¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Sus canales de comunicación con el cliente NO SIRVEN! Necesito solucionar mi problema...

• Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LoloMino @hreyesaguinaga @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC El día de hoy sin servicio toda la mañana. Llamada en espera de 1hora 15 minutos, contesta y cuelgan sin escuchar. No respuesta. En casa sin poder trabajar e hijo sin poder asistir a clases. Ambis necesitamos internet

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes

• Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Increíble que un cliente tenga que “rogar” por un servicio que es una obligatoriedad de la empresa que distribuye el servicio, una vez más @GrupoTVCableEC hizo caso omiso al pedido de una visita técnica.

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena

• BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Llevo una semana completa intentando programar una visita técnica para la revisión de el servicio de internet de uno de mis 3 contratos con ustedes! Si 3 contratos, los cuales estoy pensando seriamente en cancelar por el pésimo servicio.

• Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No mismo ... no hay respuesta ... que sería si fuera otro tipo de situación

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, estoy tratando de contactarme con ustedes por todos los medios y es imposible. Servicio intermitente. ¡Por favor su atención urgente!

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Les pase mis datos por mensaje directo y no hay respuesta

• jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LoloMino @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @andrescrespoi @atalia_moreno prioritario verificar todo el hilo de quejas presentadas por favor. Recojamos toda la información de cada usuaria y usuario que se encuentran presentando sus legitimas peticiones y generemos las acciones inmediatas.

• Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no habilita los teléfonos, obliga a la gente a ir a la matriz, tienen decenas de personas haciendo fila afuera, abren solo dos ventanillas que tardan media hora por cliente, no se puede pedir servicio técnico ni cancelar servicios. Atropello. @DEFENSORIAEC

• Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @grupoTVCableEC en marzo realice el reclamo pidiendo explicaciones el por q realizaron débitos de mi cuenta por más de dos Años. Llevan ya 3 meses investigando la llamada con la cual suspendo el servicio y no tengo respuestas @DEFENSORIAEC

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra

• Benjamín (@don_benjo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador

• Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @LoloMino @hreyesaguinaga @DEFENSORIAEC He enviado mis datos por mensaje interno desde esta mañana, por tweeter y por Facebook. Acabo de enviar nuevamente. Estoy sin servicio

• Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado

• Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC sigo sin saber porque ya no está el canal teletrece de Argentina en mi plan!!!

• Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Sigo esperando la respuesta en DM

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iTrenemanToPlays (@zzbydiegolol27z) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable @JavierMurillo68 Por favor den una solución a este problema de pago, necesito de urgencia acceso a internet para la universidad

• Diana Marisol (@naviagdm) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable no vale su servicio @DEFENSORIAEC @EcuavisaInforma

• Colón Grijalva (@Tanogrijalva) reportó hace 11 minutos

  @sol_deportiva @XtrimTVCable Todo, todo, todo funciona mal en este país. Todo. Nadie dice nada, nadie hace nada. La inoperancia e incompetencia ha sido contagiosa.

• Christian Rios (@ChrisRp93) reportó hace 11 minutos

  Y justo hoy @XtrimTVCable DEJA SIN INTERNET A TODOS. Es más ni sus aplicaciones sirven. No puedo pagar por ninguna vía una factura perooooo para cortar el servicio, son número uno. Ni un maldito Comunicado.

• Franklin San Andrés 🇪🇨 (@SANANDRESF) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día sin sistema, sin servicio y sin poder pagar, hasta cuándo @tvcableguayaqui @MiTVCable @DEFENSORIAEC

• 𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗚𝘂𝗲𝘃𝗮𝗿𝗮 𝗦. 🇪🇨 (@LuisGuevara_S) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio todo el día, nadie se pronuncia, que falta de empatía...

• Karina Valarezo ♥ (@KarinaValarezo) reportó hace 14 minutos

  Ahora ya ni contestan los teléfonos @XtrimTVCable aún no me solucionan el problema, llevo horas esperando una respuesta. #PesimoServico

• iTrenemanToPlays (@zzbydiegolol27z) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable por favor necesitamos una solución para poder pagar el internet, ya que exigen pagar a tiempo den también buen servicio

• Denise Macías (@denise_jmacias) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable sigo esperando para poder pagar, y por ningún medio se puede

• Elizabeth (@Elizabeth_Hime) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable no tengo servicio de Internet