Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 05/09/2025 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (30%)

    Corte Total (30%)

  3. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  4. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • luiscarreraleon Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-10 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

  • evelisseth Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC su gentil ayuda informando cómo realizar una llamada por cobrar o llamada sin saldo por favor.

  • PattyJCR Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC La solución es que no mientan y atiendan a sus clientes con respeto y veracidad. Si le realmente le interesa ayudarme, debería escribirme usted por interno. Siempre esperan que la gente se queje en redes para dar solución!

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

  • quezadacoba Miguel (@quezadacoba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?

  • PattyJCR Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Van a perder 4 líneas!! Al parecer no les importa en absoluto. Pero si invierten en publicidad engañosa! @Arcotel_ec @DirArcotel deben poner más atención en esto! @MovistarEC miente y tiene pésimo servicio al cliente!!

  • rparedesdiaz Roberto Paredes (@rparedesdiaz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Realice un reclamo hace una semana porque pague una factura y no me activaban la linea, y además no registraban el pago de la misma, hoy me encuentro con la novedad de que me cobraron otra vez esa factura, hay mucha gente inoperante en esa empresa, es un robo

  • Gateins28 Jorge Cubero (@Gateins28) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC no me dejan realizar ningún cambio según uds porq estoy en lista negra después de 10 años de fidelidad a Movistar ahora me obligan a acercarme personalment a la agencia cuando por motivos d pandemia no lo puedo hacer y tampoco les da la gana d solucionar mi problema

  • fierroedwin EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @mirtha_monge @MovistarEC Pillos, en julio ya me comunicarin que está suspendido mi plan y me siguen debitando, es lo peor hacer contratos con tarjetas de crédito o débito bancario. 🐀🐀🐀🐀y nunca contestan el teléfono de atención al cliente 🐀🐀🐀🐀

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Buenas tardes, me indigna que en mi casa en Calderón no haya cobertura, ya me resigne, lo que me sorprende es que de la noche a la mañana Quito, en plena Rodrigo de Chavez, me manifiesten que para utilizar su servicio, tengo que estar pegado a una ventana o afuera. ¿Qué es eso?

  • jymi3 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

  • Okartmunoz OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Me basta con que pidan a sus vendedores más cordialidad. Enséñenles a aceptar un "NO" como respuesta sin que hagan berrinche. Yo respondo siempre con amabilidad y espero la misma respuesta del vendedor, aunque no esté dispuesto a comprarle nada.

  • estebi2705 Esteban Valencia (@estebi2705) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @VueltaEc Buenas, soy cliente dos semanas y estoy muy insatisfecho con su servicio de conectividad. Por favor ayuda.

  • luiscarreraleon Luiggi Anibal (@luiscarreraleon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-19 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

  • VoiceSpectrum Sergio Garcés (@VoiceSpectrum) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AlexandraMalo @MovistarEC Totalmente de acuerdo. Por el contrario insistentemente nos llaman diciendo que somos el mejor cliente para aumentar nuestro plan pero sacándonos más plata. Además su servicio al cliente apesta.

  • carlop31 Carlos Lopez (@carlop31) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC En la vía Tabacundo Guallabamba imposible la comunicación no hay señal ni en el peaje de Cochasqui

  • PattyJCR Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC nos envían un sms con la promo "paga hasta el 1 nov y te descontamos el 50% de tu deuda". Ya pagamos y no existe reconexión, es más seguimos con la deuda. No hay forma de comunicarse con el call Center, toca ir a una agencia dónde su servicio al cliente es pésimo!

  • pep13o juan carlos (@pep13o) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Esperemos su respuesta temprana !!

  • PepeNavarro PepeNavarro (@PepeNavarro) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @marthacordova @MovistarEC Ja ja ja. Además se vengaron de Carapaz. Pero igual, seguimos con el servicio.

  • PeterGabriel70 ARMANDI (@PeterGabriel70) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @bettoa1 Ustedes son otra porquería @MovistarEC tampoco te atiende reclamos, te cobran más de lo normal y a pesar del mal servicio te ponen impedimentos para cancelar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gcamacho_ec Guillermo Camacho (@gcamacho_ec) reportó

    @MovistarEC cuando mejoraran el servicio?? Hoy solo sale error de llamada a cada momento y en todo Quito

  • tuiterasanta03 Santita 💎 (@tuiterasanta03) reportó

    @yamaschancevoy @claroec @MovistarEC Porque Movistar no sirve ?

  • feraudjc Juan Carlos Feraud 🇪🇨 (@feraudjc) reportó

    @tuiterasanta03 @claroec @MovistarEC Si es plan trate de hacerlo cuando esté por vencer el mes, sino es una tortura

  • adalivza Adalivza Bravo (@adalivza) reportó

    Soy yo o la señal de @MovistarEC es cada vez más decadente.

  • maanestrale Gladys Luna Hallo (@maanestrale) reportó

    @tuiterasanta03 @claroec @MovistarEC No caigas en la trampa del plan empresarial de Movi, (te lo venden con RUC) me robaron el teléfono en un asalto y como no tenía 2 documentos (obvio me asaltaron) no bloquearon nunca el teléfono ni la línea. Y por la misma causa no pueden atender fuera de horarios de oficina.

  • charlescajape Charles Cajape (@charlescajape) reportó

    En Junin Manabi más de un mes la señal de @MovistarEC se va vuelve , ahí días que se pierde todo el día , ya estoy cansado de llamarles para lo mismo una señal 3G pésima , que tiempo más tenemos que esperar x una señal 4G en este cantón ? 😡

  • raulandradeb Raúl Andrade (@raulandradeb) reportó

    Sinceramente Atención al Cliente en el CC el Condado una porquería, pésimo servicio, mala atención, te dicen que no se puede hacer nada. Tengo los documentos firmados, y que tiene que estar el titular presente, prefiero mil veces estar con @MovistarEC que con @ClaroEcua maaaamita

  • rockstrong87 Juan Rocafuerte (@rockstrong87) reportó

    @MovistarEC falsa publicidad y servicio al cliente pésimo... Soporte al cliente mal capacitado y grosero...

  • pecetope_89 pedro_ tomalo (@pecetope_89) reportó

    @tuiterasanta03 @claroec @MovistarEC No lo hagas es la peor decisión que podrás tomar

  • gcamacho_ec Guillermo Camacho (@gcamacho_ec) reportó

    @MovistarEC Y dome@que vas hacer para ayudarme???