¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Corte Total	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec debe exigir a todas las operadoras telefónicas del país que den conectividad en todas la áreas urbanas, no puede ser que en sector Pusuqui @MovistarEC no pueda llegar con conectividad 4G y no se pueda utilizar todo el servicio por el que uno paga..

• D̲a̲v̲i̲d̲ P̲e̲r̲e̲z̲ T̲e̲r̲a̲n̲ (@David_Milito) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Algún ECUATORIANO (A) que me sepa explicar que significa la expresión “pinche” en una oración de ira u coraje. Ejemplo: “Pinche @MovistarEC quiero pagar y no me dan opciones de pago para uso de mi tarjeta de débito”

• QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Les he escrito todos los días y no responden solicitan los datos personales y una vez que les cuento el problema no responden o dicen que no pueden solucionar desde aquí que vaya a la aplicación y en la aplicación nadie responde @MovistarEC #movistarecuador @Telefonica

• Auki (@ElAuki) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No quiero mensajes de ayuda, solo quiero cancelar su huevada.

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC sigo esperando que se contacten!

• Camilo Taufic M (@camilin86) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito que me ayuden a solucionar urgente este tema. El pasado 7 de mayo, pagué 2 meses de mi servicio de homenet. mande la transferencia , escribí un mail , adjunte el pago. También hice lo mismo en Twitter por interno. No se refleja mi pago. 20 días y nada

• Magaly2613 (@Maga263) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenos dias a donde me puedo comunicar para cancelar un plan nunca contestan ni llamadas ni menajes NO tengo para pagar t no he ocupado estos 70 dias el plan para nada es injusto pagar

• 💋𝓜𝓪𝓱𝓸𝓵𝔂𝓮 𝓞𝓬𝓱𝓸𝓪🤘 (@MaHOLyE) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que mal me siento estafada con @MovistarEC me dijeron q pague mi factura y me descontaban el 25% y lo hice hasta la vez me registran y me llaman o me escriben cobrando me una suma q ni al caso. Que ratas

• Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que ladrones estos de @MovistarEC me cambian de plan sin consultarme! Me quitan Facebook y WhatsApp ilimitado que es con lo que yo trabajo ahora y me dan Movistar play ilimitado cuando esa vaina ni uso!! 😒🤬 hacer morir de iras estos @MovistarEC @MovistarEC

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC necesito comunicarme urgente, ya que el cobro de mi plan no es el acordado, y no contestan en su call center

• Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no sirve para nada

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC He solicitado la baja de 2 líneas desde hace 21 días y Movistar me da largas Que se puede hacer para que cancelen estas lineas. No se va a pagar un solo mes más!

• Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Llevo 9 horas de espera... 9 HORAS!

• Pablo Ramos (@pablozek) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No me pueden ayudar en nada, me hicieron una actualización del plan que yo no pedí, ahora me dejan sin línea al rededor de 5 días, una mamarrachada.

• Juan Croniqueur (@JuanCroniqeur) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres @MovistarEC están quedando pésimo, no sólo conmigo sino con las muchas personas a quienes les comento su pésima gestión. Por cierto, yo no llegué a un acuerdo con el courier, sino con ustedes. No sean tan indelicados de tratar de pasarles la responsabilidad a ellos.

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Espero el proceso se termine en los 15 días que indican, el trámite comenzó el 19 de Mayo, por favor dar de baja, siempre dicen que llaman y total no pasa nada y nos hacen esperar otros 15 días más

• QuitoES.com (@QuitoES) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @KattyFigueroaR @MovistarEC @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ZebraRecalde Mira mi caso, nunca me dejaron suspender el servicio con @MovistarEC me ofrecieron quedarme con ellos con un 50% de descuento por 6 meses de lo cual tanto ofrecer accedí, ahora me vuelven a cobrar la factura de mis 2 líneas con el 100% @Arcotel_ec #yabastamovistar @Telefonica

• Xavier (@cerberox) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Llevo 2 años pidiendo que mejoren la señal en el barrio, simplemente me dijeron que no hay como... El que no entiende soy yo, que nos le abandona...

• El Alex! (@aleksandergs) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC por favor me ayuda, que local esta atendiendo para renovación de un chip por perdida. Me encuentro en el puente 7 vía al valle.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Faddul Mosquera (@FaddulMosqueraM) reportó hace un minuto

  @MovistarEC No me han dado ninguna respuesta Estefanía. Me han dicho que espere la resolución del caso asignado con el #85588586. Hace 25 días venimos esperando la solución y lo único que hoy me dicen es que siga esperando. Movistar ha violentado los derechos al consumidor.

• Karolina DZ (@karolinaDCZ) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC señores movistar, tengo problemas con el servicio desde hace varios días, en servicio al cliente le ponen una grabación. Pago por los planes más de 60 dólares mensuales, como soluciono? @arcotel

• Jessica Orellana (@Jessi_Orellana) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC por favor necesito atención, cambiarme de operadora... @ClaroEcua me acaba de robar y tiene un pésimo servicio

• suaky vintimilla (@suakyvintimilla) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Por favor resuelvan el problema de que las claves de @MovistarEC llegan después de 30, 60, o 120 minutos, Meses pidiendo que solucionen esto.

• DARIO SARMIENTO (@sarmiento_ds) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC señores de esta operadora cómo va se posible q después de aproximadamente 5 o 6 años q se cerró el plan cancelando los valores pr cambiar a prepago y ahora de la nada deudas déjense de abuso a sus clientes

• Paul (@cygnusrpm) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Sres PÉSIMA su cobertura acá en baños, no se puede hacer una ****** llamada, peor navegar! Son una vergüenza.

• suaky vintimilla (@suakyvintimilla) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC ¿por qué muchas de las claves que envían son inválidas? @BancoPacificoEC @MovistarEC ¿Por qué algo tan simple funciona mal?

• Carlos I. Álvarez P. ישעיהו Yesha’yah[u] (@Isaialvarez) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC Una farsa. Fuí con mi padre 3 veces a la agencia del Mall del Sol y ustedes siempre pedían un requisito nuevo y sacar turno. La tercera vez les dijimos que por respeto a mi padre de 72 años nos atiendan y no lo hicieron. Fuimos a @MovistarEC y en media hora sacó su plan.

• Faddul Mosquera (@FaddulMosqueraM) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Desde el 5 de agosto q se ingresó el reclamo, no han dado respuesta ni han remediado su error. Solo tienen q recurrir al contrato verbal que debe estar grabado entre su asesor G. Taco y el cliente. Prefieren prolongar el “análisis” para seguir cobrando lo q no deben.

• Gustavo Espín Aguirre (@aguirre_espin) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC Desde las 6 AM y hasta ahora no pueden dar solución... Que desastre de servicio...