Estado del servicio de Xtrim TVCable en El Taxo, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Taxo, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 22 horas |
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Quito
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
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Quito
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:
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LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Pichincha@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
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Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó desde Quito, Pichincha@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬
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Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC
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Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó desde Quito, Pichincha@TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC
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Monicavarea (@mocavarea) reportó desde Quito, Pichincha@segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida
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Santiago (@ch11n00) reportó desde Quito, Pichincha@IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias
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Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó desde Quito, Pichincha@FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.
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ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
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Elay (@blues2402) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...
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Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó desde Quito, Pichincha@PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..
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Nelson Cruz Mora (@NelsonCruzMora) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB
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Edison (@Suquilloedy2010) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.
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Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó desde Quito, PichinchaEl internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!
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XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
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jscv (@JsCv) reportó desde Quito, Pichincha@c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!
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Elay (@blues2402) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
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Nat (@HidalgoNatti) reportó desde Quito, Pichincha@MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠
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Nat (@HidalgoNatti) reportó desde Quito, Pichincha@MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.
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Rubén Darío Solórzano (@solorzano_ruben) reportó@CarlosVerareal @GrupoTvCable Lo único peor que @XtrimTVCable es su atención al cliente.
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Lenin José 🙂 (@leniinp) reportó@ecuven @XtrimTVCable @Arcotel_ec Yo, ya envíe al link el día miércoles ojalá está semana me respondan qiero anular esto por mal srvicio y me quieren cobrar los $67.20 por incumplimiento del contrato mientras ellos no cumplen cn la fibra óptica y la Ultraaltavelocidad además estos aparatos que instalan son usados
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, PichinchaQuiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Sebas (@sebasst1234) reportó@XtrimTVCable el colmo de mal servicio. 30 minutos de espera para q le contesten.para soporte y para que no hagan nada
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michelle (@michell16518062) reportó@XtrimTVCable el asesor Carlos contreras y diana campana en oficina se le informó del malestar con correos sin respuesta
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Lenin José 🙂 (@leniinp) reportó@ecuven @XtrimTVCable @Arcotel_ec Mientras ellos no cumplen con el servicio que ofrecieron decepción total nadie ayuda ni una autoridad se pronuncia son muchos los afectados
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Luis Martínez C. (@LuisEMartinezC) reportó@Arcotel_ec @XtrimTVCable Este momento lo hago. Consideren dos cosas el servicio deficiente en épocas tan complejas. Pero lo más grave es que no tienen oficinas atendiendo y el único canal es este. CUANTA GENTE QUIERE CANCELAR EL SERVICIO DEFICIENTE Y NO PUEDEN?
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Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó@XtrimTVCable señores ayer me vinieron a cambiar el cable para el internet y Hoy de nuevo sin internet! Hasta cuando el MAL SERVICIO? @DEFENSORIAEC ya deberíam multar a esta cia que da pésimo servicio por mucho tiempo!!!
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportóQuiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC