¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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ByronFMaldonadoLara
(@ByronFernandoML) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta
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Israel Ruiz
(@israbenj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
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monisasa
(@monicavasquezse) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
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Abel Arellano
(@Abel_MoisesA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio
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Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
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HectRodri
(@HectBambiRodri) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
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Héctor Trávez
(@TravezHector) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
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Héctor Trávez
(@TravezHector) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
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Héctor Trávez
(@TravezHector) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución
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Stvn
(@Steven_ztb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".
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HectRodri
(@HectBambiRodri) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
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Diego Guzmán Espinosa
(@DiegoGuzmanE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema
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VICTORIA RIOFRIO
(@CORRALVKY98) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YOLUCHADORA
(@YOLUCHADORA_ec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!
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Mafer Chavez
(@Mafer_C) reportó
@majo_turi @XtrimTVCable Have años deje de usarlos son un ASCO en internet Netlife
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Ripleyrai
(@Ripleyrai1) reportó
@XtrimTVCable No asisten nada.. Sigue igual mas me tienen en el call center esperando, q desconecte y luego ni contestan.. NEFASTOS...
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Carlos Mora Toro
(@CarlosMora3) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo Acabo de hablar con el call center y esa es la respuesta
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Ch@rly Astu
(@TCAAG) reportó
@XtrimTVCable les escribí por Facebook y no me contestan me dejan en visto, que mal servicio 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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Carlos Mora Toro
(@CarlosMora3) reportó
Señores @Arcotel_ec @LassoGuillermo por favor no permitan el abuso de los señores de @XtrimTVCable no debo un centavo y no permiten cerrar el servicio. Ya tengo mas de 6 meses apagados los equipos y ahora dicen que debo permanecer 36 meses con ellos. Por favor hagan algo
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Jaime Freire Laborde
(@jfreirel) reportó
@XtrimTVCable La única forma en que podrían ayudarme a mi y cientos de clientes insatisfechos por su pésimo accionar es dejar de ser tan sinvergüenzas... Vaya y averigüe bien el caso y no me pregunte por mis datos porque todo eso ya lo tienen.
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LissCellanV
(@lisScellan) reportó
En este país hay pésimo servicio en atención al usuario, pero @XtrimTVCable se lleva el premio de largo!!! en marzo empecé mi proceso para salirme de esto, desde junio devolví los equipos, me cobraron dos veces un mismo valor, hoy escribí para ver qué ha pasado con mi devolución
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LuisOctavio
(@LOctaviotz) reportó
@XtrimTVCable si son diligentes para hacer el contrato, al igual que para cobrar. Pero cuando se necesita cancelar su servicio, te ponen mil trabas y te cobran hasta la letra chiquita del contrato. @Arcotel_ec debe tomar cartas con esta empresa.
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LissCellanV
(@lisScellan) reportó
.. y resulta que en la antena que colocaron hay un dispositivo y que debo entregarlo también, ¿por qué no eficientes? ¿Por qué no dicen cuando se entregó lo demás que su fucking antena tenía un dispositivo? Y ahora ellos no hacen el servicio de retirar equipos @XtrimTVCable