¿Está Movistar con problemas o cortes en Caranqui, Ibarra, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caranqui, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caranqui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caranqui, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caranqui y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 30 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 37 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 50 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaias Matovelle BSC (@imatovelle) reportó hace un minuto

  @MovistarEC me llamaron para que me cambie de servicio por medio de la portabilidad. Pero estamos empezando mal porque me indicaron que el chip me lo hacían llegar al día siguiente, ya han pasado 4 días y el chip no me ha llegado y lo peor de todo que Claro ya me cortó la señal.

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC una porquería de servicio!

• Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC No tengo dudas sobre el servicio, no me voy a comunicar por interno, me habló un señor retándome preguntándome que por qué no había actualizado mi plan, retándome, ¡¿qué relación es esta con el cliente?! Quiero saber si esto es política de la empresa, por aquí,por privado no.

• Ricky Andrade V. (@RiickyAndradeV) reportó hace 8 minutos

  Sin duda el peor servicio de cobranza y soluciones lo tiene @MovistarEC es la peor miseria! No los recomiendo para nada, próximamente me cambio de operadora 😡 NO SEAN MOVISTAR, aparte de ineptos se va la señal en todos lados 😡😡

• Toty (@ArevFaican) reportó hace 10 minutos

  @chulitay @MovistarEC Lo mismo que @ClaroEcua aparte del pésimo servicio de internet que se a vuelto

• Leo Benites (@lybenites66) reportó hace 11 minutos

  @chulitay @MovistarEC Malísima cobertura, ayer viajé a Machala, incomunicado desde el km 26 hasta Naranjal y de allí a Machala, en el Shopping llegaron los mensajes y llamadas no atendidas. Servicio solo para ciudad.

• Andrés Pauta González (@andrespautag) reportó hace 11 minutos

  Entonces si tienen @MovistarEC y quieren salir del país no se sorprendan si la app store o apple music o wallet no les funciona, los manes les van a decir que se quejen con Tim Cook. Asi que pilas @ClaroEcua pasa los datos para cambiarme de operadora.

• kelvinmero13 (@kelvinmero13) reportó hace 11 minutos

  Me indicaron que tengo que volver a solicitar el servicio y nuevo pagar $6 dólares, cuando en otras operadoras (@MovistarEC) te dan hasta 5 veces poder usar el mismo Esim, esto Es abuso para el usuario tener que pagar cada vez que quieras usar mi mismo número en otro Telefono 2/2

• MONI CECI ERAZO (@cecilierazo2012) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC pero lo que me dicen no es ayuda me dicen que he perdido el saldo se llevan de forma arbitraria el saldo y ahora como hago llamadas a claro no es justo debe haber un supervisor que revise estos casos ayudenme no tengo dinero para poner saldo de nuevo

• Tripa Mishki (@DoctorMishki) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Hasta que hora @MovistarEC desde hace tres días estoy llamando y escribiendo y NO ME DAN SOLUCIÓN