¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (33%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 22 horas
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 19 días
Quito	Teléfono	hace 29 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y ahora tengo que hacer un tramita para eso y encima deberé ir a @MovistarEC la matriz para aguantar a los super asesores que lo ven con cara de mierda y solo pasan en el celular

• Crisfa (@MiamorFC1) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no puede ser posible que me@dejen sin señal por cambio de operadora y ni siquiera me entregan los nuevos chips , una falta de coordinación , una falta de compromiso por parte de su empresa y pierdo trabajo y clientes por su culpa

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que cosa ... No sean descarados ... Tengo pagado el plan ... que pésimo servicio

• Alexa (@alexa_mv) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC desde el día lunes su señal es terrible, nos entiendo cómo para cobrar si funciona el sistema

• Paola (@Paola92536961) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC estimados, me ayudan confirmando porque mi plan cambio desde el mes anterior a este, sin tener yo conocimiento.

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC me pueden explicar si pagué mi plan hace días me debían de mi cuenta eso es Robar @DEFENSORIAEC @tribunaresponde

• Gustavo Mejia (@GustavoLiguista) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si le interesa me llama lo que deseo es dialogar por teléfono los mensajes de texto NO sirve. Solo hasta cierto punto vale NO mensaje el resultado es el mismo igual al WhatsApp. Asi NO fín de la novela

• Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no funciona su servicio de internet. Nadie nos da una solución. Hemos visitado ya los centros y nadie lo soluciona. Llamamos por teléfono, pedimos hablar con supervisor y nos cuelgan la llamada. Ya no hay vida con este servicio @MovistarEC famoso módem no sirve x nada

• Comunicardor Ec (@ComunicadorEc) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es el colmo que me quiten el Internet (plan)ustedes ya me debitaron tres veces de mi cuenta. Y cuando me acerqué para cambiar mi tipo de plan ustedes me dijeron que no puedo bajar el plan solo subir rateros

• HenrryFC (@HenrryFC) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @diegogcoello Karla de @MovistarEC estás proponiendo una paradoja: SI EL USUARIO TIENE PROBLEMAS CON LA LINEA, NO PODRÁ CONTACTAR POR ESTE MEDIO. SOLO NOS QUEDABA EL *001 que desde hace tiempo no sirve si no tienes la línea activa y con saldo.

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y el tiempo de espera mientras ellos chatean conversan se ríen yo también tengo cosas que hacer pero a @MovistarEC le vale una forma de perder clientes sobre todo con el excelente servicio de los asesores

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buenas noches el día 13 de este mes pague mi plan y no entiendo por que hoy me hacen otro débito y sacan de mi cuenta el dinero

• As♠️ (@DanMontalvoV) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.

• Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Nada ha servido, visitas a las dependencias de @MovistarEC en varios puntos de la ciudad, llamadas a servicio al cliente, mensajes al whatsapp, etc, etc y solo respuestas a medias, no hay solución al pesimo servicio que afecta a los usuarios..

• Richard (@rpdrichard) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.

• iQueen (@the_iQueen) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llevo 1 hora en línea de espera por soporte técnico Desde el 30 de diciembre tengo problemas con poder recibir llamadas! Por favor rogaría que contesten! 😤

• Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buen día Ari, se supone que ustedes graban y registran las llamadas de reclamos, seria ideal que acudas a ellas y escuches nuestras constantes preocupaciones respecto al pesimo servicio que por ahora brinda @MovistarEC

• Ecuadorian Trails (@EcTrails) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC La cédula es 1715064216 Mishell Moscoso servicio de internet ilimitado Home Net. Varias veces se ha visitado el centro, aparentemente revisan el módem, llego a mi dirección y no funciona al conectarlo.

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Somos un corporativo, nos acreditan el mismo día, pero hace unos mese en mi plan hubo un cambio sin autorización y fue ahí q me quitaron las megas de promoción🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 7 minutos

  van 12 meses y aún @MovistarEC no resuelve el problema con mi línea, cambie 3 teléfonos y persiste lo mismo; o me cambian el chip o me cambio de operadora; pésimo servicio @DEFENSORIAEC @TribunaEcuador

• ANGELITO INTY  (@afersin25) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC quiero conocer sus planes de redes ilimitadas @ClaroEcua me fallo ese plan estamos a 16 y ya no tengo saldo en Megas 25 gigas no alcanzan y recién el 9/25 me activan peor q estoy sin redes y me cobran como 45 dólares un robo @Arcotel_ec

• Diego Tabango (@DiegoBizzy) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC 0961323656 No es el lugar, es en todo Quito,voy conduciendo y de repente se va la señal o estoy en 4G y de repente cambia a Edge! Se va la señal con las llamadas, realmente es una servicio pésimo...

• wilson90210 (@wilsons89900986) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @raponcel @Arcotel_ec Que información necesita para ayudarme? Necesito la terminación del bono de fidelidad.

• LMG (@COBRANZASLMG) reportó hace 16 minutos

  Sres @MovistarEC: ME CERRARON EL PLAN LINEAS CEL.EN MAYO 20 Y ARBITRARIAMENTE ME SIGUEN DEBITANDO $618 HASTA SEPT.SIN USO ALGUNO,ESTE ABUSO MERECE SER DENUNCIADO URGENTE En LA @DEFENSORIAEC Y LA @FiscaliaEcuador .

• Teresita (@TeresitaProa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Buenos dias, soy de Guayaquil, por favor necesito hablar con el gerente, director o algún jefe para colocar una queja, espero se haga presente alguien.

• Teresita (@TeresitaProa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC la atención en movistar es pésima se burlan, tienen tonteando al cliente, solicito hablar con algún jefe de la empresa ya que nunca están cuando se los requiere para dar solución al problema.

• Ma. José Muñoz Mata (@MaJosemm) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC buenas tardes. Hay algún problema con El movistar play? No funciona hace tiempo mi aplicación del celular ni computadora

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC Interno para qué? Si solución no hay, lamentablemente de aquí en adelante tendrán una persona que no hablará nada bueno de Uds ni los recomendaré nunca más, me siento estafado

• andrea romero (@raponcel) reportó hace 27 minutos

  @wilsons89900986 @MovistarEC @Arcotel_ec No te van a solucionar yo estoy desde marzo y lo peor me siguen cobrando