Estado del servicio de Movistar en Hacienda Santa Elena, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Santa Elena, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

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  🦋ßƩŁ (@Bel_19alm) reportó hace 52 segundos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC por favor su ayuda reportando un celular robado .no me pueden ayudar ni por la aplicación

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  Jesús Longo (@JesusLongo_) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.

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  Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores de @MovistarEC que pésimo servicio el 22 de abril se hizo una recarga con pago de tarjeta de débito y hasta la fecha se hace efectivo se ha llamado en reitradas ocasiones 0995850718 pero jamás dan solución;eso es peor q estar esperando a novia de pueblo.#ec #telefonia

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  Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 13 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec y para los que tenemos un plan de hace mucho tiempo porque no nos dan un descuento por seis meses que están ofreciendo para un cambio de línea... Mas respeto a los que les damos de comer y pónganse once con sus promociones en los planes

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  Roberto Concha (@RobertoConchaO) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Se cayó la red de @MovistarEC ??? No hay como hacer llamadas más de 20 minutos!

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  Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 16 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC He escrito por interno. Llamado a servicio al cliente, han hecho dos tickets de reclamo y no pasa nada.

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  Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.

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  Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

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  Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 34 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec movistar ya que lanzas tantas promociones para nuevos planes para cuando una promoción a los que ya estamos años luz en sus servicio que si deja mucho por desear a nivel nacional pónganse pilas ya que la gente se va de su servicios

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  Luis Villamil Loor (@LuisVillamiLoor) reportó hace 42 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec: @MovistarEC está incumpliendo con el decreto ejecutivo de acuerdo al no corte o suspensión de servicio por falta de pago, en el período de la emergencia sanitaria x #Covid_19 @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Favor @MovistarEC su ayuda por que el valor a pagar sigue subiendo cuando yo ya realice el depósito respectivo. Y es negligencia de su parte el no registrar y siempre darme largas al tema.

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 53 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

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  Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 3 minutos

  @carolinafiallos @MovistarEC Buenos días, verificamos que el sector se encuentra reportado con incidencia # 1104821228, una unidad se acercará al sitio.

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  Mishelle Carrion V (@milshu883) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC m robaron el celu reporté ayer y hoy acudí a la agen d Movistar en Machala, Rocafuerte y 9 d mayo, indican ellos que como es 2da vez q se va a dar el chip prepago ya no pueden dar, q debo sacar plan, respondí es la 5 vez que me roban y me han dado sin ningún problema

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  @Caminando_Ando (@AndoCaminando) reportó hace 6 minutos

  @EmergenciasEc La verdad q si. Te extorsiona @MovistarEC @DEFENSORIAEC ayer y hoy me llegaron msjs. Apurándome. Y ojo. Cliente Movistar desde años atrás. Y sí si cobran x si te atrasas en el pago. Antes no eran así. Cambio todo x la permisividad de las autoridades.

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  Sabina Mc (@Samu9m) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Otro día más escribiendo con la misma respuesta? Que fácil su respuesta

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  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???

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  pilimili (@Tachuelinn) reportó hace 12 minutos

  Salirse del plan de @NetlifeEcuador es igual o peor que salir de los planes de @MovistarEC 🤬🤬 #ESUNABUSO

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  Isaac Freire (@Isaac_Freire_AM) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Que pésimo servicio..hace una semana activé una recarga automática y resulta que ya no tengo megas.

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  Ronald Romero (@ronaldromerom_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Ya me sé su respuesta. Es ILOGICO lo que hacen.

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  Claudia Flores (@clauditafloresb) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC venden chips qué el WhatsApp sigue operativo en otros celulares y son incapaces de siquiera atender los requerimientos de servicios prepago y dar solución

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  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Ni siquiera los asesores de servicio al cliente de la agencia de #ElCondado y #Cci me han han arreglado el problema porque cada que voy solo me cobran otro bono de permanencia!!! Que le hace imaginar que un canal de WhatsApp me va ayudar solucionar esto!