¿Está Movistar con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (32%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (28%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

City	Problem Type	Report Time
Riobamba	Corte Total	hace 4 días
Riobamba	Corte Total	hace 4 días
Riobamba	Teléfono	hace 2 años
Riobamba	Corte Total	hace 2 años
Riobamba	Teléfono	hace 2 años
Riobamba	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• G'. (@30SGp) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 47 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 52 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 55 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan Lema (@JonathanLema91) reportó hace 24 segundos

  Quise hacer un cambio de operadora móvil a @MovistarEC, pero a prepago, y me dicen en la tienda que no se puede. Que si quiero, solo con plan o no se puede. Me parece absurdo que pierdan así un posible cliente, no tienen programas de capacitación? No todo es venta agresiva!

• MCRN Barkeith (@alejocd) reportó hace 2 minutos

  @eseRealpe @MovistarEC También tuve ese problema con la tarjeta del BG, con la titanium sí ha funcionado. Me explicaron que es por alguna cosa que el banco no implementa por los códigos de seguridad.

• Elena Malo🇪🇨👠 (@elenamalo) reportó hace 5 minutos

  Por qué @MovistarEC puede llamar a ofrecer servicios y molestar a cualquier hora. Pero cuando uno requiere un servicio tan sencillo como cambiar de pospago a prepago llaman una vez y si no contestas no insisten? Llevo tres semanas y me dicen que de 24 a 48 horas me llamaran.😡

• Deum Deum (@DeumDeum10) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC en mi factura me han venido facturando “servicios complementarios” necesito saber a qué corresponde, y que no he contratado ni utilizado ningún servicio complementario

• Santiago Realpe (@eseRealpe) reportó hace 12 minutos

  Escribir a @MovistarEC para el producto Movistar Libre cuando ya eres cliente es para que nunca te contesten. Ni su pagina y su chat, ni su plataforma que tiene fallas. Lamentable.

• Deum Deum (@DeumDeum10) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC necesito solución a mi requerimiento. Me han estado facturando “servicios complementarios”. Nadie me da razón a qué corresponde @DEFENSORIAEC

• sam (@Angel66122060) reportó hace 13 minutos

  @roberto_r_g @MovistarEC @MrLinkEc Te cuento que Movistar me ofreció un plan desgraciadamente lo acepte pero en el primer mes la señal muy mala llame cerré después me di cuenta que le debitaban mensual revise y era otecel reclame me dijeron que ya me arreglaban finalmente por 57 me mandaron a buró como siempre

• Eduardo Valarezo ubilla (@UbillaValarezo) reportó hace 14 minutos

  Quiero levantar una novedad con el servicio al cliente de @MovistarEC el día jueves cancele mi plan y me comunico con servicio al cliente y me indican que tengo que esperar 24 horas, luego de esperar las mismas me comunico y me indican que tengo que esperar 72 horas, @Arcotel_ec

• Hugo Rosas (@hugo3r4) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Estimados necesito presentar un reclamo de una compra que NO he efectuado seguirme para comunicarme vía DM @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• gÆBřîĕĽ §ęVïłłÃ (@sevilla2109) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC @TelefonicaEC Será que por favor revisan la señal en la ciudad d Pillaro y la.zona centro del país que es un desastre y aumentan la cobertura