¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 3 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 7 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 11 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 14 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 17 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 20 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 26 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 26 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 27 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• G'. (@30SGp) reportó hace 29 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 31 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• Gustavo Israel Ortega Moreno (@GustavoIsraelO4) reportó hace 41 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 46 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• Don Meme Ecuador (@EcuadorMeme) reportó hace 48 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hey @MovistarEC Movistar play no me funciona, ese salió de mi cuenta ahora ni contraseña puedo recuperar..!!

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 52 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 58 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 59 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geovanny Cardenas (@GovyCarde15) reportó hace 8 minutos

  @elteoec @MovistarEC En cuenca no hay llevo 5 meses esperando mi ESIM

• Eduardo Araque (@araquemed) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Hay intermitencias en el servicio desde la mañana

• C:/Andrés (@andresabysmo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Qué chevere noticia! Y para cuándo será que habilitan los esim? Estoy en lista de espera de Movistar CC El Bosque desde hace más de 3 semanas y hasta la fecha me llaman. Ya voy 3 veces personalmente a averiguar y siempre la misma repuesta: no saben cuando lo tendrán!

• Andrea Flor (@Florandre392) reportó hace 19 minutos

  Después de 5 años vuelvo a @MovistarEC y me cambié sin recordar porqué había dejado de serlo, pero HOY recordé todo!!! Que pésima señal 😫😭

• Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 21 minutos

  Indignada @MovistarEC nuevamente amanecí con mi servicio suspendido!!!!!!!!!

• Patricio Coba (@pcobar18) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC que pasa con su señal el día de hoy. Estoy con demasiada interferencia y no logro tener señal en ninguna parte

• G_G (@kristian_macias) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC su ayuda por favor, hace pocos días hice una portabilidad y supuestamente hoy ya debería tener servicio y no es así ..... Cuánto más tengo que esperar, ya reicine,puse la SIM en otro móvil, modo avion, modifique apn, el móvil está libre .....

• Karlota Franco Garcia (@karlota94) reportó hace 24 minutos

  Créanme que me quedaría con el # provisional que tengo! pero por su ineficiencia estoy teniendo un problema GIGANTE, ese número esta registrado en todo!! Y cambiarlo en otras entidades es un relajo, ya intente de todo @MovistarEC 3/3

• Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC Necesito la eSim para ya!!!! Van ya 2 meses que no puedo usar mi teléfono por su incompetencia o por lo menos indiquen cuando van a tener para acercarme a un Centro de Cliente , pero cada ver que voy es la misma respuesta.

• Eduardo Matamoros A. (@EduardoMA97) reportó hace 24 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroEcua se fue la luz y NO HAY NADA DE SEÑAL, NADA!!! 10 años usando sus redes y desde hace un mes estoy usando dos chips y mi otro chip es de @MovistarEC que si tiene señal y 4G!!!