Estado del servicio de Movistar en Ñaupe, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Ñaupe, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ñaupe, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ñaupe, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ñaupe y lugares cercanos:

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  David Con V D Vargas (@IsraelLBS) reportó hace 1 minuto desde Daule, Guayas

  @MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto

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  💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...

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  Luis Buendia (@L_Buendiab) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @rommelbsczn @AlexandraMalo @MovistarEC Bueno es verdad las otras operadoras no tienen buen servicio

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  Bruno Sánchez Mart. (@BrunoSanMart) reportó hace 7 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC @MovistarEC también que sea posible para todo el país, mi zona de Daule la señal es deficiente muchísimo. Saludos cordiales.

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  𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!

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  Samir Torres (@samtor84) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

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  Santiago Garcia Mora (@sgarciamora1979) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Yo no tengo esa tarjeta, no les respondo por SMS ya que no se si se trata de algún servicio que me valla a devitar mi saldo

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

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  Wimen (@1a31551c566e43d) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.

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  Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 13 minutos desde Daule, Guayas

  Gracias @MovistarEC me llamaron y me resolvieron el problema.

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  Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 20 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

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  Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 29 minutos desde Salitre, Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

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  George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

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  Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC buenas noches. Con qué persona se puede comunicar para eliminar mi plan. Hace más de 1 semana que vengo realizando 1 requerimiento y no me dan solución. Que pésimo servicio da Movistar

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  Tulia Maria Escobar (@tulimaria) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  @AlexandraMalo @MovistarEC Por eso cerre mi plan

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  Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

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  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 53 minutos desde Daule, Guayas

  Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 57 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

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  Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC

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  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Movistar es una telefonica que se encarga de alargar o no dar paso a proceso de suspensión de línea o al hacer un cambio de plan y lo único que hacen es engañar diciendo que ya está hecho ese procedo o cambio.

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  Gabriel Arias S (@gabo_arias88) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec estoy a la espera de su respuesta.

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  JCHC (@perencejo13) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC por qué son tan inútiles? Terrible servicio!!!!

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 9 minutos

  Las llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.

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  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 10 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒

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  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec Caso omiso a todos los reclamos de Los clientes estafados @movistarec 😡 LADRONES CÍNICOS

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  Andrea D (@aguinaga_a8439) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC su señal es pésima,.no deja realizar llamadas, y peor la conexión, será de cambiarme de operadora? Más lo que se paga por un servicio de calidad @Arcotel_ec

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  Vivianna Zambrano (@ViviannaZ) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Llamadas, mail, mensajes y por supuesto DEMASIADO tiempo perdido. Donde en estos casi dos meses que por su inoperancia e ineptitud me han causado un malestar terrible, pero por supuesto, aunque el error ha sido de ellos, yo he tenido que pagar COMPLETOS todos los valores, aunque

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  victor mora (@victormoranara1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC @ViviannaZ @Arcotel_ec pague mi factura : valor 14 y pico al ir a caja me cobraron 17 y pico le enseñe el Mensaje a la cajera y al de servicio al cliente donde dice el valor y me dijo q era un problema de sistema q está abonado para su próximo pago uds no tienen derecho a cobrarme de más x su error

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  CHRISTIAN MARMOL (@DCOMPUTO) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarEC previo a mi viaje a USA, llame a servicio al cliente y acudi a sus oficinas de Quicentronñ Shopping para conocer mis opciones de roaming incluido en mi plan, me indicaron que mi plan incluía un servicio de roaming para USA que navegaba sin costo y que los mega