¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Corte Total	hace 4 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	E-mail	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 55 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.

• Patricio Galarza (@patogalarza) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores Otecel cuando van a tener tarjetas esim. Voy a las tiendas moví y la respuesta es NO SE NADA NO COMPRENDO. Sean serios ya salgamos del subdesarrollo

• andrés maldonado (@afmaldonado_r) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar

• Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC me dice que por los $20.00 que pago de mi plan, en mi sector solo tengo cobertura en exteriores. Me va a tocar hacer mi vida en el patio. Si que son sinvergüenzas!

• HUMAN (@37dukes81) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que decepción la atención de la tienda Movistar del Quicentro. Las personas q atienden dejan esperando al cliente, se ponen a conversar entre ellos y el cliente toca salir de la tienda, como si nada. Hasta cuando?????

• Daisy Lion (@margaforjesus) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.

• Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ok entiendo pero no veo si tiene algún valor mensual o extra ya que yo si cuento con plan

• Andrés Román (@AndresRomanM) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC el día de ayer solicité su ayuda y me dijeron que el día de hoy se comunicarían conmigo para solucionar el tema, a esta hora nadie se ha comunicado, mediante su canal de WhatsApp los asesores perdidos no dan solución. Por favor su atención @Arcotel_ec

• Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si, por DM me escribieron a decirme que mi cobertura es solo en exteriores (aunque pague el mismo valor que otra gente a la que SÍ le sirve en interiores). No se hagan los que me ayudan, que ya dijeron eso y con eso se lavan las manos

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La respuesta es si o no ? Tienen el servicio o no lo tienen ?

• .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨🏴🏴🏴 (@ampysotoq) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Q asco @MovistarEC !!! La atención es pésima!! Dicen una cosa y ahora eso no sirve!! @Arcotel_ec

• Santiago Landeta (@santilandeta) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es mi percepción o @MovistarEC tiene un servicio de llorar, que si te cubres con las cobijas se va la señal. Señores mejoren su servicio que en realidad es lento y en varias partes de Quito NO hay amplia cobertura que cubra las necesidades del usuario. @Arcotel_ec @Movistar

• HUMAN (@37dukes81) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La misma respuesta cuando les hacen ver o denuncian su pésima, atención. Llamen al gerente de esa tienda y obliguen lo a rectificar

• 🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AbogadoFeroz @MovistarEC En mi empresa alguna vez cometimos el error de cambiarnos por el precio! Algunas put… de clientes por no responder y la llamada ni sonaba!

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC serían tan amables de confirmar si ustedes disponen el servicio de #Esim para los iPhone 14 pro max, que ya no tiene. Bandeja de Sim

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?

• 🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj

• Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Estimado Oscar, gracias su respuesta pero no hace falta siquiera la ampliación de cobertura, ni siquiera en los centros urbanos principales que contaban con un aceptable nivel de cobertura / señal está funcionando bien Movistar. Se cortan llamadas, se va la señal, datos pero!

• Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC son unos ladrones señores! Me cobran 50 dólares más en un plan controlado! Y la respuesta del ejecutivo es quee cobran por un servicio que no recibí por qué la línea estaba suspendida y me cierra la conversación!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joff (@idkjoff) reportó hace un minuto

  @TommyHC63_ @MovistarEC Consejo No cojas ningún plan, usa recargas no más

• Daniela Aguilar (@Daniela13471951) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC por favor ya estamos cansados de las 6 llamadas diarias de las personas de SU Call Center. Controlen eso, y si ya se les dice que NO queremos su servicio, respeten. Este número es el que molesta todos los días 096-278-8888.

• Ale Ormeño (@aormeno7) reportó hace 9 minutos

  Hay algún problema con los datos móviles @MovistarEC

• Ma.Gabriela Barrera (@Gabbizilla) reportó hace 11 minutos

  Nuevamente porquería de servicio @MovistarEC cada vez peor la señal! Uno paga por un plan “completo” donde no sirven ni los datos ni las llamadas! 🤬

• Juan Carlos Lladó (@jcllado) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Es imposible hablar con atención al cliente vía telefónica, la señal en pleno centro de Manta está pésima hace meses. Que está pasando ??? Soy cliente de años.

• David lopz (@lopzdavid) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Cuando van a tener nuevamente esim en Portoviejo? Llevo meses esperando y no puedo usar mi teléfono bien por esta razón estoy a punto de cambiar a @ClaroEcua porque esto ya no se aguanta más

• CLAEC (@claec1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC @Jorge_AVCH En ningún centro de atención hay, además para cuentas corporativas llevamos dos meses de espera, nos han llamado de claro hoy para ofrecer las sim, definitivamente estamos pensando den cambiarnos de operador.

• Juan Pardo (@Juan_Pardo23) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC Estoy cansado de escribirles por interno quiero que sea público su pésimo servicio

• César Acuña Luzuriaga (@LuzLateraL) reportó hace 27 minutos

  Señores @MovistarEC van 2 días y no hay solución al problema con el esim, sigo esperando?

• EstebanAraque (@Esteban_Araque) reportó hace 29 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC ahí se ve claramente los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta, le estoy haciendo más trabajo? Se supone que deberían brindarme ustedes la facilidad de comer para que el día de ayer no es un error mío señores.