¿Está Movistar con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Sí se puede! (@Nosoyelmeme) reportó hace 29 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo una señal pésima en mi sector, normalmente no hay problema pero llevo más de 1 semana así

• Zoi AnGulo (@laprofemasguapa) reportó hace un minuto desde Milagro, Provincia del Guayas

  Me acerco a las oficinas para comunicar que no deseo el plan, me dicen que me llamarán en 15 días laborales y hasta ahora me llaman. @MovistarEC no tenía problemas con la operadora pero me están mintiendo y como que no me anima ya, seguir siendo Movistar.

• James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

• yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC no puedo usar WhatsApp desde el lunes de esta semana con mis datos. Si estoy conectada a Wifi no hay problema. Se supone que mi paquete de ws es ilimitado, así que no entiendo que sucede. Llamo a su servicio al cliente y un tal Ezequiel me dice que no puede(1)

• Xime Samaniego (@Chinitaxime) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Soy de las que se quejan poco, pero alguien en @MovistarPlus @MovistarEC me puede atender, la señal de las llamadas y de todo esta súper mala y servicio al cliente esta pésimo

• Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hoy al fin me cambio de @MovistarEC gracias a @NetlifeEcuador Debido a que unilateralmente @MovistarEC decidio suspender el servicio Ilimitado 4G aduciendo consumo cyber en un plan de hogar donde hoy todo es via web. Netflix, Spotify, Youtube y demas. Mañana cambio mis lineas.

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 11 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

• Dorian Gray (@ecu385) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua si saben que son una sarta de impresentables! Aprendan de @MovistarEC que hasta nos regala megas y abre la señal para ver películas y series gratis #FinDelComunicado

• Adrianita ALMA (@adriben28) reportó hace 16 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Si compran algún celular en @MovistarEC no les crean jamás llegará, tiene un pésimo servicio de entregas. Pensando seriamente dejarlos después de 16 años utilizando @MovistarEC

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @santish12975753 @estebancarranco @MovistarEC @ClaroEcua Yo tengo @CNT_EC varios años y cero problemas también.. tenia pensado cambiarme a @MovistarEC ya que muestran planes con más megas, pero por lo que comentan es mejor no hacerlo, más vale lo conocido.

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 20 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Buenas tardes, por favor me podría indicar un número de contacto para servicio al cliente para desde un móvil de Claro @MovistarEC

• Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya lo hice por 60 dias y como ya me desactivaron el servicio unilateralmente He decido cambiarme despues de 10 años de estar con la misma linea. Uno es ninguno es este Oligopolio ojala cambien las cosas aumente la oferta y mejoran las condiciones para el consumidor

• La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 33 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados

• Dorian Gray (@ecu385) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Cambiate a @MovistarEC a mi me regalaron 3G, abrieron señal de su aplicación para ver películas, en fin, son lo máximo.

• Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC @DIRECTVEcuador @CNT_EC @MovistarEC @EcuadorTV No hay señal del partido por la app de movistar play

• Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

• Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Eso dicen uds nunca evidenciaron tal aceveracion y no soy el unico perjudicado son cientos de clientes. Y todo porque quieren cambiar el ilimitadonpor pago 100G x 10 usd Lo malo es que no hay a quien reclamar con que dependencia del estado ni derechos del consumidor

• yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Cosa que me parece terrible actualmente, sabiendo el estado de inseguridad y delincuencia de Guayaquil @MovistarEC

• La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 57 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christoforo (@ChristoforoC) reportó hace 3 minutos

  Oigan .@MovistarEC sigo esperando que atiendan el requerimiento. Repito, ya no quiero ser su cliente. @Arcotel_ec ¿con quién me puedo quejar?

• Alex Holguin (@alexholguin89) reportó hace 4 minutos

  @JAO_xlr @ClaroEcua @MovistarEC La señal de Movistar es paupérrima. Vas a pasar de Guatamala a Guatepeor.

• Rebek Zaida Moran B. (@RebekZaidaMoran) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC alguna respuesta

• Aj (@aj_bastidas) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC necesito dar de baja a un plan pospago y en sus centros de servicio me indican que tarda de 7 a 15 días. Inaudito. Necesito ayuda para ya.

• Christoforo (@ChristoforoC) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Hasta ahora no hay soporte, solo excusas. Para que sepan todos el proceso de cancelación es recibir una llamada de .@MovistarEC en las siguientes 48 horas y ya van más de 72 sin recibir la llamada.

• Darío Sánchez (@dalejo20) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC No puede haber solución si el servicio al Cliente es nefasto por 3era ocasión acudo para solucionar el problema de mi plan y lo único que saben decir no podemos hacer nada. Ya cambien la forma de atender sean eficientes

• Christoforo (@ChristoforoC) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Respuesta pero para seguir esperando la solución.

• Juan Manuel Landucci (@juanmanuel1972) reportó hace 12 minutos

  Pesimo servicio @MovistarEC ... ahora resulta que los señores de la telefónica te activan su paquetes de TV "por tercera" vez si autorización del cliente y vas a reclamar y te dicen que no te pueden devolver el dinero por un servicio que no solicitaste. Una porquería.

• El Lobo Sánchez (@Lobito_lunero) reportó hace 13 minutos

  @ricardotope @MovistarEC @Arcotel_ec Ñaño, cuando tu reportas una línea como robada y con el equipo es obligación tuya decir canceleme el plan porque ya no lo voy a usar... o bajeme a prepago, caso contrario la empresa sea cual sea te seguirá cobrando.. adicional si tenias plan y lo cancelas antes hay penalidad

• Laura Barreros (@laurabarreros) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Hola, Oscar. Ya expuse lo que necesito: la devolución de los USD 9.93 que debitaron de mi cuenta bancaria el 12/nov/2021. Suspendí el servicio prepago que mantuve hasta oct/2021. Cancelé todo.