¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (35%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
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Teléfono | |
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Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:
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andres
(@andres_mv82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no hay la señal de la copa libertadores que falta de respeto
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Diego Pinos
(@Diego_XPE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC No se en dónde mirar esa respuesta. No tengo comunicación alguna. Solicito tengan la amabilidad de llamar al número que les di.
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Diego Pinos
(@Diego_XPE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC llevo 4 meses indicando que NO he contratado ningun servicio de movistar play y me siguen cobrando. He pedido ya tres veces que suspendan ese servicio y que hagan la NC correspondiente. Hoy nuevamente sale ese rubro en la factura. Necesito una solución
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ernesto guadalupe
(@eguadalupec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC activa cambio de planes que no se solicita y se quita derechos que se tenían antes. En el call center no se da soluciones por parte de la operadora e indican que ya no se puede hacer nada. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @DCliente
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Juan Pablo López Aguilar
(@wanpaplo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable...
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Gustavo Montenegro D
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Soy cliente de Movistar hace rato, este mes me salieron con una cuenta de $ 20 adicionales en mi plan;por teléfono nada de soluciones, tocó ir y me salen que es por un "seguro y canales internacionales que jamás solicité". Ya me reversaron , "Pero este mes perdí $ 20"
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Gaby Quishpe A
(@Barbie171601) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Mi fecha de pago es hasta el 8 de cada mes y acabo de pagar, yo no deseo ninguna modificación en mi plan ni cambio de fecha de pago, si no puedo mantener mis condiciones avíseme y anulo, ustedes son un lío y nos complican a los usuarios
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Gaby Quishpe A
(@Barbie171601) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Estoy en espera urgente de dos números que yo pago
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Juan Pablo López Aguilar
(@wanpaplo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC arbitrariamente han cambiado el plan sin que este haya sido aceptado o aprobado. Eso no es correcto y cambiaron el valor de la factura. Inaceptable... @DEFENSORIAEC
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NenitaLucy
(@NenitaLucy10) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ralvarezw @MovistarEC Estimado Roberto, realice la queja directamente a la @Arcotel_ec , si no va a esperar más tiempo y sin ninguna solución. Saludos
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♋️ 💁🏻♀️ 🤘🏼
(@Vero_mlv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No soy la única a la que por 3 días de servicio le quieren cobrar $33 además de que he buscado por todos los medios contactarme con @MovistarEC y no me dan ni solución ni atención
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Danilo Fraissl
(@DaniloSDQ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!
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Gustavo Montenegro D
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua El servicio al cliente en Movistar es pésimo, por teléfono por la Web "No te dan solución"
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Anna Mariño
(@annacmarino) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio de @MovistarEC @josemanuelcasa5 llevo un mes solicitando mi factura y la respuesta es “ no se visualiza “ no entiendo como una corporación me da esa respuesta !! #horrible
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Gustavo Montenegro D
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias, el siguiente mes lo haré, mientras tanto este mes ya pagué, por un servicio que jamás utilicé y perdí ese dinero. Como les dije por el chat "No me sirvió de mucho la información, igual ya cancele y perdí ese dinero.
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Anna Mariño
(@annacmarino) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ChemaCasas por favor ayuda el servicio de @MovistarEC es pésimo !! He solicitado mi última #factura y la única respuesta “ que no se visualiza “ y soy #cliente premium 🤯
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♋️ 💁🏻♀️ 🤘🏼
(@Vero_mlv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Quien me manda a cambiarme de operadora, de todas no hago una, estoy en @MovistarEC 3 días y resulta que por 3 días me quieren cobrar una factura q incluye el proporcional de los 3 días mas todo el mes de abril que yo seguía en claro, llamo a servicio al cliente, no dan solución
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♋️ 💁🏻♀️ 🤘🏼
(@Vero_mlv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
entonces quiero por favor cancelar mi contrato y regresar a claro o cambiarme a CNT o lo que sea, me dicen que entonces me acerque a una oficina para cancelar el contrato 😡 ni si quiera les importa perder un cliente @MovistarEC ayudenme con una solución o cancelar el contrato
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♋️ 💁🏻♀️ 🤘🏼
(@Vero_mlv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Llamaron un montón de veces a insistir que me cambie a @MovistarEC que me ofrecían beneficios, siempre les dije que NO pero insistían, ahora que me cambio, por 3 días de utilizar el servicio me quieren cobrar $33 y servicio al cliente ni si quiera trata de dar una solución
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♋️ 💁🏻♀️ 🤘🏼
(@Vero_mlv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC Las telefonías en Ecuador son un relajo, y en servicio al cliente te tratan mal para colmo 😡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricio Del Salto
(@PatricioDlSalto) reportó
Srs. de @MovistarEC no es posible que yo allá ingresado un requerimiento el 25/10/2021 y cuando llegue a darle el seguimiento del mismo me digan que ese caso esta mil ingresado, que tengo que ingresar un nuevo caso y esperar nuevamente 15 días más para una repuesta
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미차엘 🎃
(@michaelbaqueriz) reportó
@MovistarEC Hi, ya funciono me llegaron la señal, casi susto pensé estaba sin servicio. Gracias, saludos!
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Javier Piedrahita
(@jpiedrahitazul) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy decepcionado del servicio que presta @MovistarEC su eslogan es ayudarte nos mueve y deja mucho que desear su fabulosa "Ayuda"
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Marco Izurieta C.
(@IzuEc) reportó
@MovistarEC Si tengo una denuncia personal, la hago por esta vía o por interno? No tengo respuesta vía whatsapp, por esto pregunto a ver si por aquí funciona y recibo una respuesta... ¿qué me dicen?
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Pepito Grau
(@PepitoGrau) reportó
@MovistarEC devuelvan el dinero que se robaron de la cta bancaria ya que no somos clientes d ustds ya 6 días y no dan solución
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Santiago Alvarez
(@salvarez1978) reportó
@ramiroaguilart @MovistarEC En este país, encontrar un buen servicio al cliete es tan raro como encontrar un trébol de 4 hojas...
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Diego Zumárraga
(@Diezum) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.
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Maria Fer Arba
(@MariFerArba) reportó
@MovistarEC La consulta ya la hice, la respuesta es la que no me dan. Esa es la que quiero saber yo
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Telefónica Ecuador
(@TelefonicaEC) reportó
Desde @TelefonicaEC @MovistarEC te recordamos que cuando mal utilizas el 9-1-1, una verdadera emergencia podría no ser atendida. #ECU911 #UsaBienEl911
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vanessa
(@CattaniaD) reportó
@MovistarEC @Telecom_Ec ellos no están manejando ningún caso por interno solo dicen que me comunique con cobranzas.