¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Corte Total (9%)

3. 

   Wi-fi (6%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no sirve mi internet

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Gabicho_Ec @GrupoTVCableEC @andrescrespoi doctor por favor traslada esta petición para que se informe sobre lo ocurrido respecto del servicio de internet y garantizando los derechos de personas usuarias y consumidoras

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.

• Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !

• Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para colmo me responden a la media hora de espera, me atienden de manera displicente y me cortan la llamada. Así no son las cosas señores @MiTVCable @GrupoTVCableEC Exijo que se comuniquen conmigo a la brevedad posible. @Arcotel_ec

• Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion

• Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Cada vez que me dicen que escriba al DM, me dejando esperando como estupido. Ya escribí. Revisen.

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.

• jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra

• Paúl Zamora Naranjo (@PaulZN_) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nunoacosta @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC es como tener @CNT_EC, con las respectivas consecuencias y mal servicio...

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo se pueee hacer para acceder a servicio técnico, no hay internet sector Pusuqui...

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes

• Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.

• TANIA 💚💜 (@_TaniaMunoz) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo puedo comunicarme con ustedes!!! No contestan los teléfonos, les envié un DM. No tengo servicio de internet.

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC que vergüenza de empresa, vagos de mierda y que pésima atención !!

• Keno Estéfano (@KenoEstefano_) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo problemas con su internet🙄

• BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que basura es el internet de @GrupoTVCableEC asco pero asco!!

• Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC porfavor envienme alguna respuesta

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 3 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @GrupoTVCableEC SEGUIMOS ESPERANDO RESPUESTA Y LA AVTIVACION DEL CANAL GOLTV DEJEN DE QUERER SEGUIR JUGANDO CON LOS USUARIOS SINO EL DÍA LUNES 8AM VIENEN O LES DEJO TIRADO SUS EQUIPOS EN OFICINA

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 23 julio solicité cambio plan Internet y cancelación servicio TV x cable. Emitieron Factura con ajuste plan Internet pese a que no se concretó sino luego mi reclamo el 30. Cancelación TV x cable hasta el momento no se concreta. ¿Viveza criolla? @Arcotel_ec atender

• Beast (@bestiasyversos) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Lenin es tan embustero que no puede más! Dijo que los servicios de internet no serán cortados durante la emergencia, claro siempre hay un vacío legal que @GrupoTVCableEC aprovecha, no hay corte pero te bajan el plan a 200 kbs. @DEFENSORIAEC #Corrupcion #Ecuador #sapos

• Juan Carlos Echeverria E (@_Cheve_) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC QUE ASCO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Error cambiarse a tvcable !!

• Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible

• JEkA ZAMBRANO (@JekaZambrano) reportó hace 21 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @GrupoTVCableEC es un fraude! @DEFENSORIAEC qué puedo hacer para demandar a la empresa de @GrupoTVCableEC hace un mes solicité la anulación de un contrato y hacen caso omiso, me cuelgan el teléfono cuando exijo que se cumpla la solicitud y me han seguido generando facturas...