¿Está Movistar con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 31 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• Stalyn Nuñez (@stalyn_fabian89) reportó hace 47 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• MaGo (@mago8691) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Federica (@fede_Italia) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• MaGo (@mago8691) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 51 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

• Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC buenos días, hace un mes me llamaron y me indicaron que me iban a hacer un upgrade de mi plan "al mismo costo" sin embargo este mes pase de pagar 22.39 a 26.57. Favor esto no está autorizado

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Lasso (@adrila30) reportó hace 10 segundos

  @MovistarEC Buenos días disculpe si yo realizo una recarga y tengo un plan, que valor tiene cada MB de la recarga

• Verónica Rivadeneira (@verorivadeneira) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC estoy tratando de reportar el robo de un celular hace horas sin éxito, llamo varias veces y nada. @DEFENSORIAEC Ayuda por favor

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC otra vez estoy sin poder recibir llamadas🤬🤬🤬🤬🤬así como me suspendieron el servicio espero me solucionen este problema que ya es la 6ta vez🤬🤬🤬🤬

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC una porquería de ladrones

• Erika Carvajal (@ericarvajal90) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC desde hace casi tres semanas vengo con el mismo problema y nadie me resuelve nada, qué pésima atención al cliente

• Erika Carvajal (@ericarvajal90) reportó hace 8 minutos

  Hoy en la mañana me suspendieron el servicio de la anterior operadora y tuve que usar el chip @MovistarEC desde que empecé a usarlo, llamadas,WhatsApp,redes, todo fue intermitente, el servicio se iba a cada rato, a esto tuve que lidiar con la insistencia continua del asesor

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC fuera bueno que se preocuparan también por mejorar la pésima señal que tienen, me suspenden el servicio por una factura de 9 dólares que está pendiente de pago, no sean tan 🤬🤬🤬🤬

• Lis. (@lischeca_) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Queda confirmado que el servicio de @MovistarEC no es malo, sino pésimo!!!

• Alex Ramón (@alexramonreal) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC ya no se puede más con este servicio tan pésimo en la ciudad de #LOJA @DEFENSORIAEC pésima señal de llamadas y pésimos en datos, quien nos defienda de estos atracos

• LORE SANCHEZ B. (@LorenaBrenz) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Espero una respuesta inmediata les encanta que ewcribam por interno para darle largas al asunto .