¿Está Movistar con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace un minuto desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

• Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 3 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

• mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio

• Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 26 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!

• DianaLeón (@dilena4486) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 33 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 39 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.

• Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 43 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.

• mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 52 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 54 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ROBERTO DOMINGUEZ (@robertodoming99) reportó hace un minuto

  @MovistarEC esa vaina de Movistar play no sirve.

• Leyto Zerep (@LeytoZerep) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Pésimo servicio @MovistarEC Hasta. Cuando me tienen esperando y no me dan solución. @arcortel

• La Chînita (@Gaby83_14) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC q les pasa con la señal no tengo servicio y si no fuera el internet de mi casa estaría incomunicada

• Ni aTa 👠 👠 👠 (@TaniaEFranco) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Que datos necesitan no es un favor para mi, es un problema de ustedes. Dice claramente que pongan luz a esa antena

• Shendry Rosero V (@FuenteOvejunaEc) reportó hace 9 minutos

  Srs @claro el problema clarovideo, va 1mes intentando reactivar cuenta q uds desactivaron: -borré y re instalé aplicación. -apagué y volví a prender cel. -probé desde web y cel -mil re escaladas del problema -1 llamada por semana repitiendo esto, ni @MovistarEC es así. 1/2

• Cristian Bósquez (@cforestz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Pues no pensaron mucho q digamos... No funciona así, al menos no en equipos con doble SIM, la App no distingue desde cual SIM se está haciendo la llamada, y si una de las líneas es d otra operadora se crea un problema, uno termina sin poder llamar a Atención al Cliente de ninguna

• Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec hoy me llamaron de @MovistarEC desde el numero 0983783642 sin identificar que era una llamada comercial. A ofrecer ooootra vez un plan celular

• Fábricio Bermeo R (@fabrobarce29) reportó hace 12 minutos

  Srs @MovistarEC que sucede con su servicio de Datos, se va la energia en casa y mis datos en mi plan contratado NO SIRVEN... cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• ornella avila (@ornellaavila7) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC LLEVO LLAMANDO TODA LA MAÑANA Y NO ME CONTESTA EL CALL CENTER. Aparte su servicio de WhatsApp dice que solo resuelvo en call center. Me están cobrando un servicio que anulé hace dos meses. POR QUÉ ME ESTÁN ROBANDO

• Leyto Zerep (@LeytoZerep) reportó hace 17 minutos

  Que pésimo servicio hasta cuando @MovistarEC no ayudan en nada necesito una solución @Arcotel_ec