¿Está Movistar con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Internet (30%)
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Corte Total (26%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Empecé a despedirme de todos los servicios de @ClaroEcua Su servicio al cliente es un asco, el Internet falla constantemente y me cansé de recibir malos tratos. Me voy con mi plan celular a @MovistarEC y espero pronto cambiarme a @NetlifeEcuador en cuanto a internet. 🥳🥳🥳
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Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola todos hoy con la sorpresa que en mi línea @MovistarEC no tengo saldo, Tenia llamadas ilimitadas de Movistar a Movistar y ni eso los megas se acaban sin usarlos tenho otro plan y solo uso más ese no entiendo ayúdeme a dar presión a este servicio muy malo x cierto @CCarminiani
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pec@sbill
(@edhafuye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Pesimo servicio, estoy en el suburbio de Guayaquil, exactamente en la 29 y la h.. Y oh sorpresa, no tengo señal móvil. De qué sirve un buen plan si no tienen buena cobertura. Uno está indefenso a ese respecto y no a quien quejarse porque resulta que todo lo que es servicio al
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Gia
(@DGianella_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC les acabo de regalar $10 de más de lo normal que cancelo normalmente, una explicación a qué se debe este aumento, yo pensé que @ClaroEcua eran los más ladrones pero parece que ustedes también😡
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No tengo celular con ustedes, tengo un servicio corporativo por el que pago $5k mensuales y oficialmente han tenido una afectación masiva de 3 días. Para todos los clientes empresariales de internet y datos. Lo mínimo que deberían hacer es emitir nota de crédito proporcional.
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☪ ✰ 𝕂𝕒𝕣𝕚𝕟𝕒 𝕄𝕠𝕟𝕔𝕒𝕪𝕠 𝕄𝕍ℤ ✰
(@krypatty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Retrase mis pagos de @MovistarEC en pandemia. Ahora “me puse al día con 130,00USD” y resulta que cortaron mi plan porque debo “140,00USD” que rayos les pasa???
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y ahora cambian la info diciendo que son de 7 a 15 días laborables. Para cancelar un bendito plan. Buscan cobrar un mes más, imagino. Sin mencionar que nos subieron el valor del plan sin consultarnos. Es un COMPLETO abuso. Y no hay quién controle @Arcotel_ec Fatal @MovistarEC
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Patricio
(@PatricioPlua) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.
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Corruptela
(@Argelis_81) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@stephita_10 @cheo753 @MovistarEC Algo hiciste mal jajaja
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J̶o̶n̶a̶t̶h̶a̶n̶ ̶G̶
(@jona77han77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo se que la señal de Movistar en Gyq es mala, pero el día de hoy se ha pasado de pésima @MovistarEc 😡
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡
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JOSÉ BARRETO G.
(@gardfieldking) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@paultutiven @Elizabethcafec @MovistarEC Grave error no leer las cláusulas microscópicas de los contratos con las telefónicas.
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Tonny Lamilla
(@tonnyl_18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por fin regresé a @MovistarEC despues de 2 meses de odisea con @ClaroEcua con sobre facturación y con incumplimiento en el plan que mejoraba a @MovistarEC supuestamente.
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Javier Burgos Mesias
(@JavierBurgosMes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @MovistarEC insisto pésimo Servicio. Una hora esperando en Agencia Vía a Daule para que no me puedan atender ??
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
La señal de @MovistarEC es una porquería en #Guayaquil 4G no sirve para nada
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Gustavo Chóez
(@gustavochoez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen demorando una atención. Su Norma de calidad en lo referente a la atención al cliente puede que registre un alto nivel pero en la realidad es lo peor que están brindando. Tocará migrar a @MovistarEC
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Elizabeth Benites
(@ebenitese) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@paultutiven @MovistarEC Los seguros en las telefónicas sea Movistar, CNT o Claro, cubren el robo del celular, no el daño. La garantía de un celular nuevo la cubre el fabricante.
