Estado del servicio de Xtrim TVCable en El Taxo, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Taxo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 20:16 GMT-4.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
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Quito
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Internet | hace 24 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 24 días |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.
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Diego Zurita (@degozu) reportó desde Quito, PichinchaSe nos indica que Marcelo Ceruso es Gerente Nacional de Atencion al Cliente en @GrupoTVCableEC, será que alguien nos hace el favor de “dar diciendo” que esperamos se comunique con nosotros por un reclamo justificado y evidenciado de más de un año de mal servicio ? #TvCableApesta
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Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.
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💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó desde Quito, Pichincha@nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.
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Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó desde El Taxo, Pichincha@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DefensaPublicaE Tarea de incompetentes !!!!! Arreglen mi reclamo urgente !!!!
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Renato (@reqz92) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet
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Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio
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Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!
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Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.
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Martín Carrera (@martincarrera75) reportó desde Quito, PichinchaToda la noche sin servicio de internet y tvcable, aproximadamente a las 8 de la noche de ayer les escribí a @XtrimTVCable y me dijeron que por problemas en el sector donde vivo se solucionada en el transcurso de la noche, nada que ver, hoy en la mañana que uno de mis hijos...
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Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó desde El Taxo, Pichincha@GrupoTVCableEC @superbancosEC @DefensaPublicaE Cómo es posible que al ya no ser cliente por suerte porque su servicio es una porquería se hayan atrevido a reportarme a Buró de Crédito por $33 por las de 200 días!!! Perjudicando mi intachable conducta crediticia. Exijo y Demando
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David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec
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sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, PichinchaQue dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!
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Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó desde Quito, Pichincha@ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….
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Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Es tan malo el servicio de TVCable que para cancelar el servicio no hay quien de la cara y el call center está lleno de mentirosos que se lanzan la pelota y encima me quieren cobrar febrero cuando todavía no empezaba el mes
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Denise Herrera (@denise18herrera) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable que terrible servicio el que prestan señores! Ya coy casi 24h sin servicio! Se pago la factura ya hace casi un día peor el servicio nada que lo restablecen pero cuando ustedes son los del problema ahí si no se puede hacer nada y piden comprensión!😡
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La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.
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Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó desde Quito, PichinchaNo se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alain_2001 (@alain20018) reportó@Xtrimecuador no hay internet desde las 12, están realizando un mantenimiento o que -.-
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mariaa (@MariangelaBJ) reportó@Xtrimecuador estoy sin internet todo el DÍA pago al día mis facturas, den solución que es pésima esta experiencia……
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justicia social (@xprismj) reportó@Xtrimecuador @Arcotel_ec Mi cuenta es 81673710 me quieren cobrar rateros ,cuando no he tenido servicio x ineptitud de uds su ayuda arcotel con este caso , pedí la anulacion y le dan larga y de remate me dicen q me van a cobrar completo
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Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó@Xtrimecuador 5 dias llamando reportando daño en cajetin en el centro de guayaquil, el tecnico indico que el daño es afuera y en 5 dias redes no se ha acercado a solucionar, mientras toca pagar la factura completa sin tener internet #pesimoservicio
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Ana Rubio (@AnaRubi97952548) reportó@Xtrimecuador tengo problemas con el servicio de internet. NO contestan los teléfonos. Que clase de empresa son? Para cobrar son muy buenos pero dar servicio de calidad NUNCA! SINVERGÜENZAS
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mariaa (@MariangelaBJ) reportó@Xtrimecuador estoy sin internet todo el DÍA pago al día mis facturas, den solución que es pésima esta experiencia……
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el libertador (@delabogado) reportó@Xtrimecuador @Xtrim necesito atención inmediata. Soy cliente y no tengo claridad sobre mi plan ni acceso a los servicios incluidos. ¿Me ayudan o tengo que insistir más fuerte?
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justicia social (@xprismj) reportó@Xtrimecuador @Arcotel_ec Mi cuenta es 81673710 me quieren cobrar rateros ,cuando no he tenido servicio x ineptitud de uds su ayuda arcotel con este caso , pedí la anulacion y le dan larga y de remate me dicen q me van a cobrar completo
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Patricia (@maisvict) reportó@Xtrimecuador @Arcotel_ec Arreglen no se lamentan den el servicio por el que se paga
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SDF 💙⚡💙 (@SDF__1) reportó@Marseaplage @Xtrimecuador @Arcotel_ec Estoy en la misma situación. Escribo por DM y no contestan. El servicio está pagado y lo cortan.