¿Está Movistar con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Piluca
(@Piluca984) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Sí!! Debitaron dinero de mi cuenta bancaria pero NO lo acreditan y me tienen en espera desde ayer Ese es mi inconveniente
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Ana M. Nuñez
(@anuneztorres) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC hace una semana fui a un punto de servicio por una solicitud, al parecer se olvidaron de mi trámite. Saludos
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Lilian Ojeda
(@lilian2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC son un fraude.. no acreditan los megas de regalo haciendo recargas desde la aplicación o web.. 2 veces me ha pasado lo mismo.. hay q generar un reclamo para q acrediten.. FRAUDE.. PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Telecom_Ec
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Lilian Ojeda
(@lilian2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC son un fraude.. no acreditan los megas de regalo haciendo recargas desde la aplicación o web.. 2 veces me ha pasado lo mismo.. hay q generar un reclamo para q acrediten.. FRAUDE.. PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Telecom_Ec
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Michelle Ramos
(@diosa29g) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ya me están atendiendo pero no me resuelven nada y tengo que esperar 72 horas por un error de ustedes porque me están cobrando el total del equipo que está financiado
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Belén Riera
(@MaBelenRiera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pésima cobertura de @MovistarEC y no, la solución no es cambiarme de operadora!
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Jose Salazar
(@PepeSalazarC) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Hoy al fin me cambio de @MovistarEC gracias a @NetlifeEcuador Debido a que unilateralmente @MovistarEC decidio suspender el servicio Ilimitado 4G aduciendo consumo cyber en un plan de hogar donde hoy todo es via web. Netflix, Spotify, Youtube y demas. Mañana cambio mis lineas.
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Diego P.P.
(@DiegoP_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Curiosamente @ClaroEcua y @MovistarEC planifican bajar costos al usuario dando planes de menor precio. @CNT_EC te llama por telef a decirte que tu plan costará más a partir de la llamada. #mal #negocio #Ecuador #cnt trabaja para alejar clientes @LaRadioAsamblea @AsambleaEcuador
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Piluca
(@Piluca984) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Sí, Pero que se hace cuando @MovistarEC te debita de tu cuenta bancaria Pero no te acredita el saldo, y solo te dicen que tienes que esperar... Llevo 23 horas esperando a que lo solucionen !!!
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Jose Salazar
(@PepeSalazarC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Para que 5G si despues cuando no uno sino muchos seamos los afectados Reitero asi como nos hicieron con un modem hoy obsoleto sin servicio Cientos los afectados en todo el pais para ahora bajar a cobrar el servicio por 100Gigas x 20usd cuando el ofrecido era Ilimitado4G
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Momo Sampler
(@joros83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Quiero que de alguna manera @MovistarEC te dé otro numero de caso para esto
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Jose Salazar
(@PepeSalazarC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Si desea le puedo presentar la factura de lo que me cobro @Movistar por el modem y despues de poco mas de 18 meses de servicio decidio suspender unilateralmente el servicio 4G LTE Pagando al dia mis servicios. Pero no hay a quien raclamar en este oligopolio de las operadoras
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J U A N
(@ulbjuan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Hola, ya no porqué regrese a Guayaquil por mis obligaciones. Pero si me gustaría que investiguen y trabajen en ese asunto. Es lamentable. En la actualidad, el Internet es una necesidad para todo.
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Gabriel L. Pino
(@Galepino) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cartasdepalas @AnaMaOlallaA1 @BancoPacificoEC @cartasdepalas deseo preguntar si el número de teléfono de su hija es de @MovistarEC , por qué en el caso de mi hija es esta operadora
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Jose Salazar
(@PepeSalazarC) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Eso dicen uds nunca evidenciaron tal aceveracion y no soy el unico perjudicado son cientos de clientes. Y todo porque quieren cambiar el ilimitadonpor pago 100G x 10 usd Lo malo es que no hay a quien reclamar con que dependencia del estado ni derechos del consumidor
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Miguel Carreño
(@emitouuu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@natotronic @MovistarEC @Arcotel_ec @MovistarEC es una porquería, tuve problemas con ellos hace unos meses y recién me solucionan.
