¿Está Movistar con problemas o cortes en Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantón Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena 04/01/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Teléfono (34%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantón Santa Elena y lugares cercanos:

Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 4 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 11 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 14 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Y nunca te solucionan, realmente una vergüenza, @MovistarEC ¿cómo puedo retomar mi plan?
SHIRLEY VITERI MEDIN (@vitemedi) reportó hace 21 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@Arcotel_ec @MovistarEC Dice que para suscribirte al canal del fútbol, tienes obligadamente hacer "upgrade" de tu plan. O sea, aparte de pagar por ver el fútbol, tienes que aumentar el valor mensual de tu plan. Quien controla esto?
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 23 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@MovistarEC que vergüenza de señal de @ElCanalDFutbol en movistarTvEcuador No puede ser que se paga con esa pauperrima señal
R (@rafaellags_) reportó hace 29 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Auxilio que pésima señal tienen!!! @MovistarEC
Vico Cueva M (@VicoCueva) reportó hace 36 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Qué pasa con el internet de @MovistarEC en #salinas??? Es una porquería desde que llegué!!
Cristina Poveda♥BSC♥ (@ChabeCris87) reportó hace 37 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@MovistarEC Por eso no los cambio por nada
Juan F. Chiriboga (@jfchiriboga) reportó hace 38 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MovistarEC Que tipo de servicio de internet podemos esperar los usuarios de @MovistarEC en Olón, San José y Montañita. Me pareció súper claro mi tweet anterior....
gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 41 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 48 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
R (@rafaellags_) reportó hace 49 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Su señal es horrible... NO PUEDO TRABAJAR !! @MovistarEC
Juan F. Chiriboga (@jfchiriboga) reportó hace 51 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MovistarEC La velocidad es definitivamente un problema con el servicio de Internet en Olón, Santa Elena
Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó hace 53 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Siempre me voy a quejar de su servicio @MovistarEC no importa cuando lea esto.
Miguel Robles Villao (@miguelrobles28) reportó hace 55 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@MovistarEC @migueTux Pésimo servicio de Movistar Homenet en Salinas, Santa Elena
Ruben Caiche (@CaicheRuben) reportó hace 55 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MovistarEC No puedo salir para pagar mi plan por la campaña quédate en casa, sin embargo me cortaron el servicio el día de hoy, por favor restituya q mañana veo de q forma les cancelo
Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 55 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización
Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 58 minutos desde Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Asco de Internet @MovistarEC pago 45 dólares para lo lento que es la red. Y no me vengan a pedir datos para comunicarse por interno ni con el cuento de qué equipo tengo porque es uno de gama alta. Mejoren la cobertura en #SantaElena. Siempre la misma gvd.
Bombillo Claretiano #10905 (@awiegelo) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Pésimo el servicio de Internet móvil d @MovistarEC en Salinas, se fue, regresó, se volvió a ir y regresó lento como tortuga

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nicole Morocho (@nicolemorochoo) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC como rayos funciona su proceso de activación de planes? Nos pasó que activaron un plan a nombre de mi esposo sin su autorización! Pagamos e hicimos la cancelación pero volvió a pasar por 2da vez!!! Cómo es posible!!!
Guillermo Tacle 🇪🇨 (@guilletacle) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC @Yanita09 Llevo más de una semana con el mismo problema… MovistarNoTieneEsim
Rafael Illares (@RafaIllares) reportó hace 6 minutos
@MovistarEC Le escrito por interno igual no me dan respuesta
Mister Reclamón (@Mr_Reclamon) reportó hace 7 minutos
Pues la solución de @MovistarEC es muy sencilla. Pagas, pero hay que esperar a que se register el pago (el comprobante no vale) y mientras tanto, te corto el servicio. Así operan estás telefónicas, una falta total de respeto al cliente.
@lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó hace 7 minutos
@__michaeldtm La misma historia se repite en Quito @MovistarEC no disponen de un servicio al cliente confiable ! Mientras que @ClaroEcua presentará la eSIM con la ventas de los iPhone 14 en noviembre.
Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó hace 17 minutos
@luiseduardo1988 @MovistarEC Yo salí corriendo de Movistar, se pelea el puesto de la peor operadora con CNT y la Arcotel está dibujada, nunca les pone orden, ya no es la institución que antes se respetaba. El gobierno ha permitido que estas operadoras hagan los que le de la gana de forma impune.
♏ (@__michaeldtm) reportó hace 23 minutos
A final de cuentas, ya el daño está hecho, no puedo volver atrás pero @MovistarEC y sus canales de atención al cliente son la peor cosa con la que me he topado hasta ahora, con su falta de coordinación y logística.
Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 25 minutos
Señores de @MovistarEC ustedes me debitan de una cuenta bancaria, pero yo les cancelo el valor del plan mediante pago en ventanilla. Necesito los valores que me hay debitado
.͡▹∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨🏴🏴🏴 (@ampysotoq) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Q asco @MovistarEC !!! La atención es pésima!! Dicen una cosa y ahora eso no sirve!! @Arcotel_ec
J82ec (@jairux81) reportó hace 28 minutos
Definitivamente @MovistarEC son un servicio de PORQUERÍA #movistar