¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (10%)
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E-mail (5%)
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Corte Total (5%)
Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Televisíon | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo
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Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!
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Fredy Lobato (@fredylobato) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.
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Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.
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cris (@cristinazambran) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?
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Stephanie Murillo (@TephyMuzita) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
El internet de @tvcable @XtrimTVCable es una porquería, no podemos trabajar porque el internet está intermitente y super lento. Ayer vinieron a revisar y no mejoró un nada. Trato de contactarme por Whatsapp su app no funciona. Llamo y cuando es mi turno me cuelgan!! Que grosería
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André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!
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Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sole 🎙 (@solegalarzaar) reportó
Una vez más sin servicio @XtrimTVCable 😠😠😠
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Rafaela (@RafaMerCo) reportó
Estos malpariditos de #TvCable (que ahora son @XtrimTVCable ) y su cuento hipócrita del 'plan solidario', POR UN SOLO DÍA DE ATRASO, hace el 'favor' de no cortar el servicio de internet pero lo reduce al mínimo de velocidad que no sirve para maldita sea la cosa ¡LOS ODIO! 🤬🤬🤬
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Xavier Rea (@xrea84) reportó
@XtrimTVCable buenos días. Por favor necesito ayuda de alguien de atención a clientes me contacte vía mensaje directo. Tengo una situación que necesito resolver con ustedes. Gracias
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@7Emil (@7Emil3) reportó
@XtrimTVCable Intermitente
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@7Emil (@7Emil3) reportó
@XtrimTVCable Señores esta es la señal intermitente. Tal vez el @chitoveraUFC no reclamaria Pero yo pago por ese servicio.
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Vivisss (@Vivisss5) reportó
@XtrimTVCable el 15 de agosto es 1mes desde q hice 1reclamo x 1cobro q no corresponde lo q me dicen es q debo esperar xq ya subieron el requerimiento al área respectiva.Estoy siendo perjudicada xq no voy a pagar hasta q solucionen el problema y seguro me van a cortar el servicio
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RM (@Ram_ML) reportó
Es increíble lo que pasa en las oficinas de @XtrimTVCable estoy tratando de saber porqué me llaman a cobrar $200 por un servicio cancelado y pagado hace casi un año y me topo con los gritos d los clientes a los pobres chicos que atienden aquí reclamando por cobros, servicio, etc
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Carito Vera Benites (@CaritoVeraB) reportó
@RafaMerCo @XtrimTVCable Ahora resulta que no tengo internet. Pero porque me he atrasado en el pago y me hacen el favor de darme el mínimo pero tampoco sirve. Necesito solución al cliente. Porque cuando se trata de Uds tienen justificaciones y uno si debe pagar completo el mes....
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@7Emil (@7Emil3) reportó
@XtrimTVCable intermitente el servicio que puedo hacer. Quien da solución?
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ALE (@Alenuncaserinde) reportó
@XtrimTVCable les cuento que su servicio por WhatsApp no sirve, desactive el servicio me dieron un ticket pasaron los 15 días, pido turno y pues resulta señores que ahora debo hacer todo de nuevo Pues les cuento, que este proceso engorroso solo dilata la anulación del servicio