¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 27 días
Quito	Teléfono	hace 29 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC donde uno se puede quejar por el mal servicio.. van 2 horas y lo único que me dicen es enseguida te respondo. No pueden ver en el sistema cuánto debo pagar!!!!!

• Ana María Guerrero (@Canditabil) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la señal de datos de los celulares y de homenet es como dial Up. Auxilio

• Striker (@striker593) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC nuevamente no puedo visualizar mis datos en la aplicación, y en el servicio al cliente tampoco funciona!!!!! Mi número es 0998870069

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la atención en las oficinas pésima para cobrar son número uno pero si uno quiere hacer un reclamo o devolver líneas debe esperar rango de 40 min por que para eso no hay ejecutivos que les parece una maravilla 😡😡 realmente me da vergüenza ajena por el servicio

• Sole Pazmiño (@5Ol3) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC contraté un plan portabilidad Movistar Ilimitado M por $16 y resulta que ahora me dicen que el plan que tengo contratado es otro!!! Me llegó la factura x un plan que yo NO contraté, con menos megas

• David Rodriguez B. (@daverodb) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llamando a cambiar mi plan @MovistarEC por un plan @MovistarEC

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el peor servicio, ahora se contradicen. Cuando adquirí el teléfono fui clara al preguntar si podía pagar el equipo antes y dijeron que sí. Ahora resulta que no!!!

• Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Agradezco la atención recibida, considero que @ClaroEcua es una empresa prestigiosa que no debe ser empañada por este tipo de inconvenientes, pero por el momento me quedo con el servicio de @MovistarEC

• Duval (@duval75) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Juan L. (@LandazuriG) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BCVs70 @MovistarEC Cancele el plan.

• Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.

• Marco Galiano (@marco197905) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya mandé los datos y no tengo respuesta.

• José Luis Muñoz M (@jlmm43) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @luisevivanco @MovistarEC Pésimo comentario señor

• ™Arit@&Bi@nk (@AritalvarezM) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su ayuda con el número de SVC para realizar una actualización de datos . gracias

• Duval (@duval75) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• BeTh CachOrra (@BethCachorra) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @maUsldu @MovistarEC Ja ja ja me pasa lo mismo !! Y lo peor es que no entienden que no quiero cambiarme de operadora 🤣🤣 e insisten

• Carlos Peñaloza (@karlbeto21) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No sé si a alguien más le pasa pero la señal 3G de @MovistarEC es muy mala, no tuve internet fijo en mi casa, y el internet móvil estaba muy lento parecía que estaba en una zona lejana a la ciudad

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Quier saber el valor total a pagar para luego darlas de baja me pueden dar ese monto

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la llamada para cambio de plan y adquirir el teléfono pregunté si puedo pagar antes de las sv18 meses el teléfono... Dijeron que sí. Hoy temprano x la tarde llamé a atención al cliente me dieron el valor a cancelar y pregunté si puedo acercarme a cualquier Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SOTIRIM (@ativalsorim) reportó hace 2 minutos

  Movistar estoy #HARTA de ustedes y que no “logren contactarme”!!!! Quiero la cancelación absolita de ese plan! AHORA!!! @MovistarEC ya me he cansado de rogar que me cambien

• Cinthia (@LaTintaEvilKat) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC buen día. Necesito conocer si ya resolvieron el problema de la poca recepción de señal aquí en el centro de gquil. Ayer tuve mis datos pero temo que en cualquier rato el problema se vuelva a presentar 🤔

• Alex A. Santillán. (@aalexssantillan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua llevo 12 días sin línea porque en la factura del plan aparecen 2 consumos que no hice (comprobados por los asesores) y desde entonces, me siguen diciendo "en proceso" y "max en 24 horas le dan respuesta". SIGO SIN LÍNEA y contando los días. @MovistarEC me voy con uds!

• Cinthia (@LaTintaEvilKat) reportó hace 12 minutos

  Por que no notifican a sus usuarios en general que hay problemas de cobertura? @MovistarEC somos adivinos??? Hay recorte de antenas?? Xq la disminución de la señal en mis coordenadas?? @DEFENSORIAEC

• Omar (@zitromar1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Ya son 10 días y tengo que seguir esperando que me llamen para dar de baja un plan con ustedes, mientras tanto estos días van hacer facturados sin querer tener ya su servicio.

• Marcelo Erazo (@marceloerazob) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec buenas tardes, he tenido problemas d señal, soy cliente Movistar hace años, por si acaso mi teléfono tiene buena capacidad de memoria, xq van a decir que es por almacenamiento interno, que ocurre con la operadora? Espero noticias favorables, gracias

• Marita 🎨🖌️ (@MaritaGomezB) reportó hace 21 minutos

  Por qué me llama a cada rato Movistar??? Soy Claro, no me interesa ningún servicio @MovistarEC Tampoco les debo nada. Me llaman 5 veces al día. 😡

• Cinthia (@LaTintaEvilKat) reportó hace 22 minutos

  Hola @MovistarEC Estoy camino a mi trabajo.. Allá donde no hay Internet. Donde cada día q voy me quedo sin datos. Datos que mensualmente los PAGO. Y q uds sin explicación ni soluciones me los quitan TODOS LOS DÍAS!! Sigo esperando solución #movistar #pesimoservicio

• Carlos Monroy (@andrmonroy) reportó hace 23 minutos

  Abro hilo: Quiero denunciar ACOSO y HOSTIGAMIENTO por parte de la empresa #Recover e INCOMPETENCIA por parte de @MovistarEC. Desafortunadamente cometí el grave error de sacar un plan con esta horrible operadora. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC #LeydeProteccióndeDatosPersonales

• Cabezon (@Claudichenko) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC intento pagar mi plan con tarjeta desde la página web de Movistar, mi Movistar, pero nunca se puede, solo sale el mensaje de intenté más tarde. Hasta cuándo.