¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• Jesús Patiño 🌎☀️ (@plena_salud) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Hoy fui a la agencia CCI @MovistarEC y me indicaron que en 3 días hábiles tenía respuesta. Después de un mes 😡 Que mal, no valoran el tiempo de sus potenciales clientes. Debería recibir una compensación portico el tiempo invertido. Cuando me llama Movistar para ofrecer disculpas

• Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec su amable ayuda , he solicitado ya algunas veces el cierre del plan que poseo en @MovistarEC y no me dan solución, ya mismo me vuelven a generar otra factura, como puedo preceder o me pueden ayudar, al momento NO TENGO YA DEUDA CON @MovistarEC espero su respuesta

• Omar Arias (@Jazhy_Under) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC me acaban de suspender las líneas de la empresa cuando nosotros pagamos puntuales, y enviamos los comprobantes a su correo de cobranzas, necesito una solución inmediata a su falta de gestión y compromiso!!!

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Misma respuesta sin solución hace 45 días, ayer y hoy. Esperar 15 días HÁBILES para que nuevamente intenten q no cambie a prepago, más rápido cambio de operadora. Adicionalmente a pésimo servicio, manipulan y engañan al cliente @Arcotel_ec @MovistarEC @RespetoConsumo

• Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BarreiroOswaldo @MovistarEC Amigo no le van ayudar mejor aserquece a las oficinas ni ellos mismos saben unos me dicen una cosa por este medio de dicen otray no dan solución a los inconvenientes de los clientes, mucho que desear en su servicio señores @MovistarEC

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya les escrito, llamado , web y siempre es lo mismo , no dan una solución y hacen esperar días y días para encima que me obligaron a pagar $9 adicional @Arcotel_ec para cerrar el plan y ese valor supuestamente es por "fidelidad" hasta cuándo ??

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es más @Arcotel_ec siento acosado por @MovistarEC ya que como quiero cancelar el plan , solo recibo llamadas para más promociones y no para el caso mío de cerrar el plan

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec tiene q estar pagada su factura tengo “débito de tarjeta” y tiene nuevamente q esperar 15 días HÁBILES para atender su reclamo. No puedo hacer recarga de datos en mi plan ni x portal bancario, portal mi Movistar, tiendas o cajeros supermaxi,

• Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

• Juan Carlos Viteri 🎙️ (@jcviteri106) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Paraque se quieren comunicar conmigo?... No sean METIDOS el problema No es con ustedes...NO SE METAN ENNLO QUE NO LES IMPORTA ME TI DOS

• Jorge Cubero (@Gateins28) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no me dejan realizar ningún cambio según uds porq estoy en lista negra después de 10 años de fidelidad a Movistar ahora me obligan a acercarme personalment a la agencia cuando por motivos d pandemia no lo puedo hacer y tampoco les da la gana d solucionar mi problema

• Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC deseo que cumplan a mí me ponían 11 GB por el plan y fidelización de internet y me confirmaron por llamada pero los últimos meses no lo han hecho escribo y dicen que solo tengo 7 GB entonces el contrato no vale adicional pésimo su #callcenter ayúdeme xfa @HolguerEC

• Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @codevirtualize @MovistarEC No sé si peor, lo que sé es que salir de #Claro es, por diseño, tortuoso, caro, demorado. #RelacionToxica tal cual.

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hasta hoy les aguanté @ClaroEcua me mame de su servicio y sus cobros adicionales. @MovistarEC bombardeenme con información. Me cambio se operadora.

• Jorge Cubero (@Gateins28) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC srs realmente es una lástima q traten mal a sus clientes de años, tengo mi plan más de 10 años con uds y por un problema legal q a mi según la ley q me asistió no tenía nada q ver ahora uds me castigan como si fuera el culpable... 1/2

• Jesús Patiño 🌎☀️ (@plena_salud) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Cuerda floja es relacionarse comercialmente con ustedes. Distribuidor o accionista de @MovistarEC comete fraude en contra de empresa que represento. No hicimos solicitud de línea alguna y se nos está descontando mes a mes. Reclamo hace más de un mes en CCI con nulos resultados

• Estefanía Bravo (@StefyBravoG) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @MovistarEC por favor me confirman si si en ecuador ofrecen conexión LTE para iPad?

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC quieren cobrar por un servicio que no brindan, hasta cuándo?

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @xavaguirre @albo75 @MovistarEC Estafa!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Janeth Rodríguez (@janymarisol1990) reportó hace 47 segundos

  @MovistarEC estimados su ayuda realice un contrato de servicio de internet y el vendedor por WhatsApp me ofreció una cosa y me garantizó un descuento que al final no tengo ya que me indicó que era para 1 año y ahora q pasaron 3 meses no lo tengo.

• Santiago Caranqui (@Santycaranqui) reportó hace 50 segundos

  @MovistarEC terrible el proceso de cancelación de un plan desde hace 2 semanas seguimos esperando y nada que se comunican por que "Así son sus procesos" claro les conviene cobrar otro mes más. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC deberían hacer algo.. en fin seguiremos esperando.

• Henrry Frías (@HenrryFC) reportó hace 2 minutos desde Tisaleo, Provincia del Tungurahua

  @MovistarEC @claroecu No creo necesario hacerlo por interno. Esto es transparente. Me llaman a ofrecer mejoras en mi plan cuando ni siquiera tengo señal. Mi número es público 0984708094

• Juan Carlos Viteri 🎙️ (@jcviteri106) reportó hace 3 minutos

  @esparza007 @MovistarEC @RichardCarapazM Este semana doy de baja

• Diego GH (@DiegoGlvezHuer1) reportó hace 3 minutos

  @_SuExcelencia @MovistarEC una verdadera vergüenza de Equipo y empresa hacen la casita los usuarios u sus ex Corredores esa empresa no sirve.

• J\U/an Espinoza (@juanespinojc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC estoy sin internet desde las 6pm nadie me da una solución que desastre

• JESS EGZC (@jekykitty) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC por favor algún asesor que me pueda contactar después de las 17h. Los de @ClaroEcua quedaron pésimo conmigo y después de más de 10 años con el servicio, quisiera probar con una empresa nueva. Gracias. Toda mi familia se cambiará con Uds.

• LUIS ORLANDO (@LOIP1982) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Es una porquería el servicio al de uds, me robaron mis gigas y se hicieron los locos

• ByronMuirragui (@BMuirragui) reportó hace 11 minutos

  @Movistar_Team @FundacionLuzon Asco de team, donde queda el juego limpio. @MovistarEC

• Jurado Meza, Christian (@ChrisJuradoMez) reportó hace 11 minutos

  El plan de celular de @MovistarEC es extremadamente lento. Es una lágrima, no es nada confiable.