¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (33%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 56 segundos desde Quito, Pichincha
La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario
Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas
Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@csrnmonster74 @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me exprimieron cerca de $400 para salirme de esa inoperancia, pagué, pero al fin salí, es el peor servicio al cliente que existe, cuando era cliente y reclamaba, ni bola. Dejé de ser cliente y me viven ofreciendo todo lo mejor, voy como 8 años en claro y vivo feliz.
Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.
Carlos (@Cdlt1290_) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec
Ing. Angel Tapia Alvear, MBA (@ATA170802) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC me descontaron de mi cuenta y no me activaron la línea, tuve que cancelar en @redactivawu y recién me reactivaron, osea 2 pagos de un mismo mes el mismo día , exijo una explicación @MovistarEC
El último Jotage (@AdruzEc) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
El robo de @MovistarEC Fui a pedir un chip con mi número (pérdida) y me obligan a contratar un plan de mínimo cinco meses. La operadora dice que denuncie xq no pueden obligarme y que espere 10 días para comprobar la "activación incorrecta"...ROBO, no activación incorrecta #Estafa
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC me manifestó ayer que solo tengo señal en exteriores, que no puedo llamar desde el interior de mi casa. ¿Por qué no hacen nada 10 años que vivo acá ? !Ahora ni el patio de casa puedo llamar, la señal es pésima? !No engañen a los usuarios¡
Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa
Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...
Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC
NATA ARCOS (@natalarc) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
Pésimo el internet de @MovistarEC
Ángel Salvador Zambrano 🇪🇨 (@AngelSalvador_Z) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
🇪🇨 Atención @MovistarEC @Movistar exijo una respuesta y reparación de la caída del internet en Quito. Mi Wi-fi está sin conexión y estoy al día siempre en los pagos. Sin embargo, refleja anuncios de conexiones sin Routers Wireless. ¿¡Qué está sucediendo!? @MovistarEC
Carlos X (@carlosecb82) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC son unos malditos ladrones descarados. No ocupen este servicio de porqueria. Ladrones 😡😡😡
Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet
Paola (@paobio16) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.
Iván Pillajo® 📚 🕋 📸 🏊🏽 (@IvanPillajoY) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Cómo?? ustedes son los encargados de darme una solución, en el Tweet está claramente mi RECLAMO, y si no tienen solución, quisiera cancelar inmediatamente el plan de mi hermana, por qué no quiero tener inconvenientes posteriormente, si así inicio ni 15 días de contrarar el plan!
Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @MovistarEC podrían informarme por qué motivo no se puede ver la señal de @teleamazonasec en la app de Movistar Play? En la mañana de hoy no había ningún problema. Gracias.
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.
Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ECUADORIAN NEWS (@firefighter1935) reportó hace 2 minutos
@paultutiven @MovistarEC asi son a mi me paso con una computadora..al momento de vender te dicen que tiene garantia y cuando pasa algo..te dicen..."no es que solo la garantia cubre tal cosa..eso que se le daño no"...te engañan solo para vender y quien controla eso.
Garu (@Son_GaboO) reportó hace 5 minutos
@paultutiven @MovistarEC Ninguna operadora en Ecuador cubre daños, el único que hizo intento de ofrecer arreglos es por pantalla rota en móvistar, de ahí cualquier desperfecto ve a la casa matriz de la marca, con factura antes que cumpla 1 año y te lo arreglan gratis dependiendo el daño
Raúl Meneses (@meneses1180) reportó hace 6 minutos
@paultutiven @MovistarEC A mí me tuvieron dándome largas hasta que por cansancio me cambiaron el teléfono. Y un día que tuve un problema de que no podía recibir llamadas me dijeron que para solucionar el problema ponga el chip en otro teléfono, porque era mi obligación tener 2 equipos. Son una tontera.
Yahaira Jara (@YahairaJara2) reportó hace 8 minutos
@paultutiven @MovistarEC Lamentable que nuestro país nos de promoción engañosa para atrapar cliente,después busca cualquier pretexto para no darlo.Debe haber una sanción por promoción engañosa
JOSÉ BARRETO G. (@gardfieldking) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
@paultutiven @Elizabethcafec @MovistarEC Grave error no leer las cláusulas microscópicas de los contratos con las telefónicas.
Narch Moreira (@Yibinarch) reportó hace 11 minutos
@paultutiven @MovistarEC Y la señal solo@llega hasta el peaje si quieres salir de GYE pasarás incomunicado
Marco Serrano (@semarco) reportó hace 11 minutos
@paultutiven @Tuly0701 @MovistarEC Yo cometí un error al comprar un celular pagando al contado y de paso me puse un plan. Al mes el teléfono me presento fallas y me respondieron. - Lo siento el seguro solo cubre si lo compra a PLAZOS-. Que tal metal!!.
Maimba (@Maimba12) reportó hace 13 minutos
@MovistarEC que abuso es este, correcto tengo un mes de mi plan altisimo por cierto que debo pagar. Por cuestiones personales no lo he hecho, soy su cliente de años y años ahora resulta que me llega una notificación que debo pagar el mes que si ocupe más uno
Jorge Ernesto (@jorgeernesto81) reportó hace 13 minutos
@paultutiven @MovistarEC Lo mismo me pasó, me ofrecieron un cambio de pantalla gratis si se llega a romper y por un descuido se me rompió a los meses, voy hacer efectivo lo ofrecido y sorpresa! No tienen respuestos para ese fono y no van a tener! Así fueron las palabras, en resumen igual que @ClaroEcua
Adrian Maro (@murriagui7) reportó hace 14 minutos
@paultutiven @MovistarEC La. Peor empresa