Estado del servicio de Movistar en Machala, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Machala, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Machala, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Machala, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machala y lugares cercanos:

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  Manuel Gómez (@Manuel_EGP) reportó hace 1 minuto desde Machala, El Oro

  En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar

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  Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó hace 2 minutos desde Machala, El Oro

  Pésima señal de @MovistarEC en Machala, El Oro. Sector OroPlaza. Hasta cuando con este paupérrimo servicio que nunca mejora. Sres de @Arcotel_ec hagan algo al respecto. Ya es hora que le exijan a esta gente mejore el servicio que tanto cobran.

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 4 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec @MovistarEC Ahora solo me dan la opción de planes controlados, y no me devuelven mi plan de siempre porque supongo era pérdida para ellos. No tenemos los usuarios derecho a que se nos respeten los contratos q tenemos.

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  Xavier Game (@xavi_game) reportó hace 4 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Señores Movistar, porfavor su ayuda, tengo problemas porque no me llegan los mensajes para activar las aplicaciones móviles, ya llevo días con atención al cliente, y todavía no dan solución,

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  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 5 minutos desde Pasaje, El Oro

  @MovistarEC Mentira, desde septiembre del año pasado esta horrible la señal. Me da pena pgar por un servicio así. Saludos.

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  Johanna Vargas 💙 (@joannavargasc) reportó hace 5 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC muy gentilmente su ayuda, acabo de recibir una llamada del 0962788888 llamada en la cual me indican q si decido dar por terminada la relación comercial con esta empresa debo cancelar un valor de casi $10. Exijo una explicación muchas gracias

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  Adela Zambrano (@ade2507) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC pésima atención al cliente, llevo más de 9 días sin poder usar internet, y hasta la fecha no me dan una solución. Cierran requerimientos sin confirmar la solución del problema.

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  GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 10 minutos desde Machala, El Oro

  @patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 11 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC De hecho reclamo porque estoy pagando el full. Espero una respuesta no genérica. Que canales puedeo ver en HD . Si no me dare de baja.

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  spjc (@santiagopjc) reportó hace 12 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 14 minutos desde Machala, El Oro

  Al darme cuenta de los cambios que sin autorización mía han realizado. Son meses de reclamos presentados, y visitas a oficinas de @MovistarEC sin solución. Acudo a las redes esperando q la empresa haga algo, soy un consumidor, un David contra Goliat. @Arcotel_ec

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 22 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Otro problema en canales de deportes como ESPN y FOX sport el bitrate(tasa de bits) esta muy bajo y en escenas con bastante movimiento todo se pixelea. El concepto de tv online está bien pero les falta bastante mejorarla.

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  Jairo Espinoza 😎 (@jairitopulpin) reportó hace 23 minutos desde Machala, El Oro

  El día lunes 25 de marzo me acerco a un distribuidor autorizado de @MovistarEC para suspender una línea en plan y bajarla a prepago, hoy me llaman a verificar el pedido que hice y "casualmente" la llamada sale entrecortada... Me cortan y luego me dicen q no hay ninguna solicitud

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  Layz (@Layz_ec) reportó hace 24 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Tengo un plan platinum plus hace más y dos años y todo ese tiempo no he tenido señal en mi casa, no puedo llamar ni recibir llamadas, pero datos

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 38 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Gracias por contestar, espero me ayuden; pueden revisar mi plan soy fiel cliente de @MovistarEC por años; pero hoy me han decepcionado. Espero una llamada de su parte atendiendo mi problema.

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 41 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

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  Jorgito Jhoseph (@Jorge_jhoseph) reportó hace 49 minutos desde Pasaje, El Oro

  Por qué la señal de @MovistarEC será tan pésima en Pasaje-El Oro 🤬🤬

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  Jairo Espinoza 😎 (@jairitopulpin) reportó hace 51 minutos desde Machala, El Oro

  Srs @MovistarEC NO ME INTERESA cambiarme de plan ni sacar un teléfono nuevo, DEJEN DE FASTIDIAR LLAMANDO TODOS LOS MALDITOS DIAS... Gracias...

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  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 51 minutos desde Pasaje, El Oro

  @LuisBenatuilV @MovistarEC Muy bonito y todo, pero para cuándo la señal LTE en PASAJE, El Oro? Está cada vez peor la señal.

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  luis alexander (@salvatierraoffc) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @MovistarEC. Buenas tardes, me puede ayudar, con el internet que va lento..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sabina Mc (@Samu9m) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec un día más accediendo a los medios que solicita mismo @MovistarEC sin respuesta en firme alguna, he demostrado conjuntamente con mi banco los débitos realizados sin embargo no son prueba contundente para los ejecutivos? Cuál es el medio por el que los usuarios

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  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 12 minutos

  Esto no es un error administrativo de la otra operadora a la que me quiero ir, es un abuso y un cobro indebido de @MovistarEC 👉 No pienso seguir pagando valores injustificados 👉 Exijo liberación inmediata de mi línea👉 Exijo la devolución de cobros que no corresponden. (2/4)

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  Chef Cris (@chefcris1985) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC @javs_reyes Es increíble que después de más de una semana todavía siga esperando que se comuniquen conmigo… qué eficiencia la de ustedes. Creo que mejor le voy a hacer caso a su empleado, que me dijo vaya a calor Ecuador, donde al menos sí responden.

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  José Raúl (@GiusseppeBrits7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC a uds me dirijo para comunicarles q no uso el servicio desde el año pasado x el inconveniente de la potabilidad donde uds suspendieron la línea y bloquearon mi cell y ahora me salen con una deuda de cobro x una casa de cobranza,cuando deje claro todo.saludos cordiales

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  @Caminando_Ando (@AndoCaminando) reportó hace 18 minutos

  @EmergenciasEc La verdad q si. Te extorsiona @MovistarEC @DEFENSORIAEC ayer y hoy me llegaron msjs. Apurándome. Y ojo. Cliente Movistar desde años atrás. Y sí si cobran x si te atrasas en el pago. Antes no eran así. Cambio todo x la permisividad de las autoridades.

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  Chef Cris (@chefcris1985) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Sigo esperando su servicio.

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  uio_ec (@uioec1) reportó hace 21 minutos

  @ArcotelE debería multar a @MovistarEC por engañar a los usuarios que desean recuperar el chip con un número que fue robado o perdido. Te lo devuelven solo si les contarás el plan que no deseas pero como necesitas el número después ni te dejan salir del plan!. #Ecuador

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  Javier Piedrahita (@jpiedrahitazul) reportó hace 22 minutos

  Buenas noches Srs de @MovistarEC tengo desde el 19 de febrero tratando de que me emitan un certificado de no adeudar que uds cobran por adelantado y aun sus asesores no puede dar una solución jugando con el tiempo del usuario @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Federico Corral (@FREDCORRAL) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Será que alguien sabe hacer su Trabajo ya vamos al mes de espera y 0 respuesta..! Son una ****** de servicio..! @Arcotel_ec

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  Antisocial Social Club 🇪🇨🇮🇱🇪🇸✡️ (@javidomi) reportó hace 30 minutos

  @MovistarEC su call center intentó engañarme con el pretexto de “corregir” mis beneficios, me cambiaron de tarifa sin explicarlo claramente. Acepté si no implicaba pagar más, y hoy aparezco con un plan más costoso, sin Prime. No fue una corrección, fue estafa reclamo # 186916732