¿Está Movistar con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 7 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 17 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DiDi 🌸 (@Diana_Caicedo26) reportó hace 4 segundos

  @AdryTorresD @MovistarEC Siii yo sufro de eso 😩🙈😩

• Fernando Torres P. (@1fernandotorres) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC seguramente ha aumentado las ventas de equipos y no precisamente por su plan de MKT o Ventas,le informó cómo ciudadano q es por la alza de delincuencia,por la sangre derramada de sus clientes,el mayor objetivo de robo es cel. no creen q deben hacer algo?

• Boone 🐾 (@danielmmcc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Cuál detalle de mi línea? Soy pospago, tengo un plan de voz ilimitado y datos y ambos están pésimo. Es más para poder hablar (llamada de voz) han tenido que llamarme por WhatsApp, siempre que esté conectado a wifi, claro.

• Mariuxi Vargas Z. (@mariuxivargasz) reportó hace 7 minutos

  @El_care_tuco @ClaroEcua @MovistarEC Me quiero cambiar por la misma razón y ahora me salen con que me han dado un bono de no se qué hace 2 años y si dejo el plan me cobran por salirme. DESCARADOS

• Mr Jo (@joselito0285) reportó hace 7 minutos

  Pésima señal de @MovistarEC a ver qué ofrece @ClaroEcua o @CNT_EC

• Johanna Izurieta💜 (@JohannaIzurieta) reportó hace 8 minutos

  Qué malo que use es @MovistarEC Realmente una pesadilla, pésima señal va y viene cuando quiere y hay muchos lugares donde no tiene cobertura.

• Fernando Palma (@FPalma96) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC favor su ayuda por mensaje, pésimo servicio

• JuanjoPeñaherrera (@JuanjoPhOficial) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Que tipo de seguimiento? Si no hacen nada señores. Dejen de mentir publicando q seguirán el caso y todo queda en nada ... Ustedes y claro son. La misma vaina, solo para quedar bien, ya basta. Ponga más seguridad a la base de datos que tienen de la inf q los clientes y ex clientes

• Vanessa Menoscal (@vanemenoscal) reportó hace 10 minutos

  Ante la terrible oleada de delincuencia, operadoras de celulares arrimen el hombre, celular reportado como robado que no funcione con ningun chip, la tecnología la tienen @ClaroEcua @MovistarEC

• Edir Rodriguez C. (@Edir_roca) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC decepcionado de su servicio consumi todas las GBs del plan y dentro de este,"se supone" que tengo redes libres pero no funcionan; publicidad engañosa? Es la 1era vez que consumi todo el internet será que por eso no me di cuenta antes que mal...