¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/30/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano
Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec
Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar
rolando (@rolandoarq) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa
Jonathan (@Jonalex_FT) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.
Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.
JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.
Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑
Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE
Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!
Rafacs (@raspuel) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC
Victor Montenegro (@victorino84) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Olgo (@Olgo14) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable Que pasa con la atención requerida el servicio pésimo. Sigo insistiendo tanta gente que quiere trabajar y no se le presenta oportunidades porque no hay trabajo un call center que te deja en la posición 39 y su tiempo de espera no se sabe de cuanto va hacer .
Scheylla (@ScheyllaE) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @Arcotel_ec Tengo las pruebas que me siguen diciendo que debo estar en espera 15 días más. Es una retención ilegal que están haciendo CON MI DINERO.
VeroBell (@maferita1987) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable solicito arreglo urgente del internet las operadoras no me dan soluciones y solo me hacen perder el tiempo, si pago un servicio de internet que uso hace años espero que de la misma forma me den un buen servicio, solicito atención inmediata gracias
Scheylla (@ScheyllaE) reportó hace 14 minutos
Porfavor señores @Arcotel_ec hago mi DENUNCIA PUBLICA en contra de @XtrimTVCable por la retención de MI dinero ilegalmente, teniendo un pésimo servicio al cliente. Llevo esperando con paciencia más de 15 días por esa devolución el cual NO LA REALIZAN.
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 15 minutos
Todo el dia el servicio ha sido de última. El peor servicio de internet es el de @XtrimTVCable. En la tarde era intermitente. Ahora ya no hay servicio. Un asco!
Dígame Alma (@digameAlma) reportó hace 17 minutos
Buenas, buenas. Pasaba por aquí para contarles que @XtrimTVCable después de 1 semana de haberme robado $144 de mi cuenta, a pesar de no tener ni contrato de ellos, aún sigue sin darme respuesta alguna, ni reembolsarme un centavo. Señores @Arcotel_ec por favor su atención 🙏
Scheylla (@ScheyllaE) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable Listo, sigo esperando alguna respuesta 😡😡. Que decepción
❤ ISA 💛🔝🦉 (@glenda_dearica) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable tengo problemas con el servicio trato de comunicarme por medio de su asistente virtual y no obtengo respuesta 😠😠😠😠
Emi López Reyes (@Emiiilu) reportó hace 23 minutos
@XtrimTVCable señores por qué me vuelven a cobrar por su servicio si yo ya realice el pago el 1 de Julio y hoy me debitan de mi cuenta el mismo valor que ya pague. Necesito una solución urgente.
Scheylla (@ScheyllaE) reportó hace 28 minutos
@XtrimTVCable porfavor señera #Tvcable llevo más de 15 días esperando la devolución de mi dinero. Se pasan la pelota sin dar una solución 😡😡😡