¿Movistar está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas
No detectamos problemas
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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas@arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.
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Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó desde Samborondón, GuayasNo sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.
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Eduardo Q (@eandrewqb) reportó desde Samborondón, GuayasTengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC
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Patricio (@PatricioPlua) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.
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Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo
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CesarEB (@cesarespinosab) reportó desde Samborondón, Guayas@AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.
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Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, GuayasAmanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!
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Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, GuayasSolo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.
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Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó desde Samborondón, GuayasHasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR
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Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas@iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.
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Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas@AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.
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Byron Albán (@byroau) reportó desde Samborondón, Guayas@faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.
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Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
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Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp
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Rafael Davila (@Rachius11) reportó desde Samborondón, GuayasHola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo
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Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1
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Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!
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MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible
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Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima
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MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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•MaricellaOk• (@maricellaok) reportó@MovistarEC ES LO PEOR EN SERVICIO AL CLIENTE!!! CÓMO ****** NO PERMITEN ELIMINAR UN COBRO VÍA TELEFÓNICA Y EXIGEN ACERCARSE A PERDER EL TIEMPO??? SI NO QUIERO SEGUIR CON UN SERVICIO NO DEBEN PONER TANTAS TRABAS!!! LADRONES!!!
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Víctor Torres (@VctorTo40669976) reportó@MovistarEc tengo dos problemas sin resolución: 1 M stán cobrando una deuda que NUNCA contraje. Dejé una carta el 07/04 solicitando pruebas y NO me han dado nada. 2 Realicé una recarga de $9 con la app y NUNCA se acreditó, pero sí me debitaron el pago. Solicite revision l 07/04
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andres (@andresSinCer) reportó@Pao_Patrimonial @MovistarEC Buenos días talvez te dieron solución sobre el número 0995897707... Del porque sale en desvío de llamadas de @MovistarEC
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DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó@MovistarEC que el colmo, encima de que por un error de ustedes no me hacen el cambio de plan, me cobran de mas, me cortan la línea y me toca pagar re conexión. Ya es el colmo del maltrato al cliente @Arcotel_ec
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Guille L. Y (@GuillermoLemaY) reportó@qrlhec @MovistarEC @ClaroEcua Sí que habla mira ****** está. Que pena son una lágrima de resentidos de los narcos-correas. Entérate bien xq se dio la venta que gaver
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DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportóSeñores @MovistarEC en serio que ya se pasan de la mala atención a clientes de años. Uno de sus ejecutivos no hace bien las cosas y uno tiene que estar pagando valores más altos en la factura, perder el tiempo yendo a oficinas donde no dan solución y encima no dejan de cobrar
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DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó@MovistarEC Hasta que por fin se dignan en contestar. Los clientes peor si somos de años merecemos más respeto
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Paola (@mpaolacruzg) reportó@MovistarEC Necesito una solución ya!!
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Sin Pelos en la Lengua🇪🇨 (@navita1939) reportó@qrlhec @MovistarEC @ClaroEcua Deja de decir estupideces!!Movistar se va porque su servicio es pésimo, no es rentable para ellos y lo vendieron a una empresa que viene revolucionar el mercado y a obligar a Claro a ser competitiva y menos ladrona…Movistar está saliendo de Latinoamérica por estrategia comercial
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JAGER D (@JAGER_D) reportó@MovistarEC Ya deja deja! Ya no necesito solución de uds! YA SI NO MISMO PUEDEN... YA VENDAN A TIGO MAS QUE SEA! Y VAYAN A DESCANSAR!