¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 12 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 17 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 29 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 30 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• G'. (@30SGp) reportó hace 31 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 34 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 47 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 49 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 55 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 57 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Casares S. (@barajaseje) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Les vengo pidiendo cambio de plan y no me hicieron caso. He llamado varias veces y les he dicho que estoy pensando en la portabilidad. Les valió un pepino. Ya es tarde. Un cliente menos.

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC tienen personal en el Mall de Sol con publicidad engañosa compre un celular y me salen cambiando el plan son un caos sin informar nada ahora salen que yo he dado consentimiento en ningún momento di consentimiento son vendoderes con mentira que fatal esto @DEFENSORIAEC

• El Geovanny Guerrero (@ElGeovaElPollo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Ese no es el problema, el problema es que nunca anunciaron los cambios. Es una falta de respeto a los usuarios

• Pao de la Vega (@LaPao_delaVega) reportó hace 10 minutos

  Recargas 10 USD en tu saldo del celular. Un día después te dicen que tienes 0 USD porque te lo has gastado en datos navegación, cuando todo el día has estado conectado a wifi y no has usado datos. ¿Qué estafa es esa @MovistarEC ?

• VeRiTo85 (@valvc85) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarEC no sé que es peor si si cobertura o su atención 😞

• Pedro Luis Astudillo (@Pedritolast) reportó hace 12 minutos

  @GabSC28 @MovistarEC Claro es el mal necesario Movistar no vale, muy poca cobertura. Solo bloquea todo en claro para que no te puedan robar

• Oswaldo C. (@Oswaldo67369506) reportó hace 12 minutos

  Adquirí un servicio en Movistar (Mall del Sol) con el agente Guerrero Noboa por tal servicio me ofreció un obsequio, pregunté reiteradamente si afectaba en algo mi plan respondiendo negativamente pero fuí engañado. No me dan solución.@MovistarEC

• alterego (@alterego1803) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC se pide atención al *001 para cancelar un servicio y solo te cuelgan. Esperan generar nuevos cobros siempre. Abusivamente

• Gonzalo Morán 🇪🇨 🇪🇨 🛃 🛃 (@iamgonzalom) reportó hace 16 minutos

  @GabSC28 @MovistarEC Me paso lo mismo, tuve que regresar a Claro, simplemente debemos decidir por el menos malo

• jorge vicente mujica (@jmujicatama) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC es una burla, me piden que les envíe coordenadas, haciendo creer q el problema es ficalizado, ando por todo gye y el servicio es pésimo en toda la ciudad y la otra operadora es peor, total indefensión los usuarios