Estado del servicio de Movistar en Hacienda Redín, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

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  Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Le rogaria ayudarme x favor si no canceleme la linea x favor y asi les evito problemas a ustedes. Gracias

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  Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC pésima señal y @NetlifeEcuador ídem . #EsEnSerio??? @Arcotel_ec yaf

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  Luis Quezada Coba (@quezadacoba) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Al parecer se burlan de sus clientes. Llevo más de 36 horas, solicitando se me solucione un problema en el servicio, que ellos @MovistarEC causó. Hoy me llaman a decir esta solucionado el tema y es MENTIRA!! Hasta el momento sigo esperando la llamada de un supervisor

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  Sa Lop (@capsalop) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores movistar por favor solucionar mi problema he realizado el pago de mi factura conforme a sus políticas de deposito por tranferencia desde el 16 de mayo no se valida el pago y ahora me han reducido la velocidad de navegacion. @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Duval (@duval75) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC No necesito facilidades de pago, necesito que dejen de joder con ese mensaje por demás molestoso, hoy me acerque a pagar pero el servicio en su agencia en el centro comercial el condado es deprimente

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  Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @MovistarEC discretamente les mandé un mensaje interno, reclamando el cobro excesivo de la factura. Respondan, no obliguen a hacer pública su ineficiencia. Como dice el chagra de mi marido: “mal enseñamos mismo son”.

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  Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Señores mis reclamos han sido constantes a partir del 26 de junio hasta la presente fecha no me dan solucion, lo unico q me dicen siempre es ya enviamos la solicitud, me parece q si ustedes no estan en condiciones de dar solucion pido se me cancele la línea

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  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @ClaroEcua NO ENTIENDEN QUE CON LA "VELOCIDAD" DE MENOS DE 1 MEGA NO ABRE NI LA PAGINA DE GOOGLE CUERDA DE LADRONES. @Arcotel_ec

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  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  no se utilizó. Porque con ese velocidad de megas es imposible navegar, entonces corta el servicio, por no seas ladrón de decir que no le cortar el servicio y ponen en función un 1% del mismo. @Arcotel_ec tomar medidas a estos abusos portar de @MovistarEC y buscan una solución...

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  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Lo más monumental de esto es eso, que dicen no te suspendemos el servicios pero te bajamos la velocidad donde no se puede navegar en nada, las llamadas LDI no salen, lo único que tiene el plan es WhatsApp y llamadas nacionales y con 2 min de mensaje.

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  Sa Lop (@capsalop) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC he tratado de pagar la diferencia de las facturas pero ni eso me dejan hacer y cada vez que escribo al WhatsApp de reclamos toman mi caso me piden imagen de la transferencia y se acabo se desconectan sin darme solución

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  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Y le digo a Movistar el billete está roto pero te estoy pagan. Cinismo @MovistarEC SON UNOS LADRONES. El dinero de los consumidores vale, ustedes recibirán constante y sonante dólar tras dólar por el pago de las facturas, y ustedes mientras dan un servicio a media máquina.

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  Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...

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  Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Y llame y me dan como solución acercarme a a una agencia si me va proponer eso voy a seguir denunciandolos por abusivos deben devolver el dinero a la cuenta de la cual sacaron uno piede necesitar el dinero para comer y ustedes se debitan

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  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Que van validar, lo que deben hacer es buscar una solución a su abuso. Si van a dejar un plan funcionando a media máquina, bajen el costo de la factura, porque igual el consumidor debe cumplir con los pagos, eso es como que le pagaremos a Movistar con billetes rotos

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  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Jajaja de verdad que el cinismo es increíble, @ClaroEcua está en la misma posición y les da el plan a sus usuarios al 100% que si provoca pagarle las facturas pendientes porque igual te brindan un servicio. Señores están pasados de pilas y jodiendo al consumidor.

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  Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC El plan no está al 100% dejen de decir que no suspendieron el servicio porque el plan funciona a media máquina, pero la factura si llega completa, sin un valor menos, ese es el punto. Pero creo que ustedes no lo entiende. Es un ABUSO . @Arcotel_ec

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  Duval (@duval75) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Solo espero que algún momento haya libre mercado y nos libremos del monopolio de uds, de @ClaroEcua, y puedan ingresar al país otros operadores de telefonía móvil, ya que ustedes son un asco

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  Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @PedritoExtranja Además de eso Doctor, el servicio por el que uno paga no lo dan, porque en vez de ser telefonía móvil parece telefonía fija, uno está hablando y medio se mueve y sale error de comunicación, me pasa todos los días con @MovistarEC. No hay quien lea ponga orden, PURO ABUSO

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  Sa Lop (@capsalop) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec el pero servicio del pais llevo mas de 15 dias tratando de que validen un pago hecho por transferencia supuedts mentenhay un asesor que cada vez que le llamo me dice que ya lo va hacer, y para colmo mandan mensaje que me han bajado la velocidad de Internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristhoper A (@aulestia1992) reportó hace 15 minutos

  Como hago para que dejen de estar llamándome a ofrecer su servicio el cuál no me interesa, no es normal recibir 10 llamadas diarias de sus asesores AYUDA @MovistarEC

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  Verónica Miño Y. (@verominoy) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Mucho gusto Oscar. Mi inconveniente con ustedes es que me escriben de manera equivocada y mal educada a cobrar algo que no es mío…

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  RAFAEL BRAVO (@construacero075) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Solo resuelvan el problema de conección, es mi herramienta de trabajo, sino cambio de operadora.

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  Gabriel Astudillo (@gastudillo80) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC esta robando duro y feo ya lo superaron a @ClaroEcua, habiendo pagado todo me dicen que debo $101 y me cortan el servicio estando al día. encima de eso me descuentan 2 veces en un mes. Robo a mano armada.

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  RAFAEL BRAVO (@construacero075) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC la red se cae a cada rato, que vaina, tome un plan para mejorar y estoy peor. Todas son la misma pendejada. Y no hay donde reclamar. Pero la factura la cobran completa

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC me manifestó ayer que solo tengo señal en exteriores, que no puedo llamar desde el interior de mi casa. ¿Por qué no hacen nada 10 años que vivo acá ? !Ahora ni el patio de casa puedo llamar, la señal es pésima? !No engañen a los usuarios¡

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  Gabriel Astudillo (@gastudillo80) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC ahora para que el robo sea legal me emiten una factura por el valor de la estafa. y nadie resuelve. Que robo. pensé que era los únicos decentes que quedaban ya veo que no. Quien controla o regula estos atracos @DEFENSORIAEC

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  Luz Pavicich (@LuzPavicich) reportó hace 24 minutos

  Pague mi plan de Movistar el 4 de Julio como siempre PUNTUAL!!! Lo descontaron de mi cta y hoy me cortan la línea por falta de pago? Cómo si nunca hubiera pagado. @MovistarEC Exijo una solución ya!!!!!

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  Andrea Salinas (@Deita53) reportó hace 28 minutos

  Hola @MovistarEC hice una recarga de $3 me debitaron pero nunca se generó l misma. Su ayuda, gracias!

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  Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 31 minutos

  Me parece terrible que @MovistarEC haga dos débitos en mi cuenta del pago de mi plan, cada uno con su respectiva comisión, cuando en la cuenta había el monto suficiente para que se haga todo en una sola transacción. ¿Por qué se da esto?