¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (30%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 21 días
Quito	Teléfono	hace 23 días
Quito	Teléfono	hace 28 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Quier saber el valor total a pagar para luego darlas de baja me pueden dar ese monto

• David Rodriguez B. (@daverodb) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llamando a cambiar mi plan @MovistarEC por un plan @MovistarEC

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya mandé los datos y no tengo respuesta.

• Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.

• Duval (@duval75) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Sole Pazmiño (@5Ol3) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC contraté un plan portabilidad Movistar Ilimitado M por $16 y resulta que ahora me dicen que el plan que tengo contratado es otro!!! Me llegó la factura x un plan que yo NO contraté, con menos megas

• ™Arit@&Bi@nk (@AritalvarezM) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su ayuda con el número de SVC para realizar una actualización de datos . gracias

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la llamada para cambio de plan y adquirir el teléfono pregunté si puedo pagar antes de las sv18 meses el teléfono... Dijeron que sí. Hoy temprano x la tarde llamé a atención al cliente me dieron el valor a cancelar y pregunté si puedo acercarme a cualquier Movistar

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC donde uno se puede quejar por el mal servicio.. van 2 horas y lo único que me dicen es enseguida te respondo. No pueden ver en el sistema cuánto debo pagar!!!!!

• ALFRED (@luchoalfredo198) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC señores a que numero me puedo comunicar al soporte técnico o servicio al cliente por el servicio de homenet

• Marco Galiano (@marco197905) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones

• Carlos Peñaloza (@karlbeto21) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No sé si a alguien más le pasa pero la señal 3G de @MovistarEC es muy mala, no tuve internet fijo en mi casa, y el internet móvil estaba muy lento parecía que estaba en una zona lejana a la ciudad

• Striker (@striker593) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC nuevamente no puedo visualizar mis datos en la aplicación, y en el servicio al cliente tampoco funciona!!!!! Mi número es 0998870069

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la atención en las oficinas pésima para cobrar son número uno pero si uno quiere hacer un reclamo o devolver líneas debe esperar rango de 40 min por que para eso no hay ejecutivos que les parece una maravilla 😡😡 realmente me da vergüenza ajena por el servicio

• Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Agradezco la atención recibida, considero que @ClaroEcua es una empresa prestigiosa que no debe ser empañada por este tipo de inconvenientes, pero por el momento me quedo con el servicio de @MovistarEC

• Duval (@duval75) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• José Luis Muñoz M (@jlmm43) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @luisevivanco @MovistarEC Pésimo comentario señor

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el peor servicio, ahora se contradicen. Cuando adquirí el teléfono fui clara al preguntar si podía pagar el equipo antes y dijeron que sí. Ahora resulta que no!!!

• BeTh CachOrra (@BethCachorra) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @maUsldu @MovistarEC Ja ja ja me pasa lo mismo !! Y lo peor es que no entienden que no quiero cambiarme de operadora 🤣🤣 e insisten

• Ana María Guerrero (@Canditabil) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la señal de datos de los celulares y de homenet es como dial Up. Auxilio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Cevallos (@PacoCeZa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Ya estoy cansado un plan de 27 dolares y cada mes me aumenta ahora sale $37 dolares me parece una estafa, ya no necesito su servicio

• Denise Espinoza Ribadeneira (@nis310) reportó hace 4 minutos

  Mi papá falleció a finales de enero, recién podemos salir, vamos a @MovistarEC pagamos el mes de su línea que vence hoy y nos dicen que debemos esperar 15 días para poder darle de baja a esa línea!! Y obvio pagar el nuevo mes que se va a generar!!! 😡

• Enrique Benalcázar (@ebenalca) reportó hace 5 minutos

  @LuisBenatuilV @MovistarEC Ya pero mejoren la señal

• Jenifer Bedon (@jenifer_bedon) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Que está pasando con la señal movi? Desde ayer intermitencia en datos y no registra señal para llamadas. Urgente solución.

• Roque Cristobal (@CristobalMocha) reportó hace 7 minutos

  Recordándole a @MovistarEC que no han solucionado el no envío de mi factura anterior, cuyo trámite es el siguiente: Operador, Tu solicitud ha sido procesada. Mayor informacion del caso 73307903 Enlace - ingresa $<Portal>, opcion Cuenta del cliente / Consulta incidencias, 11:08

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio

• Roque Cristobal (@CristobalMocha) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Dejo esto público, ojalá lo entiendan, necesito la factura correspondiente al mes anterior, es decir, enero. Espero una pronta solución.

• Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @MovistarEC estafa a sus clientes y cuando vas a reclamar te bajan a prepago después de haber tenido la línea durante 20 años

• Mario Lemos (@MLBOWLER) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Sigo a la espera de noticias de la transacción de hace 4 días.

• Martha Cantos Pérez (@marthita28) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC No sé si a otras personas, pero me pasa a mi muy seguido... se me va la señal, no me sirven mis datos tampoco y no sé si es el sector pero no debería ser así...