¿Está Movistar con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Teléfono	hace 20 días
Guayaquil	Teléfono	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Cómo puede ser posible que me digan que mi requerimiento se hará efectivo en 48 horas cuando eso ya tuvo que haber estado anulado hace unos días? Tratan mal a los clientes haciendo lo que ustedes quieren

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @MovistarEC no me ofrecio indemnización X el gran daño causado a mi negocio al no poder contactarme con mis clientes con libertad, y ahora me quieren cobrar la factura completa. Hasta cuando se tendrá que tolerar esto?

• Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tienen problemas con la red de Internet? @MovistarEC

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC que paso hoy también los quedamos sin señal de internet

• eli (@eligutii) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @mocavarea @MovistarEC Me pasó exactamente lo.mismo. No me han resuelto aun el problema. Pesimo servicio!

• GraceArmijosB (@gvarmijos) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Por favor llevo días intentando activar el servicio movistar play. Los agentes de *001 no dan solución

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC es impertinente e irrespetuoso te llaman por la huevas un lunes de feriado para ofrecerte planes cojudos y equipos de gama baja a precios de locura, tantos años pagándoles un puto plan con su 📶 pésima y no te regalan ni un chicle.

• Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola. Ya he realizado aquello. Pero no funciona. Saludos

• StephanieRivas (@StefiiRivasM) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Y ahora toca esperar 5 días más para saber si les reflejará el débito realizado del día de hoy. Me parece muy mal que ahora uno no pueda optar por débito automático xq estaría pagando 2 veces la misma factura.

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @jreynp Por gusto, son buenos para ese tipo de respuestas pero solo lo hacen para calmar al cliente, en el fondo no resuelven nada, solo logran que uno se enoje más y más por su pésimo servicio y falta de eficacia y eficiencia en la resolución de conflictos! 😡

• Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Aun tengo problema con el Internet. Ya se ha realizado pruebas basicas, pero aun tengo inconvenientes.

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pésimo el servicio de navegación, lento, pero el cobro del plan si fue rápido. Ese *001 es una burla @MovistarEC

• Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC hola, tengo una consulta y en su call center no contesta nadie. ¿Pueden ayudarme?

• Jorge Touriz (@jorgihno) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @KaryEsmeraldas Increíble esta respuesta, literal te dicen 'intenta más tarde' por ahora no se puede y listo, ya esta la solución. Me tuve que conectar a una red pública para trabajar 😡 arriesgando mis datos de trabajo @MovistarEC

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hay problemas con la red de @MovistarEC o soy el único?

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya son casi las 3pm y siguen los problemas, solo por curiosidad que significa la tarde para ustedes.

• Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JavGF89 @MovistarEC Es verdad... Hay problemas.

• EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC su internet se puso lento de un momento a otro que desgracia.

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC siguen queriendo cobrar lo que ya pagué! Reclamo que presenté y no lo han resuelto #PésimoServicio Llegó la nueva factura por mi Homenet y me quieren cobrar valores acumulados! Su app es una porquería! He pagado mes a mes y no se actualiza!

• StephanieRivas (@StefiiRivasM) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Emiten la factura el 12/08 me debitan el 14/08 y 19/08.. le comunico a serv. al cliente q ya fue realizado el débito.. la respuesta es q se ve reflejado de 72 hrs a 5 días pero que le refleja el de hoy, no creen q el débito q les debe reflejar es el del 14 más no el de hoy!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paula Castells Carrion (@p_castellsc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua qué servicio tan de miércoles que tienen. No puedo recargar saldo, no puedo hacer llamadas, sus canales de atención al cliente no funcionan. @MovistarEC me contactan por favor?

• Gabriela Velastegui (@gevs99) reportó hace 9 minutos

  Llevo más de una hora sin internet @MovistarEC y recién hoy pagué! Por favor su ayuda

• Lee Michael Parker (@leeparkergraf) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC son un desastre de compañía, pésimo servicio! Por favor @ClaroEcua llamen para coger plan con ustedes

• Ing. Johnny Bajaña Z (@jxbajana) reportó hace 12 minutos

  Gran respuesta de @MovistarEC “Te comento para eliminar los servicios de tu plan debe ser actualizado tu plan, ya que el plan que cuentas actualmente es incluido los servicios complementarios el cuál la manera de ser modificado es actualizando tu plan”

• 𝗖𝗦𝗘 𝗘𝗠𝗘𝗟𝗘𝗖 𝗘𝗠𝗘𝗟𝗘𝗖𝗜𝗦𝗠𝗢🏆🏆🏆 (@EmelecismoCSE) reportó hace 14 minutos

  @VictorVquijano SOBRETODO @ClaroEcua QUE DESESPERADAMENTE NOS LLAMAN CADA 3 DÍAS A OFRECER EL ORO Y EL MORO PARA VOLVER EN MI CASO YO MANDÉ A LA CASA DE LA V..... A #CLARO HACE 7 MESES CON @MovistarEC NO TENGO NINGÚN PROBLEMA CLARO ME ROBABA MUCHO PERMANENTEMENTE

• Ing. Johnny Bajaña Z (@jxbajana) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Movistar me está cobrando por soap planes de telefonía celular, SERVICIOS COMPLEMENTARIOS, me dicen en la agencia de Quevedo, que puede ser, por actualización de plan y que eso se cobra. No he autorizado ningún servicio adicional.

• Lee Michael Parker (@leeparkergraf) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Les he dado mis datos 3 veces y no dan solución.

• David Orellana (@dakaseli) reportó hace 19 minutos

  Soy cliente @MovistarEC desde hace 12 años y nunca tuve un problema en facturación. Este mes dicen que yo he contratado por la app dos paquetes de llamadas que suman aprox. $4 y que pueden desactivar pero no reembolsar dicho valor. Espero que en la próx. fact. no salga.

• Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Sigo esperando

• GabyNavarrete (@GabyNavarrete) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Me siguen viendo las webas como consumidor. Y pienso pagar un servicio que cancele en diciembre y que les importo una mierdS y me lo vuelven a cobrar ahora. Así me tenga que ir a la @DEFENSORIAEC a reclamar lo haré por sus abusos.