¿Está Movistar con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (32%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (28%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace un minuto desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 5 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

• James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 20 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Buenas tardes, por favor me podría indicar un número de contacto para servicio al cliente para desde un móvil de Claro @MovistarEC

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 39 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó hace 52 minutos desde Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan), Provincia del Guayas

  Le señal de Movistar en carretera deja mucho que desear @MovistarEC

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan Lema (@JonathanLema91) reportó hace un minuto

  Quise hacer un cambio de operadora móvil a @MovistarEC, pero a prepago, y me dicen en la tienda que no se puede. Que si quiero, solo con plan o no se puede. Me parece absurdo que pierdan así un posible cliente, no tienen programas de capacitación? No todo es venta agresiva!

• MCRN Barkeith (@alejocd) reportó hace 3 minutos

  @eseRealpe @MovistarEC También tuve ese problema con la tarjeta del BG, con la titanium sí ha funcionado. Me explicaron que es por alguna cosa que el banco no implementa por los códigos de seguridad.

• Elena Malo🇪🇨👠 (@elenamalo) reportó hace 6 minutos

  Por qué @MovistarEC puede llamar a ofrecer servicios y molestar a cualquier hora. Pero cuando uno requiere un servicio tan sencillo como cambiar de pospago a prepago llaman una vez y si no contestas no insisten? Llevo tres semanas y me dicen que de 24 a 48 horas me llamaran.😡

• Deum Deum (@DeumDeum10) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC en mi factura me han venido facturando “servicios complementarios” necesito saber a qué corresponde, y que no he contratado ni utilizado ningún servicio complementario

• Santiago Realpe (@eseRealpe) reportó hace 13 minutos

  Escribir a @MovistarEC para el producto Movistar Libre cuando ya eres cliente es para que nunca te contesten. Ni su pagina y su chat, ni su plataforma que tiene fallas. Lamentable.

• Deum Deum (@DeumDeum10) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC necesito solución a mi requerimiento. Me han estado facturando “servicios complementarios”. Nadie me da razón a qué corresponde @DEFENSORIAEC

• sam (@Angel66122060) reportó hace 14 minutos

  @roberto_r_g @MovistarEC @MrLinkEc Te cuento que Movistar me ofreció un plan desgraciadamente lo acepte pero en el primer mes la señal muy mala llame cerré después me di cuenta que le debitaban mensual revise y era otecel reclame me dijeron que ya me arreglaban finalmente por 57 me mandaron a buró como siempre

• Eduardo Valarezo ubilla (@UbillaValarezo) reportó hace 14 minutos

  Quiero levantar una novedad con el servicio al cliente de @MovistarEC el día jueves cancele mi plan y me comunico con servicio al cliente y me indican que tengo que esperar 24 horas, luego de esperar las mismas me comunico y me indican que tengo que esperar 72 horas, @Arcotel_ec

• Hugo Rosas (@hugo3r4) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Estimados necesito presentar un reclamo de una compra que NO he efectuado seguirme para comunicarme vía DM @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• gÆBřîĕĽ §ęVïłłÃ (@sevilla2109) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC @TelefonicaEC Será que por favor revisan la señal en la ciudad d Pillaro y la.zona centro del país que es un desastre y aumentan la cobertura