¿Está Movistar con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (31%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Teléfono (27%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace 25 días
Guayaquil	Corte Total	hace 27 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @santish12975753 @estebancarranco @MovistarEC @ClaroEcua Yo tengo @CNT_EC varios años y cero problemas también.. tenia pensado cambiarme a @MovistarEC ya que muestran planes con más megas, pero por lo que comentan es mejor no hacerlo, más vale lo conocido.

• Kleber's Kollektion (@kkollektion) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @ClaroEcua Lo estaré pensando porque me parece terrible que tengo que estar todos los meses tras de ellos viendo que pasa con mis megas que no se me acreditan completo, gracias...

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Hathor_36 @ElAbogadoFeroz @Andreanalina @MovistarEC Definitivamente considerando cambiarme de operadora... Que mal servicio!!!

• Juan Fco. Alarcón (@jfalarcon27) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @srealpe @ClaroEcua @MovistarEC La señal de Movistar es mala, en comparación a la de Claro.

• Jaime Jose Cevallos (@JaimeJCevallos) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @JoseEspoz Me llamaron el@sabado@anterior y preguntaron cuál era el@motivo de mi salida como usuario del plan que tengo pero que no puedo usar y les conté la@misma@letanía y les propuse esta vez que yo@perdía el valor hasta septiembre pero que imputen el valor siguiente al nuevo equipo y..

• JEFFERSON ABAD (@jeffersonabadc) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que deficiente es el servicio y la atención al cliente, llevo un día y medio sin #Homenet he llamado al Callcenter y un supuesto número de ayuda en WhatsApp, pero nadie te da una solución.

• LINCE (@LINCE_Fox3) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El que seamos SUS clientes no les da derecho a INVADIR nuestra PRIVACIDAD. Contratamos un servicio que nos permita comunicarnos con quien NOSOTROS DAMOS EL CONSENTIMIENTO. No pagamos para que ustedes comercialicen nuestros DATOS PRIVADOS.

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TCL_TV_Global En su dispositivo no funciona la app de @MovistarEC #MovistarPlay

• C.S.E. CastaDeCampeón (@jorgeazul88) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que les pasa @MovistarEC que la señal de internet anda pésima..

• PaulCastro (@ingyeremy) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC estoy pensando en cambiar de operadora uds dan mal servicio.. y cuando uno quiere hablar con un asesor nunca están ahí.. exigo respeto al Usuario.

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @ElAbogadoFeroz ahí está... No entiendo la diferencia, pero ñaño diles lo mismo que yo ya les dije a ver si así te dan el servicio que ya te están cobrando...

• PaulCastro (@ingyeremy) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ..ud tiene el *001. Para servicio al Cliente. Y siempre dicen que están ocupado.. están dando un mal servicio..tengo.mas de 2 horas tanto por ese medio como por WhatsApp..

• Patricio Delgado Martínez (@patriciodelgado) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @HoowerEC @FannyZamudio1 @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Se supone que eso ya no se puede hacer pero a los telefonos robados le cambian la identidad digital y asi engañan a las operadoras. El problema principal es la cultura de la gente.

• ´ Pola (@PoletArichavala) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC Les he escrito por DM y he tratado de contactarlos por Call Center, la llamada se cierra automáticamente y te envían a remitir tu consulta vía WhatsApp. En menos de 8 horas me han atendido 5 asesores virtuales sin darme una respuesta lógica y válida Que pésimo servicio!

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @sarimariduena @MovistarEC Si, esta bien lenta...

• #SR23🙋🏿‍♂️ (@SamuelReyesT) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Son la peor porquería en cobertura y servicio pero son los mejores en inventarse cobros. @MovistarEC Uno quiere hablar con servicio al cliente y lo mandan a un chat pendejo. Son unos buenos para nada.

• OVQ (@ovqgye) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @amarqued @ClaroEcua @MovistarEC La solución es peor que el mal...

• Julito Sanchez (@Julito18) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC sigo en espera de refacturación en uno de mis planes. Me ofrecieron 3 meses del 50% descuento y solo me han dado un mes, .. número de caso 53082759. Esperando atención!

• Xime Samaniego (@Chinitaxime) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Soy de las que se quejan poco, pero alguien en @MovistarPlus @MovistarEC me puede atender, la señal de las llamadas y de todo esta súper mala y servicio al cliente esta pésimo

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 30 segundos

  @MovistarEC Buenas tardes, con sorpresa hoy reviso la factura del plan y no se respeta la promoción que ustedes me llamaron a ofrecer. Revisen y rectifiquen, no puede ser que no cumplan con lo ofrecido. Ojo, ustedes realizaron la oferta. Espero su pronta solución.

• Claudia (@Claudia_AvCre) reportó hace 42 segundos

  @MovistarEC Con la misma respuesta desde hace mucho tiempo y seguimos perjudicados los usuarios. Hasta cuando?

• Luz Pavicich (@LuzPavicich) reportó hace un minuto

  Pague mi plan de Movistar el 4 de Julio como siempre PUNTUAL!!! Lo descontaron de mi cta y hoy me cortan la línea por falta de pago? Cómo si nunca hubiera pagado. @MovistarEC Exijo una solución ya!!!!!

• Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 2 minutos

  Me parece terrible que @MovistarEC haga dos débitos en mi cuenta del pago de mi plan, cada uno con su respectiva comisión, cuando en la cuenta había el monto suficiente para que se haga todo en una sola transacción. ¿Por qué se da esto?

• Gabriel Astudillo (@gastudillo80) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC esta robando duro y feo ya lo superaron a @ClaroEcua, habiendo pagado todo me dicen que debo $101 y me cortan el servicio estando al día. encima de eso me descuentan 2 veces en un mes. Robo a mano armada.

• Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Lastimosamente antes tenia mejor cobertura pero ahora, es pésimo el internet, toca estar buscando wify, osea degana tengo datos

• Claudia (@Claudia_AvCre) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Si, con la misma respuesta 😒

• Gabriel Astudillo (@gastudillo80) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC ahora para que el robo sea legal me emiten una factura por el valor de la estafa. y nadie resuelve. Que robo. pensé que era los únicos decentes que quedaban ya veo que no. Quien controla o regula estos atracos @DEFENSORIAEC

• Denisse Peña (@01_denisse) reportó hace 9 minutos

  Gente tengo un inconveniente con @MovistarEC Resulta que me ofrecieron un servicio sin permanencia a un precio al que luego le subieron, cuando trate de cancelar, el asesor me ofreció un descuento por 3 meses le dije a cambio de que tiempo de permanencia abro 🧵

• Luis Montaño (@luismontano36) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC por el he pagado el 07 de julio pero me cortan hoy por falta de pago . Cuál es el motivo por el maltrato al cliente? Debo 11,80 Hasta aquí llego con ustedes Solicito el cierre del contrato por falta de servicio y cobros indebidos