¿Está Movistar con problemas o cortes en Caranqui, Ibarra, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caranqui, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caranqui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (21%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caranqui, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caranqui y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 36 segundos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DJ K-rol Velásquez (@k_rolvelasquezn) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Que me van a reactivar mi línea en 5 días y q por el momento solo me van a poner como prórroga ... Prórroga de que si está pagado Y al final pedí cambiar de plan e hicieron caso omiso a mi solicitud además que cerré una línea anterior y solo la habían puesto como robo de celular

• Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .. Por whatsapp de @MovistarEC en varias ocasiones he reiterado mi problema y reclamo, es perder el tiempo NO es de mucha ayuda, dos veces he llamado de tanto insistir, según ellos los operadores tengo los respaldos de personas que me atendieron que está solucionado, pero...

• Gustavo Mejía Chacón (@gustavomejiach) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No puedo resolver este problema con estos monopolios, he visitado varias veces a las oficinas d @MovistarEC del C. C. Condado sin resultado Sres @Arcotel_ec los abusos @DEFENSORIAEC NO me enseñaron el supuesto contrato firmado, un atropello al usuario quien defiende al consumidor

• Desde UIO (@tgyeuio2) reportó hace 9 minutos

  @psolissanchez HoyPAGUÉ comisión de0,60 x pago plan en MATRIZ @MovistarEC Los cobra @servipagos x acuerdo entre ellos Chévereff..encarecenMI pago pues me lo cobran Que lo hagan conSU $$ no con el mío..hdpLADRONES. Ellos acuerdanYel cliente paga EXTRA Se meten1.200.000mes en 2M de clientes

• Angel de la GuArDa😈😈😈 (@angel50k) reportó hace 10 minutos

  @BaguaKleber @MovistarEC Si valen tres atados, está operadora es una porqueria

• M@rlon (@yepezmarlon) reportó hace 12 minutos

  Lo malo de las operadoras de telefonía es que te mantienen con planes antiguos y los vigentes tienen mayores beneficios. @ClaroEcua y @MovistarEC No hacen una actualización de beneficios.. Es por ellos que la gente de cabreados se les cambian..

• Alfredo Cuadros Añazco. (@_AlfredoCuadros) reportó hace 13 minutos

  Me falló @ClaroEcua con su Internet fijo (que debo reconocer en medio de la pandemia casi nunca me ha quedado mal) y @MovistarEC con el internet móvil.

• WILLIAM CRUZ (@wivlacruz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC por favor necesito que den solución a mi requerimiento, llevo más de 6 meses y no tengo una respuesta, y los asesores de atención al cliente del Quicentro norte no tienen la suficiente preparación para atender a los clientes, es un servicio de llorar.

• Fabby Olano (@FabbyOlano) reportó hace 17 minutos

  ¿Qué les parece? Tengo un plan para llamadas internacionales, 100 minutos ""gratis" Me llegó una factura por un monto mayor a mi plan. cuando pongo la queja, un operador de Movistar me llama y dice que para Venezuela no aplica mi plan. Y entonces? @MovistarEC

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC muy mal se debita de la cuenta un valor a pagar de la factura se cancela el calor por otro medio, sin embargo se sigue debitando el valor de la cuenta del contrato sabiendo que esta cancelado en la totalidad no necesito nota de crédito necesito mi dinero en la cuenta