Estado del servicio de Movistar en Hacienda Redín, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

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  Iván Pillajo® 📚 🕋 📸 🏊🏽 (@IvanPillajoY) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Cómo?? ustedes son los encargados de darme una solución, en el Tweet está claramente mi RECLAMO, y si no tienen solución, quisiera cancelar inmediatamente el plan de mi hermana, por qué no quiero tener inconvenientes posteriormente, si así inicio ni 15 días de contrarar el plan!

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  LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

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  @dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷

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  🌸 Jerely 🌸 (@jerelyta94) reportó hace 17 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @MovistarEC PÉSIMO su servicio, me han dejado sin internet todo el día en mi negocio, he hablado con varios asesores y nadie logra darme solución porque solo dan atención a requerimientos de planes celulares, espero este día descuenten a mi factura.

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  Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC La misma respuesta cuando les hacen ver o denuncian su pésima, atención. Llamen al gerente de esa tienda y obliguen lo a rectificar

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  🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj

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  Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

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  Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Después de los malos ratos con @MovistarEC hace años atrás, decidí darles una segunda y última oportunidad y definitivamente sí cambiaron y eso me alegra. No hay cobros excesivos y sin fundamento en las facturas, dan lo que ofrecen y el servicio al cliente es genial… (1)

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC cada vez peor¡¡¡ he puesto quejas por página por mensaje y acabo de ir personalmente al centro quicentro norte un asesor todo descortés dice que no puedo yo poner una queja de mi madre de 72 años que no sale de la casa una vergüenza total

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  Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

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  Daisy Lion (@margaforjesus) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.

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  Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC Llevo en eso 10 años viviendo en mi casa, y no hay cobertura;Tengo cientos de tickets generados desde el 14 de junio del 2022, porque en el único rincón de casa donde había señal, mágicamente ya no hay. Solo por eso preguntaba, pero gracias por su respuesta.

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  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @elcomerciocom @LassoGuillermo así sea ley empresas móviles no cumplen con la ley @MovistarEC califica la solicitud cobra el plan mínimo 3 meses y después cobran lo que quieren. Además debitan de una cuenta bancaria sin existir una solicitud firmada que autorice un cobro dicen que es automático

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  Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!

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  Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

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  Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

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  Bernardo (@Bernardo_Futbol) reportó hace 60 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @MovistarEC en la tienda del Centro Comercial Scala compré un teléfono para pre pago y al día siguiente me llega una notificación de débitos a mi tarjeta de crédito por un pos pago que no contraté. Esto es grave. No es error, la vendedora sabía muy bien lo que hacía. Investigar!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ka✨ (@karen_monk4) reportó hace 7 minutos

  Pueden cancelar el bendito plan. @MovistarEC necesito ayuda para cancelarlo, no puedo esperar 15 días y que me sigan cobrando.

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  Michelle 💞 (@MishLDU) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC no se puede pagar los servicios ni en su app y tampoco en la app del Banco Alguna solución

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  K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó hace 15 minutos

  Abrí un plan con @MovistarEC con un número que en teoría no lo conoce ni la mamá ...desde entonces, parece que mi línea fue a parar a un call center de @ClaroEcua porque no paran de llamarme

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  Carlos Andrés (@soycarlosandres) reportó hace 15 minutos

  El secuestro del roaming internacional en Ecuador. Mientras en países como Argentina ofrecen paquetes de roaming internacional en prepago, en Ecuador te obligan a ser pospago a precios altos para adquirir este servicio. Son unas RATAS @ClaroEcua, @CNT_EC y @MovistarEC.

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  Patricio Corella @ (@patcore82) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC me acerqué a servicio al cliente para cambiar a un plan básico , sin embargo me siguen cobrando 25 dólares y ahora sin ningún motivo tengo que pagar 42 dólares

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  Carlos Andrés (@soycarlosandres) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de atención al cliente online @MovistarEC. No puedo comprar una eSIM en su defectuosa página web y, al acercarme a un centro de atención, me dicen que “debo tener plan” y se niegan a vendérmela. Por eso se fueron a la quiebra.

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  uio_ec (@uioec1) reportó hace 21 minutos

  @ArcotelE debería multar a @MovistarEC por engañar a los usuarios que desean recuperar el chip con un número que fue robado o perdido. Te lo devuelven solo si les contarás el plan que no deseas pero como necesitas el número después ni te dejan salir del plan!. #Ecuador

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  B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC no puede ser posible que después de tantos años de tener Movistar, me decepciona, pague mi plan el miércoles 8 de abril por medio del banco, y hoy 12 de abril me debitan de mi cuenta cobrandome el plan ya pagado.

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  Elisamoraunda_realtor (@realtor_elimora) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC @Movistar_Team @Movistar Hola Raúl, sigo esperando que alguien se haga responsable de resolver mi caso. Desde septiembre del 2025 pagué la penalidad y cambie. Todas. Mis líneas a otra operadora, y siguen cobrándome . No es una ayuda, es hacer su trabajo.

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  S.A.G.P. (@VoiceSpectrum) reportó hace 31 minutos

  Es el colmo VOMISTAR @MovistarEC la INOPERANCIA y poca PREPARACION de sus empleados. Un reclamo que lleva semanas por una línea que USTEDES no bloquearon a pesar de la denuncia, ahora quieran cobrar un año sin usarla!! Abusivos por decirles lo menos. INEFICIENTES!! @DEFENSORIAEC