¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda Redín, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (33%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 1 segundo desde Quito, Pichincha
.. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha
No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor
Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC
Duval (@duval75) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Que tipo de presión es la de querer Mantenerme en el plan cuando lo quiero cancelar y ahora me salen con q debo pagar ademdum del equipo, equipo que ya fue pagado en su totalidad o q tipo de publicidad engañosa es la q tienen @Arcotel_ec
carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias
Lis. (@lischeca_) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha
Queda confirmado que el servicio de @MovistarEC no es malo, sino pésimo!!!
Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
.... la próxima semana ya estaba resuelto. Es una angustia q no se termina el engaño, abuso de los empleados de @MovistarEC Sres @Arcotel_ec necesito arreglar este problema Sres @DEFENSORIAEC q se puede hacer con estos abusos, No necesito ningún servicio de Internet hasta cuando.
Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC el lunes me debitaron el pago a mi cta de ahorro, como esta autorizado, hoy miércoles la app no actualiza y en el chat me dicen que el banco no autoriza ¿porque culpan al banco si el banco ya autorizó el débito? ya cobraron es la app Movistar la que no funciona
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC fuera bueno que se preocuparan también por mejorar la pésima señal que tienen, me suspenden el servicio por una factura de 9 dólares que está pendiente de pago, no sean tan 🤬🤬🤬🤬
Duval (@duval75) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC como así que luego de que ya termine de pagar el equipo que era para las 18 cuotas aunque quise pagar en menos y uds no aceptaron, ahora resulta q como estoy cancelando el plan quieren cobrarme ademdum del equipo que ya fue pagado en su totalidad, que tipo de estafa
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC eres una basura completa tu red no se establece ni en pleno centro de Quito. Que asco de empresa por Dios
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @MovistarEC quiero bajarme el plan por la pésima señal y servicio que ofrecen y me salen que el trámite demora de 7 a 15 días laborables, no quiero esperar tanto así como me cortan el servicio quiero que atiendan mi solicitud inmediatamente🤬🤬🤬🤬@Arcotel_ec su ayuda
Álvaro Samaniego (@aucasvive) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @MovistarEc no voy a contratar con ustedes, estoy harto de que me llamen. En vista que no aceptan un NO por respuesta, cada vez que me llamen volveré a publicar aquí. NO QUIERO MOVISTAR.
carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
@Tachuelinn @DayalaEC @MovistarEC Y la señal es un desastre
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC otra vez estoy sin poder recibir llamadas🤬🤬🤬🤬🤬así como me suspendieron el servicio espero me solucionen este problema que ya es la 6ta vez🤬🤬🤬🤬
Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.
@dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC cada vez peor¡¡¡ he puesto quejas por página por mensaje y acabo de ir personalmente al centro quicentro norte un asesor todo descortés dice que no puedo yo poner una queja de mi madre de 72 años que no sale de la casa una vergüenza total

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

♪ Mafer ♪ (@Maferife) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC Buenas tardes tengo un reclamo porque a los clientes antiguos no nos venden celulares y solo hay para líneas nuevas no me parece q no se pueda comprar y solo den beneficios a los nuevos.
Javier Jiménez (@jgans2009) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC Es la cuarta vez que escribo por este asunto y no recibo solución alguna, no tienen evidencia de haber enviado su “addendum” de contrato, ni prueba de haber sido notificado de dicha condición de permanencia
Manuel Ordoñez (@Wixard_00) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC saludos me podrían ayudar con un requerimiento porque el calor Center no funciona.
Stalyn Moreno (@stalynmb) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC pasa algo con su señal de datos?..no tengo internet en mi móvil desde la mañana
Gustavo López L. (@guchorumbero) reportó hace 8 minutos
Definitivamente @MovistarEC ustedes no saben como robar al pueblo. Tengo más de mes queriendo anular un **** servicio de ustedes que es pésimo y ponen mil peros para retener al usuario. Una vez en la vida sean honesto, nadie me lo ha contado, yo lo estoy viviendo en carne propia
Alexandra Malo (@AlexandraMalo) reportó hace 9 minutos
El servicio que he recibido de @MovistarEC es completamente deplorable. Llevo 3 semanas luchando para cambiarme de @ClaroEcua a Movistar y no lo logro. La App Mi Movistar me provoca más frustración que ayuda.
Roddy Davila (@RoddyDavila) reportó hace 11 minutos
@MovistarEC gracias por ser una empresa tan hija de ****... en la pandemia me cobraron 4 meses 200 dólares de más por un error de uds y siempre me decían que no podían hacer nada por la pandemia... ahora que yo tengo 15 días atrasados me cortan el servicio... son unos descarados
pec@sbill (@edhafuye) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas
@MovistarEC Pesimo servicio, estoy en el suburbio de Guayaquil, exactamente en la 29 y la h.. Y oh sorpresa, no tengo señal móvil. De qué sirve un buen plan si no tienen buena cobertura. Uno está indefenso a ese respecto y no a quien quejarse porque resulta que todo lo que es servicio al
Gabriela (@jgaby_m) reportó hace 17 minutos
@MovistarEC por favor ayuda por mensaje interno.
francisco zurita (@2c94273ee44a4dc) reportó hace 19 minutos
@MovistarEC Mi hija se llama Renata Mickaella Zurita Paez CI 1725212268 celular 0999969871 queremos recuperar la línea que está a nombre de ella pero en prepago como estaba, no queremos un plan