¿Está Movistar con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (33%)

2. 

   Corte Total (29%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 35 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• MaGo (@mago8691) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• roberto smith (@roberto14648559) reportó hace 44 segundos

  @AntiMalito @MovistarEC Es preferible que no utilizen las aplicaciones por whatsapp ,mymovistar .etc aplasta algo mal y le van clavando un plan o cuando pierde el cel y quiere recuperar el chip le ponen un plan sin que sepa o lo obligan para darle el chip,son unos estafadores estos hdpt4s .

• Julio Edison Obando (@JulioEdisonOba1) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC la asquerosa atención al cliente de esta corporación que se llena los bolsillos con nuestro dinero, pero con una pésima retribución en servicio, sale a relucir nuevamente en el centro de atención al cliente del Quicentro Shopping

• Claro Ecuador (@ClaroEcua) reportó hace 4 minutos

  @joelcuestan @MovistarEC Hola. Por favor, revisa el mensaje que te acabo de enviar por interno, para continuar con la gestión de tu caso.

• Karem Moscoso (@karem1983) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec Ya realice el reclamo a Movistar y ya registre el caso en Arcotel , estoy esperando la respuesta de parte de Otecel @MovistarEC @Arcotel_ec

• Jօʂé ⱮìցմҽӀ ↻ąʂէìӀӀօ (@uiojosemiguel) reportó hace 8 minutos

  Las llamadas para cambiarse de operadora o mejoras en el plan son ya de un nivel acoso. Mínimo dos llamadas por semana. Me sugieren alguna operadora que no sea @ClaroEcua o @MovistarEC ¿alguien conoce qué trámite hacer para no recibir todo el tiempo estas llamadas?

• Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó hace 9 minutos

  Sres @MovistarEC Con mucho respeto, Generalmente su señal vale 🍆, pero los fines de mes vale RE 🍆. Tan mala como el sistema del @BancoPichincha Fines de semana y feriados. Saludos cordiales. Que se mejoren 😎

• Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó hace 12 minutos

  Sres @MovistarEC Con mucho respeto, Generalmente su señal vale 🍆, pero los fines de mes vale RE 🍆. Tan mala como el sistema del @BancoPichincha Fines de semana y feriados. Saludos cordiales. Que se mejoren 😎

• Karem Moscoso (@karem1983) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Hola Raúl me tienen. Perdiendo tiempo por interno y no dan respuesta

• Daniel Gaybor (@dgaybor) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC, necesito una respuesta más rápida a través del whatsaap no la obtengo, necesito un correo electrónico o algo donde exponer mi reclamo

• Guendi (@WendyEspinozaC) reportó hace 14 minutos

  Yo no sé qué es peor, hablar con un BOT o un ASESOR de @MovistarEC . Al menos el BOT tiene la excusa de que no puede razonar por sí solo, que ineficiencia de las personas que atienden por WhatsApp en @MovistarEC diciendo ser ASESORES