Estado del servicio de Movistar en Daule, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Daule, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:

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  David Con V D Vargas (@IsraelLBS) reportó hace 2 segundos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto

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  George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 1 minuto desde Daule, Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

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  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

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  Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

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  Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Luis Buendia (@L_Buendiab) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  @rommelbsczn @AlexandraMalo @MovistarEC Bueno es verdad las otras operadoras no tienen buen servicio

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  Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 13 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC buenas noches. Con qué persona se puede comunicar para eliminar mi plan. Hace más de 1 semana que vengo realizando 1 requerimiento y no me dan solución. Que pésimo servicio da Movistar

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  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 15 minutos desde Daule, Guayas

  Srs. @MovistarEC piden que estemos al día en los pagos, pero ustedes no dan el servicio por el que pagamos @Arcotel_ec

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  Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 21 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

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  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Srs. ya paren con esta estafa q quieren hacer sus usuarios, además recibo una llamada q se va al buzón d mensajes xq su señal x donde vivo no es buena indicando q me comuniq x WhatsApp hoy mismo para un descuento a mi factura y me responden q no saben nada #quedecepcionmovistar

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  Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 26 minutos desde Salitre, Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

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  Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

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  Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 38 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

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  Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec

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  Bruno Sánchez Mart. (@BrunoSanMart) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC @MovistarEC también que sea posible para todo el país, mi zona de Daule la señal es deficiente muchísimo. Saludos cordiales.

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  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

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  Samir Torres (@samtor84) reportó hace 53 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

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  Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 57 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Matheson (@math3sonmusic) reportó hace 37 segundos

  Pague por una esim en @MovistarEC pero nunca se pudo activar y nunca me devolvieron el dinero de la tarjeta, un asco de operadora en el país.

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  Pam (@pamfigueroaag) reportó hace 2 minutos

  Llevo más de 10 días laborales para que me den solución de mi celular (cabe destacar que solo tiene 2 meses de comprado) que entró por servicio técnico y hasta la fecha hoy se tiran la pelota y piensan que uno es su juguete @MovistarEC

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  Israel (@IJTG23) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC el canal de WhatsApp es inservible llevo 1 semana tratando de solventar un problema y no hay respuestas, por cosas como eso ya no quiero el plan actual

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  qfproducciones (@qfproducciones) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC necesito comunicarme urgente con soporte de oficina movil

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  Luis Alberto Neira (@LNeiraG) reportó hace 7 minutos

  @andrespt64 @MovistarEC Toda la razón. Salirse de todas estas empresas de servicio móvil es un viacrucis.

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  Matheson (@math3sonmusic) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Hace días que respondí al famoso Raúl por interno y hasta el momento me resuelve el problema @MovistarEC @DirectorArcotel

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  Pedro P. (@agafutpp) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC ¿Cómo es posible que para dar de baja un plan solo pueda hacerlo de lunes a viernes de manera presencial de 9am a 5pm? ¿Acaso por sentido común no saben que la gente trabaja en ese horario?

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  Harvey Barreto Saavedra (@BarretoHarvey) reportó hace 9 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarEC en @QuicentroUIO es inhumano, demoran horas en dar un turno y el doble de horas para atenderlo a uno 😡

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  Carlos Luis Coronel Reyes (@coronelgye) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con la señal de los teléfonos móviles ? @claroec @movistarec

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  Nicole Quinchiguango (@NicoleQuinp) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC necesito una respuesta del reclamo ingresado