Estado del servicio de Movistar en Ana, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Ana, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ana, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ana, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 2 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 14 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ana, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ana y lugares cercanos:

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  Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 33 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC es una porquería de ******

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  Manumc79 (@ManuMCO79) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Mi queja ya puesta en aviso, y no dan solución si lo que desean es que sus clientes se sientan inconformes con sus servicios, van por buen camino.

• 
  @Douglas Barahona (@Dou680) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Cual DM ya he llamado 10 ocasiones y no dan solución???

• 
  Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @MovistarEC en últimos días internet está pésimo por favor tomar asunto

• 
  Ashley MEB (@ashley_meb) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC me pueden decir si ya hay Esim, ya se va a acabar el año y aun me dicen que espere, voy a tener que anular mi plan con uds.

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  MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL (@bajajventasec) reportó hace 12 minutos desde Durán, Guayas

  @MovistarEC Deseo terminar el plan no tienen señal en casi todas las áreas soy asesor comercial y pierdo llamadas de clientes recién adquiero un plan y decepcionado de la señal. Su ayuda Urgente.

• 
  Alfonso Benigno (@alfonsobromero) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.

• 
  Andrés22 (@aevl22) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Andando por mucho lote y me doy cuenta que fallan las llamadas el Internet móvil un asco NO HAY COBERTURA PONGAN una antena en el sector @MovistarEC

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  Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @OlallaI @MovistarEC Si es mejor. No hay servicio al cliente; la señal en carretera es pésima. Yo vivo en Metrópolis y no tengo señal celular. Si no fuera por mi propio WiFI tampoco tendría internet.

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  Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Ema no es tu culpa pero si servicio vale picha, prefiero seguir con las ratas de @ClaroEcua que al menos me dan señal en todo lugar donde yo me muevo

• 
  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Desde hace 1 mes vengo recibiendo llamadas de @MovistarEC todos los días y hoy ya van 3. Entiendan, su servicio es pésimo y con altos costos, no me interesa; dejen de comprar ilegalmente la base de clientes de @ClaroEcua que tampoco me gusta mucho, pero es mejor. @DEFENSORIAEC

• 
  Charlie JXN (@mr_charls9) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Podrían ayudarme ? Me suspenden el servicio por falta de pago.. en el app me salen 55$ pendientes que fueron débitados ayer, podrían actualizar el sistema y darme servicio?

• 
  NataliA. (@DANastudil) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @nanDoWalkerEC @ClaroEcua @MovistarEC En mi casa no tengo señal de ningún proveedor! 🙄 Si me llaman les manda a buzón de voz directo!

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  Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Quien vale más ***** en su servicio movil ( llamadas e Internet, no tomemos en cuenta el servicio al cliente porque ambos son paupérrimos) @MovistarEC vs @CNT_EC

• 
  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  MALISISISISISISISISISMO EL INTERNET DE @MovistarEC, es realmente malo.

• 
  Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.

• 
  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 48 minutos desde Durán, Guayas

  @MovistarEC Ojalá lo cumplan nomque se invente otro combo para sustituir el ice porque así son ustedes yo tengo 1 año con el plan pues deberían de ayudar a los discapacitados

• 
  Carlos (@CMASSUH) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC sin señal

• 
  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC cerre un Plan me hicieron pagar un valor, ahora el día de hoy me llega al correo que debo de cancelar otro valor más que son unos payasos y de que se trata este asunto .

• 
  ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC @eddievlz Hola Jenny, ¿van tres horas de este reporte y aún no dan solución?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 6 minutos

  Señores @movistarec hasta cuando se va tolerar sus abusos debitan de mi cuenta el plan mensual hace 2 días y aun tengo suspendido mis servicios es una abuso total. favor Sres. @Arcotel_ec ya tomen asunto a estas irregularidades de las telefónicas

• 
  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???

• 
  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

• 
  Jair Echeverria (@nilojair) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @XavierVillacis @Tigo_Colombia Un servicio pecimo

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  De La Cruz V. (@innova_pc) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Señores Movistar que pésimo servicio de atención al cliente que tienen, llevo más de una hora tratando de comunicarme con alguien y nada que contestan. No me quiero imaginar como estaría si llego a tener una emergencia. Qué Lamentable!!!

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  El Burro Ermenegildo (@ZEGNA2000) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC tenga. Cuidado están estafando en la página de Movistar no hagan recargas, haces el pago y al final te aparece error y te cobran igualmente el débito de tu cuenta.

• 
  victor hugo aguirre (@vhaguirre) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC en verdad me parece algo increíble, hace un mes reporte el robo de mi celular con mi chip que tengo en plan, no he podido retirar el nuevo chip y el día de ayer realizaron el débito de mi cuenta por el valor del plan

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  @escatológico 🇪🇨 (@xavaguirre) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec tengo un plan de celular $28, me robaron la tarjeta y no pude pagarlo a tiempo. Me llega un mensaje y me indican que debo pagar reconexión de $3.79, 13% de un servicio postpago? Sin mencionar otros abusos de las operadoras. Quien defiende al consumidor?

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  B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC no puede ser posible que después de tantos años de tener Movistar, me decepciona, pague mi plan el miércoles 8 de abril por medio del banco, y hoy 12 de abril me debitan de mi cuenta cobrandome el plan ya pagado.

• 
  Nat (@Nat_vifra) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC comonpuede ser posible que quiera bloquear un número de celular por robo y no deja el. Sistema, me dice que me acerque a un establecimiento cuando son las 12 de la noche, cada vez peor el servicio