¿Movistar está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas
No detectamos problemas
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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tarifa, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas@iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.
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Eduardo Q (@eandrewqb) reportó desde Samborondón, GuayasTengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC
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CesarEB (@cesarespinosab) reportó desde Samborondón, Guayas@AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.
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Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
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Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima
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Rafael Davila (@Rachius11) reportó desde Samborondón, GuayasHola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo
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MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible
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Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp
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Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, GuayasSolo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.
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Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.
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Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó desde Samborondón, GuayasHasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR
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Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas@AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.
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Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!
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Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó desde Samborondón, GuayasNo sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.
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MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais
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Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, GuayasAmanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!
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Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo
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Patricio (@PatricioPlua) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.
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Byron Albán (@byroau) reportó desde Samborondón, Guayas@faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.
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Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó desde Samborondón, Guayas@MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marlon Rangel G. (@mrangel1979) reportóQ ******... Q paso @MovistarEC no hay internet, se les cayó el sistema o q Chu pasa?
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Inserte nombre aquí (Depressão) (@susJe27) reportóYa sólo me faltan 4 meses para terminar de pagar su equipo @MovistarEC porque si de por sí su señal es pésima en cualquier lugar del Ecuador en momentos de catástrofes es peor, ya me cambiaré a @ClaroEcua más ratones pero con mejor señal
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Pocho Prado (@pradopileggi) reportó@ClaroEcua es un desastre. Me están cobrando un servicio de roaming que NUNCA active. Me era IMPOSIBLE utilizar internet sin wifi durante mi viaje. Son unos ladrones. Abusan y cobrar lo que les da la gana por el hecho de hacer débitos. Me dan solucion o me cambio a @MovistarEC
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Andrés García Garzón (@andres2garcia) reportóEl servicio de @MovistarEC es deprimente toda la semana anterior me contactan solo por WhatsApp porque su operadora no sirve, dicen que solo se va al buzón. Seriamente voy a buscar otra operadora.
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René Fernando Lozada (@Rene_Lozada_1) reportó@MovistarEC ¿hay algún problema con el servicio de SMS? No se pueden recibir o enviar y se requiere para los códigos bancarios y/o institucionales.
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Pamela Cardenas (@pamesalome19C) reportóSeñores @MovistarEC, voy desde el mes de ENERO solicitando me bajen el plan, lo he solicitado por vía telefónica y de forma presencial por más de 3 ocasiones y nada!!! Me siguen cobrando el mismo valor😡 Esto es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por favor ayúdenme
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Anely Daniela Tutasi (@anelyDtutasi) reportó@MovistarEC Dejen de ser ladrones, encima más que cobran más de lo que te hacen firmar, cuando te quieres salir del plan, te amenazan cobrándote más plata para salirte. Cuando nunca te notifican nada, te meten en "bonos" sin preguntar. Pilas, @Arcotel_ec @Telecom_Ec
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Fer❤️ (@MNandaFA) reportó@richarc293 @ClaroEcua @MovistarEC Me pasa exactamente lo mismo, una llamadera a toda hora para ofrecer portabilidad y planes, sin embargo tengo una solicitud de renuncia de servicio desde 1 semana y ni una llamada para solventar eso recibo
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Emilio (@pegp89) reportóQue pésima la señal @MovistarEC una vez más me quedo sin voz y datos tengo q estar buscando wifi
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Raul mancilla (@mancilla670) reportó@MovistarEC ponen un chatbot que no da soluciones y ya se les acaba el problema a ellos, quiero entrar a mi cuenta desde la web y nunca llega el código que supuestamente la página da automáticamente , pésimo servicio, revisar @Telecom_Ec