¿Movistar está fallando o caído? in Hacienda Redín, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (33%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 1 mes
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

HUMAN (@37dukes81) reportó hace 55 segundos desde Quito, Pichincha
Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Que decepción la atención de la tienda Movistar del Quicentro. Las personas q atienden dejan esperando al cliente, se ponen a conversar entre ellos y el cliente toca salir de la tienda, como si nada. Hasta cuando?????
Jack (@aljatamo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC
𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema
José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC La respuesta es si o no ? Tienen el servicio o no lo tienen ?
Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Si, por DM me escribieron a decirme que mi cobertura es solo en exteriores (aunque pague el mismo valor que otra gente a la que SÍ le sirve en interiores). No se hagan los que me ayudan, que ya dijeron eso y con eso se lavan las manos
Andrés Román (@AndresRomanM) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC el día de ayer solicité su ayuda y me dijeron que el día de hoy se comunicarían conmigo para solucionar el tema, a esta hora nadie se ha comunicado, mediante su canal de WhatsApp los asesores perdidos no dan solución. Por favor su atención @Arcotel_ec
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC La misma respuesta cuando les hacen ver o denuncian su pésima, atención. Llamen al gerente de esa tienda y obliguen lo a rectificar
Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver
José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Y podrían confirmar si tienen ya el servicio de Apple watch GPS + LTE ?
Patricio Galarza (@patogalarza) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC Señores Otecel cuando van a tener tarjetas esim. Voy a las tiendas moví y la respuesta es NO SE NADA NO COMPRENDO. Sean serios ya salgamos del subdesarrollo
Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC me dice que por los $20.00 que pago de mi plan, en mi sector solo tengo cobertura en exteriores. Me va a tocar hacer mi vida en el patio. Si que son sinvergüenzas!
.͡▹∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨🏴🏴🏴 (@ampysotoq) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
Q asco @MovistarEC !!! La atención es pésima!! Dicen una cosa y ahora eso no sirve!! @Arcotel_ec
SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha
@MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Borbor (@isabor28) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC #ayudartenosmueve ???? Pues muevanse arreglar la señal por q son muchas personas que se quejan de su pésimo servicio de Internet...
uhgo (@govierdez) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC Hasta ahora feliz. No hay sorpresas de cobros de mas x servicios q no he autorizado o he bloqueado. Llevaba 9 años con 3 lineas en @ClaroEcua y x mas q yo bloqueaba rooaming, activación de megas. Ellos se las ingeniaban para quitarme ese bloqueo sin mi autorización. De lo peor.
Juan F. Mejillones Acosta (@juanfrmac) reportó hace 3 minutos
Sobre el #ríoguayas tengo mas señal de @MovistarEC que en la casa de mis padres en #Duran
Xavier Espinoza (@josexavier1980) reportó hace 4 minutos
@MovistarEC que mala esta su señal el día de hoy acá en la Ciudad de Cuenca
Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó hace 5 minutos
Ahora si les cuento bien lo que pasó, los que están en servicio al cliente en @MovistarEC en mi caso fue el del @MALLDELSOL_EC tienen que llegar a una meta mensual en ventas, el joven que me atendió no llegaba a la meta en Diciembre, y lo que hizo el muchacho fue hacer trampa.
Carlos Donoso (@ddchack) reportó hace 8 minutos
A los señores de @ClaroEcua no se desgasten llamando. Ya cancele con ustedes y me pase con @MovistarEC. Y por si se les ocurra algo, o quieran sacar más cobros indebidos ya ingrese caso en la @Arcotel_ec.
Wilson Bravo (@WilsonBravoVele) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC Arreglen la velocidad de transmisión y ayudarán a todo un país que paga por un pésimo servicio
Tefa. (@stefyzeas) reportó hace 15 minutos
@MovistarEC Ya envié los datos por interno. Sigo esperando respuesta y una explicación sensata. Además, no sé con qué derecho activan Megas adicionales al plan vigente. Está bien que envíen sus ofertas y promociones PERO NO PUEDEN ACTIVAR MÁS MEGAS SI EL CLIENTE NO LO HA PEDIDO.
Wilson Bravo (@WilsonBravoVele) reportó hace 15 minutos
@MovistarEC Lo mismo de siempre más lento que tortuga, siempre dicen todo está bien. Excusas y excusas sin mejorar el servicio
Tefa. (@stefyzeas) reportó hace 15 minutos
@MovistarEC buenas tardes. Mi plan de activó el día de hoy a las 00:00. Dormí toda la noche, me desperté hoy. Usé mi celular todo este tiempo con el wifi de mi casa porque ni he salido de mi casa, ni siquiera he desactivado el modo avión Y YA CONSUMÍ 3 GB DE MI PLAN? MAGIA? ROBO?