Estado del servicio de Movistar en Hacienda Redín, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 9 días
Quito	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

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  Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

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  Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.

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  Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Si, por DM me escribieron a decirme que mi cobertura es solo en exteriores (aunque pague el mismo valor que otra gente a la que SÍ le sirve en interiores). No se hagan los que me ayudan, que ya dijeron eso y con eso se lavan las manos

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  JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @ELECTRICONELEC1 @MovistarEC de lo malo ... Es lo mejorcito 🫠

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?

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  Andrés Román (@AndresRomanM) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC el día de ayer solicité su ayuda y me dijeron que el día de hoy se comunicarían conmigo para solucionar el tema, a esta hora nadie se ha comunicado, mediante su canal de WhatsApp los asesores perdidos no dan solución. Por favor su atención @Arcotel_ec

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  Diego Rodriguez (@DiegorodmorOk) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Como me arrepiento haberme cambiado a @MovistarEC señal fatal fatal fatal fatal de Guatemala a Guatepeor!!!!

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  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

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  Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC

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  Ing. Angel Tapia Alvear, MBA (@ATA170802) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC me descontaron de mi cuenta y no me activaron la línea, tuve que cancelar en @redactivawu y recién me reactivaron, osea 2 pagos de un mismo mes el mismo día , exijo una explicación @MovistarEC

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC ¿Allá si hay señal en toda cuidad?

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  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨🏴🏴🏴 (@ampysotoq) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Q asco @MovistarEC !!! La atención es pésima!! Dicen una cosa y ahora eso no sirve!! @Arcotel_ec

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta

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  Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.

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  Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Otra vez @MovistarEC empieza con los mismos cobros “adicionales” por los cuales me cambié de operadora la primera vez. Pensé que había cambiado, pero otra vez tocará iniciar las acciones correspondientes a aquello. Y OTRA VEZ, cambiarme de operadora. ¡Qué pésimo servicio!

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  Santiago Jaramillo (@Santiag86260680) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC esta pésimo el servicio de Internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nat (@Nat_vifra) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Asco de sercicio no deja bloquear un número robado

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  María Belén (@MariaBelennegri) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC qué está pasando. Las recargas no se acreditan a los clientes!!!! Exigimos una respuesta

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  Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 10 minutos

  @CrisVeraG83 @MovistarEC Y hola soy Raúl te escribe cada 24 horas sin pasar de decir hola soy Raúl, así pasaron 3 días y me toco ir a una oficina. Que pésimo servicio

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  Claudia Andrade (@tichervirtual) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC tengo cobros de $10 de combos y paquetes adicionales a mi plan y no he contratado nada. En diciembre fue de $5 y en Enero y Febrero es de $10. @Arcotel_ec

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  David (@David_Geminis78) reportó hace 12 minutos

  Srs @MovistarEC tengo más de 40 dias q no me resuelven un tema de devolución de fondos, he llamado varias veces y me siguen dando largas, @Arcotel_ec su ayuda con este caso, ya que todos se tiran la pelota ayer tenían que haber depositado y nada aún @DEFENSORIAEC

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  Chef Cris (@chefcris1985) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC @javs_reyes Te escriben diciendo que enviaron un mensaje para ayudarte, pero nunca llega nada. Es una falta de respeto hacia los clientes y una muestra del mal servicio que brindan.

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  Beatriz H León💜🇺🇦🪆🌻🇪🇨🇵🇾🇺🇾 (@BeatrizHLeon) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC ahora pido la política “ otro documento q prueba identidad no sirve para comprar el chip robado”. El Sr de @movistarec dice que no me puede mostrar la política porque es interna. Así de absurdo. El celular robado puede ser usado hasta que tenga yo una nueva cédula ???

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  Paola (@mpaolacruzg) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC una consulta, tengo plan celular con ustedes pero necesito cambiar de número cual seria el proceso?

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  Pam (@pamfigueroaag) reportó hace 24 minutos

  Llevo más de 10 días laborales para que me den solución de mi celular (cabe destacar que solo tiene 2 meses de comprado) que entró por servicio técnico y hasta la fecha hoy se tiran la pelota y piensan que uno es su juguete @MovistarEC

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  Martín (@Martin2x1) reportó hace 28 minutos

  @MovistarEC @PalomaPituka Hola Raúl, han pasado varias horas y sigo esperando que te comuniques conmigo.