¿Está Movistar con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Corte Total (31%)
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Internet (20%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.
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Andres Martinez N.
(@MrLeKerr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@OlallaI @MovistarEC Si es mejor. No hay servicio al cliente; la señal en carretera es pésima. Yo vivo en Metrópolis y no tengo señal celular. Si no fuera por mi propio WiFI tampoco tendría internet.
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Veronica Pérez L.
(@veropeli1978) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC nunca he tenido problemas con Movistar pero tengo ahora mismo una gran molestia necesito que alguien me solucione este problema
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB
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Manumc79
(@ManuMCO79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por qué será que @MovistarEC en vez de cuidar a sus clientes los aleja con su mal servicio...
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Manumc79
(@ManuMCO79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ayudar? Ya les he presentado mi queja y nada que pueden solucionar así es como ustedes brindan un buen servicio?
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Charlie JXN
(@mr_charls9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Podrían ayudarme ? Me suspenden el servicio por falta de pago.. en el app me salen 55$ pendientes que fueron débitados ayer, podrían actualizar el sistema y darme servicio?
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Isabel Cevallos
(@IsabelCevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Llamen, no se puede chatear con maquinas robot. Pésimo servicio, que decepción.
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Manumc79
(@ManuMCO79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Mi queja ya puesta en aviso, y no dan solución si lo que desean es que sus clientes se sientan inconformes con sus servicios, van por buen camino.
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Iridiscent 🌈
(@chris_cszt) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Día 7 de esperar que @MovistarEC se digne en hacerme la llamada para cancelar mi plan 🙄🙄🙄🙄 Pero para ofrecer promociones que no quiero si me llaman.
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Freddy Ramos
(@GarceRamos) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.
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Freddy Ramos
(@GarceRamos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Bueno, debo reconocer que @MovistarEC solucionó el problema otorgándome una prórroga de 3 días abriendo el servicio de llamadas, era lo correcto. sin embargo , mi petición es de que revisen la política actual de suspender el servicio de llamadas ENTRANTES, tema pendiente.
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MASA
(@manusalto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?
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Alejandro
(@vailejo_156) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Q cabrero q estoy con uds @MovistarEC xq 💩 actúan como si uno debe de agachar la cabeza x un servicio q se paga. En diciembre hice la compra de 1 celular, incluía la entrega al domicilio, 2 días después llaman a decirme q no pueden venirlo a dejar y q tengo q irlo a retirar 1/3
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...
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Isabel Cevallos
(@IsabelCevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Por favor quiero saber que paso con mi reclamo, la web no dice nada, gracias
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.
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Alejandro
(@vailejo_156) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En 26 de enero me cobran la 2da cuota, y sigo a la espera de q les de la PUT... gana de hacer su trabajo. Que 💩 les pasa @MovistarEC , xq se tiene q llegar a estas instancias. @Arcotel_ec estoy intentando poner la queja en línea y la página no resp.. Q huevad.....
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Alejandro
(@vailejo_156) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como no tenía tiempo de retirarlo, desistí de la compra, la cual.oague con mi tarjeta. Pero nunca revirtieron el pago. Son 4 veces q voy hablando/chat con sus asesores (uno con más desconocimiento q el otro) Y sigo esperando a q me den 1 JODIDA SOLUCIÓN @MovistarEC @Arcotel_ec
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Borbor
(@isabor28) reportó
@MovistarEC #ayudartenosmueve ???? Pues muevanse arreglar la señal por q son muchas personas que se quejan de su pésimo servicio de Internet...
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Juan Ramos Sanchez
(@JuanRamosSans18) reportó
@MovistarEC Línea: 0998828383. No quiero más solicitudes, ni 5 días de esperas. Quiero el servicio o la devolución del dinero. Hasta este viernes
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David
(@David83422801) reportó
No hay peor señal que @MovistarEC una basura total, ojo el teléfono también lo compre ahí. Alguien sabe como cambiar de operadora con el mismo numero.?
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Raul Medina
(@RmedinaEA) reportó
@Pabloandresrc @ClaroEcua Cambiese a movistar de largo el mejor servicio @MovistarEC
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Rafael Andrade
(@reac1972) reportó
@MovistarEC Empresa MAFIOSA, estoy intentando cancelar un plan y moverme a prepago y ahora me salen con que he aceptado un plan en una llamada del dìa 28 de Diciembre. Falso de falsedad absoluta, señores mafiosos. No sean rata, no roben a los clientes.
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casandra indriago
(@casandrain) reportó
@MovistarEC realmente juegan con los clientes. Desde el sábado me tienen esperando y no me devuelven mi dinero! QUÉ CLASE DE COMPAÑÍA SON QUE NO RESUELVEN UN DESCUENTO DE MI CUENTA NO AUTORIZADO????
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Patricio Vejar
(@patvejarc) reportó
@MovistarEC No he podido utilizar sus datos desde que compre su plan, me dicen que pague el plan, el dinero Jones el problema, el problema es su servicio.
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casandra indriago
(@casandrain) reportó
@MovistarEC Desde el sábado en este problema. Por querer resolver como les da la gana y no como debe ser, con respeto a sus clientes!!!
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Juan Ramos Sanchez
(@JuanRamosSans18) reportó
@MovistarEC Quiero respuesta hasta este viernes 8 de enero. O me acerco al San marino (servicios al clientes Movistar) a realizar un escándalo. Para que me devuelvan el dinero o activan el servicio. #Guayaquil #Ecuador @EmergenciasGye
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Juan Ramos Sanchez
(@JuanRamosSans18) reportó
@MovistarEC Línea: 0998828383. No quiero más solicitudes, ni 5 días para que me den una respuesta. Quiero que me devuelvan el dinero o me soluciinan el problema