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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

  • eandrewqb
    Eduardo Q (@eandrewqb) reportó desde Samborondón, Guayas

    Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

  • cesarespinosab
    CesarEB (@cesarespinosab) reportó desde Samborondón, Guayas

    @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

  • guilletacle
    Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

  • rafaelramos1981
    Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

  • Rachius11
    Rafael Davila (@Rachius11) reportó desde Samborondón, Guayas

    Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

  • mago8691
    MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

  • mayetapia
    Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

    @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

  • ASGalo
    Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas

    Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

  • mayetapia
    Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

    @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

  • DraTartroscopia
    Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó desde Samborondón, Guayas

    Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

  • guilletacle
    Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas

    @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

  • Moundairs
    Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

  • GarceRamos
    Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó desde Samborondón, Guayas

    No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

  • mago8691
    MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

  • Moundairs
    Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas

    Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

  • PatricioPlua
    Patricio (@PatricioPlua) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

  • byroau
    Byron Albán (@byroau) reportó desde Samborondón, Guayas

    @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

  • santiagopincay
    Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mrangel1979
    Marlon Rangel G. (@mrangel1979) reportó

    Q ******... Q paso @MovistarEC no hay internet, se les cayó el sistema o q Chu pasa?

  • susJe27
    Inserte nombre aquí (Depressão) (@susJe27) reportó

    Ya sólo me faltan 4 meses para terminar de pagar su equipo @MovistarEC porque si de por sí su señal es pésima en cualquier lugar del Ecuador en momentos de catástrofes es peor, ya me cambiaré a @ClaroEcua más ratones pero con mejor señal

  • pradopileggi
    Pocho Prado (@pradopileggi) reportó

    @ClaroEcua es un desastre. Me están cobrando un servicio de roaming que NUNCA active. Me era IMPOSIBLE utilizar internet sin wifi durante mi viaje. Son unos ladrones. Abusan y cobrar lo que les da la gana por el hecho de hacer débitos. Me dan solucion o me cambio a @MovistarEC

  • andres2garcia
    Andrés García Garzón (@andres2garcia) reportó

    El servicio de @MovistarEC es deprimente toda la semana anterior me contactan solo por WhatsApp porque su operadora no sirve, dicen que solo se va al buzón. Seriamente voy a buscar otra operadora.

  • Rene_Lozada_1
    René Fernando Lozada (@Rene_Lozada_1) reportó

    @MovistarEC ¿hay algún problema con el servicio de SMS? No se pueden recibir o enviar y se requiere para los códigos bancarios y/o institucionales.

  • pamesalome19C
    Pamela Cardenas (@pamesalome19C) reportó

    Señores @MovistarEC, voy desde el mes de ENERO solicitando me bajen el plan, lo he solicitado por vía telefónica y de forma presencial por más de 3 ocasiones y nada!!! Me siguen cobrando el mismo valor😡 Esto es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por favor ayúdenme

  • anelyDtutasi
    Anely Daniela Tutasi (@anelyDtutasi) reportó

    @MovistarEC Dejen de ser ladrones, encima más que cobran más de lo que te hacen firmar, cuando te quieres salir del plan, te amenazan cobrándote más plata para salirte. Cuando nunca te notifican nada, te meten en "bonos" sin preguntar. Pilas, @Arcotel_ec @Telecom_Ec

  • MNandaFA
    Fer❤️ (@MNandaFA) reportó

    @richarc293 @ClaroEcua @MovistarEC Me pasa exactamente lo mismo, una llamadera a toda hora para ofrecer portabilidad y planes, sin embargo tengo una solicitud de renuncia de servicio desde 1 semana y ni una llamada para solventar eso recibo

  • pegp89
    Emilio (@pegp89) reportó

    Que pésima la señal @MovistarEC una vez más me quedo sin voz y datos tengo q estar buscando wifi

  • mancilla670
    Raul mancilla (@mancilla670) reportó

    @MovistarEC ponen un chatbot que no da soluciones y ya se les acaba el problema a ellos, quiero entrar a mi cuenta desde la web y nunca llega el código que supuestamente la página da automáticamente , pésimo servicio, revisar @Telecom_Ec