Estado del servicio de Movistar en Hacienda Redín, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• 
  Omar Arias (@Jazhy_Under) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC me acaban de suspender las líneas de la empresa cuando nosotros pagamos puntuales, y enviamos los comprobantes a su correo de cobranzas, necesito una solución inmediata a su falta de gestión y compromiso!!!

• 
  Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @xavaguirre @albo75 @MovistarEC Estafa!

• 
  Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-10 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

• 
  Sergio Garcés (@VoiceSpectrum) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @AlexandraMalo @MovistarEC Totalmente de acuerdo. Por el contrario insistentemente nos llaman diciendo que somos el mejor cliente para aumentar nuestro plan pero sacándonos más plata. Además su servicio al cliente apesta.

• 
  Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

• 
  Jorge Cubero (@Gateins28) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC srs realmente es una lástima q traten mal a sus clientes de años, tengo mi plan más de 10 años con uds y por un problema legal q a mi según la ley q me asistió no tenía nada q ver ahora uds me castigan como si fuera el culpable... 1/2

• 
  Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC deseo que cumplan a mí me ponían 11 GB por el plan y fidelización de internet y me confirmaron por llamada pero los últimos meses no lo han hecho escribo y dicen que solo tengo 7 GB entonces el contrato no vale adicional pésimo su #callcenter ayúdeme xfa @HolguerEC

• 
  Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Van a perder 4 líneas!! Al parecer no les importa en absoluto. Pero si invierten en publicidad engañosa! @Arcotel_ec @DirArcotel deben poner más atención en esto! @MovistarEC miente y tiene pésimo servicio al cliente!!

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  Es más @Arcotel_ec siento acosado por @MovistarEC ya que como quiero cancelar el plan , solo recibo llamadas para más promociones y no para el caso mío de cerrar el plan

• 
  juan carlos (@pep13o) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Esperemos su respuesta temprana !!

• 
  Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC nos envían un sms con la promo "paga hasta el 1 nov y te descontamos el 50% de tu deuda". Ya pagamos y no existe reconexión, es más seguimos con la deuda. No hay forma de comunicarse con el call Center, toca ir a una agencia dónde su servicio al cliente es pésimo!

• 
  Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

• 
  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec tiene q estar pagada su factura tengo “débito de tarjeta” y tiene nuevamente q esperar 15 días HÁBILES para atender su reclamo. No puedo hacer recarga de datos en mi plan ni x portal bancario, portal mi Movistar, tiendas o cajeros supermaxi,

• 
  Jorge Cubero (@Gateins28) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC no me dejan realizar ningún cambio según uds porq estoy en lista negra después de 10 años de fidelidad a Movistar ahora me obligan a acercarme personalment a la agencia cuando por motivos d pandemia no lo puedo hacer y tampoco les da la gana d solucionar mi problema

• 
  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  Misma respuesta sin solución hace 45 días, ayer y hoy. Esperar 15 días HÁBILES para que nuevamente intenten q no cambie a prepago, más rápido cambio de operadora. Adicionalmente a pésimo servicio, manipulan y engañan al cliente @Arcotel_ec @MovistarEC @RespetoConsumo

• 
  Estefanía Bravo (@StefyBravoG) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @MovistarEC por favor me confirman si si en ecuador ofrecen conexión LTE para iPad?

• 
  Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @codevirtualize @MovistarEC No sé si peor, lo que sé es que salir de #Claro es, por diseño, tortuoso, caro, demorado. #RelacionToxica tal cual.

• 
  Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-19 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

• 
  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Ya les escrito, llamado , web y siempre es lo mismo , no dan una solución y hacen esperar días y días para encima que me obligaron a pagar $9 adicional @Arcotel_ec para cerrar el plan y ese valor supuestamente es por "fidelidad" hasta cuándo ??

• 
  Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @BarreiroOswaldo @MovistarEC Amigo no le van ayudar mejor aserquece a las oficinas ni ellos mismos saben unos me dicen una cosa por este medio de dicen otray no dan solución a los inconvenientes de los clientes, mucho que desear en su servicio señores @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sa Lop (@capsalop) reportó hace 53 segundos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec el pero servicio del pais llevo mas de 15 dias tratando de que validen un pago hecho por transferencia supuedts mentenhay un asesor que cada vez que le llamo me dice que ya lo va hacer, y para colmo mandan mensaje que me han bajado la velocidad de Internet

• 
  Sa Lop (@capsalop) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores movistar por favor solucionar mi problema he realizado el pago de mi factura conforme a sus políticas de deposito por tranferencia desde el 16 de mayo no se valida el pago y ahora me han reducido la velocidad de navegacion. @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC acaso creían que por la pandemia dejaría de pagar el servicio de internet y ahora me quieren cobrar doble? Están equivocados, no sean abusivos con sus clientes antiguos

• 
  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  no se utilizó. Porque con ese velocidad de megas es imposible navegar, entonces corta el servicio, por no seas ladrón de decir que no le cortar el servicio y ponen en función un 1% del mismo. @Arcotel_ec tomar medidas a estos abusos portar de @MovistarEC y buscan una solución...

• 
  Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...

• 
  Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Señores mis reclamos han sido constantes a partir del 26 de junio hasta la presente fecha no me dan solucion, lo unico q me dicen siempre es ya enviamos la solicitud, me parece q si ustedes no estan en condiciones de dar solucion pido se me cancele la línea

• 
  Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 13 minutos desde Tena, Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

• 
  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

• 
  Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC discretamente les mandé un mensaje interno, reclamando el cobro excesivo de la factura. Respondan, no obliguen a hacer pública su ineficiencia. Como dice el chagra de mi marido: “mal enseñamos mismo son”.

• 
  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Y le digo a Movistar el billete está roto pero te estoy pagan. Cinismo @MovistarEC SON UNOS LADRONES. El dinero de los consumidores vale, ustedes recibirán constante y sonante dólar tras dólar por el pago de las facturas, y ustedes mientras dan un servicio a media máquina.