1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Milagro, Guayas
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Milagro, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

  • DraTartroscopia
    Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó desde Samborondón, Guayas

    Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

  • aaragundiz
    Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó desde Milagro, Guayas

    Buenas tardes, por favor me podría indicar un número de contacto para servicio al cliente para desde un móvil de Claro @MovistarEC

  • PatricioPlua
    Patricio (@PatricioPlua) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

  • laprofemasguapa
    Zoi AnGulo (@laprofemasguapa) reportó desde Milagro, Guayas

    Me acerco a las oficinas para comunicar que no deseo el plan, me dicen que me llamarán en 15 días laborales y hasta ahora me llaman. @MovistarEC no tenía problemas con la operadora pero me están mintiendo y como que no me anima ya, seguir siendo Movistar.

  • aaragundiz
    Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó desde Milagro, Guayas

    @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

  • guilletacle
    Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas

    @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

  • santiagopincay
    Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

  • Jhimabelita
    Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó desde Samborondón, Guayas

    Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

  • rafaelramos1981
    Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

  • Moundairs
    Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó desde Samborondón, Guayas

    Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

  • mayetapia
    Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

    @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

  • Nosoyelmeme
    Sí se puede! (@Nosoyelmeme) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC tengo una señal pésima en mi sector, normalmente no hay problema pero llevo más de 1 semana así

  • jeguerreroulloa
    James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

  • itscucho
    Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

  • mayetapia
    Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

    @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

  • guilletacle
    Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

  • eandrewqb
    Eduardo Q (@eandrewqb) reportó desde Samborondón, Guayas

    Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

  • cesarespinosab
    CesarEB (@cesarespinosab) reportó desde Samborondón, Guayas

    @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anelyDtutasi
    Anely Daniela Tutasi (@anelyDtutasi) reportó

    @MovistarEC ¿Cómo es eso de que sí se les hace un reclamo en facebook, te bloquean y te borran los comentarios? Me acaban de descontar de un plan que contraté y me dan 0 soluciones en el chat. Pésimo servicio #Ecuador #movistar

  • Karlamorenoloor
    Karla Moreno Loor (@Karlamorenoloor) reportó

    @MovistarEC Me dicen que la línea está activa, pero que esta bloqueada, me envían un numero de caso, que espere 24 horas y nada, mi pregunta es hasta cuando, lo solucionan el problema, dicen la verdad son una desgracia.

  • Eduardorivass
    Eduardo Rivas (@Eduardorivass) reportó

    @MovistarEC ayer compre una línea nueva en la oficina de movistar en guayaquil, me dieron el chip y me dijeron que me iban a llamar del call center para activar la línea, todavía no me la activan ya pague la mitad del plan 16$

  • bymarkinho1
    Marco P.J.🌀 (@bymarkinho1) reportó

    Me esperé 1 mes para coordinar con los de @ClaroEcua mi cambio de plan sin errores y que creen se equivocaron y me pusieron un plan que no pedí. Ahora me dicen que me espere 48 horas para una respuesta a su equivocación. Necesito buscar opciones @MovistarEC Gracias

  • ecxodiac
    AXL (@ecxodiac) reportó

    Señores @MovistarEC 3 semanas para un trámite de portabilidad y hasta la fecha sin el servicio, su servicio de soporte por whatsapp deja mucho que desear, para la venta fueron muy proactivos, el post venta deja mucho que desear, por favor su ayuda.

  • ztelizabeth
    GladysZhigüe (@ztelizabeth) reportó

    @Arcotel_ec Trabajen, trabajen... que yo resolví mi caso cancelando el servicio, dense tiempito y revisen esas inmensas filas de los usuarios en los distintos proveedores de internet y telefonía, como @ClaroEcua @MovistarEC

  • ratiug2ec
    Jorge (@ratiug2ec) reportó

    @Jorge49238 @MovistarEC porqueria de servicio...tengo que estar buscando el sweet spot para poder tener señal y nunca pude activar el facetime, el servicio al cliente por ws me dice que no es problemas de ellos...ya voy a hacer el tramite se portabilidad a Claro...porqueria de servicio!

  • patodrouet
    Patricio Drouet (@patodrouet) reportó

    @teffpalacioss @ClaroEcua Lo mejor que pude haber hecho fue cambiarme a @MovistarEC padezco con la señal a veces, pero el servicio es mejor y me viven regalando megas.

  • NeGrAsTrEgA
    Majo Ron (@NeGrAsTrEgA) reportó

    @MovistarEC quiero pagar mi plan pero en la aplicación me sale un monto que no corresponde a los valores que pago, necesito que digan que hacer.

  • willychirino6
    willy chirino (@willychirino6) reportó

    @connie_s2008 @MovistarEC Claro es peor..