Estado del servicio de Movistar en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 44 minutos desde Azogues, Cañar

  @MovistarEC señores CNt ya hizo lo suyo para retribuir en algo el mal servicio que dan ustedes nada abran también la señal al menos en movistarplay para el partido ecuador uruguay

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar Luna (@CesarLu98015534) reportó hace 41 segundos

  @MovistarEC necesito que me expliquen por qué tengo una factura por pagar de 43.45 dólares? Si yo estoy al día y simo debería pagar los 21 que pago. Llevo 5 veces en el mes indicándoles de mis pagos porque me han dejado sin servicio, su ayuda!

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  Freddy (@freddy_villon2) reportó hace 3 minutos

  @AlbertoJose888 @MovistarEC Ya se van del país dijieron No van a invertir un solo centavo en servicio al cliente

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  Jorge Cardenas (@jorgelc1256) reportó hace 3 minutos

  Por eso es que hoy me llega una factura de compra de un servicio de @MovistarEC a pesar que no vivo en el pais por mas de 4 años?

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  De La Cruz V. (@innova_pc) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Señores Movistar que pésimo servicio de atención al cliente que tienen, llevo más de una hora tratando de comunicarme con alguien y nada que contestan. No me quiero imaginar como estaría si llego a tener una emergencia. Qué Lamentable!!!

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Son o que? Ya no les estoy escribiendo, se supone tienen todos los datos, ya tienen la queja y siguen dando vueltas haciendo perder el tiempo

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  Chef Cris (@chefcris1985) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC @javs_reyes Te escriben diciendo que enviaron un mensaje para ayudarte, pero nunca llega nada. Es una falta de respeto hacia los clientes y una muestra del mal servicio que brindan.

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  Sabina Mc (@Samu9m) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec un día más accediendo a los medios que solicita mismo @MovistarEC sin respuesta en firme alguna, he demostrado conjuntamente con mi banco los débitos realizados sin embargo no son prueba contundente para los ejecutivos? Cuál es el medio por el que los usuarios

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  Siempre es SU GRACIA 🤍🇮🇱💙🇪🇨 (@nvl1987) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @DirectorArcotel @Arcotel_ec Quiero la solución y no voy a seguirles el juego tienen todos mis datos, son casi dos años insistiendo en lo mismo!

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  Fireslayer (@hernanslayer) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Señores @MovistarEC tengo ingresado el trámite "Tu requerimiento esta siendo atendido con el ticket 188723734" y sigo sin poder abrir esta app con mi plan de datos "REDES LIBRES" me van ayudar o me cambio de operadora?? @Arcotel_ec

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  Luz Natural (@Pacha_Kanchay) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Esa línea es ineficiente, hay una colaboradora que se llama Karla, que la información que da es totalmente errónea para obligar al cliente a cambiar de plan por uno de mayor valor, lo hace cambiar de plan, no se dan los servicios y no responde. Un abuso total!!