¿Movistar está fallando o caído? in Milagro, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (42%)
- Teléfono (34%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:
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Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas@arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.
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Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
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MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais
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MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible
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Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, GuayasSolo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.
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Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas@AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.
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Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas@iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.
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CesarEB (@cesarespinosab) reportó desde Samborondón, Guayas@AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.
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Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1
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Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó desde Milagro, Guayas@MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.
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Rafael Davila (@Rachius11) reportó desde Samborondón, GuayasHola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo
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Eduardo Q (@eandrewqb) reportó desde Samborondón, GuayasTengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC
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Patricio (@PatricioPlua) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.
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JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó desde Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan), GuayasLe señal de Movistar en carretera deja mucho que desear @MovistarEC
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Byron Albán (@byroau) reportó desde Samborondón, Guayas@faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.
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Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, GuayasAmanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!
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Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima
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Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo
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Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!
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Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó desde Samborondón, GuayasNo sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAGER D (@JAGER_D) reportó@MovistarEC NO GRACIAS. SE DEMORAN MÁS QUE EL IESS. CUABDO SE LES LLAMA PIDEN DATOS QUE LOS TIENEN EN SU PANTALLA. EN LUGAR DE RESOLVER EL PROBLEMA SE EXCUSA CON TONTERIAS. HASTA CLARO SABE Y CONOCE NUESTROS DATOS Y MENOS UDS QUE TIENEN QUE PREGUNTAR.
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pilimili (@Tachuelinn) reportóSalirse del plan de @NetlifeEcuador es igual o peor que salir de los planes de @MovistarEC 🤬🤬 #ESUNABUSO
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Isaac Freire (@Isaac_Freire_AM) reportó@MovistarEC Que pésimo servicio..hace una semana activé una recarga automática y resulta que ya no tengo megas.
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S.A.G.P. (@VoiceSpectrum) reportóEs el colmo VOMISTAR @MovistarEC la INOPERANCIA y poca PREPARACION de sus empleados. Un reclamo que lleva semanas por una línea que USTEDES no bloquearon a pesar de la denuncia, ahora quieran cobrar un año sin usarla!! Abusivos por decirles lo menos. INEFICIENTES!! @DEFENSORIAEC
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Dario Peralta (@daperalta10) reportó@ronaldromerom_ @MovistarEC Si es una estafa lo de megas de YouTube y Netflix etc etc xq debes acabar los megas principales y luego te ponen paquetes adicionales de megas y los de YouTube nunca se gastan. Y de promo te "regalan megas" y es como un bono de permanencia que debes quedarte 1 año sino te cobran
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Mishelle Carrion V (@milshu883) reportó@MovistarEC m robaron el celu reporté ayer y hoy acudí a la agen d Movistar en Machala, Rocafuerte y 9 d mayo, indican ellos que como es 2da vez q se va a dar el chip prepago ya no pueden dar, q debo sacar plan, respondí es la 5 vez que me roban y me han dado sin ningún problema
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fercho (@djmaxx10) reportó@ClaroEcua y @MovistarEC ya me tienen arrecho es todos lo más de los días con la llamadera los mensajes ya no me molesten por favor no quiero plan ni nada ya tengo Internet dejen de baja de su base de datos o tengo que ir a poner una denuncia a la super de compañía
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Ana Belén Saavedra (@anabelensaav) reportó@MovistarEC son unos ladrones!!! En noviembre cancelé mi plan y los señores de la tienda en el Scala me aseguraron DOS veces que estaba cancelado!! Ahora me llegan consumos de ustedes pagando nuevamente el plan en MI TARJETA DE CRÉDITO
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Ronald Romero (@ronaldromerom_) reportó@MovistarEC Ya me sé su respuesta. Es ILOGICO lo que hacen.
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Ronald Romero (@ronaldromerom_) reportóQué va a esperar @MovistarEC para corregir esto? Que les venga una queja masiva? @Arcotel_ec @DirectorArcotel