¿Está Movistar con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (31%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Teléfono (27%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 56 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 4 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 4 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

• Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 48 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Me dicen El Churro (@ElTalChurro) reportó hace 3 segundos

  Diosita, el internet móvil de @MovistarEC está más malo que pegarle a tu hijo en navidad...

• Jairo A. Godoy G.™ (@jairogodoyg) reportó hace 43 segundos

  Neg.: hay estrategias q las empresas usan para retener clientes, debido n ocasiones a un mal servicio prestado. Hay empresas inteligentes q convierten aquello n una oportunidad d fidelización y otras x ej.: @MovistarEC q x el contrario usan tácticas nada éticas... @Arcotel_ec

• Christian Ch (@christianchf) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC La peor experiencia como cliente, su servicio al cliente no sirve de nada, cuentan con personal no capacitado para solucionar problemas, hacen promociones que no cumplen, más de 1 mes esperando que me entreguen el celular que adquirí. @Movistar #estafatotal

• Gracia🍃 (@eljustonivel) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC ahora como les explico a ustedes que ya tengo contratado un plan 2x1 pero que una de las líneas no se va a dar de baja de claro y que se necesita un número nuevo de movi para el plan, del cual un número ya está activo? Me contacté por WhatsApp y no entienden

• arkangel metal (@arkangelmetal) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Tienen una porquería de servicio y encima cambian los planes pospago. Hacen lo que les da su reputa gana.

• Andres Negrete (@andresnegret1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC no entiendo qué pasa con su servicio, el día de ayer tenia un plan y hoy se vuelve prepago, me están causando un perjuicio en mi trabajo debido a que yo utilizo el internet y llamo y me dicen que en 72 horas me pueden atender.

• MPROANO (@maprosi) reportó hace 14 minutos

  Han pasado ya 5 días con la esperanza de que llegue el día en que @MovistarEC libere mis líneas al no ser deudor y permitan mi portabilidad ante incapacidad de darme servicio por que he estado pagando, pero que por su falta de cobertura me tienen incomunicado en llamadas y datos.

• Satriani John (@rickyblues31) reportó hace 16 minutos

  @MishelleRomero7 @MovistarEC Osea que no he sido el único??? De verdad que es un pésimo servicio aparte me dan megas pero no puedo utilizarlos puedo porq ni señal tengo. Y solo se pasan diciendo "déjenos sus datos por interno" y nunca ayudan. @PesimoServicio

• Nestor Correa (@Chivo_Correa) reportó hace 16 minutos

  Srs @MovistarEC el servicio en Riobamba de atención al cliente es deficiente por no decir un asco...no sirven para nada, no dan solución y aparte son altaneros, contratan personas sin principios

• Spleen de los Andes (@CarmenNataliaZr) reportó hace 18 minutos

  Estos manes que venden TECNOLOGÍA, les pido que me den mi factura con mi RUC y me piden que vaya a un centro de atención, lleve una carta explicando la razón del cambio y una copia del RUC. Razón: Me de la gana. INÚTILES. @MovistarEC