Estado del servicio de Movistar en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

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  Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 1 minuto desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @MovistarEC nadie contesta el *001 y es la única opción para resolver un problema que tengo de acuerdo a conversaciones con asesores en el WhatsApp. Su ayuda inmediata por favor.

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  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

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  Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

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  Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 13 minutos desde Milagro, Guayas

  Buenas tardes, por favor me podría indicar un número de contacto para servicio al cliente para desde un móvil de Claro @MovistarEC

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

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  Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

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  Mariela Tapia-Leon (@mayetapia) reportó hace 30 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @MovistarEC alguien que por favor me llame porque no me contestan al *001 y no me dan solución en el WhatsApp

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  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

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  Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

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  Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

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  James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

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  Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

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  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

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  Aldo Aragundi (@aaragundiz) reportó hace 55 minutos desde Milagro, Guayas

  @MovistarEC 2/2 y escribirles por DM. Necesito una solución inmediata!! No puede ser que en 33 días no me puedan solucionar este problema. Irresponsables.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Franlis Renovado (@FranlisRenovado) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua cuando es que van a tener la ESIM? Me cambia a los ladrones de @MovistarEC y en menos de una semana me consumieron todos los 15GB que supuestamente tenia mi plan. Necesito la ESIM DE @ClaroEcua

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  Alicia Torres (@mailen379) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Me comunico por este medio, porque me ha resultado imposible contactarme por servicio al cliente.

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  Killer_By_Mendozao (@By_mendozao) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC ahora ya tenemos servicio quien se hace responsable por los días que no tube servicio de llamadas es decir vie, sáb, dom, lun quien repara el perjuicio que tube en mi trabajo por las labores que no pude realizar #defensoriadelpueblo @Arcotel_ec espero su respuesta

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  Andrés Criollo (@jozho_ca) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC tengo un problema, y necesito que me ayuden resolviéndolo por favor 🙏🏽

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  alexis (@alexiscarolinaR) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC De mi trabajo con permiso por que en su servicio al cliente me dicen que si tienen disponible actualicen sus datos y dejen de hacer que perdamos el tiempo @MovistarEC me ha teñido días perdiendo tiempo diciendo que ya les llega el esim cuando no es verdad

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  PauliteranGonzalez (@PauliteranG) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC terrible que digan que tienen esim, pero no te la puedan vender.... Porque???

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  Bianca Loffredo (@BianquiLoffredo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC seguimos sin esim; llegaron la semana pasada el jueves y el viernes en la am ya no habían… y ni uno solo llegó a la agencia en rio centro entre rios…. “a finales de noviembre” es la nueva respuesta 🤡🤡🤡🤡

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  Alicia Torres (@mailen379) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Buenos días, una consulta por favor. ¿Existe algún problema con la red? No hay servicio de red para hacer llamadas ni para recibir, esto confirmado en 4 líneas que existen cercanas. Consulté a otras personas cercanas, de igual forma. Gracias por su atención.

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  Andres Salazar (@andresitosal86) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC Jenny, su atención por DM simplemente finalizó. Este es el servicio de @MovistarEC para atender la velocidad paupérrima que ofrecen? Este es el servicio que tenemos los usuarios @Arcotel_ec cuál es la manera formal de hacer reclamos? Twitter? o necesitan que se viralice?

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  Omar Salazar 🇪🇨. (@omarsalazar2030) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC Esa no es una solución. Pido la acreditación del dinero que debitaron indebidamente el 22/09