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Movistar

Estado del servicio de Movistar en El Taxo, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Taxo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 6:53 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% E-mail (33%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 5 días
Quito E-mail hace 10 días
Quito Internet hace 26 días
Quito Teléfono hace 2 meses
Pintag Teléfono hace 3 meses
Quito Internet hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

  • Cdlt1290_
    Carlos (@Cdlt1290_) reportó desde Quito, Pichincha

    Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec

  • rumishungo1
    Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

  • ximelizz
    Ximelizz (@ximelizz) reportó desde Quito, Pichincha

    No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC

  • dbeltranlqac
    Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas

  • JazSandMacias
    JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?

  • Erikamsg1
    Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios

  • Diego_PalermoB
    𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.

  • JazSandMacias
    Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!

  • andresvillalvag
    Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!

  • sanceli
    Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC desde las 8 pm intentando usar la aplicación mi Movistar, así mismo la página web para pagar . Favor tener activo el servicio nuevamente gracias

  • dbeltranlqac
    Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta

  • Diego_Alvarez_C
    Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Les he dicho en respuesta a las decenas si no es cientos d llamadas recibidas hostigando al ofrecer cambio d operadora q NO me interesa sus servicios, cuando lo requiere les contactare, q nula capacidad de escuchar al publico

  • dbeltranlqac
    Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha

    @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

  • valecita0105
    Valentina (@valecita0105) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC por favor me debitaron dos veces el pago de mi plan por favor solución urgente !!!

  • gabobedon
    Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó desde Quito, Pichincha

    Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar

  • Ally_85
    Allison Corral (@Ally_85) reportó desde Quito, Pichincha

    A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

  • ronny_amc
    ¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Pichincha

    Ahora, luego de estar 2 semanas lidiando con la portabilidad, @MovistarEC me dice q tengo q acercarme a pagar un bono de permanencia luego de haberme cobrado un mes completo de un servicio q ya no quiero y x el q no liberan la línea. @Arcotel_ec @Telecom_Ec será q hacen algo?

  • dbeltranlqac
    Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC nuevamente el llamado de atención mi madre 72 años no sale de casa por el riesgo por la pandemia no han dado ninguna solución al problema denunciado hace 2 semanas ella tiene 2 problemas que yo los considero graves

  • duval75
    Duval (@duval75) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC como así que luego de que ya termine de pagar el equipo que era para las 18 cuotas aunque quise pagar en menos y uds no aceptaron, ahora resulta q como estoy cancelando el plan quieren cobrarme ademdum del equipo que ya fue pagado en su totalidad, que tipo de estafa

  • ximelizz
    Ximelizz (@ximelizz) reportó desde Quito, Pichincha

    No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hernanslayer
    Fireslayer (@hernanslayer) reportó

    Señores @MovistarEC NO SE PUEDE ABRIR #twitter o X como sea que le llamen CON PLAN DE DATOS DE REDES LIBRES, Estoy desde el domingo con ese problema...hace dos días me dieron un número de trámite y sigo sin poder abrir la app sino estoy conectado un wifi...me cambio de operadora

  • LnDmU97
    userLDU (@LnDmU97) reportó

    @MovistarEC xq no contestan su WhatsApp necesito ayuda urgente

  • DianaMerchanG
    DianaMerchánG (@DianaMerchanG) reportó

    @MovistarEC Por favor hasta cuándo va a seguir la intermitencia en la conexión @MovistarEC

  • atipak
    @atipak (@atipak) reportó

    @MovistarEC Para informarles. Llevo 5 días intentando activar una e-sim para un teléfono nuevo. Al final NO SE PUEDE REALIZAR Increíble! No se puede hacer porque tengo un plan empresarial y solo se puede hacer en planes personales. El subdesarrollo es mental! Volver a @ClaroEcua

  • TuentiEC
    tuentiEC (@TuentiEC) reportó

    @teracom_gye @MovistarEC ¡Ey! 😥No queremos que armes las maletas rumbo a otra telefonía 🥺. Antes de que esos gigas aparezcan en "Misterios sin resolver" 👀,mándanos un DM y le metemos lupa al caso 🔍🐰.

  • MrLeKerr
    Andres M. (@MrLeKerr) reportó

    Que pésimo el servicio al cliente de @MovistarEC

  • ursuv29
    Ursula Solange Vásquez Zuñiga (@ursuv29) reportó

    Nunca saquen plan con @MovistarEC cerré mi plan tengo certificado de no adeudar y sigo recibiendo cobros no autorizados en mi cuenta luego de meses

  • EAlvaradoAcosta
    EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó

    @MovistarEC pueden actualizar su sistema de pago!! Se realizo el debito el día lunes y siguen llegando mensajes de que se debe y que me pueden cortar el servicio!! @OtecelSA @Arcotel_ec

  • NerisAlavaG
    Neris José (@NerisAlavaG) reportó

    @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

  • CruzLurita2182
    laura cruz morales (@CruzLurita2182) reportó

    @MovistarEC Estoy llamando y me cuelgan necesito poner un reclamo tengo una línea telefónica que pensaba que era mía y resulta que está a nombre de otra persona pero me debían mes a mes de mi cuenta como es eso? Me explican?