Estado del servicio de Movistar en El Taxo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 18 horas
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Corte Total	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• 
  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Me vienen diciendo esto desde hace 2 semanas! Su promoción al nuevo sistema “Movistar Libre” es engañosa ! Es una porquería de servicio y nadie me responde por no activar nada ni hacer nada después de 3 semanas de espera y pese a que me dijeron que en 3 días hábiles estaría!

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas

• 
  LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

• 
  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

• 
  Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...

• 
  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  Ahora, luego de estar 2 semanas lidiando con la portabilidad, @MovistarEC me dice q tengo q acercarme a pagar un bono de permanencia luego de haberme cobrado un mes completo de un servicio q ya no quiero y x el q no liberan la línea. @Arcotel_ec @Telecom_Ec será q hacen algo?

• 
  David (@skhunt92) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

• 
  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema

• 
  Carlos (@Cdlt1290_) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec

• 
  Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

• 
  Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec Gracias por su respuesta no hay solución dicen en la operadora @MovistarEC simplemente no hay señal y 10 años no se ha hecho nada al respecto

• 
  Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores de @MovistarEC que pésimo servicio el 22 de abril se hizo una recarga con pago de tarjeta de débito y hasta la fecha se hace efectivo se ha llamado en reitradas ocasiones 0995850718 pero jamás dan solución;eso es peor q estar esperando a novia de pueblo.#ec #telefonia

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.

• 
  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

• 
  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Les he dicho en respuesta a las decenas si no es cientos d llamadas recibidas hostigando al ofrecer cambio d operadora q NO me interesa sus servicios, cuando lo requiere les contactare, q nula capacidad de escuchar al publico

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ok entiendo pero no veo si tiene algún valor mensual o extra ya que yo si cuento con plan

• 
  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

• 
  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Movistar es una telefonica que se encarga de alargar o no dar paso a proceso de suspensión de línea o al hacer un cambio de plan y lo único que hacen es engañar diciendo que ya está hecho ese procedo o cambio.

• 
  Santiago Hidalgo (@RafaHidalg0) reportó hace 7 minutos

  El plan que contrate con @MovistarEC no dura nada y hasta hace 6 meses duraba más de un mes urge que @Arcotel_ec revise las condiciones en la que se presta el servicio de telefonía y datos a pretexto que va a migrar a @tigo nos abusan y dan u pésimo servicio, quien nos ayuda?

• 
  Gabriel Arias S (@gabo_arias88) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC con publicidad engañosa incremente mi plan, ofrecieron que por 2 meses cobrarían una tarifa inferior, lo cual no pasó; el paquete incluía suscripción a Amazon prime y hoy recibo un mensaje diciendo que solo es hasta fin de mes, lo cual jamás mencionaron. @Arcotel_ec

• 
  Mary Eliza (@ElizaGarnica) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Mira Raúl no se puede escribir a tu WhatsApp xq las opciones que dan no son más que necesito y no hay alguna persona que responda!!! O sea pueden ser @tigo pero por ahora son un asco!!

• 
  DianaMerchánG (@DianaMerchanG) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Por favor hasta cuándo va a seguir la intermitencia en la conexión

• 
  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC hola, tengo abierto el requerimiento 189584487 y supuestamente me llamarían, pero hasta el momento no lo hacen. Pueden ayudarme

• 
  Alfredo (@aalavav) reportó hace 14 minutos

  El día de hoy he tomado la decisión de salirme de @MovistarEC todos los días recibo entre 5 y 10 Llamadas por su pésimo sistema de cobranzas Las malas decisiones hacen que los clientes terminen dejando una empresa con más de 15 años pero ya no los soporto

• 
  Juan M. Miller ن (@Alfachackra) reportó hace 16 minutos

  Todos los que estuvieron en una oficina de “atención al cliente” de @ClaroEcua o @MovistarEC saben que tenemos ganas de hacer eso… Sus agentes de “servicio” son miserables… ambas compañías , son una ****** …

• 
  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Estoy cansada de estar yendo, llamando y no realizan el cambio del plan que solicité hace mas de 1 mes., ,ustedes deben ser serios y honestos, es un irrespeto total al cliente.

• 
  CHRISTIAN MARMOL (@DCOMPUTO) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC y el servicio funciono muy bien, a mi regreso a Ecuador, llegó la factura de este mes con un cobro de servicio de roaming, es decir, me quieren cobrar por un servicio que me indicaron varias veces que no tenía costo, raxon por la que entregaron información falsa