Estado del servicio de Movistar en Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

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  Wimen (@1a31551c566e43d) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.

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  Jose Salazar (@PepeSalazarC) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Eso dicen uds nunca evidenciaron tal aceveracion y no soy el unico perjudicado son cientos de clientes. Y todo porque quieren cambiar el ilimitadonpor pago 100G x 10 usd Lo malo es que no hay a quien reclamar con que dependencia del estado ni derechos del consumidor

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  Byron Albán (@byroau) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

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  Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

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  Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

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  Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

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  Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 20 minutos desde Daule, Guayas

  Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Zombeca5 @CNT_EC @MovistarEC No es queja es recordatorio nomas para q no pierdan la costumbre

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  yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @MovistarEC no puedo usar WhatsApp desde el lunes de esta semana con mis datos. Si estoy conectada a Wifi no hay problema. Se supone que mi paquete de ws es ilimitado, así que no entiendo que sucede. Llamo a su servicio al cliente y un tal Ezequiel me dice que no puede(1)

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  Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

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  William Pasquel (@Willgets125) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  @The_Blue_Walker @MovistarEC Si mijin, 2 compañeros de trabajo y mi viejo cuando usaban esa operadora les paso lo mismo. Mi viejo se cambio x eso, tenia plan de 15 creo, y al 3er mes decia que tenía que pagar como 28, al 5to mes se cambio. No lo recomiendo, pero cada uno decide como morir 🤣

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 32 minutos desde Daule, Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

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  yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  Cosa que me parece terrible actualmente, sabiendo el estado de inseguridad y delincuencia de Guayaquil @MovistarEC

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  Federica (@fede_Italia) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

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  Stalyn Nuñez (@stalyn_fabian89) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤

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  Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.

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  Xime Samaniego (@Chinitaxime) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas

  Soy de las que se quejan poco, pero alguien en @MovistarPlus @MovistarEC me puede atender, la señal de las llamadas y de todo esta súper mala y servicio al cliente esta pésimo

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  𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó hace 54 minutos desde Daule, Guayas

  Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Any Meche (@MechiAny) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Aaaay no! Ese mensaje me lo han enviado toda la semana, pero, al ingresar no está el ítem, para la solución a mi problema, así que no me vengan con esa mentira, porque no me dan la solución con ese bot

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  Jose Pinargote (@pepitonando) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec He ido personalmente varias veces y sigo teniendo el problema que han suplantando mi identidad para adquirir un servicio, y a pesar de demostrarles que estaba de viaje en sos dias, simplemente me siguen haciendo esperar por ese proceso de denuncia que demora 90 dias laborales

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   Silver Fox 🦊 (@Estibi31) reportó hace 6 minutos

  ¿De qué les sirve a @MovistarEC tener mil canales de comunicación pero ninguno resuelve bien?

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  Dante CSE ⭐14 (@Alexistb69) reportó hace 7 minutos

  @revistavistazo Tanto que molestan y llaman para mejorar o aumentar el plan y ni siquiera traen el 5G Siguen en desventaja contra claro y cnt Q beneficios tienen sus clientes frente a esta desventaja competitiva? Vale la pena seguir siendo cliente y pagar @MovistarEC

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  Diego Cabezas (@diefer_cabezas) reportó hace 7 minutos

  Ya que @ClaroEcua vive en los años 90 y no puede enviar por correo, o a través de su aplicación (que nunca funciona) el código QR de mi esim para ponerlo en mi nuevo teléfono, quería saber si @MovistarEC me puede portar mi número y enviar el QR de forma remota.

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  Fireslayer (@hernanslayer) reportó hace 8 minutos

  No sé si a.los demás les pasa pero desde que X o Twitter se actualizó, no lo puedo abrir con mi plan de datos en @MovistarEC @Movistar_Team SOLUCIONES??

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  Isabel Viteri (@IsabelViteri) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC RAÚL! Ya son 9 días y aún NADIE resuelve el problema!!! Sigo sin llamadas ni SMS, ni llamadas de emergencia! He hablado con (fácil 20 agentes y Nadie me da una solución!!!!

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  Fireslayer (@hernanslayer) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Señores @MovistarEC tengo ingresado el trámite "Tu requerimiento esta siendo atendido con el ticket 188723734" y sigo sin poder abrir esta app con mi plan de datos "REDES LIBRES" me van ayudar o me cambio de operadora?? @Arcotel_ec

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  Marianao (@Marianao1982) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC que está pasando con el servicio de internet corporativo

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  Alfredo (@aalavav) reportó hace 17 minutos

  El día de hoy he tomado la decisión de salirme de @MovistarEC todos los días recibo entre 5 y 10 Llamadas por su pésimo sistema de cobranzas Las malas decisiones hacen que los clientes terminen dejando una empresa con más de 15 años pero ya no los soporto