Estado del servicio de Movistar en Jaramijo, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Jaramijo, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaramijo, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jaramijo, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaramijo y lugares cercanos:

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  Dr. Víctor Vélez Acosta (@drvictorvelez) reportó hace 59 segundos desde Manta, Manabí

  @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC que tanto problema solucionar un problema de salida de llamadas, de un servicio que esta pagado en @MovistarEC, que en mas de 24hrs no han podido solucionar y solo me han enviado números de casos y mensajes de entretenimiento.

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  marcos solorzano (@solormac) reportó hace 4 minutos desde Manta, Manabí

  @SoldadaCivil @ClaroEcua @MovistarEC El problema no es @ClaroEcua es que ningúna da un buen servicio.

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Carlos♣ (@alenraidy) reportó hace 9 minutos desde Manta, Manabí

  @MovistarEC fatal fatal la señal de Movistar y con una plan gold fatal !!

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 9 minutos desde Manta, Manabí

  @MovistarEC es una lástima q no sepan la diferencia entre certificado de No adeudar , a Certificado de estar Al Día, en mi caso requiero del segundo , pero uds dicen q el sistema no les permite! PD:Sigo esperando se restablezca la velocidad de mi servicio

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  Mishell Pacheco (@MishellPacheco8) reportó hace 10 minutos desde Manta, Manabí

  Y que tengo que hacerla las veces que sea necesario hasta que me reactiven los gigas el 22 de abril, imaginesen estar tantos dias sin wifi en casa en esta cuarentena, sinceramente no recomiendo @MovistarEC porque son buenos para hacer un contrato por algo...

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 11 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 18 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 21 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua aún espero que me indiquen los requisitos para cambiarme de operadora ya que @MovistarEC aún no me explica porque me han bajado los GB de mi plan

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.

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  mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 34 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

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  Dr. Víctor Vélez Acosta (@drvictorvelez) reportó hace 41 minutos desde Manta, Manabí

  @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec ya mas de 48hrs que notifique a @MovistarEC que tengo problemas con mi línea, no puedo realizar llamadas y hasta el momento sin solución ni alternativa de cumplir con servicio contratado.

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

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  Dr. Víctor Vélez Acosta (@drvictorvelez) reportó hace 45 minutos desde Manta, Manabí

  @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC 72 horas transcurridas y el problema de no poder hacer llamadas de mi linea @MovistarEC persiste, no hay solución. De un servicio ya pagado.

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  Raul Trivino (@locotrivi) reportó hace 47 minutos desde Manta, Manabí

  @MovistarEC @MovistarEC porque me hacen cambio de plan sin mi consentimiento. Ahora deseo los términos y condiciones del nuevo plan.

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  Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

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  Dr. Víctor Vélez Acosta (@drvictorvelez) reportó hace 54 minutos desde Manta, Manabí

  @MovistarEC en vez de mejorar servicio online, se convierte en una pérdida de tiempo, piden tantos datos para cometer errores @Telecom_Ec

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  Dr. Víctor Vélez Acosta (@drvictorvelez) reportó hace 56 minutos desde Manta, Manabí

  @MovistarEC por la falta de servicio de llamadas de voz tengo problemas en mi labor profesional diaria, pues solo tengo este número! No se les ocurre reponer temporalmente de alguna manera el servicio que se les paga! Uds no se responsabilizan por pérdidas!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Honorable Desconocido (@JMontalvoR1) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarEC no es posible que tengan una ATENCIÓN AL CLIENTE TAN DEFICIENTE. Tengo 4 líneas a mi nombre, todas con plan y desde el 17 de ABRIL NO SON CAPACES DE DAR DE BAJA EL PLAN EN 2 de ellas. Supuse que por ir de manera presencial se gestionaría mi requerimiento de mejor manera pero estaba equivocado. UN MES Y MEDIO DESPUÉS Y DOS REQUERIMIENTOS PRESENCIALES para que me llamen a decir que está mal el requerimiento y lo haga NUEVAMENTE llamando a los números de atención al cliente? YA PARECE BURLA @Arcotel_ec

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  Alfredo (@aalavav) reportó hace 6 minutos

  Recibir de 6 a 8 llamadas de una máquina diciendo “alo…” es desesperante y hacen que uno deje un servicio por la falta de empatía de una empresa como @MovistarEC

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  Diego Cabezas (@diefer_cabezas) reportó hace 9 minutos

  Ya que @ClaroEcua vive en los años 90 y no puede enviar por correo, o a través de su aplicación (que nunca funciona) el código QR de mi esim para ponerlo en mi nuevo teléfono, quería saber si @MovistarEC me puede portar mi número y enviar el QR de forma remota.

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  Siempre es SU GRACIA 🤍🇮🇱💙🇪🇨 (@nvl1987) reportó hace 11 minutos

  @DirectorArcotel @Arcotel_ec @MovistarEC desde el año pasado no puedo recibir la factura en el correo porque Movistar me exige que baje la App. No me interesa tener la app porque no la uso, necesito mi factura y nadie me soluciona NADA. No sirve de nada llamar al Call Center 😡

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  Andrés Cördova (@Tangomentor) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec @MovistarEC es un atropello al cliente, tienen acciones q rayan incluso en el delito, ponen trabas para cambiar d plan d menor valor, q incluso yo pago uno de mayor valor con menos beneficios, ponen excusas que no pueden cambiar los planes de menor valor en oficina

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  N@ndo (@nando_riva) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC como se puede denunciar un número q están q llaman y llaman y no dicen nada. Lo peor de todo q lo tengo bloqueado pero igual llega el mensaje de voz sin nada.

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  MΛU (@mauriponce95) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Ayer su app falló: hice una recarga, me debitaron pero no se acreditó. Me pidieron intentarlo nuevamente y pasó lo mismo. Hoy tengo 2 combos acreditados, cuando solo necesitaba 1. Intento solucionarlo y me dicen que “no pueden hacer nada”. que pésimo servicio movistar

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  Mischele Calderón (@Misch_Calderon) reportó hace 17 minutos

  Harta del pésimo internet de @MovistarEC Pago uno de los planes más caros y aún así, no sirve 🤯😤 Recomendaciones para cambio?

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  Roberto V.J. (@RobertoAVJ) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC me llegó una encuesta de satisfacción y me queje por ese medio, hasta ahora se han comunicado conmigo. Que mal soporte que brindan a sus clientes. Ahí es cuando nos invitan a mirar otras operadoras (que tambien son igual).

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  laura cruz morales (@CruzLurita2182) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Estoy llamando y me cuelgan necesito poner un reclamo tengo una línea telefónica que pensaba que era mía y resulta que está a nombre de otra persona pero me debían mes a mes de mi cuenta como es eso? Me explican?