¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda La Compañía.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Corte Total	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Internet	hace 16 días
Hacienda La Compañía	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Pablo David Vergara (@PlockyVergara) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC señores por favor ayuda no tengo señal en mi casa, pago plan pero no me sirve

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores Movistar les rogaria dar solucion vengo siete dias realizandoq me ayuden con la reinstalacion completavde la linea q primero para llamar hay una letania larga de movistar y de q sirve q no la suspendan completo si en casos de emergencia no sirve

• Diego (@decattan) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Espero su mensaje por interno por favor, xq no pude seguirles esperando 58 minutos en la linea!!! Y nadie contesto

• yadira (@yadiraalessi) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC hasta cuando está empresa nos atropella como usuarios aparte del pésimo servicio, aún pagando no nos dan el servicio que espere 48 horas

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC pésima señal y @NetlifeEcuador ídem . #EsEnSerio??? @Arcotel_ec yaf

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Les rogaria darme solucion lo mas pronto ya realice el pago segun el convenio pero no sirvevde nada m ponen q cancele todo luego de haber realizado el convenio me tiene de dia en dia y lo peor le tienen de operador en operador y sin respuesta alguna .

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Le rogaria ayudarme x favor si no canceleme la linea x favor y asi les evito problemas a ustedes. Gracias

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Es lamentable que la teléfonica Movistar que ya aun cancelando ya el abono establecidovpara la reactivacion de mi linea que hasta la presente fecha aun no tenga solucion t causando malestar a los usuarios con semejante mensaje al momento de querer comunicarse.

• Duval (@duval75) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oigan @MovistarEC saquen ese puto mensaje de advertencia sobre el pago que ya se que tengo que pagarles pero si que atormentan hijueputas

• Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Y llame y me dan como solución acercarme a a una agencia si me va proponer eso voy a seguir denunciandolos por abusivos deben devolver el dinero a la cuenta de la cual sacaron uno piede necesitar el dinero para comer y ustedes se debitan

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC discretamente les mandé un mensaje interno, reclamando el cobro excesivo de la factura. Respondan, no obliguen a hacer pública su ineficiencia. Como dice el chagra de mi marido: “mal enseñamos mismo son”.

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores mis reclamos han sido constantes a partir del 26 de junio hasta la presente fecha no me dan solucion, lo unico q me dicen siempre es ya enviamos la solicitud, me parece q si ustedes no estan en condiciones de dar solucion pido se me cancele la línea

• Sa Lop (@capsalop) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores movistar por favor solucionar mi problema he realizado el pago de mi factura conforme a sus políticas de deposito por tranferencia desde el 16 de mayo no se valida el pago y ahora me han reducido la velocidad de navegacion. @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Rodrigol (@rodriliv) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC ayer hice un convenio de pago por mi saldo vencido por diez días y lo pagué con mi tarjeta de débito. A pesar de eso me descontaron otro valor que tenía en mi cuenta de la que normalmente lo hacen. Hasta hoy no puedo navegar por su política de bajar megas. Ayuda

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC señores si no pueden dar solucion les rogaria q me indiquen y asi poder ver otra operadora q m pueda ayudar gracias

• Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...

• Cecilia (@CeciliaSanafri1) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Señores Movistar como ven pongo ante uds algunas de los chats realizados con los operadores durante siete dias y no m dan solucion con mi línea. Les rogaria tomar cartas envel asunto PESIMA ATENCION MOVISTAR

• Duval (@duval75) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No necesito facilidades de pago, necesito que dejen de joder con ese mensaje por demás molestoso, hoy me acerque a pagar pero el servicio en su agencia en el centro comercial el condado es deprimente

• yadira (@yadiraalessi) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es inaudito que a un usuario le quiten velocidad por falta de pago y que cuando ya se cancela digan que en 48 horas se restablece el servicio solo en @MovistarEC pasan estos atropellos al usuario

• Duval (@duval75) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Solo espero que algún momento haya libre mercado y nos libremos del monopolio de uds, de @ClaroEcua, y puedan ingresar al país otros operadores de telefonía móvil, ya que ustedes son un asco

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia López (@_nalop) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Pues su respuesta no ha sido solución. Necesito un status real de mi reclamo

• Pablo Pérez (@wamapa) reportó hace 4 minutos

  @laLoreFreire @MovistarEC Por eso mejor deje de tener plan en cualquiera de las operadoras desde hace muchos años para evitar nuevamente estos inconvenientes ojala te devuelvan mucha suerte

• Josse_aguirre (@ancorwar) reportó hace 6 minutos

  La semana pasada realice una portabilidad con @MovistarEC y se hizo el cambio el 22 de junio desde ese día me encuentro sin servicio, jamás me entregaron el chip de Movistar, hoy me acerco a Movistar de El Portal y me quieren facturar 6,50 como repocision del chip @Arcotel_ec

• Fercho⚡ (@amikade) reportó hace 7 minutos

  @BIG_CH0L0 Me gusta @MovistarEC por sus promociones pero la señal es mala

• CHICAGO BULLS (@RICHART5044) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Maria, la verdad no existe soporte, ust sabe q lo q escribí es verdad, dicen promociones y eso no es verdad obligan a quedarse 24 meses sino cobran adendun, d q promoción hablan. Eso nada mas

• Carlos (@Cdlt1290_) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec

• CHICAGO BULLS (@RICHART5044) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Ema, la verdad no existe soporte, ust sabe q lo q escribí es verdad, dicen promociones y eso no es verdad obligan a quedarse 24 meses sino cobran adendun, d q promoción hablan. Eso nada mas

• ★ ᕮSTᕮᖴᗩᑎÍᗩ ★ (@ESTEFANlA) reportó hace 19 minutos

  👋🏻 @MovistarEC Buenas tardes, ayúdenme con algún número de contacto del Gerente de su centro de atención en @CityMall_Gye que necesito comprar una nueva línea en prepago y las personas que trabajan allí, hoy se negaron en venderla a menos que la compre en un plan.

• ʟᴏʀᴇɴᴀ ꜰʀᴇɪʀᴇ (@laLoreFreire) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Pues llevo respondiendo y ni siquiera leen y por whats oootra vez me dicen que "han enviado mi solicutud al área encargada y que en 5 días hábiles tendré respuesta". ROBAN y disponen del dinero ajeno y debemos esperar pacientes que les de la gana de responder lo que les plazca?

• Omaira O (@OmairaOA) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC Mejoren la portabilidad, que Movistar no funciona en las zonas rurales, solo en las ciudades.