¿Movistar está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 1 minuto desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

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  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 1 minuto desde Samborondón, Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

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  Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

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  Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

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  Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 12 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

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  Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

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  James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

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  Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 30 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

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  Sí se puede! (@Nosoyelmeme) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tengo una señal pésima en mi sector, normalmente no hay problema pero llevo más de 1 semana así

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  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

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  Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

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  Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gaby Hidalgo (@gabs_hidalgo) reportó hace 57 segundos

  @MovistarEC, su servicio me vuelve loca! #Pésimo

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  Fercho⚡ (@amikade) reportó hace 1 minuto

  La señal de @MovistarEC en la costa deja mucho que decir 😞 inviertan y mejoren la señal como en los otros países que tienen presencia

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  Luis F Blanco (@LuisFBlanco) reportó hace 6 minutos

  Y aparte @redactivawu te dicen ya @MovistarEC cobro el dinero y no podemos hacer nada, terrible servicio.

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  Luis F Blanco (@LuisFBlanco) reportó hace 8 minutos

  Si ya saben que hubo un error entonces @redactivawu llamen a @MovistarEC y arreglen internamente la transacción @WesternUnion pero entender que hubo una mala gestión y quedarse como si nada es algo terrible y es un robo.

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  Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Este es el tipo de atención a la que hago referencia, se preocupan en responder que están llevando el caso por interno pero no hay solución, tengo más de una hora ya e cueste chat interno pero lo único cierto es que me ofrecen un plan más costoso y no solución lo reportado.

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  Corne S. T. (@cornecg) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC he conocido servicios al cliente excelentes, muy buenos, regulares, pésimos... Más que pésimos y el de ustedes.... QUE FALTA QUE LES HACE SABER ATENDER Y SERVIR AL CLIENTE... Un mes llevo pidiendo un certificado de ustedes pero son lo peor que hay... TRABAJEN!!!

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  Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC necesito den solución a los problemas que han ocasionado y la única opción es que devuelvan lo cobrado sin dar el servicio. Adicional necesito que asuman los errores provocados a su conveniencia y restituyan valores cobrados

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  Christian (@CICE__XLIX) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua toma de 24 a 48 HORAS cambiarme de a un plan superior (ni siquiera inferior). Les voy a dar más plata y aún así lo que su servicio al cliente sabe decirme es "Si cree que @MovistarEC esa más rápido vaya allá". Casi una década como su cliente postpago y así es su trato.

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  Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 17 minutos

  Srs. @MovistarEC años atrás tenía una buena imagen de uds, lastima q ahora solo sean abusos, mal servicio, poco profesionalismo y falta de conocimiento y atención del personal. Hasta cuándo me perjudican y me meten la mano a mi bolsillo. Si ayuda @LassoGuillermo, @Arcotel_ec

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  Lizbeth Aguirre Z. (@EcPeriodista) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC no se molesten en escribir DM, mi decisión está tomada ante el mal trato recibido por la forma en que uds manejan la relación comercial con nosotros los clientes. En este país lamentablemente no tenemos amparo frente a los abusos de las grandes compañías.