¿Está Movistar con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Byron Albán (@byroau) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• MaGo (@mago8691) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 28 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 54 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ignacio (@nachouio) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC No sirve para nada el plan de datos..

• Andre Rivera (@landrerivera) reportó hace 11 minutos

  A alguien más le pasa que le llegan las llamadas por alguna extraña razón y tiene contrato con @MovistarEC ? El servicio es pésimo y no me solucionan! @Arcotel_ec

• Ricardo Martinez M. (@elcoquem) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Día 11 y no tengo solución a mi problema, ni por correo, ni por whatsapp, ni por este canal me han podido ayudar para que me puedan activar el servicio que he solicitado

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 13 minutos

  @montvarg78 @ClaroEcua @MovistarEC Buenas tardes, Fernando. Por favor ayúdenos con un número de teléfono por mensaje interno para contactarle y darle a conocer el procedimiento para su caso.

• Médico a Palos (@Dr_JC_Santi) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Para que la respuesta sea textual: "He verificado y el número no pertenece a un distribuidor de Movistar, por lo que se te recomienda bloquearlo, puede tratarse de un freelance"

• Wynter Wyvern (@RadamanthysSama) reportó hace 14 minutos

  Ya salieron @MovistarEC y @ClaroEcua a decir que ellos no necesitan decretos para dañar la señal, que ellos solitos pueden??

• Jairo (@Jairowdj) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Buenas tardes, quien me puede ayudar los señores de @MovistarEC me están realizando un cobro por un servicio que jamás solicite, y además no me quieren facilitar una copia del supuesto contrato en el que está mi firma.

• Fanny (@fannycienta75) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Compre un teléfono hace un mes en un local de Movistar, hoy no se enciende, ahí me indican que es por falla de software y que no tengo garantía, cómo me solucionan ésto??? @DEFENSORIAEC

• Daga Rosero (@DagaRose) reportó hace 19 minutos

  Los operadores de @MovistarEC me llaman casi todos los días, ya me siento acosada, y mi respuesta siempre es la misma "No estoy interesada en tomar el servicio con ustedes, no tienen buena señal, ni servicio en #Galapagos" ¡Bórrenme de su base por favor!

• Jorge Lozano (@jorenlozano) reportó hace 29 minutos

  @MovistarEC Se va la señal se cuelgan las llamadas se va el servicio y el internet es pésimo