Estado del servicio de Movistar en Portoviejo, Manabí
No detectamos problemas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Portoviejo, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Portoviejo, Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!
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Charles FD (@charlsFD) reportó desde Jaramijo, ManabíOe @MovistarEC me dieron de baja del servicio hace 5 años y ahora resulta que nunca la dieron de baja!? Me fui del pais durante ese tiempo y me encuentro con esa sorpresa hablen bien
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Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó desde Portoviejo, Manabí@elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.
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Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, ManabíEs solo a mí o la señal de @MovistarEC en Portoviejo, cayó???
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mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.
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DianaLeón (@dilena4486) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes
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HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, ManabíSrs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí@TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
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Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, Manabí@Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..
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Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, ManabíOjala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @
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Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó desde Portoviejo, Manabí@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia
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Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó desde Portoviejo, Manabí@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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victor mora (@victormoranara1) reportó@MovistarEC @ViviannaZ @Arcotel_ec pague mi factura : valor 14 y pico al ir a caja me cobraron 17 y pico le enseñe el Mensaje a la cajera y al de servicio al cliente donde dice el valor y me dijo q era un problema de sistema q está abonado para su próximo pago uds no tienen derecho a cobrarme de más x su error
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Mateo Tobar (@mateotobar) reportóMovistar Ecuador es tranquilamente la peor empresa telefónica del continente. Llevo DOS años viviendo fuera del país. Tengo todos los pagos hechos de la cancelación de mi plan. Y me llega una citación por cuentas pendientes de una empresa de cobros. Que vergüenza! @MovistarEC
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laura cruz morales (@CruzLurita2182) reportó@MovistarEC Estoy llamando y me cuelgan necesito poner un reclamo tengo una línea telefónica que pensaba que era mía y resulta que está a nombre de otra persona pero me debían mes a mes de mi cuenta como es eso? Me explican?
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Vivianna Zambrano (@ViviannaZ) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec Llamadas, mail, mensajes y por supuesto DEMASIADO tiempo perdido. Donde en estos casi dos meses que por su inoperancia e ineptitud me han causado un malestar terrible, pero por supuesto, aunque el error ha sido de ellos, yo he tenido que pagar COMPLETOS todos los valores, aunque
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Guayaco (@guayacolorado) reportóQue pésimo servicio el del *611 dan @ClaroEcua pido hablar con un asesor y automáticamente envían al WhatsApp. Mmvgs si uno llama para hablar con un asesor es eso no que envían a otro lado @MovistarEC @Movistar_Team que promociones tienen para cambiarme
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Pily (@PilyMily82) reportó@MovistarEC realizaron la portabilidad de mi número sin mi conocimiento ni autorización. Ahora mi línea está sin servicio y me dejaron incomunicada. Exijo la restitución inmediata de mi línea y una explicación urgente.
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Karibe ❤ (@Kari_vdp) reportó@MovistarEC Mi línea prepago no navega desde el 14/08. He elevado reclamo por call center y hoy en la sucursal de Quicentro Norte me cambiaron el chip pero el problema persiste. El chip se ha probado en otros equipos homologados y persiste el problema.
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Dante CSE ⭐14 (@Alexistb69) reportó@revistavistazo Tanto que molestan y llaman para mejorar o aumentar el plan y ni siquiera traen el 5G Siguen en desventaja contra claro y cnt Q beneficios tienen sus clientes frente a esta desventaja competitiva? Vale la pena seguir siendo cliente y pagar @MovistarEC
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Honorable Desconocido (@JMontalvoR1) reportóSeñores @MovistarEC no es posible que tengan una ATENCIÓN AL CLIENTE TAN DEFICIENTE. Tengo 4 líneas a mi nombre, todas con plan y desde el 17 de ABRIL NO SON CAPACES DE DAR DE BAJA EL PLAN EN 2 de ellas. Supuse que por ir de manera presencial se gestionaría mi requerimiento de mejor manera pero estaba equivocado. UN MES Y MEDIO DESPUÉS Y DOS REQUERIMIENTOS PRESENCIALES para que me llamen a decir que está mal el requerimiento y lo haga NUEVAMENTE llamando a los números de atención al cliente? YA PARECE BURLA @Arcotel_ec
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Karibe ❤ (@Kari_vdp) reportó@MovistarEC El problema está en la plataforma. Solicito un reaprovisionamiento del paquete de datos y un reinicio de servicios en el sistema IN (Red Inteligente) de prepago. @Arcotel_ec