¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:
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marco
(@marco_oquendo) reportó
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Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
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Jess
(@dejesgaro) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Buenos días @MovistarEC revisando la app. veo que me sale factura pendiente, pero el débito de la misma fue realizado el mismo día de corte 7 días atrás según mi estado bancario. Además que generalmente suele llegarme un sms agradeciendo mi pago y aún no me ha llegado.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
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Riobamba, Provincia del Chimborazo
@Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato
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Maria Fernanda Viteri
(@Mayfeviteri) reportó
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Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado
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marco
(@marco_oquendo) reportó
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Riobamba, Provincia del Chimborazo
Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.
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G'.
(@30SGp) reportó
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Riobamba, Provincia del Chimborazo
Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
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Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC
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Maria Fernanda Viteri
(@Mayfeviteri) reportó
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Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......
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Gustavo Israel Ortega Moreno
(@GustavoIsraelO4) reportó
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Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.
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Maria Fernanda Viteri
(@Mayfeviteri) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.
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Don Meme Ecuador
(@EcuadorMeme) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Hey @MovistarEC Movistar play no me funciona, ese salió de mi cuenta ahora ni contraseña puedo recuperar..!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Romero
(@ruchis79) reportó
@MovistarEC Gracias. Ojalá la provisión sea suficiente para abastecer a todos los clientes y no mantenernos en espera por un servicio que debía ser satisfecho a demanda
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Eduardo M
(@RmedinaEA) reportó
El servicio de @MovistarEC en Santa Elena deja mucho que decir, me apena porque son una buena operadora en Guayaquil
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Samuel
(@martinsamuelv) reportó
@MovistarEC quiere que una persona de la 3era edad se acerque a ver si hay existencia de #esim en vez de hacerle un envío a domicilio. Excelente, ni si quiera por los años de fidelidad o el costo del plan hacen excepciones.
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Gustavo Pino
(@gpino82) reportó
@MovistarEC no funciona ni tik tok ni Twitter.... Pero si funciona instagram, you tube, y Facebook.... No entiendo!!! A través de WI fi si funcionan tik tok y Twitter
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Héroes y heroínas
(@ErickaDelgado15) reportó
@MovistarEC realize el cambio de operadora de claro a movistar es una farsa eso del 30% de descuento en los tres primeros meses no caigan me voy a cambiar a @CNT_EC
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Carlos Parrales
(@CarlosAPA123) reportó
Que mal @MovistarEC , se terminaron los 3 meses de las promociones por portabilidad, y ya no tengo señal, pésimo servicio. Parece que tendré que volver a la operadora anterior 😥.
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JP
(@runsteady) reportó
@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Esto se pasa de todo límite: si uno no les contesta es porque NO quiere el servicio, pero la insistencia es canina!
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Rodrigo Rada S. 🇪🇨
(@rodr3508) reportó
@MovistarEC Necesito que mi línea pase a prepago Ya me cobraron mis valores por el pago del plan y 9 dólares por BONO de fidelidad. Ahora resulta que no hay ninguna solicitud ingresada misteriosamente no refleja mi pago. Necesito que mi solicitud se efectúe inmediatamente.
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Daniela Henriquez
(@DanHenriquezM) reportó
@MovistarEC Señores, ya son 3 veces que les escribo por interno, 3 veces que me piden los mismos datos, 3 veces que les proporciono lo mismo y aún no tengo red aún pagando mi plan a tiempo.
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fernanda
(@waferitap) reportó
Definitivamente los srs de @MovistarEC y la empresa como tal es una tontera en dar información.. Para ofrecerte un servicio o venderte un producto te llaman con insistencia pero para dar soluciones no sirven. Sr Darling tampoco. 😤😤😤