¿Está Movistar con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• Patricio Lanchimba (@PatricioLan) reportó hace 26 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Srs. movistar Presento está denuncia pésimo el servicio que dan uds. Ha pasado un mes y no pueden entregar un teléfono Nokia que fué ingresado por fallas. Mi contacto es 0968827803 Patricio Lanchimba. Espero su comunicación

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 26 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace un minuto

  @MovistarEC ayuda por favor

• Luis Fernando (@LuisFeder_) reportó hace 5 minutos

  Buenas noches hay problemas para pagar desde la aplicación el plan del mes @MovistarEC ?

• albo75 (@albo75) reportó hace 6 minutos

  Justo cuando me estaba animando por ese plan “Libre” de @MovistarEC, ya no está disponible…. 😢

• Cristina Rosero (@Cris_Rosero) reportó hace 6 minutos

  Lindo @MovistarEC me cobran un año de Movistar Tv “xq yo lo contraté en la aplicación”, me toca pagar el servicio hace un par de meses sin tener otra opción y ahora que quiero usarlo por primera ocasión para ver el concierto d Arjona no les sirve el sistema y no pueden hacer nada

• 🇪🇨Gabo🇪🇨 (@gabonarvaez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC, buenas tardes. Mí madre jamás en su vida ha contratado ningún plan, servicio ni nada que se le parezca con ustedes y resulta que debe más de 70 dólares y esa cartera vencida uds vendieron a Dios sabe quién. Cómo se procede?

• Oscar2020 (@OscarRivera58) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua para cuando se molestarían en considerar que ya estamos en un mundo lleno de conexión. Por ejemplo que casi nadie usa los minutos pero les falta "megas". Podrían alguna vez pensar en los consumidores? Solo por una vez? Canjear minutos por Megas. @MovistarEC @TuentiEC

• Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó hace 11 minutos

  Me llamaron de @MovistarEC para actualizar el plan que supuestamente era mejor... Pues ahora los gigas se acaban más rápido; no alcanza lo que antes hasta sobraba. Pensando en cambiarme a otra operadora y NO ACTUALICEN LOS PLANES, ES UNA MENTIRA LAS "MEJORAS"

• Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec 1. ¿Cuando van a quitar el valor de ese paquete de mi factura? 2. ¿Cuando van a compensar las prestaciones no dadas por el cambio de plan no autorizado?

• Luis Daniel (@luisdatec) reportó hace 15 minutos

  Comparando soporte, @ClaroEcua mucho mejor que @MovistarEC !

• Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Lo que tengan que decir lo pueden decir públicamente. Respondan: 1. ¿Porqué se cobra un servicio que dicen que es gratuito? 2. ¿Cómo hacen un cambio de contrato de forma unilateral? Tengo constancia que no tienen respaldo de mi autorización.