¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (16%)
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E-mail (7%)
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Televisíon (4%)
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Wi-fi (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:
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Maria Fernanda Viteri
(@Mayfeviteri) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato
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Maria Fernanda Viteri
(@Mayfeviteri) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado
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Maria Fernanda Viteri
(@Mayfeviteri) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.
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G'.
(@30SGp) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Peralta V.
(@fperalta89) reportó
@JuanFraRoman @MovistarEC Bro a mi me hicieron lo mismo, activaron una línea con mis datos y lo peor es que me pasan la “llamada” que me hicieron con preguntas de validación que todas son incorrectas. Son unos poco profesionales
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Krupzkaya
(@KrupzkayaBravo) reportó
@MovistarEC ustedes tienen el servicio de e-SIM para iphone?
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Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
@MovistarEC Hasta ahora recibo la ayuda por interno, y pasará más de mil años y aún no brindan la debida ayuda. @MovistarEC
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Nypaoly
(@NYPAOLY) reportó
@MovistarEC pésimo servicio deseo cotizar planes celulares y comprar equipo para empresa y me dicen que el representante legal debe acercarse a una agencia hacer el trámite, pregunto puede delegar mediante autorización escrita a otra persona? Si no me voy a Claro
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Isaac Alvear
(@isaac_1208) reportó
@ClaroEcua Señores indíqueme si no va existir solución a mi reclamo o si no para hacer la migración de la línea con @MovistarEC porque han pasado más de una hora y Nadie me a respondido
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我 叫 Frᥲᥒᥴιsᥴo Cᴀɪᴄᴇᴅᴏ
(@CaicedoFranc) reportó
12 horas sin energía eléctrica @CNEL_EP no aparece, @servicioscnelep no contesta. De paso incomunicado por la pésima señal de @MovistarEC en el sector. En resumen, día de 💩.
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Carlos Andres Macias
(@CarlosMacias777) reportó
@MovistarEC quiero un plan corporativo, contáctenme por interno, porque @ClaroEcua no me quiere mandar las opciones de planes corporativos por mail "porque no soy el rep legal de la empresa (solo quiero lista de precios) (lo pedi 2 veces) porfa contactenme ya!
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Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
@MovistarEC Nunca van a tener una respuesta para los problemas que los usuarios tenemos, con tal que paguemos el plan uds son felices!!
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Veronica Rosero 🇪🇨
(@veroroserol) reportó
Señores @MovistarEC cómo hago para comunicarme con ustedes, ni ws me soluciona, ni sus números de contacto. Requiero hablar con alguien. Mi queja ha sido reiterada en su ws y no recibo solución.
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Bachotelli
(@bach0telli) reportó
@MovistarEC hola ayer me llamaron porque quiero contratar un plan pero con mi mismo número, me quedaron en enviar un mensaje a mi Whatsapp con un formulario pero hasta ahorita no me envían nada.