¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Wi-fi (19%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esto ya es molesto. Realmente creo @GrupoTVCableEC que es la única empresa que se demora dos días en hacer una visita técnica para reparar el internet y a la semana se vuelve a dañar. Estoy cansada de este servicio. 🤯

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes por favor su ayuda! El servicio de internet está muy lento, les envié un DM

• Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

• Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SimvMora @GrupoTVCableEC Jajajaja solo porque necesito la firma de mi papá es que no me cambio, si nooo hace años ya hubiese hecho! 😵

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

• Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

• LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

• JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

• Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Delgado (@delgadodelate) reportó hace 6 minutos

  Agradezco la respuesta de @GrupoTVCableEC indicando que HBO y Fox no está abierta su señal. Mi recomendación es que lo expresen así en su publicidad , pues ésta indica que la señal de TODOS sus canales está abierta.

• Adrian (@AdnOleasS) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC @gandolindo @Arcotel_ec solo necesito tiempo de solución SIN INTERNET Garzota

• 🎅Lumadolu🎅 (@LuisLpe92254245) reportó hace 15 minutos

  Gracias @GrupoTVCableEC por su tremenda ***** de internet que no vale ni para el **** minecraft, HIJOS DE ****

• Geovanny Santana (@gjsantana) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC señores, no tengo servicio de internet en sector de mucho lote 2, su ayuda solucionando el problema

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

• Felix Andres P. (@MrFelixPro) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC voy a empezar una Campaña para que los usuarios puedan descontar el valor mensual por mal servicio @Arcotel_ec Amaneció 1 de enero del 2021 y seguimos sin internet.

• Danna León (@DannaLeon_) reportó hace 18 minutos

  @GrupoTVCableEC ME TIENEN MAMADA CON SU SEÑAL DEAV ESTOY EN UNA PARTIDA GANANDO Y SE QUEDA LA HUEVADA DE INTERNET!!!

• ⚡доктор Мастер (@AlphaEvilGod) reportó hace 23 minutos

  @GrupoTVCableEC no hay Internet desde las 10 pm Por QUE? Que ****** esperan para dar un buen servicio eso un asco ver como se corta el servicio y UDS inútiles no hacen nada en el barrio del seguro #sonunaverga

• ⚡доктор Мастер (@AlphaEvilGod) reportó hace 26 minutos

  @GrupoTVCableEC que NO hay servicio en el barrio del seguro que NO entienden. Revisen sus servidores

• Sebastian (@sebas_alva10) reportó hace 27 minutos

  @GrupoTVCableEC Buenos días señores , desde el día de ayer sin servicio de internet y me parece que eso es injusto ya que para cortar el internet por pago si está primeritos pero para ayudar no lo están , mis datos ahora les envié al DM @Arcotel_ec