1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Salitre, Guayas
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Salitre, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

  • Rachius11
    Rafael Davila (@Rachius11) reportó desde Samborondón, Guayas

    Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

  • tulimaria
    Tulia Maria Escobar (@tulimaria) reportó desde Daule, Guayas

    @AlexandraMalo @MovistarEC Por eso cerre mi plan

  • jefbravo
    Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

  • Moundairs
    Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas

    Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

  • fperalta89
    Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó desde Daule, Guayas

    Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec

  • hepamaga
    Henry Magallanes (@hepamaga) reportó desde Salitre, Guayas

    @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

  • yorgito_1989
    Jorgito Briones (@yorgito_1989) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC xq ustedes miente por vender un plan celular me dicen que ya tienen cobertura donde vivo y confiando en su palabra me cambio de operadora y oh resulta q todavía no tienen la cobertura que pena como engañan para que uno se cambie de operadora

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

  • guilletacle
    Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas

    @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

  • mago8691
    MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

  • fperalta89
    Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó desde Daule, Guayas

    Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • mago8691
    MaGo (@mago8691) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

  • Algevillabar
    Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Daule, Guayas

    @luchitoquiroz @MovistarEC Hay problemas de conexión de Internet, pensé que era el único.

  • Moundairs
    Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

  • rafaelramos1981
    Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

  • santiagopincay
    Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

  • PatricioPlua
    Patricio (@PatricioPlua) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

  • L_Buendiab
    Luis Buendia (@L_Buendiab) reportó desde Daule, Guayas

    @rommelbsczn @AlexandraMalo @MovistarEC Bueno es verdad las otras operadoras no tienen buen servicio

  • domb_06
    Darwin Mariscal (@domb_06) reportó desde Daule, Guayas

    Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1oscar27
    Oscar 🏆🏆⚽️🏆🏆 (@1oscar27) reportó

    @MovistarEC La única ayuda es q me den una NC por los 2 meses .. internamente no dan solución.

  • belencevallos99
    Belén ⚕️💜 (@belencevallos99) reportó

    Qué fastidio Movistar, soy usuaria desde hace 10 años y siguen siendo la compañía con PEOR cobertura de señal e inútil les queda corto. ¿Hasta cuándo? @MovistarEC

  • shimuy84
    Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó

    @Arcotel_ec @MovistarEC Ya hice el reclamo por interno y no me resuelven me dice q me acerque al servicio al cliente pero a mi ex esposo lo tienen esperando porke le pasó lo mismo q yo!!

  • drjuancalderon
    Juan Carlos Calderón (@drjuancalderon) reportó

    @MovistarEC no puede ser posible que solicito una rebaja en el plan y mejor me sale un valor más alto de pagar !!!!!

  • bajajventasec
    BAJAJ VENTAS EC (@bajajventasec) reportó

    @joseocana26 @MovistarEC Malisima la señal en pleno centro de Guayaquil si entras a una casa o oficina pierdes señal tienes que salir para coger señal y hacen como q no saben y todo twitter reclama lo mismo.

  • fervel1972
    Fernando Velasco (@fervel1972) reportó

    Bueno definitivamente no voy más con @MovistarEC al parecer. Hoy de nuevo me cortaron la línea....solo recibo llamadas, no atendieron mi caso nunca. @CNT_EC allá voy..y lo que más da coraje es que tienes que pagar lo que ellos dicen sino "central de riesgo"

  • bajajventasec
    BAJAJ VENTAS EC (@bajajventasec) reportó

    @andresferaud @MovistarEC El servicio está pésimo lento el Internet y está intermitente la red. Y hacen como q no saben nada piden datos tus coordenadas y no que todo twitter reclama lo mismo y si entras a un domicilio a local se va la señal tienes q salir para coger algo de señal.

  • shimuy84
    Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó

    No entiendo la mecánica de ventas pero deben tener mi firma en su contrato al menos yo firme con mi contrato con CLARO @MovistarEC debe presentar mi firma. En este supuesto plan q yo tengo.

  • fervel1972
    Fernando Velasco (@fervel1972) reportó

    @MovistarEC Oscar gracias pero como empleado que eres no tienes acceso y potestad a hacer nada solo derivar mi caso a tus superiores Y así ya voy dos semanas y eso ya me ha pasado muchas veces. Estar sin línea sin megas me hace perder dinero tu entenderás.

  • shimuy84
    Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó

    @Arcotel_ec @MovistarEC Algo q no me cuadra es porke yo no he firmado ningún plan con esta operadora, tengo un año con mi plan de CLARO como voy a estar inventando sacando otro plan. Como ellos pueden sacar plan sin firma.