¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (32%)
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Teléfono (28%)
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Internet (24%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:
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iQueen
(@the_iQueen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC llevo 1 hora en línea de espera por soporte técnico Desde el 30 de diciembre tengo problemas con poder recibir llamadas! Por favor rogaría que contesten! 😤
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Papo Buitrón
(@PapoBuitron) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias , terrible
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Crisfa
(@MiamorFC1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC no puede ser posible que me@dejen sin señal por cambio de operadora y ni siquiera me entregan los nuevos chips , una falta de coordinación , una falta de compromiso por parte de su empresa y pierdo trabajo y clientes por su culpa
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Andy
(@Andy_InC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC mi paquete incluye llamada a USA, luego de 2 años voy a usar el servicio y me dice que no tengo saldo No puedo ingresar a la app desde hace 20 minutos para validar la información y no contestan en el *001
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Viche Barahona
(@VichecitoBara) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Yo tuve unos reclamos similares a @MOVISTAREC, acudi a todos los "los canales regulares" nadie hace nada..REPITO: PESIMO SERVICIO DE ESTA OPERADORA
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Vero gV
(@Vero_mlv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica El servicio al cliente deja mucho que desear en la mayoría de empresas en Ecuador
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TAMMY MERIZALDE
(@TAMMYMERIZALDE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Buenas noches el día 13 de este mes pague mi plan y no entiendo por que hoy me hacen otro débito y sacan de mi cuenta el dinero
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Viche Barahona
(@VichecitoBara) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Nada ha servido, visitas a las dependencias de @MovistarEC en varios puntos de la ciudad, llamadas a servicio al cliente, mensajes al whatsapp, etc, etc y solo respuestas a medias, no hay solución al pesimo servicio que afecta a los usuarios..
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HenrryFC
(@HenrryFC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @diegogcoello Karla de @MovistarEC estás proponiendo una paradoja: SI EL USUARIO TIENE PROBLEMAS CON LA LINEA, NO PODRÁ CONTACTAR POR ESTE MEDIO. SOLO NOS QUEDABA EL *001 que desde hace tiempo no sirve si no tienes la línea activa y con saldo.
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Paola
(@Paola92536961) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC estimados, me ayudan confirmando porque mi plan cambio desde el mes anterior a este, sin tener yo conocimiento.
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Viche Barahona
(@VichecitoBara) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Buen día Ari, se supone que ustedes graban y registran las llamadas de reclamos, seria ideal que acudas a ellas y escuches nuestras constantes preocupaciones respecto al pesimo servicio que por ahora brinda @MovistarEC
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Oscar Molina
(@oscartwitte) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Vamguillen @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó lo mismo, me cobraron de un mes y me dieron de baja al día 3 ósea 27 días pague por la huevas y ni un mensaje de gracias por su pago
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Richard
(@rpdrichard) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.
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As♠️
(@DanMontalvoV) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.
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Papo Buitrón
(@PapoBuitron) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésima señal sector Pusuqui @MovistarEC @Arcotel_ec
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Vero gV
(@Vero_mlv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@reynaldprm @MovistarEC @Telefonica Eso es verdad, es como que te estuvieran haciendo un favor y cuando pides explicación de algo o solicitas ayuda en inconvenientes poco o nada hacen
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TAMMY MERIZALDE
(@TAMMYMERIZALDE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y ahora tengo que hacer un tramita para eso y encima deberé ir a @MovistarEC la matriz para aguantar a los super asesores que lo ven con cara de mierda y solo pasan en el celular
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TAMMY MERIZALDE
(@TAMMYMERIZALDE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y el tiempo de espera mientras ellos chatean conversan se ríen yo también tengo cosas que hacer pero a @MovistarEC le vale una forma de perder clientes sobre todo con el excelente servicio de los asesores
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Dario Pilataxi
(@dario_flow) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Somos un corporativo, nos acreditan el mismo día, pero hace unos mese en mi plan hubo un cambio sin autorización y fue ahí q me quitaron las megas de promoción🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esteban Yerovi
(@ESTUDIOEY) reportó
@MovistarEC @PeriodismoP_Ec La respuesta no llega ni por mensaje interno ni por mensaje privado... Son un desastre... Necesitamos intervención de las autoridades y ojalá de los medios de comunicación... Somos muchísimos los usuarios afectados
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Esteban Yerovi
(@ESTUDIOEY) reportó
Amigos @PeriodismoP_Ec les propongo una investigación minusiosa a las telefónicas como @MovistarEC ¿Por qué te llaman 3 o 4 veces diarias de forma ostigante y abusiva a ofrecer publicidad y para dar de baja un plan o reducirlo hay que esperar llamada de confirmación por 15 días?
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Andrea Ayala
(@andrea_ayala_er) reportó
@MovistarEC me facturan $9 por dejar el plan, confirman que tengo más de 2 años y que no aplica, y no, que se renovó, pido fecha de renovación y me cuelgan....
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Moises Abbud R.
(@MoisesAbbud) reportó
@MovistarEC @MichelleAndrad3 NO ENTIENDEN que no quiere ningún soporte, quiere que la dejen de JOROBAR con llamadas !!!
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Ana Maria Castillo 🇪🇨
(@xanaxmariax) reportó
señores @MovistarEC necesito su urgente ayuda, desde ayer en la media noche he recibido docenas de llamadas de números desconocidos, necesito que esto pare, como pueden ustedes ayudarme a identificar y denunciar a esta gente?
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Cris Arias
(@crissonido) reportó
@MovistarEC Ya les envié un mensaje interno, que no ha tenido respuesta alguna.
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Eduardo B. Grijalva
(@GrijalvaEduB) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec Denuncié mi número por robo y me acerco a Movistar Quicentro norte dos días después a recuperarlo y me dice el ejecutivo de apellido Venegas, que solo con plan me puede entregar mi chip. Son unos ladrones exijo soluciones,sinvergüenzas
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Bolo
(@cbfajardo) reportó
Que señal para más despreciable, más lenta que tortuga obesa! Por eso es que se le van los clientes! @MovistarEC
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Cris Arias
(@crissonido) reportó
@MovistarEC Hasta ahora no recibo ninguna respuesta en su chat de Twitter, el WhatsApp me dicen que debo acercarme a los canales físicos de atención o que se demoran hasta el 25 de este mes en resolver mi caso, ¿No pueden hacer un simple requerimiento en línea? No creo que sea tan difícil.
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Cris Arias
(@crissonido) reportó
@MovistarEC me debitó 2 veces el valor de mi plan, y la solución que me dan es que en medio de la crisis asista personalmente al Quicentro a pedir la devolución. Me parece indignante que no lo puedan resolver en línea, cuando está comprobado que fue su error.