Estado del servicio de Movistar en Ñaupe, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Ñaupe, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ñaupe, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ñaupe, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ñaupe y lugares cercanos:

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  Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

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  George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 7 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

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  Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

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  William Pasquel (@Willgets125) reportó hace 9 minutos desde Daule, Guayas

  @The_Blue_Walker @MovistarEC Si mijin, 2 compañeros de trabajo y mi viejo cuando usaban esa operadora les paso lo mismo. Mi viejo se cambio x eso, tenia plan de 15 creo, y al 3er mes decia que tenía que pagar como 28, al 5to mes se cambio. No lo recomiendo, pero cada uno decide como morir 🤣

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  Tulia Maria Escobar (@tulimaria) reportó hace 15 minutos desde Daule, Guayas

  @AlexandraMalo @MovistarEC Por eso cerre mi plan

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 16 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

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  Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

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  Santiago Garcia Mora (@sgarciamora1979) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Yo no tengo esa tarjeta, no les respondo por SMS ya que no se si se trata de algún servicio que me valla a devitar mi saldo

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  Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 27 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC

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  Jorgito Briones (@yorgito_1989) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC xq ustedes miente por vender un plan celular me dicen que ya tienen cobertura donde vivo y confiando en su palabra me cambio de operadora y oh resulta q todavía no tienen la cobertura que pena como engañan para que uno se cambie de operadora

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  Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 34 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

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  David Con V D Vargas (@IsraelLBS) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto

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  Bruno Sánchez Mart. (@BrunoSanMart) reportó hace 42 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC @MovistarEC también que sea posible para todo el país, mi zona de Daule la señal es deficiente muchísimo. Saludos cordiales.

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  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

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  𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 51 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!

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  Samir Torres (@samtor84) reportó hace 51 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

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  Héctor Andrade M.🇪🇨 (@hectoreliam) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas

  @LaPosta_Ecu Es buena la idea pero que tengan los PPL @MovistarEC para asegurar que no tengan señal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cejaspobladas_ (@lenguasdegata_) reportó hace 8 minutos

  @CiudadanoAlfaro @MovistarEC @Arcotel_ec Yo les contesté a mandarles a la ****** y pedir el nombre de cada uno que me llamaba preguntándoles por que tienen mis datos cuando yo no he sido jamás cliente de su empresa. Nunca más

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  Gise Arias (@margag45) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC como puedo saber cuando se termina mi contrato, quiero ceder mi línea a mi hijo, pero me dijeron q me penalizan como con $35 x hacer eso... es justo? O mejor me cambio de operadora y sin tanto lío? @DEFENSORIAEC alguien q me asesore de manera clara y precisa !!

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  . (@eljonri) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC pésimo servicio de atención al cliente

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  CHRISTIAN MARMOL (@DCOMPUTO) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC que utilizaría se debitarian de los megas de minolan, me confirmaron esa información varias veces (tengo grabaciones de dichas confirmaciones), el 17 de junio llame para que me activen el paquete de roaming incluido en mi plan y que no tenia costo, asi lo hicieron

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  Solo Jonás (@jjms1984) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC hola amigos, pueden indicar si hay problemas con la red, no tengo servicio de llamadas ni datos. Me comentan si están con problemas?

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  CHRISTIAN MARMOL (@DCOMPUTO) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC ventajosamente tengo los audios confirmando que el servicio no tenia costo y tomaré las acciones legales en contra de la operadora.

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  Gustavo F. Cardenas (@gfcardenasldu) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Hola Raúl solo para informarte que la red de movistar sigue siendo una porquería. Muchas gracias por tu atención.

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC @freddy_villon2 @Arcotel_ec Otro día mas sin servicio y aun o me reactivan mis servicios

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  K-rol Velásquez (@k_rolvelasquezn) reportó hace 18 minutos

  Señores por favor están subiendo el costo del plan celular sin autorización del dueño de la línea, quien se va hacer responsable me suben más del 100% del costo que contrate @MovistarEC @Arcotel_ec

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  @escatológico 🇪🇨 (@xavaguirre) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec tengo un plan de celular $28, me robaron la tarjeta y no pude pagarlo a tiempo. Me llega un mensaje y me indican que debo pagar reconexión de $3.79, 13% de un servicio postpago? Sin mencionar otros abusos de las operadoras. Quien defiende al consumidor?