Estado del servicio de Xtrim TVCable en Oyacoto, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

• 
  JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores de @XtrimTVCable que espantoso servicio que ofrecen desde el día lunes he tenido que pasar reiniciando los router's espero este fin de mes " no se atrase mi pago" xq ustedes no dan una buena solución

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  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

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  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

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  Denise Herrera (@denise18herrera) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable que terrible servicio el que prestan señores! Ya coy casi 24h sin servicio! Se pago la factura ya hace casi un día peor el servicio nada que lo restablecen pero cuando ustedes son los del problema ahí si no se puede hacer nada y piden comprensión!😡

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  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

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  Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

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  ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...

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  Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.

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  Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

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  Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

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  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

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  Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

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  Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 56 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @FABIANGALLARDOM @goltvecu cuando en @XtrimTVCable por favor su ayuda.

• 
  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

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  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

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  Patricia (@maisvict) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Arreglen no se lamentan den el servicio por el que se paga

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  jollyjellie (@Marseaplage) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador @ligaproec Exijo me restablezcan el servicio de internet. Primero me debitan y luego me cortan el servicio por falta de pago @Arcotel_ec su ayuda urgente por favor

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 9 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  MariuxiCruz (@UxiiCruz) reportó hace 10 minutos

  Más de 6 horas sin internet😡 @Xtrimecuador en la siguiente factura me reconocerán un valor por este fallo?

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  Alejandro Bellolio (@aljobero) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador les mandé un mensaje por interno. Por favor su ayuda. Estoy sin internet.

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  knightflyer (@Gabriel03867601) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador Hace una semana vinieron a arreglar el problema de la intermitencia. De la señal. Pero nuevamente persiste el mismo problema. Que es lo que está pasando?

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  Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó hace 15 minutos

  2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡

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  lugar (@Initialtrader7) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador sin Internet desde ayer 3 pm sector la moya , Conocoto , du ayuda por favor

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 17 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.