¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda Redín, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• 
  Omar Arias (@Jazhy_Under) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC me acaban de suspender las líneas de la empresa cuando nosotros pagamos puntuales, y enviamos los comprobantes a su correo de cobranzas, necesito una solución inmediata a su falta de gestión y compromiso!!!

• 
  Estefanía Bravo (@StefyBravoG) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @MovistarEC por favor me confirman si si en ecuador ofrecen conexión LTE para iPad?

• 
  Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

• 
  Jesús Patiño 🌎☀️ (@plena_salud) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Cuerda floja es relacionarse comercialmente con ustedes. Distribuidor o accionista de @MovistarEC comete fraude en contra de empresa que represento. No hicimos solicitud de línea alguna y se nos está descontando mes a mes. Reclamo hace más de un mes en CCI con nulos resultados

• 
  Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @xavaguirre @albo75 @MovistarEC Estafa!

• 
  Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC deseo que cumplan a mí me ponían 11 GB por el plan y fidelización de internet y me confirmaron por llamada pero los últimos meses no lo han hecho escribo y dicen que solo tengo 7 GB entonces el contrato no vale adicional pésimo su #callcenter ayúdeme xfa @HolguerEC

• 
  Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @BarreiroOswaldo @MovistarEC Amigo no le van ayudar mejor aserquece a las oficinas ni ellos mismos saben unos me dicen una cosa por este medio de dicen otray no dan solución a los inconvenientes de los clientes, mucho que desear en su servicio señores @MovistarEC

• 
  Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @codevirtualize @MovistarEC No sé si peor, lo que sé es que salir de #Claro es, por diseño, tortuoso, caro, demorado. #RelacionToxica tal cual.

• 
  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec tiene q estar pagada su factura tengo “débito de tarjeta” y tiene nuevamente q esperar 15 días HÁBILES para atender su reclamo. No puedo hacer recarga de datos en mi plan ni x portal bancario, portal mi Movistar, tiendas o cajeros supermaxi,

• 
  Juan Carlos Viteri 🎙️ (@jcviteri106) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Paraque se quieren comunicar conmigo?... No sean METIDOS el problema No es con ustedes...NO SE METAN ENNLO QUE NO LES IMPORTA ME TI DOS

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya les escrito, llamado , web y siempre es lo mismo , no dan una solución y hacen esperar días y días para encima que me obligaron a pagar $9 adicional @Arcotel_ec para cerrar el plan y ese valor supuestamente es por "fidelidad" hasta cuándo ??

• 
  Jesús Patiño 🌎☀️ (@plena_salud) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Hoy fui a la agencia CCI @MovistarEC y me indicaron que en 3 días hábiles tenía respuesta. Después de un mes 😡 Que mal, no valoran el tiempo de sus potenciales clientes. Debería recibir una compensación portico el tiempo invertido. Cuando me llama Movistar para ofrecer disculpas

• 
  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Hasta hoy les aguanté @ClaroEcua me mame de su servicio y sus cobros adicionales. @MovistarEC bombardeenme con información. Me cambio se operadora.

• 
  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  Misma respuesta sin solución hace 45 días, ayer y hoy. Esperar 15 días HÁBILES para que nuevamente intenten q no cambie a prepago, más rápido cambio de operadora. Adicionalmente a pésimo servicio, manipulan y engañan al cliente @Arcotel_ec @MovistarEC @RespetoConsumo

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec su amable ayuda , he solicitado ya algunas veces el cierre del plan que poseo en @MovistarEC y no me dan solución, ya mismo me vuelven a generar otra factura, como puedo preceder o me pueden ayudar, al momento NO TENGO YA DEUDA CON @MovistarEC espero su respuesta

• 
  Sergio Garcés (@VoiceSpectrum) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @AlexandraMalo @MovistarEC Totalmente de acuerdo. Por el contrario insistentemente nos llaman diciendo que somos el mejor cliente para aumentar nuestro plan pero sacándonos más plata. Además su servicio al cliente apesta.

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Es más @Arcotel_ec siento acosado por @MovistarEC ya que como quiero cancelar el plan , solo recibo llamadas para más promociones y no para el caso mío de cerrar el plan

• 
  Jorge Cubero (@Gateins28) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC srs realmente es una lástima q traten mal a sus clientes de años, tengo mi plan más de 10 años con uds y por un problema legal q a mi según la ley q me asistió no tenía nada q ver ahora uds me castigan como si fuera el culpable... 1/2

• 
  Jorge Cubero (@Gateins28) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC no me dejan realizar ningún cambio según uds porq estoy en lista negra después de 10 años de fidelidad a Movistar ahora me obligan a acercarme personalment a la agencia cuando por motivos d pandemia no lo puedo hacer y tampoco les da la gana d solucionar mi problema

• 
  Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

• 
  yanomas (@yanoquierocafe) reportó hace 6 minutos

  Todo el día hablando con los de @movistarec y al final no solucionan el problema. Ahora debo esperar 15 días más por la inoperancia de un trámite. Muy mala forma de tratar al cliente señores @republicaecu

• 
  Carlos Lopez (@carlop31) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

• 
  Carlos leon (@cleontomala) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Buenas noches u a consulta me llegó un man a mi celular quisiera saber si mi línea está activa para poner una recarga de $3 dólares gracias espero respuesta mi número es 0992595898 Carlos León

• 
  Sonia Padilla (@carja26) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC No se arriesguen con movistar es lo peor hasta ahora no quieren pasarme a prepago

• 
  vannejara (@vannejara) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Ángeles, mi inconveniente con ustedes ya lo he mencionado por 4 veces necesito comunicarme vía telefónica con alguien y que me den respuesta concreta

• 
  Mauricio Fiallos (@MauFiallos) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC Estefania ya les mandé por DM la información 😒😒😒 voy más de 30 min esperando su llamada 😒😒😒

• 
  vannejara (@vannejara) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC son 15 días que no he tenido respuesta a mi solicitud de devolución de línea..... sus mensajes por interno me hacen pasar el tiempo contándoles tooooodos los antecedentes

• 
  Mauricio Fiallos (@MauFiallos) reportó hace 23 minutos

  Señores de @MovistarEC gracias por dejarme sin servicio en mi línea. Tan difícil es cambiar de plan pospago a prepago? NECESITO UNA SOLUCIÓN YA!!!

• 
  R (@rafaellags_) reportó hace 23 minutos

  Su señal para viajar es pésima 🥲 @MovistarEC