Estado del servicio de Movistar en Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 17 segundos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

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  𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó hace 1 minuto desde Daule, Guayas

  Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal

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  Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC buenas noches. Con qué persona se puede comunicar para eliminar mi plan. Hace más de 1 semana que vengo realizando 1 requerimiento y no me dan solución. Que pésimo servicio da Movistar

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  Federica (@fede_Italia) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

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  Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.

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  Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 8 minutos desde Salitre, Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 16 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec

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  Sí se puede! (@Nosoyelmeme) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tengo una señal pésima en mi sector, normalmente no hay problema pero llevo más de 1 semana así

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  Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec

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  Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC

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  William Pasquel (@Willgets125) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @The_Blue_Walker @MovistarEC Si mijin, 2 compañeros de trabajo y mi viejo cuando usaban esa operadora les paso lo mismo. Mi viejo se cambio x eso, tenia plan de 15 creo, y al 3er mes decia que tenía que pagar como 28, al 5to mes se cambio. No lo recomiendo, pero cada uno decide como morir 🤣

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  Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

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  Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

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  Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC @DIRECTVEcuador @CNT_EC @MovistarEC @EcuadorTV No hay señal del partido por la app de movistar play

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  Xime Samaniego (@Chinitaxime) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  Soy de las que se quejan poco, pero alguien en @MovistarPlus @MovistarEC me puede atender, la señal de las llamadas y de todo esta súper mala y servicio al cliente esta pésimo

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

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  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Srs. ya paren con esta estafa q quieren hacer sus usuarios, además recibo una llamada q se va al buzón d mensajes xq su señal x donde vivo no es buena indicando q me comuniq x WhatsApp hoy mismo para un descuento a mi factura y me responden q no saben nada #quedecepcionmovistar

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  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

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  Jose Julian (@joselito0285) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Lo máximo @MovistarEC pero la falla es que mi internet domiciliario del @GrupoTVCableEC vale tres atados

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHRISTIAN MARMOL (@DCOMPUTO) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC y el servicio funciono muy bien, a mi regreso a Ecuador, llegó la factura de este mes con un cobro de servicio de roaming, es decir, me quieren cobrar por un servicio que me indicaron varias veces que no tenía costo, raxon por la que entregaron información falsa

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  Henry Lainez (@htoala) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC me tiene decepcionado resulta que mi madre estaba delicada de salud y el plan lo tenía pendiente de pago, se soluciona lo del pago pero me dicen que la línea No. Pésima la atención al adulto mayor @Arcotel_ec hay apoyo en éstos casos

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  DianaMerchánG (@DianaMerchanG) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Por favor hasta cuándo va a seguir la intermitencia en la conexión

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  Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Quiero que me den solución ya! No puede ser que no puedan envíar un estúpido correo, no puede ser que no me ayuden con la activación de un plan y descarga de una bendita e Sim, ta madre! Y eso que somos empresa, qué será para planes personales?

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  Sergio Suárez P. (@sesupa007) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC me siento estafados por uds, no me pueden solucionar mi problema con unos descuentos a la tarjeta de credito. Desde enero tratando de resolver y no obtengo respuesta por parte de ustedes @Arcotel_ec su ayuda por favor.

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  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC es terrible como esta empresa actúa, ya es el segundo mes que no bajan el costo de plan que solicité, fui al mall Scala en Cumbayá para hacer cambio de plan y por 2 ocasiones dijeron que ya estaba ese cambio, resulta que hasta este día 4 de julio no han hecho nada.

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  Dante CSE ⭐14 (@Alexistb69) reportó hace 8 minutos

  @revistavistazo Tanto que molestan y llaman para mejorar o aumentar el plan y ni siquiera traen el 5G Siguen en desventaja contra claro y cnt Q beneficios tienen sus clientes frente a esta desventaja competitiva? Vale la pena seguir siendo cliente y pagar @MovistarEC

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  Ursula Solange Vásquez Zuñiga (@ursuv29) reportó hace 12 minutos

  Nunca saquen plan con @MovistarEC cerré mi plan tengo certificado de no adeudar y sigo recibiendo cobros no autorizados en mi cuenta luego de meses

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  Andres M. (@MrLeKerr) reportó hace 14 minutos

  @lahistoriaec Los servicios celulares de @MovistarEC y @ClaroEcua son del asco y nadie controla.

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  Eduardo Chele (@edch353) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Ya les envié lo solicitado, espero pueda ayudarme para quedarme con claro. Están interesantes las promociones que se ve en la competencia