Estado del servicio de Movistar en Portoviejo, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Portoviejo, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 33 segundos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 3 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 19 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 33 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

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  Gelys ⃝⃒⃤ (@_gelysbc) reportó hace 36 minutos desde Rocafuerte, Manabí

  Está fallando demasiado el Internet de @MovistarEC

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 39 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 42 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

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  mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

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  mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 47 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 47 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.

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  Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 49 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

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  DianaLeón (@dilena4486) reportó hace 53 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian

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  Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 53 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

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  HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Que el cambio será entre julio a octubre de este año, pero porque quitar los beneficios, esta parte no entiendo, llevo más de 10 años con MOVISTAR y creo que no deberían tratarnos así, espero lo solucionen y suban nuevamente en la App el club de beneficios

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  Pam (@pamfigueroaag) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Y cuál va a ser la solución, esperar a cuando a ustedes les de la gana de hacer la nota de crédito ? Están jugando que el tiempo de las personas

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  Cris Vera (@CrisVeraG83) reportó hace 6 minutos desde Durán, Guayas

  Que dolor de cabeza con el servicio de @MovistarEC con el servicio de internetempresa 3 días sin internet 🛜 y no dan solución

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  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???

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  Carolina Fiallos (@carolinafiallos) reportó hace 7 minutos

  @CNEL_EP No tenemos energía selector Capeira y no tenemos señal telefónica @MovistarEC

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  no name📛 (@fxxpxxxxxx) reportó hace 12 minutos

  @batman372551 @MovistarEC pense que era mi celular, lonhe reiniciado varias veces y no hay datos y si hay H+ no funciona tampoco

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  Juddy Velarde (@jkvelarde) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC sres llevo un año queriendo bajar plan y uds insisten en la maldita idea de “debe esperar llamada del area encargada”. NO RECIBO LLAMADAS DE NUMEROS DESCONOCIDOS. Quien carajos puede solucionar este tema? @Arcotel_ec

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  Pam (@pamfigueroaag) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Una pésima atención al cliente, como que a @MovistarEC se le olvidó que el cliente tiene la razón, y que generar problemas en vez de soluciones hacen perder clientes. #URGENTE #movistar #Guayaquil

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  Matheson (@math3sonmusic) reportó hace 16 minutos

  Pague por una esim en @MovistarEC pero nunca se pudo activar y nunca me devolvieron el dinero de la tarjeta, un asco de operadora en el país.

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  Sabina Mc (@Samu9m) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec un día más accediendo a los medios que solicita mismo @MovistarEC sin respuesta en firme alguna, he demostrado conjuntamente con mi banco los débitos realizados sin embargo no son prueba contundente para los ejecutivos? Cuál es el medio por el que los usuarios