¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Ana, Provincia de Manabí?
No detectamos problemas
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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Provincia de Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (46%)
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Internet (27%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Ana, Provincia de Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia
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Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.
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Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!
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Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
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mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan
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mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.
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DianaLeón (@dilena4486) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian
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Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Es solo a mí o la señal de @MovistarEC en Portoviejo, cayó???
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nanDo (@nanDoWalkerEC) reportó
Que asco Dios mío con la señal de @MovistarEC , no puedes entrar a un local/casa/edificio sin que caiga la **** señal.
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Melanie Manrique (@AstridMPC) reportó
Aprovecho mi minuto de internet para decirle a los de @MovistarEC que su servicio es pura basura.
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Monicavarea (@mocavarea) reportó
@NetlifeEcuador Ojo, no me quejo de su servicio de internet, me quejo de su atención administrativa. Lo único que quiero es ingresar el nuevo número de tarjeta para que ustedes cobren. No le miento, @MovistarEC se demoró 5 minutos. Con ustedes la tarde de ayer y está media hora de hoy.
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Bryan Omar (@bryanoom91) reportó
@MovistarEC quiero cambiarme a su operadora pero solo te lo permiten si adquieres un plan. Que decepción!
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Wilmer (@wilmer_rr) reportó
Pésimo servicio de conexión de @MovistarEC no habían conexión a internet. Sin duda me cambiare.
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Chino (@El_care_tuco) reportó
Sigo insistiendo!!! El internet movil de @MovistarEC es un ASCO dentro de casas y centros comerciales PESIMO!!!!
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Francisco Alvear (@FranAlvear86) reportó
Oigan @MovistarEC son unos ladrones. Me quieren cobrar $39,00 USD por cambiar mi facturación de cédula a RUC. ¡Hijos del mal! Quien controla estos abusos? @DEFENSORIAEC
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Eduardo M (@Eduardo_M_B) reportó
Llevo desde la semana pasada sin recibir ni poder enviar mensajes de texto @ClaroEcua , he hecho 5 llamadas a servicio, me hicieron cambiar de chip y aún nada , me dicen que en 72 horas disque me resuelven, parece que me darle una oportunidad a @MovistarEC
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Inserte nombre aquí (Depressão) (@susJe27) reportó
Ya sólo me faltan 4 meses para terminar de pagar su equipo @MovistarEC porque si de por sí su señal es pésima en cualquier lugar del Ecuador en momentos de catástrofes es peor, ya me cambiaré a @ClaroEcua más ratones pero con mejor señal
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Esteban Burneo (@eburneo) reportó
@MovistarEC por Dios necesitan contratar a alguien que les enseñe sobre Experiencia Del Cliente (CX) , ya no hay como hablar con nadie desde el teléfono , el chat de whatsapp no sirve , en el local los ejecutivos sin entrenamiento , he pasado horas resolviendo problemas hoy !!!