @XtrimTVCable
ⓘ Eva Janina ❤❤❤❤❤ (@EviJani) reportó hace 11 minutos
Que vaina con ustedes @XtrimTVCable de nuevo sin servicio hoy como ayer en la noche 😡 Y yo que estoy trabajando online , ustedes me van a dar dando tomando el examen?
Javier Martínez (@jamarbur81) reportó hace 12 minutos
El respeto al cliente es nulo, calidad de servicio ni saben que es éso, hay que estar a la voluntad de @XtrimTVCable de que atientan cuando se les pide un requerimiento
MiriamPillajo (@miriampillajo) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable Que presento inconvenientes dice??? Por su mal servicio pudo que vengan a retirar sus equipos de mi casa no quiero su servicio es increíble que vengan ayer a cambiar equipos y el internet esté peor
ⓘ Eva Janina ❤❤❤❤❤ (@EviJani) reportó hace 16 minutos
@freddy_villon2 @XtrimTVCable @Arcotel_ec No, si por ejemplo quieres dejar el servicio haces la denuncia en Arcotel y ellos te asesoran
Freddy (@freddy_villon2) reportó hace 16 minutos
@EviJani @XtrimTVCable @Arcotel_ec Recién me entero.. Que alguien controle eso Xq el operador rojo es una desgracia Pero para cobrar son puntuales .pero el servicio es pésimo. Pero no queda de otra. Vivo lo mismo que usted con tvcable.
MiriamPillajo (@miriampillajo) reportó hace 17 minutos
Qué pasa @XtrimTVCable necesito respuestas el servicio está intermitente en mi hogar ???
Luis Dueñas 🇪🇨 (@LuisIgnacio67) reportó hace 19 minutos
Pago un plan de 50Mbps con @XtrimTVCable y jamás he logrado esa navegación son "xtremadamente" malos !!!! Y no dan pie con bola, la culpa siempre es del usuario !!!
Urbana Digital (@urbanadigitalec) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable Quién devuelve el dinero por las horas que nos dejan sin servicio de cable?@Arcotel_ec ...
MAURICIO POVEDA (@Mauricio_Poveda) reportó hace 27 minutos
Estoy dejando a @XtrimTVCable por su pésimo servicio, caída de la conectividad todos loa días, se volvió insostenible. Esto define claramente que nadie los regula, les exige el buen trato al consumidor de servicios en este país.