¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 12/11/2023 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (10%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 horas
Quito	Internet	ayer
Quito	Televisíon	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo
Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!
Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.
Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.
cris (@cristinazambran) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?
Stephanie Murillo (@TephyMuzita) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El internet de @tvcable @XtrimTVCable es una porquería, no podemos trabajar porque el internet está intermitente y super lento. Ayer vinieron a revisar y no mejoró un nada. Trato de contactarme por Whatsapp su app no funciona. Llamo y cuando es mi turno me cuelgan!! Que grosería
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable su servicio de internet es pésimo y su call center peor. He perdido toda la mañana esperando que alguien conteste. ¡Ineficientes...!
Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sole 🎙 (@solegalarzaar) reportó hace 14 segundos
Una vez más sin servicio @XtrimTVCable 😠😠😠
Rafaela (@RafaMerCo) reportó hace 4 minutos
Estos malpariditos de #TvCable (que ahora son @XtrimTVCable ) y su cuento hipócrita del 'plan solidario', POR UN SOLO DÍA DE ATRASO, hace el 'favor' de no cortar el servicio de internet pero lo reduce al mínimo de velocidad que no sirve para maldita sea la cosa ¡LOS ODIO! 🤬🤬🤬
Xavier Rea (@xrea84) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable buenos días. Por favor necesito ayuda de alguien de atención a clientes me contacte vía mensaje directo. Tengo una situación que necesito resolver con ustedes. Gracias
@7Emil (@7Emil3) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable Intermitente
@7Emil (@7Emil3) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable Señores esta es la señal intermitente. Tal vez el @chitoveraUFC no reclamaria Pero yo pago por ese servicio.
Vivisss (@Vivisss5) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable el 15 de agosto es 1mes desde q hice 1reclamo x 1cobro q no corresponde lo q me dicen es q debo esperar xq ya subieron el requerimiento al área respectiva.Estoy siendo perjudicada xq no voy a pagar hasta q solucionen el problema y seguro me van a cortar el servicio
RM (@Ram_ML) reportó hace 16 minutos
Es increíble lo que pasa en las oficinas de @XtrimTVCable estoy tratando de saber porqué me llaman a cobrar $200 por un servicio cancelado y pagado hace casi un año y me topo con los gritos d los clientes a los pobres chicos que atienden aquí reclamando por cobros, servicio, etc
Carito Vera Benites (@CaritoVeraB) reportó hace 17 minutos
@RafaMerCo @XtrimTVCable Ahora resulta que no tengo internet. Pero porque me he atrasado en el pago y me hacen el favor de darme el mínimo pero tampoco sirve. Necesito solución al cliente. Porque cuando se trata de Uds tienen justificaciones y uno si debe pagar completo el mes....
@7Emil (@7Emil3) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable intermitente el servicio que puedo hacer. Quien da solución?
ALE (@Alenuncaserinde) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable les cuento que su servicio por WhatsApp no sirve, desactive el servicio me dieron un ticket pasaron los 15 días, pido turno y pues resulta señores que ahora debo hacer todo de nuevo Pues les cuento, que este proceso engorroso solo dilata la anulación del servicio