¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda Redín, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (33%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

Hernan Espinosa (@HernanEspinosaR) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @MovistarEC ya sabemos que son oligopolio y maltratan como quiera a su clientes he ahí su ineficacia y pobres resultados que do oligopolio. Tengan dignidad de dar la cara. Ayuda @TribunaEcuador @DefensaEc @DNDConsumidor . Hasta cuando soportamos esto los ecuatorianos !!
Carlos Peñaloza (@karlbeto21) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha
No sé si a alguien más le pasa pero la señal 3G de @MovistarEC es muy mala, no tuve internet fijo en mi casa, y el internet móvil estaba muy lento parecía que estaba en una zona lejana a la ciudad
Esteban Ávila (@estebanavila) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@cceli82 @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua No caigas en Claro. Ayuda a que te roben y no se hacen responsables de nada. Aparte te acosan.
Carlos S PM (@carlocosanty) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
Qué pasa con la señal de @MovistarEC está con problemas por favor informar.
Hernan Espinosa (@HernanEspinosaR) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@Luis23890085 @MovistarEC @TribunaEcuador @DefensaEc @DNDConsumidor No se puede con esta gente @MovistarEC . Realmente es peor que un atraco a mano armada !!!!
Educisn (@educisn) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha
@Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!
Francisco Gavilanes (@iscogav) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
@nicolasdiazoff @MovistarEC @QuicentroShoppi A mi me llegaban esos mensajes qsolo tienes chance de aceptar o cancelar y se quedaba prendido el teléfono hasta q respondas...por eso me cambie a cnt, dure como un año con un plan q no duraba nada y ahora estoy en Tuenti,, y bueno no esta mal y te regalan megas
Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.
Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@vaneternurita89 @MovistarEC Pero Carito esta...... Con los 25 $ tengo un buen plan pero lo malones que me cobran beneficios que nunca pedí ni me preguntaron eso me molesta
David Vallejo (@davidvallejocad) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC #RobodeMovistar cuándo contraté el servicio de Homenet en el Quicentro me dijeron que el servicio era ILIMITADO. NUNCA habló de tiempo ni nada. Ahora los #EstafadoresdeMovistar cambian el plan y limitan a 150GB. @Arcotel_ec controle este abuso #PublicidadEngañosa
Duval (@duval75) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención
ALFRED (@luchoalfredo198) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC señores a que numero me puedo comunicar al soporte técnico o servicio al cliente por el servicio de homenet
Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Ya he hecho todo y tan sólo me dicen que no es problema de ustedes, sino de mi teléfono y no es así... en mi casa todos tenemos el problema de su cobertura. No pierdo mi tiempo para que su respuesta sea que el problema es mi equipo y no su servicio.
Duval (@duval75) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente
christian quiroz (@crch76) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha
@guerrerosanti7 @MovistarEC @RichardCarapazM Yo tengo plan celular
Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC mucho marketing poco servicios...... Mucho que desear deja su pésimo servicio
Pedro Gordillo (@pedrogor1988) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC No solo es eso... Se necesita realizar incluso la compra de un equipo y hay gente sin hacer nada realmente... Que pésimo servicio tienen @MovistarEC
Oscar Renteria (@oscar_rent_t) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Que lástima de servicio. Una señorita que dijo llamarse Vilma, no pudo atender un simple requerimiento de CONSULTA. Sólo quise saber si tiene servicios de pocos megas para pagos cada 30 días y la señorita me pretendió cambiar de plan por lo que le había consultado.
Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Q increíble!!! Ha pasado más de 1mes y hoy me llaman a tampoco darme solución,debo ir a un centro d atención para ver si por favorcito me dan solucionando mi problema,ustedes me aumentan el valor del plan sin autorización y yo tengo q buscar quien me ayude @Arcotel_ec
Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC que pésimo servicio en el local del @CCELBOSQUE aparte de que me cobran más mucho más de lo que me facturan. Ya 2 mese pagando les más me ingresan un reclamo y en vez de generar nota de crédito me cobran más

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Christ (@christbarreto88) reportó hace 23 segundos
@XaviMoralesCse @MovistarEC la cobertura más pésima que hay. No es recomendable, es muy inestable, y peoe si la usas para trabajar.
EstebanAraque (@Esteban_Araque) reportó hace 4 minutos
Señores @MovistarEC Me acaban de llamar de su servicio al cliente, que de dicho sea de paso es pésimo, Necesito que me vuelvan a llamar por favor, porque me han confundido tanta información que uno no pide. Y no quedé conforme con lo que me indujeron a escoger.
Bizmark Coronel (@Bizmarkc2000) reportó hace 5 minutos
Una vaina @MovistarEC pudo q cancelen mi contrato y me dijeron primero esperar se 3 a 15 días ahora me dicen q son 15 días hasta cuando hacen lo q les da la gana y los peor esperar la sorpresa de q valor me tocara pagar en la próxima factura una porqueria
Teresita (@TeresitaProa) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC Señorita Jennifer el personal de la empresa movistar de guayaquil (9 de octubre) es pésimo, necesito que den solución al requerimiento o me veré obligada a reccurrir a otras instancias.
wilson90210 (@wilsons89900986) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC Ya les di el número de trámite. Lo que necesitó es solución.
LMG (@COBRANZASLMG) reportó hace 8 minutos
Sres @MovistarEC: ME CERRARON EL PLAN LINEAS CEL.EN MAYO 20 Y ARBITRARIAMENTE ME SIGUEN DEBITANDO $618 HASTA SEPT.SIN USO ALGUNO,ESTE ABUSO MERECE SER DENUNCIADO URGENTE En LA @DEFENSORIAEC Y LA @FiscaliaEcuador .
Xavier (@Xavier_c2) reportó hace 9 minutos
@bonilcaricatura @ClaroEcua No son los únicos a mi me paso con @MovistarEC me salió una notificación y eso fue todo un mes de plan, llame a los 5min para cancelar y que no se puede, que es imposible “ladrones”
Gustavo Pacurucu (@guspac) reportó hace 10 minutos
Hey @MovistarEC ¿Por qué la señal tan mala en ciertos sectores de #Cuenca hoy?
Juan Durán (@Juany_twit) reportó hace 14 minutos
@MovistarEC ofrecen un servicio de #movistarlibre que no sirve para nada! Por último me han dejado sin servicio por completo y no son capaces de dar solución por sus canales oficiales. Que decepción #PesimoServicio
andrea romero (@raponcel) reportó hace 20 minutos
@wilsons89900986 @MovistarEC @Arcotel_ec No te van a solucionar yo estoy desde marzo y lo peor me siguen cobrando