Estado del servicio de Movistar en Hacienda Redín, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda Redín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 11:35 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Corte Total | hace 7 días |
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Quito
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Internet | hace 11 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
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Quito
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Teléfono | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:
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Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC demasiados problemas con ustedes en estos meses no se lo que esta pasando tengo otra queja que requiero respuestas inmediatas
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Santiago (@Zvain) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@MovistarEC una falta de respeto con sus clientes. Me han subido el plan sin autorización dos veces en menos de 3 meses. Cuando llamo para salirme, me dicen que debo pagar un valor por salida anticipada ¿Cómo se penaliza por algo que no autoricé? @Arcotel_ec @Telecom_Ec
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Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó desde Quito, PichinchaAlguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente
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Bernardo (@Bernardo_Futbol) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@MovistarEC en la tienda del Centro Comercial Scala compré un teléfono para pre pago y al día siguiente me llega una notificación de débitos a mi tarjeta de crédito por un pos pago que no contraté. Esto es grave. No es error, la vendedora sabía muy bien lo que hacía. Investigar!!
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Duval (@duval75) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Que tipo de presión es la de querer Mantenerme en el plan cuando lo quiero cancelar y ahora me salen con q debo pagar ademdum del equipo, equipo que ya fue pagado en su totalidad o q tipo de publicidad engañosa es la q tienen @Arcotel_ec
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Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, PichinchaHola, buenas tardes, vengo a decir que EL SERVICIO DE @MovistarEC es una ******. Su señal deplorable, su servicio al cliente peor. Gracias!
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Carlos X (@carlosecb82) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC son unos malditos ladrones descarados. No ocupen este servicio de porqueria. Ladrones 😡😡😡
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Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@Eferchoch @MovistarEC @Arcotel_ec Vuelve a poner el reclamo en Arcotel
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Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, PichinchaQue triste saber que cada día el servicio de @MovistarEC está peor... dicen conectar con los clientes por mensaje y la realidad solo intentan dar la vuelta y no solucionan nada no puede ser que en una línea no se ha aplicado desde la firma del contrato un descuento 1/
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Ing. Angel Tapia Alvear, MBA (@ATA170802) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC me descontaron de mi cuenta y no me activaron la línea, tuve que cancelar en @redactivawu y recién me reactivaron, osea 2 pagos de un mismo mes el mismo día , exijo una explicación @MovistarEC
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Ángel Salvador Zambrano 🇪🇨 (@AngelSalvador_Z) reportó desde Quito, Pichincha🇪🇨 Atención @MovistarEC @Movistar exijo una respuesta y reparación de la caída del internet en Quito. Mi Wi-fi está sin conexión y estoy al día siempre en los pagos. Sin embargo, refleja anuncios de conexiones sin Routers Wireless. ¿¡Qué está sucediendo!? @MovistarEC
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Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC me dice que por los $20.00 que pago de mi plan, en mi sector solo tengo cobertura en exteriores. Me va a tocar hacer mi vida en el patio. Si que son sinvergüenzas!
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Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC nuevamente el llamado de atención mi madre 72 años no sale de casa por el riesgo por la pandemia no han dado ninguna solución al problema denunciado hace 2 semanas ella tiene 2 problemas que yo los considero graves
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Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC favor su ayuda informando el por que no se puede hacer el reemplazo de sim de un numero que tiene mas de 10 años con la misma persona. ya que el SAT indica que solo lo pueden hacer si contrata un plan, que tipo de solucion es esta o debo cambiar de operadora???
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Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Me vienen diciendo esto desde hace 2 semanas! Su promoción al nuevo sistema “Movistar Libre” es engañosa ! Es una porquería de servicio y nadie me responde por no activar nada ni hacer nada después de 3 semanas de espera y pese a que me dijeron que en 3 días hábiles estaría!
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carlos arguello (@carlisakd) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC @Tachuelinn Y la desgracia se señal?? Gracias pero no gracias
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SAMM (@pipasMoreno) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap
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Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!
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Ximelizz (@ximelizz) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC Ya te envié toda la información por DM espero una respuesta urgente, ya que ni la confirmación del requerimiento qué hice de forma presencial la he recibido.
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Daisy Lion (@margaforjesus) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan (@jquezadamolina) reportóGracias @MovistarEC por recordarme cada día por qué eres la peor telefónica de Ecuador. Cada mes me suben el valor del plan y atención fantasma no hay a quien llamar. @Telecom_Ec @Presidencia_Ec
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Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó@MovistarEC Que el cambio será entre julio a octubre de este año, pero porque quitar los beneficios, esta parte no entiendo, llevo más de 10 años con MOVISTAR y creo que no deberían tratarnos así, espero lo solucionen y suban nuevamente en la App el club de beneficios
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Batman (@batman372551) reportó@MovistarEC saludos en estos días la red esta muy mala señal en cuenca y alrededores talves están haciendo mantenimiento por que no funciona gracias dar solución
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Gia Badillo Taiano (@gia_badillo) reportóComo si fuera poco, al insistir en mi negativa, recibí de respuesta que “si yo fuese Movistar, Claro haría lo mismo”, y luego me tiraron el teléfono. Este tipo de acoso es inaceptable. @MovistarEC @Arcotel_ec
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Antisocial Social Club 🇪🇨🇮🇱🇪🇸✡️ (@javidomi) reportó@MovistarEC Son un asco, cerraron mi primer ticket para cumplir su SLA y ahora debo esperar su llamada 5 días más. Inaceptable!!! 🤬😡🤬😡🤬
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jozzig (@jozzigx) reportó@MovistarEC les escribí hace 6 horas, aún no tengo respuesta
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William 😊🙌🙇♂️✝️ 🛐💙💙 (@eduazul86) reportó@JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Yo les recomiendo a TODOS, no contraten plan en ninguna operadora, más barato les sale con recargas y se evitan tener plan... No lo hago por tacaño, ni nada, pero cuando quieran salir de ese plan tendrá un buen dolor de cabeza pero de coraje
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Elvia Cedeno (@ElviaCedeno2) reportó@MovistarEC servicio de caja en mall del sol terrible no hay quien cobre a esta hora
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Jair Echeverria (@nilojair) reportó@MovistarEC @MinGobiernoEc y donde esta la ayuda que hasta ahora no llega
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Malena Salas (@MalenaSalas4) reportóSeñores @MovistarEC , durante años pagué mi factura por su app sin problemas. Desde marzo no puedo pagar ni por la app ni por el banco, pero curiosamente cuando caí en mora sí funcionó. Este mes vuelve a fallar. ¿Están provocando mora intencionalmente?