¿Está Movistar con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 17 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

• Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 22 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 31 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 32 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• MaGo (@mago8691) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lili P. Riera (@xavico_liss) reportó hace 47 segundos

  Que bestia como complican una ****** entrega en @MovistarEC , OIGAAAAAAA YA PAGUE EL TELÉFONO, SOLO DESEO QUE YA LO ENTREGUEN SIN TANTA VAINAAAAA!!!!

• Mafer Cruz (@M_fer90) reportó hace un minuto

  Señores de @MovistarEC será que se dignan en responder mis requerimientos???? PÉSIMA SEÑAL DE INTERNET, para cobrar son número uno pero para dar soluciones con ese WhatsApp se quedan de año!

• Ronald 🏆 (@Raidkkonen) reportó hace 6 minutos

  Hice el trámite para anular un plan de @ClaroEcua y desde ese día recibo constantes llamadas de Claro y @MovistarEC, una situación realmente molestosa, pero la llamada que espero que para que me digan que el plan ya está anulado, no llega.

• Roque Cristobal (@CristobalMocha) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarEC El 16 de enero hice un reclamo porque no me han enviado la factura correspondiente a este mes a mi correo electrónico. ¿Qué pasa? Dijeron que en pocas horas solucionarían mi inconveniente. Hasta hoy pese a solicitar mis datos personales no me la envían.

• Lili P. Riera (@xavico_liss) reportó hace 11 minutos

  Cuando se perdieron los valores en la atenciónalcliente. Si algo debo recalcar de diferencia entre @ClaroEcua y @MovistarEC es la atención al cliente en los call center, te ayudan, en Movistar me ha ido fatal los call center hablan desganados y no les interesa darte una solución.

• Javier Jiménez (@jgans2009) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Ya lo hice y no recibí ninguna respuesta

• 🐈🐈‍⬛ (@andriukaaa) reportó hace 17 minutos

  Ayer me llamó un asesor de @MovistarEC y decidí ser amable y explicarle de buenas maneras que por cuestiones de cobertura de señal no podía cambiarme de claro a movi, ni bien dije “la señal de movi por mi casa no es tan buena” y PUM 💥 me cortaron JAJAJAJA por eso les va mal 🤪

• BANANA MANABA 🍌🍌🍌 (@BananaManaba) reportó hace 19 minutos

  Utilizo @ClaroEcua pero si @MovistarEC pone paquete de @telegram_es me cambio 👍👍👍👍👍👍

• danty (@paoesfef24) reportó hace 20 minutos

  Los mensajes que le envío por whatsapp, no se que clase de vendedores contratan que ni si quiera dan una respuesta jugando con el tiempo de un futuro cliente, una verdadera lástima de servicio de ventas. Pensando seriamente en contratar el plan de @MovistarEC ó de @ClaroEcua

• Alexander (@Alexander_Sacc) reportó hace 21 minutos

  @FortniteGame tendría que quitarme la verificación 2 pasos o @MovistarEC venderme un Chip con el mismo número o restaurar el servicio del número. HELP ME!! 😭😭😭😭😭😭