¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: corte total, internet y teléfono.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 10/18/2025 08:10

octubre 18: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Corte Total (35%)
Internet (33%)
Teléfono (26%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 26 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver
𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕻𝖆𝖑𝖊𝖗𝖒𝖔 (@Diego_PalermoB) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Estoy tratando de ver Directv GO y la señal de Movistar es un desastre en todo Quito.
Jack (@aljatamo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC no se imaginan lo desastrosa, pésima, vergonzosa que es su señal en #tumbaco en los alrededores del Santa María y justamente tienen un centro de reclamos aquí!! Xfavor estamos en el 2022 y uds les vale pepino la calidad de su servicio!!
.͡▹∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨🏴🏴🏴 (@ampysotoq) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Q asco @MovistarEC !!! La atención es pésima!! Dicen una cosa y ahora eso no sirve!! @Arcotel_ec
David (@skhunt92) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
que pésimo servicio al cliente tiene @MovistarEC, para llamarte a vender cosas # 1 pero para solucionar los problemas de sus clientes se demoran días
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC una porquería de servicio!
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Está pésimo el internet de Movistar @MovistarEC
Jaz San Mac (@JazSandMacias) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favoooor! No pueden reproducir los partidos con 2 minutos de retraso uno está viendo en Movistar play y mientras otros ya vieron uds ni llegan al momento! Además que el internet está pésimo! Se corta la señal
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC La misma respuesta cuando les hacen ver o denuncian su pésima, atención. Llamen al gerente de esa tienda y obliguen lo a rectificar
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Que decepción la atención de la tienda Movistar del Quicentro. Las personas q atienden dejan esperando al cliente, se ponen a conversar entre ellos y el cliente toca salir de la tienda, como si nada. Hasta cuando?????
SAMM (@pipasMoreno) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap
Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Si, por DM me escribieron a decirme que mi cobertura es solo en exteriores (aunque pague el mismo valor que otra gente a la que SÍ le sirve en interiores). No se hagan los que me ayudan, que ya dijeron eso y con eso se lavan las manos
JazSan (@JazSandMacias) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC que tal hago una pregunta por qué para variar cobran lo que les da la gana! Dan su "respuesta" sigo preguntando ye cierran la conversación? Y me ponen "requerimiento atendido!" Pésimos ervicio!
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?
Patricio Galarza (@patogalarza) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Señores Otecel cuando van a tener tarjetas esim. Voy a las tiendas moví y la respuesta es NO SE NADA NO COMPRENDO. Sean serios ya salgamos del subdesarrollo
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Gracias! Pero este servicio pésimo ya lleva tiempo, cuánto tiempo más tardará?
Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente
Andrés Román (@AndresRomanM) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC el día de ayer solicité su ayuda y me dijeron que el día de hoy se comunicarían conmigo para solucionar el tema, a esta hora nadie se ha comunicado, mediante su canal de WhatsApp los asesores perdidos no dan solución. Por favor su atención @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edson (@elicametal) reportó hace 48 segundos
@MovistarEC Estan dando cupones de Rappi los cuales nadie les esta funcionando, no tiene ni siquiera la información de los terminos y condiciones para usar estos cupones en Rappi. Deberian solucionarlo ya que parece una estafa.
G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace un minuto
@MovistarEC Ayudarme 🙄 uds como empresa si pueden hacer lo que quieran solo pasa esto aquí en #Ecuador @ArcotelTelecom @Arcotel_ec
Jordinho Lamar V. (@JordinhoBSC) reportó hace 3 minutos
@MovistarEC que pasa con el servicio de cobranza, mandan correo y el pago ya se hizo por la aplicación, en el caso Center no solucionan ni por el correo. Que hago. Cambiar de operadora? # caso 900-496-42. Por favor respuesta.
Rebek Zaida Moran B. (@RebekZaidaMoran) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC alguna respuesta
carovilches (@carovilches) reportó hace 6 minutos
¿Alguien más está sin servicio gracias a @MovistarEC? ¿O soy solo yo?
Christoforo (@ChristoforoC) reportó hace 7 minutos
@MovistarEC Respuesta pero para seguir esperando la solución.
AMPARO (@flakisrober) reportó hace 7 minutos
@MovistarEC. Que esta pasando con la conectividad llevan una semana pero terrible y hoy el internet está fatal. 😡 quiero realizar el proceso de configuración y tampoco lo deja. Su ayuda y revisión para mejorar en algo el servicio.
Jonny Cxmpxñx (@JonnyCxmpxx) reportó hace 13 minutos
@MovistarEC En el chat Whatsapp nadie me da razón, es demasiado el daño que me están haciendo, no puedo ni siquiera ponerle el chip de otra compañía.
Christoforo (@ChristoforoC) reportó hace 16 minutos
Oigan .@MovistarEC sigo esperando que atiendan el requerimiento. Repito, ya no quiero ser su cliente. @Arcotel_ec ¿con quién me puedo quejar?
Joseph Jao (@JAO_xlr) reportó hace 17 minutos
La ineptitud de @ClaroEcua en respuestas y solución de problemas que ellos ocasionan es grande. A ver si @MovistarEC me adopta