¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 39 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC El plan no está al 100% dejen de decir que no suspendieron el servicio porque el plan funciona a media máquina, pero la factura si llega completa, sin un valor menos, ese es el punto. Pero creo que ustedes no lo entiende. Es un ABUSO . @Arcotel_ec

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores Movistar como ven pongo ante uds algunas de los chats realizados con los operadores durante siete dias y no m dan solucion con mi línea. Les rogaria tomar cartas envel asunto PESIMA ATENCION MOVISTAR

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC discretamente les mandé un mensaje interno, reclamando el cobro excesivo de la factura. Respondan, no obliguen a hacer pública su ineficiencia. Como dice el chagra de mi marido: “mal enseñamos mismo son”.

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC señores si no pueden dar solucion les rogaria q me indiquen y asi poder ver otra operadora q m pueda ayudar gracias

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Y le digo a Movistar el billete está roto pero te estoy pagan. Cinismo @MovistarEC SON UNOS LADRONES. El dinero de los consumidores vale, ustedes recibirán constante y sonante dólar tras dólar por el pago de las facturas, y ustedes mientras dan un servicio a media máquina.

• Duval (@duval75) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Solo espero que algún momento haya libre mercado y nos libremos del monopolio de uds, de @ClaroEcua, y puedan ingresar al país otros operadores de telefonía móvil, ya que ustedes son un asco

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores mis reclamos han sido constantes a partir del 26 de junio hasta la presente fecha no me dan solucion, lo unico q me dicen siempre es ya enviamos la solicitud, me parece q si ustedes no estan en condiciones de dar solucion pido se me cancele la línea

• Duval (@duval75) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oigan @MovistarEC saquen ese puto mensaje de advertencia sobre el pago que ya se que tengo que pagarles pero si que atormentan hijueputas

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  no se utilizó. Porque con ese velocidad de megas es imposible navegar, entonces corta el servicio, por no seas ladrón de decir que no le cortar el servicio y ponen en función un 1% del mismo. @Arcotel_ec tomar medidas a estos abusos portar de @MovistarEC y buscan una solución...

• Sa Lop (@capsalop) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC he tratado de pagar la diferencia de las facturas pero ni eso me dejan hacer y cada vez que escribo al WhatsApp de reclamos toman mi caso me piden imagen de la transferencia y se acabo se desconectan sin darme solución

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC pésima señal y @NetlifeEcuador ídem . #EsEnSerio??? @Arcotel_ec yaf

• Sa Lop (@capsalop) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec el pero servicio del pais llevo mas de 15 dias tratando de que validen un pago hecho por transferencia supuedts mentenhay un asesor que cada vez que le llamo me dice que ya lo va hacer, y para colmo mandan mensaje que me han bajado la velocidad de Internet

• Sa Lop (@capsalop) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores movistar por favor solucionar mi problema he realizado el pago de mi factura conforme a sus políticas de deposito por tranferencia desde el 16 de mayo no se valida el pago y ahora me han reducido la velocidad de navegacion. @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Que van validar, lo que deben hacer es buscar una solución a su abuso. Si van a dejar un plan funcionando a media máquina, bajen el costo de la factura, porque igual el consumidor debe cumplir con los pagos, eso es como que le pagaremos a Movistar con billetes rotos

• Duval (@duval75) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No necesito facilidades de pago, necesito que dejen de joder con ese mensaje por demás molestoso, hoy me acerque a pagar pero el servicio en su agencia en el centro comercial el condado es deprimente

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Lo más monumental de esto es eso, que dicen no te suspendemos el servicios pero te bajamos la velocidad donde no se puede navegar en nada, las llamadas LDI no salen, lo único que tiene el plan es WhatsApp y llamadas nacionales y con 2 min de mensaje.

• Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Jajaja de verdad que el cinismo es increíble, @ClaroEcua está en la misma posición y les da el plan a sus usuarios al 100% que si provoca pagarle las facturas pendientes porque igual te brindan un servicio. Señores están pasados de pilas y jodiendo al consumidor.

• Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...

• Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Y llame y me dan como solución acercarme a a una agencia si me va proponer eso voy a seguir denunciandolos por abusivos deben devolver el dinero a la cuenta de la cual sacaron uno piede necesitar el dinero para comer y ustedes se debitan

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Le rogaria ayudarme x favor si no canceleme la linea x favor y asi les evito problemas a ustedes. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Nicolás (@Dnr138) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC en serio porque me resisto al pésimo (igual de absurdo de @ClaroEcua ) ya me hubiera cambiado

• Jose Luis Correa (@JoseLuisCorrea0) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Increíble. Presento un poder notariado para gestionar la línea de la empresa y aun así se niegan a reponer el chip. En la agencia del Centro de Cuenca el trato fue pésimo y no dieron solución ¿De qué sirve un poder legal si no lo respetan? Necesito respuesta inmediata

• MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 5 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC no sean ratas! Cómo es eso que para una reposición de esim o chip tengo que pasarme de prepago a plan? No pueden hacer eso con los clientes con el pretexto que no tienen chip o esim disponibles @DirectorArcotel @Arcotel_ec 🤬

• Jose Luis Correa (@JoseLuisCorrea0) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Increíble Presento un poder notariado para gestionar la línea de la empresa y aun así se niegan a reponer el chip. En la agencia del Centro de Cuenca el trato fue pésimo y no dieron solución ¿De qué sirve un poder legal si no lo respetan? Necesito respuesta inmediata

• ✨K✨ (@_Holograma_) reportó hace 25 minutos

  Cometimos el gran error de dejar Claro por @MovistarEC ! Dios mío hasta para hacer una llamada un dolor de cabeza , no tengo señal ni estando en Gye mismo, salirnos va a ser un caos, “más beneficios” que no sirve para nada!

• Jaime Chamorro Hidalgo (@Jaguichamorro) reportó hace 30 minutos

  .@MovistarEc, @Arcotel_ec Movistar entrega una línea sin verificación, envía a central de riesgos porque está impaga; el perjudicado se entera por un trámite en proceso y su récord de crédito perjudicado en 500 puntos sin culpa. Pide a Movistar solución hace mes sin respuesta

• MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 30 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• Diego Nicolás (@Dnr138) reportó hace 31 minutos

  @MovistarEC @daveguas @Arcotel_ec Para qué? Si TODAS SUS AGENCIAS MIENTEN. Es un asco de servicio

• Wilberto Mieles (@wilbertomieles) reportó hace 33 minutos

  @MovistarEC, buenas tardes. Tengo una observación: Si no van a contestar o seguir una conversación vía DM por esta red, es mejor que la inhabiliten. No es de buen gusto que dejen a sus clientes, o como nos llamen, esperando una respuesta.