¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/27/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 24 días
Quito	Corte Total	hace 24 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación
Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos
Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
Irma Campos (@magali795) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Asi o mas claro (@elesteban23) reportó hace un minuto
@MechePesantes @XtrimTVCable Yo t tengo la solución si quieres canales 0998330068 solo necesitas un buen internet
Cristian Zambrano V. (@CriszambranoV) reportó hace un minuto
@MechePesantes @XtrimTVCable Yo cancelo y me activo el servicio en la competencia
Jean (@JeanSolarte) reportó hace un minuto
@MechePesantes @XtrimTVCable Yo cancele el servicio de @XtrimTVCable pague la tarifa de cancelación de contrato, ya no vivo en ese lugar y aun me cobran un mes de servicio. Excusa? Nadie me puede explicar siempre hay rotación de empleados y se empieza nuevo proceso
𝑀𝑖𝑠 𝑛𝑜𝑡𝑎𝑠... 📒 (@Mis__Notas) reportó hace 6 minutos
@MechePesantes @XtrimTVCable Que mal ese servicio.... 👎 👎 👎 👎 Mal... Mal
FD 563™ ♍🛫 (@JEmilioY563) reportó hace 9 minutos
@MechePesantes @XtrimTVCable Tvcable siempre ha valido carpeta, yo no se que esperan que pase despues de tanto tiempo de mal servicio, solo porque se cambiaron el nombre creen que ya son una empresa nueva 🤦🏻🤦🏻🤦🏻
👍 (@santapatria22) reportó hace 10 minutos
@_valerie89 Como solucionaron los problemas con @XtrimTVCable ? Su servicio es inaudito
Roque Cristobal (@CristobalMocha) reportó hace 12 minutos
@MechePesantes @XtrimTVCable Ahí debería actuar la @ARCOTEL_EC por el mal servicio de esta empresa
Andres Gamio & Partners (@AndresGamio) reportó hace 14 minutos
@MechePesantes @XtrimTVCable Y siguen contratando el servicio. Jamás he escuchado una buena noticia del servicio de ellos.
Jerry Romero Correa (@jerryromeroc) reportó hace 14 minutos
@MechePesantes @XtrimTVCable Es lo tenemos que soportar los usuarios de esta empresa y si uno decide cambiar de proveedor es igual o peor.
Fernando Candela 🔥 (@Fercanm01) reportó hace 16 minutos
@MechePesantes @XtrimTVCable Que se puede espera de @ottosonnenh