¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (83%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 horas
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda

• 💜𝗔𝗻𝗱𝗿𝗲𝗮 𝗩𝗲𝗿𝗮💚 (@pequeandrea) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @GrupoTVCableEC gracias por robarse de la cuenta 22 dólares, servicio pésimo que fue desactivado en octubre del año pasado eso no más tomara nota @Arcotel_ec

• Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @rpachano @GrupoTVCableEC No sirve nada, y me dijeron que esperemos a ver si se restablece el servicio. Lo mismo que nada.

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

• Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

• Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

• MaFer (@maferz512) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

• JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador No recomiendo Netflife te entregan equipo reacondicionado y también falla

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Es tan malo el servicio de TVCable que para cancelar el servicio no hay quien de la cara y el call center está lleno de mentirosos que se lanzan la pelota y encima me quieren cobrar febrero cuando todavía no empezaba el mes

• Lola (@LoreBedon) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace 38 segundos

  Espero tener una solución al tema, repito YO NO TENGO INTERNET DE @GrupoTVCableEC cancelen mi servicio porke NO LES VOY A DEJAR DEBITAR MAS PLATA PARA UDS, YA SE LLEVARON $120 DE MI CESANTIA ME DEJARON SIN NADA, YA TENGO 4 MESES Q #yosoyclaro @ClaroEcua

• CARLOS LUIS A SECAS 💙 (@carIosIuis) reportó hace un minuto

  @_Holograma_ @GrupoTVCableEC Yo logré cancelar esa porquería de servicio ingresando un ticket en la página de @Arcotel_ec Ellos se encargaron de agilizar todo y como en semana y media me llegó la confirmación de cancelación de Arcotel sin seguir haciéndome mala sangre. Yo también pasé por eso.

• Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace un minuto

  Espero q ya no m cobren nada hace 4 meses tengo internet con otra compañía lo vine denunciando y dicendole a ellos @GrupoTVCableEC q corte los cables desde el poste y aún le sale que tengo servicio en su "sistema" ya m cobraron hasta diciembre. Hpts!! Me dejaron sin mi cesantía.

• Saurioskeistein🧟‍♂️ (@SauriosP) reportó hace 2 minutos

  Ya se que mi opinión vale un pico Pero eso sí @GrupoTVCableEC es la peor **** compañía de internet que hay en todo Ecuador

• Alexander Carvajal (@AlexCarvajalV_) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC señores el Internet está pésimo en sauces 4. Se contrata un plan de 25 megas y como mucho están llegando 8 megas de velocidad. No se puede ver casi ningún video ni nada a esa velocidad.

• Alex BSC (@Alex_BSC2020) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC Empresa mediocre, irrespetuosa y estafadora, NO CONTRATEN ESTAFA PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET VIENEN TÉCNICOS MEDIOCRES A PASAR TIEMPO NO RESUELVEN NADA Y COBRAN ADICIONALES EN VEZ DE DARME NOTA DE CRÉDITO POR MÁS DE 20 DÍAS CON PROBLEMAS, SE CAE LA RED CAXA 5 MINUTOS ESTAFADORES

• Javiergarcia90 (@Javiergarcia903) reportó hace 6 minutos

  @tinocotania Es un descaro este incumplimiento por un servicio adquirido el cual se paga de forma puntual sres @GrupoTVCableEC

• Maga Melyna (@MagaMelyna) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC dijo que mandaría un supervisor para arreglar de una vez nuestro problema. Eso siento ayer. Hoy una mal educada dijo:" hoy no, si quiere mañana" mientras tanto la factura ya está en mi buzón de correo.

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC SIGO ESPERANDO RESPUESTA

• PRISCI (@prizy017) reportó hace 22 minutos

  @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC señores de la Defensoría estos de TVCABLE roban a las personas y no dan el servicio q se contrata.