¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Elay (@blues2402) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.

• Elay (@blues2402) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos

• Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• jscv (@JsCv) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona

• Elay (@blues2402) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC

• Elay (@blues2402) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fama84 (@Santi291184) reportó hace 4 minutos

  @Arcotel_ec favor poner asunto con @XtrimTVCable ya que obligan a las personas a estar 15 días más cuando ya no requieren el servicio para poder facturar el valor total del mes

• mario david ledesma (@MDledesma09) reportó hace 6 minutos

  @carolinatomala @XtrimTVCable @LassoGuillermo Me pasa lo mismo me cobran $70 si es que quiero entregar el equipo y no tener mas el servicio, y si no pago me tengo que esperar 1 año, como condicionan a los usuarios estos ladrones.

• mario david ledesma (@MDledesma09) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable son de lo peor que he visto, que me cobren $70 por no querer mas su pésimo servicio y tras eso me digan que para finalizar el contrato me tengo que aguantar hasta mayo del proximo año una porqueria contar con ustedes maldita la hora en que los contrato @DEFENSORIAEC

• La Charris (@charytexromero) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable que pasa con el internet que está terrible. No puedo hacer nada. Necesito conectarme a unas videollamadas

• Willy Basantes (@willybasantes) reportó hace 12 minutos

  Pase lo que pase si necesitan Internet no contraten @XtrimTVCable, por aquí les responden rápido pero por DM se demoran además pésimo servicio al cliente telefónico y por WhatsApp, háganse un favor y vean otras opciones de Internet, señores @Arcotel_ec tomen acción

• JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable ****** de su madre de @XtrimTVCable ***** de servicio no tengo internet

• Franklin Jácome (@jacomef) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable cómo es posible q después de 2 años de no usar su servicio vuelvan a debitarme dinero de mi cuenta? No colmo no puedo quejarme por el call center porq no soy cliente… @Arcotel_ec #Quito

• JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable hasta ahora sigo esperando la maldita visita técnica como cliente me siento cabreado 24 horas sin internet públicamente haré mi reclamo al @Arcotel_ec y denunciare nuevamente

• Paul Villavicencio (@paulvillavi) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @Arcotel_ec por favor validar qeu sucede con las notas de credito por terminacion de servicio anticipado, nunca devuelven esos dineros a los usuarios

• María Fernanda (@Mafer_1985) reportó hace 21 minutos

  @MDledesma09 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Peor que relación tóxica