Estado del servicio de Movistar en El Taxo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pintag, y Quito.

City	Problem Type	Report Time
Pintag	Teléfono	hace 28 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• 
  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  Se acuerdan que decían que salir de Claro era más difícil que salir de las drogas... Pues no mis cielas más difícil está salir de @MovistarEC no te actualizan forma de pago, te dejan sin servicio, pagas y quieres cancelar y que no pueden en los locales, llama no atienden y así...

• 
  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar

• 
  Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...

• 
  Diego Rodriguez (@DiegorodmorOk) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Como me arrepiento haberme cambiado a @MovistarEC señal fatal fatal fatal fatal de Guatemala a Guatepeor!!!!

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ok entiendo pero no veo si tiene algún valor mensual o extra ya que yo si cuento con plan

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

• 
  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Me vienen diciendo esto desde hace 2 semanas! Su promoción al nuevo sistema “Movistar Libre” es engañosa ! Es una porquería de servicio y nadie me responde por no activar nada ni hacer nada después de 3 semanas de espera y pese a que me dijeron que en 3 días hábiles estaría!

• 
  Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.

• 
  Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.

• 
  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨🏴🏴🏴 (@ampysotoq) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Q asco @MovistarEC !!! La atención es pésima!! Dicen una cosa y ahora eso no sirve!! @Arcotel_ec

• 
  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?

• 
  Valentina (@valecita0105) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC por favor me debitaron dos veces el pago de mi plan por favor solución urgente !!!

• 
  Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 40 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec movistar ya que lanzas tantas promociones para nuevos planes para cuando una promoción a los que ya estamos años luz en sus servicio que si deja mucho por desear a nivel nacional pónganse pilas ya que la gente se va de su servicios

• 
  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente x todos los medios posibles y no se puede.

• 
  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que decepción la atención de la tienda Movistar del Quicentro. Las personas q atienden dejan esperando al cliente, se ponen a conversar entre ellos y el cliente toca salir de la tienda, como si nada. Hasta cuando?????

• 
  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!

• 
  Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.

• 
  SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alvaro Ruiz (@Tumagra) reportó hace 6 minutos

  @hernanslayer @MovistarEC Los conchudos ofrecen megas para redes sociales pero o sorpresa solo se gastan cuando ya terminas los datos de tu plan lo que te deja sin conexión para banca móvil google maps o otros. Ni si quiera llegan las notificaciones.

• 
  El mejor luchador (@joseorlando0586) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Tras esto que me estafan en los megas me debitaron 24 dólares por anular un plan que no sirve que vergüenza como están ahora que hasta cobran por anular un plan que no sirve ya me voy a cambiar a otra operadora

• 
  Andres M. (@MrLeKerr) reportó hace 8 minutos

  Que pésimo el servicio al cliente de @MovistarEC

• 
  Isabel Viteri (@IsabelViteri) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC RAÚL! Ya son 9 días y aún NADIE resuelve el problema!!! Sigo sin llamadas ni SMS, ni llamadas de emergencia! He hablado con (fácil 20 agentes y Nadie me da una solución!!!!

• 
  Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Asi te escriba mil mensajes, van a solucionar, el servicio esta pésimo, cuando hacen el cambio de operadora, para tener nuevamente el club de beneficios, me quedo sin megas y solía canjear todos los meses y ahora hasta esto nos quitaron

• 
  Cesar Luna (@CesarLu98015534) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC necesito que me expliquen por qué tengo una factura por pagar de 43.45 dólares? Si yo estoy al día y simo debería pagar los 21 que pago. Llevo 5 veces en el mes indicándoles de mis pagos porque me han dejado sin servicio, su ayuda!

• 
  El Burro Ermenegildo (@ZEGNA2000) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC tenga. Cuidado están estafando en la página de Movistar no hagan recargas, haces el pago y al final te aparece error y te cobran igualmente el débito de tu cuenta.

• 
  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Como me puede decir qje me comunique a esos números si los tienen fuera de servicio

• 
  Lorena Santiago (@lorenasantiag) reportó hace 21 minutos

  Buena tardes @MovistarEC por favor necesito retirar el plan de mi línea y no hay contacto, por el nunero de WhatsApp nadie responde y en la app tampoco me da la opción de cancelar el ola como debo hacer?

• 
  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???