¿Está Movistar con problemas o cortes en Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (14%)
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E-mail (12%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Corte Total | |
| Cuenca |
Internet | |
| Cuenca |
Corte Total | |
| Cuenca |
Corte Total | |
| Cuenca |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Victoria, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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paula villavicencio
(@paulavc333) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Como puede ser que una de las telefónicas más grandes del país no pueda abastecer a todos sus clientes con los chips esim. Más de 3 semanas esperando y yendo a la central para que digan que se ha acabado o que no les llegan. Toca cambiar de empresa. @MovistarEC pésimo servicio
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Leo Vazquez G
(@guaf_clinica) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC me piden un oficio y cédula notaríados, ósea tengo que perder mi tiempo y más dinero para solucionar SU problema??? #usurpadores
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Pedro Peralta
(@pedroaperaltaa) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Hola @MovistarEC ¿cómo puedo dar de baja un plan post pago?
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Gabo Beltrán Vásquez
(@GaboBeltranV) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC que pasa con su servicio de internet que no sirve en pleno centro de la ciudad de cuenca? Que pésimo servicio!!!
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Fernando (Puma) Balarezo
(@pumabalarezo) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Señores @MovistarEC, mejoren cobertura de datos en la provincia de Morona Santiago, prácticamente es nula la señal en Gualaquiza, Limón, San Juan Bosco.
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Xavi Kike
(@xavinauta) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@VHUGOVEP @MovistarEC Si no pagad y quieres servicio…. Atender @wovidal
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Leslie Revelo
(@LeslieRevelo) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC son unos ladrones! me ofertaron un plan q tiene problemas de activación!
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uhgo
(@govierdez) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso
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uhgo
(@govierdez) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3
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uhgo
(@govierdez) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC hola estuve este fds en #ElCisne y no había señal de movi. Wow q catastrófico fue. Porfa amplien urgente señal alla. Es mjy turístico, va medio país para alla por temas religiosos, comercial, turistico. Es #urgente que esten en El Cisne.
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Martín Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC lo que me quieren es robar un mes más de servicio desde el jueves estoy esperando
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Martín Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC sigo a la espera llevo desde el día jueves y no tengo la mínima respuesta suya
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Martín Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC llevo días queriendo pagar mi bono de fidelidad y ustedes lo que quieren es robarme un mes más de servicio me dijeron 48 horas laborables ahora me salen que son 4 días que me vuelven acreditar el servicio y cobrar #ladrones
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Jesús Mesa Gómez
(@jmesa1965) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC Llevo meses rogando un cambio a un plan menor pero no m dan una solución. A veces es malo ser buen cliente y ser fiel a una operadora.
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leonardo cuesta
(@lecues) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@paolacheese @Epilc0 @MovistarEC Saludos Paolita, le sugiero acudir a arcotel y a defendería, para que Movistar explique porque su plan estuvo a nombre de otra persona; si no estuvo a su nombre el plan, no tenía que pagar esto es abuso por parte de Movistar no permito abuso de esta índole
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Jose Boroto
(@elboroto) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos
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Juan Pablo Proaño
(@Juanpapro) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC
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Joaquín
(@joa_quiin) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Me dejaron un mensaje de voz muy importante y no puedo oírlo porque @MovistarEC bloqueó el servicio hasta que pague lo atrasado. Lo he dicho antes, su lema les queda muy bien #CobrarteNosMueve
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Pablo Andrade
(@Pablo_Andrade_) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Estimados @MovistarEC muy buenos días, solicito su gentil ayuda con la reactivación de la velocidad de mi internet por favor, ya que me suspendieron por falta de pago debido a temas coyunturales, sin embargo, he cancelado la deuda en su totalidad. Gracias.
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Darwin Campoverde
(@dcampoverdev) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC Luego vas a la web y haces clic en contactarme y te mandan a Whatapp que al preguntarle algo solo te envían mensajes computarizados que no tienen nada que ver con reclamos y publicidad que nunca pediste, luego te dicen que tu sesión ha finalizado. Realmente es frustrante. (2/3)
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexandra
(@alechurris) reportó
@MovistarEC deseo información de porque mi numero aparece cortado si yo tengo ya 11 años con una línea pre pago y NJNCA había presentado este problema ????? Me avisan sino me activan de nuevo para cambiar de compañía.
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AlexaOl🇪🇨
(@Alexitaol) reportó
@LaCarol_M @MovistarEC Sí y no hay nada que puedas hacer. Finalmente nunca te llaman y te cambian al plan que a ellos les da la gana. Ayer me quedé sin internet y decía que tenía 8 gigas. Son una estafa manifiesta. Ojalá pudiéramos denunciar en conjunto
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Carla Maldonado.
(@CarlaMaldonadoP) reportó
@LaCarol_M @MovistarEC Eso no es nada para dar de baja el contrato con TV Cable pasan dos meses, así la empresa gana siempre y los consumidores perdemos.
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The Joker Latam
(@LuisTorresSiete) reportó
@MovistarEC @LaCarol_M Son una pendejada los de Movistar, me quiero salir del plan y la misma huevada que me han de llamar después de 15 días y me llaman y suena esa música de ***** y ningún ********* responde.
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Carolina Moreno M.
(@LaCarol_M) reportó
@MovistarEC Les he respondido y como por WhatsApp tampoco tengo respuesta. No puedo agradecer su servicio
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Carolina Moreno M.
(@LaCarol_M) reportó
Para cambiar el plan de mis hijos @MovistarEC dice que se demoran QUINCE días calendario para llamarte y dar atención. Que asco de servicio, cuando nos cobran puntualmente, deberían hacer los cambios ese rato y no seguir facturando el servicio que no queremos. Ahí les dejo el dato @Arcotel_ec
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EMADI
(@8emadi) reportó
@MovistarEC @gabrieladlacruz Estoy que les escribo hace rato, pero no recibo respuesta, no puedo recibir llamadas, no puedo hacer llamadas, no me sale la señal de Movistar en mi teléfono celular, ni siquiera puedo hacer llamadas de emergencia.
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EMADI
(@8emadi) reportó
@MovistarEC Hola! No me sale el nombre de la operadora en mi celular. Ni siquiera puedo hacer llamadas de emergencias. Por favor..🙏 no tengo señal.
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Miguelito Mejia
(@miguelito0911) reportó
@MovistarEC como puedo pagar mi plan
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janella vaccaro
(@janevaccaro) reportó
Nunca contraten los servicios de @MovistarEC llevo 2 días sin internet en mi local comercial y no pueden resolver! Para cobrar si son los número 1 pero para brindar soporte y ayudar no!