¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

City	Problem Type	Report Time
Riobamba	Corte Total	hace 20 días
Riobamba	Corte Total	hace 20 días
Riobamba	Teléfono	hace 2 años
Riobamba	Corte Total	hace 2 años
Riobamba	Teléfono	hace 2 años
Riobamba	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 10 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 20 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 22 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 22 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 23 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• G'. (@30SGp) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 38 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 56 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Vaquilema (@rockerzega) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC te llama insistentemente para venderte un plan, pero para entregarte un equipo que compraste debes esperar la santa voluntad de ellos. Dijeron 72 horas de espera. Ya son 7 días, pero como ya lo debitaron de mi cuenta, se olvidan de llamar

• Alexandra Armijos (@alexa_armijos) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Estoy más de dos meses esperando que me solucionen un cobro que me debitaron de mi cuenta por el plan, en el cual el débito se ve reflejado en mi cuenta, pero aparentemente a uds no les refleja el pago y me tienen esperando que ya me van a solucionar haciendome 1/2

• enrique m. rojas s. (@rojas_ecuador) reportó hace 8 minutos

  Solo pasaba por aquí para decir que @MovistarEC ha sido capaz de llegar al tan bajo nivel de servicio al cliente y falta de sentido común como tv cable. Eso no más.

• Mike Dan (@danmiket) reportó hace 8 minutos

  Sres. @MovistarEC estoy recibiendo la factura del mes de octubre pero nose qué está pasando . El mes pasado me llego pasado de $15. Y este mes me llego pasado de $17 … entonces me veo en la necesidad de cancelar el plan pospago porque si así vamos no deseo continuar

• Claudia Damerdjian (@Claudis2711) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC hola, quiero contratar un servicio

• Andy (@Andy_InC) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC El 23 de septiembre estuve en sus oficinas haciendo el trámite y resulta que recién el 1 de octubre lo ingresaron luego de que tuve que pedirles por 5 veces más que lo hagan!! Y ahora recibo una factura por un servicio que no he tenido en los últimos 23 días!! @Arcotel_ec

• Adrian Cabezas 🇪🇨 (@AcabezasV) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Estimados no es justo que me corten el servicio me debiten de la cuenta y aún no me reconecten. Necesito su ayuda urgente

• Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó hace 10 minutos

  @Sr_Gino @ClaroEcua No es mi primer servicio Claro. Es @MovistarEC y ellos me deben un iPhone que se dañó. Ahora dicen que no tienen y no saben cuándo les va a llegar. Mi vida es difícil en el subdesarrollo

• Andy (@Andy_InC) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Si ustedes de verdad quisieran ayudar no estarían dándoles la vuelta a la gente que quiere cancelar el plan! No te quieren receptar el pedido en las oficinas, te dan # de teléf. erróneos para que llames A la cansada encuentras a alguien en servicio y cliente y resulta que tienen

• Patricio Blum (@Patoblum8) reportó hace 15 minutos

  Le pido la cancelacion del servicio, porque ya no lo necesito sino van a cobrar lo q es y se niegan a hacer la cancelacion?? Que tipo de servicio ofrecen?? @MovistarEC