¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras

• Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @reynaldprm @MovistarEC @Telefonica Eso es verdad, es como que te estuvieran haciendo un favor y cuando pides explicación de algo o solicitas ayuda en inconvenientes poco o nada hacen

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y ahora tengo que hacer un tramita para eso y encima deberé ir a @MovistarEC la matriz para aguantar a los super asesores que lo ven con cara de mierda y solo pasan en el celular

• Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @reynaldprm @MovistarEC @Telefonica El servicio al cliente deja mucho que desear en la mayoría de empresas en Ecuador

• Richard (@rpdrichard) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.

• HenrryFC (@HenrryFC) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @diegogcoello Karla de @MovistarEC estás proponiendo una paradoja: SI EL USUARIO TIENE PROBLEMAS CON LA LINEA, NO PODRÁ CONTACTAR POR ESTE MEDIO. SOLO NOS QUEDABA EL *001 que desde hace tiempo no sirve si no tienes la línea activa y con saldo.

• Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Buen día Ari, se supone que ustedes graban y registran las llamadas de reclamos, seria ideal que acudas a ellas y escuches nuestras constantes preocupaciones respecto al pesimo servicio que por ahora brinda @MovistarEC

• Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Nada ha servido, visitas a las dependencias de @MovistarEC en varios puntos de la ciudad, llamadas a servicio al cliente, mensajes al whatsapp, etc, etc y solo respuestas a medias, no hay solución al pesimo servicio que afecta a los usuarios..

• iQueen (@the_iQueen) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC llevo 1 hora en línea de espera por soporte técnico Desde el 30 de diciembre tengo problemas con poder recibir llamadas! Por favor rogaría que contesten! 😤

• Oscar Molina (@oscartwitte) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Vamguillen @MovistarEC @Arcotel_ec Me pasó lo mismo, me cobraron de un mes y me dieron de baja al día 3 ósea 27 días pague por la huevas y ni un mensaje de gracias por su pago

• Vero gV (@Vero_mlv) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ayer les solicitaba ayuda y solución de problemas, ya no gracias!!! Ya estoy haciendo el cambio a otra operadora.

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Somos un corporativo, nos acreditan el mismo día, pero hace unos mese en mi plan hubo un cambio sin autorización y fue ahí q me quitaron las megas de promoción🤬🤬🤬🤬

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésima señal sector Pusuqui @MovistarEC @Arcotel_ec

• Crisfa (@MiamorFC1) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no puede ser posible que me@dejen sin señal por cambio de operadora y ni siquiera me entregan los nuevos chips , una falta de coordinación , una falta de compromiso por parte de su empresa y pierdo trabajo y clientes por su culpa

• Andy (@Andy_InC) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC mi paquete incluye llamada a USA, luego de 2 años voy a usar el servicio y me dice que no tengo saldo No puedo ingresar a la app desde hace 20 minutos para validar la información y no contestan en el *001

• Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Gracias , terrible

• As♠️ (@DanMontalvoV) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.

• Paola (@Paola92536961) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC estimados, me ayudan confirmando porque mi plan cambio desde el mes anterior a este, sin tener yo conocimiento.

• Viche Barahona (@VichecitoBara) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Yo tuve unos reclamos similares a @MOVISTAREC, acudi a todos los "los canales regulares" nadie hace nada..REPITO: PESIMO SERVICIO DE ESTA OPERADORA

• TAMMY MERIZALDE (@TAMMYMERIZALDE) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y el tiempo de espera mientras ellos chatean conversan se ríen yo también tengo cosas que hacer pero a @MovistarEC le vale una forma de perder clientes sobre todo con el excelente servicio de los asesores

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nanDo (@nanDoWalkerEC) reportó hace un minuto

  @MovistarEC Mi casa está en zona urbana, céntrica, me agrada movi pero lo de la señal ya se hizo intolerable.

• URSS (@RenatoSamanieg8) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC señores sería bueno nos solucionen los problemas que estamos teniendo Con señal muchas veces estamos quedando sin señal o demora en conectar, soluciones señores soluciones

• AMPARO (@flakisrober) reportó hace 4 minutos

  Cada día el servicio decae @MovistarEC esta semana el servicio está muy intermitente y llamas al *001 y no te atienden.

• Richard J. Jiménez Mora (@RichardJimenezM) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Necesito su ayuda. ¿Por qué el servicio está intermitente? Llevo unas semanas en que nada termina de cargar. Esto no solía pasar y ya no sé si solo es a mí. Gracias 🥰

• Oscar Pozo Bautista (@oscarPozoB) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Por favor si van a escribirme es para darme una solucion no a pedirmer los mismo datos de siempre....

• Cinthia (@LaTintaEvilKat) reportó hace 10 minutos

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Yo estoy desde q era Bellsouth, un tiempo estuve en Porta pero salí corriendo y volví con Bellsouth q luego fue movistar. Pero en el 2019 entré en un plan empresarial y Movistar me debitaba el plan de dos cuentas bancarias diferentes 😩 esto pasó dos años!Aun Espero respuestas

• Nicolas Ayala (@nicolayec) reportó hace 11 minutos

  Qué pasa con la señal de @MovistarEC ?? Esta pésima, no se carga nada

• nanDo (@nanDoWalkerEC) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroEcua que planes para portabilidad tienen? Ya me harté de que en mi casa la pésima señal de @MovistarEC se caigan más que mis esperanzas en el país.

• NataliA. (@DANastudil) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @nanDoWalkerEC @ClaroEcua @MovistarEC En mi casa no tengo señal de ningún proveedor! 🙄 Si me llaman les manda a buzón de voz directo!

• Carolina Moreno M. (@LaCarol_M) reportó hace 16 minutos

  Que pendejada de @MovistarEC no puedo aumentar una línea en mi plan; el robot que tienen para atención al cliente no funciona. #NoSirven