¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace un minuto desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 17 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 19 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 22 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 26 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 37 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 39 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• G'. (@30SGp) reportó hace 49 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 51 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 52 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 56 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gracia🍃 (@eljustonivel) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC ahora como les explico a ustedes que ya tengo contratado un plan 2x1 pero que una de las líneas no se va a dar de baja de claro y que se necesita un número nuevo de movi para el plan, del cual un número ya está activo? Me contacté por WhatsApp y no entienden

• mrdiegodj (@mrdiegodj) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Ya digo q no hay señal. Quiero hacer llamada dsd mi casa y me sale el mensaje de q mi teléfono no está registrado en la red. Pero salgo a la calle y si la puedo realizar. Que pesima cobertura de @MovistarEC por suerte también tengo @ClaroEcua y puedo hacer llamadas dsd mi casa.

• ن Carlos David (@chavocarlos) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Ya me cae Navidad y ustedes jugando ping pong, pasándose la pelota sin resolver nada, pura vuelta... Girar en el propio eje es un movimiento que no sirve. #NoSeMuevenNada

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• Henry Conde Ortega (@CondeHenry) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC para cuando habrá cobertura en toda la provincia de Loja, no es gusto que nos den ese servicio en los cantones, no quiero cambiarme de operadora, gracias

• ashley (@ashleyaneira) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC no solo tienen la peor forma de cobro en la que pasan robando si no que tienen el peor servicio al cliente de cualquier operadora. contraten gente que quiera trabajar y no MUCHACHOS MALCRIADOS

• Ma Veronica Arteaga (@VeroArteagaF) reportó hace 14 minutos

  @CarmenNataliaZr @MovistarEC He sufrido tanto con esta empresa ... no sabes estoy intentando aún que me pongan mi Ruc en la factura .. cambiar de plan es una odisea que aún no tiene fin

• DIANA F. (@DIANAFE1425) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC buenas tardes tengo un problema con la linea celular, ya es como 3 horas que no hay señal, reinicie el celular y no sirve

• Gino Matute P. (@GinoMayCry) reportó hace 19 minutos desde Naranjal, Provincia del Guayas

  Pilas @MovistarEC sin buena señal en Naranjal , hasta cuándo.

• Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC estimados tuve un problema con mi tarjeta y no pudieron realizar el cobro de mi plan. Ya lo solucioné, cuándo vuelven a realizar el cobro? Xq estoy con la línea suspendida y me urge tenerla activa.