¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Redín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (33%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Redín, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 19 horas
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Redín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Redín y lugares cercanos:

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @Arcotel_ec tiene q estar pagada su factura tengo “débito de tarjeta” y tiene nuevamente q esperar 15 días HÁBILES para atender su reclamo. No puedo hacer recarga de datos en mi plan ni x portal bancario, portal mi Movistar, tiendas o cajeros supermaxi,

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya les escrito, llamado , web y siempre es lo mismo , no dan una solución y hacen esperar días y días para encima que me obligaron a pagar $9 adicional @Arcotel_ec para cerrar el plan y ese valor supuestamente es por "fidelidad" hasta cuándo ??

• Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @codevirtualize @MovistarEC No sé si peor, lo que sé es que salir de #Claro es, por diseño, tortuoso, caro, demorado. #RelacionToxica tal cual.

• Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

• gTocarri8 (@095602526) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @Telecom_Ec por favor revisar la prestación de servicio de la operadora @MovistarEC dos días sin mejora de el mismo! Increíble!

• Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @MovistarEC deseo que cumplan a mí me ponían 11 GB por el plan y fidelización de internet y me confirmaron por llamada pero los últimos meses no lo han hecho escribo y dicen que solo tengo 7 GB entonces el contrato no vale adicional pésimo su #callcenter ayúdeme xfa @HolguerEC

• Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Este es un #RECLAMO: para recuperar una línea que sin previo aviso "desconectaron" me informa su Servicio al Cliente que debo acercarme a sus oficinas pues uds han sido incapaces de generar una forma virtual para estos trámites. (1/2)

• Estefanía Bravo (@StefyBravoG) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @MovistarEC por favor me confirman si si en ecuador ofrecen conexión LTE para iPad?

• Jesús Patiño 🌎☀️ (@plena_salud) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Cuerda floja es relacionarse comercialmente con ustedes. Distribuidor o accionista de @MovistarEC comete fraude en contra de empresa que represento. No hicimos solicitud de línea alguna y se nos está descontando mes a mes. Reclamo hace más de un mes en CCI con nulos resultados

• Juan Carlos Viteri 🎙️ (@jcviteri106) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Paraque se quieren comunicar conmigo?... No sean METIDOS el problema No es con ustedes...NO SE METAN ENNLO QUE NO LES IMPORTA ME TI DOS

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @xavaguirre @albo75 @MovistarEC Estafa!

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC quieren cobrar por un servicio que no brindan, hasta cuándo?

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec su amable ayuda , he solicitado ya algunas veces el cierre del plan que poseo en @MovistarEC y no me dan solución, ya mismo me vuelven a generar otra factura, como puedo preceder o me pueden ayudar, al momento NO TENGO YA DEUDA CON @MovistarEC espero su respuesta

• Jesús Patiño 🌎☀️ (@plena_salud) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Hoy fui a la agencia CCI @MovistarEC y me indicaron que en 3 días hábiles tenía respuesta. Después de un mes 😡 Que mal, no valoran el tiempo de sus potenciales clientes. Debería recibir una compensación portico el tiempo invertido. Cuando me llama Movistar para ofrecer disculpas

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es más @Arcotel_ec siento acosado por @MovistarEC ya que como quiero cancelar el plan , solo recibo llamadas para más promociones y no para el caso mío de cerrar el plan

• Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEc Además debo pagar casi el doble de lo que cuesta un chip nuevo en su misma compañía x recuperar una línea que se supone es de mi propiedad. Espero que sean capaces de dar solución. Informo de este reclamo @DEFENSORIAEC pues no arriesgaré mi salud por su incompetencia.

• Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BarreiroOswaldo @MovistarEC Amigo no le van ayudar mejor aserquece a las oficinas ni ellos mismos saben unos me dicen una cosa por este medio de dicen otray no dan solución a los inconvenientes de los clientes, mucho que desear en su servicio señores @MovistarEC

• Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @c_larreategui Totalmente yo también pensé que era sólo yo, lo importante es que compensen a sus usuarios en sus paquetes por las pérdidas e inconvenientes causados por el pésimo servicio de hoy @MovistarEC @Arcotel_ec

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hasta hoy les aguanté @ClaroEcua me mame de su servicio y sus cobros adicionales. @MovistarEC bombardeenme con información. Me cambio se operadora.

• Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Roman (@roman_eer) reportó hace 18 segundos

  @MovistarEC Solo necesito que den de baja a mi plan. Gracias

• Josue Solis Balarezo (@BalarezoSolis) reportó hace un minuto

  No se cual es peor si claro o ustedes @MovistarEC . Llegar al punto de llamar a un familiar para decir sobre mi deuda con ustedes es lo más bajo que han caído . No pagaré nada ! #movistarabusivos

• Erick Roman (@roman_eer) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio, más cambio de plan sin mi consentimiento @MovistarEC lo peor. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• Erick Roman (@roman_eer) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC No quiero chatear con ustedes. Solo denle de baja a mi plan. Hagan algo bien

• gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 7 minutos

  Jajajaja, señores @MovistarEC se lee horrible, aunque yo si quisiera uno "Anticipa tus llamadas y mensajes de "ano nuevo". Todo momento es bueno para comunicar tus buenos deseos" #FelizMiercoles

• Geovanny Polo (@geovannypolo) reportó hace 8 minutos

  Algo que a cualquier ser humano con inteligencia normal le llevaría 2 minutos darse cuenta que es un error, a movistar le va llevando ya 3 días . Mientras tanto ellos cobran en mi tarjeta de crédito y uno que pague por errores de otros. @MovistarEC

• Darth AZUL (@jc21153169) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio @MovistarEC tenía contrato pospago plan lo cual incluye whassap ilimitado me lo quitaro de mi plan ahora exigen cambiar otro plan otro valor elevado.. no respetaron mi contrato así pasa en #Ecuador

• Flacuruca💜 (@anitacarodavila) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC buenos días acabo de cerrar mi plan en Movistar, por favor necesito que me ayuden com un comprobante/documento de que realice este proceso de ya que en la agencia me dicen que no me pueden dar nada. Y necesito un respaldo de mi Cancelacion

• Erick Roman (@roman_eer) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC No necesito chatear con nadie. Por favor denle de baja a mi plan. @MovistarEC empresa ladrona

• José Miguel (@josecastrof_23) reportó hace 16 minutos

  @IngridU27 Bueno, Movistar está proponiendo anos nuevos, pilas @MovistarEC sirve para algo.