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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Daule, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Daule, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:

  • leonardovasmen
    Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó desde Daule, Guayas

    @samileito @Movistar Hay que cambiarnos de proveedor @MovistarEC está fallando mucho. La pregunta que proeevdor será bueno.

  • themarcoale
    Marco Sosa (@themarcoale) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC

  • samtor84
    Samir Torres (@samtor84) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

  • sgarciamora1979
    Santiago Garcia Mora (@sgarciamora1979) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC Yo no tengo esa tarjeta, no les respondo por SMS ya que no se si se trata de algún servicio que me valla a devitar mi saldo

  • joselito0285
    Jose Julian (@joselito0285) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC Lo máximo @MovistarEC pero la falla es que mi internet domiciliario del @GrupoTVCableEC vale tres atados

  • Lila_falcons
    Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

  • Byron_Rosales
    💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó desde Daule, Guayas

    @el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...

  • Pedroganchozo72
    Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó desde Daule, Guayas

    Srs. @MovistarEC piden que estemos al día en los pagos, pero ustedes no dan el servicio por el que pagamos @Arcotel_ec

  • chalonski_
    Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

  • Algevillabar
    Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec

  • Pedroganchozo72
    Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC Srs. ya paren con esta estafa q quieren hacer sus usuarios, además recibo una llamada q se va al buzón d mensajes xq su señal x donde vivo no es buena indicando q me comuniq x WhatsApp hoy mismo para un descuento a mi factura y me responden q no saben nada #quedecepcionmovistar

  • leonardovasmen
    Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó desde Daule, Guayas

    Gracias @MovistarEC me llamaron y me resolvieron el problema.

  • leonardovasmen
    Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC buenas noches. Con qué persona se puede comunicar para eliminar mi plan. Hace más de 1 semana que vengo realizando 1 requerimiento y no me dan solución. Que pésimo servicio da Movistar

  • geovilbal_95
    George Villao (@geovilbal_95) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

  • jefbravo
    Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

  • IngSalvata
    Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó desde Daule, Guayas

    @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

  • BrunoSanMart
    Bruno Sánchez Mart. (@BrunoSanMart) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC @MovistarEC también que sea posible para todo el país, mi zona de Daule la señal es deficiente muchísimo. Saludos cordiales.

  • 1a31551c566e43d
    Wimen (@1a31551c566e43d) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.

  • domb_06
    Darwin Mariscal (@domb_06) reportó desde Daule, Guayas

    Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

  • Algevillabar
    Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Daule, Guayas

    Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Payul1402
    Paul Moncayo T. (@Payul1402) reportó

    @MovistarEC Solo en Movistar resulta que el plan pospago tiene la modalidad previo pago.

  • ByCaiP
    Byron Caizachana P. (@ByCaiP) reportó

    Se les fue el internet o @ClaroEcua o @MovistarEC se les daño la antena confirme @chris_monbarce

  • KennyCalderonZ
    Kenny Calderón Z (@KennyCalderonZ) reportó

    1 semana que ingresé la solicitud de cambio de plan, sigo esperando la llamada, tanto trámite que ni siquiera se hace en atención al cliente. Pero para elevar los valores del plan o cambiarlo ni siquiera lo consultan, solo lo hacen. @MovistarEC Ecuador Guayaquil

  • nachocode
    Nacho (@nachocode) reportó desde Loja, Loja

    Cuando quiero hacer un cambio de operadora a @MovistarEC a prepago no te atienden la solicitud, pero si hago la solicitud para postpago, en menos de 2 minutos ya entró la llamada!! Y si no contesto insisten con 20 llamadas!!

  • zelmaylula
    Estefanía Ramírez 🇪🇨 (@zelmaylula) reportó

    @MovistarEC pésimo servicio su venta de equipos y el servicio al cliente peor aun, dado que todos se lavan las manos y nadie es el culpable, no pueden hallar soluciones solo les interesa lavarse las manos y cuando no tienen más argumentos solo cuelgan

  • daniela_calisto
    daniela calisto (@daniela_calisto) reportó

    @MovistarEC con quien debo hablar , he llamado durante los últimos 20 días para cancelar una línea telefónica. Y me dan largas y me siguen cobrando. Me cambian de un plan postpago a un prepago sin autorización. Yo quiero cancelar totalmente y no lo hacen !! Es mi derecho !!

  • Angelgaviota46
    Crnl. FRANK (@Angelgaviota46) reportó

    @MovistarEC me pueden indicar porqué ya no funciona movistar play?

  • andreavilaj
    Andrea Ávila Jácome (@andreavilaj) reportó

    ¡¡El acoso de @DinersClub es insoportable!! Compiten con @ClaroEcua y @MovistarEC en quién lo hace peor. No estoy atrasada en pagos, no quiero refinanciar nada (menos con sus intereses usureros). ¡4 llamadas en 18 horas! Las dos últimas con 3 minutos de diferencia. ¡Cojan oficio!

  • pepegrillo50
    Pepe Grijalva (@pepegrillo50) reportó

    @MovistarEC me siento estafado. 2 semanas esperando que llegue un celular comprado por canal virtual y en Servicio al cliente por chat o llamada no responden algo razonable o me dan largas y explicaciones absurdas.

  • DenissitaMoreno
    Denissita Moreno (@DenissitaMoreno) reportó

    @MovistarEC buenas tardes a qué agencia me debo acercar para cancelar un servicio en Guayaquil porque vía telefónica no atienden esto