1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Ana
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Ana, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ana, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jul, 12:51 GMT-4.
  • 43% Corte Total (43%)
  • 17% Internet (17%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Ana, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ana, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ana, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Corte Total hace 1 hora
Guayaquil Teléfono hace 3 días
Guayaquil Internet hace 4 días
Guayaquil Corte Total hace 6 días
Guayaquil Teléfono hace 6 días
Guayaquil Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guayaquil

5 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ana, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ana y lugares cercanos:

  • bajajventasec
    MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL (@bajajventasec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Porque al entrar a una casa se pierde la señal automáticamente para recibir una llamada y escuchar Claro debo de salir del trabajo. O para usar datos debo salir para tener mejor red. Mientras q su competencia esta a full señal?

  • Juanpi_Farez
    Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC siendo una basura en #Guayaquil

  • manusalto
    MASA (@manusalto) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?

  • bajajventasec
    MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL (@bajajventasec) reportó desde Durán, Guayas

    @MovistarEC Deseo terminar el plan no tienen señal en casi todas las áreas soy asesor comercial y pierdo llamadas de clientes recién adquiero un plan y decepcionado de la señal. Su ayuda Urgente.

  • ChuchitoShow
    ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó desde Durán, Guayas

    Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!

  • alfonsobromero
    Alfonso Benigno (@alfonsobromero) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.

  • machuchin_
    Pedrinchi 🤡 (@machuchin_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec @MovistarEC Señores de Arcotel me pueden indicar algún link para abrir otro tickets de reclamo contra Movistar..

  • DonBuendia_
    ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó desde Durán, Guayas

    @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

  • ivan_wazowski
    Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ByJuanxi Bro en mi local no hay señal ni en el comisariato de riocentro, comisariato vale pincha igual la señal, la pregunta si es @MovistarEC es peor que @CNT_EC ?

  • benstley
    @benstley (@benstley) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC pésima calidad en la señal, sin cobertura. La peor decisión cambiarme a @MovistarEC

  • veropeli1978
    Veronica Pérez L. (@veropeli1978) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC nunca he tenido problemas con Movistar pero tengo ahora mismo una gran molestia necesito que alguien me solucione este problema

  • leonocf
    LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó desde Guayaquil, Guayas

    2/2 esperar hasta 15 días que es el siguiente corte y cobrarte la nueva factura... Te hacen perder el tiempo a propósito @MovistarEC @Arcotel_ec

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

  • MRosarioNH
    Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas

    @MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy

  • ErnestoDiazMD
    Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

  • andresferaud
    Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC por favor necesito adquirí la #eSiM me acerque ayer a sus oficinas en #SanMarino #Guayaquil y no contaban con el producto y nadie me supo decir si la podía conseguir en otra oficina o cuando llegaban. Su ayuda por favor urgente…

  • Dou680
    @Douglas Barahona (@Dou680) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Cual DM ya he llamado 10 ocasiones y no dan solución???

  • jorgeandres1684
    Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC cerre un Plan me hicieron pagar un valor, ahora el día de hoy me llega al correo que debo de cancelar otro valor más que son unos payasos y de que se trata este asunto .

  • robertito586
    roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó desde Durán, Guayas

    @doralexmon @MovistarEC Sabes puedes decirle que te lo devuelvan el dinero mediante un ticket de reclamo y en 15 días te transfieren el valor a tu cuenta bancaria

  • MRosarioNH
    Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas

    @MovistarEC No solamente la intermitencia estoy tratando de entrar a la página para hacer una recarga y no hay qué raro justo hoy

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andy_mqo
    andy (@andy_mqo) reportó

    @MovistarEC @alexreynn Tengo el mismo pu to problema

  • arturobustosx
    Mauricio (@arturobustosx) reportó

    Algún plan móvil mundialista @MovistarEC ?

  • Samu9m
    Sabina Mc (@Samu9m) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec un día más accediendo a los medios que solicita mismo @MovistarEC sin respuesta en firme alguna, he demostrado conjuntamente con mi banco los débitos realizados sin embargo no son prueba contundente para los ejecutivos? Cuál es el medio por el que los usuarios

  • jho_na08
    Jhonatan Agila Chamorro (@jho_na08) reportó

    @MovistarEC el día de ayer compré una esim, ya me llegó el correo pero no se visualiza el QR para poder scanear, por favor necesito su ayuda URG

  • LuiFerPH
    Luis Fernando Piedra (@LuiFerPH) reportó

    Ahora en el 2026 me llama una empresa de cobranzas a decirme que tengo una deuda porque nunca devolví el número y ha sido que el número que entregué se lo dieron a una nueva persona pero me siguen facturando a mí. Exijo solución @Arcotel_ec @DirectorArcotel @MovistarEC

  • Leo_Daviesson95
    φเℓร๏и ℓэ๏иลя∂๏ ∂ลvเℓล эรקเи๏รล (@Leo_Daviesson95) reportó

    @MovistarEC La aplicación no deja enviar llámame ni recargame a ningún número. Sale el número en rojo. ¿Hay alguna explicación?

  • jubiladoenjoda
    JUBILADO EN **** (@jubiladoenjoda) reportó

    @MovistarEC Buenos días ya no gracias ya resolví lo que tenía que hacer nunca me contestaron ayer la verdad que no dan el soporte necesario eso me da a entender que le interesamos poco los clientes pienso algún rato cambiarme de operadora ojalá que Tigo mejore porque ya ustedes fueron

  • MonzeCarito
    Monserratte Vinueza (@MonzeCarito) reportó

    El servicio al cliente de @MovistarEC cada vez es peor. Requiero comunicarme con mi ejecutivo corporativo y al llamar no contestan, al escribir por WhatsApp desde ayer no tengo respuesta ¿Van a gestionar mi solicitud o tengo que cambiar de operadora?

  • ati50
    axel de la ese (@ati50) reportó

    Cuando abra @MovistarEC #5G y él servicio también para Apple Watch

  • ZEGNA2000
    El Burro Ermenegildo (@ZEGNA2000) reportó

    @MovistarEC tenga. Cuidado están estafando en la página de Movistar no hagan recargas, haces el pago y al final te aparece error y te cobran igualmente el débito de tu cuenta.