¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Xtrim TVCable

Xtrim TVCable está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 17 horas
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Resulta que me cobran por varios días que no se ocupó el servicio y ahora el corte de mi planilla era 15 días antes al normal. Que tal @GrupoTVCableEC ustedes se debitan completo el valor de 22.96 y quieren devolver $15

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

• Maria Jose Garcia (@Maijogarcia) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estamos en el valle sin servicio de internet el número telefónico no funciona

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.

• Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es un desastre! Corta el servicio por "mantenimiento" y ahora no funciona ni su call Center Alguien más con el mismo problema ?

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ya no quiere tener su servicio de televisión y me obligan a quedarme con el canal del futbol por un año? Yo no quiero su servicio

• Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente

• Belén Torres (@MaBelent) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!

• Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.

• Pul  (@PequenoPUL) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Buen día @GrupoTVCableEC , desde las 06:00am, estoy sin internet. ¿Algún problema? ¿Qué pasó con el servicio?

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC caso es el #2499953 un tiempo excesivo15 días laborales, para devolver $-15.04, por una devolución de haberes que era de $ 22.00 me parece un robo. Que se descuente por un servicio que jamás se ocupó y se llevaba varias semanas pidiendo solución

• ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC la semana anterior vino el técnico (las visitas del técnico son frecuentes por las fallas del servicio) cambió el router para mejorar, pero no ha sido; favor su ayuda lo más pronto posible, recordemos q este es un servicio pagado y se merece el mejor servicio.

• Marlene Arce (@cmas1210) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC el colmo colocan nuevo servicio al vecino y nos dejan a los otros clientes sin cable ni Internet. Como es posible! que los técnicos no hagan bien su trabajo. Realmente me siento molesta, y toca esperar hasta el día de mañana para que te vengan hacer visita técnica

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 54 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DefensaPublicaE Tarea de incompetentes !!!!! Arreglen mi reclamo urgente !!!!

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @superbancosEC @DefensaPublicaE Cómo es posible que al ya no ser cliente por suerte porque su servicio es una porquería se hayan atrevido a reportarme a Buró de Crédito por $33 por las de 200 días!!! Perjudicando mi intachable conducta crediticia. Exijo y Demando

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cristina almeida (@almeidacristi) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC sin servicio, reporten si hay algún daño... dependemos de eso para trabajar desde casa por favor.

• josa poncce (@JosaPonce) reportó hace 3 minutos

  No hay quien sancione a @GrupoTVCableEC por el pésimo servicio, son una porqueria de ****** #tvcableesunamierda

• juan esteban (@bolsi1108) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC Un asco el servicio, por favor no comentan el error de optar por esta empresa

• Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Que linda respuesta! Llaman a los números que no son porque pertenece a quien falsificó los datos de la persona afectada! Son el colmo! De verdad así trabajan? Pero para cobrar si molestan! @Arcotel_ec ya es hora sancionen

• Lucia E (@Es_Lucia2) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC No me han enviado la factura x correo. Además la fecha max de pago es el 10 de cada mes. Por qué me empiezan a llamar? Si no estoy mal hasta en estado de excepción... Les recuerdo.

• ChokoDennys.- (@dennys_falconi) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC Y la misma pérdida de tiempo de ayer, espero ver ej mi correo la respectiva nota de crédito por el tiempo sin servicio

• Miuriel Compte (@miurielc) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC todo quieren solucionar con una visita técnica! Necesito que me solucionen el problema ahora!

• Dario Chang (@Chisnero) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados que tipo de afectación tienen para la justificación en la empresa que laboro y desde que hora la dicho problema y hasta que hora estimada

• Miuriel Compte (@miurielc) reportó hace 25 minutos

  Nuevamente con problemas con el internet @GrupoTVCableEC hasta cuando?

• Una Pandita🐼 (@AndreaECalderon) reportó hace 25 minutos

  @GrupoTVCableEC se llamó al servicio al cliente y la persona que contestó no sabía que mismo está pasando y tampoco sabe cuando se restablecerá todo! Porquería y miseria de servicio que dan! Me toca cogerlo porque no hay de otra y lo peor es que JAMÁS COMPENSAN por sus pendejadas