¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (25%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Jaqen 💜 (@Wants_Revenge) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Amigos. Estoy muerta de la indignación. Hace dos meses me cambié de domicilio y no pude cancelar mi contrato de @GrupoTVCableEC ni lo pude llevar a mi nuevo domicilio porque no tenían servicio ahí.Suspendí el servicio para que no me siga generando facturas pues no lo estoy usando

• Pablo Fabara (@PabloFabara) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A nadie le recomiendo el servicio de @GrupoTVCableEC Engañan a los clientes con sus promociones y el servicio al cliente es pésimo. El internet se cae a cada momento. cancele el contrato hace 1 semana y hasta ahora no lo hacen y por supuesto siguen cobrando!

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Como veo si tu huevada no funciona!!! 🤔🤬

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qye pasó @GrupoTVCableEC toda la tarde del domingo y hasta esta hora sin servicio de Internet en Armenia 1 Conocoto.

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SimvMora @GrupoTVCableEC Jajajaja solo porque necesito la firma de mi papá es que no me cambio, si nooo hace años ya hubiese hecho! 😵

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes por favor su ayuda! El servicio de internet está muy lento, les envié un DM

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esto ya es molesto. Realmente creo @GrupoTVCableEC que es la única empresa que se demora dos días en hacer una visita técnica para reparar el internet y a la semana se vuelve a dañar. Estoy cansada de este servicio. 🤯

• JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

• Benjamín (@don_benjo) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sr Alcalde @LoroHomero y @AMTQuito a ver si se ponen las pilas y empiezan a multar a los estacionados en la Eloy Alfaro en el batán sector @GrupoTVCableEC está expresamente puesto no estacionar, no sé qué falta para hacer cumplir la ley. El tráfico es horrible en ese sector.

• G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @GrupoTVCableEC no dispongo del servicio de internet desde las tarde, intento llamar al call center pero llevo tiempo que sigo esperando y no tengo contacto con un asesor. Por favor informen por esta vía que problema presentan que no existe el servicio de internet.

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @arivasf @GrupoTVCableEC Hagan el favor de responder putos de mierda si pagamos ese por un servicio 24/7 ctm

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

• Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Que queries asistir si ya llame por teléfono y no sirven para nada ctm sigo sin servicio putos de mierda!!! 🤬😡

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Con llamada hace dos minutos para ofrecerme servicio de canales FOX es undécima llamada por este tema. Cordialmente he dicho que no me interesa, por favor dejen de insistir. Agradecería mejoren el servicio de Internet que es pésimo y actualicen decodificadores.

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable por favor señores su servicio de internet es pésimo debo desconectar 7 veces al día para que de nuevo tenga señal! Necesito solución o suspender el servicio!!

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Desde las 21h00 de ayer estoy sin servicio de internet. Hasta cuándo?

• María Sol Borja (@mariasolborja) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable cuánto tiempo más sin servicio hoy, señores?

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace un minuto

  @Manu_ArLle @XtrimTVCable Buenos días, Manuel. Antes de firmar un contrato de adhesión los usuarios pueden revisar las condiciones de contratación del servicio. El usuario puede decidir si acepta o no las condiciones de permanencia mínima.

• Coraima Torres (@Coraima1998_) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable como puedo hacer para tener servicio al cliente por llamada? O algún asesor

• Marcelo José (@marcejoseag) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable @itsabela "estimado" Puedes hablar con arcotel para que no te cobren el tiempo que no tuviste Internet. Y máximo, máximo, máximo estarías obligada a pagar 15 días más, y solamente si te restablecen el servicio.

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable ¿Está dentro de la ley, que si se contrata un servicio con estas operadoras de Internet y TvCable, para solicitar la terminación del servicio, se deba cumplir un tiempo mínimo, caso contrario pagar una multa?

• GiSolorzanoO 🍃 (@gilliamjaja) reportó hace 8 minutos

  Pésimo pésimo @XtrimTVCable su servicio de Internet es lo peor.

• tanya Valverde 💙💙 (@tanyav69) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable El servicio de television viene y va. No que con la fibra óptica eso era ya imposible?

• Karina Valarezo ♥ (@KarinaValarezo) reportó hace 10 minutos

  No puedo creer que una empresa tan Grande no pueda solventar o atender un problema @XtrimTVCable !! #pesimoservicio

• ArielCaballero (@adca97) reportó hace 12 minutos

  Toda mi paciencia se la lleva @XtrimTVCable que lo único de extremo es su internet basura.