¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/17/2026 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Internet (34%)
Corte Total (23%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 22 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

NEO-PUNK KRYZ (@nxpxkryz) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC buenas tardes... Tengo un problema estoy revisando mis facturas y me están cobrando 40$ cuando mi plan es de 28$ en la factura están cobrando 12$ por movistar play TV que nunca he activado ni sé que es así que ayúdeme solucionando
Danny Armijos (@910Danny) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Jaja jajaj claro da YouTube por un día. Seguirán perdiendo clientes por tacaños y su mal servicio.
Alejandra Rodas (@alerv89) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me parece terrible el personal de servicio que tiene en los 2 locales del Centro Comercial El Jardín que no tienen idea de lo que significa servicio al cliente. Mejoren el servicio por favor
NEO-PUNK KRYZ (@nxpxkryz) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya les acabe de escribir, solucionen mi reclamo porfavor
Miguel Salazar Ureña (@misalure) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Será que está fallando @Twitter @MovistarEC o mi @SamsungEC pero Twitter no está trabajando normalmente.
N. Cristina CMM,CIS ❤️ (@normacrisbock) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC pésimo servicio en el almacén de paseo San Francisco. 2 empleados atiende aún cliente y hay 10 en espera. !
Miguel Angel (@migueTux) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Que problema con uds #MovistarEcuador Mala conexión todo el día. Tanto en el servicio Homenet como en el celular, a cada rato se cae los datos :/
Karol Chamorro H. (@KaritoChamorroH) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Bladi46360810 @MovistarEC Yo tampoco la tengo, pero mi abuelita sí la usa y no me hace caso de cambiarse a cualquier otra 😡
¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Tengo problemas con mi plan, tengo llamadas libres a otro número, sin gastar saldo, ahora no puedo realizar llamadas porque el sistema me dice que no tengo saldo 😕
andres (@andres_mv82) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no hay la señal de la copa libertadores que falta de respeto
♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
entonces quiero por favor cancelar mi contrato y regresar a claro o cambiarme a CNT o lo que sea, me dicen que entonces me acerque a una oficina para cancelar el contrato 😡 ni si quiera les importa perder un cliente @MovistarEC ayudenme con una solución o cancelar el contrato
♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Llamaron un montón de veces a insistir que me cambie a @MovistarEC que me ofrecían beneficios, siempre les dije que NO pero insistían, ahora que me cambio, por 3 días de utilizar el servicio me quieren cobrar $33 y servicio al cliente ni si quiera trata de dar una solución
♋️ 💁🏻‍♀️ 🤘🏼 (@Vero_mlv) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quien me manda a cambiarme de operadora, de todas no hago una, estoy en @MovistarEC 3 días y resulta que por 3 días me quieren cobrar una factura q incluye el proporcional de los 3 días mas todo el mes de abril que yo seguía en claro, llamo a servicio al cliente, no dan solución
Paola (@Paola92536961) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Karla ya les envíe la información, me van a volver a decir que contrate un servicio que pide aceptar términos y condiciones, algo que no hice 2do mes con las misma cosa.
Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Soy cliente de Movistar hace rato, este mes me salieron con una cuenta de $ 20 adicionales en mi plan;por teléfono nada de soluciones, tocó ir y me salen que es por un "seguro y canales internacionales que jamás solicité". Ya me reversaron , "Pero este mes perdí $ 20"
Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias, el siguiente mes lo haré, mientras tanto este mes ya pagué, por un servicio que jamás utilicé y perdí ese dinero. Como les dije por el chat "No me sirvió de mucho la información, igual ya cancele y perdí ese dinero.
Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC No se en dónde mirar esa respuesta. No tengo comunicación alguna. Solicito tengan la amabilidad de llamar al número que les di.
Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua El servicio al cliente en Movistar es pésimo, por teléfono por la Web "No te dan solución"
Paola (@Paola92536961) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La mejor explicación que me ha dado @MovistarEC hasta ahora por un servicio de no contrate y me cobraron, es desde la aplicación que se suscriben. Por cierto el servicio dice que debo de aceptar términos y condiciones, que jamás acepte!!!!
Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC llevo 4 meses indicando que NO he contratado ningun servicio de movistar play y me siguen cobrando. He pedido ya tres veces que suspendan ese servicio y que hagan la NC correspondiente. Hoy nuevamente sale ese rubro en la factura. Necesito una solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Vargas Sáez 🇪🇨 (@cocosaez) reportó hace 6 minutos
.@MovistarEC que pésimo servicio en el Jardín
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 8 minutos
Señores @MovistarEC al querer hacer una llamada me sale un mensaje de: La línea utilizada tiene activado el servicio de datos banda ancha 3.5g y no puede generar llamadas salientes. WTF??
Alexandra Armijos (@alexa_armijos) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC Estoy más de dos meses esperando que me solucionen un cobro que me debitaron de mi cuenta por el plan, en el cual el débito se ve reflejado en mi cuenta, pero aparentemente a uds no les refleja el pago y me tienen esperando que ya me van a solucionar haciendome 1/2
¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente x todos los medios posibles y no se puede.
Carlos Coello-Casuko (@CasukoCoello) reportó hace 15 minutos
@MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Sigo esperando respuesta!
Geovanny Reyes (@rey_geo) reportó hace 18 minutos
Y si, despues de ver la respuesta de todos los lados de servcio al cliente al indicar que fue error mio, creo q si fue error mio, al confiar en @MovistarEC, gracias por nada
Adrian Cabezas 🇪🇨 (@AcabezasV) reportó hace 20 minutos
@MovistarEC Estimados no es justo que me corten el servicio me debiten de la cuenta y aún no me reconecten. Necesito su ayuda urgente
Mike Dan (@danmiket) reportó hace 20 minutos
Sres. @MovistarEC estoy recibiendo la factura del mes de octubre pero nose qué está pasando . El mes pasado me llego pasado de $15. Y este mes me llego pasado de $17 … entonces me veo en la necesidad de cancelar el plan pospago porque si así vamos no deseo continuar
Lenin Valencia (@valenpez007) reportó hace 20 minutos
@movistarEC otra vez caída la red de datos, tercera vez en un mes y segunda en menos de una semana... Con @CNT_EC nunca tuve estos problemas, para que nos piden cambiar de operador si su servicio no es mejor?
Luis Eduardo (@l_edut) reportó hace 21 minutos
@MovistarEC no puede ser que en plena ciudad de Quito tengan la peor señal de internet, pagar el plan es un robo!!!