¿Está Movistar con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Teléfono (29%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 39 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• estalin (@revelears) reportó hace 54 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @Cristianorovayo @DavilaAurelio @MovistarEC @caanmichelena @pamozaec @estebanavila Duele pasar lamentablemente en nuestro país, a mí me pasó lo mismo con #Claro. Suspendí el servicio de Internet pero se dieron vueltas y pague unos 2 meses que ya ni tenía servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @luciaveraruiz (@luciaveraruiz1) reportó hace 36 segundos

  @MovistarEC señores, mi chip por una extraña razón se quemó, lo cual solicite la reposición del mismo desde hace días y aún no tengo respuesta. Por favor su ayuda. Gracias

• Andrés23 (@aevl23Ec) reportó hace 55 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Una llama a servicio al cliente de @MovistarEC me atiende una señorita de apellido Díaz le preguntaba sobre unos valores de la factura pero me dice no se la puedo dar que Estupidez de atención al cliente

• Julio Velastegui (@maxslow1987) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Ya les escribi por interno, no me dieron ninguna solución.

• Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Ud escriba me al interno lo que tienen es publicidad engañosa y unos empleados que para varias no son ni de movistar y les hacen quedar mal porque como empresa deben reconocer que el único punto movistar es en el CC Quicentro y este majadero quiere solucionar cerrando me el plan

• Juank Moreira 💻 🖥⌚️📱🕹🚙✈️🛫🚀 (@juankmoreira) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC He llamado tres veces a cancelar su plan, me robaron 30 dólares que nunca devolvieron y siguen cobrando como si nada? Que hago para cancelar su plan hoy ????

• JUBILADO DEMOCRATICO (@rtj81) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC No se trata de cobertura eso tenemos se trata de velocidad estamos pagando por algo que no estamos recibiendo con esas velocidades que nos están entregando, arreglen su problema para cobrar están ahí no hay un centavo que se les escape den un buen servicio

• ☠ Esteban Almeida ☠ (@estebanalmeida) reportó hace 8 minutos

  Como es posible que una empresa de #servicio y #Tecnologia como @MovistarEC no pueda verificar una factura en su sistema, respuestas sin sentido en una era totalmente digital. Todas las operadoras de telefonía celular en #Ecuador valen m¡3rd@

• Juank Moreira 💻 🖥⌚️📱🕹🚙✈️🛫🚀 (@juankmoreira) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Ninguna solución a esperar 15 días para que les de la gana de cancelar mi plan

• David (@skhunt92) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

• Martin (@martinsebas07) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC tienen un servicio al cliente pésimo, he llamado más de 10 veces al *001 opción servicio al cliente para activar el rooming de mi celular y nunca me contestaron, solo me colgaban el teléfono o marcando al *123# no me dejaba activar la opción. Estoy por viajar