¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Santa Elena, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Santa Elena, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

• Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 3 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec y para los que tenemos un plan de hace mucho tiempo porque no nos dan un descuento por seis meses que están ofreciendo para un cambio de línea... Mas respeto a los que les damos de comer y pónganse once con sus promociones en los planes

• Jesús Longo (@JesusLongo_) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

• 🦋ßƩŁ (@Bel_19alm) reportó hace 9 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favor su ayuda reportando un celular robado .no me pueden ayudar ni por la aplicación

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC He escrito por interno. Llamado a servicio al cliente, han hecho dos tickets de reclamo y no pasa nada.

• Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Señores de @MovistarEC que pésimo servicio el 22 de abril se hizo una recarga con pago de tarjeta de débito y hasta la fecha se hace efectivo se ha llamado en reitradas ocasiones 0995850718 pero jamás dan solución;eso es peor q estar esperando a novia de pueblo.#ec #telefonia

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

• Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec movistar ya que lanzas tantas promociones para nuevos planes para cuando una promoción a los que ya estamos años luz en sus servicio que si deja mucho por desear a nivel nacional pónganse pilas ya que la gente se va de su servicios

• Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Favor @MovistarEC su ayuda por que el valor a pagar sigue subiendo cuando yo ya realice el depósito respectivo. Y es negligencia de su parte el no registrar y siempre darme largas al tema.

• Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó hace 37 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

• Luis Villamil Loor (@LuisVillamiLoor) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec: @MovistarEC está incumpliendo con el decreto ejecutivo de acuerdo al no corte o suspensión de servicio por falta de pago, en el período de la emergencia sanitaria x #Covid_19 @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• F E R N A N D O (@fdnaranjop) reportó hace un minuto

  @MovistarEC Pero dame solucion no que vas a venir con tus mensajitos que no sirven de nada

• Adriano loor (@adrianoloor) reportó hace 2 minutos

  @holgerz21 @MovistarEC @ClaroEcua Me consta en Movistar me duran los gigas en un plan básico

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua quisiera saber cómo cambiarme a su operadora con mi mismo número porque @MovistarEC pasó de darme 20gb a darme 6gb sin explicación y sigo pagando lo mismo

• Gabriel Alejandro Rosero (@gabo_roserop) reportó hace 5 minutos

  pregunte el tema de mi plan y me dijeron: "@MovistarEC se reserva el derecho de calificar a sus clientes dependiendo su buro de crédito para la contratación de un plan" literal me quede admirado al saber que "no soy digno de tener el plan que necesito y ellos determinan

• Holger Kike (@holgerz21) reportó hace 10 minutos

  Creo que lo más factible será volver a @MovistarEC que con 20 gigas nunca se terminaba el internet. Con los de @ClaroEcua me ofrecen 60 gigas, y a los 19 ya no tengo internet, las famosas redes sociales ilimitadas, solo sirve WhatsApp, sin contar la señal que está hecho un asco.

• DEVI NARANJO (@devinaranjo) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarEC sería bueno que capaciten bien a sus trabajadores de servicio al cliente ya que siempre "comprenden" pero nunca solucionan nada, no hay servicio, sin embargo el dinero ya fue debitado y en una semana no pudieron solucionar el problema

• Holger Kike (@holgerz21) reportó hace 13 minutos

  Creo que lo más factible será que vuelva a @MovistarEC que con 20 gigas nunca se terminaba el internet. Con los de @ClaroEcua me ofrecen 60 gigas, y a los 19 ya no tengo internet, sin contar la señal que está hecho un asco.

• @nquinteroshurt1 (@nquinteroshurt) reportó hace 15 minutos

  Me cambié a @MovistarEC buscando una mejora y reducir gastos!!! Q arrepentido. Para variar su SAC fatal!! Q indignante es q quieran insultar tu inteligencia.. lastima x una empresa q sus colaboradores no tengan el tino suficiente para solucionar los problemas d sus clientes!!

• F E R N A N D O (@fdnaranjop) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Entiende no quiero ningun plan porque la señal es una basura, no sirve, solo quiero devuelta mi numero para poder cambiarlo de operado. Una que me sivra! 10000 veces no quiero ningun plan

• Mike Dan (@danmiket) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC por favor podrían ayudarme con una consulta . Sobre la app