¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in El Taxo, Cantón Rumiñahui, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, estoy tratando de contactarme con ustedes por todos los medios y es imposible. Servicio intermitente. ¡Por favor su atención urgente!
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO
Benjamín (@don_benjo) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion
Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo sin saber porque ya no está el canal teletrece de Argentina en mi plan!!!
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Cada vez que me dicen que escriba al DM, me dejando esperando como estupido. Ya escribí. Revisen.
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @LoloMino @hreyesaguinaga @DEFENSORIAEC He enviado mis datos por mensaje interno desde esta mañana, por tweeter y por Facebook. Acabo de enviar nuevamente. Estoy sin servicio
Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @grupoTVCableEC en marzo realice el reclamo pidiendo explicaciones el por q realizaron débitos de mi cuenta por más de dos Años. Llevan ya 3 meses investigando la llamada con la cual suspendo el servicio y no tengo respuestas @DEFENSORIAEC
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC No mismo ... no hay respuesta ... que sería si fuera otro tipo de situación
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Sigo esperando la respuesta en DM
Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@LoloMino @hreyesaguinaga @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC El día de hoy sin servicio toda la mañana. Llamada en espera de 1hora 15 minutos, contesta y cuelgan sin escuchar. No respuesta. En casa sin poder trabajar e hijo sin poder asistir a clases. Ambis necesitamos internet
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC no habilita los teléfonos, obliga a la gente a ir a la matriz, tienen decenas de personas haciendo fila afuera, abren solo dos ventanillas que tardan media hora por cliente, no se puede pedir servicio técnico ni cancelar servicios. Atropello. @DEFENSORIAEC
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

#LasClasesDelPollo (@pollexrivera) reportó hace 44 segundos
@XtrimTVCable @XtrimTvcableGye @DEFENSORIAEC Pero lo están haciendo mal, ya van varias llamadas. Varias visitas técnicas y sigo con problemas. Y me siguen cobrando quizas por eso no sulocionan bien. Para sacarme mas dinero. Eso se llama ROBAR
Ana María Tigua (@anita_tigua) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable EL PEOR SERVICIO!!!! No hay internet
Pro Russian (@Russian91Pro) reportó hace 6 minutos
@clipo81 @LuisEduJacome TV CABLE no debería ni considerarse fibra óptica. Es una tecnología dónde mezclan TV, telefonía e internet. Claro aún usa tecnología obsoleta. Y engaña a sus futuros clientes con nombres como @XtrimTVCable. Es como CNT EP y su internet vía cobre. Una penuria de servicios.
M.O.A.M. (@BIGBLUEOmar) reportó hace 6 minutos
No puede ser posible que tenga que estar llamando pasando un día porque los equipos son sensibles o agendando visitas técnicas. ¿Acaso sabe @XtrimTVCable todo el tiempo que debe dedicarle un usuario a sus visitas para que solo reparen en ese momento y al siguiente día dañado❓
Ángel (@ad39_fidel) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes llamo al valle Center ya cuando están para atenderme se fuga la llamada.... Tengo problemas con internet
Xavier Azul 🇪🇨 (@xzamper) reportó hace 7 minutos
@LuisEduJacome A mí me está pasando lo mismo en @XtrimTVCable. Puse hace meses una queja por varios medios y nunca me resolvieron. Ahora quiero anular el plan y ponen millón trabas!
Pro Russian (@Russian91Pro) reportó hace 11 minutos
@clipo81 @LuisEduJacome TV CABLE no debería es un bodrio en fibra óptica. Es una tecnología dónde mezclan TV, telefonía e internet. Claro aún usa esa tecnología obsoleta. Y engaña a sus futuros clientes con nombres como @XtrimTVCable. Es como CNT EP y su internet vía cobre. Una penuria de servicios.
XaviAzul كسابيار (@XavierArmanza) reportó hace 14 minutos
@xzamper @LuisEduJacome @XtrimTVCable Uff esos son unos HDP, Yo agarre un plan de 60 megas por $13 x6 meses y de ahí subía a $23 y estos hijos de **** me estaban debitando $30 y de paso me estaban dando 25 megas, cuando les pedí cancelar el servicio (por estafa)me dice que no cumplo con el mínimo de meses.
#LasClasesDelPollo (@pollexrivera) reportó hace 15 minutos
No puedo confiar en un servicio de calidad si @XtrimTVCable @XtrimTvcableGye cada vez y cuando presenta problemas, me cobran servicios de más q no solicité y cuando notifico estos problemas me quieren cobrar la visita técnica. @DEFENSORIAEC su intervención por favor.
@JABA 26 (@Fabrici02817111) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable Por favor creo q deberían de dar facilidades para hacer un cambio de contraseña porfa soy un cliente q hago los pagos puntuales