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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda Santa Elena, Cantón Mejía, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Santa Elena, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

  • JesusLongo_
    Jesús Longo (@JesusLongo_) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.

  • Leonardo_Guana
    Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Favor @MovistarEC su ayuda por que el valor a pagar sigue subiendo cuando yo ya realice el depósito respectivo. Y es negligencia de su parte el no registrar y siempre darme largas al tema.

  • SorianooD
    Diana Soriano (@SorianooD) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

  • eddy_morillo
    Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

  • RobertoConchaO
    Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

  • eddy_morillo
    Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

  • LuisVillamiLoor
    Luis Villamil Loor (@LuisVillamiLoor) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @Arcotel_ec: @MovistarEC está incumpliendo con el decreto ejecutivo de acuerdo al no corte o suspensión de servicio por falta de pago, en el período de la emergencia sanitaria x #Covid_19 @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arturo_precilla
    Arturo Precilla (@arturo_precilla) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC via whasapt en interacción anulé mi plan, más resulta que no lo han hecho y me acreditan el saldo y me cobran otro mes. No perjudiquen al cliente y de paso cobran $9.00 por anular. Esto es robo

  • GabbAltamirano
    Gabriel A. 💙✨🕵️ (@GabbAltamirano) reportó

    @JuanFraRoman @MovistarEC Tengo el mismo problema 😒😒😒 con una línea que no está a mi nombre @BenjaminChavezR que importante un organismo de defensa al consumidor

  • UlloaAlexa
    alexandra (@UlloaAlexa) reportó

    @MovistarEC Ya vine le tuve que pagar, y encima no me dan un certificado de no adeudar que para variar tbn lo cobra tengo que seguir esperando que me lo den 3n 72 horas #queDescaro

  • Patricio_OT
    Patto (@Patricio_OT) reportó

    @MovistarEC Buenos días..hasta el momento no tengo solución

  • Johan69366686
    Johan (@Johan69366686) reportó

    @MovistarEC Su grata respuesta es esa Cancele todo el valor. Pido convenio y nada. Tengo mi línea suspendida quiero pagar algo pero no tengo completo. Y la solución de ustedes es pagar todp

  • ADonos007
    Andrés Donoso. (@ADonos007) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC No gracias ustedes son peor, por eso me cambié a @MovistarEC

  • ADonos007
    Andrés Donoso. (@ADonos007) reportó

    Hola @MovistarEC no sé por qué tengo una señal de M, con mi internet, no puedo ni ver una sola historia en redes sociales sin que se corte, por pequeña que sea.

  • JCPC_89
    𝐉𝐮𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐏𝐞𝐫𝐞𝐚 𝐂.  (@JCPC_89) reportó

    @ClaroEcua @annacaromm @MovistarEC Con uds tengo otro problema, tengo un internet sin límites, el cual, pasado el año se dañó el módem, lo llevé a que lo arreglen y hasta ahora me dicen que mismo, y ya están dos meses sin usarlo y me pretenden cobrar esas facturas.

  • Johan69366686
    Johan (@Johan69366686) reportó

    @MovistarEC @Lenin cual es el beneficio de estar en esta telefonia sin estos tiempos de crisis terrible uno quiere abonar que le hagan convenio o algún financiamiento y lo único que dicen que pague todo el valor completo. Pero si son buenos para cortar la línea. Ayuda urgente

  • saneliza43
    elisan (@saneliza43) reportó

    @MovistarEC buenas tardes tratando de comunicarme con un asesor en servicio al cliente toda la mañana y nada no puedo hacer llamadas