¿Está Movistar con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Patricio Lanchimba (@PatricioLan) reportó hace 29 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Srs. movistar Presento está denuncia pésimo el servicio que dan uds. Ha pasado un mes y no pueden entregar un teléfono Nokia que fué ingresado por fallas. Mi contacto es 0968827803 Patricio Lanchimba. Espero su comunicación

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 35 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 59 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC EXIJO QUE ESE VALOR NO TENDRÍA PORQUE CANCELSRLO SI SUS ASESORES EL QUE ME TOCO SOLO ME SUPO DECIR Q SE ANULARÍA EL PLAN Y NUNCA DIO SOLUCIÓN . YO NO VOY ANOAGAR UN VALOR DONDE UDS CLMO SERVICIO FUE PÉSIMO Y ENCIMA ME COBRAN

• Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC AHORA ME QUIERES COBRAR UN PLAN DONDE NUNCA CONFIRME LA ANULACIÓN $9 DÓLARES Y EN EL PLAN Q AÚN NO REALIZAN LA ANULACIÓN TMB DICIENDO QUE ES BONO DE FINILIDAD PERO SI YO ME SIENTO PERJUDICADA AL VER Q CUANDO NECESITABA INTERNET NO LO TUVE EXIJO SOLUCIÓN

• Eduardo Plúa (@eduardoplual) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC, ¿por qué me cobras $0,99+IVA por servicios complementarios de buzón de voz y conferencia de llamada APARTE del valor del plan? Escribí a servicio a cliente y me indicaron que esos "servicios complementarios" son parte integral del plan. Contradictorio!!!

• Pamela Chavez G. (@pamechg79) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Basta de esta respuesta sin sentido. He dado mis datos varias veces y NO me proponen soluciones. SI ME ACOSAN, SIGO DENUNCIÁNDOLOS.

• DAMIANO Ecuador (@Damiano_Ecuador) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC El perjuicio ya está hecho. No puede ayudarme. Es un abuso y una mediocridad que no tiene remedio. Si realmente me quiere ayudar llámeme. Le dejo mi teléfono por interno.

• Alejandro (@Alejandro221712) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @MovistarEC @Movistar_Team hola me pueden ayudar con el nombre del gerente general de Movistar en Ecuador, llevo ya algunas semanas tratando de que me de la una solución sobre un plan que mantengo y hasta el día de hoy no agilizan absolutamente nada. Estoy cansado

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC quien les autorizó elevar el precio de mi plan mensual? Arbitrariamente me cobran otro valor no convenido. Exijo una explicación

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Me han cobrado mi plan más sin aviso ni aceptación previa porqué?

• PERQU (@daniel0540) reportó hace 23 minutos

  Hay cosas en la vida que valen *****, pero el servicio Homenet de @MovistarEC no tiene nombre

• Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec