Estado del servicio de Movistar en Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Samborondón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

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  yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @MovistarEC no puedo usar WhatsApp desde el lunes de esta semana con mis datos. Si estoy conectada a Wifi no hay problema. Se supone que mi paquete de ws es ilimitado, así que no entiendo que sucede. Llamo a su servicio al cliente y un tal Ezequiel me dice que no puede(1)

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  Dianuk (@Dianukdii) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  Es mi impresión o el internet de @MovistarEC esta pésimo el servicio 😱😱😱

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  Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

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  Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.

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  Dianuk (@Dianukdii) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @tore0522 @SantiagoPadill4 @MovistarEC Bueno, normalmente no me quejo pero hoy esta pésimo el servicio

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  el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Zombeca5 @CNT_EC @MovistarEC No es queja es recordatorio nomas para q no pierdan la costumbre

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  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

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  Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC @DIRECTVEcuador @CNT_EC @MovistarEC @EcuadorTV No hay señal del partido por la app de movistar play

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  James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

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  Federica (@fede_Italia) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

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  Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hoy al fin me cambio de @MovistarEC gracias a @NetlifeEcuador Debido a que unilateralmente @MovistarEC decidio suspender el servicio Ilimitado 4G aduciendo consumo cyber en un plan de hogar donde hoy todo es via web. Netflix, Spotify, Youtube y demas. Mañana cambio mis lineas.

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 33 minutos desde Milagro, Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 49 minutos desde Milagro, Guayas

  @MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados

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  Stalyn Nuñez (@stalyn_fabian89) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 60 minutos desde Samborondón, Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlexanderSS (@el_dandy_a) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC fui a un centro de atención para bajar mi plan por el costo el mes pasado, ahora veo la factura y sigue saliendo el mismo valor de antes…

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  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

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  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???

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  Isaac Freire (@Isaac_Freire_AM) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Que pésimo servicio..hace una semana activé una recarga automática y resulta que ya no tengo megas.

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  katiuska valdiviezo (@katiuskavaldivi) reportó hace 10 minutos

  @soycarlosandres @MovistarEC Muy malo reporte mi móvil y después de recuperarlo no me lo pueden según desbloquear ladrones

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  Luis Alberto Neira (@LNeiraG) reportó hace 12 minutos

  @andrespt64 @MovistarEC Toda la razón. Salirse de todas estas empresas de servicio móvil es un viacrucis.

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  S.A.G.P. (@VoiceSpectrum) reportó hace 13 minutos

  Es el colmo VOMISTAR @MovistarEC la INOPERANCIA y poca PREPARACION de sus empleados. Un reclamo que lleva semanas por una línea que USTEDES no bloquearon a pesar de la denuncia, ahora quieran cobrar un año sin usarla!! Abusivos por decirles lo menos. INEFICIENTES!! @DEFENSORIAEC

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  Patty Albán (@PattyAlban85288) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC no sirven para nada, ninguno de los canales de atención son atendidos, no sirve el WhatsApp, todo impersonal, no todas las cosas las soluciona un bot

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  Valquiria (@rosyvalquiria) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Hola necesito atención personalizada de suma urgencia pero las opciones en el bot no se ajustan a mi problema.

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  Sebastiano (@dsebasla) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC es un engaño que en el plan que venden, ofrecen YouTube FB Instagram ilimitado, pero todo se consume de los megas libres y recién cuando estos se terminan, consumes de lo ofrecido. #estafa una razón para cambiarse de operadora