¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/07/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (36%)
Teléfono (33%)
Corte Total (24%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 27 días
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Después de los malos ratos con @MovistarEC hace años atrás, decidí darles una segunda y última oportunidad y definitivamente sí cambiaron y eso me alegra. No hay cobros excesivos y sin fundamento en las facturas, dan lo que ofrecen y el servicio al cliente es genial… (1)
Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC nuevamente el llamado de atención mi madre 72 años no sale de casa por el riesgo por la pandemia no han dado ninguna solución al problema denunciado hace 2 semanas ella tiene 2 problemas que yo los considero graves
Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Les he dicho en respuesta a las decenas si no es cientos d llamadas recibidas hostigando al ofrecer cambio d operadora q NO me interesa sus servicios, cuando lo requiere les contactare, q nula capacidad de escuchar al publico
Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático
Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Necesito una solución urgente no que me sigan dando largas con un caso que no ha sido atendido desde el jueves 23, uso mi teléfono para trabajo.
Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua LADRONES,MIL VECES LADRONES! Empresa nefasta,cómo tratan a sus clientes como imbéciles y la gente no protesta!Estuve OBLIGADO a renovar mi Plan por reclamar falta de servicio y para pasarme a @MovistarEC me obligan a pagar3meses de servicio! LADRONES INFELICES! Asco de”operador”
Fátima Villalba (@fachimvc) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quiero preguntar a @MovistarEC porqué me llaman como que fuesen @ClaroEcua (plan que tengo con este último) a ofrecerme “un beneficio” y para que al final me digan PERO debe cambiarse a @MovistarEC. 😡😡😡
Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No actualizan la forma de pago desde febrero, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente, esto es pésimo no solo malo @MovistarEC
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya me han "ayudado" incluso llamaron de movistar directamente a mi mamá y hasta ahora la solución puntual a los 2 problemas que tiene
Valentina (@valecita0105) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favor me debitaron dos veces el pago de mi plan por favor solución urgente !!!
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que triste saber que cada día el servicio de @MovistarEC está peor... dicen conectar con los clientes por mensaje y la realidad solo intentan dar la vuelta y no solucionan nada no puede ser que en una línea no se ha aplicado desde la firma del contrato un descuento 1/
¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente x todos los medios posibles y no se puede.
¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.
Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.
Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Me vienen diciendo esto desde hace 2 semanas! Su promoción al nuevo sistema “Movistar Libre” es engañosa ! Es una porquería de servicio y nadie me responde por no activar nada ni hacer nada después de 3 semanas de espera y pese a que me dijeron que en 3 días hábiles estaría!
Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC favor su ayuda informando el por que no se puede hacer el reemplazo de sim de un numero que tiene mas de 10 años con la misma persona. ya que el SAT indica que solo lo pueden hacer si contrata un plan, que tipo de solucion es esta o debo cambiar de operadora???
Diego Rodriguez (@DiegorodmorOk) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Como me arrepiento haberme cambiado a @MovistarEC señal fatal fatal fatal fatal de Guatemala a Guatepeor!!!!
Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea (@andyhippa) reportó hace 19 segundos
Que ineficiente es su servicio al cliente para vender todos son Otecel S. A @MovistarEC pero para dar una solución solo en la matriz pueden hacerlo ya es hora que @Arcotel_ec regule su pésimo servicio!!! #SERVICIO
Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾 (@coryydanae) reportó hace 51 segundos
@ZoeGalarraga @MovistarEC La verdad me quedé sorprendido me cancelaron el plan rápidamente ahora emigre a prepago
Yebkira Marinista (@yebkira1992) reportó hace un minuto
@coelloga @ivealexa70 @MovistarEC Estuve en Movistar, me dijeron que el plan actual que tiene no le sirve, desde que salió la ley… supongo que tú debes informarte porque lo digo… Gil
Santo (@strubioc) reportó hace 3 minutos
Buenas noches @MovistarEC ! Tengo problemas con mis planes, cada mes cargan diferente cantidad de datos, y necesito su explicación
Ricardo (@erickardo_20) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC Han pasado prácticamente dos meses desde que se me presentó un problema con ustedes y nunca me dieron solución.
Darwin J Espinoza P (@DarwinEP) reportó hace 12 minutos
@MovistarEC Ninguna respuesta hay
Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 15 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.
Ricardo (@erickardo_20) reportó hace 17 minutos
@MovistarEC El problema es que no solucionan nada y sin embargo notifican que uno tiene que pagar o lo reportan.
Unidosx100pre (@Unidosx100pre1) reportó hace 18 minutos
@MovistarEC La señal va y viene en Santa Elena y ya es costumbre
Markos (@marco197905) reportó hace 19 minutos
Señores @MovistarEC, tengo un plan con uds, pero al intentar activar un servicio, me dice que no tengo un el servicio disponible. Tengo las condiciones de venta de mi plan y consta este servicio ahí. Acaso es incumplimiento de términos? Pilas Sres @Arcotel_ec