¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda Redín, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• 
  ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Tengo problemas con mi plan, tengo llamadas libres a otro número, sin gastar saldo, ahora no puedo realizar llamadas porque el sistema me dice que no tengo saldo 😕

• 
  Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Gracias, el siguiente mes lo haré, mientras tanto este mes ya pagué, por un servicio que jamás utilicé y perdí ese dinero. Como les dije por el chat "No me sirvió de mucho la información, igual ya cancele y perdí ese dinero.

• 
  Paola (@Paola92536961) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Karla ya les envíe la información, me van a volver a decir que contrate un servicio que pide aceptar términos y condiciones, algo que no hice 2do mes con las misma cosa.

• 
  andres (@andres_mv82) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC no hay la señal de la copa libertadores que falta de respeto

• 
  Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua El servicio al cliente en Movistar es pésimo, por teléfono por la Web "No te dan solución"

• 
  Karol Chamorro H. (@KaritoChamorroH) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @Bladi46360810 @MovistarEC Yo tampoco la tengo, pero mi abuelita sí la usa y no me hace caso de cambiarse a cualquier otra 😡

• 
  Javier Barragán S. (@barragan_quito) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC me dan asco y vergüenza no me vengan imponer sus planes y peor aún a lavarse las manos luego que me clonaron el chip en uno de sus locales con lo cual me robaron y vaciaron mi cuenta bancaria del @BancoPichincha hoy son cómplices y encubridores no me llamen!

• 
  Paúl Carrera (@PaulCarrera_) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Pésima la señal. Por cayambe sólo @MovistarEC funciona @ClaroEcua No. Creo que me voy a cambiar.

• 
  Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC llevo 4 meses indicando que NO he contratado ningun servicio de movistar play y me siguen cobrando. He pedido ya tres veces que suspendan ese servicio y que hagan la NC correspondiente. Hoy nuevamente sale ese rubro en la factura. Necesito una solución

• 
  Juan Rivera (@juankrivera1) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC favor su ayuda con servicio al cliente, la opción *001 nunca contestan

• 
  N. Cristina CMM,CIS ❤️ (@normacrisbock) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC pésimo servicio en el almacén de paseo San Francisco. 2 empleados atiende aún cliente y hay 10 en espera. !

• 
  Miguel Salazar Ureña (@misalure) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  Será que está fallando @Twitter @MovistarEC o mi @SamsungEC pero Twitter no está trabajando normalmente.

• 
  Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC No se en dónde mirar esa respuesta. No tengo comunicación alguna. Solicito tengan la amabilidad de llamar al número que les di.

• 
  Danny Armijos (@910Danny) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Jaja jajaj claro da YouTube por un día. Seguirán perdiendo clientes por tacaños y su mal servicio.

• 
  Alejandra Rodas (@alerv89) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC me parece terrible el personal de servicio que tiene en los 2 locales del Centro Comercial El Jardín que no tienen idea de lo que significa servicio al cliente. Mejoren el servicio por favor

• 
  Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Soy cliente de Movistar hace rato, este mes me salieron con una cuenta de $ 20 adicionales en mi plan;por teléfono nada de soluciones, tocó ir y me salen que es por un "seguro y canales internacionales que jamás solicité". Ya me reversaron , "Pero este mes perdí $ 20"

• 
  Paola (@Paola92536961) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  La mejor explicación que me ha dado @MovistarEC hasta ahora por un servicio de no contrate y me cobraron, es desde la aplicación que se suscriben. Por cierto el servicio dice que debo de aceptar términos y condiciones, que jamás acepte!!!!

• 
  NEO-PUNK KRYZ (@nxpxkryz) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC buenas tardes... Tengo un problema estoy revisando mis facturas y me están cobrando 40$ cuando mi plan es de 28$ en la factura están cobrando 12$ por movistar play TV que nunca he activado ni sé que es así que ayúdeme solucionando

• 
  Miguel Angel (@migueTux) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que problema con uds #MovistarEcuador Mala conexión todo el día. Tanto en el servicio Homenet como en el celular, a cada rato se cae los datos :/

• 
  NEO-PUNK KRYZ (@nxpxkryz) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya les acabe de escribir, solucionen mi reclamo porfavor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Reza Rajabi (@Engrezarajabi) reportó hace 1 minuto

  @MovistarEC Por culpa de su empleado no puedo sacar mi tarjeta, yo hablo con mi abogado, Movistar no tienen ningún contrato firmado a mi, me pusieron en mal crédito por $9? #movistarec

• 
  Alcambic (@Alcids_AmC) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Sigo esperando su respuesta no mensajes ambiguos que no sirven para nada el Ladron robo mi teléfono y ustedes están realizando lo mismo que les pague por un teléfono que no sirve un robo con guante blanco @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC Gracias por su respuesta, el reclamo esta desde el 14 de junio del 2022, ya se me ha dicho por escrito mediante mensajes en este medio o vía WhatsApp, que la única solución es que hable en exteriores nada más. Haré entonces lo que se me aconseja. !Gracias¡

• 
  Peps (@peps_ec) reportó hace 6 minutos

  Estimados @MovistarEC cancelé mi plan en sus oficinas del @MALLDELSOL_EC donde M. BENAVIDES a las 10:27 del 8 de julio, me aseguraró q todo se canceló y q me despreocupe. Hoy m doy cuenta q mi plan sigue activo y que DEBO PAGAR la factura del mes x q nunca se canceló el plan 1/2

• 
  Alcambic (@Alcids_AmC) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Hace 8 días compre en las tiendas de movistar un teléfono xq me robaron pero Resulta q me gusto un Huawei pero es un teléfono obsoleto ahí solo x querer vender no importa perder al cliente desd 2015 no sirve fui a SVC me dijeron q busq a técnico huawei @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Reza Rajabi (@Engrezarajabi) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Nadie me esta ayudando, no entienden cual es el problema

• 
  Alcambic (@Alcids_AmC) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Casi 50min esperando una respuesta favorable pero lo único q obtengo s un mensaje d mejorar mi plan con un descuento del 10% en tres meses no quiero un plan quiero q sean consientes al vender un equipo no solo por salir del stock vende teléf obsoletos necesito q m cambien l equip

• 
  Erick Roman (@roman_eer) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC la atención es cada vez peor.

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC ¿Allá si hay señal en toda cuidad?

• 
  Alex 🦖 (@kiuzob) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC tengo problemas con mi línea , me sale que no tengo servicio pero el pago de mi plan está al día , necesito ayuda