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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in El Taxo, Cantón Rumiñahui, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 9 días
Quito Internet hace 11 días
Quito Internet hace 14 días
Quito Internet hace 24 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

  • Katerin45160509
    Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!

  • betosonico101
    Alberto Cadena (@betosonico101) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito

  • terukita28
    Teruka (@terukita28) reportó desde Quito, Pichincha

    No sé qué es peor: estar sin internet o que llegue pero leeentoooo @GrupoTVCableEC

  • DavidCanias
    Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes

  • Guido_51
    Guido Proaño (@Guido_51) reportó desde Quito, Pichincha

    @PatricioJijonL1 Del @GrupoTVCableEC también. Desde el día de ayer intermitencia y caída del servicio.

  • ByronFernandoML
    ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, Pichincha

    Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.

  • andressaenz90
    Andres Saenz (@andressaenz90) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC porfavor hagan algo con su internet es muy lento.... @Lenin pilas usted es mas rapido

  • luisferjc
    Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec por favor hacer su trabajo de control y sanción, en estos momentos necesitamos trabajar desde casa y @GrupoTVCableEC tiene un pésimo servicio de internet

  • NelsonCruzMora
    Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable @GrupoTVCableEC nuevamente sin internet, es tan difícil dar un buen servicio!!!! Incompetentes

  • betosonico101
    Alberto Cadena (@betosonico101) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar

  • ortegus78
    Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente

  • reicito33
    Frank Hernández (@reicito33) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...

  • OmarFiallos
    Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC en el sector del bosque no tenemos todo el servicio ofrecido, si no lo van hacer quiten el anuncio

  • andressaenz90
    Andres Saenz (@andressaenz90) reportó desde Quito, Pichincha

    @pattynarf @GrupoTVCableEC @LaPosta_Ecu Mejoren su internet es una tontera de lento y se va

  • DavidCanias
    Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó desde Quito, Pichincha

    @teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón

  • Katerin45160509
    Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó desde Quito, Pichincha

    @mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa

  • dicordov
    Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Me. Asistieron ya igual no funciona

  • Guarrod
    Carlos Rojas (@Guarrod) reportó desde Quito, Pichincha

    Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.

  • NelsonCruzMora
    Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena @Lenin imposible el teletrabajo sin un buen servicio de internet @GrupoTVCableEC todo el día sin dar una solución!!!!

  • dicordov
    Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó desde Quito, Pichincha

    Que paso @GrupoTVCableEC no me vayas a fallar en esta semana el Internet esta intermitente en el norte de Quito

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaulFlml
    Raul De la Rosa (@RaulFlml) reportó

    Pésimo @XtrimTVCable me parece de muy mal gusto que ahora me hagan una disque reliquidación de un servicio uya estaba liquidado y peor aún que sea por un valor de 67 dólares cuando aún ni me devuelven los 220.88 que debitaron de mi cuenta. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • MarceHolguinh
    🍓 𝐸𝓍𝓉𝓇𝒶ñ𝒶 𝒸𝒶𝓈𝓉𝒶ñ𝒶🍓 (@MarceHolguinh) reportó

    @CesarOrbe1 @XtrimTVCable Exactamente igual me ocurrió, en 2017 solicité la cancelación. Me fueron retirados los equipos sin problema. Tenían mi cuenta, correos y teléfono. Hace 2 meses salieron con que les debo dinero. Ya estoy en el proceso. Hay que denunciar estas prácticas absolutamente lesivas.

  • juancgarces
    Juan Carlos Garcés (@juancgarces) reportó

    @XtrimTVCable LADRONES!!! cancelé hace tres semanas sus servicios por incompetentes, se niegan y me dan 15 días más para facturar “la del estribo” como no han tenido contacto conmigo 15 días más, 30 días facturando 50 dólares sin dar servicio @Telecom_Ec

  • RafaMerCo
    Rafaela (@RafaMerCo) reportó

    Estos malpariditos de #TvCable (que ahora son @XtrimTVCable ) y su cuento hipócrita del 'plan solidario', POR UN SOLO DÍA DE ATRASO, hace el 'favor' de no cortar el servicio de internet pero lo reduce al mínimo de velocidad que no sirve para maldita sea la cosa ¡LOS ODIO! 🤬🤬🤬

  • EmilioLitardo
    Emilio Litardo B. (@EmilioLitardo) reportó

    Sres.@XtrimTVCable el día de hoy al medio día restablecieron después de un día el servicio de tv pagada sin embargo el servicio de internet no se reestablece hasta el momento. Necesito una explicación x el mal servicio de ustedes x el q pago mes a mes.

  • ElChotu2
    Alvaro Lopez (@ElChotu2) reportó

    Como se esfuerza @XtrimTVCable para caer mal todos los días ...uno se esfuerza en aguantarlo pero no hay forma ....@DIRECTVEcuador espérate un poquito más

  • edureyesz
    Eduardo Reyes Z (@edureyesz) reportó

    Es una burla este tema. Entorpecen el proceso para seguir cobrando mes a mes algo que YA CANCELE en junio, con penalidad incluida. 3 meses cobrados de un servicio QUE YA CANCELE. @XtrimTVCable. @Arcotel_ec como es q no interceden?

  • Fergabrielito
    Gabriel Vera (@Fergabrielito) reportó

    @XtrimTVCable ya pagué la cancelación de servicio de Internet que no uso hace meses quiero devolver los equipos y su atención al cliente es pésima no contestan no deseo pagar más valores por lo menos ayuden en eso o debo quejarme con la defensoria del pueblo

  • villasecapaul
    paul villaseca (@villasecapaul) reportó

    @XtrimTVCable hasta cuando debo esperar para que solucionen los problemas en el servicio... ya son dos días días servicio

  • Alenuncaserinde
    ALE (@Alenuncaserinde) reportó

    @XtrimTVCable les cuento que su servicio por WhatsApp no sirve, desactive el servicio me dieron un ticket pasaron los 15 días, pido turno y pues resulta señores que ahora debo hacer todo de nuevo Pues les cuento, que este proceso engorroso solo dilata la anulación del servicio