¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

City	Problem Type	Report Time
Riobamba	Corte Total	hace 6 días
Riobamba	Corte Total	hace 6 días
Riobamba	Teléfono	hace 2 años
Riobamba	Corte Total	hace 2 años
Riobamba	Teléfono	hace 2 años
Riobamba	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 7 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• G'. (@30SGp) reportó hace 32 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 35 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 41 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 44 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 45 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 49 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 53 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 54 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 58 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 59 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma. José Cattan V (@majocattanv) reportó hace 2 minutos

  Srs @MovistarEC me cambié a su operadora porque me ofrecían el mismo servicio a menor costo. Lo único que solicité como condición es no quedarme sin línea porque trabajo con el celular. Ahora me asignan un ticket y me indican que puede demorar 5 días usar mi línea con normalidad

• Dennis Urueta (@dennisuruetaok) reportó hace 4 minutos

  @Arcotel_ec @cartasdepalas @MovistarEC FUERA CLARO! Son lo peor!

• Angélica Jaramillo (@AngieJr83) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Ya me llamaron y ninguna solución, definitivamente lo peor @MovistarEC 10 años siendo su cliente... que decepción... 👎

• Alexander Morocho (@axelarmando65) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC #movistarplay que señal para horrible, no se puede ver el partido solo interrumpiendose la señal, @ClaroEcua que ofrecen.

• Michele_MontenegroC (@MichelynaMC) reportó hace 12 minutos

  No se si LAAR es un asco y porque acolita @MovistarEC a que ellos no entreguen lo que deben

• Ma. José Cattan V (@majocattanv) reportó hace 15 minutos

  Tercer día con @MovistarEC y sigo sin poder recibir llamadas de otras operadoras Pésimo servicio!

• 💫Ericka Mac Díaz (@3macdi) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC tengo problemas con su router, que sucede? Ya hice todos los procedimientos, por favor ayuda no puedo teletrabajar!! #Ecuador

• マジンガ SXEtto (@majingasxetto) reportó hace 20 minutos

  .@MovistarEC sigue sin solucionar su problema interno con activación de FaceTime, demostrado hasta la saciedad que NO SON LOS EQUIPOS, pido hablar con dpto técnico pa hablar el mismo idioma y mutis .@Arcotel_ec que hace??? NADA!!! .@vmaino hasta cuando el cliente en abandono??

• Mario Serrano (@MSerrano_J) reportó hace 20 minutos

  Toda la semana un desastre la señal de @MovistarEC

• Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC No soportan ni buscan solución s nada…. @ClaroEcua q planes ofrecen? capaz y tienen mejor servicio q @MovistarEC