¿Movistar está fallando o caído? in Ana, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Ana, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ana, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ana, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Teléfono	hace 22 días
Guayaquil	Teléfono	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ana, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ana y lugares cercanos:

• 
  MaElenaSanchezTorres 🇪🇨 (@MaElenaSanchezT) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC señores me mandan un mail de cobranzas para una factura ya pagada antes de la fecha limite. Ni sueñen que me van a cobrar 2 usd por no pagar a tiempo ya que no es el caso.

• 
  MASA (@manusalto) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs @MovistarEC en la urbanización El Lago de Capeira tenemos algunas horas sin servicio, por favor solucionen esto

• 
  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hola @MovistarEC y @CNT_EC . Estoy considerando cambiarme de operador, pago $44 a @ClaroEcua por servicio regular. Me escribieron ofrecerme plan empresarial por mitad de precio con mismos beneficios pero con tanta estafa prefiero una respuesta por medio de los canales oficiales

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Firmas documentos a @MovistarEC para la instalación de un servicio luego te dicen que ya no tienen cupo para ese punto pides la devolución de los documentos y no te quieren devolver aduciendo que no pasa nada como exiguir la devolución @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• 
  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Hoy hace escasos minutos me acerque a unas de sus instalaciones a cancelar un plan, reportar un número por robado y adicional a cerrarlo pero novedad no lo puedo realizar ahora quien lo robo si lo usa bien x el y mientras tanto debo de esperar 15días para q me llamen.

• 
  Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Fernanditabsc Son una porquería en @MovistarEC

• 
  Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @Arcotel_ec ya voy para dos semanas esperando la resolución de mi reclamo en @MovistarEC y aun no tengo una respuesta, me debitan valores no autorizados en base a publicidad engaños

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Sigo esperando que me digan cuando me van a devolver mis documentos

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC No quiero que me ESCRIBA QUIERO SOLUCIÓN A MIS DOCUMENTOS

• 
  MPCR 🇪🇨❤️🎉 (@mpcoronelr) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  En otras cosas ayer me escribió un número d 1 ejecutiva d @Movistar a mi WhatsApp, en la mañana, no le contesté nada luego me volvió a mandar mnsjs a las 22h30. Que coraje! Un número que no conocía, ofreciendo un servicio que no deseo y en hora fuera d horario laboral #MovistarEc

• 
  Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  A q cuenta en Twitter puedo quejarme por el mal servicio en @MovistarEC mi reclamo ya va para 2 semanas y no tengo una resolución supuestamente porque esta en "verificación"

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Sigo esperando su validación 😡😡

• 
  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC cerre un Plan me hicieron pagar un valor, ahora el día de hoy me llega al correo que debo de cancelar otro valor más que son unos payasos y de que se trata este asunto .

• 
  chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC deberian entrenar mejor a sus representantes de servicio al cliente. Son amables pero no saben nada y en vez de aclarar complican mas las cosas

• 
  Carlos Marzo (@arlosMarzo) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Denuncio que está empresa nos perjudica a los adultos mayores , solicite acogerme al beneficio de ley y me rebajaron de plan de llamadas ilimitadas a todas las operadoras a solo 200 minutos a claro. Ya no puedo llamar a mi familia

• 
  Miguel Lopez (@miglop4) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Más bien espero que las estén vendiendo en el precio que su página proyecta, sino sería publicidad engañosa @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Y si es un error lo mínimo que pueden hacer es darme una recompensa les espero por DM

• 
  Roberto José 🌎 10:10 (@RobertoBarv) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC ya voy a tener un mes y aún no solucionan mi problema #84077007 me cobraron de más en mi factura pero hasta el día de hoy tengo respuesta. A parte me han suspendido el servicio y han de querer que pague la re conexión. El *001 op. 4 nadie me contesta @DEFENSORIAEC

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Den solución para cojer los papeles si estaban a la orden

• 
  Martha Lascano (@MarthaTRXRUNNER) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC que le pasa al internet, la señal está. Pésima. Ya tiene asi cómo 5hrs !!!

• 
  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  MALISISISISISISISISISMO EL INTERNET DE @MovistarEC, es realmente malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Metalhead Facho. (@subcero7ec) reportó hace 4 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC O esperar a que Tigo mejore el servicio

• 
  josé landín (@joselandin86) reportó hace 4 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC A CNT con plan de datos ilimitado

• 
  Tío Pancho 🧐 (@fsduranp) reportó hace 9 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Me está pasando igual, a parte que la señal está mala, pero lastimosamente las otras opciones son malas, la pública no tiene mucha cobertura y la roja tiene mal servicio al cliente, cobran demasiado y es difícil salir ileso cuando los quieres dejar

• 
  Esteban Valencia (@esvalpr) reportó hace 10 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC En el Ecuador, tanto en telefonía celular como en Internet, cada proveedor es peor que el otro.

• 
  #ALBOHEMIO P3PE (@P3PEzabala) reportó hace 14 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Peor yo con @ClaroEcua tengo todos los planes d EMI empresa internet fijo en la empresa y casa telefonía fija y ya voy una semana sin internet fijo y pasan de solicitud en solicitud

• 
  José Félix Elizalde C. (@josefelixe) reportó hace 14 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Todas son una farza, mal servicio 😡

• 
  Jordan Balcazar. (@Jorbasmall) reportó hace 16 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con claro y no me dura ni 15 días los datos

• 
  #ALBOHEMIO P3PE (@P3PEzabala) reportó hace 16 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Peor yo con @ClaroEcua tengo todos los planes d EMI empresa internet fijo en la empresa y casa telefonía fija y ya voy una semana sin internet fijo y pasan de solicitud en solicitud

• 
  Xavi Chuncha Simbaña (@XavierConEquiz) reportó hace 17 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC CNT. No me deja botado y señal en todo lado

• 
  Milton (@miltonbeltran33) reportó hace 20 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC todas las operadoras tienen problemas, es un pésimo servicio que tiene el país.