¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador No recomiendo Netflife te entregan equipo reacondicionado y también falla

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.

• JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @rpachano @GrupoTVCableEC No sirve nada, y me dijeron que esperemos a ver si se restablece el servicio. Lo mismo que nada.

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

• Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

• Lola (@LoreBedon) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

• Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

• MaFer (@maferz512) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Verito Villon Sánchez (@Susana_2405) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable señores Que está pasando con su servicio de Internet. Ya van semanas desde que lo instalaron en mi domicilio que se va la señal. No se puede estar bien con las clases online que se queda la imagen.

• C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones

• Noemy Sandoval Ortiz (@noemysandoval) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable Por interno les di mis datos...ojala puedan restablecer el servicio pues la intermitencia ya es costumbre 😠

• Sebas (@sebasst1234) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable Cirrjo voy ya 40 minutos esperando

• Paola Echever (@Pao_Echever) reportó hace 13 minutos

  Al fin pasaron los 15 días que me obligaban a permanecer en @XtrimTVCable y pagar un mes por un servicio que no estoy usando! Pero siguen sin darme el turno para devolver los equipos y un turno para que me hagan entrega de un certificado de no adeudar.

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable Igual me dejan esperando, no me solucionan enseguida !

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Ma. BELEN ☺🇪🇨 (@1BELENVARGAS) reportó hace 16 minutos

  Señores @XtrimTVCable mi papá cerró los contratos en noviembre y entregó los equipos, estábamos en espera de que le devuelvan un saldo, y ahora le hacen un débito indebido de su cuenta @Arcotel_ec

• Sebas (@sebasst1234) reportó hace 28 minutos

  @XtrimTVCable el colmo de mal servicio. 30 minutos de espera para q le contesten.para soporte y para que no hagan nada

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 33 minutos

  Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC