Estado del servicio de Movistar en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

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  RobertoMirandaNeira (@RobertoMirandaN) reportó hace 7 segundos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC @revistacumbres @karlmtb @nicomiranda360 @TelefonicaEC Estimados fuí a tratar de comprar un nuevo equipo en su tienda de @RiocentroShopEC samborondón, no me atendieron bien, no me mostraron nada a pesar de preguntar, pésima atención soy cliente años, me cambio a @ClaroEcua gracias!!!!!

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  Xime Samaniego (@Chinitaxime) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  Soy de las que se quejan poco, pero alguien en @MovistarPlus @MovistarEC me puede atender, la señal de las llamadas y de todo esta súper mala y servicio al cliente esta pésimo

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

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  Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

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  Federica (@fede_Italia) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

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  Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 31 minutos desde Milagro, Guayas

  @MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

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  Dianuk (@Dianukdii) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  @tore0522 @SantiagoPadill4 @MovistarEC Bueno, normalmente no me quejo pero hoy esta pésimo el servicio

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  Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC buenos días, hace un mes me llamaron y me indicaron que me iban a hacer un upgrade de mi plan "al mismo costo" sin embargo este mes pase de pagar 22.39 a 26.57. Favor esto no está autorizado

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  Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

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  yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Guayas

  Cosa que me parece terrible actualmente, sabiendo el estado de inseguridad y delincuencia de Guayaquil @MovistarEC

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 56 minutos desde Milagro, Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

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  Byron Albán (@byroau) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jaircito (@jairpoa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC no hay señal en el centro de Guayaquil

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  Isabel Viteri (@IsabelViteri) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC RAÚL! Ya son 9 días y aún NADIE resuelve el problema!!! Sigo sin llamadas ni SMS, ni llamadas de emergencia! He hablado con (fácil 20 agentes y Nadie me da una solución!!!!

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  Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 9 minutos

  @OswaldoMoreno @ClaroEcua @MovistarEC Las vías Palenque-Mocache no hay nada de señal. La Palenque Vinces igual.

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  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

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  Fercho® (@amikade) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC pretende venderte algo que no solicitas , en vez de preocuparse primero en solucionar el problema

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  𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓜𝓲𝓻𝓪𝓷𝓭𝓪⭐ (@carocuttie) reportó hace 15 minutos

  Hola pagué el plan mediante la página me descontaron en mi cuenta y me llegaron los detalles de pago y aún así m dicen que tengo la deuda @MovistarEC

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  Siempre es SU GRACIA 🤍🇮🇱💙🇪🇨 (@nvl1987) reportó hace 15 minutos

  @DirectorArcotel @Arcotel_ec @MovistarEC desde el año pasado no puedo recibir la factura en el correo porque Movistar me exige que baje la App. No me interesa tener la app porque no la uso, necesito mi factura y nadie me soluciona NADA. No sirve de nada llamar al Call Center 😡

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  Sergio Suárez P. (@sesupa007) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC aun espero respuesta por parte de uds, cuando me solucionan mi problema de los débitos a la tarjeta de credito??

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  K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó hace 16 minutos

  Abrí un plan con @MovistarEC con un número que en teoría no lo conoce ni la mamá ...desde entonces, parece que mi línea fue a parar a un call center de @ClaroEcua porque no paran de llamarme

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  Any Meche (@MechiAny) reportó hace 17 minutos

  Sres. @MovistarEC tengo 1 semana que no me dan una “recarga que la realice desde su app y que la debitaron de mi tarjeta”, pero, NUNCA recibí el servicio, he hecho el reclamo de manera digital y física, mas no obtengo solución alguna,