Estado del servicio de Movistar en Machala, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Machala, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Machala, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Machala, El Oro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Machala.

City	Problem Type	Report Time
Machala	Internet	hace 11 días
Machala	Corte Total	hace 11 meses
Machala	Corte Total	hace 1 año
Machala	Internet	hace 1 año
Machala	Teléfono	hace 2 años
Machala	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Machala, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machala y lugares cercanos:

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 8 minutos desde Machala, El Oro

  Al darme cuenta de los cambios que sin autorización mía han realizado. Son meses de reclamos presentados, y visitas a oficinas de @MovistarEC sin solución. Acudo a las redes esperando q la empresa haga algo, soy un consumidor, un David contra Goliat. @Arcotel_ec

• 
  Adela Zambrano (@ade2507) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC pésima atención al cliente, llevo más de 9 días sin poder usar internet, y hasta la fecha no me dan una solución. Cierran requerimientos sin confirmar la solución del problema.

• 
  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec @MovistarEC Ahora solo me dan la opción de planes controlados, y no me devuelven mi plan de siempre porque supongo era pérdida para ellos. No tenemos los usuarios derecho a que se nos respeten los contratos q tenemos.

• 
  luis alexander (@salvatierraoffc) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @MovistarEC. Buenas tardes, me puede ayudar, con el internet que va lento..

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  Johanna Vargas 💙 (@joannavargasc) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC muy gentilmente su ayuda, acabo de recibir una llamada del 0962788888 llamada en la cual me indican q si decido dar por terminada la relación comercial con esta empresa debo cancelar un valor de casi $10. Exijo una explicación muchas gracias

• 
  Xavier Game (@xavi_game) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Señores Movistar, porfavor su ayuda, tengo problemas porque no me llegan los mensajes para activar las aplicaciones móviles, ya llevo días con atención al cliente, y todavía no dan solución,

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  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 22 minutos desde Pasaje, El Oro

  @MovistarEC Mentira, desde septiembre del año pasado esta horrible la señal. Me da pena pgar por un servicio así. Saludos.

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  Jorgito Jhoseph (@Jorge_jhoseph) reportó hace 22 minutos desde Pasaje, El Oro

  Por qué la señal de @MovistarEC será tan pésima en Pasaje-El Oro 🤬🤬

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 23 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Otro problema en canales de deportes como ESPN y FOX sport el bitrate(tasa de bits) esta muy bajo y en escenas con bastante movimiento todo se pixelea. El concepto de tv online está bien pero les falta bastante mejorarla.

• 
  Layz (@Layz_ec) reportó hace 25 minutos desde Machala, El Oro

  Movistar no sirve en Machala @MovistarEC

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 27 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Gracias por contestar, espero me ayuden; pueden revisar mi plan soy fiel cliente de @MovistarEC por años; pero hoy me han decepcionado. Espero una llamada de su parte atendiendo mi problema.

• 
  GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 30 minutos desde Machala, El Oro

  @patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo

• 
  Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó hace 48 minutos desde Machala, El Oro

  Pésima señal de @MovistarEC en Machala, El Oro. Sector OroPlaza. Hasta cuando con este paupérrimo servicio que nunca mejora. Sres de @Arcotel_ec hagan algo al respecto. Ya es hora que le exijan a esta gente mejore el servicio que tanto cobran.

• 
  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 50 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC pésimo el servicio en Movistar, que ampliaron la cobertura no se dónde porque osea mí casa vez está peor la señal

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  El Gurú (@Allan_Alfonso) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Señores @MovistarEC con mucho respeto les hago saber que tienen un pésimo servicio en el cantón Santa Rosa provincia del Oro..

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 51 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC la calidad de ESPN deja mucho que desear y más si se paga por el servicio.

• 
  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 54 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Q les parece esta situación??? Al parecer un discurso programado para todos los q nombramos a @movistarec... pero una solución, para cuando??? Alguién q haya sufrido estos abusos y me indique si logró reversión de la operadora??? #SOSEcuador

• 
  Jairo Espinoza 😎 (@jairitopulpin) reportó hace 57 minutos desde Machala, El Oro

  El día lunes 25 de marzo me acerco a un distribuidor autorizado de @MovistarEC para suspender una línea en plan y bajarla a prepago, hoy me llaman a verificar el pedido que hice y "casualmente" la llamada sale entrecortada... Me cortan y luego me dicen q no hay ninguna solicitud

• 
  Jairo Espinoza 😎 (@jairitopulpin) reportó hace 58 minutos desde Machala, El Oro

  Srs @MovistarEC NO ME INTERESA cambiarme de plan ni sacar un teléfono nuevo, DEJEN DE FASTIDIAR LLAMANDO TODOS LOS MALDITOS DIAS... Gracias...

• 
  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 59 minutos desde Pasaje, El Oro

  @LuisBenatuilV @MovistarEC Muy bonito y todo, pero para cuándo la señal LTE en PASAJE, El Oro? Está cada vez peor la señal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Vladimir Vivar (@vladimirvivar) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Su atención al cliente a través de WhatsApp es pésima. Me atendió primero una tal Jessica y luego,Gabriela que no dieron solución al problema ni se esmeraron por dar una buena respuesta. Se limitan simplemente a derivar el chat con el área especializada o si no, cierran el chat.

• 
  jaz (@jazmave27185) reportó hace 7 minutos

  @Alerta_Gyaquil7 El servicio al cliente de @MovistarEC es deplorable.. Tienen empleados que son unos verdaderos asnos..Si el cliente va x un reclamo esos imbéciles responden de una manera estúpida..y de paso hasta salen más bravos que el cliente.. y @ClaroEcua no se queda atrás son tal para cual

• 
  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 9 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒

• 
  Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC que fea voz la de la operadora que tienen grabado ustedes, cuando es el cambio de razón social y tener los beneficios que teníamos antes, porque todo privilegio nos han quitado, no puede ser posible que nos traten así

• 
  Leonardo Moreno (@leonarmorenog) reportó hace 12 minutos

  Esta fallando la red? Desde ayer no puedo conectar mi plan de datos más que para texto, será que tiene que ver la venta de @MovistarEC @MAXIplusEc

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  Jorge Burbano (@byburbano) reportó hace 13 minutos

  @Alerta_Gyaquil7 @MovistarEC a veces me pongo del lado del cliente, porque realmente se han olvidado dar un servicio de atención , que deje satisfecho. No aplaudo la acción de ninguna de las dos partes ; pero los ejecutivos frustran a uno con sus respuestas y soluciones

• 
  DianaMerchánG (@DianaMerchanG) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC toda la mañana con intermitencia en el servicio 😨 Ni llamar al 611 se puede 🥶

• 
  Siempre es SU GRACIA 🤍🇮🇱💙🇪🇨 (@nvl1987) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC @DirectorArcotel @Arcotel_ec Quiero la solución y no voy a seguirles el juego tienen todos mis datos, son casi dos años insistiendo en lo mismo!

• 
  EDUARDO ONOFA (@EduardoOnofa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC necesito una respuesta urgente por favor @Arcotel_ec

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  lilililiilopezm (@soylilianlooez) reportó hace 21 minutos

  Más rápido es el divorcio que salir de @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC que mal