¿Está Movistar con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (35%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace un minuto desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 22 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Patricio Lanchimba (@PatricioLan) reportó hace 22 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Srs. movistar Presento está denuncia pésimo el servicio que dan uds. Ha pasado un mes y no pueden entregar un teléfono Nokia que fué ingresado por fallas. Mi contacto es 0968827803 Patricio Lanchimba. Espero su comunicación

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Duarte (@Alexduarte86) reportó hace 32 segundos

  Sres @MovistarEC tengo años siendo usuario de sus servicios. Pero últimamente TIENEN PÉSIMO SERVICIO. he intentado contactar al 001 pero me es imposible. para cobrar joden por todas las vías necesarias. @Telecom_Ec

• D@rius (@hdrosero) reportó hace 52 segundos

  @MovistarEC Hora llama una tal Jackeline Escobar y no me puede dar solución

• Melissa Garcia (@MeliD_GarSa) reportó hace 2 minutos

  Y al pedir una solución a @MovistarEC solo me dicen que debo esperar! Ni siquiera me dan opción de acercarme a un CAV para que ahí me asignen un simcard más rápido, solo me dijeron que no y que no y que debo esperar…

• Delita⟭⟬⁷ (@Delita_BTS) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Pésimo servicio, son unos ladrones. Me suben mi plan sin consultarme y ahora me debitan el valor de mi cuentan y salen con que no he cancelado y me debitan otra vez mas de la mitad del valor cobrando casi como de dos meses. Y servicio al cliente no sirve.

• Gabriela Cortez (@Gabriel14527739) reportó hace 9 minutos

  No puede ser posible que @MovistarEC afirme que existió un fraude sobre tus datos pones la queja porque tienes valores pendientes cerca de 2 años, te reportan a tu buró con demanda judicial y uno tiene línea con otra operadora 5 años Cómo es posible?@Arcotel_ec @FiscaliaEcuador

• Alex Duarte (@Alexduarte86) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Nunca ayudaron en nada porquería de servicio

• Mafer Calderon de Sosa (@MaferCalderon19) reportó hace 11 minutos

  Que porquería de internet que están brindando @MovistarEC

• ᴘᵃⁿᵈᵃɪᴘᴛᴠ 📞096 350 22 41 (@PandaIPTV_593) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Tengo Plan Postpago (lastimosamente con uds), tengo un smartPhone compatible con la eSim y la semana pasada estuve en el Quicentro norte y ni siquiera conocían q demonios es una eSim #yaDejeAsi #pesimoServicio

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 20 minutos

  @El_Barbon_Gye @MovistarEC Estos bonos se activan a través del contrato de adhesión (en la cláusula de permanencia mínima) o, cuando el usuario-cliente solicite la activación del servicio.

• Pablo (@pfmp1978) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC No puedo creer lo que acaba de pasar. 💡Esta experiencia no la esperaba. La persona de contact center me ha tomado todos los datos para hacer mi proceso de conversión a prepago y me ha entregado un link para el seguimiento. Parece haber solución para algo que había dañado mi día