¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 horas
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-19 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Van a perder 4 líneas!! Al parecer no les importa en absoluto. Pero si invierten en publicidad engañosa! @Arcotel_ec @DirArcotel deben poner más atención en esto! @MovistarEC miente y tiene pésimo servicio al cliente!!

• ARMANDI (@PeterGabriel70) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @bettoa1 Ustedes son otra porquería @MovistarEC tampoco te atiende reclamos, te cobran más de lo normal y a pesar del mal servicio te ponen impedimentos para cancelar el contrato.

• Roberto Paredes (@rparedesdiaz) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Realice un reclamo hace una semana porque pague una factura y no me activaban la linea, y además no registraban el pago de la misma, hoy me encuentro con la novedad de que me cobraron otra vez esa factura, hay mucha gente inoperante en esa empresa, es un robo

• juan carlos (@pep13o) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Esperemos su respuesta temprana !!

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC nos envían un sms con la promo "paga hasta el 1 nov y te descontamos el 50% de tu deuda". Ya pagamos y no existe reconexión, es más seguimos con la deuda. No hay forma de comunicarse con el call Center, toca ir a una agencia dónde su servicio al cliente es pésimo!

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no se si su señal es igual o peor que el internet fijo de @CNT_EC 🤬🤬🤬🤬🤬

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Me basta con que pidan a sus vendedores más cordialidad. Enséñenles a aceptar un "NO" como respuesta sin que hagan berrinche. Yo respondo siempre con amabilidad y espero la misma respuesta del vendedor, aunque no esté dispuesto a comprarle nada.

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• Miguel (@quezadacoba) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?

• PepeNavarro (@PepeNavarro) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @marthacordova @MovistarEC Ja ja ja. Además se vengaron de Carapaz. Pero igual, seguimos con el servicio.

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @VueltaEc Buenas, soy cliente dos semanas y estoy muy insatisfecho con su servicio de conectividad. Por favor ayuda.

• Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su gentil ayuda informando cómo realizar una llamada por cobrar o llamada sin saldo por favor.

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La solución es que no mientan y atiendan a sus clientes con respeto y veracidad. Si le realmente le interesa ayudarme, debería escribirme usted por interno. Siempre esperan que la gente se queje en redes para dar solución!

• EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @mirtha_monge @MovistarEC Pillos, en julio ya me comunicarin que está suspendido mi plan y me siguen debitando, es lo peor hacer contratos con tarjetas de crédito o débito bancario. 🐀🐀🐀🐀y nunca contestan el teléfono de atención al cliente 🐀🐀🐀🐀

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

• Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-10 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Blacio (@victorblacio) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC señores estoy sin señal en mis 2 líneas y no se que esta pasando, estoy al día en mis pago y estoy en Guayaquil que debo tener cobertura

• Héctor Pin (@Titopin1590) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC No gracias uds son peor.

• Vero Ord (@FlakVerOrdonez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC @BancoPichincha @Arcotel_ec estuve ayer en el Jardín centro de atención al cliente y me indican que no pueden hacer nada porque yo no soy cliente y el banco me solicita algo Movistar por último me envían un correo que se demora 60 días en responder. Su ayuda

• Carlos (@Albertgaru2010) reportó hace 8 minutos

  Srs @MovistarEC desde el día de ayer tengo inconvenientes con los megas de mi paquete, el día de hoy tengo problemas porque no salen las llamadas, su servicio al cliente por chat, en verdad es un insulto a los clientes porque no ayudan en nada, lo único que dicen es ya llenamos

• Williams Lay Duque (@WilliamsLay) reportó hace 8 minutos

  Sres. @MovistarEC el dia de hoy me llamaron a ofrecerme un plan y escogi el básico, pero le dije a la srta. que me llamo que yo recien le habia colocado $30 en prepago, me dijo que no habría problema, pero al conectarme con el plan, ya no me registra nada, perdí mis gigas , etc.

• JOHANNA STVZ (@jelizas) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Ladrones. Desgraciado solo roban me cobraron por un plan que no contraté. LADRONES

• Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Que promociones si la señal es súper mala y cobran hasta servicios complementarios que uno nunca ha pedido... Dígame de que es ese servicio y quiero que ya no me cobren por algo que no he solicitado gracias

• Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 11 minutos

  Qué difícil contactarse con servicio al cliente de @MovistarEC 😤😤

• Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC hola quiero saber si hay algún Plan básico que sea solo de llamadas a todo destino sin megas es para mi papá que tiene solo un teléfono básico me deja información por dm gracias

• Thomas Loja (@tloja) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC no funciona el servicio de Movistar Play ya desde hace 2 dias. Ni en smart TV o telefonía. Por favor solución o que tiempo nos Tendrán así. ERRORES Como DMR o pantallas negras error en logeo o conexion #MovistarPlay #Ecuador #fallo