¿Está Movistar con problemas o cortes en Guabo, Provincia de El Oro?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guabo, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

• Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace un minuto desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC #movistarplay , que suced3 con los canales nacionales, yo me cambié a movistar por ese servicio.

• Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 4 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC pésimo el servicio en Movistar, que ampliaron la cobertura no se dónde porque osea mí casa vez está peor la señal

• Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 5 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa

• Layz (@Layz_ec) reportó hace 12 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC Tengo un plan platinum plus hace más y dos años y todo ese tiempo no he tenido señal en mi casa, no puedo llamar ni recibir llamadas, pero datos

• GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 14 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo

• Jorgito Jhoseph (@Jorge_jhoseph) reportó hace 18 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  Por qué la señal de @MovistarEC será tan pésima en Pasaje-El Oro 🤬🤬

• Johanna Vargas 💙 (@joannavargasc) reportó hace 19 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC muy gentilmente su ayuda, acabo de recibir una llamada del 0962788888 llamada en la cual me indican q si decido dar por terminada la relación comercial con esta empresa debo cancelar un valor de casi $10. Exijo una explicación muchas gracias

• Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 20 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC Q les parece esta situación??? Al parecer un discurso programado para todos los q nombramos a @movistarec... pero una solución, para cuando??? Alguién q haya sufrido estos abusos y me indique si logró reversión de la operadora??? #SOSEcuador

• Adela Zambrano (@ade2507) reportó hace 24 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC pésima atención al cliente, llevo más de 9 días sin poder usar internet, y hasta la fecha no me dan una solución. Cierran requerimientos sin confirmar la solución del problema.

• Layz (@Layz_ec) reportó hace 26 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Movistar no sirve en Machala @MovistarEC

• Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 29 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Al darme cuenta de los cambios que sin autorización mía han realizado. Son meses de reclamos presentados, y visitas a oficinas de @MovistarEC sin solución. Acudo a las redes esperando q la empresa haga algo, soy un consumidor, un David contra Goliat. @Arcotel_ec

• Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 34 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @Arcotel_ec Gracias @Arcotel_ec ya ingreso caso. Una vez más fui a @MovistarEC, me indican q no pueden activar mi plan por ser ilimitado, q ahora solo tienen planes controlados. Siento una cohersion tal por parte de ellos lograron q desactive el plan mediante engaños.

• Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 39 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @LuisBenatuilV @MovistarEC Muy bonito y todo, pero para cuándo la señal LTE en PASAJE, El Oro? Está cada vez peor la señal.

• Manuel Gómez (@Manuel_EGP) reportó hace 40 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar

• Xavier Game (@xavi_game) reportó hace 41 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC Señores Movistar, porfavor su ayuda, tengo problemas porque no me llegan los mensajes para activar las aplicaciones móviles, ya llevo días con atención al cliente, y todavía no dan solución,

• Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 41 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

• Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 47 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC Gracias por contestar, espero me ayuden; pueden revisar mi plan soy fiel cliente de @MovistarEC por años; pero hoy me han decepcionado. Espero una llamada de su parte atendiendo mi problema.

• Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 51 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @MovistarEC Mentira, desde septiembre del año pasado esta horrible la señal. Me da pena pgar por un servicio así. Saludos.

• Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 58 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @Arcotel_ec @MovistarEC Ahora solo me dan la opción de planes controlados, y no me devuelven mi plan de siempre porque supongo era pérdida para ellos. No tenemos los usuarios derecho a que se nos respeten los contratos q tenemos.

• spjc (@santiagopjc) reportó hace 59 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stalyn Robles (@stalyn_robles) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC @dsespitia @seminariumec Ciberseguridad? Cuando se inventan activaciones de planes de servicio que uno en la vida utiliza. Por cobrar en forma indebida 6 dólares de un canal de fútbol que yo en la vida he solicitado y negarse a solucionar. Hoy ingresé el pedido de migración de mis 3 números

• JRF (@JRFE19) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC en el chat de su app fui “atendido” por un tal Jhonaiker. Pesimo! Que mala tienen trabajando para ustedes. No solo fue grosero y burlon, si no que no ayudo para nada. Que asco de servicio

• Vin_Arm (@armas_vinicio) reportó hace 6 minutos

  @teleamazonasec @MovistarEC Debe ser igual que ClaroTV ,deplorable y lento el servicio, interesante? 👉películas 0, comedias 0, series 0 y la aplicación como funcionalidad 0.

• Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC Tengo los mensajes que acabo de adjuntar, ¿algún otra vía para reclamos? He realizado el proceso del ticket y nunca he tenido respuesta, yo necesito una solución por algo que estoy pagando.

• Alejandro Almeida (@Alejand15803761) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC @ClaroEcua Gracias ya me respondieron de la operadora, me dijeron que el tema dependía del Arcotel y este aprobó la portabilidad para el lunes 8 de agosto. Entonces más de 72 horas llevo este cambio. Le informó para que mejoren el proceso

• Lorenita (@lorena232105) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio @MovistarEC y @ClaroEcua Tienen al cliente como tonto de una lado al otro. Son de lo último!

• Fabian Ponce 🇪🇨 👟 (@Tamagotchi79) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @Santmick Y lo peor de todo es que todas las operadoras son lo mismo, ninguna ofrece beneficios verdaderos y soluciones inmediatas y para colmo la @Arcotel_ec no control nada de estas operadoras, les resbala el defender de la publicidad engañosa que ellos sueltan a cada momento

• Stalyn Robles (@stalyn_robles) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Cliente de 3 líneas con esta operadora y este mes de la nada me cargaron 6 dólares dizque por una activación del canal del fútbol cuando en la vida he utilizado su plataforma de Movistar play. Si no hay solución migrare las 3 líneas a Claro. Tamaño abusivos

• Willem Verhagen (@willemadam3458) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Me ha escrito 20 veces anteriores por interno, pero Movistar es tan mediocre que no puede o quiere solver este problema de annucias engañosos que sale derepente en mi telefono. Es para pescar personas que no se dan cuenta y asi sacarlo el dinero!

• Stalyn Robles (@stalyn_robles) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC El reclamo lo hice espero la solución . No voy a permitir de ninguna manera me realicen un cobro de algo que no solicite.