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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Milagro, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

  • mago8691
    MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

  • ASGalo
    Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas

    @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

  • ASGalo
    Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

  • Moundairs
    Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas

    Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

  • GarceRamos
    Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó desde Samborondón, Guayas

    No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

  • fede_Italia
    Federica (@fede_Italia) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

  • juanparedes1974
    JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó desde Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan), Guayas

    Le señal de Movistar en carretera deja mucho que desear @MovistarEC

  • ASGalo
    Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas

    No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

  • Moundairs
    Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

  • mago8691
    MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

  • ASGalo
    Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas

    Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

  • AECabadas
    Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.

  • PatricioPlua
    Patricio (@PatricioPlua) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

  • rafaelramos1981
    Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

  • Rachius11
    Rafael Davila (@Rachius11) reportó desde Samborondón, Guayas

    Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

  • guilletacle
    Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas

    @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

  • byroau
    Byron Albán (@byroau) reportó desde Samborondón, Guayas

    @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

  • santiagopincay
    Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dranamariaj
    Anita (@dranamariaj) reportó

    @paultutiven @ClaroEcua Son unos delincuentes. A mi también, de repente me dejaron sin megas, sin mi plan ilimitado y que supuestamente ya se me había terminado el contrato, ahh pero me siguieron cobrando el plan. 🐀 me cambié a @MovistarEC

  • maferleitu
    Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó

    @MovistarEC @MovistarEC por las novedades de su servicio llevo dos meses pidiendo la baja de mis planes a prepago y no atienden mi requerimiento, cada ve se inventan tiempos y valores a esperar y pagar. @Arcotel_ec

  • gabyalex323
    Gabriela Sarmiento (@gabyalex323) reportó

    @paultutiven @ClaroEcua @MovistarEC su servicio y trato con sus clientes es terrible, todo el día sin internet en casa y lo peor es que te dan contactos de atención al cliente en los que nunca atienden y nadie es capaz de decir ni siquiera q es lo que está pasando con su señal

  • f3rn4nEC
    Fernando Illescas Peña (@f3rn4nEC) reportó

    @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es legal que para la activación de líneas con esim, @MovistarEC obligue a contratar un plan postpago para poder disponer de esta tecnología?

  • maferleitu
    Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó

    @MovistarEC @MovistarEC luego de reclamar enérgicamente el día de hoy me dieron un número de caso y luego se ofrecerme agilizar el proceso supuestamente pasando mi llamada al departamento que va atenderme me colgaron el teléfono y que tengo que esperar de 7 a 15 días más @Arcotel_ec

  • Resilienteps7
    Ecliptico (@Resilienteps7) reportó

    @MovistarEC Mis padres quieren eliminar el plan y el numero celular ! Y ustedes no lo permiten y le siguen cobrando mes a mes y eso q han ido a la agencia ! Y ustedes le dicen q lo hagan x call Center ! @Arcotel_ec

  • maferleitu
    Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó

    @MovistarEC @MovistarEC cumplí ya con el tiempo mínimo de permanencia, he llamado 4 ocasiones a su Call Center, pagué en su momento lo que dijeron que pague y ahora me dan un nuevo número de caso porque recién lo están ingresando hoy, es una burla @Arcotel_ec

  • shard73
    𝑴𝑺𝒄. 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊̀𝒈𝒖𝒆𝒛 𝑩𝒅𝒑 (@shard73) reportó

    @MovistarEC Que horror no tengo señal ya dos días ,en mi casa en un radio de 100metros nadie me puede llamar ,tengo que salir dos cuadras para recibir llamadas ,se comunicó a la empresa e ido a las oficinas y no dan soluciones ,me tocará buscar otra operadora

  • EDISSONPILOPAIS
    EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó

    @MovistarEC Otro número más que me dice lo mismo. Que es esto burla. Replop la misma porqueria. De respuestas.

  • EDISSONPILOPAIS
    EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó

    @MovistarEC vengan a llevarse su webada de internet 24 horas y no arreglan el daño. Ni dicen nada que falta de respeto al cliente. @DEFENSORIAEC. De gana pongo si ellos solo ayudan a los izquierdosos Replop