Estado del servicio de Movistar en Naranjito, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Naranjito, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Naranjito, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Naranjito, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naranjito y lugares cercanos:

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  Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 3 minutos desde Milagro, Guayas

  Buenas tardes, por favor me podría indicar un número de contacto para servicio al cliente para desde un móvil de Claro @MovistarEC

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 17 minutos desde Milagro, Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

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  Zoi AnGulo (@laprofemasguapa) reportó hace 18 minutos desde Milagro, Guayas

  Me acerco a las oficinas para comunicar que no deseo el plan, me dicen que me llamarán en 15 días laborales y hasta ahora me llaman. @MovistarEC no tenía problemas con la operadora pero me están mintiendo y como que no me anima ya, seguir siendo Movistar.

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  La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 25 minutos desde Milagro, Guayas

  @MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados

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  Adrianita ALMA (@adriben28) reportó hace 49 minutos desde Milagro, Guayas

  Si compran algún celular en @MovistarEC no les crean jamás llegará, tiene un pésimo servicio de entregas. Pensando seriamente dejarlos después de 16 años utilizando @MovistarEC

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  Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 58 minutos desde Milagro, Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicole Quinchiguango (@NicoleQuinp) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC necesito una respuesta del reclamo ingresado

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  no name📛 (@fxxpxxxxxx) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC buenos dias que pasa con la cobertura en esmeraldas, se pierde a ratos, no hay servicio de internet. ya son algunos días lo mismo.

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  Patricio Corella @ (@patcore82) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC me acerqué a servicio al cliente para cambiar a un plan básico , sin embargo me siguen cobrando 25 dólares y ahora sin ningún motivo tengo que pagar 42 dólares

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  Chef Cris (@chefcris1985) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @javs_reyes Es increíble que después de más de una semana todavía siga esperando que se comuniquen conmigo… qué eficiencia la de ustedes. Creo que mejor le voy a hacer caso a su empleado, que me dijo vaya a calor Ecuador, donde al menos sí responden.

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  B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Y en servicio al cliente me dicen que debo esperar de 24 a 72 horas para la devolución del dinero, porque es problema del banco que haya debitado, no de Movistar. Entonces no hay comunicación entre el cliente Movistar y el banco que brinda el servicio del débito?

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  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Q les hac creer que un canal de WhatsApp va a solucionar mi problema, si ni siquiera los asesores del local de #ElCondado y #CCI me han ayudado y solo me han cobrado bonos de permanencia cada7 días!!!! Eso es un robo!! Exijo la liberación de mi línea y que no me cobren nada más

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  Martín (@Martin2x1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @PalomaPituka Hola Raúl, han pasado varias horas y sigo esperando que te comuniques conmigo.

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  juego megopolis (@JMegopolis) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Hola cuando me van a dar mi recarga de plan prepago, ya me cobraron y todavía no me lo dan

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  Israel (@IJTG23) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC el canal de WhatsApp es inservible llevo 1 semana tratando de solventar un problema y no hay respuestas, por cosas como eso ya no quiero el plan actual

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  Gia Badillo Taiano (@gia_badillo) reportó hace 18 minutos

  Como si fuera poco, al insistir en mi negativa, recibí de respuesta que “si yo fuese Movistar, Claro haría lo mismo”, y luego me tiraron el teléfono. Este tipo de acoso es inaceptable. @MovistarEC @Arcotel_ec