¿Está Movistar con problemas o cortes en La Libertad, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Libertad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (31%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Teléfono (31%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Libertad, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Libertad y lugares cercanos:

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 2 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  Y nunca te solucionan, realmente una vergüenza, @MovistarEC ¿cómo puedo retomar mi plan?

• SHIRLEY VITERI MEDIN (@vitemedi) reportó hace 3 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @Arcotel_ec @MovistarEC Dice que para suscribirte al canal del fútbol, tienes obligadamente hacer "upgrade" de tu plan. O sea, aparte de pagar por ver el fútbol, tienes que aumentar el valor mensual de tu plan. Quien controla esto?

• Bombillo Claretiano #10905 (@awiegelo) reportó hace 10 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Pésimo el servicio de Internet móvil d @MovistarEC en Salinas, se fue, regresó, se volvió a ir y regresó lento como tortuga

• Miguel Robles Villao (@miguelrobles28) reportó hace 21 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  @MovistarEC @migueTux Pésimo servicio de Movistar Homenet en Salinas, Santa Elena

• Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 22 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  @Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio

• Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 24 minutos desde Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Asco de Internet @MovistarEC pago 45 dólares para lo lento que es la red. Y no me vengan a pedir datos para comunicarse por interno ni con el cuento de qué equipo tengo porque es uno de gama alta. Mejoren la cobertura en #SantaElena. Siempre la misma gvd.

• Cristina Poveda♥BSC♥ (@ChabeCris87) reportó hace 25 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  @MovistarEC Por eso no los cambio por nada

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 34 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  @ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución

• Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó hace 44 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  Siempre me voy a quejar de su servicio @MovistarEC no importa cuando lea esto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Suárez (@AndreaS29042049) reportó hace 7 minutos

  Tienen una atención al cliente pésima y encima se les solicita una baja en el plan y no quieren ayudar ustedes no pueden obligar a mantenerse en un plan si no lo desea @MovistarEC

• Adry G. #QuedateEnCasa (@adrylin) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC no se si es por la pandemia o que, pero le han bajado feísimo a la calidad de servicio al cliente.

• Mary (@Maryjbm08) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Le envie todo por internet haber si me dan una solucion pronta y no me salen que vuelva a esperar 24 horas más

• MPROANO (@maprosi) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Buen días. Me acaba de comunicar otra operadora que siguen negando mi portabilidad. Qué pasa con su empresa? Cual es el objetivo de mantenerme cautivo cobrándome por un servicio que no están en capacidad de darlo, exigirme pagos infundados y negarme la portabilidad?

• ن Carlos David (@chavocarlos) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC NO se "mueven" porque no estamos "felices" con su pésimo servicio, ya es viernes y no han hecho nada más que decir que por DM "siguen" el caso, la verdad es que dicen que luego llamarán cuando solucionen o les cante ... En su sistema de tickets todo está resuleto y cerrado.

• Sebastián Peñafiel (@sebastian_ap91) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC No deseo plan, solo quiero cambiarme de operadora a movistar. Me llaman y solo a ofrecerme planes. Por favor necesito realizar el cambio.

• Itu (@daniiituu) reportó hace 15 minutos

  Resulta que ahora @MovistarEC me activan un plan que yo no eh pedido, nunca solicite y aparte de eso soportar el mal servicio del call center. Que no me pueden dar el nombre del responsable. @DEFENSORIAEC deberían hacer algo esto es demasiado. Abusivos

• Corruptela (@Argelis_81) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @stephita_10 @cheo753 @MovistarEC Algo hiciste mal jajaja

• byron fabara (@byron_fabara) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Que pésimo servicio el de atención al cliente no puede ser que en cuatro días no puedan dar solución a una recarga a través de su app que nunca se acreditó y ustedes bien gracias mandando mensajes de que ya está en trámite son unas verdaderas ratas

• Sebastián Peñafiel (@sebastian_ap91) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC Ya ingrese los datos en ese link que me envía, ya voy como 10 veces que hago lo mismo. Me llaman y me dicen que para realizar el cambio de operadora debo co tratar un plan, lo cual no deseo. Solo quiero cambiarme de operadora. Nada más.. Ya voy 2 semanas en este trámite @Movistar