Estado del servicio de Movistar en Caranqui, Imbabura
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caranqui, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Caranqui, Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caranqui, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caranqui, Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caranqui y lugares cercanos:
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Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó desde Otavalo, Imbabura@IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂
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Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura@MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora
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PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor
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Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó desde Ibarra, Imbabura@marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mishelle Carrion V (@milshu883) reportó@MovistarEC #Denuncia necesito explicación de porque obligarnos para sacar nuevamente mi chip por cuánto sufrí un robo, a coger un plan que no necesito. #AgenciaMachalaMovistar Rocafuerte/9deMayoyGuayas
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Chef Cris (@chefcris1985) reportó@MovistarEC @javs_reyes Te escriben diciendo que enviaron un mensaje para ayudarte, pero nunca llega nada. Es una falta de respeto hacia los clientes y una muestra del mal servicio que brindan.
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Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó@MovistarEC Que el cambio será entre julio a octubre de este año, pero porque quitar los beneficios, esta parte no entiendo, llevo más de 10 años con MOVISTAR y creo que no deberían tratarnos así, espero lo solucionen y suban nuevamente en la App el club de beneficios
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Toño Leiva (@tonoleiva) reportó@JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.
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The Notorious J.E.D.Y. 🐗❤🩹 (@jedy_knight11) reportóQue es que pasa con la señal de @MovistarEC esta semana??
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Max GR (@elmaaaaaaasss) reportó@pablovillalvag @MovistarEC Están de mal en peor, CAV'S y contact centers pésimos, políticas comerciales engañosas....
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ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec Ayer en su local san luis no me recibieron el reclamo 😡abusivos ladrones 😡
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Elisamoraunda_realtor (@realtor_elimora) reportó@MovistarEC @Movistar_Team @Movistar Hola Raúl, sigo esperando que alguien se haga responsable de resolver mi caso. Desde septiembre del 2025 pagué la penalidad y cambie. Todas. Mis líneas a otra operadora, y siguen cobrándome . No es una ayuda, es hacer su trabajo.
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B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó@MovistarEC Y en servicio al cliente me dicen que debo esperar de 24 a 72 horas para la devolución del dinero, porque es problema del banco que haya debitado, no de Movistar. Entonces no hay comunicación entre el cliente Movistar y el banco que brinda el servicio del débito?
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Jair Echeverria (@nilojair) reportó@MovistarEC @MinGobiernoEc y donde esta la ayuda que hasta ahora no llega