Estado del servicio de Movistar en Guabo, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

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  Adela Zambrano (@ade2507) reportó hace 4 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC pésima atención al cliente, llevo más de 9 días sin poder usar internet, y hasta la fecha no me dan una solución. Cierran requerimientos sin confirmar la solución del problema.

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 10 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec @MovistarEC Ahora solo me dan la opción de planes controlados, y no me devuelven mi plan de siempre porque supongo era pérdida para ellos. No tenemos los usuarios derecho a que se nos respeten los contratos q tenemos.

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  Xavier Game (@xavi_game) reportó hace 14 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Señores Movistar, porfavor su ayuda, tengo problemas porque no me llegan los mensajes para activar las aplicaciones móviles, ya llevo días con atención al cliente, y todavía no dan solución,

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  spjc (@santiagopjc) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

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  Layz (@Layz_ec) reportó hace 19 minutos desde Machala, El Oro

  Movistar no sirve en Machala @MovistarEC

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 21 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC De hecho reclamo porque estoy pagando el full. Espero una respuesta no genérica. Que canales puedeo ver en HD . Si no me dare de baja.

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  Johanna Vargas 💙 (@joannavargasc) reportó hace 23 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC muy gentilmente su ayuda, acabo de recibir una llamada del 0962788888 llamada en la cual me indican q si decido dar por terminada la relación comercial con esta empresa debo cancelar un valor de casi $10. Exijo una explicación muchas gracias

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 27 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Otro problema en canales de deportes como ESPN y FOX sport el bitrate(tasa de bits) esta muy bajo y en escenas con bastante movimiento todo se pixelea. El concepto de tv online está bien pero les falta bastante mejorarla.

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 29 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC la calidad de ESPN deja mucho que desear y más si se paga por el servicio.

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  Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó hace 31 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Nada por interno. Que se enteren todos los organos de control que ustedes NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA POR mejorar el servicio aca en Machala, ustedes año tras año se burlan de este sector del pais! Por fvr @Arcotel_ec aplicarles seguimiento a esta gente!! Urgente!!

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  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 35 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC pésimo el servicio en Movistar, que ampliaron la cobertura no se dónde porque osea mí casa vez está peor la señal

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  Layz (@Layz_ec) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Tengo un plan platinum plus hace más y dos años y todo ese tiempo no he tenido señal en mi casa, no puedo llamar ni recibir llamadas, pero datos

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Q les parece esta situación??? Al parecer un discurso programado para todos los q nombramos a @movistarec... pero una solución, para cuando??? Alguién q haya sufrido estos abusos y me indique si logró reversión de la operadora??? #SOSEcuador

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 39 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec Gracias @Arcotel_ec ya ingreso caso. Una vez más fui a @MovistarEC, me indican q no pueden activar mi plan por ser ilimitado, q ahora solo tienen planes controlados. Siento una cohersion tal por parte de ellos lograron q desactive el plan mediante engaños.

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  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 45 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC #movistarplay , que suced3 con los canales nacionales, yo me cambié a movistar por ese servicio.

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 48 minutos desde Machala, El Oro

  Al darme cuenta de los cambios que sin autorización mía han realizado. Son meses de reclamos presentados, y visitas a oficinas de @MovistarEC sin solución. Acudo a las redes esperando q la empresa haga algo, soy un consumidor, un David contra Goliat. @Arcotel_ec

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  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 49 minutos desde Pasaje, El Oro

  @LuisBenatuilV @MovistarEC Muy bonito y todo, pero para cuándo la señal LTE en PASAJE, El Oro? Está cada vez peor la señal.

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 52 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Gracias por contestar, espero me ayuden; pueden revisar mi plan soy fiel cliente de @MovistarEC por años; pero hoy me han decepcionado. Espero una llamada de su parte atendiendo mi problema.

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  Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó hace 60 minutos desde Machala, El Oro

  Pésima señal de @MovistarEC en Machala, El Oro. Sector OroPlaza. Hasta cuando con este paupérrimo servicio que nunca mejora. Sres de @Arcotel_ec hagan algo al respecto. Ya es hora que le exijan a esta gente mejore el servicio que tanto cobran.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo F. Cardenas (@gfcardenasldu) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Hola Raúl solo para informarte que la red de movistar sigue siendo una porquería. Muchas gracias por tu atención.

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  ka✨ (@karen_monk4) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Me ingresan miles de requerimientos, me hacen pagar montos que no reflejan, me tienen con mentiras indicándome que van a comunicarse conmigo para la cancelación y simplemente no lo hacen. Necesito la ayuda urgente para cancelar este plan, ya me comuniqué al wpp y no me ayudan

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  Pablux (@PPachecoRd) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC señores tienen un pésimo servicio y no solucionan ni ******, me debitan el día jueves y hasta la fecha les aparece el pago, señores @BancoPacificoEC al parecer siguen en los 70s ninguno me da solución y sigue mi débito si aparecerles a Movistar

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  Estefania Mina (@estefania_mina) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Saludos cordiales hace 7 meses que reporte en las oficinas de la Ciudad de Manta descuento de mi cuenta de ahorros desde el 2022 de un plan del que solicite el cierre y cambio de número. No procedió adecuadamente y sugieron debitando de un número sin uso

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  qfproducciones (@qfproducciones) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC necesito comunicarme urgente con soporte de oficina movil

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  Any Meche (@MechiAny) reportó hace 7 minutos

  Sres. @MovistarEC tengo 1 semana que no me dan una “recarga que la realice desde su app y que la debitaron de mi tarjeta”, pero, NUNCA recibí el servicio, he hecho el reclamo de manera digital y física, mas no obtengo solución alguna,

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  Walter Ortiz. (@wortizsan) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC son lo peor en atención al cliente

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  Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC ayuda con información para devolver mi plan celular

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  The Notorious J.E.D.Y. 🐗❤‍🩹 (@jedy_knight11) reportó hace 10 minutos

  Que es que pasa con la señal de @MovistarEC esta semana??

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  MASA (@manusalto) reportó hace 11 minutos

  @servicioscnelep @EcuadorMAE No hay servicio de telefonía @MovistarEC tampoco por la falta de energía y no se puede llamar al calle Center