¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/17/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (17%)
E-mail (7%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 29 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PabloYepez283 @Arcotel_ec @MiTVCable A mi de igual manera @grupoTVCableEc me debito por dos años el servicio que había cancelado y ellos aceptado q estaba cancelado, siguen escalando el caso sin solución alguna. Me robaron
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@bromans07 @GrupoTVCableEC Ya está hecha la cancelación del servicio realmente no es una buena atención.
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Les pase mis datos por mensaje directo y no hay respuesta
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores en general @grupoTvCableEc servicio malo, nunca den sus cuentas para débitos. Te roban y salen bien librados. @DEFENSORIAEC
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @andrescrespoi @atalia_moreno prioritario verificar todo el hilo de quejas presentadas por favor. Recojamos toda la información de cada usuaria y usuario que se encuentran presentando sus legitimas peticiones y generemos las acciones inmediatas.
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sus canales de comunicación con el cliente NO SIRVEN! Necesito solucionar mi problema...
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mariapaula_gl @GrupoTVCableEC Es igual o peor el servicio de @ClaroEcua
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@maferita20 @ottosonnenh @GrupoTVCableEC No, para nada. Solo que ya hay quejas hace semanas sobre esto y me parece a mí que los dueños deberían ordenar que se atienda bien a los clientes .
Adriana MT (@Adry_Montenegro) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEc dueño dl contrato firma el plan d acuerdo a canales a su libre albedrío(canales qfrecuenta)y es la 3ra ocasión en 1año qhacen cambios cn excusas “comerciales” qlos clientes qpagamos los servicios xLO Q PAGAMOS X DESEAR VER.NOS ENGAÑAN XQ ALMES¡CAMBIAN! NO!es JUSTO
Benjamín (@don_benjo) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Llevo una semana completa intentando programar una visita técnica para la revisión de el servicio de internet de uno de mis 3 contratos con ustedes! Si 3 contratos, los cuales estoy pensando seriamente en cancelar por el pésimo servicio.
C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio
Juan Carlos Oleas C (@jc_oleas) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Estimados he intentado llamar a su Call Center desde hace 1 semana y nunca contestan, el servicio de Internet es por demás pésimo, cortes a cada momento, la velocidad no llega ni a 1 Mbps 👎🏿 Favor su atención URGENTE!!!!
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @grupoTVCableEC en marzo realice el reclamo pidiendo explicaciones el por q realizaron débitos de mi cuenta por más de dos Años. Llevan ya 3 meses investigando la llamada con la cual suspendo el servicio y no tengo respuestas @DEFENSORIAEC
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Increíble que un cliente tenga que “rogar” por un servicio que es una obligatoriedad de la empresa que distribuye el servicio, una vez más @GrupoTVCableEC hizo caso omiso al pedido de una visita técnica.
Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡
C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Lo he dicho y lo sostengo. @GrupoTVCableEC ha sido, es y será la peor empresa de Tv paga que existe. Servicio deplorable #fail #tvcable #malservicio
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jscv (@JsCv) reportó hace 2 minutos
Estoy tratando de cancelar el servicio @GrupoTVCableEC y ponen miles de trabas @DIRECTVEcuador que debo hacer @Arcotel_ec !!! Son definidamente unas ratas
Emilio salcedo (@itacud999) reportó hace 6 minutos
@GrupoTVCableEC no vale ni para mandar un **** correo de 2 Mb!! Servicio de ******!
Daniel X (@ElPasante81) reportó hace 10 minutos
@GrupoTVCableEC ya cancele mi factura a que hora me reactivan el servicio , ya les escribi por interno que estan esperando srs
Ronald (@r_suqui) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC El mal servicio para variar, nuevamente sin Internet y sin teléfono, no hay semana que no tenga problemas. Será que alguna vez @Arcotel_ec o alguna autoridad sancione a estos señores por su pésimo servicio???
AGT 🍻 (@adrianguale) reportó hace 12 minutos
Hay algún problema de internet @GrupoTVCableEC en Kennedy norte? Sin servicio hace una hora más o menos
ChristianCHK (@Chkfilms) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Llevo una hora hablando con “atencion al cliente” de @GrupoTVCableEC y explicándole que hace menos de una semana vino un tecnico de ellos y dijo ..AQUI EL INTER ES IRRGULAR NO VALE!!! Y EL SERVICIO AL CLIENTE ME DICE QUE ME MANDA UN TECNICO!! NO SE TRATA DE TECNICOS NO VAAALEE
Javier Cisneros (@jacisneros_) reportó hace 15 minutos
Hagan el favor de arreglar su porquería de internet, descarados @GrupoTVCableEC !!!! Para andar cobrando y cortando servicio son CAMPEONES hijos de ****, estoy al día en los pagos y no he tenido internet todo el sábado !!!!!!!!!!!!
Lissette Villalva (@lissvpalma) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC el servicio de internet en sauces dos es una basura ! Hasta cuando ?
Val (@vale_vmyei) reportó hace 21 minutos
@GrupoTVCableEC El servicio de internet (wifi) está presentando muchas intermitencias, además que no puedo utilizar WhatsApp cuando estoy conectada a la red wifi
☆InGr!$it@☆ (@ingrisita26) reportó hace 21 minutos
Señores @GrupoTVCableEC me parece una falta de criterio y respeto al consumidor que te quieran cobrar por cambio de un control remoto que se daño por vetustez, tenemos aceptar sin opcion a nada cuando cambian la parrilla de canales pero son incapaces de hacer un cambio sin costo