¿Está Movistar con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 4 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Buenas tardes, por favor me podría indicar un número de contacto para servicio al cliente para desde un móvil de Claro @MovistarEC

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 4 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 37 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 51 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 59 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luna Noboa (@JoseLuna_N) reportó hace 26 segundos

  @MovistarEC no tengo ninguna queja con su servicio al cliente, es muy bueno. Pero TIENEN que hacer algo para mejorar su señal, en serio está terrible.

• lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 2 minutos

  @psgyq @MovistarEC Es peor que @ClaroEcua

• Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC es una porquería de ******

• Alejandro Miketta (@gmiketta85) reportó hace 6 minutos

  A ver señores de @MovistarEC me parece un robo y una artimaña suya de cuando uno quiere dar de baja a un plan, por lo menos dejen terminar sus megas las cuales van a ser pagadas ya que le cobran el mes completo y màs 9 dolares mas que hpts...

• patricio contreras (@patriccontreras) reportó hace 7 minutos

  Y así me tienen de 5 en 5 días @MovistarEC no me da solución @Arcotel_ec

• Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.

• Alejo (@___ThatBoy) reportó hace 10 minutos

  3 semanas para cancelar un servicio con @MovistarEC y esto es si es que les da la regalada gana de cancelar el servicio @DEFENSORIAEC porque te dicen que te llaman en 15 días laborables

• Miguel Eduardo (@mmerch20) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Me canse de mensajes tras mensajes, en su promoción decían 3 meses de descuento, resulta que como lo hice en distribuidor solo era un mes ok acepto el mes, pero la primera factura me cobraron el servicio completo, mas proporcional por días y el chip y la segunda factura completa

• Gladys Navarrete (@GladysN94712986) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Ya no deseo tener problemas con la empresa por eso solicite ayer la anulación de contrato. De ustedes solo he recibido mala señal y un abuso tras otro.

• Jaime Ulloa Palacios (@jaimeulloap) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec siguen sin resolver el problema, desde el 15 de agosto