¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Santa Elena, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Santa Elena, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

• Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 8 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Favor @MovistarEC su ayuda por que el valor a pagar sigue subiendo cuando yo ya realice el depósito respectivo. Y es negligencia de su parte el no registrar y siempre darme largas al tema.

• Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

• Jesús Longo (@JesusLongo_) reportó hace 34 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.

• Luis Villamil Loor (@LuisVillamiLoor) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec: @MovistarEC está incumpliendo con el decreto ejecutivo de acuerdo al no corte o suspensión de servicio por falta de pago, en el período de la emergencia sanitaria x #Covid_19 @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 53 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sebastián núñez (@dsenunez) reportó hace 7 minutos

  Y @MovistarEC no me da una solución ni un tiempo estimado para resolver mi trámite, ni por DM ni por otro medio. Pero para mandar mensajes de texto ofreciendo promociones que no quiero si son muy buenos.

• ESTEBAN VILLAMARIN (@ESTEBANMAVERICK) reportó hace 7 minutos

  @Ralvarezw @MovistarEC @Arcotel_ec De acuerdo Robert muy mala señal y el Internet ni se diga

• ELECTRICON ECUADOR (@ELECTRICONECUA1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Movistar uno llama a servicio al cliente y nadie contesta pésimo servicio

• alexandra (@veritojimenezm) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC contrate un plan de internet para la casa el 17 de abril. Actualmente no requiero el servicio me acerque a servicio al cliente de el condado y me dicen q no puedo cancelar hasta después de 6 meses o q debía acercarme el 17 a realizar la suspensión. Favor si ayuda

• sebastián núñez (@dsenunez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Nunca dan la "pronta solución" @MovistarEC. Esto ya tiene casi un mes. Ahora, por DM, ya ni me dicen que tiempo tardan en validar el trámite.

• Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable @MovistarEC Revisen sus DM... Me parece absurdo q YO me tenga q comunicar telefónicamente a un departamento CORPORATIVO si el problema de es otra persona, no mio.

• Carmical (@Carmicalro) reportó hace 15 minutos

  @Ralvarezw @MovistarEC @Arcotel_ec Totalmente de acuerdo es pésima la señal, en muchos sectores de la tienes simplemente.

• El pepelucho (@ElpepeluchoBSC) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarEC a mi madre le cambian arbitrariamente de plan y le cobran lo que quieren indicando que ella a pedido el cambio cuando no es así, es una persona de la tercera edad con discapacidad @Lenin @DEFENSORIAEC

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 15 minutos

  Es realmente #increíble e #impensable. @MovistarEC cumplió con lo ofrecido e incluso me llegó el chip hace 6 días. @ClaroEcua por otro lado me cobra $8.00. Contacto con Movistar y dicen que no puede hacer el cambio xq a Claro no le da la gana! @QMALSERVICIOec 1/2

• Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Pues la solución q me dieron no es satisfactoria... NO PUEDE SER POSIBLE Q ALGUIEN USANDO MIS DATOS MIS DOCUMENTOS HAYA SACADO UN EQUIPO Y Q USTEDES SABIENDO Q NO ERA YO QUIEN REQUERIA AQUELLO, HICIERON LA VENTA. Y EL PROBLEMA ME LO TIRAN A MI... SIN SIQUERA SABERLO DESDE 2019.