¿Está Movistar con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Internet (30%)
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Corte Total (26%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Listo enviado ojala esta sea la vencida, lo que no entiendo es porque si el problema son ustedes, las causas no me interesan, se procede a "castigarme" reduciendo mi velocidad de internet por un supuesto no pago de planillas cuando debería ser todo lo contrario.
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Luciana
(@saskyaluciana) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Me tienen harta estoy desde hace mas de un año queriendo desactivar un servicio de SOS que no hago uso. Y me tienen tonteando y no me dan solución.
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @Arcotel_ec Srs de Movistar, han pasado 23 dias desde que realice el pago de las facturas que se generaron durante la cuarentena y todavia no se reflejan en mi saldo, no puefo pagar la factura actual por ello pero ustedes me refucen la velocidad de mi internet.
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,
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James pero no Dean🍑🐼😊
(@AndyPxndy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC espero q me den una respuesta coherente y acordé a la situación ... Porq si no me veré obligado a buscar una empresa telefónica más competente. Nunca he tenido problemas con Uds y espero q la cosa siga así ...
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No, no pueden ayudarme, gracias...
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Si, me dieron información, que no soluciona mi problema, es otra cosa... Pero gracias
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC En todo caso me cambiaré de telefónica y se acabará todo cerraré mi cuentas y les pagaré cuando pueda uds son usureros manipuladores ya estoy Harta de su servicio usurero
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs, 25 dias que realice un pago y no se refleja en mi saldo, no puedo pagar mi factura actual, como consecuencia me han reducido la velocidad del internet y ahora escucho una letanía cada vez que hago una llamada, hasta cuando los espero.
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Eduardo Q
(@eandrewqb) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Insisto, es información, no solución, gracias
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Eso es información, pero no es solución, gracias.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @MovistarEC , gracias. Ya cuento con servicio de ustedes. Ojalá que @CNT_EC entienda que NO QUIERO NI REGALADO SUS SERVICIOS, ya vengo pidiendo hace 2 meses que me suspendan y no lo hacen!
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs, dia 25 y no se soluciona el problema, sigo sin que se refleje el pago no puedo cancelar la nueva factura u para remate el servicio de internet es una porqueria por la lentitud y la letania de un mensaje antes de cada llamada, HASTA CUANDO NO SOLUCIONAN
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Le estoy exigiendo una explicación de factura de mi línea que es tatuada plan 24 más iva y me@factura 54 se supone que es tarifa restringida que no permita más consumo de lo habitual además paso en mi casa con wifi
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Niccolle Echeverría♥
(@NiccolleEduarda) reportó
@MovistarEC estimados tuve un problema con mi tarjeta y no pudieron realizar el cobro de mi plan. Ya lo solucioné, cuándo vuelven a realizar el cobro? Xq estoy con la línea suspendida y me urge tenerla activa.
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Gabriela Mora
(@GabiMo87) reportó
@MovistarEC Hola! Necesito ayuda... llevo más de tres meses esperando solución de un fraude! No he recibido noticias sobre mi reclamo y ahora me notifican que tengo mi buró de crédito rechazado...!
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Isaac Redroban
(@xXBaphometXx) reportó
@MovistarEC Ya fuí a un centro de atención y eso me dijeron.... ahí está mi reclamo.
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Fabiola Coello S.
(@fabiolacs13) reportó
@MovistarEC Ya les comenté por interno el caso y aún no responden. Y los centros de atención están en Portoviejo y Manta, y soy de Bahía, teniendo aquí un centro, aún no me explican las razones por las que lo cerraron, si la zona norte de Manabí tiene acceso a él
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DIANA F.
(@DIANAFE1425) reportó
@MovistarEC buenas tardes tengo un problema con la linea celular, ya es como 3 horas que no hay señal, reinicie el celular y no sirve
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Wilmer Gómez
(@WilmerG98059709) reportó
@MovistarEC Lo peor es que me dicen que no puedo activar mi linea mientras no haga la denuncia.
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Christian Ch
(@christianchf) reportó
@MovistarEC La peor experiencia como cliente, su servicio al cliente no sirve de nada, cuentan con personal no capacitado para solucionar problemas, hacen promociones que no cumplen, más de 1 mes esperando que me entreguen el celular que adquirí. @Movistar #estafatotal
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cocospcv
(@cocospcv) reportó
@MovistarEC señores buenos días me está llegando un mensaje que debo cancelar un valor de 66.97 lo extraño es que no tengo un plan por ese monto necesito urgente solventar está duda vaya a darse el caso que me estén generando valores que no me corresponden
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Andres Paredes
(@agparedesmora) reportó
@MovistarEC Ya he ido 6 veces a su centro de atención sin solución alguna @Arcotel_ec por suerte respondió el buró mañana pongo una denuncia en la defensoria por abusivos #pesimoservicio
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Gabriela Mora
(@GabiMo87) reportó
@MovistarEC Hola! Necesito ayuda... llevo más de tres meses esperando solución de un fraude! No he recibido noticias sobre mi reclamo y ahora me notifican que tengo mi buró de crédito rechazado...! Quién se hace responsable???