Estado del servicio de Movistar en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• 
  Byron Albán (@byroau) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• 
  RobertoMirandaNeira (@RobertoMirandaN) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC @revistacumbres @karlmtb @nicomiranda360 @TelefonicaEC Estimados fuí a tratar de comprar un nuevo equipo en su tienda de @RiocentroShopEC samborondón, no me atendieron bien, no me mostraron nada a pesar de preguntar, pésima atención soy cliente años, me cambio a @ClaroEcua gracias!!!!!

• 
  Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• 
  Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC buenos días, hace un mes me llamaron y me indicaron que me iban a hacer un upgrade de mi plan "al mismo costo" sin embargo este mes pase de pagar 22.39 a 26.57. Favor esto no está autorizado

• 
  MaGo (@mago8691) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• 
  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• 
  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• 
  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

• 
  JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó hace 35 minutos desde Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan), Guayas

  Le señal de Movistar en carretera deja mucho que desear @MovistarEC

• 
  Dianuk (@Dianukdii) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Guayas

  Es mi impresión o el internet de @MovistarEC esta pésimo el servicio 😱😱😱

• 
  Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• 
  Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Eso dicen uds nunca evidenciaron tal aceveracion y no soy el unico perjudicado son cientos de clientes. Y todo porque quieren cambiar el ilimitadonpor pago 100G x 10 usd Lo malo es que no hay a quien reclamar con que dependencia del estado ni derechos del consumidor

• 
  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• 
  Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 55 minutos desde Milagro, Guayas

  Buenas tardes, por favor me podría indicar un número de contacto para servicio al cliente para desde un móvil de Claro @MovistarEC

• 
  Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Ya lo hice por 60 dias y como ya me desactivaron el servicio unilateralmente He decido cambiarme despues de 10 años de estar con la misma linea. Uno es ninguno es este Oligopolio ojala cambien las cosas aumente la oferta y mejoran las condiciones para el consumidor

• 
  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• 
  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• 
  Sí se puede! (@Nosoyelmeme) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tengo una señal pésima en mi sector, normalmente no hay problema pero llevo más de 1 semana así

• 
  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

• 
  Federica (@fede_Italia) reportó hace 60 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Martín (@Martin2x1) reportó hace 1 minuto

  @MovistarEC @PalomaPituka Hola Raúl, han pasado varias horas y sigo esperando que te comuniques conmigo.

• 
  Max GR (@elmaaaaaaasss) reportó hace 1 minuto

  @pablovillalvag @MovistarEC Están de mal en peor, CAV'S y contact centers pésimos, políticas comerciales engañosas....

• 
  Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC son lo peor, lo peor en atención.

• 
  Michelle 💞 (@MishLDU) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC no se puede pagar los servicios ni en su app y tampoco en la app del Banco Alguna solución

• 
  Martín (@Martin2x1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC lamentable, vergonzoso y patético cuando topas con una supervisora analfabeta de ustedes que te impide hacer trámites con poderes generales notariados y legalizados en Ecuador. Se creen que están por encima de la ley. Vergüenza. @PalomaPituka

• 
  Harvey Barreto Saavedra (@BarretoHarvey) reportó hace 18 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarEC en @QuicentroUIO es inhumano, demoran horas en dar un turno y el doble de horas para atenderlo a uno 😡

• 
  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Con engaños y luego con groserías obligan a mantener un plan😡

• 
  Juddy Velarde (@jkvelarde) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC sres llevo un año queriendo bajar plan y uds insisten en la maldita idea de “debe esperar llamada del area encargada”. NO RECIBO LLAMADAS DE NUMEROS DESCONOCIDOS. Quien carajos puede solucionar este tema? @Arcotel_ec

• 
  B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC Y en servicio al cliente me dicen que debo esperar de 24 a 72 horas para la devolución del dinero, porque es problema del banco que haya debitado, no de Movistar. Entonces no hay comunicación entre el cliente Movistar y el banco que brinda el servicio del débito?

• 
  Lorena Santiago (@lorenasantiag) reportó hace 26 minutos

  Buena tardes @MovistarEC por favor necesito retirar el plan de mi línea y no hay contacto, por el nunero de WhatsApp nadie responde y en la app tampoco me da la opción de cancelar el ola como debo hacer?