¿Está Movistar con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 19 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 22 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 41 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 56 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

• James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

• MaGo (@mago8691) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zhubert CaFe (@zhubertcafe) reportó hace 38 segundos

  @MovistarEC el servicio de internet no sirve, ni siquiera se puede enviar mensajes por WhatsApp

• Reinaldo Romero (@reijournalist) reportó hace 2 minutos

  Un verdadero desastre el servicio de asistencia al cliente de @MovistarEC.

• Eduardo Valarezo ubilla (@UbillaValarezo) reportó hace 3 minutos

  Quiero levantar una novedad con el servicio al cliente de @MovistarEC el día jueves cancele mi plan y me comunico con servicio al cliente y me indican que tengo que esperar 24 horas, luego de esperar las mismas me comunico y me indican que tengo que esperar 72 horas, @Arcotel_ec

• gÆBřîĕĽ §ęVïłłÃ (@sevilla2109) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @TelefonicaEC Será que por favor revisan la señal en la ciudad d Pillaro y la.zona centro del país que es un desastre y aumentan la cobertura

• Eduardo Valarezo ubilla (@UbillaValarezo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Sigo sin servicio cancele el día jueves y aún me encuentro sin servicio.

• MCRN Barkeith (@alejocd) reportó hace 15 minutos

  @eseRealpe @MovistarEC Lo que sí, los idiotas no te avisan con tiempo que hay problemas con el cobro y te enteras cuando te cortan y perdiste todos los GB acumulados.

• MCRN Barkeith (@alejocd) reportó hace 22 minutos

  @eseRealpe @MovistarEC También tuve ese problema con la tarjeta del BG, con la titanium sí ha funcionado. Me explicaron que es por alguna cosa que el banco no implementa por los códigos de seguridad.

• sam (@Angel66122060) reportó hace 23 minutos

  @roberto_r_g @MovistarEC @MrLinkEc Te cuento que Movistar me ofreció un plan desgraciadamente lo acepte pero en el primer mes la señal muy mala llame cerré después me di cuenta que le debitaban mensual revise y era otecel reclame me dijeron que ya me arreglaban finalmente por 57 me mandaron a buró como siempre

• roberto rivadeneira (@roberto_r_g) reportó hace 23 minutos

  me robaron plgp y @MovistarEC no puede cancelar la linea proque estan en mantenimiento @MrLinkEc

• Christhian Chamba (@IamThianJa) reportó hace 25 minutos

  @mintel_ecuador estimados es correcto que @MovistarEC no permita dar de baja un plan y solicite espera de 90 días por un cambio realizado anteriormente?!!