¿Está Movistar con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 22 días
Guayaquil	Corte Total	hace 24 días
Guayaquil	E-mail	hace 28 días
Guayaquil	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• Christian Jurado Mez (@ChrisJuradoMez) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me pueden explicar por su internet móvil están lento @MovistarEC

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @natotronic @MovistarEC @Arcotel_ec @MovistarEC es una porquería, tuve problemas con ellos hace unos meses y recién me solucionan.

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola, ya no porqué regrese a Guayaquil por mis obligaciones. Pero si me gustaría que investiguen y trabajen en ese asunto. Es lamentable. En la actualidad, el Internet es una necesidad para todo.

• Michelle Ramos (@diosa29g) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @DNDConsumidor en días atrás mi papá fue a resolver un descuento que le estaba realizando porque le anularon el plan si el haberlo solicitado en ese momento tenía que pagar el plan llamo a reclamar y no contestan me dan un número de WhatsApp

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No es justo tener que pagar un plan pospago y que persistan los problemas de conectividad. Si elegí a @MovistarEC es porque en teoría tienen excelentes promociones en los planes de Internet para telefonía celular. Inviertan en infraestructura y serán más que Claro.

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si hubiera sabido que @NetlifeEcuador tiene un pésimo servicio de Internet en Guayaquil...no hacía ningún traslado y les devolvía sus equipos...de una me iba con @MovistarEC y su Homenet...#ElPeorInternetNetlife 😡

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC @Arcotel_ec Correcto, ya me debitaron el mes en curso y eso q hice el requerimiento antes del corte a este paso estos ineficientes van a cobrar la otra factura y el proporcional siguiente, pero me siguen diciendo q espere la llamada, si hasta el 15 no llaman me cambio d operadora

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Creo que ya es hora de hacer algo por todos esos usuarios como yo que van de visita a Santa Elena y la señal es realmente pésima. El fin de semana nunca pude conectarme a Internet desde mi celular desde la Comunidad de Valdivia. @MovistarEC en espera de sus comentarios.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC Vea eso, yo ahora tengo que pagar el proporcional del plan anterior ya que el corte fue el 8 y parte del plan nuevo porque hoy me activaron el nuevo plan. Pero UN MES!!! Lamentable.

• Momo Sampler (@joros83) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Quiero que de alguna manera @MovistarEC te dé otro numero de caso para esto

• German Murillo Troya (@mutroger) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola buenas noches, en mi sector donde vivo, dentro de mi casa la señal es mala, de tal modo que para contestar debo salir a la calle, otras veces he recibido llamada por watsapp porque me dicen la persona que me llama, que escucha el mensaje de voz de "Bienvenido a."

• Michelle Ramos (@diosa29g) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya me están atendiendo pero no me resuelven nada y tengo que esperar 72 horas por un error de ustedes porque me están cobrando el total del equipo que está financiado

• Lilian Ojeda (@lilian2109) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son un fraude.. no acreditan los megas de regalo haciendo recargas desde la aplicación o web.. 2 veces me ha pasado lo mismo.. hay q generar un reclamo para q acrediten.. FRAUDE.. PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Telecom_Ec

• Niss. (@Dnis__) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo problemas con mi internet móvil desde ayer!! Y ya fue debitado el valor a mi cuenta, su ayuda por favor...

• Roberto Jurado P. (@robertojuradop) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC esta pésimo su servicio, no puedo mantener una llamada por mas de 20 segundos que se pierde y sale “robotizada la voz”....

• Belén Riera (@MaBelenRiera) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que pésima cobertura de @MovistarEC y no, la solución no es cambiarme de operadora!

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hasta el 15 de julio espero, caso contrario iré al centro de atención y suspendo la línea con uds para cambiarme de operadora.

• Lilian Ojeda (@lilian2109) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son un fraude.. no acreditan los megas de regalo haciendo recargas desde la aplicación o web.. 2 veces me ha pasado lo mismo.. hay q generar un reclamo para q acrediten.. FRAUDE.. PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Telecom_Ec

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC Y si le digo que me acaban de llamar, y me cambiaron el plan.. jajaja es que a las malas entienden..

• Gustavo_Guerrero (@GustavoGguemac) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑪𝒐𝒏𝒄𝒆𝒑𝒄𝒊𝒐𝒏𝒏𝒏𝒏𝒏 (@jczc2121) reportó hace 3 minutos

  Ok pero, ¿podemos de hablar como cada "solución" que te brindan en atención presencial de @MovistarEC se reduce a un "debe contratar un plan"?

• Alvaro Andres Sanmartin (@alvarosanmarti7) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC es necesario enviar tantos mensajes a sus clientes? Insisten en el pago del plan 5 días antes de la fecha de vencimiento del plazo.

• Marco Antonio (@mantis_jm07) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec como puede ser que está empresa @MovistarEC quiera obligar a contratar un plan. O es viveza de los empleados para ganar su comisión por una venta en contra de la voluntad de los clientes.

• paolo (@paolocaizahuano) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC terrible su servicio, no se puede recargar nunca en sus islas, me hubiese quedado en @MovistarEC

• Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 8 minutos

  Antes de viajar pregunto a @MovistarEC si en Qatar hay servicio, solo hubo 15 minutos de servicio. Les escribo hoy que es de día, y linda respuesta:

• Jonathan Lopez (@jonathanplm) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Pésimo servicio... El día de hoy fui a movistar del Quicentro Norte por un plan con esim, me hacen pasar, ya con la asesora me dicen que les llegan las esim el 25 de noviembre, cuando les comento que una operadora de la competencia me ofrece la esim ese instante,

• Alien (@alejopb) reportó hace 15 minutos

  Estoy seguro q Diana Carolina ni cagando usa @ClaroEcua o @MovistarEC. Ese par valen arta para dar servicio y peor el servicio al cliente. Pero para cobrar, hasta con intereses. Buenas noches

• Juan Carlos (@JuanCarlos93wc) reportó hace 17 minutos

  @mantis_jm07 @MovistarEC @Arcotel_ec A mi también me quisieron hacer contratar un plan solo para comprar un CHIP. Porque según ellos “solo tienen chips con plan” y no tienen los prepagos.

• silvia vargas (@svaargas1101) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC luego otra vendedora me contacta por Whatsapp (vía Claro) ofrece cambio de plan pero debo comprar otro chip. Es eso correcto?

• Luis Morillo (@LuisMorillo93) reportó hace 20 minutos

  Siento que @MovistarEC me acosa constantemente, a la semana recibo unas 3 llamadas por lo menos, y siempre he dejado claro que no quiero su servicio, pero no sirve de nada, vuelven a llamar. Ya hace varios meses que tengo que vivir con eso 🥹