Estado del servicio de Movistar en Guabo, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

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  Adela Zambrano (@ade2507) reportó hace 14 segundos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC pésima atención al cliente, llevo más de 9 días sin poder usar internet, y hasta la fecha no me dan una solución. Cierran requerimientos sin confirmar la solución del problema.

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  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 6 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC #movistarplay , que suced3 con los canales nacionales, yo me cambié a movistar por ese servicio.

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  Jairo Espinoza 😎 (@jairitopulpin) reportó hace 11 minutos desde Machala, El Oro

  Srs @MovistarEC NO ME INTERESA cambiarme de plan ni sacar un teléfono nuevo, DEJEN DE FASTIDIAR LLAMANDO TODOS LOS MALDITOS DIAS... Gracias...

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  Johanna Vargas 💙 (@joannavargasc) reportó hace 11 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC muy gentilmente su ayuda, acabo de recibir una llamada del 0962788888 llamada en la cual me indican q si decido dar por terminada la relación comercial con esta empresa debo cancelar un valor de casi $10. Exijo una explicación muchas gracias

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 13 minutos desde Machala, El Oro

  Al darme cuenta de los cambios que sin autorización mía han realizado. Son meses de reclamos presentados, y visitas a oficinas de @MovistarEC sin solución. Acudo a las redes esperando q la empresa haga algo, soy un consumidor, un David contra Goliat. @Arcotel_ec

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 22 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Gracias por contestar, espero me ayuden; pueden revisar mi plan soy fiel cliente de @MovistarEC por años; pero hoy me han decepcionado. Espero una llamada de su parte atendiendo mi problema.

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  Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó hace 28 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Nada por interno. Que se enteren todos los organos de control que ustedes NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA POR mejorar el servicio aca en Machala, ustedes año tras año se burlan de este sector del pais! Por fvr @Arcotel_ec aplicarles seguimiento a esta gente!! Urgente!!

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  Jairo Espinoza 😎 (@jairitopulpin) reportó hace 30 minutos desde Machala, El Oro

  El día lunes 25 de marzo me acerco a un distribuidor autorizado de @MovistarEC para suspender una línea en plan y bajarla a prepago, hoy me llaman a verificar el pedido que hice y "casualmente" la llamada sale entrecortada... Me cortan y luego me dicen q no hay ninguna solicitud

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  Xavier Game (@xavi_game) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Señores Movistar, porfavor su ayuda, tengo problemas porque no me llegan los mensajes para activar las aplicaciones móviles, ya llevo días con atención al cliente, y todavía no dan solución,

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 36 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec Gracias @Arcotel_ec ya ingreso caso. Una vez más fui a @MovistarEC, me indican q no pueden activar mi plan por ser ilimitado, q ahora solo tienen planes controlados. Siento una cohersion tal por parte de ellos lograron q desactive el plan mediante engaños.

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC De hecho reclamo porque estoy pagando el full. Espero una respuesta no genérica. Que canales puedeo ver en HD . Si no me dare de baja.

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 44 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Q les parece esta situación??? Al parecer un discurso programado para todos los q nombramos a @movistarec... pero una solución, para cuando??? Alguién q haya sufrido estos abusos y me indique si logró reversión de la operadora??? #SOSEcuador

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  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 45 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC pésimo el servicio en Movistar, que ampliaron la cobertura no se dónde porque osea mí casa vez está peor la señal

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 46 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

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  Jorgito Jhoseph (@Jorge_jhoseph) reportó hace 48 minutos desde Pasaje, El Oro

  Por qué la señal de @MovistarEC será tan pésima en Pasaje-El Oro 🤬🤬

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  Layz (@Layz_ec) reportó hace 53 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Tengo un plan platinum plus hace más y dos años y todo ese tiempo no he tenido señal en mi casa, no puedo llamar ni recibir llamadas, pero datos

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  Manolo Aycart Galecio 🇪🇨 (@maycart1969) reportó hace 58 minutos desde Machala, El Oro

  Pésima señal de @MovistarEC en Machala, El Oro. Sector OroPlaza. Hasta cuando con este paupérrimo servicio que nunca mejora. Sres de @Arcotel_ec hagan algo al respecto. Ya es hora que le exijan a esta gente mejore el servicio que tanto cobran.

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  Manuel Gómez (@Manuel_EGP) reportó hace 59 minutos desde Machala, El Oro

  En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 59 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC Otro problema en canales de deportes como ESPN y FOX sport el bitrate(tasa de bits) esta muy bajo y en escenas con bastante movimiento todo se pixelea. El concepto de tv online está bien pero les falta bastante mejorarla.

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  Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 60 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec @MovistarEC Ahora solo me dan la opción de planes controlados, y no me devuelven mi plan de siempre porque supongo era pérdida para ellos. No tenemos los usuarios derecho a que se nos respeten los contratos q tenemos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Con engaños y luego con groserías obligan a mantener un plan😡

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  Israel (@IJTG23) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC el canal de WhatsApp es inservible llevo 1 semana tratando de solventar un problema y no hay respuestas, por cosas como eso ya no quiero el plan actual

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  Sebas (@joesebass) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC pagué una deuda hace 10 meses, me roban el celular y no puedo recuperar mi número porque “debo esperar un certificado 4 días + 72h más”. Mientras tanto acceden a mis cuentas y tengo pérdidas. Pero si contrato un plan sí es inmediato. ¿En serio? 😡 #Movistar #Ecuador

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  uio_ec (@uioec1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @ArcotelE Si un chip es prepago, pues no obliguen a recuperar el número bajo un plan, en la ley dice que no es obligatorio! @ArcotelE

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  andy (@andy_mqo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @alexreynn Tengo el mismo pu to problema

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  Sebastiano (@dsebasla) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC es un engaño que en el plan que venden, ofrecen YouTube FB Instagram ilimitado, pero todo se consume de los megas libres y recién cuando estos se terminan, consumes de lo ofrecido. #estafa una razón para cambiarse de operadora

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  Elvia Cedeno (@ElviaCedeno2) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC servicio de caja en mall del sol terrible no hay quien cobre a esta hora

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  Matheson (@math3sonmusic) reportó hace 19 minutos

  Pague por una esim en @MovistarEC pero nunca se pudo activar y nunca me devolvieron el dinero de la tarjeta, un asco de operadora en el país.

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  Eliza V. (@vasconez_velez) reportó hace 19 minutos

  @LaNegritaYulan @MovistarEC Hola movistar, hoy realicé una recarga por la mañana y en la tarde me debitaron sin tener activada la recarga automática. Necesito que cancelen esa compra automática. En el callcenter no me dan solución

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Necesito que me desactiven ese MEGAPACK 4000 MEGAS 15 DÍAS que no he solicitado y me dejen el plan que tenía