Estado del servicio de Movistar en Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samborondón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

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  James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

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  Sí se puede! (@Nosoyelmeme) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tengo una señal pésima en mi sector, normalmente no hay problema pero llevo más de 1 semana así

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  Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

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  Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

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  yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @MovistarEC no puedo usar WhatsApp desde el lunes de esta semana con mis datos. Si estoy conectada a Wifi no hay problema. Se supone que mi paquete de ws es ilimitado, así que no entiendo que sucede. Llamo a su servicio al cliente y un tal Ezequiel me dice que no puede(1)

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  Dorian Gray (@ecu385) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  Cambiate a @MovistarEC a mi me regalaron 3G, abrieron señal de su aplicación para ver películas, en fin, son lo máximo.

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  Federica (@fede_Italia) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 38 minutos desde Milagro, Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

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  Stalyn Nuñez (@stalyn_fabian89) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Guayas

  Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤

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  Dianuk (@Dianukdii) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  @tore0522 @SantiagoPadill4 @MovistarEC Bueno, normalmente no me quejo pero hoy esta pésimo el servicio

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

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  Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

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  Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 52 minutos desde Salitre, Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

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  Zoi AnGulo (@laprofemasguapa) reportó hace 52 minutos desde Milagro, Guayas

  Me acerco a las oficinas para comunicar que no deseo el plan, me dicen que me llamarán en 15 días laborales y hasta ahora me llaman. @MovistarEC no tenía problemas con la operadora pero me están mintiendo y como que no me anima ya, seguir siendo Movistar.

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  Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 55 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???

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  Israel (@Dark1Aquin) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC desde el 27 de Enero tratar de cerrar un plan en Movistar una odisea, te dan largas para cerrar el pospago @Arcotel_ec tomar cartas en el asunto

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  Gabriela Calderón A. (@MariaGabyCA04) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec No me han escrito… sig esperando

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  Michelle 💞 (@MishLDU) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC no se puede pagar los servicios ni en su app y tampoco en la app del Banco Alguna solución

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  AlexanderSS (@el_dandy_a) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC fui a un centro de atención para bajar mi plan por el costo el mes pasado, ahora veo la factura y sigue saliendo el mismo valor de antes…

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  jozzig (@jozzigx) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC les escribí hace 6 horas, aún no tengo respuesta

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  Martín (@Martin2x1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC @PalomaPituka Hola Raúl, han pasado varias horas y sigo esperando que te comuniques conmigo.

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  Patricio Corella @ (@patcore82) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC me acerqué a servicio al cliente para cambiar a un plan básico , sin embargo me siguen cobrando 25 dólares y ahora sin ningún motivo tengo que pagar 42 dólares

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  Jonathan (@jquezadamolina) reportó hace 18 minutos

  Gracias @MovistarEC por recordarme cada día por qué eres la peor telefónica de Ecuador. Cada mes me suben el valor del plan y atención fantasma no hay a quien llamar. @Telecom_Ec @Presidencia_Ec

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  Juan Ramos Sanchez (@JuanRamosSans18) reportó hace 19 minutos

  Son dos días, total del robo $42.55 y 32.20. @MovistarEC a la espera para cambio de operadora. Acepto la mejor oferta. A estos ladrones de @ClaroEcua les paga mensualmente $40 por el servicio celular y claro hogar $25 y luego suben a $32.20. @MovistarEC esperando la mejor ofert