¿Está Movistar con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (35%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 23 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Patricio Lanchimba (@PatricioLan) reportó hace 24 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Srs. movistar Presento está denuncia pésimo el servicio que dan uds. Ha pasado un mes y no pueden entregar un teléfono Nokia que fué ingresado por fallas. Mi contacto es 0968827803 Patricio Lanchimba. Espero su comunicación

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 49 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R (@rafaellags_) reportó hace un minuto desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Auxilio que pésima señal tienen!!! @MovistarEC

• SamSampeter (@Sam_Sampeter) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Señores Movistar! Cuál es la falta de respeto a los mensajes que uno envía a través de su número de WhatsApp? Denuncio el problema que tengo, me piden mis datos y los doy y a los pocos segundos me envían un mensaje de que la sesión ha finalizado

• Ing. Johnny Bajaña Z (@jxbajana) reportó hace 6 minutos

  @luisantonio_r @ClaroEcua En @MovistarEC me dijeron que si no estába de acuerdo con el 1,2 Mbps de velocidad de datos cierre el plan

• Alex López A. (@alexxlopeza) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Con el número de caso tiene acceso a mi contacto. Necesito una llamada confirmando la solución del caso.

• Jhonny Z (@Jhonnyzp) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC la app de movistarplay para androidtv 10 no funciona, se cierra a los segundos de abrir la app. ¡Arreglen la app!

• Daniel Loya (@DanielLoyaT) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC buenas noches, disculpen ya no tienen call center? Trato de hablar con un ejecutivo pero no hay respuesta.

• Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 12 minutos

  @LuisBenatuilV Estimado informarle el mal trato de @MovistarEC realiza a sus clientes. Se ha reportado por todas las vías de un inconveniente y nadie se personaliza para solucionarlo. Lo peor de todo es que el personal hace burla y contesta con groserías. Espero usted solucione.

• Alex López A. (@alexxlopeza) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Continuo a espera. En CAC CONDADO se revisa el caso y detectó un "error en proceso de venta" (José en 24.dic.2020). Se requiere hacer un reajuste para lo cual e aperturó el caso 72777953. Favor resultados.

• Johnny Villacís (@Johnny98041) reportó hace 21 minutos

  @EsmeraldenaL @ClaroEcua Yo estoy en las mismas pero con @MovistarEC hace + de un mes fui para migrar a un plan inferior porque ando bajo $ y el trámite no procedió por un error de ellos pero llegó el sgte corte y desde luego aún no pago porq no tengo y me dicen que si quiero migrar debo pagar #Movistar

• Alexis Villavicencio (@alexis87quito) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC unas ratas, y su servicio al cliente es de llorar. @ClaroEcua que ofrece a ver si me cambio