¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Corte Total (9%)

3. 

   Wi-fi (6%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 50 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?

• JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @XtrimTVCable que espantoso servicio que ofrecen desde el día lunes he tenido que pasar reiniciando los router's espero este fin de mes " no se atrase mi pago" xq ustedes no dan una buena solución

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elmaridode @XtrimTVCable No tengo idea que servidor tengan los vecinos, pero digo meses porque sería uno o dos, we are working on it 😢

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 3 segundos

  @XtrimTVCable ESTE ES EL SEGUNDO MES QUE ME PASA! PARA COBRAR SON PUNTUALES.... PARA ATENDER AL CLIENTE SON 40 MINUTOS EN EL TELÉFONO PARA QUE NI SOLUCIONEN EL PROBLEMA EN EL INSTANTE

• Ricardo Flores (@Ricardo_Flowers) reportó hace un minuto

  @silvitamaldia No creo q claro sea tan malo … quizás le va un #cnt o @XtrimTVCable

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable ME VAN HACER EL RESPECTIVO DESCUENTO POR NO HABER TENIDO SERVICIO POR HORAS?

• johanna elizabeth (@pekejohi) reportó hace 7 minutos

  No hay peor servicio al cliente en Ecuador que @XtrimTVCable sobrepasan cualquier premio a los peores. Llevo dos días intentando comunicarme y estoy en lista de espera #40 en el call center, y en el chat de whatsaap contestan y me dejan colgada! pésimo servicio @DEFENSORIAEC

• @TonnyToscano (@TonnyToscano) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable está fallando todos los días el internet en la joya, se va y viene el internet, se me complica trabajar de esa forma, porfavor, solución urg...

• daniel efrain (@daniele44542309) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable # 1707319396,aquí le envío mi número de cédula, por favor me ayuda

• Rodrigo ⚡ (@rodrigotweeta) reportó hace 8 minutos

  Ingresar @XtrimTVCable es fácil, pero para anular los pésimos servicios prestados y atención al cliente, te piden hasta que quites tu mismo, la conexión que ellos pusieron desde la empresa a tu casa. Además te cobran por ello. ¡QUEDAN ADVERTIDOS!

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable NO ES LA PRIMERA VEZ QUE VENGO PRESENTANDO PROBLEMAS CON EL SERVICIO Y PASAN CAMBIANDO EL ROUTER PORQUE SE DAÑA SIN MOTIVOS!!!!

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable SEÑORES NO VEO REFLEJADO EN MI FACTURA EL DESCUENTO POR HABERME QUEDADO SIN SERVICIO 17 HORAS! ESTE MES NO SE LOS VOY A PERMITIR..... QUIERO EL RESPECTIVO DESCUENTO POR LAS HORAS SIN EL SERVICIO

• Denisse Calderon (@Lanenisita) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable Ya puse el reclamo, en 48 horas espero la devolución del valor en una nota de crédito! Debería darles vergüenza, ya no saben como robar!