Estado del servicio de Xtrim TVCable en El Taxo, Pichincha
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Taxo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (20%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Pintag.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 8 días |
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Quito
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Corte Total | hace 10 días |
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Quito
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Internet | hace 11 días |
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Quito
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Internet | hace 11 días |
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Quito
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Internet | hace 17 días |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC ya no quiere tener su servicio de televisión y me obligan a quedarme con el canal del futbol por un año? Yo no quiero su servicio
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Jonathan.. (@jonathannego131) reportó desde Quito, Pichincha2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente
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💜𝗔𝗻𝗱𝗿𝗲𝗮 𝗩𝗲𝗿𝗮💚 (@pequeandrea) reportó desde Quito, PichinchaHola @GrupoTVCableEC gracias por robarse de la cuenta 22 dólares, servicio pésimo que fue desactivado en octubre del año pasado eso no más tomara nota @Arcotel_ec
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Diego Zurita (@degozu) reportó desde Quito, PichinchaSe nos indica que Marcelo Ceruso es Gerente Nacional de Atencion al Cliente en @GrupoTVCableEC, será que alguien nos hace el favor de “dar diciendo” que esperamos se comunique con nosotros por un reclamo justificado y evidenciado de más de un año de mal servicio ? #TvCableApesta
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Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó desde Quito, Pichincha@TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.
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Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, PichinchaMe cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!
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Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.
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Patricia Isabel (@isabeluio) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente
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G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, PichinchaPor favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel
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Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha@MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Pichincha@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?
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Irma Campos (@magali795) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La devolución del calor es incorrecto y hasta que no me reembolsen el valor completo seguiré haciendo las queja respectiva
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Pul (@PequenoPUL) reportó desde Quito, Pichincha@fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jaulix (@PauliMont) reportóSeñores @SRIoficialEc ? Favor confirmar que se puede anular una factura emitida. Yo el primer día del mes le fui a decir a @Xtrimecuador que ya NO quería su servicio y me dijo que tenía que pagar todo el mes por un servicio que ya no quiero @SenatelEcuador
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Nlkyzr (@Nlkyzr_14) reportó@Xtrimecuador PÉSIMO SERVICIO, quiero cancelar y me dicen que debo pagar 164 dólares por salida anticipada. No cumplen con lo ofrecido y aún así hay que pagarles, este país es tierra de nadie.
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Delta Roma (@DaniloRomo98541) reportó@ivan196302 @Xtrimecuador Escalar caso a entidad de control , Arcotel
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Analur (@Analur3) reportó@Xtrimecuador Pésimo servicio
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Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportóNo sabia que @zapping_ecu era de @Xtrimecuador Debut y despedida... NUNCA contraten nada con @Xtrimecuador Es el peor servicio de Internet!! Y además son sapos y abusivos....
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Ab. ANTONIO ZUÑIGA (@Barza79) reportó@Xtrimecuador es en serio dos días sin servicio y recién ahí me pueden arreglar el problema, sean serio
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MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó@Xtrimecuador buenos días desde la madrugada de hoy no hay servicio de internet ya se ha reiniciado el equipo y nada no siguiera un comunicado de algún tipo de mantenimiento hasta que hora se contará sin servicio
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Rosse bull (@RosseBull) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.
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Ricardo (@erickardo_20) reportó@Xtrimecuador Cuando me ofrecieron el servicio acepté contratar porque venía incluído Paramount, pero ahora ya no puedo acceder, de saber que iba a ser así nunca habría cambiado de operadora, ya que con la anterior pagaba menos.
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Adr (@gilsonadrianls) reportó@Xtrimecuador los canales de soporte y atención al cliente no sirven para nada, no confirman nunca nada de reportes de fallas