Estado del servicio de Movistar en Riobamba, Chimborazo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Riobamba, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Riobamba, Chimborazo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riobamba
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Internet | hace 13 días |
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Riobamba
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Corte Total | hace 2 meses |
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Riobamba
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Corte Total | hace 2 meses |
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Riobamba
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Teléfono | hace 2 años |
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Riobamba
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Corte Total | hace 2 años |
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Riobamba
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Chimborazo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, ChimborazoHoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, ChimborazoEl Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.
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Gustavo Israel Ortega Moreno (@GustavoIsraelO4) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema
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Jess (@dejesgaro) reportó desde Riobamba, ChimborazoBuenos días @MovistarEC revisando la app. veo que me sale factura pendiente, pero el débito de la misma fue realizado el mismo día de corte 7 días atrás según mi estado bancario. Además que generalmente suele llegarme un sms agradeciendo mi pago y aún no me ha llegado.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.
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Don Meme Ecuador (@EcuadorMeme) reportó desde Riobamba, ChimborazoHey @MovistarEC Movistar play no me funciona, ese salió de mi cuenta ahora ni contraseña puedo recuperar..!!
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G'. (@30SGp) reportó desde Riobamba, ChimborazoTotalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó@Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡
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Michelle 💞 (@MishLDU) reportó@MovistarEC no se puede pagar los servicios ni en su app y tampoco en la app del Banco Alguna solución
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Juddy Velarde (@jkvelarde) reportó@MovistarEC sres llevo un año queriendo bajar plan y uds insisten en la maldita idea de “debe esperar llamada del area encargada”. NO RECIBO LLAMADAS DE NUMEROS DESCONOCIDOS. Quien carajos puede solucionar este tema? @Arcotel_ec
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Toño Leiva (@tonoleiva) reportó@JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.
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ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec Ayer en su local san luis no me recibieron el reclamo 😡abusivos ladrones 😡
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mlhidalgo 🇪🇨 (@mlhidalgo) reportóMovistar me quita servicios pero sigo pagando la misma factura. Llamo al teléfono y nadie atiende. El mensaje de grabadora dice que “mejoran el servicio” y a mi solo me dan ganas de decirles “mentirosos” @MovistarEC
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nina sisa (@thenicalesi) reportó@MovistarEC Me contacte a ese número y esa fue la respuesta.
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Patricio Corella @ (@patcore82) reportó@MovistarEC me acerqué a servicio al cliente para cambiar a un plan básico , sin embargo me siguen cobrando 25 dólares y ahora sin ningún motivo tengo que pagar 42 dólares
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Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó@MovistarEC Pésimo servicio, pero malo re malo
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Malena Salas (@MalenaSalas4) reportóSeñores @MovistarEC , durante años pagué mi factura por su app sin problemas. Desde marzo no puedo pagar ni por la app ni por el banco, pero curiosamente cuando caí en mora sí funcionó. Este mes vuelve a fallar. ¿Están provocando mora intencionalmente?