¿Está Movistar con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (33%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 37 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• MaGo (@mago8691) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moloko Vellocet (@LizMoloko) reportó hace 21 segundos

  @MovistarEC ni siquiera he salido del territorio ecuatoriano, necesito una solución inmediata, antes de que se me realice el cobro. No sean ladrones.

• Abel Agreda (@abelagreda) reportó hace un minuto

  @MovistarEC q pasa con la señal? Está pésimo el internet

• WILLIAM CRUZ (@wivlacruz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC por favor necesito que den solución a mi requerimiento, llevo más de 6 meses y no tengo una respuesta, y los asesores de atención al cliente del Quicentro norte no tienen la suficiente preparación para atender a los clientes, es un servicio de llorar.

• 💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 4 minutos

  El día de mañana estaré en la agencia de San Marino para retirar el valor que me han debitado arbitrariamente... Y no me voy a mover del counter hasta no haber anulado mi plan y recuperado mi dinero... Advertidos están... Seguiremos informando @MovistarEC @Arcotel_ec

• Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor

• Jose Rafael Felix 🇪🇨 (@JRFelixE) reportó hace 6 minutos

  Despues de 21 años he decidido cambiar de operadora. @MovistarEC se volvio malisima, cobrando por servicios no solicitados, con un servicio al cliente inexistente y una cobertura deficiente (incluso dentro del DM Quito). Ojala vengan mejores competidores…

• 💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 7 minutos

  Pero lo más increíble es que no me pueden levantar la suspensión xq debo esperar 5 días para que les refleje a ellos el doble cobro y me quedo con un saldo a favor... Y quien les ha dicho que yo me voy a quedar un mes mas con ese servicio? @MovistarEC @Arcotel_ec

• suaky vintimilla (@suakyvintimilla) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC @BancoPacificoEC No es necesario que les escriba, siempre lo reporto al call center, soluciones el problema con @MovistarEC

• Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .... la próxima semana ya estaba resuelto. Es una angustia q no se termina el engaño, abuso de los empleados de @MovistarEC Sres @Arcotel_ec necesito arreglar este problema Sres @DEFENSORIAEC q se puede hacer con estos abusos, No necesito ningún servicio de Internet hasta cuando.

• Alfredo Cuadros Añazco. (@_AlfredoCuadros) reportó hace 10 minutos

  Me falló @ClaroEcua con su Internet fijo (que debo reconocer en medio de la pandemia casi nunca me ha quedado mal) y @MovistarEC con el internet móvil.