Estado del servicio de Movistar en Hacienda San Ignacio, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	E-mail	hace 11 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 3 meses
Quito	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

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  Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

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  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

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  Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

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  Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet

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  Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres de @MovistarEC ya lo despidieron a sus empleados, estoy esperando la confirmación por e-mail del certificado que NO debo nada. Por Favor!

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC favor su ayuda informando el por que no se puede hacer el reemplazo de sim de un numero que tiene mas de 10 años con la misma persona. ya que el SAT indica que solo lo pueden hacer si contrata un plan, que tipo de solucion es esta o debo cambiar de operadora???

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC

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  Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

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  Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Necesito una solución urgente no que me sigan dando largas con un caso que no ha sido atendido desde el jueves 23, uso mi teléfono para trabajo.

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  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨🏴🏴🏴 (@ampysotoq) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Q asco @MovistarEC !!! La atención es pésima!! Dicen una cosa y ahora eso no sirve!! @Arcotel_ec

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  Se acuerdan que decían que salir de Claro era más difícil que salir de las drogas... Pues no mis cielas más difícil está salir de @MovistarEC no te actualizan forma de pago, te dejan sin servicio, pagas y quieres cancelar y que no pueden en los locales, llama no atienden y así...

• 
  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa

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  Carlos (@Cdlt1290_) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

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  David (@skhunt92) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días

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  Milovan Manosalvas (@manosalvasfrias) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @NathyChong Me pasa lo mismo con @MovistarEC, funcionaba bien y todo estaba claro. El servicio es deficiente

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  LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

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  Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias

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  Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC una porquería de servicio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC es terrible como esta empresa actúa, ya es el segundo mes que no bajan el costo de plan que solicité, fui al mall Scala en Cumbayá para hacer cambio de plan y por 2 ocasiones dijeron que ya estaba ese cambio, resulta que hasta este día 4 de julio no han hecho nada.

• 
  Pkmn Trainer G (@pkzatch) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Quiero dar de baja un plan para que el numero pase a ser solo prepago pero tengo inconvenientes con la linea que no parece estar activa. Ayuda, por favor.

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  Eliza V. (@vasconez_velez) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Hola, por favor necesito que me anulen una recarga automática, la cual yo no active. En call center no me dan solución y si debe ser posible anular como toda compra con tarjeta de crédito.

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  Diara C (@Dianacelit) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC por favor ya dejen de llamarme llego a tener 15 llamadas perdidas suyas el día y de paso me llenan el buzón de mensajes, no quiero ningún plan, no me interesa.

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  Any Meche (@MechiAny) reportó hace 17 minutos

  Sres. @MovistarEC tengo 1 semana que no me dan una “recarga que la realice desde su app y que la debitaron de mi tarjeta”, pero, NUNCA recibí el servicio, he hecho el reclamo de manera digital y física, mas no obtengo solución alguna,

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  Sergio Suárez P. (@sesupa007) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC aun espero respuesta por parte de uds, cuando me solucionan mi problema de los débitos a la tarjeta de credito??

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  Any Meche (@MechiAny) reportó hace 20 minutos

  Sres. @MovistarEC tengo 2 semanas, solicitando que me realicen la devolución de una recarga que me debitaron de mi tarjeta mas no me generaron el servicio. Hasta cuándo debemos “mendigar”, para que se realice lo justo Sres. @Arcotel_ec

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  Carlos Encalada (@kliche0597) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC mi hija salió del país y estuvo 1 día y medio sin red movistar, x lo q decidí comprar un e-sim digital en el extranjero y desde ese momento tuvo red con otra operadora. Y ustedes pretenden cobrarme más de $200 por servicio de roaming que nunca existió. @Arcotel_ec

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  Daniel GAVIDIA (@danielgavidiaec) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC señores de Movistar nunca me dieron solución a ninguna requisición siguen con el tema burocrático de hacer requisiciones que nunca tramitan y me tienen a mí como un p****** esperando sin darme sin ninguna solución

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  Jose Pinargote (@pepitonando) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec He ido personalmente varias veces y sigo teniendo el problema que han suplantando mi identidad para adquirir un servicio, y a pesar de demostrarles que estaba de viaje en sos dias, simplemente me siguen haciendo esperar por ese proceso de denuncia que demora 90 dias laborales