¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Servicio de TV por cable es intermitente. Llevo 5 días reclamando. Atención al cliente y servicio técnico no contestan. NO me estarán cobrando! Servicio de internet es pésimo!!

• Renato (@renatopazmino) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Estimados @MiTVCable @GrupoTVCableEC hasta el momento, no he tenido ninguna solución debido al problema manifestado. Es realmente preocupante la presente situación.

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs. @GrupoTVCableEC buenas noches, tercer día consecutivo que no cuento con un buen servicio de Internet, demasiadas intermitencias. Por favor, brindar una solución. ¡Gracias!

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.

• José Israel Orellana (@iorellan20) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Problemas de intermitencia con el servicio de acceso a Internet con @GrupoTVCableEC en Lomas de Monteserrin UIO. Ya varios días.

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día

• MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista

• Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados, buenas noches. Lastimosamente, no cuento con internet. ¡Por favor! Solucionar. A espera de su gentil respuesta. Gracias

• Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC

• jscv (@JsCv) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.

• Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente

• Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Santiago (@fernandofsgj) reportó hace 5 minutos

  @oromartv Machala por la operadora @XtrimTVCable la señal de @oromartv no tiene audio

• John Vera (@eljohnvo) reportó hace 6 minutos

  Conectado del WiFi de la Alcaldía porque @XtrimTVCable uno le paga para quedar como payaso.

• Marcela Perez ♥ (@Marce_pe) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable desde el 7 de abril no tengo ya el servicio, pero como son sabidos no me permiten entregarles los equipos, tienen que hacerme una auditoria y he llamado mil veces y no van, @DEFENSORIAEC

• Dra. Msc. Angélica Pilar (@AngelicaPilar24) reportó hace 8 minutos

  y dejen de cobrarme un servicio de televisión que no uso y que hice cancelar y ustedes se hacen los de entendidos. Pondré una denuncia @XtrimTVCable @TvcableL

• Diana (@Dianathiangel) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Desde ayer en la noche la única solución que me dan es que ya escalaron mi solicitud y que debo esperar ya 1 mes y sigo sin poder salir de sus servicios

• NGC (@noris0770) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable @tvcableguayaqui De la unica manera que pueda ayudarme es no cobrandome lo que no corresponde y dudo que lo haga

• Gabriela Paredes (@Mgab001) reportó hace 17 minutos

  Otra vez sin servicio, pero seguramente cobrarán el mes completo sin aplicar ninguna nota de crédito @XtrimTVCable por lo menos solucionen rápidamente. Atención @Arcotel_ec

• Diana (@Dianathiangel) reportó hace 17 minutos

  Srs de @Arcotel_ec hasta cuando permiten el atropello que tenemos por parte de @XtrimTVCable estoy desde el mes de abril tratando de finalizar un contrato con ellos y cada día me salen con valores a pagar y por si fuera poco uno llama y recibimos un pésimo servicio sin ayuda

• Tanya Mantilla (@TanyitaMS) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable Mi papá está intentando cancelar el servicio de internet y le han solicitado que se pague el mes adelantado para poder cancelar, si justamente el mes adelantado es el servicio que no va a ocupar. No se entiende la condición pedida por la empresa.

• Alex Marin (@Marin96n) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable la plena que si yo hubiera sabido que su internet es malo me quedaba mejor con claro