¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

City	Problem Type	Report Time
Riobamba	Corte Total	hace un mes
Riobamba	Teléfono	hace un mes
Riobamba	Teléfono	hace un mes
Riobamba	Corte Total	hace un mes
Riobamba	Teléfono	hace un mes
Riobamba	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace un minuto desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 2 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 15 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 27 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• G'. (@30SGp) reportó hace 28 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 41 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 47 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 55 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 57 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geovanny Auz (@geovy73) reportó hace 34 segundos

  @MovistarEC @paulinaaraujog Este supuesto interés de querer ayudarme es más falso que un billete de 3 dólares, lo mismo me an dicho varios agentes de atención al cliente sea en oficinas o vía telefónica. @movistarEC por último me hicieron un descuento pero me cobran mas de lo que acordaron por teléfono.

• Jorge Jordan Andrade (@Jorge_Jordan_A) reportó hace un minuto

  Que decepción con @MovistarEC, apenas 15 días y ya con problemas? No eras así...

• Sebastian Rodriguez (@asrp5677) reportó hace un minuto

  Un aplauso para los peores en servicio al cliente @MovistarEC prefieren perder al cliente que hacer un cambio de plan

• Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾 (@coryydanae) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC por favor dejen de estar llamándome no quiero nada de lo que me ofrezcan sufriente con mi plan

• Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC quiero registrar un número para mi servicio familia y no me deja, averiguo si tengo algún número registrado y aparece mi propio número y para eliminar me cobran? No puede ser Aparte llamo al call center y que ahi no me pueden ayudar!

• Gibrán Acosta F. (@Gibran1986) reportó hace 9 minutos

  @paulinaaraujog @MovistarEC Dra por favor por interno dígame su problema para ver cómo le puedo ayudar.

• DIAN_77 (@aquipagotodo_77) reportó hace 11 minutos

  De @CNT_EC me cambiare a @MovistarEC que me aconsejan ?? Tiene buena señal en todo el país ??

• Giovanny Coral (@FernandoBscEc) reportó hace 15 minutos

  @paulinaaraujog @MovistarEC @Arcotel_ec Para lo que son BUENAZOS es ni bien le emiten la factura comienzan a mandar y mandar sus mensajes de texto indicando la fecha tope de pago.....pero cuando en ocasiones uno hace una llamada y esta no funciona......también me gustaría molestarles a cada rato reclamando eso!

• Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó hace 15 minutos

  Estoy tratando de hacer mi portabilidad con el link de @MovistarEC desdenlas 2:45 y no terminan de cargarse las fotos, ya les mandé al ws las capturas que muestran que no funciona y ni se molesta en responder la asesora.

• Franlis Renovado (@FranlisRenovado) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC pésima atención al cliente, ingrese la solicitud para adquirir un equipo y me llaman de este número 096-316-6975 de la peor manera solo me preguntan que quiero y me cortan la llamada. SON LOS PEORES!