¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (21%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En la llamada para cambio de plan y adquirir el teléfono pregunté si puedo pagar antes de las sv18 meses el teléfono... Dijeron que sí. Hoy temprano x la tarde llamé a atención al cliente me dieron el valor a cancelar y pregunté si puedo acercarme a cualquier Movistar

• Francisco Gavilanes (@iscogav) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nicolasdiazoff @MovistarEC @QuicentroShoppi A mi me llegaban esos mensajes qsolo tienes chance de aceptar o cancelar y se quedaba prendido el teléfono hasta q respondas...por eso me cambie a cnt, dure como un año con un plan q no duraba nada y ahora estoy en Tuenti,, y bueno no esta mal y te regalan megas

• Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Agradezco la atención recibida, considero que @ClaroEcua es una empresa prestigiosa que no debe ser empañada por este tipo de inconvenientes, pero por el momento me quedo con el servicio de @MovistarEC

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la atención en las oficinas pésima para cobrar son número uno pero si uno quiere hacer un reclamo o devolver líneas debe esperar rango de 40 min por que para eso no hay ejecutivos que les parece una maravilla 😡😡 realmente me da vergüenza ajena por el servicio

• Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.

• Sole Pazmiño (@5Ol3) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC contraté un plan portabilidad Movistar Ilimitado M por $16 y resulta que ahora me dicen que el plan que tengo contratado es otro!!! Me llegó la factura x un plan que yo NO contraté, con menos megas

• ™Arit@&Bi@nk (@AritalvarezM) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC su ayuda con el número de SVC para realizar una actualización de datos . gracias

• David Rodriguez B. (@daverodb) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llamando a cambiar mi plan @MovistarEC por un plan @MovistarEC

• José Luis Muñoz M (@jlmm43) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @luisevivanco @MovistarEC Pésimo comentario señor

• ALFRED (@luchoalfredo198) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC señores a que numero me puedo comunicar al soporte técnico o servicio al cliente por el servicio de homenet

• Carlos Peñaloza (@karlbeto21) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No sé si a alguien más le pasa pero la señal 3G de @MovistarEC es muy mala, no tuve internet fijo en mi casa, y el internet móvil estaba muy lento parecía que estaba en una zona lejana a la ciudad

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Quier saber el valor total a pagar para luego darlas de baja me pueden dar ese monto

• Duval (@duval75) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Marco Galiano (@marco197905) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones

• VęRo🌷 (@vafh1102) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el peor servicio, ahora se contradicen. Cuando adquirí el teléfono fui clara al preguntar si podía pagar el equipo antes y dijeron que sí. Ahora resulta que no!!!

• Striker (@striker593) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC nuevamente no puedo visualizar mis datos en la aplicación, y en el servicio al cliente tampoco funciona!!!!! Mi número es 0998870069

• Carlos S PM (@carlocosanty) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qué pasa con la señal de @MovistarEC está con problemas por favor informar.

• Ana María Guerrero (@Canditabil) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC la señal de datos de los celulares y de homenet es como dial Up. Auxilio

• Duval (@duval75) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• BeTh CachOrra (@BethCachorra) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @maUsldu @MovistarEC Ja ja ja me pasa lo mismo !! Y lo peor es que no entienden que no quiero cambiarme de operadora 🤣🤣 e insisten

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• j1980 (@elprom1980) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC el Internet en la ciudad de Mira provincia del carchi es pésimo. Mejoren la cobertura.

• Karla Lopez Patino (@karlita_lopez) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC ahora se inventan trámites engorrosos para poder cambiarnos de operadores. Si una persona quiere pagar su bono de permanencia e irse no pueden impedírselo obligándolo a quedarse más tiempo esperar una llamada. Si quieren retener clientes mejoren el servicio!

• Cata Emme (@CataEmme) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC me quedé sin servicio de internet y llamadas, que hago?

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @xvillalba1 Hola Oscar ! Te digo que el propio @MovistarEC y reconoce que NO HAY SEÑAL . Te parece que Justo que pague mi cuenta 🧾 completa cuando no tengo un servicio óptimo. No creo ..

• Manuel Marrero (@MAMSElite) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Llevo ya como 3 horas tratando de activar el Bono Ocasional Multidestino 30 Min he hablado por todos los medios con asesores y nadie me puede ayudar activar el servicio.

• andres acosta silva (@agasacostasilva) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC que desgracia su servicio al cliente, como no saben dar una contestación clara cogen y cierran la llamada. Bonita la cosa.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  MALISISISISISISISISISMO EL INTERNET DE @MovistarEC, es realmente malo.

• Gigita86 (@mera_jennifer) reportó hace 19 minutos

  Sres @MovistarEC lleva más de 15 días con pésima señal en mi celular. Lo eh reiniciado más de 20 veces y los llamo y no contestan ….. estoy a una gota de cambiarme de operador

• Fernanda (@FernandaQV) reportó hace 26 minutos

  El día 2 de Octubre del 2021 me acerque a @MovistarEC a solicitar la cancelación de mi plan celular, no me dieron ningún comprobante de la cancelación, solo me indicaron que de 7 a 15 días laborales se comunicaban conmigo, no entiendo la razón de esto? @Arcotel_ec

• Xavier Alvarado (@walvarado80) reportó hace 28 minutos

  @MovistarEC @ARWC2021 Mejor ayúdenme con mi problema !!!! Jajajajajja