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Estado del servicio de Movistar en Hacienda San Ignacio, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda San Ignacio, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Internet.
  • 50% E-mail (50%)
  • 50% Internet (50%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 11 días
Quito E-mail hace 16 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Teléfono hace 2 meses
Quito Internet hace 3 meses
Quito Corte Total hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

  • andresvillalvag
    Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha

    Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

  • skhunt92
    David (@skhunt92) reportó desde Quito, Pichincha

    que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

  • MauGuerraR
    Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @MovistarEC podrían informarme por qué motivo no se puede ver la señal de @teleamazonasec en la app de Movistar Play? En la mañana de hoy no había ningún problema. Gracias.

  • luisferjc
    Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó desde Quito, Pichincha

    La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

  • manosalvasfrias
    Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó desde Quito, Pichincha

    @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

  • Gabicho_Ec
    G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, Pichincha

    Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.

  • andresvillalvag
    Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Estimado Oscar, gracias su respuesta pero no hace falta siquiera la ampliación de cobertura, ni siquiera en los centros urbanos principales que contaban con un aceptable nivel de cobertura / señal está funcionando bien Movistar. Se cortan llamadas, se va la señal, datos pero!

  • robayojl
    José Robayo I. (@robayojl) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?

  • MauGuerraR
    Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...

  • rpachano
    Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @Eferchoch @MovistarEC @Arcotel_ec Vuelve a poner el reclamo en Arcotel

  • xaviercarrillos
    Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó desde Quito, Pichincha

    @csrnmonster74 @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me exprimieron cerca de $400 para salirme de esa inoperancia, pagué, pero al fin salí, es el peor servicio al cliente que existe, cuando era cliente y reclamaba, ni bola. Dejé de ser cliente y me viven ofreciendo todo lo mejor, voy como 8 años en claro y vivo feliz.

  • digitalmixdj
    @dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó desde Quito, Pichincha

    Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷

  • g7quishpe
    Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.

  • afmaldonado_r
    andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó desde Quito, Pichincha

    Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar

  • JazSandMacias
    JazSan (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC cómo puedo hacer para cambiar la señal de Movistar tv para que reproduzca los programas de la sierra?

  • Bernardo_Futbol
    Bernardo (@Bernardo_Futbol) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @MovistarEC en la tienda del Centro Comercial Scala compré un teléfono para pre pago y al día siguiente me llega una notificación de débitos a mi tarjeta de crédito por un pos pago que no contraté. Esto es grave. No es error, la vendedora sabía muy bien lo que hacía. Investigar!!

  • Psevillaj
    Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó desde Quito, Pichincha

    Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

  • JazSandMacias
    Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

  • dbeltranlqac
    Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha

    @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

  • gusramodo
    Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC Ya me dijeron que espere 7 días más gracias, ya e esperado un mes y no hay solución, estoy en un centro de atención casi hora y media y nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Estibi31
     Silver Fox 🦊 (@Estibi31) reportó

    ¿De qué les sirve a @MovistarEC tener mil canales de comunicación pero ninguno resuelve bien?

  • ElizaGarnica
    Mary Eliza (@ElizaGarnica) reportó

    Le escribí a @MovistarEC por una portabilidad, ya que su servicio de atención al cliente en es una basura y les respondo y hasta ahora no me responden. Son de lo peor y ahora que van a ser tugo qué?

  • brillalaverdad
    Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó

    @MovistarEC es terrible como esta empresa actúa, ya es el segundo mes que no bajan el costo de plan que solicité, fui al mall Scala en Cumbayá para hacer cambio de plan y por 2 ocasiones dijeron que ya estaba ese cambio, resulta que hasta este día 4 de julio no han hecho nada.

  • atipak
    @atipak (@atipak) reportó

    @MovistarEC Para informarles. Llevo 5 días intentando activar una e-sim para un teléfono nuevo. Al final NO SE PUEDE REALIZAR Increíble! No se puede hacer porque tengo un plan empresarial y solo se puede hacer en planes personales. El subdesarrollo es mental! Volver a @ClaroEcua

  • Misch_Calderon
    Mischele Calderón (@Misch_Calderon) reportó

    @Serenita1990 @MovistarEC Oh debí especificar que era plan celular 😿

  • PatriciaCalero
    Patricia Calero💚 (@PatriciaCalero) reportó

    @MovistarEC es imposible conectarse con Movistar. No hay señal, las llamadas no salen tampoco entran, cuando tienes suerte se cae la llamada. Hasta hace unos meses con Telefónica esto no pasaba. Sector Colegio San Gabriel y Granda Centeno ... señores @Arcotel_ec control!!!!!

  • cesariotito
    Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó

    @MovistarEC no tengo señal desde la 09h00, vivo en Ciudad Celeste, que esta pasando, soy cliente pospago

  • sesupa007
    Sergio Suárez P. (@sesupa007) reportó

    @MovistarEC me siento estafados por uds, no me pueden solucionar mi problema con unos descuentos a la tarjeta de credito. Desde enero tratando de resolver y no obtengo respuesta por parte de ustedes @Arcotel_ec su ayuda por favor.

  • danielmmcc
    Daniel Mejía C. (@danielmmcc) reportó

    @franferparraga @MovistarEC No hay inversión en infraestructura. Siempre te dicen que si, pero no. Ya mismo te escriben directamente y dirán que les escribas para "ayudarte". ¿Ayudarme? Yo también me he quejado y todo eso queda en nada.

  • nachocodev
    Nacho (@nachocodev) reportó

    @MovistarEC compré un chip físico en su página web, me llegó el chip a mi casa, pero no hay servicio, compré un pedazo de plástico que no sirve, y su servicio al cliente no contesta, me sentí estafado.