¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Santa Elena, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Santa Elena, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

• Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace un minuto desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec y para los que tenemos un plan de hace mucho tiempo porque no nos dan un descuento por seis meses que están ofreciendo para un cambio de línea... Mas respeto a los que les damos de comer y pónganse once con sus promociones en los planes

• Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 7 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Favor @MovistarEC su ayuda por que el valor a pagar sigue subiendo cuando yo ya realice el depósito respectivo. Y es negligencia de su parte el no registrar y siempre darme largas al tema.

• Luis Villamil Loor (@LuisVillamiLoor) reportó hace 13 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec: @MovistarEC está incumpliendo con el decreto ejecutivo de acuerdo al no corte o suspensión de servicio por falta de pago, en el período de la emergencia sanitaria x #Covid_19 @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador

• Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

• 🦋ßƩŁ (@Bel_19alm) reportó hace 21 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favor su ayuda reportando un celular robado .no me pueden ayudar ni por la aplicación

• Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Señores de @MovistarEC que pésimo servicio el 22 de abril se hizo una recarga con pago de tarjeta de débito y hasta la fecha se hace efectivo se ha llamado en reitradas ocasiones 0995850718 pero jamás dan solución;eso es peor q estar esperando a novia de pueblo.#ec #telefonia

• Jesús Longo (@JesusLongo_) reportó hace 31 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

• Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 40 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec movistar ya que lanzas tantas promociones para nuevos planes para cuando una promoción a los que ya estamos años luz en sus servicio que si deja mucho por desear a nivel nacional pónganse pilas ya que la gente se va de su servicios

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 46 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 53 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC He escrito por interno. Llamado a servicio al cliente, han hecho dos tickets de reclamo y no pasa nada.

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 59 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ericka thairis (@ErickaThairis) reportó hace un minuto

  @MovistarEC @MovistarEC me acerqué entre el 11 y 12 de noviembre a anular mi Olán ya que estoy viviendo en el exterior y me cobraron el equipo de contado que mantenía más un adicional por anular el plan y ahora me siguen cobrando nunca lo anularon que robó es ese, ayuda no estoy en l país

• Carlos Mancheno (@cmanchenof) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC Ladrones, en vista de que ya no quiero estar 1 segundo más con ustedes, voy a enviar el mensaje interno, con la respuesta estúpida que me darán espero la ayuda de la Defensoria para la respectiva denuncia

• Mateo Manosalvas (@elteoec) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC @fredy_guamani Estoy buscando una esim desde hace una semana y entre los dos call center y agencias se lanzan la pelota que vaya al uno, que llame al otro PÉSIMO SERVICIO me voy a claro

• China Town... (@AlexisArguello4) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec nada de Inter i me arreglan por aquí, ya les dije es la 4 ves que quiero desactivar el paquete diario de roaming y me salen que están en mantenimiento y no pueden, pero cobrar si lo hacen… aparte hay otro reclamo de sobrecargo de precio de paquete roaming.

• liz (@liz5811) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC su servicio da pena llevo más de 5 meses en un proceso y llego a la única agencia q sirve del quicentro y el supervisor no está y nadie me da información de mi trámite, si deberían invertir en capacitar a su personal

• David Con V D Vargas (@IsraelLBS) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto

• China Town... (@AlexisArguello4) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec srs Movistar es la 4ta ves que activo su roaming diario y cuando quiero desactivar salen con que está en mantenimiento y no pueden desactivar sin embargo el cargo se hace y yo ni puedo acceder al servicio. Así que arreglen horarios de mantenimientos.

• A. Núñez マリオ アンドレス (@mandres_an) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec quiero denunciar que las operadoras @ClaroEcua y @MovistarEC quiere entregar solo eSIM siempre y cuando se contrate un plan, que se puede hacer para denunciar.

• Carlos Mancheno (@cmanchenof) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Vayan a la ****** LADRONES, dejen nomas, señores @DEFENSORIAEC así me tienen más de 1 mes, por favor espero su ayuda para poner la denuncia, es la única manera

• ♺✌Fredy Guamani✌♺ (@fredy_guamani) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Ya no mientan mas, acá en Cuenca no hay, lo mas recomendable a los usuarios de @MovistarEC es migrar su línea a @ClaroEcua que tampoco es un buen servicio, pero si tienen esim para los teléfonos