Estado del servicio de Movistar en Machala, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Machala, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Machala, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Machala, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machala y lugares cercanos:

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 35 segundos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Gracias por contestar, espero me ayuden; pueden revisar mi plan soy fiel cliente de @MovistarEC por años; pero hoy me han decepcionado. Espero una llamada de su parte atendiendo mi problema.

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 37 segundos desde Santa Rosa, El Oro

  Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

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  GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 51 segundos desde Machala, El Oro

  @patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo

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  spjc (@santiagopjc) reportó hace 7 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

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  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 7 minutos desde Pasaje, El Oro

  @LuisBenatuilV @MovistarEC Muy bonito y todo, pero para cuándo la señal LTE en PASAJE, El Oro? Está cada vez peor la señal.

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  Johanna Vargas 💙 (@joannavargasc) reportó hace 8 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC muy gentilmente su ayuda, acabo de recibir una llamada del 0962788888 llamada en la cual me indican q si decido dar por terminada la relación comercial con esta empresa debo cancelar un valor de casi $10. Exijo una explicación muchas gracias

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec @MovistarEC Ahora solo me dan la opción de planes controlados, y no me devuelven mi plan de siempre porque supongo era pérdida para ellos. No tenemos los usuarios derecho a que se nos respeten los contratos q tenemos.

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  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC #movistarplay , que suced3 con los canales nacionales, yo me cambié a movistar por ese servicio.

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 15 minutos desde Machala, El Oro

  Al darme cuenta de los cambios que sin autorización mía han realizado. Son meses de reclamos presentados, y visitas a oficinas de @MovistarEC sin solución. Acudo a las redes esperando q la empresa haga algo, soy un consumidor, un David contra Goliat. @Arcotel_ec

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  Layz (@Layz_ec) reportó hace 19 minutos desde Machala, El Oro

  Movistar no sirve en Machala @MovistarEC

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 25 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Otro problema en canales de deportes como ESPN y FOX sport el bitrate(tasa de bits) esta muy bajo y en escenas con bastante movimiento todo se pixelea. El concepto de tv online está bien pero les falta bastante mejorarla.

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  Manuel Gómez (@Manuel_EGP) reportó hace 31 minutos desde Machala, El Oro

  En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar

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  Jorgito Jhoseph (@Jorge_jhoseph) reportó hace 32 minutos desde Pasaje, El Oro

  Por qué la señal de @MovistarEC será tan pésima en Pasaje-El Oro 🤬🤬

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 41 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC la calidad de ESPN deja mucho que desear y más si se paga por el servicio.

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 45 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC De hecho reclamo porque estoy pagando el full. Espero una respuesta no genérica. Que canales puedeo ver en HD . Si no me dare de baja.

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  El Gurú (@Allan_Alfonso) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Señores @MovistarEC con mucho respeto les hago saber que tienen un pésimo servicio en el cantón Santa Rosa provincia del Oro..

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  Xavier Game (@xavi_game) reportó hace 53 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Señores Movistar, porfavor su ayuda, tengo problemas porque no me llegan los mensajes para activar las aplicaciones móviles, ya llevo días con atención al cliente, y todavía no dan solución,

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  Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó hace 55 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Nada por interno. Que se enteren todos los organos de control que ustedes NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA POR mejorar el servicio aca en Machala, ustedes año tras año se burlan de este sector del pais! Por fvr @Arcotel_ec aplicarles seguimiento a esta gente!! Urgente!!

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  Jairo Espinoza 😎 (@jairitopulpin) reportó hace 57 minutos desde Machala, El Oro

  El día lunes 25 de marzo me acerco a un distribuidor autorizado de @MovistarEC para suspender una línea en plan y bajarla a prepago, hoy me llaman a verificar el pedido que hice y "casualmente" la llamada sale entrecortada... Me cortan y luego me dicen q no hay ninguna solicitud

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  Adela Zambrano (@ade2507) reportó hace 59 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC pésima atención al cliente, llevo más de 9 días sin poder usar internet, y hasta la fecha no me dan una solución. Cierran requerimientos sin confirmar la solución del problema.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicole Quinchiguango (@NicoleQuinp) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC necesito una respuesta del reclamo ingresado

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  Nacho (@nachocodev) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC compré un chip físico en su página web, me llegó el chip a mi casa, pero no hay servicio, compré un pedazo de plástico que no sirve, y su servicio al cliente no contesta, me sentí estafado.

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  @atipak (@atipak) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Para informarles. Llevo 5 días intentando activar una e-sim para un teléfono nuevo. Al final NO SE PUEDE REALIZAR Increíble! No se puede hacer porque tengo un plan empresarial y solo se puede hacer en planes personales. El subdesarrollo es mental! Volver a @ClaroEcua

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  Oswaldo Moreno (@OswaldoMoreno) reportó hace 10 minutos

  Viajé Quito/Guayaquil por tierra; no hacía el recorrido probablemente hace 6 años. No es posible que prácticamente saliendo 5 minutos de las ciudades la señal @ClaroEcua y @MovistarEC sea NULA; por eso el hampa se ha tomado las vías, especialmente en la provincia de Los Ríos.

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  Fireslayer (@hernanslayer) reportó hace 14 minutos

  No sé si a.los demás les pasa pero desde que X o Twitter se actualizó, no lo puedo abrir con mi plan de datos en @MovistarEC @Movistar_Team SOLUCIONES??

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  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

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  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Con engaños y luego con groserías obligan a mantener un plan😡

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 17 minutos

  Con todo respeto para las personas que trabajan en call center de @ClaroEcua y @MovistarEC uno se cansa de tantas llamadas y llamadas sin importarles un horario Muy aparte si uno ya tiene un plan (mensual) ¿Porqué insisten tanto?. Deberían de respetar y no volver a llamar.

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  Jorge Luis Arguero (@ChezkoArguero) reportó hace 18 minutos

  @MrLeKerr @MovistarEC Peor que el de @NetlifeEcuador no creo que sea! 🥲

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  Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC son lo peor en atención al cliente