Estado del servicio de Movistar en Tarifa, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  Dorian Gray (@ecu385) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua si saben que son una sarta de impresentables! Aprendan de @MovistarEC que hasta nos regala megas y abre la señal para ver películas y series gratis #FinDelComunicado

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  Stalyn Nuñez (@stalyn_fabian89) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Guayas

  Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

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  Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

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  Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

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  el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Zombeca5 @CNT_EC @MovistarEC No es queja es recordatorio nomas para q no pierdan la costumbre

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  yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @MovistarEC no puedo usar WhatsApp desde el lunes de esta semana con mis datos. Si estoy conectada a Wifi no hay problema. Se supone que mi paquete de ws es ilimitado, así que no entiendo que sucede. Llamo a su servicio al cliente y un tal Ezequiel me dice que no puede(1)

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  Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC buenos días, hace un mes me llamaron y me indicaron que me iban a hacer un upgrade de mi plan "al mismo costo" sin embargo este mes pase de pagar 22.39 a 26.57. Favor esto no está autorizado

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  Dianuk (@Dianukdii) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Guayas

  Es mi impresión o el internet de @MovistarEC esta pésimo el servicio 😱😱😱

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

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  RobertoMirandaNeira (@RobertoMirandaN) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC @revistacumbres @karlmtb @nicomiranda360 @TelefonicaEC Estimados fuí a tratar de comprar un nuevo equipo en su tienda de @RiocentroShopEC samborondón, no me atendieron bien, no me mostraron nada a pesar de preguntar, pésima atención soy cliente años, me cambio a @ClaroEcua gracias!!!!!

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

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  Sí se puede! (@Nosoyelmeme) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tengo una señal pésima en mi sector, normalmente no hay problema pero llevo más de 1 semana así

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

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  Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

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  Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

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  Byron Albán (@byroau) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martín (@Martin2x1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @PalomaPituka Hola Raúl, han pasado varias horas y sigo esperando que te comuniques conmigo.

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  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 7 minutos

  @EduardoVC86 @MovistarEC @Arcotel_ec Me parece increíble estas malas prácticas de una telefonía multinacional. En otros países , el consumidor es lo primero. Pues aquí hacen caso omiso porque tal vez solo piensan en llegar a comisionar, pero es vergonzoso estas prácticas ilegales de retención y fidelización!!!

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  Juddy Velarde (@jkvelarde) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC sres llevo un año queriendo bajar plan y uds insisten en la maldita idea de “debe esperar llamada del area encargada”. NO RECIBO LLAMADAS DE NUMEROS DESCONOCIDOS. Quien carajos puede solucionar este tema? @Arcotel_ec

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  William 😊🙌🙇‍♂️✝️ 🛐💙💙 (@eduazul86) reportó hace 8 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Yo les recomiendo a TODOS, no contraten plan en ninguna operadora, más barato les sale con recargas y se evitan tener plan... No lo hago por tacaño, ni nada, pero cuando quieran salir de ese plan tendrá un buen dolor de cabeza pero de coraje

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  Javier Piedrahita (@jpiedrahitazul) reportó hace 9 minutos

  Buenas noches Srs de @MovistarEC tengo desde el 19 de febrero tratando de que me emitan un certificado de no adeudar que uds cobran por adelantado y aun sus asesores no puede dar una solución jugando con el tiempo del usuario @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Patty Albán (@PattyAlban85288) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC no sirven para nada, ninguno de los canales de atención son atendidos, no sirve el WhatsApp, todo impersonal, no todas las cosas las soluciona un bot

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  Gaby Torres (@GabrielaTorre47) reportó hace 14 minutos

  @impipo94 @MovistarEC Y la atención en agencias es la peor !

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC yo accedí a 1 plan de $13 con ustedes porque necesitaba recuperar una esim que ya había comprado y como me condicionaron a activar un plan sino no me daban la esim cedi, ahora llamar a condicionar a cambiar d plan para desactivar paquetes q no he pedido? @Arcotel_ec

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  Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC son lo peor, lo peor en atención.

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  uio_ec (@uioec1) reportó hace 19 minutos

  @ArcotelE debería multar a @MovistarEC por engañar a los usuarios que desean recuperar el chip con un número que fue robado o perdido. Te lo devuelven solo si les contarás el plan que no deseas pero como necesitas el número después ni te dejan salir del plan!. #Ecuador