Estado del servicio de Movistar en Hacienda Santa Elena, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Santa Elena, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

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  Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 4 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC He escrito por interno. Llamado a servicio al cliente, han hecho dos tickets de reclamo y no pasa nada.

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  Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

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  Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

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  🦋ßƩŁ (@Bel_19alm) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC por favor su ayuda reportando un celular robado .no me pueden ayudar ni por la aplicación

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 21 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Favor @MovistarEC su ayuda por que el valor a pagar sigue subiendo cuando yo ya realice el depósito respectivo. Y es negligencia de su parte el no registrar y siempre darme largas al tema.

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 22 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

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  Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó hace 22 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores de @MovistarEC que pésimo servicio el 22 de abril se hizo una recarga con pago de tarjeta de débito y hasta la fecha se hace efectivo se ha llamado en reitradas ocasiones 0995850718 pero jamás dan solución;eso es peor q estar esperando a novia de pueblo.#ec #telefonia

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  Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó hace 23 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

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  Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 27 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec movistar ya que lanzas tantas promociones para nuevos planes para cuando una promoción a los que ya estamos años luz en sus servicio que si deja mucho por desear a nivel nacional pónganse pilas ya que la gente se va de su servicios

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  Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec y para los que tenemos un plan de hace mucho tiempo porque no nos dan un descuento por seis meses que están ofreciendo para un cambio de línea... Mas respeto a los que les damos de comer y pónganse once con sus promociones en los planes

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  Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 31 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

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  Jesús Longo (@JesusLongo_) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.

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  Luis Villamil Loor (@LuisVillamiLoor) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec: @MovistarEC está incumpliendo con el decreto ejecutivo de acuerdo al no corte o suspensión de servicio por falta de pago, en el período de la emergencia sanitaria x #Covid_19 @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SoniGonzalez29🇪🇨 (@Gonzalez29Soni) reportó hace 7 segundos

  @MovistarEC estimados, en la tienda del centro comercial Quicentro están seis trabajadores sentados, sin atender a la gente, quería unirme a un plan sin embargo la falta de interés de los chicos salí de esa tienda, ustedes venden un servicio y creo que su personal no lo entiende.

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  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 1 minuto

  @Arcotel_ec Otra vez problemas con #movistarabuso @MovistarEC y nadie quien controle y sancione a parte de groseros te obligan a contratar un plan para no más de hacer un cambio de nombre de la línea a prepago Ya está hecho el reclamo y NO HAY RESPUESTA POSITIVA DE MOVI😡

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  Patricio Corella @ (@patcore82) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC me acerqué a servicio al cliente para cambiar a un plan básico , sin embargo me siguen cobrando 25 dólares y ahora sin ningún motivo tengo que pagar 42 dólares

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  Lynn 🎀 (@ai_loviu) reportó hace 6 minutos

  Buenos días @MovistarEC, no tengo YouTube desde ayer. Llamo al # de servicio al cliente y no contesta nadie.

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  Paúl Campos (@pcamp79) reportó hace 7 minutos

  Srs @MovistarEC necesito hablar con un asesor, me están queriendo cobrar dineros de un plan que cerré hace 2 meses, hasta reclamo fue ingresado 2 veces @Telecom_Ec @Arcotel_ec

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  El mejor luchador (@joseorlando0586) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Tras esto que me estafan en los megas me debitaron 24 dólares por anular un plan que no sirve que vergüenza como están ahora que hasta cobran por anular un plan que no sirve ya me voy a cambiar a otra operadora

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  tuentiEC (@TuentiEC) reportó hace 7 minutos

  @teracom_gye @MovistarEC ¡Ey! 😥No queremos que armes las maletas rumbo a otra telefonía 🥺. Antes de que esos gigas aparezcan en "Misterios sin resolver" 👀,mándanos un DM y le metemos lupa al caso 🔍🐰.

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  Any Meche (@MechiAny) reportó hace 8 minutos

  Sres. @MovistarEC tengo 1 semana que no me dan una “recarga que la realice desde su app y que la debitaron de mi tarjeta”, pero, NUNCA recibí el servicio, he hecho el reclamo de manera digital y física, mas no obtengo solución alguna,

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  userLDU (@LnDmU97) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC xq no contestan su WhatsApp necesito ayuda urgente

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  JUBILADO EN **** (@jubiladoenjoda) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Buenos días ya no gracias ya resolví lo que tenía que hacer nunca me contestaron ayer la verdad que no dan el soporte necesario eso me da a entender que le interesamos poco los clientes pienso algún rato cambiarme de operadora ojalá que Tigo mejore porque ya ustedes fueron