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German Murillo Troya
(@mutroger) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Hola buenas noches, en mi sector donde vivo, dentro de mi casa la señal es mala, de tal modo que para contestar debo salir a la calle, otras veces he recibido llamada por watsapp porque me dicen la persona que me llama, que escucha el mensaje de voz de "Bienvenido a."
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Piluca
(@Piluca984) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No creo que cambiar de operadora solucione el problema con @MovistarEC Necesito que que resuelvan el problema #movistarMeDecepcionas
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Jose Salazar
(@PepeSalazarC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Para que invitan #5G si ya modificaron unilateralmente las condiciones del modem #3G Muchos afectados con un modem de 150 usd y sin servicio @MovistarEC el servicio ilimitado es eso ilimitado Cambiare mis lineas y siempre tendran un cliente insatisfecho dando malas referencias
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Michelle Ramos
(@diosa29g) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @DNDConsumidor en días atrás mi papá fue a resolver un descuento que le estaba realizando porque le anularon el plan si el haberlo solicitado en ese momento tenía que pagar el plan llamo a reclamar y no contestan me dan un número de WhatsApp
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bachotelli
(@bach0telli) reportó
@MovistarEC hola ayer me llamaron porque quiero contratar un plan pero con mi mismo número, me quedaron en enviar un mensaje a mi Whatsapp con un formulario pero hasta ahorita no me envían nada.
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Mauro Arteaga
(@MauroAr53881377) reportó
@MovistarEC estimados necesito ingresar una queja por servicio pero no me la quieren recibir en el Call Center, como debo hacer ? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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María Verónica Santillan R.
(@vero_santillanr) reportó
@MovistarEC necesito ayuda urgente el servicio tiene demasiados problemas gracias
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Felipe Peralta V.
(@fperalta89) reportó
@JuanFraRoman @MovistarEC Bro a mi me hicieron lo mismo, activaron una línea con mis datos y lo peor es que me pasan la “llamada” que me hicieron con preguntas de validación que todas son incorrectas. Son unos poco profesionales
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VÍCTOR PÉREZ CARTAGENA
(@vpc7) reportó
@JuanFraRoman @MovistarEC Tengo similar problema, me ofrecen un plan Promoción Duo (2 líneas por precio de una), conectan una, no la uso porque no fue lo acordado, y me llaman a cobrarme por algo que no contrate.
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La Chînita
(@Gaby83_14) reportó
@MovistarEC ustede son un caso otra vez sin señal, sino fuera por mi servicio de internet en casa no tendría datos
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Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
@MovistarEC No solamente donde vivo (Durán) es que no llega bien la señal, es en diferentes partes de la ciudad por ejemplo, centro de la ciudad dentro de @AlmacenesPycca se me va la señal, entro al municipio se va la señal, entro a comer a @kfcecuador se va la señal. Lo peor en cobertura.
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Isaac Alvear
(@isaac_1208) reportó
@ClaroEcua Señores indíqueme si no va existir solución a mi reclamo o si no para hacer la migración de la línea con @MovistarEC porque han pasado más de una hora y Nadie me a respondido
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Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
@MovistarEC Nunca van a tener una respuesta para los problemas que los usuarios tenemos, con tal que paguemos el plan uds son felices!!
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𝐉𝐮𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐏𝐞𝐫𝐞𝐚 𝐂.
(@JCPC_89) reportó
@ClaroEcua @annacaromm @MovistarEC Con uds tengo otro problema, tengo un internet sin límites, el cual, pasado el año se dañó el módem, lo llevé a que lo arreglen y hasta ahora me dicen que mismo, y ya están dos meses sin usarlo y me pretenden cobrar esas facturas.