¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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E-mail (7%)
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Televisíon (5%)
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Wi-fi (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.
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G'.
(@30SGp) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mike Machuca Avalos
(@mikemachuca) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
No entiendo porque @MovistarEC da como resuelto un caso de problemas de cobertura (EN PLENA ZONA URBANA DE MANTA) si aún persiste la incapacidad de ofrecer una solución que no sea "solo tenemos cobertura en exteriores"; es decir, para poder recibir una llamada tengo que....
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Mike Machuca Avalos
(@mikemachuca) reportó
@MovistarEC Hola Oscar, te invito a verificar el enlace que proporcionas y te pregunto... ¿Porqué ofertan planes en una Ciudad si no tienen una excelente cobertura, al menos 3G (por cierto tecnología antigua)? ¿Se podría llamar esto una estafa?
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Ricardo Martinez M.
(@elcoquem) reportó
@MovistarEC @LuisBenatuilV es de no creer los tiempos de respuesta que manejan para poder dar un servicio o en este caso una respuesta a sus clientes, desde la apertura del plan y ahora para sacar unos equipos, manejan "sus tiempos" de acuerdo a sus procesos y el cliente fregado
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
@Arcotel_ec como procedo para que está operadora @MovistarEC hace pasar tiempo yo ya hice el reporte q no tengo planes con ellos, hoy otra vez q vaya hacer el reporte y así me estarán viendo la cara. Y la deuda se agranda y yo no voy a pagarla yo tengo plan en CLARO
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Alcambic
(@Alcids_AmC) reportó
@MovistarEC Hace 8 días compre en las tiendas de movistar un teléfono xq me robaron pero Resulta q me gusto un Huawei pero es un teléfono obsoleto ahí solo x querer vender no importa perder al cliente desd 2015 no sirve fui a SVC me dijeron q busq a técnico huawei @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Ricardo Martinez M.
(@elcoquem) reportó
@MovistarEC @LuisBenatuilV Necesito que me den una solución a unos equipos que solicite que no tengo respuesta
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sergio
(@sergio63691696) reportó
@MovistarEC Gracias por contactarme, aprovecho para comentarle q luego de usar sus servicio por llamadas y no lograr solución para otro caso la seña pasada, visite su local de S marino, tampoco solucione mi problema pero encontré unas cosas realmente sorprendentes …
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Alcambic
(@Alcids_AmC) reportó
@MovistarEC Casi 50min esperando una respuesta favorable pero lo único q obtengo s un mensaje d mejorar mi plan con un descuento del 10% en tres meses no quiero un plan quiero q sean consientes al vender un equipo no solo por salir del stock vende teléf obsoletos necesito q m cambien l equip
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Sebastián Proaño
(@sebaspf10) reportó
3 malditos días no pueden solucionar algo simple en @MovistarEC, un **** chip de recomposición no pueden activar. Ahora entiendo porque amigos y conocidos se cambian a Tuenti.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC Gracias por su respuesta, el reclamo esta desde el 14 de junio del 2022, ya se me ha dicho por escrito mediante mensajes en este medio o vía WhatsApp, que la única solución es que hable en exteriores nada más. Haré entonces lo que se me aconseja. !Gracias¡