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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Caranqui, Ibarra, Imbabura

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caranqui, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caranqui, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caranqui, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caranqui y lugares cercanos:

  • jsandovalcom
    Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó desde Otavalo, Imbabura

    @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

  • pamelamadorbuch
    PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

  • SrWeikath
    Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

  • mardan170478
    Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JordinhoBSC
    Jordinho Lamar V. (@JordinhoBSC) reportó

    @MovistarEC que pasa con el servicio de cobranza, mandan correo y el pago ya se hizo por la aplicación, en el caso Center no solucionan ni por el correo. Que hago. Cambiar de operadora? # caso 900-496-42. Por favor respuesta.

  • ChristoforoC
    Christoforo (@ChristoforoC) reportó

    Oigan .@MovistarEC sigo esperando que atiendan el requerimiento. Repito, ya no quiero ser su cliente. @Arcotel_ec ¿con quién me puedo quejar?

  • gcamacho_ec
    Guillermo Camacho (@gcamacho_ec) reportó

    @CarlosVerareal Es 100% cierto, el servicio de las operadoras celulares cada día es peor @MovistarEC todo el tiempo sale error de llamada

  • ChristoforoC
    Christoforo (@ChristoforoC) reportó

    @MovistarEC Respuesta pero para seguir esperando la solución.

  • cpco25
    paul crespo ortega (@cpco25) reportó

    @MovistarEC saludos estimados técnicos, para solicitar su ayuda, pues en la Garzota 2, no se que sucede pero hace 2 meses ya las llamadas son pésimas, y con la que podemos llamar óptimamente es vía watsapp.. Por favor les pido revisar que hace interferencia con las llamadas

  • NiccolleEduarda
    Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó

    @MovistarEC estimados hay algún problema con la red? Estoy sin señal en la línea.

  • ChristoforoC
    Christoforo (@ChristoforoC) reportó

    @MovistarEC Hasta ahora no hay soporte, solo excusas. Para que sepan todos el proceso de cancelación es recibir una llamada de .@MovistarEC en las siguientes 48 horas y ya van más de 72 sin recibir la llamada.

  • gabs_hidalgo
    Gaby Hidalgo (@gabs_hidalgo) reportó

    Nunca voy a dejar de quejarme de la calidad de internet que tiene @movistarec. Se me ha caído en reuniones, en clases... o sea... siento que pago por nada. Gracias. Muchas gracias.

  • JonnyCxmpxx
    Jonny Cxmpxñx (@JonnyCxmpxx) reportó

    @MovistarEC En el chat Whatsapp nadie me da razón, es demasiado el daño que me están haciendo, no puedo ni siquiera ponerle el chip de otra compañía.

  • laurabarreros
    Laura Barreros (@laurabarreros) reportó

    @MovistarEC Hola, Oscar. Ya expuse lo que necesito: la devolución de los USD 9.93 que debitaron de mi cuenta bancaria el 12/nov/2021. Suspendí el servicio prepago que mantuve hasta oct/2021. Cancelé todo.