¿Está Movistar con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 32 segundos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace un minuto desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace un minuto desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

• Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 3 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

• Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 3 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 14 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.

• mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes

• DianaLeón (@dilena4486) reportó hace 22 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian

• Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio

• mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 41 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 57 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 57 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fausto Torres (@faustrend) reportó hace 6 minutos

  Sres de @MovistarEC su servicio de Internet da asco

• Iván Cachiguango (@luisivanepn) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Su trato al cliente es pésimo. No hay una operadora decente en este país

• Adriano loor (@adrianoloor) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC su señal es muy debil en los edificios del hospital madre benedicce de guasmo sur me ví obligado recargar un chip de claro por favor arreglen las

• Savch94 (@savch94) reportó hace 16 minutos

  @gabriel271994 @MovistarEC Alguna solución te dieron amigo, tengo el mismo problema.

• Jose Arcentales (@JoseArSa5) reportó hace 16 minutos

  @Mati_yeta @AyudaMovistarCL @MovistarEC Me pasa lo mismo, no funciona!!

• carina (@carina66215521) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC Pero que quede claro que el problema de pésima atención es en el local que queda en la nueva etapa, y una felicitación al@local de l antigua etapa, arriba del cine.

• M£steb@n (@Dolvak78) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC estimados ustedes que fungen en ser líderes de la comunicación entre seres vivos, podrían contestar, o dar respuestas humanas, cuando se les hace un requerimiento, llevo días queriendo obtener una respuesta a un requerimiento de cobro indebido a mi tarjeta de crédito?

• Juan Larrea (@Juanllarrea) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC dejen de cobrar por servicios que no se quiere, ya he solicitado una suspensión y nada que la realizan, vuelven activar los servicio que ya he pedido que no lo hagan @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó hace 26 minutos

  Dejamos la incidencia @MovistarEC poco más implorando que NO les envíen mensajes por q ella NO sabe y no le interesan lo megas y claramente puede equivocarse y aceptar y que se le roben el saldo. Nos dijeron que si, que no nos preocupemos que no le llegarían más.

• Alberto Seaman (@Alberto_Seaman) reportó hace 28 minutos

  @MovistarEC 2/2 devolver en 15 días previo a una solicitud que debo realizar en 72 horas. Qué mal señores @MovistarEC