Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay 11/08/2025 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (32%)

    Internet (32%)

  2. Corte Total (30%)

    Corte Total (30%)

  3. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

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City Problem Type Report Time
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Corte Total
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Victoria, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • edd_fernando97 Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.

  • pasodeoroec Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC En varias ocasiones les he dicho que toda la zona Este de Cuenca no tiene servicio de @MovistarEC. Sectores como El Valle, Monay, El Tablón, Baguanchi, Paccha... no tienen señal de ustedes. Si en verdad quieren solucionar, instalen una antena repetidora o potenciar alguna.

  • jpablosolorzano Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento

  • Monyka03 Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC

  • joselo251285 José Luis C. (@joselo251285) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

  • jpablosolorzano Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    para vender planes en @MovistarEC lo hacen x teléfono, pero para cancelarlos luego de haber pasado Mayo sin poder hacer la cancelación xq no había servicio al cliente, dicen que tengo que esperar 15 días más que me llamen para cancelar y obviamente me toca pagar esos días

  • dcampoverdev Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

  • Pablinibiris Pablo Jiménez (@Pablinibiris) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Ya le escribí internamente por favor de manera urgente muy urgente necesito su ayuda

  • pasodeoroec Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC @estebancarranco Para colmo, la señal de @MovistarEC se cae en todas partes. Pésimo servicio! 👎🏼

  • edd_fernando97 Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Ya cancelen mi plan, ya esta un mes desde mi solicitud.

  • ravt_ecu 𝗥𝗲𝗻𝗮𝘁𝗼 𝗩𝗲𝗹𝗲𝘁𝗮𝗻𝗴𝗮 𝗧. (@ravt_ecu) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @VidsVirales_Ec el error: darles acceso a débitos a ladrones. y @MovistarEC es la misma cosa LADRONES se inventan planes q ni pides para debitarte d tu cuenta

  • acastropiedra Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep

  • dcampoverdev Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Les recomiendo que la línea 1800 esté publicada en la web y que sea fácilmente accesible. Es una tortura ir a su web, llamar al *001 y que la contestadora no te solucione el problema no te permita hablar con una persona. (1/3)

  • marceloarevalo6 Marcelo Arévalo (@marceloarevalo6) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC realmente su servicio al cliente es una porquería. Nadie me da solución a un requerimiento. Requiero comunicarme con llamada a un asistente y me es imposible. Por sus redes no ayudan en nada. Estamos en emergencia y se aprovechan de eso para hacer lo que les plasca.

  • edd_fernando97 Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Señores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.

  • AndreCoronel_ Andrea Coronel (@AndreCoronel_) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Si es así, me parece un robo al usuario el hecho de que inhabiliten únicamente la mitad del servicio que brinda para que al final cobren por la totalidad del servicio de ese plan telefónico. @MovistarEC @DEFENSORIAEC

  • jcharlssbsc jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

  • Denunciascuen Denuncias CUENCA (@Denunciascuen) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC no funciona sus sistema en la parroquia el Valle de la ciudad de Cuenca. Es el colmo que no atiendan las peticiones como el usuario merece. @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC @tomebamba @UNSIONTV @QuejasCuenca

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • charliechavez84 Charlie Chávez T.⚽️ (@charliechavez84) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC Señores de @ClaroEcua ustedes son una joyita mi señor padre lleva más de 20 días tratando de dar por terminado un contrato con ustedes y nadie le da una solución coherente...

  • Dnr138 Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @MovistarEC ¿Qué soporte me van a dar? Si ya me insultaron

  • Titopin1590 Héctor Pin (@Titopin1590) reportó

    @MovistarEC buenas tardes, porque cada vez que se va la energía eléctrica su señal se vuelve deplorable, necesito enviar un mensaje no puedo, necesito llamar no sale la llamada, me comunico a su call center y cuelgan, mas respeto hacia el usuario.

  • rayoazull EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó

    @MovistarEC señores por qué me sale una grabadora diciendo que mi servicio está suspendido por falta de pago si estoy al día???

  • Mhireya_GH Margarett (@Mhireya_GH) reportó

    Pésimo servicio de @MovistarEC mientras que mi chip de @CNT_EC perfecto por fa @ClaroEcua deseo pasar mi número con ustedes contácteme 0999121224 #surdequito #Quito

  • LoriRodasM1 Lori Rodas M (@LoriRodasM1) reportó

    COMPROBADO EL PÉSIMO SERVICIO DE #Movistar @MovistarEC

  • Dnr138 Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @MovistarEC para el asco de cobertura que tienen dentro de Quito, en medio de ciudad y no se carga nada y me dicen que me "VAYA A LA ******" váyanse ustedes. He pagado todas mis facturas a tiempo antes, durante la pandemia sin importar su mal servicio y me responden eso

  • vivivaca1973 Vivi (@vivivaca1973) reportó

    @MovistarEC señores estoy solicitando ayuda me he acercado a suba de sus oficinas en Guayaqul con el fin de solicitar la factura bajo otros datos y me indican que debo pagar más si quiero eso , señores no me parece justo necesito su ayuda

  • arellano_yepez Andres Arellano (@arellano_yepez) reportó

    @MovistarEC que mal Movistar 😞 “Llevate el nuevo Xiaomi con parlante de regalo incluido!! Ven a nuestro centro de atencion en el Quicentro Norte y conoce nuestras promociones “. NO ENTENDIERON NADA: HAY QUE EVITAR LAS AGLOMERACIONES

  • charliechavez84 Charlie Chávez T.⚽️ (@charliechavez84) reportó

    @MovistarEC que fatal el servicio de Internet...