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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda Santa Elena, Cantón Mejía, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Santa Elena, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

  • Bel_19alm
    🦋ßƩŁ (@Bel_19alm) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC por favor su ayuda reportando un celular robado .no me pueden ayudar ni por la aplicación

  • chinitarosi
    Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Señores de @MovistarEC que pésimo servicio el 22 de abril se hizo una recarga con pago de tarjeta de débito y hasta la fecha se hace efectivo se ha llamado en reitradas ocasiones 0995850718 pero jamás dan solución;eso es peor q estar esperando a novia de pueblo.#ec #telefonia

  • eddy_morillo
    Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

  • JesusLongo_
    Jesús Longo (@JesusLongo_) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.

  • eddy_morillo
    Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

  • SorianooD
    Diana Soriano (@SorianooD) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC He escrito por interno. Llamado a servicio al cliente, han hecho dos tickets de reclamo y no pasa nada.

  • PatoDarwin78
    Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec y para los que tenemos un plan de hace mucho tiempo porque no nos dan un descuento por seis meses que están ofreciendo para un cambio de línea... Mas respeto a los que les damos de comer y pónganse once con sus promociones en los planes

  • SorianooD
    Diana Soriano (@SorianooD) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

  • Leonardo_Guana
    Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Favor @MovistarEC su ayuda por que el valor a pagar sigue subiendo cuando yo ya realice el depósito respectivo. Y es negligencia de su parte el no registrar y siempre darme largas al tema.

  • rumishungo1
    Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

  • LuisVillamiLoor
    Luis Villamil Loor (@LuisVillamiLoor) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @Arcotel_ec: @MovistarEC está incumpliendo con el decreto ejecutivo de acuerdo al no corte o suspensión de servicio por falta de pago, en el período de la emergencia sanitaria x #Covid_19 @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador

  • PatoDarwin78
    Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec movistar ya que lanzas tantas promociones para nuevos planes para cuando una promoción a los que ya estamos años luz en sus servicio que si deja mucho por desear a nivel nacional pónganse pilas ya que la gente se va de su servicios

  • RobertoConchaO
    Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabyromo2
    gaby romo (@gabyromo2) reportó

    @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Mientras estaba en el plan movistar tenia excelente atencion a pesar de la mala cobertura por problemas económicos tube q dar de baja a prepago pero al realizar el cambio sale la realidad le cobran multass total termine pagando $50 por retirarme

  • LaCarol_M
    Carolina Moreno M. (@LaCarol_M) reportó

    Que pendejada de @MovistarEC no puedo aumentar una línea en mi plan; el robot que tienen para atención al cliente no funciona. #NoSirven

  • mosu60g
    ECUADOR (@mosu60g) reportó

    @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC ALGUNA VEZ LES DIJE A LOS DE CLARO ... "MÁS CLARO, YO CON LOS DE CLARO NO QUIERO ES NADA, ASÍ DE CLARO SE LOS DIJE" CON UDS. SÓLO TUBE PROBLEMAS, POR ESO ME PASE A MOVISTAR, PARECE QUE ENTENDIERON XQ NO ME LLAMARON MÁS.

  • 7811jaat
    JAAT (@7811jaat) reportó

    @LaCarol_M @MovistarEC Es una desgracia de servicio

  • oscarPozoB
    Oscar Pozo Bautista (@oscarPozoB) reportó

    @MovistarEC Por favor si van a escribirme es para darme una solucion no a pedirmer los mismo datos de siempre....

  • patovallejov
    Patricio Vallejo (@patovallejov) reportó

    @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC También tengo esa promoción pero luego te llega un mensaje de texto q dice sus megas se agotaron contáctenos para ofrecerle un plan. Sin haber utilizado la famosa promoción

  • DarioReimousG
    Darío Reimous® (@DarioReimousG) reportó

    Resulta que en @MovistarEC , en el intento fallido de activar el canal del fútbol lo desactivé, en vista de que no valió, nunca cargó el dichoso servicio, y resulta que ahora sin el servicio, debo pagar porque finalmente, según ellos, si lo activé. @Telecom_Ec Están locos.

  • miguelpaz5
    Miguel Paz (@miguelpaz5) reportó

    @MovistarEC No es en mi línea telefónica es en la señal se va pone en 3g y se pone lento el internet y no que se diga cuando uno viaja no sirve se pierde la señal con CLARO no me pasaba esto lamentablemente ellos son unos ladrones

  • MichelleBorjaV
    мιcнelle в.♡ (@MichelleBorjaV) reportó

    Hay algo peor que la señal de @MovistarEC ??? ES LA PEOOOOORRRRRRR

  • DarioReimousG
    Darío Reimous® (@DarioReimousG) reportó

    Resulta que en @MovistarEC , en el intento fallido de activar el canal del fútbol lo desactivé, en vista de que no vali9, y resulta que ahora sin el servicio, debo pagar porque finalmente, según ellos, si lo activé. @TelecomunicaEc .