Estado del servicio de Movistar en Milagro, Guayas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milagro, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:
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Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Ya lo hice por 60 dias y como ya me desactivaron el servicio unilateralmente He decido cambiarme despues de 10 años de estar con la misma linea. Uno es ninguno es este Oligopolio ojala cambien las cosas aumente la oferta y mejoran las condiciones para el consumidor
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Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
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yosoycallaita (@NathiTowers) reportó desde Samborondón, GuayasSeñores @MovistarEC no puedo usar WhatsApp desde el lunes de esta semana con mis datos. Si estoy conectada a Wifi no hay problema. Se supone que mi paquete de ws es ilimitado, así que no entiendo que sucede. Llamo a su servicio al cliente y un tal Ezequiel me dice que no puede(1)
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Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, GuayasNo me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.
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CesarEB (@cesarespinosab) reportó desde Samborondón, Guayas@AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.
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yosoycallaita (@NathiTowers) reportó desde Samborondón, GuayasCosa que me parece terrible actualmente, sabiendo el estado de inseguridad y delincuencia de Guayaquil @MovistarEC
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Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, GuayasAmanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!
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Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.
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JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó desde Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan), GuayasLe señal de Movistar en carretera deja mucho que desear @MovistarEC
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jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Samborondón, Guayas@santish12975753 @estebancarranco @MovistarEC @ClaroEcua Yo tengo @CNT_EC varios años y cero problemas también.. tenia pensado cambiarme a @MovistarEC ya que muestran planes con más megas, pero por lo que comentan es mejor no hacerlo, más vale lo conocido.
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Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó desde Milagro, Guayas@MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.
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Rafael Davila (@Rachius11) reportó desde Samborondón, GuayasHola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo
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Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó desde Samborondón, GuayasHoy al fin me cambio de @MovistarEC gracias a @NetlifeEcuador Debido a que unilateralmente @MovistarEC decidio suspender el servicio Ilimitado 4G aduciendo consumo cyber en un plan de hogar donde hoy todo es via web. Netflix, Spotify, Youtube y demas. Mañana cambio mis lineas.
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Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.
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Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó desde Samborondón, GuayasSrs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!
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Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó desde Samborondón, GuayasNo sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.
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Patricio (@PatricioPlua) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.
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RobertoMirandaNeira (@RobertoMirandaN) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC @revistacumbres @karlmtb @nicomiranda360 @TelefonicaEC Estimados fuí a tratar de comprar un nuevo equipo en su tienda de @RiocentroShopEC samborondón, no me atendieron bien, no me mostraron nada a pesar de preguntar, pésima atención soy cliente años, me cambio a @ClaroEcua gracias!!!!!
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Federica (@fede_Italia) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.
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Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Eso dicen uds nunca evidenciaron tal aceveracion y no soy el unico perjudicado son cientos de clientes. Y todo porque quieren cambiar el ilimitadonpor pago 100G x 10 usd Lo malo es que no hay a quien reclamar con que dependencia del estado ni derechos del consumidor
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Solorzano (@rickysolorzano) reportó@MovistarEC hice una recarga de un plan a través de la app y no se cargó el plan y si me hicieron el descuento en el banco, necesito que me solucionen
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Martín (@Martin2x1) reportó@MovistarEC lamentable, vergonzoso y patético cuando topas con una supervisora analfabeta de ustedes que te impide hacer trámites con poderes generales notariados y legalizados en Ecuador. Se creen que están por encima de la ley. Vergüenza. @PalomaPituka
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𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒍𝒎𝒂 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓. (@ByronPalmaS) reportó@SantiagMAndrade @MovistarEC Me dicen que es posible si se tiene el código QR del e-sim. En mi caso no lo tengo, ¿es posible la transferencia directa de IPhone a IPhone?
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Cristian Xavier (@CristianXld) reportó@Telecom_Ec @DefPublicaEC recientemente quise cancelar un plan de @MovistarEC y para variar los asesores muy prepotentes dicen que no cumplo el tiempo de permanencia, como es esto posible, ya no quiero tener nada que ver con Movistar, qué injusticia
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Sabina Mc (@Samu9m) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec un día más accediendo a los medios que solicita mismo @MovistarEC sin respuesta en firme alguna, he demostrado conjuntamente con mi banco los débitos realizados sin embargo no son prueba contundente para los ejecutivos? Cuál es el medio por el que los usuarios
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Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó@MovistarEC son lo peor en atención al cliente
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katiuska valdiviezo (@katiuskavaldivi) reportó@MovistarEC @batman372551 Mal servicio reporto mi teléfono y el chip me desbloquean el chip y el teléfono dicen que no pueden desbloquear
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Kevin Cansing (@KevinCansing) reportó@robertito586 @ClaroEcua @MovistarEC en mi ciudad solo hay buena señal en claro
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Patty Albán (@PattyAlban85288) reportó@MovistarEC no sirven para nada, ninguno de los canales de atención son atendidos, no sirve el WhatsApp, todo impersonal, no todas las cosas las soluciona un bot
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Carlos Meza (@mezac88) reportó@MovistarEC desde las 10:30 am la zona de Posorja y Playas sin NADA de conexión, ni para llamadas. Tuve que comprar un chip @ClaroEcua y poner recarga para poder trabajar. @Arcotel_ec cuál sería las medidas de compensación en este caso?