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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda Santa Elena, Cantón Mejía, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Santa Elena, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

  • eddy_morillo
    Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

  • SorianooD
    Diana Soriano (@SorianooD) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

  • JesusLongo_
    Jesús Longo (@JesusLongo_) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.

  • RobertoConchaO
    Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

  • PatoDarwin78
    Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec y para los que tenemos un plan de hace mucho tiempo porque no nos dan un descuento por seis meses que están ofreciendo para un cambio de línea... Mas respeto a los que les damos de comer y pónganse once con sus promociones en los planes

  • eddy_morillo
    Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

  • LuisVillamiLoor
    Luis Villamil Loor (@LuisVillamiLoor) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @Arcotel_ec: @MovistarEC está incumpliendo con el decreto ejecutivo de acuerdo al no corte o suspensión de servicio por falta de pago, en el período de la emergencia sanitaria x #Covid_19 @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador

  • chinitarosi
    Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Señores de @MovistarEC que pésimo servicio el 22 de abril se hizo una recarga con pago de tarjeta de débito y hasta la fecha se hace efectivo se ha llamado en reitradas ocasiones 0995850718 pero jamás dan solución;eso es peor q estar esperando a novia de pueblo.#ec #telefonia

  • Leonardo_Guana
    Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Favor @MovistarEC su ayuda por que el valor a pagar sigue subiendo cuando yo ya realice el depósito respectivo. Y es negligencia de su parte el no registrar y siempre darme largas al tema.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mctosek
    Msekt (@mctosek) reportó

    @eduandinoe @MovistarEC @DEFENSORIAEC Lo peor es que se les dice que no y preguntan el porqué de ese no.... que les importa! No es no.

  • NFRnSEXORCISM
    Daniel Fuentes 🏳️‍🌈 (@NFRnSEXORCISM) reportó

    El servicio de anticipo de saldo de @MovistarEC es una estafa, internet anticipado que no sirve, si fuera una emergencia estaría muerto.

  • mayte09macias
    maria jose macias (@mayte09macias) reportó

    @MovistarEC @iVaSaVa No sirve ninguno de sus asesores Solo piden esperar , sin embargo para convencerte de comprar te meten el cuento que todo es rápido

  • HUGOEDY
    EDISSON (@HUGOEDY) reportó

    @MovistarEC toda la semana la señal mala y ahora por último no tenemos servicio

  • maprosi
    MPROANO (@maprosi) reportó

    Llevo varios meses pagando por un servicio no recibido. No importa que ofrezca @MovistarEC gran capacidad de datos e ilimitadas llamadas porque saben que jamás podrán usarla por su falta de cobertura.En carreteras presencia nula y ponen trabas ilegales para evitar portabilidad

  • vinicio_7
    el gordis (@vinicio_7) reportó

    @eduandinoe @MovistarEC @DEFENSORIAEC Instale un identificador de llamadas y pare de sufrir

  • cornecg
    Corne S. T. (@cornecg) reportó

    @MovistarEC @LuisBenatuilV Van 24 horas sin solución que por un error de ustedes me eliminaron o suspendieron o cancelaron la línea y necesito soluciones ya por favor... Ayer me dijeron que llame en 72 horas... Que servicio es ese???

  • Joga783
    Gabriel Almeida (@Joga783) reportó

    @MovistarEC Vuelvo a indicar cancelé valores dados por sus asesores mediante el chat de atención al cliente, remito prueba, realmente lo que están incumpliendo el convenio son ustedes, porque la única solución que dan es que se cancele el valor total para poder reactivar la línea.

  • MayraGallegosM
    Mayra Gallegos (@MayraGallegosM) reportó

    @eduandinoe @MovistarEC @DEFENSORIAEC Saben qué es lo peor? Que cuando les dices que no deseas su servicio y/o producto te preguntan que por qué? Es decir, no basta con un no, si no que debemos justificar nuestra respuesta!! #movistar y #claro la peor mafia del país 😡.

  • Jessica64776479
    Jessica (@Jessica64776479) reportó

    @MovistarEC la peor empresa del mundo mundial ; son unos ladrones ; nunca asumen la culpa y solo se basab en ofender a los clientes y siempre que seamos nosotros quienes paguemos los platos rotos. NUNCA ASUMEN SU RESPONSABILIDAD ; es la peor empresa