¿Está Movistar con problemas o cortes en Daule, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (30%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Daule, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

• Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Gracias @MovistarEC me llamaron y me resolvieron el problema.

• Santiago Garcia Mora (@sgarciamora1979) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Yo no tengo esa tarjeta, no les respondo por SMS ya que no se si se trata de algún servicio que me valla a devitar mi saldo

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec

• Bruno Sánchez Mart. (@BrunoSanMart) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @MovistarEC también que sea posible para todo el país, mi zona de Daule la señal es deficiente muchísimo. Saludos cordiales.

• Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @samileito @Movistar Hay que cambiarnos de proveedor @MovistarEC está fallando mucho. La pregunta que proeevdor será bueno.

• Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC buenas noches. Con qué persona se puede comunicar para eliminar mi plan. Hace más de 1 semana que vengo realizando 1 requerimiento y no me dan solución. Que pésimo servicio da Movistar

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

• 💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

• George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

• William Pasquel (@Willgets125) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @The_Blue_Walker @MovistarEC Si mijin, 2 compañeros de trabajo y mi viejo cuando usaban esa operadora les paso lo mismo. Mi viejo se cambio x eso, tenia plan de 15 creo, y al 3er mes decia que tenía que pagar como 28, al 5to mes se cambio. No lo recomiendo, pero cada uno decide como morir 🤣

• Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @MovistarEC piden que estemos al día en los pagos, pero ustedes no dan el servicio por el que pagamos @Arcotel_ec

• Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

• Wimen (@1a31551c566e43d) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 56 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs. ya paren con esta estafa q quieren hacer sus usuarios, además recibo una llamada q se va al buzón d mensajes xq su señal x donde vivo no es buena indicando q me comuniq x WhatsApp hoy mismo para un descuento a mi factura y me responden q no saben nada #quedecepcionmovistar

• Jose Julian (@joselito0285) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Lo máximo @MovistarEC pero la falla es que mi internet domiciliario del @GrupoTVCableEC vale tres atados

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ●☆Tatiana☆● (@TatianaTejada3) reportó hace un minuto

  Cual es el problema con la red @MovistarEC ??? Desde ayer en la tarde es imposible mantener conexión??

• Santiago Caranqui (@Santycaranqui) reportó hace un minuto

  @MovistarEC terrible el proceso de cancelación de un plan desde hace 2 semanas seguimos esperando y nada que se comunican por que "Así son sus procesos" claro les conviene cobrar otro mes más. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC deberían hacer algo.. en fin seguiremos esperando.

• JESS EGZC (@jekykitty) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC por favor algún asesor que me pueda contactar después de las 17h. Los de @ClaroEcua quedaron pésimo conmigo y después de más de 10 años con el servicio, quisiera probar con una empresa nueva. Gracias. Toda mi familia se cambiará con Uds.

• xORcde (@xORcde) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Ésta es la segunda vez que Movistar me cobra/roba mediante alguna activación que nunca hice. El año pasado me cobraron $180 por algún servicio o activación que nunca tuve conocimiento. Cuidado ciudadanos con Movistar, no es una operadora recomendable ni confiable @MinGobiernoEc

• Roberto Parrales (@bettoparrales) reportó hace 5 minutos

  @AlvaroRivasM @MovistarEC Muchas Gracias pero ya me canse …. Del mismo script de siempre y nada de soluciones. Estoy en proceso de portabilidad yo y toda mi familia para salirnos de este servicio de muchos GB si pero inútiles

• Lissette Villacrés (@lispaola84) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC lo peor!! Tengo q pagar un bono de fidelizacion q NO he aceptado y de paso una atención de a perro! Mandan arriba a una isla para q atenta serv al cliente pero si son ventas si tienen tiempo y espacio para atender, la chica de la isla explica y me voy a pagar y

• Runa Sanabria P. (@runasanabriap) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC La información debe ser pública según leyes del país. Y aun no me dan una respuesta favorable.

• Paoli (@22Paolis) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @DefensaAl Siguiendo los protocolos hace más de 15 días solicité la baja de mi plan. Voy de nuevo para saber porque no proceden y tengo que esperar otros 15 días con el ingreso de OTRO pedido...que negligencia! Pero el único perjudicado sigue siendo solo el cliente.

• #Mascarillaydistanciamiento (@walter_bokero) reportó hace 16 minutos

  Es mi impresión o está un asco el internet móvil de TOOODAAS las operadoras @MovistarEC @ClaroEcua estas 2 operadoras deberían intervenir las autoridades para ver si en realidad dan exactamente el servicio que cobran

• Josue Solis Balarezo (@BalarezoSolis) reportó hace 21 minutos

  Una consulta @MovistarEC , si compro un celular en esmeraldas me envían desde quito o guayaquil , o me hacen llegar desde servicio al cliente de esmeraldas? Y la rom es la de fábrica o la modificada por Movistar ?