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Joao Baylón Santos
(@JoaoBaylonS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC la señal en Guayaquil está muy mal... En pleno centro quiero realizar una llamada telefónica, solo timbra una vez y se suspende, o se cortan las llamadas. Por favor realicen los ajustes necesarios.
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Un total abuso @MovistarEC No hay Control en este país. Pido baja a prepago de mi plan y el de mi esposa , y dan vueltas. Voy a Centro Atención, y dicen que debo solicitar a un número. Hago trámite al *367 ydicen demora de 4a6 días laborables. Llamo 4dias después y... @Arcotel_ec
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ジュリアン
(@koobashii) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No se que empresa ofrece peor servicio @ClaroEcua o @MovistarEC. creo que tendré que usar los servicios móviles de Supermaxi o Aki. Aunque la señal es Movistar, espero que su servicio al cliente sea mucho mejor.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Miguel
(@josecastrof_23) reportó
Lo peor es que ninguno de los "asesores" da una solución @MovistarEC y solo se escudan en que en 15 días se haría la suspensión del servicio cosa que venía con una verificación previa por 3 llamadas las cuales NUNCA sucedieron.
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♺✌Fredy Guamani✌♺
(@fredy_guamani) reportó
@MovistarEC Ya no mientan mas, acá en Cuenca no hay, lo mas recomendable a los usuarios de @MovistarEC es migrar su línea a @ClaroEcua que tampoco es un buen servicio, pero si tienen esim para los teléfonos
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ericka thairis
(@ErickaThairis) reportó
@MovistarEC @MovistarEC me acerqué entre el 11 y 12 de noviembre a anular mi Olán ya que estoy viviendo en el exterior y me cobraron el equipo de contado que mantenía más un adicional por anular el plan y ahora me siguen cobrando nunca lo anularon que robó es ese, ayuda no estoy en l país
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Carlos Mancheno
(@cmanchenof) reportó
@MovistarEC Vayan a la ****** con sus msj internos, ustedes y los vendidos de @Arcotel_ec, respondan aquí por qué no me quieren liberar las líneas @DEFENSORIAEC
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ericka thairis
(@ErickaThairis) reportó
@MovistarEC @MovistarEC me acerqué entre el 11 y 12 de noviembre a anular mi Olán ya que estoy viviendo en el exterior y me cobraron el equipo de contado que mantenía más un adicional por anular el plan y ahora me siguen cobrando nunca lo anularon que robó es ese, ayuda no estoy en l país
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William Moreno.·.
(@WilliamMorenoG) reportó
@MovistarEC Señores @MovistarEC presente mi reclamo por cobros NO AUTORIZADOS que han estado efectuando desde mi cuenta en este año, casi un mes no me dan solución y me siguen cobrando algo ilegal… Indolentes
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Jorge Rojas Cruzatti
(@JorgeRojasCr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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GEOVANNA PONCE
(@geovy_ec) reportó
Qué tipo de gente contratan en @MovistarEC para vender sus planes por llamadas, cuando se les dice que no se necesita quieren que les recomiendes a alguien y sino quieres te cuelgan la llamada, son una tontera, NO ESTOY OBLIGADA A COMPRARLES NADA y peor a la fuerza🤬
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ericka thairis
(@ErickaThairis) reportó
@MovistarEC @MovistarEC me acerqué entre el 11 y 12 de noviembre a anular mi Olán ya que estoy viviendo en el exterior y me cobraron el equipo de contado que mantenía más un adicional por anular el plan y ahora me siguen cobrando nunca lo anularon que robó es ese, ayuda no estoy en l país
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liz
(@liz5811) reportó
@MovistarEC su servicio da pena llevo más de 5 meses en un proceso y llego a la única agencia q sirve del quicentro y el supervisor no está y nadie me da información de mi trámite, si deberían invertir en capacitar a su personal