¿Está Movistar con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (33%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 12 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Patricio Lanchimba (@PatricioLan) reportó hace 13 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Srs. movistar Presento está denuncia pésimo el servicio que dan uds. Ha pasado un mes y no pueden entregar un teléfono Nokia que fué ingresado por fallas. Mi contacto es 0968827803 Patricio Lanchimba. Espero su comunicación

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Argüello Lara (@MarcoArgello) reportó hace 7 minutos

  Que pésima la señal de @MovistarEC encima que este mes me hicieron mala facturación, mala retención y pésima atención al cliente. Ojalá cuando llegue Tigo mejoren en el algo la señal que les cuesta una torre más después de que dinero tienen por miles

• Joshua (@joshogui) reportó hace 7 minutos

  De 72 horas a 15 días para bajar de plan, nunca me llamaron… de 72 horas a 15 días para cancelar el plan… definitivamente un desastre @MovistarEC

• Giovanny Espín (@gioespin) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Srs. @MovistarEC me están llamando y enviando correos mensajes de la empresa Intelcobros que supuestamente debo a Movistar un valor, como saber que debo si hace UN AÑO YA cancelé EL PLAN Y NO LES DEBO NADA?

• San (@JazSandMacias) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec llevo más de un mes tratando de resolver las cosas con Movistar pidiendo que me ayuden por todos los canales posibles Antes d ayer ingresé el reclamo a ARCOTEL y como me niego a pagar montos no reconocidos en la factura mi historial crediticio x los suelos

• Joshua (@joshogui) reportó hace 12 minutos

  Una desgracia la atención al cliente en @MovistarEC… 72 horas disque para que me llamen para bajar un plan…

• María Isabel Zea (@mabezea) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC llevo desde inicios del mes requiriendo una solución, hace más de 4 meses solicité un cambio de plan y me ofrecieron un plan con mejores beneficios y a menos costo, nunca me dijeron que era un descuento por los 3 primeros meses y ahora resulta que debo pagar más

• Alexander (@kvalgrif) reportó hace 14 minutos

  La peor porquería de servicio @MovistarEC ladrones sinvergüenzas

• Prefectura de Esmeraldas (@PrefecturaESM) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC la señal de movistar no está funcionando debo conectarme a WiFi que está pasando?

• Karem Moscoso (@karem1983) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec El mes de julio ya estaba pagado en su totalidad y aún así cancelé el plan el mismo 23 de julio pagando una penalidad y ahora me debitan en agosto cuando ya tengo servicios con otra operadora celular

• James Lemon (@jaime_lm77) reportó hace 20 minutos

  @DEFENSORIAEC por favor me estuvieron debitando x 2 años en @MovistarEC una línea que nunca he abierto, y cuando me dí cuenta, vine a qué me den solución, y nada, y cancelé servicio, pidiendo que dejen de debitarme, siguen debitando el dinero, y NO HAY QUIEN RESPONDA