Estado del servicio de Movistar en Riobamba, Chimborazo
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Riobamba, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Riobamba, Chimborazo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riobamba
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Internet | hace 2 meses |
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Riobamba
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Corte Total | hace 3 meses |
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Riobamba
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Corte Total | hace 3 meses |
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Riobamba
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Chimborazo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
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G'. (@30SGp) reportó desde Riobamba, ChimborazoTotalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato
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Jess (@dejesgaro) reportó desde Riobamba, ChimborazoBuenos días @MovistarEC revisando la app. veo que me sale factura pendiente, pero el débito de la misma fue realizado el mismo día de corte 7 días atrás según mi estado bancario. Además que generalmente suele llegarme un sms agradeciendo mi pago y aún no me ha llegado.
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Gustavo Israel Ortega Moreno (@GustavoIsraelO4) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora
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Don Meme Ecuador (@EcuadorMeme) reportó desde Riobamba, ChimborazoHey @MovistarEC Movistar play no me funciona, ese salió de mi cuenta ahora ni contraseña puedo recuperar..!!
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, ChimborazoHoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, ChimborazoEl Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportóEsto no es un error administrativo de la otra operadora a la que me quiero ir, es un abuso y un cobro indebido de @MovistarEC 👉 No pienso seguir pagando valores injustificados 👉 Exijo liberación inmediata de mi línea👉 Exijo la devolución de cobros que no corresponden. (2/4)
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HelenCris (@crisfabara29) reportó@MovistarEC que pésimo servicio al cliente tienen,llamé porque no están funcionado los sms,me dijeron que reinicie el celular, sigue sin funcionar, vuelvo a llamar y la siguiente persona me colgó cuando le dije que no valía, llamo III vez y ya no entra la llamada solo por web o X
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@Caminando_Ando (@AndoCaminando) reportó@EmergenciasEc La verdad q si. Te extorsiona @MovistarEC @DEFENSORIAEC ayer y hoy me llegaron msjs. Apurándome. Y ojo. Cliente Movistar desde años atrás. Y sí si cobran x si te atrasas en el pago. Antes no eran así. Cambio todo x la permisividad de las autoridades.
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Gia Badillo Taiano (@gia_badillo) reportóComo si fuera poco, al insistir en mi negativa, recibí de respuesta que “si yo fuese Movistar, Claro haría lo mismo”, y luego me tiraron el teléfono. Este tipo de acoso es inaceptable. @MovistarEC @Arcotel_ec
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roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó@MovistarEC buenas tardes estoy solicitando la reposicion del chip numero 0987838229 celular cedula 0925816316 @Arcotel_ec tengo plan con ustedes me pueden ayudar gracias
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Jair Echeverria (@nilojair) reportó@MovistarEC @MinGobiernoEc y donde esta la ayuda que hasta ahora no llega
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Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó@MovistarEC son lo peor, lo peor en atención.#mal servicio #cerocalidad
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Gise Arias (@margag45) reportó@MovistarEC como puedo saber cuando se termina mi contrato, quiero ceder mi línea a mi hijo, pero me dijeron q me penalizan como con $35 x hacer eso... es justo? O mejor me cambio de operadora y sin tanto lío? @DEFENSORIAEC alguien q me asesore de manera clara y precisa !!
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Batman (@batman372551) reportó@MovistarEC saludos que pasa con movistar la señal en cuenca esta pésima ya barias cemanas @Arcotel_ec
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Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó@MovistarEC son lo peor en atención al cliente