¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (32%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace un minuto desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 4 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 6 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• Gustavo Israel Ortega Moreno (@GustavoIsraelO4) reportó hace 9 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 12 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 27 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 30 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 40 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• Don Meme Ecuador (@EcuadorMeme) reportó hace 47 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hey @MovistarEC Movistar play no me funciona, ese salió de mi cuenta ahora ni contraseña puedo recuperar..!!

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 49 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 54 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• G'. (@30SGp) reportó hace 55 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 57 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcelo Hidalgo (@mhmnat1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC O sea, ahorita por más que quisiera imprimir el pasaje, la aerolínea no lo permite! Por eso digo que parece cuento para que no cancele el plan

• Jorge Freire V. (@jsfv84) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua son una total ****** en el servicio, quiero suspender un chip por robo que le hicieron en este instante y preguntan 20 pendejadas y me mandan a generar una cita….. partida de ineptos, el número de ancla al banco!!! Me cambio a @MovistarEC o @CNT_EC

• Ricardo Landivar (@JRLandivar) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC ya les estoy escribiendo por interno me van a responder ???? Debo seguir esperando su paciencia??

• Marcelo Hidalgo (@mhmnat1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC qué mala atención del supervisor de la tienda de los ceibos. Mi hija se va a vivir fuera del país quiere cancelar el plan, y no puede porque necesitan el boleto de avión! O sea, su palabra no vale! Y el ticket solo sale 24 horas antes en el check in!

• Angie ⁷⁄₇ 🇵🇪🔗One of igot7 #Encore (@Park_Angie_7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Por eso dije que por primera vez no era culpa del ineficiente servicio que ofrecen

• René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC buen dia, validar que?? he enviado DM, espero su respuesta.

• Ricardo Landivar (@JRLandivar) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Necesito mi portabilidad ya no quiero pertecer ya está telefónica por favor necesito una solución ya

• Abg. Guillermo Ramos L. (@GuillermoRamosL) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC este servicio es lo peor que tiene el país, cierro un plan me dan nota de crédito y ahora me envían un correo q estoy en mora y tengo q pagar sino me hacen un cobro forzoso!! A qué juega MOVISTAR

• Ricardo Landivar (@JRLandivar) reportó hace 30 minutos

  @MovistarEC Necesito una respuesta urgente por favor

• Runa Stormtrooper 🟢 (@leojbriones) reportó hace 33 minutos

  @TuentiEC Ya tengo todo eso, solo estoy esperando que @MovistarEC me deje ir para cambiar el chip :(