Estado del servicio de Movistar en Otavalo, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Otavalo, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 13 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

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  Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 33 minutos desde Otavalo, Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

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  Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 47 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

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  Patricio Lanchimba (@PatricioLan) reportó hace 49 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @MovistarEC Srs. movistar Presento está denuncia pésimo el servicio que dan uds. Ha pasado un mes y no pueden entregar un teléfono Nokia que fué ingresado por fallas. Mi contacto es 0968827803 Patricio Lanchimba. Espero su comunicación

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHRISTIAN MARMOL (@DCOMPUTO) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC que utilizaría se debitarian de los megas de minolan, me confirmaron esa información varias veces (tengo grabaciones de dichas confirmaciones), el 17 de junio llame para que me activen el paquete de roaming incluido en mi plan y que no tenia costo, asi lo hicieron

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  MASA (@manusalto) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @Telecom_Ec no tenemos servicio en todo el sector de lago de Capeira, no hemos recibido respuesta de @MovistarEC

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  Epalegeorge (@epalegeorge) reportó hace 7 minutos

  Por que me quieren obligar a pagar un plan según por políticas con la empresa Tigo? @MovistarEC

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  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 11 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒

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  Mary Eliza (@ElizaGarnica) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Tu WhatsApp no sirve para nada, no hay una opción de servicio al cliente, ni de hablar con alguien

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  Leonardo Jurado (@jurado_leonardo) reportó hace 19 minutos

  @Misch_Calderon @MovistarEC No hay un servicio decente de telefonía en el país solo es claro o Movistar. Hacen lo que les da la gana, si vas a claro te cobrarán hasta por lo que respiras.

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  Freddy (@freddy_villon2) reportó hace 20 minutos

  @AlbertoJose888 @MovistarEC Ya se van del país dijieron No van a invertir un solo centavo en servicio al cliente

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  Oskr Walls (@owalls76) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC @ClaroEcua @Arcotel_ec A parte de eso en el *100 ya no se puede contactar con agentes de servicio al cliente.

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  Andrés Cördova (@Tangomentor) reportó hace 27 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC es un atropello al cliente, tienen acciones q rayan incluso en el delito, ponen trabas para cambiar d plan d menor valor, q incluso yo pago uno de mayor valor con menos beneficios, ponen excusas que no pueden cambiar los planes de menor valor en oficina.

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  lilililiilopezm (@soylilianlooez) reportó hace 27 minutos

  Más rápido es el divorcio que salir de @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC que mal